總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇一

一、認真調研,、多方協(xié)調,，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務,，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調、服務”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大；另一方面,，經過進一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,，發(fā)揚企業(yè)團結、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,，真正把聯社辦成具有“指導,、維護、監(jiān)督,、協(xié)調,、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點,，為領導當好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手,，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室,。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖，排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。今年以來,，雖然有多起集體x事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市x廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長,、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,，領導組下設辦公室。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風，機關推行了定點,、定員,、定標準接待和外出考察、開會制度,，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設,，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學的世界觀,、人生觀、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀,、地位觀,、利益觀,，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學習制度,，取得了好的學習效果,。

四、搞好上傳下達,，及時高效,，當好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件,，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務,；機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時,，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網,，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準備,，收集各類資料,，數十種，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,，保障了機關辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部,。并對電話線的布線進行了調整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領導交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務,。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇二

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系,，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,，現將辦公室工作總結如下：

一,、加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉,。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象,，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現象，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀,。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務,。

二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據,、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

三、認真搞好后勤服務,，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉,。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度,、使用和管理,，充分保障了局領導、安全,、生產以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學習、摸索,、總結,、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調,、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經意,，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調比較被動,。

3、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇三

學校辦公室工作總結

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手,，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞,，是校領導和各職能部門的中介,，是學校的窗口。一學年來,，在學校領導的正確領導下,，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想,、克服困難,、求真務實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務，取得了一些成效,，現將主要工作情況,，總結如下:

一、做好接待,，強化服務意識

作為學校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,，才能在現有人力資源和辦公條件下,，實現效益的最大化,，從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,，在學習中提高,，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,，加強對學校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致,。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，要特事特辦,，實實在在為教師和培訓學員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協(xié)調能力,，顧全大局,，保障學校各項工作順利開展

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一,。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調,，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓,、第一期中小學校長提高培訓,、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓,、網絡應用能力培訓等,，在此期間,，學校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定,。

三、強化責任意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實,，盡心盡力，盡職盡責,，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質,。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點,，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的。因此,，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻,。本學年各項工作更加順利開展,。

1、當好校長的行政助手,。根據學校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,，并按文件,、通知要求,，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

2,、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,，辦公室在會標設計,、照相、新聞報道等方面,，都做到科學安排,、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開,。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制,，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理,。

5、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務能力,。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報告、總結,、計劃等,。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作,。充分利用學校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7,、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學校營造和諧、健康的社會氛圍,。

8,、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,，堅持以人為本的原則,，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,，加強和改進工作作風,，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,， 為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

機關綜合辦公室人員工作總結篇四

201x年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通,，抓好宣傳工作

2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三,、完善績效考核制度,，使之更有序進行

201x年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。2019年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,，綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

四,、完善培訓、福利機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，201x年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五,、完善2019年各類物品的采購招標工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關,，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結計劃妥否,，請領導批示!

機關綜合辦公室人員工作總結篇五

綜合辦公室這一塊20xx年的工作，雖然看不到大的成績,，但全體人員忙忙碌碌,、兢兢業(yè)業(yè)，為把工作做好付出了不少艱辛的努力,。這一年,，綜合辦公室、村志辦,、后勤部,、水電部門及學校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業(yè)的支持下,，各項工作都取得了一定的成績,。

一、20xx年所做的主要工作

1,、文件資料編輯,、收集事多量大，對外宣傳積極性提高,。一是規(guī)范了兩委文件,。20xx年，共編輯印發(fā)總支,、村委文件20份,，會議紀要5期。全年形成長短文字材料400余篇,。二是撰寫了典型材料,。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎章”,、“勞動模范”,、襄陽市“文明村”、“科學發(fā)展好總支”“科學發(fā)展好支部”,、?？悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務工作者”,、“優(yōu)秀共產黨員”,、“優(yōu)秀治調主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志,。村志辦啟動了編纂工作,，9月份充實了村志編纂工作人員，目前已查閱檔案資料2300多卷,，采訪人數54人,，收集文字數據250萬字，完成了資料收集70%的工作量,。四是對外報道,。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度，本年度《湖北日報》,、《襄陽日報》,、《今日保康》,、《馬橋風采》,、《黨員生活》、《學習月刊》,、《中國老區(qū)建設》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇,。五是建立了網站。啟動了黃龍觀網站,，上傳了部分宣傳資料,。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,，收集整理了領導講話語錄50余條,。七是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為,、科學管理,，根據兩委要求，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責,，形成了63000字的《制度匯編（試行）》,。八是配合了文化工程。協(xié)調配合完成了《黃龍觀民間故事集》,、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,，完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內容。

2,、檔案資料收集,、管理趨于規(guī)范,，通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善,。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數據,、村內檔案數據,、黨風廉政建設檔案,、農村安全生產目標檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂,，共形成檔案數據19卷（冊）,。二是當年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數據,、圖片視頻進行了分類收集,，同時，對今年的上級各類必檢檔案同步更新,，搞好了迎檢準備,，保證了年底考核沒扣分。

3,、來客接待安排布置比較妥當,，活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列,，引來了不少上級部門和其它村的關注,，今年共接待上級來客800余人，對每次來訪,，綜合辦都進行了周密的布置,、熱情的迎接和詳細的登記，其中湖北省政協(xié)主席楊松一行,、全市農村支部書記來村參觀,、全縣觀摩會檔次較高，體現了各部門相互配合和相互協(xié)調,。今年,，綜合辦還在村兩委的領導下，配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝,、“七·一”慶祝,、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選,、“黃龍觀杯”歌飛?？翟c祝等活動，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產業(yè)的考察,，開闊了大家的視野,。

4,、后勤保障職工滿意，水電供應群眾基本滿意,。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐,。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌，逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,，體現了村兩委對員工的關心,，激發(fā)了員工勤奮工作的熱情。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,，廣場及學校周邊衛(wèi)生有專人負責,，做到了及時打掃、隨時保潔,、反復檢查,。今年是黃龍觀工程建設最多的一年，用水量極大,，水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,，接通了福利院用水管道，對新建房農戶基本接通了水電路,，嚴寒時節(jié),，還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求,，為每家每戶辦理了電費收繳存折,，使電費收繳更加規(guī)范和方便。

5,、會議安排及布置周密,，月總結及時。從年初的經濟發(fā)展動員大會開始,，歷次會議辦公室從材料準備,、會務管理、會后飲食等方面都精心安排,。而且今年綜合辦每月進行一次考核,，總結上月工作成績，查找上月工作問題和未完成任務,，提出下月工作計劃和打算,，通過考核，兌現大家的承諾,，促進工作有序開展,，縮短了工作時間，提升了工作效率,，從根本上治理了一些推,、拖,、散、漫的現象,。

6,、日常工作堅持抓到位，配合完成了黨建及農業(yè)農村基層工作,。辦公室日常工作比較雜,，無論是辦公用品發(fā)放，會議的上傳下達,，還是協(xié)調搞好每一項臨時性任務,，全體人員均能夠認真對待，及時完成,，盡量做到干部滿意、群眾滿意,。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務的作用,，群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助,。村內黨建和農業(yè)農村工作的記錄檔案軟件,，包括黨建、黨風廉政建設,、紀檢小組,、社會治安綜合治理、“十文明戶”,、“一事一議”,、安全飲水、危房改造,、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設,，新農合收繳、新農保核對,、糧食直補落實到戶等,，辦公室都能積極配合完成。

7,、學校,、衛(wèi)生室改造到位，社區(qū)建設初見起色,。村集體出資,、綜合辦組織對學校的教學環(huán)境進行了改善，為學生安裝了5p大空調,，同時對村衛(wèi)生室進行了搬遷和安置,。社區(qū)建設啟動后,，綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造，新建了矛盾調處室,、檔案室,、圖書室。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣,。本次建設辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新,，對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理,。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,，可能因雪水進夾縫后，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,，待明春維修,。

二、積累的經驗

1,、領導重視,，干事順暢,。今年,，章書記非常重視綜合辦各項工作,，政企分開后，綜合辦層層負責,，事情落實快,。另外,，還給我們改善了工作環(huán)境,，安裝了空調,，配備了更加高檔和實用的辦公設施，使我們工作起來格外順暢,。

2,、同志團結，心情舒暢,。一年來,，全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛。表現出眾人拾柴火焰高的局面,。當然也有小問題,，我們及時與當事人座談,，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，沒讓矛盾升級，沒有影響團結,，沒有影響事業(yè),。

3、每月例會,，警鐘緊板,。堅持每月的例會，我們人人總結當月工作,，找出各人存在的不足,，對出現的問題我們都當場公開解決，對即將發(fā)生的問題進行了警示,，大家時刻謹記,。會上對上月的工作進行結賬，對下月的主要任務進行分解,。以此促進工作積極性,，確保重點工作扎實完成，收到了良好的效果,。

4,、態(tài)度端正，作風扎實,。各塊人員工作態(tài)度端正,，積極務實，小事干好,，大事匯報,，工作思路和工作方法正在一步步的改進。

5,、善于學習,，促進工作。大家各有所長,，日常能相互學習,、溝通和交流，正確對待批評,，接受意見和好的建議,，共同進步。

三,、存在的問題

1,、工作主動性,、前瞻性有待提高。目前,，辦公室主要是圍繞領導安排在做事,，主動思考大事，主動超前謀劃,，主動為領導分憂做的還不夠,。

2、工作細節(jié)落實的還不夠,。有些活動安排比較周密,，但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應急處理不到位，影響了整項工作,。有些基礎性事務因細節(jié)落實的不夠,，而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節(jié)把握不夠,，做的效果還不理想,。

3、業(yè)務水平還需進一步加強,。炊事員的炒菜水平,，水電工的作業(yè)技能，辦公室人員的寫作能力,，同志們的協(xié)調能力,，都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步,，但是要想把工作做的更好,，各塊人員都還要加強業(yè)務學習，提升整體素質,，向著更高的目標努力,。這是一個長期而艱巨的任務，我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”,，相信只要認真了努力了,，必定會有所進步。

四,、明年工作的主要改進措施

1,、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會,，我們明顯感受到例會可以促進工作開展,，雖然有時我們都沒有時間都坐下來，但扎實的深入的開展這項工作,，一定能收到更好的效果,。

2、加強信息化建設工作,。綜合辦是信息儲存庫,，也是信息發(fā)布的平臺，明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,，規(guī)范信息管理,，通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料，讓信息化工作逐步為領導決策服務,，為群眾服務,。

3、提高服務水平,。在搞好本職工作的同時,，我們還要增強服務理念，牢記服務宗旨,，改進服務方法,，提高服務質量，進一步提高整體服務水平,，得到群眾的好評和領導的認可,。

4、突出文化宣傳,。今年,，我們在文化宣傳方面小有成就，但是難以實現“文化興村”的目標,，明年我們要加強對文化工作,、宣傳工作的重視，動員更多的人加入宣傳的團隊,，振興我村的各種文化,。

20xx年，我們雖沒有驚天動地的大成績,，但是我們問心無愧,。通過一年的實踐，我們取得了一定的經驗,，體會到了團體協(xié)作的力量,，感受到了積極工作帶來的愉悅，提高了為領導,、為群眾服務的技能,。同時，也得到了一些教訓,。

20xx年,，我們將把工作計劃好,、布置好，以飽滿的熱情來完成來年的工作,，爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,，全體人員業(yè)務水平得到新的進步，為全村發(fā)展做出更大的貢獻,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇六

20--年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來,，在領導的重視關心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，具體表現如下：

一,、立足服務,，強化管理,，全面提高自身素質

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質,。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜,，聯系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強化責任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準,、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用,，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認真認真再認真,。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,，自覺地按照職責履行職能,。

3、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20--年集團公司主業(yè)成功轉變,，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時以外經常加班加點完成工作任務,，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

二、認真總結,，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前,，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20--年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時。

2,、自身學習抓得不緊,，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強,，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實地，積極進取,，優(yōu)質高效的完成各項工作

發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路,，求真務實、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃,，明確內容、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。

2、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益,，高標準地完成各項任務,。

3、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學習理解,，充分領會領導意圖，搞好上情下達,、下情上達,，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實,，確保領導,、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

機關綜合辦公室人員工作總結篇七

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。

二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現象,，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務,。

今年來,，按照局領導的要求，針對我局機關的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據,、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉,。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1*元左右,，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調度,、使用和管理，充分保障了局領導,、安全,、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備,、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件。在不斷學習,、摸索,、總結、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意,，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動,。

3,、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇八

一年來,，在董事長的領導下，在各位領導的指導和幫助下,，在同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F將20xx年的工作情況匯報如下：

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,，組織召開總經理辦公會議,、中層干部會議、公司對內,、對外的會議,、臨時性的工作會議,，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成,，無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好的完成,，保證了各項會議的成功召開,，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā),、復印工作,。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄,，按時布置,，全年起草行政文件個，辦公室文件個,。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,，做到了文件轉接有登記。

3,、公文管理工作實現了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內,、外公文的管理流程,，使公文的收、發(fā),、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4,、檔案管理工作實現了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序,，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類,、編號等級管理,，對檔案的歸檔、保管,、調閱,、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5、完成20xx年行政工作計劃,、總結,、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項資料、報表的上報工作,。

6,、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢,、會議邀請,、政府政策等的接報和轉報工作。

7,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式,、張毅書記太陽山視察,、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災,、第十三屆鎂業(yè)年會,、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調工作,，做到重大問題及時上報,。總之,、公司的行政管理工作,，在中已達到了一定的水平,，我們的公司也逐步跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作

1,、加強了網站的管理工作,，對公司網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容,、更新網頁,，及時上傳新信息、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,。

2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,，

3,、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流,，根據公司的業(yè)務發(fā)展要求,，收集相關企業(yè)、產品,、市場,、人才的詳細信息，并提供給公司高,、中層領導學習,、運用、選擇,，方便了領導的工作,，同時也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作

1,、不斷完善《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準,。

2,、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容,，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會,、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大,、小五場培訓活動,，參加等交流會及多種宣傳活動,，為企業(yè)輸送了大量人才，進一步提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作

1、不斷加強資產管理工作的規(guī)范化,。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上,，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產領用,、回收,、調撥等管理流程,。

2,、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用,、維修保養(yǎng),、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品精細管理,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本,。

（一）加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻,、默默無聞作為自己的準則,；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎,；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經常加班加點,，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉。

（二）積極加強自身業(yè)務學習一年來,，一直遵循“活到老,，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質上下功夫,。

（一）自身的問題一年來，在領導和同志們的關系支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制,，下到基層鍛煉的時間,、機會偏少，對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于領導傳達指示,、與分公司的電話溝通,，缺乏實在的實踐認識。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭苦干。

（二）今后工作的思路

1,、“沒有規(guī)矩,、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴,、從細、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志、意見的體現,，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長,、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟公司的工作思路,，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，在現有工作的基礎上更上一個臺階！

機關綜合辦公室人員工作總結篇九

今年崗位調整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：

以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大,，信息量多,，特別是單位會務、活動,、出差等,，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

盡心盡責,，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根據領導的要求,，負責工作材料的撰寫,、匯總，做到認真撰寫,，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

2,、信息工作

現在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯通生活,、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

3,、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站,、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材,。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認真完成領導交辦的各種事務,。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作,，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十

不知不覺20__年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來,，回首這一年,，辦公室在公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體員工一致,，努力工作，較好地完成了各方面的工作,，特別是在上傳下達,、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量,、細致的具體工作,，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效,、熱情周到”,。

現將一年來的工作總結匯報如下：

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至__月,，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件,、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書》,、《車輛管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等,。

3,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室,。

二,、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓

滿完成任務是難以辦到的,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內外工作關系的協(xié)調;對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質,、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速。

三,、加強組織紀律性,，做到步調一致

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現有個別同志對工作不負責任,，辦事拖拉，經常遲到早退,。針對存在的問題,，主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開辦公室人員會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真,。

四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到公司的形象,。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情,。因此,，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容,。到目前為止,，辦公室在團結問題上，一直做的比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法,、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團結問題上,，也不是在搞一團和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的，就批評,，決不手軟,。同時,，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十一

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現象,，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質量的后勤服務。

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據,、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉,。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,，充分保障了局領導,、安全、生產以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結,、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學習、摸索,、總結,、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調,、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經意,，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調比較被動,。

3、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十二

20xx年,，我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下,，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作,，取得了一定的成績?，F總結匯報如下。

一,、加強理論學習,，提高自身思想素質

一年來，我不斷加強政治理論學習,，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神和系列重要講話精神，積極參加學校黨的群眾路線教育活動,，認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務,，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平,。

二,、認真謹慎，努力做好學院檔案工作

1,、繼續(xù)做好學院檔案的基礎性工作,，按時完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前，學院綜合類檔案達15267卷(件),，其中案卷類5139卷,，文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,，包括黨群類15件,，行政類228件，教學類564卷,。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,，累計23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息,，學籍變動信息,，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎,。

2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作

20xx年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次,，20xx屆39人次，20xx屆47人次,，20xx屆應屆畢業(yè)生3886人次,。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,，并對其入檔材料進行檢查審核,，對不符合要求的，指導并幫助進行修改,，對學籍異動學生的檔案按照年級,、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動,，建立健全的資料接收,、整理與管理體系。

3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,，不斷提高服務水平

檔案室積極開展檔案利用工作,，辦理學生出國留學翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績單164份,，新生錄取名冊95份,，四、六級證明及計算機等級證明7份,。配合就業(yè)指導中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供,、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次,。學院檔案室專業(yè)的管理水平,，熱情周到的服務已經得到了社會和學校師生的普遍認可。

三,、恪守原則,，努力做好行政管理工作

1、實事求是的做好學院統(tǒng)計工作

統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎性工作,，由于該報表的數據是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據之一,，該報表數據準確與否，事關我院辦學條件的審核,，關系到我院的生存與發(fā)展,。在填報過程中，我始終堅持實事求是原則,，認真核實各項辦學指標并及時請示領導,，真實、準確,、及時地上報數據，順利完成了今年高等教育報表的填報工作,。

2,、*完成學院三證的年檢工作

學院事業(yè)單位法人證書、組織機構代碼證,、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證,，三證的年檢涉及到學院規(guī)模、教學,、管理,、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個環(huán)節(jié)出現差錯都會導致年檢不合格,，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個信息的準確性,，*的完成了學院三證的年檢工作,。

3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作

學院規(guī)章制度是教學,、管理的重要依據,，為適應新的教學形勢，20xx年學院共修訂規(guī)章制度151條,，經過三次的完善修訂,，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷,。

四,、完成領導交辦的其他工作

1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產假,，我接替了她的工作,，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份,，完成部分文字撰寫工作,。

2、和辦公室其他同志一起參與會議接待,、畢業(yè)典禮,、開學典禮的籌備等工作。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十三

公司綜合辦公室主任年終總結

第一部分 20xx年個人工作總結

時光荏苒,，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作,，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,，要認真仔細，不能出任何差錯,。這一年里,，在廠領導,、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務,。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保,、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一,、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司,、分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療、工傷,、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用,。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作,。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚,，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時刻保持嚴謹的工作作風,。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月,，有x名職工在xx市參加公積金,，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封,、封存、新開戶等個人變更,，做好相關資料備案,。

3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整,。保證了職工福利基礎工作的完成,。

4、按三局,、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,，并做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作

1,、辦理20xx年公司職工退休審批工作

盡早確定20xx年公司退休人員名單,，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。

2,、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認真學習領會文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,，重癥申請,，工傷認定

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,，報銷費用x元,，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人,，并做好了相關資料備案,。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,，及時上報每月xx廠人員的增減變動,。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,，今年新參保53人,，停保24人。

(五)勞動合同的管理

到目前為止,，xx廠新簽合同人員x人,，解除合同x人，終止合同x人,，簽訂實習生協(xié)議x人,。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人,，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議,。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同,。對新進人員,、離職人員及時清理，錄入合同臺帳,，每月更新勞動合同臺帳,。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要,。

(六)培訓工作

1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識,。根據各部門的培訓需求進行調查,，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期,，參加培訓人數約1000余人,。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次,，累計744學時,。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%,。20xx年分廠通過加大培訓力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。

2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓,。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況,，聯合團委組織新老員工籃球賽,，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓, 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標,。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會,，及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求。

3,、結合車間生產情況,，制定一線工人培訓計劃，11月份,，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓,。

4,、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表,，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,，保證各類資料完整備案,。

二、工作中存在的不足

一,、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習,，多向辦公室經驗豐富的同事請教,。利用公司開通的網絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求,。

二、 還需提高個人工作素質,，提高個人應變協(xié)調能力,，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平,。

三,、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應該認真總結,、思考，提高自己的辦事能力,，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,，使自己的本職工作做的更好。

四,、 在工作中還要嚴格要求自己,，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標

第二部分 20xx年工作計劃

20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現在,，新廠已經在建，在來年的工作中,，將會有新的,、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,，嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務,。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業(yè)務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務,。

(一) 離退休重點工作計劃

辦理20xx年職工退休審批事宜,。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關表格,，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,，及退休人員的退休待遇辦理,、年審、公積金提取等工作,。

(二)社保,、公積金重點工作計劃

1、準備20xx年社保,、公積金年度基數申報工作

提前做好自有職工醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備,，及時跟公司人力資源部溝通,，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作,。

2,、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置,、重癥申報等事宜

20xx年,，我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內,，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置,。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定,。

(四) 勞動合同的管理工作

20xx年,，我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報公司后做好合同續(xù)簽工作,。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄,。新招聘員工的勞動合同一定要收好,，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,，使分廠勞動合同管理更加有序,、規(guī)范。

隨著新廠在建的步伐,，對管理人員要求也越來越高,。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,，以更加積極心態(tài)去完成本職工作,，在工作中不斷學習，總結,，提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十四

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高,。文件共件,，發(fā)文共件，復印共件,，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字,，將所有的文件,、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質量提升。董事會,、辦公會,、月例會、周勤會,、現場會,、交流會、黨政聯席會,、評審會,、招標會、民主生活會,、半年工作會,、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,，務求辦事質量,，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務質量進一步提升

立足服務為要,，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標,。嚴格把關低值易耗品采購和領用,，全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習,，保障全年公務車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務,。

(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調推進各項工作

一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容,，加強加大督察督辦力度,，力求事事有落實，事事有回應,，按程序來辦事,，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務管理制度,，對辦公費、招待費,、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務交往越來越多的情況下,，確保費用不超預算。

對安全生產的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識,，這項工作只能加強，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,，嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人,，實行誰在崗,，誰負責，誰操作,，誰負責的首尾責任制,。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應付多，工作協(xié)調功能發(fā)有待進一步加強,。

一,、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質

一是以提高素質,、改進作風,、增強團結為重點，加強政治理論學習,，認真領會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,，不斷增強責任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯,。

二,、明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責是參與政務,、管理事務、協(xié)調服務,。第一,，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”,。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作,、學習,、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務到位,，確實轉變作風，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保2019年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運,。第二，理清思路,，形成“三個關系”,。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關系,。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用,，協(xié)調好部門與部門之間的關系,，形成相互配合的協(xié)作關系,。第三,，提高參謀水平,，當好領導助手。在為領導決策上,，當好信息員,，在把握信息的深度,、廣度,、準確度方面提高能力和水平,，使領導決策更完善,。在為領導工作上,，做好拾遺補缺工作,，多觀察,、勤思考,、勤跑腿,、多匯報，使領導工作更全面,、更細致,。

三,、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在2019年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網站建成政策性強,、內容全面,、特色鮮明的一流網站,，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多,，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運行,。二是明確目標、落實責任,，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手，強化“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓,。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度，加快建設進度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻,。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產,，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

機關綜合辦公室人員工作總結篇十五

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系,，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,，現將辦公室工作總結:

加強部門管理,，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎,，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。

二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現象,，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質量的后勤服務,。

完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據,、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1*元左右,，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度,、使用和管理,，充分保障了局領導、安全,、生產以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件。在不斷學習,、摸索,、總結、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意,，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動,。

3,、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。