總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇一
辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。
從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項,，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
二oo六年度工作的初步設(shè)想
二oo六年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇二
xx6年,，辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機關(guān)xx6年工作要點及辦公室的工作計劃,，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,，擺脫了束縛,，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié),、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。
二,、掌握面上工作，把握工作重心,，突出重點,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點,、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度,，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。
三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗,。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。
四,、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。
五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,，收集各類資料,，數(shù)十種，一百多份,。
六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。
七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份,。
八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。
九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇三
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批傳,、人事管理、車輛管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,，在其他部門的幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx2年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,、促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx2年工作總結(jié)匯報如下：
1、加強公文管理,，完善了行文制度,，使其合法化。
2,、加強檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。
3、加強會務(wù)管理,，完善會議管理制度,，會前做好會議通知、會議簽到,、茶水,、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會后做好會議記錄,，保證會議按時召開,。
4、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄,。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作,。
6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,，督促駕駛員在出車前，收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,，排除安全隱患,。辦公室進(jìn)一步加強了對車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車,、部門用車倆不誤,。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,，認(rèn)真做好出車記錄,，嚴(yán)格各項費用的管理，做好每張車的維修費用,、行駛里程、燃油費等臺賬,。
工作中存在的問題
1,、行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足,。
3,、工作效率還有待加強。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇四
2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心、支持指導(dǎo)下,，邵陽公司辦公室在日常管理,、干部人事管理、職工教育,、計劃生育,、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,，為完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
㈠人員
辦公室定編管理干部3人，在編3人,。
㈡職責(zé)
機關(guān)的日常管理,、干部人事管理、職工教育,、計劃生育,、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
2019年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,，做好四個服務(wù),，抓住四項重點，實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變,。即：一條主線是以黨的xx大,、全會和公司“兩大會議”精神為主線，四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù),、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù),、會后落實轉(zhuǎn)變。
辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。
以重要思想和、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩大會議”制定的工作目標(biāo),，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作,。
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,，提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),。黨員干部是公司的中堅骨干，把干部職工的意志和力量凝聚起來,，推動公司的改革與發(fā)展,，加強黨員干部的思想教育工作。
① ,、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見,。以黨的xx大精神、重要思想,、中紀(jì)委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,，結(jié)合公司黨委的重要文件,，組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。
② ,、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),，并認(rèn)真落實“三會一課”制度。
③,、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí)。
㈡抓制度建設(shè),，推進(jìn)黨建工作的規(guī)范化
3月份,，召開了xx公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進(jìn)行了總結(jié),，研究部署了2019年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實際，制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,，進(jìn)一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細(xì)化量化，加大考核力度,，進(jìn)一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1,、加大對入黨積極分子的培養(yǎng),、培訓(xùn)力度，實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,，2019年共發(fā)展新黨員3人,，11人參加入黨積極分子培訓(xùn)。
2,、做好民主評議工作,，切實加強干部隊伍建設(shè)。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,，通過評議,，提高黨員干部的自身建設(shè)，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
㈢人事工作
1,、通過招聘引進(jìn)人才等形式，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要,。
今年,，xx公司為實現(xiàn)公司“兩大會議”提出的“全員入市，健康提速,，加快發(fā)展”的工作方針,，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,，挖掘經(jīng)營潛力。我們根據(jù)工作需要,，招聘了9名道德文化素質(zhì)好,，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理，增強了我們的經(jīng)營實力,。
2,、加大人事工作的調(diào)研力度，掌握邵陽公司工作實際,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。
今年以來，先后多次對管理干部情況進(jìn)行摸底清理,，并按專業(yè)分類進(jìn)行動態(tài)管理,。
①掌握專業(yè)干部去向，根據(jù)工作需要,，及時通知回單位工作,，并按時交納“兩金”。
②制定相應(yīng)的管理細(xì)則,，明確對不服從安排,，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。
③嚴(yán)把干部聘任關(guān),，確因工作需要聘干的人員，對其德,、能,、勤、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進(jìn)行全面考核考查,，合格者,，方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴(yán)格把好職稱,、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān)，對申報工作不循私情,，不弄虛作假,，嚴(yán)格按照申報干部的政治素質(zhì)、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行申報,。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn)，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,，1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn),，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人,，申報高級職稱5人,。
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,，提高全體職工的政治思想素質(zhì),。
㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)
做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn),、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊、缺工種培訓(xùn),。
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,，利用墻報,、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育,。在四月份組織在崗女職工進(jìn)行體檢,，保護(hù)了女職工的健康。
2019年共整理行政,、黨群,、生產(chǎn)技術(shù)、案件訴訟檔案203件,，工程技術(shù)檔案10卷,，充分發(fā)揮了檔案工作的作用,。
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,，為了搞好武裝保衛(wèi)工作，保持內(nèi)部穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行,，加快xx公司的發(fā)展，主要做了以下幾個方面的工作,。
1,、做好防火防盜工作，減少財產(chǎn)損失,。
2,、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況，消除不安定隱患,，保持內(nèi)部穩(wěn)定,。
3,、及時調(diào)處各糾紛，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。
4,、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作,。
全年由于我們工作過細(xì),、扎實、預(yù)防措施得力,，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,，刑、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零,，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制,。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距,。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí)吃透精神，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平,，以高質(zhì)量的服務(wù)，高效率的工作機制,，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心,、支持指導(dǎo)下,，邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,，為完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,，在編3人,。
㈡職責(zé)
機關(guān)的日常管理、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作,。
2019年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,，做好四個服務(wù)，抓住四項重點,，實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變,。即：一條主線是以黨的xx大、全會和公司“兩會”精神為主線,，四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研,、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變,，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù)、會后落實轉(zhuǎn)變,。
辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障。
以“”重要思想和,、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩會”制定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作。
㈠組織管理
1,、扎實有效地開展黨員干部教育,，提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。黨員干部是公司的中堅骨干,，把干部職工的意志和力量凝聚起來,，推動公司的改革與發(fā)展,，加強黨員干部的思想教育工作,。
① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見,。以黨的xx大精神,、“”重要思想、中紀(jì)委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材，結(jié)合公司黨委的重要文件,，組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí),。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),，并認(rèn)真落實“三會一課”制度,。
③、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí),。
㈡抓制度建設(shè)，推進(jìn)黨建工作的規(guī)范化
3月份,，召開了xx公司黨建工作會議,，對2019年的黨建工作進(jìn)行了總結(jié)，研究部署了2019年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實際,，制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》，進(jìn)一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細(xì)化量化,，加大考核力度，進(jìn)一步增強黨建工作的可操作性和實效性,。
1,、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度,，實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,，2019年共發(fā)展新黨員3人，11人參加入黨積極分子培訓(xùn),。
2,、做好民主評議工作，切實加強干部隊伍建設(shè),。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,，通過評議，提高黨員干部的自身建設(shè),，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
㈢人事工作
1、通過招聘引進(jìn)人才等形式,，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要,。
今年，xx公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,，健康提速,，加快發(fā)展”的工作方針,，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場，挖掘經(jīng)營潛力,。我們根據(jù)工作需要,，招聘了9名道德文化素質(zhì)好，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,，增強了我們的經(jīng)營實力,。
2、加大人事工作的調(diào)研力度,，掌握邵陽公司工作實際,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
今年以來,，先后多次對管理干部情況進(jìn)行摸底清理,，并按專業(yè)分類進(jìn)行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,，根據(jù)工作需要,，及時通知回單位工作，并按時交納“兩金”,。
②制定相應(yīng)的管理細(xì)則,，明確對不服從安排，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法,。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。
③嚴(yán)把干部聘任關(guān)，確因工作需要聘干的人員,，對其德,、能、勤,、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進(jìn)行全面考核考查,，合格者，方給予申報聘干,。
④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴(yán)格把好職稱、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān),，對申報工作不循私情,，不弄虛作假，嚴(yán)格按照申報干部的政治素質(zhì),、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行申報,。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育，1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn),，申報二級建造師23人,，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人,。
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德,、愛司敬業(yè)教育，提高全體職工的政治思想素質(zhì),。
㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)
做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊,、缺工種培訓(xùn)。
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,，常抓不懈,。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用墻報,、宣傳欄等方式開展了計劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進(jìn)行體檢,，保護(hù)了女職工的健康,。
2019年共整理行政、黨群,、生產(chǎn)技術(shù),、案件訴訟檔案203件，工程技術(shù)檔案10卷,，充分發(fā)揮了檔案工作的作用,。
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境，為了搞好武裝保衛(wèi)工作,，保持內(nèi)部穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，加快xx公司的發(fā)展,，主要做了以下幾個方面的工作,。
1、做好防火防盜工作,，減少財產(chǎn)損失,。
2、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況,，消除不安定隱患,，保持內(nèi)部穩(wěn)定,。
3、及時調(diào)處各糾紛,，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。
4、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作,。
全年由于我們工作過細(xì)、扎實,、預(yù)防措施得力,，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故，刑,、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零,，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的差距,。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)吃透精神,，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質(zhì)量的服務(wù),，高效率的工作機制,，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇五
公司辦公室綜合部年終總結(jié)
一年來,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點,，強化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作,，具體總結(jié)如下：
一,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì),。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真,、印件、開介紹信,、檔案,、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大,，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。
(二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅持規(guī)范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率,。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時維護(hù)公司形象,。
2.加強文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
二,、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。
三,、 明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要,，樹立企業(yè)良好形象,。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇六
**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：
一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。
2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。
4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。
三,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。
1、文字工作一絲不茍,。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈。
4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。
除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。
四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。
另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，加強自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，克服種種困難,，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng),。
二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層,，正確理解和把握各站點工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力,。
三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,，在處于不斷變化的工作中，處理事情,，解決問題,，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。
一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團黨群,、工會、人力資源,、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作,，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,。
今年集團加大民生，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊,，任務(wù)重,，人員散，地點遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料,。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團相關(guān)部門都給予了較高評價,。
二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實施了崗位工時管理,，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題,。
三是強化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，隨機性大,，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長,，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項工作安排,、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員,。員工來辦事,，我們事講清楚，話說明白,，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作,。
一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層,，對各站點人員情況做到心中有數(shù),；本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。
二是團結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持,，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題,，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾，形成合力,，共同提高整體工作水平,。
三是以身作則，保持良好工作作風(fēng),。一直以來,，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅持嚴(yán)于律己,，以勤為本,，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點的變化，人員的變化,，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識,。
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,。
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。
我將在以后的工作中克服弱點,，改正缺點,，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦多思考,，不斷完善自己，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇八
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,，信息量多,，特別是單位會務(wù)、活動,、出差等,，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作,，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù),，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責(zé),，做好本職工作
這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。
2,、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。
4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年，對我來說是不平凡的一年,。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,，我來到了行政綜合部。
一,、初步工作,。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒,，有文書處理,、人員招聘、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,，酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。
首先,、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔,。
其次、組織各部門進(jìn)行物資盤點,，摸清家底,。
第三、整理公司變更材料,。
第四,、進(jìn)行人員招聘。
第五,、對酒店供貨渠道重新篩選,、核價，降低了餐飲成本,。
二,、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠,、公道正派,、甘于奉獻(xiàn)、知識全面,、業(yè)務(wù)精湛,。對人虛懷若谷、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大,，無欲則剛”,，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾,、問題時，一定要相互理解,，相互支持,，換位思考，求同存異,，不在非原則問題上較真,，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,，處事要謹(jǐn)慎,，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序,、動之有規(guī),。切忌口無遮攔、隨意表態(tài),。
三,、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處,。
1、深入基層,，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的。
2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致,、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
3,、人力資源的儲備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門用工壓力,。
4、員工活動組織較少,，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全,。員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此，下一步我們要多組織員工活動,，比如：技能比賽,、乒乓球比賽、拔河比賽等,。還要制定下半年詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，如執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任,。
在以后的工作中,，我將不斷加強自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法,，并向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，以達(dá)到公司的要求并保證各項工作的正常運行,。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,，謝謝,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20--年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
組織安排各項活動
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，20--年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放
20--年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。
做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20--年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20--年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20--年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析,，合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。
三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20--年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以董事長提出的“做大做強,、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,，緊緊圍繞實現(xiàn)20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和20xx年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,，苦練內(nèi)功，外樹形象,，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐,、保障作用,，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作出色完成,，現(xiàn)就20xx年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
今年,，由于脫離了的管理,，成為一個獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,，為此,，今年辦公室把隊伍建設(shè)作為一個重要任務(wù)，切實抓緊抓好,。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦10多個部門的職能，每個人作到了一專多崗,，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室,。工作繁雜，工作量大,。為了做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”,、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,，及時了解,、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每周一都堅持開一次辦公室例會,、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作,，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù),。月底每一個工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，尋找優(yōu)缺點,，為下月工作打好基礎(chǔ),。今年年初，我們明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù),。各項工作也都得到了各科室,、職工的支持，落實順利,。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,，使辦公室全體工作人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。
二,、分工明確，密切配合,，突出重點,，工作到位
1、做好辦文、辦會和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難下,，力求精品力作。公文代表著礦井的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,、出提綱,，秘書起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,，強化精品意識，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實,、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性。今年以來,，辦公室共編印了888份文件,，包括意見,、通知、通告,、會議紀(jì)要,、要求等，撰寫各類重大活動稿件30余篇,。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志,。我們認(rèn)真組織好各種會議,。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,，并及時準(zhǔn)備各種材料,、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤,。在各種會議召開之后,，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá),。7月15日,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,，這是我礦建礦以來的第一個大型會議,，會議取得了圓滿的成功。另外,，完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次,。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時,、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送,。二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度,，對公司及礦井下發(fā)的重大決策,、重要工作部署，重要會議、重要文件,、重大決定事項的執(zhí)行,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查,，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，又反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全礦上下政令暢通,。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,，較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。
2、做好宣傳工作,。宣傳工作是一個單位的喉舌,，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,，發(fā)展勢頭迅猛,，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去,，提高我礦的知名度,。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員,，加強全礦的宣傳報道工作,。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設(shè)，今年以來舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,，開各種動員會10次左右，收到了良好的效果,，共計在各種報刊,、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,，自集團公司網(wǎng)站開通以來,，上傳熱點新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞,。雖然如此,，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進(jìn)一步提高,。另外,，配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85周年-紅軍長征70周年,、形勢任務(wù)教育,、安全生產(chǎn)月等活動的開展，懸掛各種宣傳標(biāo)語120余幅,，制作板報,、櫥窗約150塊左右。組織舉辦了書法漫畫比賽,、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等,。
3、做好信訪工作,、調(diào)研工作及礦長接待日工作,。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù),，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，都給予了圓滿解決,。在抓好日常工作過程中,，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個方面的工作,，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況，及時掌握各個環(huán)節(jié),、各個部門的工作情況,、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題,，口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問題得以順利解決,。如職工住宿問題,、就餐問題、勞保用品管理問題,、職工住房問題等,。另外，認(rèn)真組織了每月15日的礦長接待日活動,，對職工代表提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理,。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi)，讓每一個職工明白,。4、做好各種臨時重大工作,。今年以來,，各種臨時性的會議、工作都很多,，可以說不分節(jié)假日,，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,，沒有一個人有怨言，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力,。
三,、完善各項管理制度，狠抓內(nèi)部管理,，努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，會議多,，一個電話通知要一個多小時,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以完善管理制度，狠抓內(nèi)部管理為突破口,。一是完善了過去的各種管理制度,，嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請假,、值日等各種常規(guī)管理，并制定了相應(yīng)的管理辦法,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個目標(biāo),。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉,。
四、科學(xué)管理,，認(rèn)真執(zhí)行,，提高礦井的整體效益
辦公室工作復(fù)雜,，分管項目多、涉及范圍廣,，要使各項工作有條不紊地開展,，必須做到科學(xué)管理，執(zhí)行到位,。
企業(yè)管理方面,。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神,，堅持做到無論項目大小,、不論資金多少，都要嚴(yán)格審核,，規(guī)范管理，簽訂合同,。加強了對各種采購計劃的審批,，實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,，達(dá)到了相互制約,、相互監(jiān)督的效果。今年以來,，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核,，涉及金額500多萬元，沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻(xiàn),。
其次是對招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,，明確了招標(biāo)的范圍,、職責(zé)，原則,、程序等,，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標(biāo),，累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上,。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,，牽頭對各單位的工資,、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計,、監(jiān)督,、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見并進(jìn)行了復(fù)查,。
四是積極接轉(zhuǎn)黨,、工、團各種組織關(guān)系,，并按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求組織黨建知識學(xué)習(xí),、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和云駕嶺礦學(xué)習(xí)考察;組織女工開展了慶“三八”便民服務(wù)活動,，為井下職工繡鞋墊,。組織團員青年在3月5日學(xué)雷鋒活動日開展“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”，維修自行車,、摩托車,、理發(fā)、安全宣傳;組織廣大黨員開展“七一”建黨85周年,，紅軍長征勝利70周年歌詠比賽;組織廣大職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”演講比賽等
五是按期組織女工進(jìn)行普查,，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況,，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,，全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十二
根據(jù)工商系統(tǒng)機構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,，辦公室的主要工作職責(zé)有：負(fù)責(zé)機關(guān)文電,、信息、統(tǒng)計,、保密,、保衛(wèi)、信訪,、機要,、政務(wù)公開、機關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機關(guān)的資產(chǎn)管理,、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理,、機構(gòu)編制、隊伍建設(shè),、勞動工資,、外事、社會保險,、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃,、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè),、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作,、文書檔案,、機要保密、督查信息,、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機關(guān)后勤服務(wù)及保障工作,。
貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計劃、財務(wù),、國有資產(chǎn),、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作,。
辦公室作為機關(guān)的中樞部門,，必須服務(wù)好機關(guān)各職能處(科、股)室,，確保單位各項工作順利進(jìn)行,，具體業(yè)務(wù)有：機關(guān)文電處理、信息編輯,、統(tǒng)計,、保密、保衛(wèi),、信訪,、機要、政務(wù)公開,、機關(guān)黨群,、社會治安綜合治理、人口與計劃生育,、消防安全,、基層黨建、人事教育培訓(xùn),、人事檔案管理,、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理,、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作,。每天需處理大量文件、編輯各類信息,、向上級主管部門報送各類報表或材料信息,、做好各種會議安排等。
一,、存在的問題和困難
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象,。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,，以高強度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運轉(zhuǎn),。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),，但即使是這樣,，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象,。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高,。受此影響,，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,，按部就班,，使很多工作難以及時有效開展。
二,、工作建議
(一)結(jié)合實際,、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,，應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄,，選擇能吃苦耐勞,、計算機知識過硬、寫作能力較強,、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,，可以適時設(shè)立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,，二來可以將辦公室部分簡單,、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作,，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個臺階,。
(二)加強責(zé)任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,，即求實,。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發(fā),，實事求是,，對癥下藥。
一快,，即辦事要快捷,。好中求快，快中求好,，努力提高工作效率,。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦,、特事特辦,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,，即博學(xué),，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣,，標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識,。
兩勤,，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,，遇事多問問,，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽,。
三心,，即耐心、專心,、細(xì)心,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)篇十三
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為已任，踏實工作,，順利完成了各項工作目標(biāo),。
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運期，組織機構(gòu)進(jìn)行了重大整合,，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能,、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人,，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,，確保文件處理及時,、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進(jìn)行了整合,，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé),，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文、紀(jì)要,、經(jīng)理指示書,、賀信、捷報等各類文件77份,，較好地完成了項目部xx年工作總結(jié),、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作,。
3.做好接待服務(wù),，合理控制招待費支出
xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中,，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排,，不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪、會議及參觀,、考察接待32次,，計102人。由于準(zhǔn)備充分,，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動,。
xx年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,，嚴(yán)格按照“需要、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元,。
4.提供及時用車服務(wù),，實現(xiàn)全年安全行車無事故
xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例,、檢查車輛狀況,，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒,，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里,，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護(hù),，控制話費開支
xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò),。全年拆機92部,，其中住宅電話13部，核電分機13部,，工作區(qū)電話65部,，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),，其中有8部核電分機,，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減,，大大降低了話費開支,。xx年全年發(fā)生話費13萬元,，比上一年減少了16萬元,。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系,，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部,，受理故障維修12次,，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
6.加強信證管理,，保證印章的絕對安全
為了確保機構(gòu)調(diào)整,、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表,，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,，防止了印章的流失,。至今項目部在用印章15枚,，均有印模登記、并有人監(jiān)管,。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用,、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài),。
7.做好人力動員,，落實人員培訓(xùn)，
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心,。編制完成了《項目部xx年度人力動員計劃》,，為順利開展xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時加強內(nèi)部管理,，一方面合理調(diào)配人力,，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),。xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整,，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。xx年初人數(shù)889人,，管理技術(shù)人員377人,，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;xx年底人數(shù)220人,，管理技術(shù)人員108人,，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人,。全年共計辦理退場達(dá)669人,，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理,，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費188萬;編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份,。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計596人次,，發(fā)生培訓(xùn)課時4421個,。
年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事,、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),，提高人事工作的服務(wù)意識,，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,，從而將活動落實到實際工作中,。
8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作
xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,，服務(wù)于現(xiàn)場,，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作,。在辦公用品的管理方面,，堅持“少花錢，多辦事”,，以滿足工作需要為原則,，嚴(yán)格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干,、不定期檢查的方法,，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務(wù)單位的溝通,，改善伙食狀況,，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓,、辦公樓月檢查制度,，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表,，按時收繳水電費;做好辦公,、生活設(shè)施的維護(hù)管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,，修復(fù)門鎖70多把,，更換水龍頭30多個,，閥門70多個,，修復(fù)地漏20多次，全年維修費用3500元,。
鑒于工程接近尾聲,，人員退場、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁,，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施,、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,，清理單身宿舍258間,，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,，車間1945平方米，場地6778平方米,，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套,，辦公桌265套，辦公椅184把,，上下鐵床566套,，單人床43套。一年來,，由于我們很好地掌握了資源狀況,，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用,，減少了浪費,，降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn),，抓好黨,、工、團的各項工作
xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,，加強干部思想作風(fēng)建設(shè),。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧江關(guān)于艱苦奮斗,、居安思危,、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》,、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”文件匯編,，大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動,，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來,。
xx年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化，及時調(diào)整黨,、工,、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷,、持續(xù)地開展工作,。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個黨支部,， 個黨小組,，共有黨員 名，全年發(fā)展黨員 名,，培養(yǎng)入黨積極分子 名;工會現(xiàn)有3個支會,，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,，有團員 名。全年足額上繳黨費 元;會費7917元;團費 元,。
各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作,，全年評選各類先進(jìn) 人次;主動關(guān)心,、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難,、洗澡難等問題;落實女工保護(hù)措施,，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動,、“春節(jié)單身游”活動,、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活,。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心,、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行,。
年中“非典”肆虐之時,，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電,，我們一方面認(rèn)真落實藥品發(fā)放,、區(qū)域消毒,、體溫檢查,、加強人員控制等各項預(yù)防措施，同時還開展了以“強健體魄,，抗擊非典,，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動,，進(jìn)一步加強了團隊凝聚力,，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識,、文明施工的高要求,，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動,，提出了“管理必須高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度,、高質(zhì)量,、零差錯”的目標(biāo)，通過每月考核評比,，公布排行,，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍,，促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實,。
10.抓好宣傳工作，樹立公司形象
xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動,、重要舉措,、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》,、外部的宣傳媒體及標(biāo)語,、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象,。如配合機構(gòu)重大調(diào)整,、建造期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用,。全年向《中國核工業(yè)報》投稿 篇,，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,，樹立了企業(yè)形象,。
年中,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊,，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度,。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片——世紀(jì)之約,，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺,、秦山電視臺,、tqnpc政工部,、個人收藏等多種渠道,，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作,。隨著電站全面建成投產(chǎn),，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核,、修改,，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,，該項工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨,、工,、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足,。需要加強學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。
1.完成xx年工作總結(jié)和xx年工作安排;
2.下發(fā)項目部xx年目標(biāo)工作計劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,，完成文書立卷及移交;
4.確保黨,、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調(diào)度車輛,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，繼續(xù)做好車輛年檢、保險,、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿,，編輯,、印發(fā)《坎杜安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;
