光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標篇一

1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療護理,。

2,、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上,。

3、利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的.服務意識,，主動服務,，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,。

6、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。

7,、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉,。

1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓,，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術,。

2,、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質量,。

3,、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對一全程服務。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課,、參加自學,、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平。

1,、認真組織科內(nèi)小講課,，包括三基理論，操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,，鼓勵開展新技術,、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量,。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下,，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將示范工程印發(fā)的相關文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座,、護士培訓學習內(nèi)容之一。

3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理,，提高基礎護理質量，改善護理服務,。

病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責任,、技術、勞動復雜程度,、承擔風險的程度,；工作質量；工作數(shù)量,；患者滿意度等進行分配,。努力提高科室績效收入。

心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標篇二

護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,，內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

4、深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1,、基礎護理合格率100%。

2,、急救物品完好率達100%。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4,、護理人員“三基考核合格率達100%。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

心內(nèi)科護理工作計劃 心內(nèi)科護理工作計劃和目標篇三

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀,，無論從管理、服務,、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,，科室召開全科人員會議，認真形勢,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求，樹立院興我榮,，院衰我恥思想,，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)雙贏全科上下團結一心,，增強凝聚力,，堅定信心，努力完成各項目作任務,，我們堅信，有各級領導大力支持,，有院科兩級正確領導,，更有我科職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為三甲醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意,。

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平,，反對一言堂，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式,。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、護患,、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊,。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置

④危重病人立刻處理,，溝通到位

⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查

⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化,，徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū),，反復交代出院注意事項

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊,?？剖页闪?/p>

①醫(yī)療質量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責,，護士長積極配合，人人盡職盡責,，做好各自工作,。

醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設,。

1,、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質差,、愛發(fā)脾、工作責任心不強,，科室重點監(jiān)督。

2,、抓基層質量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時書寫并簽字。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清,，請院內(nèi)討論。

5,、加強環(huán)節(jié)質量管理,，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過目，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,，上對科室負責,，下對自己負責,。

科主任為科室安全責任人，上對院長負責,，下對科室同志負責,，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確,，安全措施到位，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通,，每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

隨著社會進步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識更新較快,，我專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層,，外出學習機會太少,，知識更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務,，才能做好學科工作,，跟上前沿步伐，各級醫(yī)生均需加強自身學習,，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,，今年計劃選送1名醫(yī)生，1名護士外出進修學習心內(nèi)科臨床及心臟介入,，力爭下半年全面開展心臟介入工作,。

1,、開展冠狀動脈造影，完善冠心病病人診斷,，提高冠心病病人檢出率,。

2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術，在條件允許時積極處理患者,。

3、開展永久起搏器植入術,。

4,、培養(yǎng)科室人員,，磨合團隊，爭取下半年開展急診pci,。

科室將醫(yī)療質量,，安全服務，醫(yī)德作風,，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按

1,、技術職務;

2,、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考核方案;

4,、獎勤罰懶，

a,、杜絕無故推諉拒收病人,。

b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,，無論對與錯,。

c、杜絕差錯,，重大差錯后全科討論,，開展批評與自我批評,。

d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。

e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通、護患溝通,。

f、每季度組織一次服務質量,，衛(wèi)生等綜合檢查考評,。

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目,，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄?，定期公布。爭收?jié)支,，才有效益。