總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇一

一、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢(shì)單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。

二,、掌握面上工作，把握工作重心,，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng),。雖然有多起集體上訪事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評(píng),。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng),、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn),、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度,，接受職工群眾評(píng)議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作,，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作,，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神和工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀，經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四,、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求,，順利完成全年工作,。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部,。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔300余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇二

綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批傳,、人事管理,、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,，在其他部門的幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx2年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將xx2年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)公文管理,，完善了行文制度,，使其合法化。

2,、加強(qiáng)檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。

3、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，完善會(huì)議管理制度,，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)議簽到、茶水,、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,，會(huì)后做好會(huì)議記錄，保證會(huì)議按時(shí)召開,。

4,、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄,。

5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。

6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,，督促駕駛員在出車前,，收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患,。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度，對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車,、部門用車倆不誤,。完善駕駛員崗位責(zé)任制,。建立了出車記錄臺(tái)賬,，認(rèn)真做好出車記錄，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,，做好每張車的維修費(fèi)用,、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬,。

工作中存在的問題

1,、行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

3,、工作效率還有待加強(qiáng),。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇三

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開,。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì),、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告,、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī),。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

二oo六年度工作的初步設(shè)想

二oo六年,，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

一,、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇四

20xx年,，對(duì)我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，我來到了行政綜合部,。

一,、初步工作,。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒,，有文書處理,、人員招聘、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在,，酒店用品的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理也歸入了行政綜合部,。有一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。按我個(gè)人的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。

首先,、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔,。

其次、組織各部門進(jìn)行物資盤點(diǎn),，摸清家底,。

第三、整理公司變更材料,。

第四,、進(jìn)行人員招聘。

第五,、對(duì)酒店供貨渠道重新篩選,、核價(jià)，降低了餐飲成本,。

二,、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠(chéng)可靠,、公道正派,、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面,、業(yè)務(wù)精湛,。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大,，無欲則剛”，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾、問題時(shí),，一定要相互理解,，相互支持，換位思考,，求同存異,，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏,。作為行政人員,，處事要謹(jǐn)慎,，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序,、動(dòng)之有規(guī),。切忌口無遮攔、隨意表態(tài),。

三,、不足及下一步的工作打算。

在近一個(gè)月的行政工作中,，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處,。

1、深入基層,，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。在下一步工作中盡量做到耐心,、細(xì)致、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

3,、人力資源的儲(chǔ)備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門用工壓力。

4,、員工活動(dòng)組織較少,，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此,，下一步我們要多組織員工活動(dòng),，比如：技能比賽,、乒乓球比賽、拔河比賽等,。還要制定下半年詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，如執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。

在以后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，提高組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作，謝謝,。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在2019年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。

1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我,。

通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識(shí),，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 >>> 點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1,、在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

3、在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門,，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實(shí)決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施，主動(dòng)解決問題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來,，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會(huì),、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案,、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡(jiǎn)化,、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在2019的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^去一年的工作態(tài)度,，我們會(huì)繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作，可以說,，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。

1,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒,。針對(duì)這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。>>>點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認(rèn)識(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1,、在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

3、在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

今年以來,，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實(shí)決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動(dòng)解決問題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三,、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,，工作量相對(duì)比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

1,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對(duì)車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會(huì),、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案、議題,、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡(jiǎn)化,、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在20xx的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^去一年的工作態(tài)度，我們會(huì)繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇七

自6月份王成主任分管辦公室后，召開了幾次辦公室人員會(huì)議,，對(duì)辦公室人員做了重新分工,，嚴(yán)格了文件傳閱流程，規(guī)范了公文寫作格式,。在領(lǐng)導(dǎo)的重視及有力指導(dǎo)下,，在辦公室人員的共同努力下，辦公室日常工作更加規(guī)范,，同志們各司其職,，密切配合，不斷創(chuàng)新工作思路,，各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作

(一)值班工作

辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,，也是對(duì)外樹立辦事處良好形象的具體體現(xiàn),。一是嚴(yán)格禮貌用語，接聽電話首先說“你好”,，對(duì)群眾來電咨詢或反映問題的做到細(xì)心接聽,，耐心解答。二是建立來電記錄簿,，寫明來電時(shí)間,、單位及事由，對(duì)需要落實(shí)辦理的逐級(jí)上報(bào),，將辦理情況做好備注,。三是嚴(yán)格做好電子公文的收發(fā)利用。對(duì)涉及辦事處工作的文件統(tǒng)一打印并附閱文處理單,，所有文件由值班領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,，值班人員及時(shí)將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實(shí)，辦理后的文件統(tǒng)一存檔,。

(二)文字材料的起草及上報(bào),。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員文字水平,。二是規(guī)范各種公文格式,，尤其是需要上報(bào)的紅頭文件，對(duì)文件做到統(tǒng)一編號(hào),，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后方可上報(bào),。

(三)政務(wù)信息報(bào)送。嚴(yán)格信息報(bào)送要求,，要求辦公室工作人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每周寫兩篇信息,，每月至少被采用一條信息。

(四)來人接待工作,。作為機(jī)關(guān)窗口形象部門,，待人接物要熱情，耐心詢問,、解釋,，幫助來訪人員做好業(yè)務(wù)辦理，樹立良好機(jī)關(guān)形象,。

(五)文件報(bào)送,。據(jù)辦事處實(shí)際情況，需要上報(bào)的文件周三,、周五上午進(jìn)行統(tǒng)一整理，由專人負(fù)責(zé)報(bào)送,。

二,、車輛、餐廳管理

(一)根據(jù)辦事處制定的車輛管理規(guī)定,，辦公室出臺(tái)了相應(yīng)細(xì)則,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車輛出行、加油,、維修進(jìn)行統(tǒng)一管理,。一是堅(jiān)持施行派車制度，因工作原因需要出車的請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后由辦公室安排出車,，凡是需出__市的公務(wù)用車須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可派車,。二是對(duì)車輛加油進(jìn)行嚴(yán)格管理、記錄,。三是實(shí)行車輛派修制度,。駕駛員根據(jù)車況將需維修的項(xiàng)目報(bào)辦公室，由辦公室開出修車單,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后到指定維修地點(diǎn)維修,。(通過規(guī)范的管理和駕駛員同志的努力付出，20__年無一交通安全責(zé)任事故發(fā)生,，辦事處各項(xiàng)工作得到了有力的車輛保障,。)

(二)加強(qiáng)對(duì)職工餐廳管理。一是定期督導(dǎo)餐廳衛(wèi)生,，為在職職工提供良好的就餐環(huán)境,。二是積極聽取職工意見，將職工意見反饋給餐廳承包方,，為干部職工提供營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的飯菜,。

三,、后勤保障

(一)做好基礎(chǔ)設(shè)施與辦公設(shè)備的維護(hù)。能由水電管理人員處理的問題,，需用購(gòu)買材料的,，由辦公室協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員一同購(gòu)置，及時(shí)維修或更換,。需要專業(yè)人員維修的,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同意后方可進(jìn)行維修,。(領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各科室需用、需修理設(shè)備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo),、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，得到批準(zhǔn)后由辦公室協(xié)調(diào)辦理)

(二)做好單位內(nèi)部衛(wèi)生保潔。根據(jù)作息時(shí)間在不影響工作的前提下,，對(duì)衛(wèi)生保潔進(jìn)行合理安排,，一般為早八點(diǎn)，下午四點(diǎn)對(duì)辦公樓,、公寓樓進(jìn)行清潔,，并對(duì)保潔用品的出入庫(kù)及使用情況做好登記。

四,、下一步工作

(一)認(rèn)清形勢(shì),，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感

做好新形勢(shì)下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢(shì),，把握大局，立足大局,，服務(wù)大局,。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,、使命感,，提高工作的自黨性，主動(dòng)性,。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,，對(duì)日常工作不循規(guī)倒俱,，要敢于打破舊框框，面對(duì)新問題、新情況,，勇于思考探索,。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，文件打印,、下發(fā),、派車等，要做到急事急辦,，特事特辦,，提高辦事效率，運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效,。

(二)保持熱情,，熱愛工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員

從大的方面講,，辦公室位置較重要,，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,，但是辦公室工作頭緒多,、服務(wù)對(duì)象多,、方方面面應(yīng)酬多,，事情多而雜,，而且哪方面做的稍有不慎不周,，就會(huì)產(chǎn)生不良影響,。所以，作為辦公室工作人員,，要時(shí)刻保持工作熱情,，不怕繁雜，勇于甘當(dāng)機(jī)關(guān)的勤務(wù)員,。

(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化

辦公室工作千頭萬緒,，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，做好辦公室工作要理清思路,，分清輕重緩急,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，忙而不亂，緊張有序,。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率,。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干,，力減浮夸,，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí),，工作要講實(shí)話,，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂,，投其所好,。

另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情,，憑個(gè)人意志辦事,，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,，使辦公室納入制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道,，提高辦公室的整體工作效率。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

辦公室工作涉及面廣,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序,。提高自身素質(zhì),，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象,。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧,，對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作,，處理好問題,，遇事要“三思而行”，辦事要果斷,，不要拖泥帶水,，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響,。樹立政治意識(shí),、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作,。

要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷開拓創(chuàng)新,、總結(jié)和提高，更需要領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們的關(guān)心理解,。在以后的工作中,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，使辦公室工作再上新的臺(tái)階,。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇八

20xx年上半年,，**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞“當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,，做綜合協(xié)調(diào)樞紐,，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿”總體目標(biāo)，狠抓綜合服務(wù),，完善硬件設(shè)施,，提高隊(duì)伍素質(zhì)，保障信息暢通,，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：

辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,，結(jié)合自身實(shí)際,，完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事,。依據(jù)實(shí)際崗位需要,，現(xiàn)安排有正、副主任各一名,，司機(jī)2名,，干事4名，所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng),，確定各自職責(zé),，采取協(xié)作互助智能模式，加強(qiáng)溝通與合作，認(rèn)真做好了以下工作：

1,、及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,，積極完成市委辦,、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。

2,、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。半年以來，共處理上級(jí)各類來文(包括傳真,、書面通知,、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共 578 份,，對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記,。凡上級(jí)來文，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,，文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份,，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員,。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全,、順暢,。

3、充分發(fā)揮參謀助手作用,，做好收集建議工作,。半年來，辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委,、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針,、政策以及上級(jí)指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治,、經(jīng)濟(jì),、文化等社情民意進(jìn)行了解，收集整理好意見和建議,，為鎮(zhèn)黨委,、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù),。

1,、認(rèn)真做好各類公文起草工作,。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,，起草黨委、政府文件,、工作計(jì)劃,、規(guī)劃、匯報(bào),、總結(jié),、報(bào)告、請(qǐng)示,、經(jīng)驗(yàn)交流材料,、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),，至6月底,， 辦公室起草黨委文件15份，政府文件 135份,。

2,、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作,，確保各類會(huì)議圓滿成功地召開,。半年來，辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù) 48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì),、人大會(huì)、七一表彰會(huì),、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì),、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議，較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委,、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

3,、抓好了電子信息政務(wù)工作,。全面錄入了**鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告,、規(guī)劃計(jì)劃,、人事,、資金、政府采購(gòu),、辦事指南,、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條,，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng)，管理規(guī)范,，正常辦公,。

4、做好了公務(wù)接待工作,。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求，落實(shí)責(zé)任,，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù),。

5、抓好了檔案和保密工作,。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,，加密通信電腦專人使用,。密件按照密級(jí)管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放,，真正做到不該看的不準(zhǔn)看,，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳,。

6,、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來,，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療,、計(jì)劃生育,、民政、殘聯(lián),、安監(jiān)企業(yè),、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,，安排了13名工作人員,，實(shí)行了集中辦公,，所有制度規(guī)范上墻，一個(gè)窗口對(duì)外,，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù),。

1、做好接待后勤工作,。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約,、不鋪張浪費(fèi)，基本保證了所有來客一律在食堂就餐,，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐,，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,，力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。

2,、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修、清潔衛(wèi)生,、財(cái)產(chǎn)管理等工作,。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源,。

3,、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放，加強(qiáng)車輛管理工作,，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,，中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題,。

4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,，盡力協(xié)調(diào)好干部之間,、辦公室之間、政府與單位,、村,、群眾、個(gè)人的關(guān)系,，多做正面工作,，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。

5,、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記,。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，并耐心做好解釋工作，避免干部,、群眾造成誤解,，維護(hù)黨委、政府的良好形象,。

一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作,。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,，通過科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作,、部門工作,、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè),、黨務(wù)等工作均排在前列,，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，,。二是加強(qiáng)值班和督查考核,。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,，保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外,，督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議,、活動(dòng)簽到機(jī)制，提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,，不定期的對(duì)黨委,、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào),。半年來,，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。

黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作,、文件校核,、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平,。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項(xiàng)工作開展得有條不紊,。

辦公室人員按照分工安排還做好了統(tǒng)戰(zhàn),、宣傳、信訪,、組織,、人事、政務(wù)公開,、編制,、遠(yuǎn)教、五協(xié),、婦聯(lián),、工會(huì)等工作，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),。

**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾”的精神,，積極工作,，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，克服工作不足,，把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇九

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1*元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開,。

規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類材料就達(dá)22件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī),。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十

一年來,，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞項(xiàng)目部xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任,，踏實(shí)工作,，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人,。

2.按程序做好文件管理工作,，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室xx年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文,、紀(jì)要,、經(jīng)理指示書、賀信,、捷報(bào)等各類文件77份,，較好地完成了項(xiàng)目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作,。

3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出

xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學(xué)習(xí),，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系,，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),，提前做好安排,，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪,、會(huì)議及參觀,、考察接待32次，計(jì)102人,。由于準(zhǔn)備充分,，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國(guó)家核安全局檢查,、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng),。

xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少,。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要,、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元,。

4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故

xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款,，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則,、安全條例,、檢查車輛狀況，確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會(huì)議,，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里,，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升,。

5.做好通訊維護(hù),，控制話費(fèi)開支

xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò),。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部,，核電分機(jī)13部,，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1部,。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi),。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,，大大降低了話費(fèi)開支。xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,，比上一年減少了16萬元,。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,，使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部,，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次,。

6.加強(qiáng)信證管理,，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全,，綜合辦公室根據(jù)印章登記表,，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章,，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,，防止了印章的流失,。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記,、并有人監(jiān)管,。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管,，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,，印章的管理處于受控狀態(tài),。

7.做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn),，

年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心,。編制完成了《項(xiàng)目部xx年度人力動(dòng)員計(jì)劃》，為順利開展xx年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。xx年人員退場(chǎng)工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,。xx年初人數(shù)889人,，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人,，生產(chǎn)工人443人;xx年底人數(shù)220人,，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人,，生產(chǎn)工人102人,。全年共計(jì)辦理退場(chǎng)達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)250人左右,。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請(qǐng)銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期,，共計(jì)596人次,，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。

年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動(dòng)的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事,、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),，提高人事工作的服務(wù)意識(shí)，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,，從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。

8.以“三服務(wù)”為宗旨,，做好后勤保障工作

xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作,。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢,，多辦事”,，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓,、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干,、不定期檢查的方法，使辦公樓,、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,，改善伙食狀況，保證職工就餐,、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓,、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,，定期抄表,，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè),，閥門70多個(gè),，修復(fù)地漏20多次，全年維修費(fèi)用3500元,。

鑒于工程接近尾聲,，人員退場(chǎng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁,，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度,。辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅165套,，清理單身宿舍258間,，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米,，場(chǎng)地6778平方米,，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套,，辦公椅184把,，上下鐵床566套，單人床43套,。一年來,，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,，使得資源得到充分的利用,，減少了浪費(fèi)，降低了成本,。

9.圍繞施工生產(chǎn),，抓好黨、工,、團(tuán)的各項(xiàng)工作

xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講,，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧江關(guān)于艱苦奮斗,、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》,、《黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》,、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題》及“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”文件匯編，大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗,，廉潔從政”主題教育活動(dòng),，用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來。

xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,，及時(shí)調(diào)整黨,、工、團(tuán)組織和干部配備,，保證黨工團(tuán)組織不間斷,、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整,，黨工委目前有3個(gè)黨支部,， 個(gè)黨小組，共有黨員 名，全年發(fā)展黨員 名,，培養(yǎng)入黨積極分子 名;工會(huì)現(xiàn)有3個(gè)支會(huì),，全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員 名,。全年足額上繳黨費(fèi) 元;會(huì)費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi) 元,。

各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作,，全年評(píng)選各類先進(jìn) 人次;主動(dòng)關(guān)心,、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難,、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施,，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動(dòng)，如“送愛心”活動(dòng),、“春節(jié)單身游”活動(dòng),、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活,。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心,、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行,。

年中“非典”肆虐之時(shí),，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,，把“非典”拒之門外,，保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放,、區(qū)域消毒,、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施,，同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健體魄,，抗擊非典，安全生產(chǎn),，干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí),、文明施工的高要求,，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),，提出了“管理必須高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量,、零差錯(cuò)”的目標(biāo),，通過每月考核評(píng)比,，公布排行,，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍,，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí),。

10.抓好宣傳工作，樹立公司形象

xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng),、重要舉措,、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用《核建安裝報(bào)》,、外部的宣傳媒體及標(biāo)語,、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象,。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整,、建造期向保運(yùn)期過渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工,，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”,、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向《中國(guó)核工業(yè)報(bào)》投稿 篇,，向雜志社投稿1篇,，對(duì)外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績(jī)，樹立了企業(yè)形象,。

年中,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對(duì)所有的照片進(jìn)行了篩選,、分類,、建檔。經(jīng)過全面清理,，共建立照片檔案18冊(cè),，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度,。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片——世紀(jì)之約,，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺(tái),、秦山電視臺(tái),、tqnpc政工部,、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,，克服巨大困難終于完成了全部制作工作,。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,，文字大事記經(jīng)多次審核,、修改，也最終完成,。綜合辦公室有了前車之鑒,，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行,。

綜合辦公室目前從事黨,、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,，工作中經(jīng)驗(yàn)不足,。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

1.完成xx年工作總結(jié)和xx年工作安排;

2.下發(fā)項(xiàng)目部xx年目標(biāo)工作計(jì)劃;

3.繼續(xù)做好文件管理工作,，完成文書立卷及移交;

4.確保黨、工,、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展;

5.合理調(diào)度車輛,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢,、保險(xiǎn),、維修保養(yǎng)等工作;

6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;

7.按期組稿，編輯,、印發(fā)《坎杜安裝報(bào)》,，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十一

20--年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格。在實(shí)際工作中,，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對(duì)外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20--年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,，例如在對(duì)外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

二、認(rèn)真總結(jié),，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20--年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：

1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng),。

三,、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取,，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：

1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2,、培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

3,、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭(zhēng)取工作更上一層樓,。

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了,。自從中學(xué)畢業(yè)之后,，我學(xué)習(xí)成績(jī)不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了,。在打工一段時(shí)間之后,，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點(diǎn)本事,。我自小對(duì)汽車比較感興趣,，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后,，我就開始了我的司機(jī)工作,。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班,。

回顧已經(jīng)過去的20xx年,，對(duì)我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,，我充分感受到這里的融洽和溫暖,，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸,?；仡欉@一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，及同事們的大力幫助,，我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策,，明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各方面的素質(zhì),，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起,，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),、法律知識(shí)，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，為降低成本，在日常的行車,、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作,。

在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài),，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,，不酒后開車，文明駕駛,、禮讓三先,，確保了全年安全行車無事故。

存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次

以后的路還有很長(zhǎng),，特別是我作為司機(jī),，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性,。在任何時(shí)候,，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會(huì)像和20xx年一樣，努力的工作下去,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。一定會(huì)做好!

機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十三

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購(gòu)工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗xx活動(dòng);4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工xx活動(dòng)。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員xx人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)xx培訓(xùn)學(xué)校對(duì)新入職人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作

1,、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購(gòu)部按部門上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)全參與,，增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入,。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無誤的將天所需物品采購(gòu)到位;完成各個(gè)部門所需物品的采購(gòu)工作,。

四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,，為公司市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三,、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

五,、完善0各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見,。