光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標(biāo)篇一
1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護理,。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上。
3,、利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的.服務(wù)意識,,主動服務(wù),,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
1,、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對一全程服務(wù),。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平,。
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括三基理論,,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,,改善護理服務(wù),。
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度,;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配,。努力提高科室績效收入,。
心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標(biāo)篇二
護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。
在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2,、急救物品完好率達100%,。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標(biāo)篇三
新年要有新氣象,我院要有新特色,,面對我院現(xiàn)狀,,無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,樹新院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立院興我榮,,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)雙贏全科上下團結(jié)一心,,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為三甲醫(yī)院,。使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,,加強醫(yī)患,、護患、醫(yī)護之間溝通,。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚正氣,,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細
③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置
④危重病人立刻處理,,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護士負(fù)責(zé)護送危重病人檢查
⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,,核心制度做到人手一冊,。科室成立
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),,護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作,。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強,,科室重點監(jiān)督。
2,、抓基層質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,,上對科室負(fù)責(zé),,下對自己負(fù)責(zé)。
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對院長負(fù)責(zé),,下對科室同志負(fù)責(zé),科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,安全措施到位,,增強防范意識,,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,,特別要加強醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機會太少,,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計劃選送1名醫(yī)生,1名護士外出進修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,,力爭下半年全面開展心臟介入工作,。
1、開展冠狀動脈造影,,完善冠心病病人診斷,,提高冠心病病人檢出率。
2,、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),,在條件允許時積極處理患者。
3,、開展永久起搏器植入術(shù),。
4、培養(yǎng)科室人員,,磨合團隊,,爭取下半年開展急診pci。
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),,醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,,科室按
1,、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;
4,、獎勤罰懶,
a,、杜絕無故推諉拒收病人,。
b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,,無論對與錯,。
c、杜絕差錯,,重大差錯后全科討論,,開展批評與自我批評,。
d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。
e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通,、護患溝通,。
f、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,,衛(wèi)生等綜合檢查考評,。
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,,有進有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布,。爭收?jié)支,才有效益,。