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商場規(guī)章制度及職責(zé)(精選6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 19:47:18
商場規(guī)章制度及職責(zé)(精選6篇)
時(shí)間:2024-03-20 19:47:18     小編:zdfb

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商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇一

一,、大型商場超市美工巡場治理職責(zé):

2,、巡場美工必須依照《商場美化治理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行巡場;

6,、巡場美工在得到部門治理人或店長室批示后,需對(duì)問題的處理工作進(jìn)行跟蹤和進(jìn)度匯報(bào),。

二,、大型商場超市美化治理標(biāo)準(zhǔn):

1、商場pop要求:

商場內(nèi)pop的使用期限為1個(gè)月,。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收,,并由賣場部門重新申請制作。

2,、pop擺放要求:

a,、pop應(yīng)放置于專柜前顯眼處,不能擋住通道和消防栓;

e,、由廠家提供的任何宣傳用品,,包括pop、傳單,、噴繪等,,需經(jīng)過企劃部檢查核實(shí)內(nèi)容后方可擺放。(其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康,、不文明用語,、廠家地址、供給商名字,、聯(lián)系電話,、文字錯(cuò)漏等內(nèi)容)否則一律沒收。

3,、商場宣傳用品擺放要求:

商場促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),,各專柜應(yīng)及時(shí)將促銷活動(dòng)宣傳印刷品撤除。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇二

◆違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法:

1,、上班擅離職守,、串崗:口頭警告

2、上班時(shí)睡覺,、吃零食,、看無關(guān)書刊雜志:口頭警告

3、未經(jīng)批準(zhǔn),,擅自變動(dòng)一下班時(shí)間或縮短工作時(shí)間:口頭警告

4,、不服從主管指令,、工作調(diào)動(dòng):書面警告

5、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假:按曠工處理并書面警告

7,、請假期間在外應(yīng)聘其他工作:辭退或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

9,、公共場所吵鬧,干擾正常工作:口頭警告

10,、打架斗毆,、妨礙執(zhí)行公務(wù):辭退或移送司法機(jī)關(guān)

11、盜竊公司財(cái)物:開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

12,、觸犯國家法律:開除,,追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇三

2、工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,,不準(zhǔn)會(huì)客,;

3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,,不準(zhǔn)唱歌哼小調(diào),;

4、除指定人員外,,其他員工不得使用客用設(shè)施,;

5、舉止文明,,對(duì)客戶要熱情,、禮貌;

6,、管理人員不得利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠,。

3、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,、互幫互助,、真誠協(xié)作,同心協(xié)力的工作,;

4、有錯(cuò)必改,、有事必報(bào),,不得提供假情況,不得文過飾非,、陽奉陰違,,更不得誣陷他人。

員工的儀容儀表直接影響到商場的`形象和格調(diào),,全體員工必須充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的重要性,。

1,、員工必須時(shí)刻保持著裝整潔,并按規(guī)定配帶工號(hào)牌,;

2,、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣服為適宜,不準(zhǔn)留小胡子,;

3,、女員工不得披頭散發(fā),不得衣著暴露,,更不準(zhǔn)濃裝艷抹,。

各級(jí)員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,依時(shí)完成任務(wù),,不得無故拖延,、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿的,,應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示或投訴,。

2、若有遺失或損壞者,,應(yīng)立即向部門主管匯報(bào),,申請辦理賠償或補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。

客戶是上帝,,全體員工都必須高度重視客戶的投訴,。要細(xì)心聆聽投訴,讓客戶暢所欲言,,并把它作為商場管理的不可多得的珍貴教材,。

2、事無大小,,對(duì)客戶投訴的事項(xiàng),,處理如何事后必須有交代;

3,、投訴事項(xiàng)中,,若有涉及本人的記錄,不得涂改,、撕毀,,更不得假造;

4,、投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)可作為獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù),。

2、愛護(hù)商場的工作器具,,節(jié)約用水,、用電和易耗品,,不準(zhǔn)亂用公物。

未經(jīng)批準(zhǔn),,員工不得向外界傳播或透露有關(guān)商場的信息,,商場的一切資料不得交給無關(guān)人員。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇四

(一)人事調(diào)配

1,、員工定編管理

2,、員工上崗管理

3、員工異動(dòng)管理

4,、員工離職管理

(二)勞動(dòng)管理

1,、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。

2,、勞紀(jì)管理:檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,。

3、勞動(dòng)組織:合理組織,、調(diào)配員工,,以適應(yīng)營業(yè)淡旺季及促銷等專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)人員的不同需求。

(三)薪酬管理

根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,,結(jié)合員工勞績,、勞效,計(jì)算發(fā)放員工薪酬,。

(四)獎(jiǎng)懲管理

即對(duì)員工工作,、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

(五)員工考評(píng)

即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),,并對(duì)其進(jìn)行科學(xué),、客觀、公正的分析與評(píng)價(jià),。

(六)教育培訓(xùn)

1,、上崗培訓(xùn)。

2,、在職培訓(xùn),。

3、日常思想教育,。

(七)檔案管理(部門人事檔案)

1,、人事臺(tái)帳:人員設(shè)卡記錄基本情況。

2,、工作檔案:考評(píng)、出勤,、獎(jiǎng)懲,、職級(jí)變更與表揚(yáng)投訴信件等,。

本規(guī)定適用于廣場全體一線員工,一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成,。

1,、員工定編管理

1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計(jì)劃及經(jīng)營實(shí)需狀況統(tǒng)一制定。

2)由于工作需要,,需進(jìn)行定編調(diào)整(含臨時(shí)性增減人員)的由現(xiàn)場,,專柜,提前一周向人事部提出書面報(bào)告,,經(jīng)人事部確認(rèn)后統(tǒng)一安排,。(包括廠聘員工)

3)員工的定編(含廠商員工)變更,需有主管總(副總)經(jīng)理級(jí)審批的新增員工審批表或清退表,。如屬合同變更的需附合同審批單,,通知信息、財(cái)會(huì)一同做變更處理,。

2,、員工上崗管理

1)公司自有員工的上崗管理:

a、經(jīng)公司招聘和培訓(xùn)合格后的新聘員工,,經(jīng)人力資源部調(diào)配,,員工持人力部簽發(fā)的員工調(diào)配單到所分配的部門報(bào)到。報(bào)到之日為員工上崗之日,。

b,、各商場對(duì)新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,安排工作內(nèi)容及崗位,。

c,、員工報(bào)到當(dāng)日由綜合主管為其辦理員工工牌號(hào)、《員工手冊》,、工作餐卡(券),、工作制服,并收取繳納制服押金,。

d,、綜合主管引導(dǎo)新員工上崗,介紹給柜組長及成員,,引導(dǎo)熟悉工作環(huán)境,。

2)廠聘員工的上崗管理

a、廠聘營業(yè)員工聘用條件

年齡:26周歲以下

學(xué)歷:高中以上文化程度

身體健康,,五官端正,,身高男性1.70米以上;女性1.62米以上,,語言表達(dá)能力強(qiáng),,熱愛商業(yè)零售工作,。

b、上崗程序

填表:由廠商填寫“廠聘營業(yè)員工申請表”由員工本人填寫員工職位申請表

核對(duì)定編:廠商人員定編嚴(yán)格按合同情況執(zhí)行,,廠商持“申請表”請樓層綜合主管對(duì)人員定編按合同進(jìn)行確認(rèn),,對(duì)人員異動(dòng)原因情況進(jìn)行說明。

面試:廠聘營業(yè)員工持經(jīng)確認(rèn)定編的“申請表”,、身份,、學(xué)歷證明原件(復(fù)印件1份)到人力資源部面試。面試合格后填寫“廠商員工登記表”,,提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)電話、擔(dān)保人電話,、住址,。提供戶口所在警署的戶籍證明,提交近期彩色照片(1寸)2張,。用途建立本企業(yè)員工檔案,。

※廠商異動(dòng)員工需統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn),非辦班時(shí)間禁異動(dòng)員工,。

培訓(xùn):合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓(xùn)上崗?fù)ㄖ獑巍钡脚嘤?xùn)中心接受培訓(xùn),。(每月初開班,培訓(xùn)期一個(gè)月)經(jīng)培訓(xùn)考試考核結(jié)業(yè)后,,人力資源部開據(jù)調(diào)配單,,新員工持單到需要部門報(bào)到。

c,、促銷員(臨時(shí)員工)

促銷員上崗程序依照“廠聘員工面試上崗程序”辦理,,并附促銷申請。促銷期促銷員上崗不得超過一個(gè)月,。

3)員工異動(dòng)管理

①,、根據(jù)工作需要,公司有權(quán)對(duì)員工的職位或工作崗位作臨時(shí)性或長期性調(diào)整,,員工應(yīng)無條件服從公司對(duì)其崗位的安排,。

②、員工異動(dòng)(含部門內(nèi)異動(dòng),、部門間異動(dòng),、崗位調(diào)整等)必須由人力資源部根據(jù)公司要求統(tǒng)一安排。各部門不得以任何形式進(jìn)行員工異動(dòng),,樓層因經(jīng)營工作需要,,對(duì)員工進(jìn)行臨時(shí)性的調(diào)整一周內(nèi)的由樓層負(fù)責(zé)進(jìn)行,一周以上的須事前報(bào)人力資源部備案。

③,、因經(jīng)營工作需要,,經(jīng)營布局調(diào)整而發(fā)生的人員異動(dòng),原則上是營業(yè)員隨柜組或經(jīng)營品種的調(diào)整,,成建制異動(dòng),并由人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行,。

④,、根據(jù)工作需要而進(jìn)行的員工崗位調(diào)整工作,由部門提出建議,,部門經(jīng)理簽署,,報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后,由部門進(jìn)行調(diào)整,。

⑤,、廠聘營業(yè)員工原則上不允許進(jìn)行崗位調(diào)整。廣場請退員工不得在進(jìn)場聘用,。

4)員工考核管理

①,、公司的制度和管理是絕對(duì)權(quán)威。員工必須自覺執(zhí)行公司規(guī)范工作行為,,嚴(yán)格按照公司及廠商規(guī)定完成工作任務(wù),。公司對(duì)員工進(jìn)行同一標(biāo)準(zhǔn)的考核與管理,一線員工(包括新,、老員工,、廠聘員工)的業(yè)績考核均納于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)予以考核。

②,、員工的考核管理包括以工作業(yè)績(工作態(tài)度,、工作質(zhì)量)勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行規(guī)范為主要內(nèi)容的考核管理。

③,、員工考核工作按月度進(jìn)行,,由公司人事部統(tǒng)一布置。

④,、公司自有員工的考核由公司與各專柜廠商共同負(fù)責(zé),,公司派往專柜工作的員工應(yīng)無條件接受公司及廠商的考核管理。

5)員工離職管理

①,、員工任何形式的離職均按公司《員工手冊》規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行,。

②、自動(dòng)離職:

a,、離職員工按公司《員工手冊》規(guī)定天數(shù)提前向部門經(jīng)理或區(qū)域主管遞交“辭職申請書”經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案,。

b、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),離職員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,按要求完成工作任務(wù),。

c、部門經(jīng)理,、主管應(yīng)督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續(xù),。

d、離職員工其手續(xù)全部完畢后,,由人中部統(tǒng)一辦理離職清單,。

③、公司辭退

對(duì)不能勝任或違反公司《員工手冊》規(guī)定而被即時(shí)除名,、辭退或終止合同的員工,,各部門主管、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當(dāng)日內(nèi)辦理全部手續(xù)后,,及時(shí)離開公司,。

④、廠聘員工的離職,、辭退

a,、為保證各專柜經(jīng)營工作的正常進(jìn)行,廠聘員工經(jīng)培訓(xùn)上崗后,,在各專柜工作未滿三個(gè)月不得提出離職,,未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營業(yè)員。

b,、在本公司辭職的廠聘員工,,從離開公司半年內(nèi),廠商不得重新聘用,。原則上一方解聘的員工,,另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工,乙廠商不得重新聘用),。

c,、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報(bào)告,經(jīng)商場批準(zhǔn),,主管在三天內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接,、退還工號(hào)牌、員工證,、考勤卡,、注銷工號(hào)、交回更衣箱鑰匙等),,方可辦理有關(guān)結(jié)算手續(xù),。

d、對(duì)不適應(yīng)工作和嚴(yán)重違規(guī)的廠聘員工,公司及廠方均有權(quán)對(duì)其作出辭退處理,,其程序?yàn)椋簠^(qū)域主管提報(bào)并提出辭職理由,,商場經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)當(dāng)日內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)手,,請退該員工,。

6)員工工資管理

①、標(biāo)準(zhǔn)制定

a,、員工工資標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部統(tǒng)一制定,。

b、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

c、廠商聘用員工工資標(biāo)準(zhǔn)由廠商自行制定,。

②,、工資發(fā)放

a、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放,。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除,。

b、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放,。

7)員工膳食管理

①,、全體員工(自有員工、廠商員工)必須在公司職工食堂就餐,。

②,、公司自有員工、廠商員工的膳食費(fèi)用將按定編人數(shù)從廠方結(jié)算款中予以扣除,。

本規(guī)定為公司《員工手冊》的補(bǔ)充規(guī)定,,視同《員工手冊》對(duì)員工的考核。

本規(guī)定望各商場,、部門認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、培訓(xùn),切實(shí)執(zhí)行,。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇五

(一)人事調(diào)配

1,、員工定編管理

2、員工上崗管理

3,、員工異動(dòng)管理

4,、員工離職管理

(二)勞動(dòng)管理

1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事,。

2,、勞紀(jì)管理:檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。

3、勞動(dòng)組織:合理組織,、調(diào)配員工,,以適應(yīng)營業(yè)淡旺季及促銷等專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)人員的不同需求。

(三)薪酬管理

根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,,結(jié)合員工勞績,、勞效,計(jì)算發(fā)放員工薪酬,。

(四)獎(jiǎng)懲管理

即對(duì)員工工作,、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

(五)員工考評(píng)

即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),,并對(duì)其進(jìn)行科學(xué),、客觀、公正的分析與評(píng)價(jià),。

(六)教育培訓(xùn)

1,、上崗培訓(xùn)

2、在職培訓(xùn)

3,、日常思想教育

(七)檔案管理(部門人事檔案)

1,、人事臺(tái)帳:人員設(shè)卡記錄基本情況

2、工作檔案:考評(píng),、出勤,、獎(jiǎng)懲、職級(jí)變更與表揚(yáng)投訴信件等

二,、員工管理規(guī)定(試行)

本規(guī)定適用于廣場全體一線員工,,一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成。

1,、員工定編管理

1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計(jì)劃及經(jīng)營實(shí)需狀況統(tǒng)一制定,。

2)由于工作需要,需進(jìn)行定編調(diào)整(含臨時(shí)性增減人員)的由現(xiàn)場,,專柜,,提前一周向人事部提出書面報(bào)告,經(jīng)人事部確認(rèn)后統(tǒng)一安排,。(包括廠聘員工)

3)員工的定編(含廠商員工)變更,,需有主管總(副總)經(jīng)理級(jí)審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單,,通知信息,、財(cái)會(huì)一同做變更處理。

2,、員工上崗管理

1)公司自有員工的上崗管理:

a,、經(jīng)公司招聘和培訓(xùn)合格后的新聘員工,,經(jīng)人力資源部調(diào)配,員工持人力部簽發(fā)的員工調(diào)配單到所分配的部門報(bào)到,。報(bào)到之日為員工上崗之日,。

b、各商場對(duì)新聘員工進(jìn)行上崗前入職教育,,安排工作內(nèi)容及崗位,。

c、員工報(bào)到當(dāng)日由綜合主管為其辦理員工工牌號(hào),、《員工手冊》,、工作餐卡(券)、工作制服,,并收取繳納制服押金,。

d、綜合主管引導(dǎo)新員工上崗,,介紹給柜組長及成員,,引導(dǎo)熟悉工作環(huán)境。

2)廠聘員工的上崗管理

a,、廠聘營業(yè)員工聘用條件

年齡:26周歲以下

學(xué)歷:高中以上文化程度

身體健康,五官端正,,身高男性1,、70米以上;女性1、62米以上,,語言表達(dá)能力強(qiáng),,熱愛商業(yè)零售工作。

b,、上崗程序

填表:由廠商填寫“廠聘營業(yè)員工申請表”由員工本人填寫員工職位申請表

核對(duì)定編:廠商人員定編嚴(yán)格按合同情況執(zhí)行,,廠商持“申請表”請樓層綜合主管對(duì)人員定編按合同進(jìn)行確認(rèn),對(duì)人員異動(dòng)原因情況進(jìn)行說明,。

面試:廠聘營業(yè)員工持經(jīng)確認(rèn)定編的“申請表”,、身份、學(xué)歷證明原件(復(fù)印件1份)到人力資源部面試,。面試合格后填寫“廠商員工登記表”,,提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)電話,、擔(dān)保人電話,、住址。提供戶口所在警署的戶籍證明,,提交近期彩色照片(1寸)2張,。用途建立本企業(yè)員工檔案,。

※廠商異動(dòng)員工需統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn),非辦班時(shí)間禁異動(dòng)員工,。

培訓(xùn):合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓(xùn)上崗?fù)ㄖ獑巍钡脚嘤?xùn)中心接受培訓(xùn),。(每月初開班,培訓(xùn)期一個(gè)月)經(jīng)培訓(xùn)考試考核結(jié)業(yè)后,,人力資源部開據(jù)調(diào)配單,,新員工持單到需要部門報(bào)到。

c,、促銷員(臨時(shí)員工)

促銷員上崗程序依照“廠聘員工面試上崗程序”辦理,,并附促銷申請。促銷期促銷員上崗不得超過一個(gè)月,。

3)員工異動(dòng)管理

①,、根據(jù)工作需要,公司有權(quán)對(duì)員工的職位或工作崗位作臨時(shí)性或長期性調(diào)整,,員工應(yīng)無條件服從公司對(duì)其崗位的安排,。

②、員工異動(dòng)(含部門內(nèi)異動(dòng),、部門間異動(dòng),、崗位調(diào)整等)必須由人力資源部根據(jù)公司要求統(tǒng)一安排。各部門不得以任何形式進(jìn)行員工異動(dòng),,樓層因經(jīng)營工作需要,,對(duì)員工進(jìn)行臨時(shí)性的調(diào)整一周內(nèi)的由樓層負(fù)責(zé)進(jìn)行,一周以上的須事前報(bào)人力資源部備案,。

③,、因經(jīng)營工作需要,經(jīng)營布局調(diào)整而發(fā)生的人員異動(dòng),,原則上是營業(yè) 員隨柜組或經(jīng)營品種的調(diào)整,,成建制異動(dòng),并由人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行,。

④,、根據(jù)工作需要而進(jìn)行的員工崗位調(diào)整工作,由部門提出建議,,部門經(jīng)理簽署,,報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后,由部門進(jìn)行調(diào)整,。

⑤,、廠聘營業(yè)員工原則上不允許進(jìn)行崗位調(diào)整。廣場請退員工不得在進(jìn)場聘用,。

4)員工考核管理

①,、公司的制度和管理是絕對(duì)權(quán)威,。員工必須自覺執(zhí)行公司規(guī)范工作行為,嚴(yán)格按照公司及廠商規(guī)定完成工作任務(wù),。公司對(duì)員工進(jìn)行同一標(biāo)準(zhǔn)的考核與管理,,一線員工(包括新、老員工,、廠聘員工)的業(yè)績考核均納于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)予以考核,。

②、員工的考核管理包括以工作業(yè)績(工作態(tài)度,、工作質(zhì)量)勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行規(guī)范為主要內(nèi)容的考核管理,。

③、員工考核工作按月度進(jìn)行,,由公司人事部統(tǒng)一布置,。

④、公司自有員工的考核由公司與各專柜廠商共同負(fù)責(zé),,公司派往專柜工作的員工應(yīng)無條件接受公司及廠商的考核管理,。

5)員工離職管理

①、員工任何形式的離職均按公司《員工手冊》規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行,。

②,、自動(dòng)離職:

a、離職員工按公司《員工手冊》規(guī)定天數(shù)提前向部門經(jīng)理或區(qū)域主管遞交“辭職申請書”經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案,。

b,、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),離職員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,按要求完成工作任務(wù),。

c,、部門經(jīng)理,、主管應(yīng)督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續(xù)。

d,、離職員工其手續(xù)全部完畢后,,由人中部統(tǒng)一辦理離職清單。

③,、公司辭退

對(duì)不能勝任或違反公司《員工手冊》規(guī)定而被即時(shí)除名,、辭退或終止合同的員工,各部門主管,、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當(dāng)日內(nèi)辦理全部手續(xù)后,,及時(shí)離開公司。

④,、廠聘員工的離職,、辭退

a,、為保證各專柜經(jīng)營工作的正常進(jìn)行,廠聘員工經(jīng)培訓(xùn)上崗后,,在各專柜工作未滿三個(gè)月不得提出離職,,未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營業(yè)員。

b,、在本公司辭職的廠聘員工,,從離開公司半年內(nèi),廠商不得重新聘用,。原則上一方解聘的員工,,另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工,乙廠商不得重新聘用)

c,、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報(bào)告,,經(jīng)商場批準(zhǔn),主管在三天內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接,、退還工號(hào)牌,、員工證、考勤卡,、注銷工號(hào),、交回更衣箱鑰匙等),方可辦理有關(guān)結(jié)算手續(xù),。

d,、對(duì)不適應(yīng)工作和嚴(yán)重違規(guī)的廠聘員工,公司及廠方均有權(quán)對(duì)其作出辭退處理,,其程序?yàn)椋簠^(qū)域主管提報(bào)并提出辭職理由,,商場經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)當(dāng)日內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)手,,請退該員工,。

6)員工工資管理

①、標(biāo)準(zhǔn)制定

a,、員工工資標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部統(tǒng)一制定,。

b、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

c,、廠商聘用員工工資標(biāo)準(zhǔn)由廠商自行制定。

②,、工資發(fā)放

a,、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除,。

b,、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放,。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇六

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì),,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,,望各位員工自覺遵守,!

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,,不得遲到,;不得早退;不得曠工,。

二,、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,。

三,、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,,必須做到整潔干凈,;員工需畫淡妝,精力充沛,。

四,、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象,。

五、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,。尊重上級(jí),、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,,公司將做出合理的回復(fù),。

風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),,爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失,。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,,或調(diào)查取證的成本非常高,,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在,、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,,便于舉證,,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益,。

六,、服從分配服從管理、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密,。

七、工作時(shí)不得接聽私人電話,,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),。

八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

九,、員工服務(wù)態(tài)度:

1,、熱情接待每位客戶,做好積極,、主動(dòng),、熱誠、微笑的服務(wù),;

2,、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶,。

十,、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià),、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%,。

十一,、入職條件:

風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn),;勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬,、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛,。

1、填寫員工入職表,,簽訂勞動(dòng)合同,,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2,、需交身份證復(fù)印證,;

十二、辭職條件:

2,、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,。

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,,辭退條件如下:

1,、連續(xù)礦工3次/月;

2,、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月,;

3、泄露本公司機(jī)密1次/月,;

4,、偷盜本公司財(cái)物者。

十四,、員工離職,、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),,并向有關(guān)單位提起訴訟,!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì),、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,,以信譽(yù)、創(chuàng)新,、完美經(jīng)營為理念,,以包裝精美、質(zhì)量上乘,、價(jià)格合理,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo),!

風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),,是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力,。勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證,、社保記錄,、招工招聘登記表、報(bào)名表,、考勤記錄,、開除、除名,、辭退,、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果,。

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