總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇一
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。 5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。
三,、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。
3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。
1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
五,、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇二
回顧這年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室員工的年終總結(jié)篇三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就201x年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過201x年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說201x年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就201x年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在201x年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過去的201x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,201x年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,201x年以來共下發(fā)紅文份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的201x年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的201x年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.201x年以來,對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
201x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.201x年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
辦公室員工的年終總結(jié)篇四
近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。
一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí)。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行,；在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險(xiǎn),、重”問題,，做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議,、有安排；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽(yáng)公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送,，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù),；在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄。同時(shí),，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力,；幫助吉華公司,、漁陽(yáng)公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng),；門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則,，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待；嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水,、電、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水、電,、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù)。
三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,。
我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進(jìn)力度不大的問題等等,。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇五
回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；
6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在來年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇六
一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下,，在綜合部全體同志的共同努力下,，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào),、督查,、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一,、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì),，強(qiáng)化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu),、各部門職責(zé)和分工界面,，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作,。
2. 加強(qiáng)職位管理,。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的,、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù),。
3.優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20--年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,，規(guī)范了績(jī)效管理工作,。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性,、激發(fā)員工活力,，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏,。
4.強(qiáng)化干部管理工作,，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平,。根據(jù)上級(jí)要求,，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性,、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn),、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,。
5.加大培訓(xùn)力度。20--年培訓(xùn)工作以送培,、視頻培訓(xùn),、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù),、服務(wù)、管理等培訓(xùn),。全年共送培60人次,。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加,。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培,。
6. 大力推廣崗位競(jìng)聘,。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開透明,，公正公平的原則,，通過筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位,。
7.嚴(yán)格考勤管理,。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,，審核,。做各類假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作,。核對(duì)全體員工基本信息,、驗(yàn)證學(xué)歷。通過此次核對(duì),，修正,、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確,、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān),。從文件的起草,、審核、審批,、印制,、傳閱、報(bào)送到歸檔,，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范,、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量,。
2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理,。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息,，統(tǒng)籌安排會(huì)議,。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng),，有效提升會(huì)議效果和工作效率,。
3. 加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,，緊急事項(xiàng)日日督辦,，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況,，有效提高了公司的工作效率,。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程,、審批權(quán)限,、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞,，防范法律風(fēng)險(xiǎn),。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷,、倉(cāng)儲(chǔ),、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性,，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性,。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1.加強(qiáng)車輛管理,。按照車輛管理辦法,，加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi),、停車費(fèi)的單車審核,，尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展,。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理,。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn),、低值易耗,，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部,。
3.加強(qiáng)辦公用品,、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),，分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,，把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo),。按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè),、后勤服務(wù)工作,，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),，并在休息區(qū)配備了冰箱,、咖啡機(jī)、微波爐,、電視機(jī),、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所,。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn),。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,，有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng),。結(jié)合實(shí)際制定深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本,。召開全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)”,，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng),。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,，開辟廉潔文化宣傳欄,，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片,，發(fā)放廉潔教育書籍,，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正,、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍,。開展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng),、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛互助金”,，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二,、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度,、季度和月度工作計(jì)劃,，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作,、重點(diǎn)工作,，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,，明確工作時(shí)限和進(jìn)程,，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作,。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,，主動(dòng)與員工溝通思想,，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo),、督促和落實(shí),，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足,。
三,、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,，我自覺約束自己,，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,，嚴(yán)格要求自己,，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正,，扎實(shí)工作,。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事,，廉潔自律生活,，盡心盡力工作，以身作則,，言行一致,。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一,，服務(wù)質(zhì)量還不夠高,，辦文、辦事,、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多,，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,，對(duì)綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,，刻苦鉆研,、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性,、突擊性的任務(wù)較多,。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好,。二是要有超前意識(shí),，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),，全方位地為領(lǐng)導(dǎo),、部門搞好服務(wù),。三是進(jìn)取意識(shí),。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，爭(zhēng)創(chuàng)一流,。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,，提高效率,，就是要準(zhǔn)確、迅速,、公正,、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng),。五是全局意識(shí),。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事,，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,，集中優(yōu)勢(shì)資源，才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成,。
20--年,，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、服務(wù)貼心的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通,、內(nèi)外兼顧的職能作用,，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了,，盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,，部門,、員工滿意的好參謀、好助手,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇七
辦公室對(duì)我來說,，是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,、文件起草,、提供資料,、文書處理、文件批轉(zhuǎn),、打印,、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
一,、立足服務(wù)，提高效率,，努力做好各項(xiàng)工作
1,、配合好各部門做好政府性扶持項(xiàng)目的申報(bào)工作，積極準(zhǔn)備申報(bào)所需要的文件材料,，確保了申報(bào)工作的順利進(jìn)行,。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”,、破規(guī)矩,。
3、做好認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作,。
二,、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1,、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,，繼續(xù)做好降本增效工作,。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
1,、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,。由于對(duì)工作,，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己四個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
2、強(qiáng)化形象意識(shí),。辦公室每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我不僅以良好的形象來定位、要求自己,，不論在內(nèi)在外,、說話辦事、待人接物,、處理工作,，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理,、文字服務(wù),，都努力做到有形象、有品位,，努力克服自己處理問題的情緒化,。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,，對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件,、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì),、辦公會(huì)議的記錄以及整理,、會(huì)議紀(jì)要等，都能夠按時(shí)按要求完成,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境
1,、辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平,。同時(shí)，還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手。
2,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室入手少、工作忙,、頭緒多,，時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng),，總有厭倦情緒,。針對(duì)這一情況，我通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，
3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用,。為此,，對(duì)待每一項(xiàng)工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,，雖然自己作了一些工作,，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我清楚地知道,，我今后的工作,，仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，要認(rèn)真研究新形勢(shì)下工作新的特點(diǎn)和情況,，努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇八
在這一年里,，我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了很多僅有在職場(chǎng)中才明白的東西,?？墒牵鳛橐幻麊T工,，我也一向在努力的發(fā)揮自我的作用,，讓自我在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們,?？墒俏乙幌蛟谂ψ屪晕易兊酶茫煽?。此刻對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下：
一,、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開始，我的工作也十分的簡(jiǎn)單,，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事,。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候，我漸漸的了解了公司,，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自我了,。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去,。一開始還好,，可是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿?？墒钱?dāng)我回顧自我這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,，我有感激這段時(shí)間的忙碌，至少自我的收獲還是很多的,。
除了基本的一些工作,，我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等，在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù),。
二,、工作方面
在之后的工作中，我也開始漸漸步入正軌,，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,，都是我們?cè)谧觥Ｉ頌橐幻k公室員工,，我也漸漸的看清了自我的職責(zé),。雖然做的大多是一些瑣碎的工作，可是我們卻是公司的樞紐,，僅有我們?cè)诠ぷ髦凶龊?，傳遞好各種消息，公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!僅有我們做好了日常的這些事情,，其他的同事們才能專心在工作上,。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,，可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上，作為一名辦公室人員,，我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),，尤其是在部門的管理人上?？墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,，這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,，對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下確定,，還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學(xué)習(xí)，去累積經(jīng)驗(yàn),，去努力的提升自我,，讓自我成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
四,、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,，可是不足的地方還是比比皆是，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升,。在今后的一年中，我將更加專注在自我的提升上!
辦公室員工的年終總結(jié)篇九
本人于20--年八月份加入--公司,，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：
新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)
來到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理,。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,，一目了然。
作為一名加入公司的新人,，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會(huì),，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,，也充滿了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,，有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。
三人行，必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色,，與人相處，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間?雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料?時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益,。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績(jī),，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值,，為公司創(chuàng)造效益,。
工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時(shí)改正,，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時(shí)候過于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足,。
事無巨細(xì)，面面俱到
作為一名文員,，我的工作一般是整理資料,，招標(biāo)文件，資格預(yù)審都是些看似簡(jiǎn)單,，瑣碎,，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,，但是并不一定適合每一個(gè)人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂,。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心,，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間,，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備,，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,，有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無需你多么的專業(yè)和高難度,，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng),。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。
對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o完人,，即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會(huì)以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親，嚴(yán)格要求,，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，放心。
熱情工作,，熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿了熱情,，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,，利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待,，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,，了解一些情況，大家相處得和樂融洽,。而在今后我也會(huì)做到熱情工作,，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中,，用積極的心態(tài)來完成我的工作,，和同事們和睦相處。
努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)
公司之所以具備良好的資信等級(jí),、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根，信譽(yù)是立命之本,，顧客是衣食之源,，安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程，數(shù)一方口碑,，交八方朋友,，鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營(yíng)理念，以“嚴(yán)格管理,、精心施工,、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針,。是分不開的,，同時(shí)這也與其不斷開拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取息息相關(guān),。而從中我也領(lǐng)悟到,，身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在電腦的操作運(yùn)用上,，在對(duì)與工作相關(guān)知識(shí)的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
回顧過去,，展望未來
回顧這幾個(gè)月的工作,，或許因?yàn)槭切率郑谒枷肷?，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn),，但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，并且融入其中,。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,，思想?yún)R報(bào)專題讓公司更具生命力和張力。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌,，新人沒有特權(quán),，正因?yàn)椴欢臇|西還很多，我才需要不斷進(jìn)取,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),，也正因?yàn)槟贻p，我才更需要得到鍛煉,，事事多做一點(diǎn),，給自己增長(zhǎng)的空間。
展望今后的工作,，我會(huì)做到：牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因,，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤,、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。我會(huì)積極進(jìn)取，不斷提高自身素養(yǎng),，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,，頭腦靈活，有責(zé)任心,，有集體意識(shí),，受歡迎的好職員。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。透過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
一,、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對(duì)上級(jí)來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。
2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。
4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作資料,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù),。
二,、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司狀況的一個(gè)重要渠道。
2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。
4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。
6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。
8,、透過調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、用心主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意、提推薦,。
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性,。
11,、協(xié)助___副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
三,、存在問題
1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。
2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。
3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。
4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十一
近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。
一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí)。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行,；在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險(xiǎn),、重”問題,，做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議,、有安排；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分、措施得力,，順利完成了漁陽(yáng)公司,、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)；在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件,，做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。同時(shí),，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力,；幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
三是后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng)；門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水、電,、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水,、電,、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù),。
三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jī),，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,，不同程度地影響著我們的工作,。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì),，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十二
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、日常主要工作
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3,、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于20xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,，并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6,、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,，在大項(xiàng)目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
三,、存在問題：
一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：
1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。
四,、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。
2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省,。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長(zhǎng)、成功,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十三
不知不覺中_年已經(jīng)走到尾聲,。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,，沒有多么出奇的業(yè)績(jī),，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī),。以下是我對(duì)自己一年來的工作總結(jié),。
一、宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進(jìn),。
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下,，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿,。
在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門,、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選,、修改、上報(bào)工作外,，自身水平也有了一定的提升,。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,，有28篇稿件上報(bào),，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇,、《航四通訊》23篇,。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化,。本年度,，我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫工地故事,、工地人物等相關(guān)稿件,，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,，我所撰寫的人物通訊,、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升,。
二,、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時(shí),。
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻,，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面,，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人,、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,，都來不得半點(diǎn)馬虎,，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),，倘若貽誤了處理的時(shí)間,，文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位,，包括業(yè)主,、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對(duì)紛繁的文件,，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào),。等文件處理完畢后,，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，并確保文件處理的實(shí)效性,。
三、資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確,，按時(shí)保質(zhì),。
都說基層是最鍛煉人的，對(duì)此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦,、工會(huì)辦、紀(jì)委辦,、組織人事部,，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門,。因而,，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門,，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際,，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求,。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),，也是不符合要求的,。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,，不能得過且過、敷衍了事,。作為基層單位,，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題,。
四,、接待工作：熱情周到，不卑不亢,。
作為企業(yè),，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位,、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口,。
雖然接待工作是一項(xiàng)非常瑣碎碎的工作,，經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯,、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到,、不卑不亢,，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù),。
在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí),，不斷充實(shí)自己的頭腦,，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力,，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手,、應(yīng)付自如了。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十四
今年以來,，局辦公室緊緊圍繞上級(jí)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求,、規(guī)范管理,、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù),、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力,。
一、20--年工作基本情況
(一)切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作,。
一是認(rèn)真做好材料起草工作,。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,，廣泛收集整理各方面材料,，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料,，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會(huì)議做好匯報(bào),、交流,、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù),。
二是認(rèn)真做好公文處理工作,。我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時(shí),，嚴(yán)格按照公文登記,、閱辦、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,，上半年以來,，截止至月日，已處理公文件,，保證了政令暢通,。
(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作
分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作,。在目標(biāo)實(shí)施過程中,，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室,、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。
(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度,。
為營(yíng)造利于工作的良好氛圍,，我們?cè)趫?jiān)持及時(shí)更新市局站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng),，都能及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái),、日?qǐng)?bào)等新聞媒體記者參加，利用電視,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)政策、工作的宣傳力度,。此外,，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委,、市政府報(bào)送政務(wù)信息稿件等工作,。今年上半年以來，被市委,、市政府采用信息條;被市級(jí)媒體采用稿件篇,，被省級(jí)以上媒體采用稿件篇。
(四)深入開展政務(wù)公開工作,。
將本科室職責(zé)范圍和國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果分類,、分步驟通過市局網(wǎng)站,、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時(shí)向社會(huì)公布,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平,。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定,，在全市政府信息公開工作考核評(píng)比中，我局被評(píng)選為優(yōu)秀單位,。
(五)認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作,。
在食宿安排、安全保障,、氛圍營(yíng)造,、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置,、后勤服務(wù)等諸多方面,，都深思熟慮，周密安排,，逐項(xiàng)落實(shí),，事事上心，件件做好,，確保萬無一失,。對(duì)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施,，做到縝密籌劃、細(xì)致安排,、精心組織,，并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致,，運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí),，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi),，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上,，確保接待效果,，做到既熱情大方，又簡(jiǎn)樸節(jié)約,。同時(shí),，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧,、安全保衛(wèi),、社區(qū)幫建等工作,。
二、20--年工作計(jì)劃
20--年,，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研,、政務(wù)信息,、新聞宣傳等工作，提高辦文,、辦事,、辦會(huì)的水平。
一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力,。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,。扎實(shí)做好公文處理工作,，提高工作效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作,。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高部門的社會(huì)形象和社會(huì)地位,。抓好向省廳,、市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作，爭(zhēng)取市委市政府對(duì)工作的支持,。
三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作,。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧,、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排、車輛管理,、社區(qū)幫建等服務(wù)工作,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十五
20__年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點(diǎn),，全體工作人員,，與部門的職責(zé)和工作計(jì)劃相結(jié)合的招聘，培訓(xùn),，工作中心,，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督,，管理辦公室和服務(wù)職能,，努力提高管理水平,，服務(wù)的獻(xiàn)身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn),。在工作和委托維護(hù)工作中,，我宮的正常運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),，積極完成任務(wù),，發(fā)揮了積極作用,。
一、人事工作
按照上級(jí)要求,，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20__事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20__招聘計(jì)劃一系列表,、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
二,、常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證上下政令暢通,。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見,、建議,、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。
),。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿,、排版,、文字審定、版式設(shè)計(jì),、編輯工作,，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面,，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài),、大型的活動(dòng),、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員,。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍,。按照上級(jí)要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
組織,、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng),、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì),、教師會(huì)等,，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展，并做好各類會(huì)議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動(dòng),、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研,、來訪接待工作,。
三、工作中的反思及努力方向
1,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難,，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯(cuò),。
4,、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí),，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳、解釋工作,，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感。
四,、檔案,、社區(qū)工作
1、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
2,、做好了檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出,、歸檔登記工作,。
3、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育,、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。
4,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集,、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，并進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)一起努力,，共同合作,，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識(shí),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn),，務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的精神,，我的宮殿,，并作出了更大貢獻(xiàn)，更好地發(fā)展,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十六
首先,，用心配合技能節(jié)活動(dòng)的安排與調(diào)遣，并做好信息采集、新聞稿編寫工作,。
這個(gè)月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第四屆“誰(shuí)是技能王”活動(dòng),，作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在這個(gè)特殊的節(jié)日里，也策劃和舉辦了兩個(gè)項(xiàng)目：“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”,。毫無疑問,，這成為了我們辦公室和整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作重點(diǎn)。
活動(dòng)前期,，辦公室全體成員在主席團(tuán)的安排下,，連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對(duì)“誰(shuí)是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”活動(dòng)做了四天的宣傳。在正式比賽階段,，從初賽到復(fù)賽或決賽,，大家的工作熱情十分高，都在盡最大的努力做好自我份內(nèi)的事,。不得不承認(rèn),，在技能節(jié)活動(dòng)期間，辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,，在做好本部門工作的同時(shí),，還要配合其他部門的工作，再加上要同時(shí)對(duì)兩個(gè)技能節(jié)活動(dòng)進(jìn)行信息采集,。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)內(nèi)部人手不夠,，我們部門的一名干事和兩位部長(zhǎng)都被安排了本部門之外的工作，另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽,，最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照,、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,，導(dǎo)致辦公室的工作分配起來有點(diǎn)棘手,。然而，讓我們感到欣慰的是,，辦公室的日常工作并沒有因?yàn)槿藛T不夠而被耽誤,，基本上都順利的按時(shí)完成了。尤其是在新聞稿方面,，值得我們肯定的是：干事寫的新聞稿,，無論是質(zhì)量還是及時(shí)性都有了很大的改善。期望干事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)持續(xù)甚至超越此刻的這種良好的狀態(tài),。
其次,，整理學(xué)生檔案。
為保證大三的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能順利畢業(yè),，辦公室在完成本部門工作的同時(shí),，在小龍老師的要求下,，對(duì)原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,，但是卻比較繁瑣，需要一份耐心和謹(jǐn)慎,。思考到干事們的課程比較多,，時(shí)光緊，所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中,。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會(huì)成員的同學(xué)共同完成的,。
然而，這個(gè)月的工作,，我們部門存在著一個(gè)很大的失誤：對(duì)于“誰(shuí)是炒股王”活動(dòng)的信息采集做得不到位,，尤其是在初期和中期表現(xiàn)得個(gè)性明顯?；顒?dòng)中期雖然有過一篇新聞稿,，但也是在院學(xué)生會(huì)的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時(shí)地完成“炒股王”的宣傳報(bào)道工作,，在必須程度上與人員分配但是來,、活動(dòng)舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān)，但更為重要的原因是自我潛力有限,，不能很好的處理這種突發(fā)的狀況,。對(duì)此，作為辦公室負(fù)責(zé)新聞稿的我感到十分抱歉,，在此做下自我批評(píng),。
下個(gè)月，我們的工作重點(diǎn)主要是做好“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作,。
今年以來,，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，圍繞全縣總體工作部署和中心工作，認(rèn)真履行承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的工作職責(zé)，緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo),，突出抓好辦文,、辦事兩個(gè)重點(diǎn)，努力增強(qiáng)政治,、大局,、職責(zé)三種意識(shí),，充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù),、把關(guān)四個(gè)作用，不斷改善工作作風(fēng),，頑強(qiáng)拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做了超多工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意,、群眾滿意?，F(xiàn)就我辦1—7月份各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊扣中心,，圍繞大局,，全面提高政務(wù)工作水平
今年以來，我們突出政務(wù)主體,，用心建言獻(xiàn)策,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用,，促進(jìn)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會(huì)提水平
文稿起草方面,。進(jìn)一步完善了材料起草,、審校、復(fù)印裝訂,、發(fā)文及存檔等程序,，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人，建立了公文處理失誤職責(zé)追究制度,，確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞,。在起草文稿時(shí)，堅(jiān)持“四把握”原則,，即切實(shí)把握工作要點(diǎn),、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,，在起草重大材料時(shí),，注意加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，認(rèn)真研究把握上級(jí)的各項(xiàng)政策文件，大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,，在資料上科學(xué)實(shí)用,，堅(jiān)決杜絕材料千篇一律，構(gòu)成了全體寫作人員群眾討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風(fēng),。1—7月份,，共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料100多份,，審核縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面,。按照《長(zhǎng)武縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公文處理工作有關(guān)問題的通知》的要求,，我們堅(jiān)持以“壓縮數(shù)量，提高質(zhì)量”為原則,，嚴(yán)把政策關(guān),、程序關(guān)、文字關(guān),、體式關(guān),，嚴(yán)格審簽程序，強(qiáng)化過錯(cuò)追究,，杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,，公文格式更趨科學(xué)、規(guī)范,、公文可操作性,、權(quán)威性進(jìn)一步增強(qiáng)，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用,。同時(shí),，認(rèn)真做好各類文件、傳真,、電傳的收發(fā),、辦理工作，做到了急事急辦,，特事特辦,，公文的處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,，共以縣政府名義發(fā)出文件70份,，以辦公室名義出臺(tái)文件134份。
會(huì)務(wù)組織方面,。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度,，認(rèn)真把好會(huì)議審批關(guān),，嚴(yán)格審查會(huì)議議題，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確,、中心突出,、務(wù)實(shí)高效，1—7月份,，共組織政府常務(wù)會(huì)議10次,，專題會(huì)26次，縣政府全體會(huì)等大型會(huì)議10多次,。
(二)前瞻調(diào)研,，多參善謀增潛力
始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，以全縣工作重點(diǎn)確定調(diào)研方向,，抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，超前思考,，科學(xué)謀劃,，深入調(diào)研，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給科學(xué),、詳實(shí)的第一手資料。1—7月份,，先后開展專題調(diào)研10余次,，相繼對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行了深入調(diào)查研究,，提出了許多建設(shè)性意見和推薦,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做了超多的基礎(chǔ)性工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
(三)盡職盡責(zé),，真抓實(shí)干促落實(shí)
今年以來，我辦充分發(fā)揮聯(lián)系上下,、協(xié)調(diào)各方的職能作用,，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,，抓協(xié)調(diào),、重服務(wù)、促落實(shí),，先后會(huì)同有關(guān)部門接待國(guó)家信訪督導(dǎo)組,、水利部,、100萬噸煤基二甲醚項(xiàng)目選址專家組、趙正永常務(wù)副省長(zhǎng),、莊長(zhǎng)興市長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來長(zhǎng)視察20余次,，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，未出現(xiàn)過一次失誤,。在實(shí)際工作中,，既用心參與縣政府重要決策的制定與實(shí)施，又主動(dòng)配合相關(guān)部門抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。對(duì)于縣委,、縣政府確定的重點(diǎn)工作，及時(shí)深入一線,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督促,，解決存在問題，促進(jìn)工作落實(shí),。個(gè)性是在處理突發(fā)事件等重要工作中，能夠提前掌握第一手資料,，分清狀況,，科學(xué)應(yīng)對(duì)，并提出不一樣的處理意見,。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能夠直接處理的,，敢于承擔(dān)職責(zé)，妥善處理,，從未把矛盾上交領(lǐng)導(dǎo)或推給基層;對(duì)無法直接處理的,，在吃透狀況的基礎(chǔ)上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)帶給最直接,、最有價(jià)值的狀況和推薦,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。今年以來,，先后參與了招商引資,、重大項(xiàng)目建設(shè)、“雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作,，協(xié)調(diào)解決了一批影響全縣大局的重,、難點(diǎn)問題，個(gè)性是在抗汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)光趕赴現(xiàn)場(chǎng),，了解狀況，及時(shí)匯報(bào),，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi);在甘肅省寧縣在涇河長(zhǎng)慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,，能夠充分發(fā)揮上情下
達(dá),、參謀服務(wù)的中心樞紐作用，用心與地掌鄉(xiāng)及水利等部門溝通協(xié)商,，及時(shí)準(zhǔn)確了解事態(tài)發(fā)展動(dòng)向,，認(rèn)真搜集整理有關(guān)資料，主動(dòng)向縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況,，建言獻(xiàn)策，確保了矛盾得以妥善解決,，有效維護(hù)了我縣群眾利益和社會(huì)大局穩(wěn)定,。
(四)高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流
政務(wù)信息報(bào)送方面,，緊緊圍繞全縣中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,，對(duì)全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè),、項(xiàng)目建設(shè),、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的重要信息全面收集，精心整理,，及時(shí),、準(zhǔn)確予以報(bào)送。從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)發(fā)展,、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域搜集素材,，捕捉信息,，綜合分析，一方面,，及時(shí)上報(bào)全縣工作中的新成績(jī),、新經(jīng)驗(yàn)、新做法,、新典型,、新動(dòng)態(tài)，同時(shí),，又客觀實(shí)際地反映問題和差距,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體狀況，更好地進(jìn)行決策,。1—7月份,，共整理上報(bào)各類政務(wù)信息81條，被市政府采用16條，省,、市報(bào)刊采用3條,。
信息化建設(shè)方面，全力加快電子政務(wù)建設(shè)步伐,，進(jìn)一步完善制作了《行政許可項(xiàng)目》,、“長(zhǎng)武果業(yè)”等專題欄目，制作頁(yè)面30余頁(yè),。投資56萬元對(duì)政府網(wǎng)站及機(jī)房進(jìn)行了升等改造;投資20多萬元,，對(duì)長(zhǎng)武縣公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了改版。先后下發(fā)了《關(guān)于<中華人民共和國(guó)信息公開條例>施行準(zhǔn)備工作的通知》等一系列文件,，從7月28日開始,，利用兩周時(shí)光對(duì)各單位信息公開進(jìn)行檢查，推動(dòng)政府信息公開工作逐步走上規(guī)范化,、制度化軌道,。用心開展新聞修改和報(bào)道工作，及時(shí)更新長(zhǎng)武視頻新聞140條,，報(bào)道縣內(nèi)各類新聞126條,，向市政府網(wǎng)站報(bào)送信息50條，被采納18條,。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理,，組織召開了奧運(yùn)安保網(wǎng)絡(luò)信息安全工作會(huì)議，督促各聯(lián)網(wǎng)單位制定了《網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，舉辦了2期200多人次的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)班，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)保密安全教育,，確保了奧運(yùn)會(huì)期間全縣政府機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,。
(五)求真務(wù)實(shí)，政務(wù)公開重便捷
今年,，我辦進(jìn)一步建立健全了政務(wù)公開各項(xiàng)制度,，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門大力推行政務(wù)公開,。創(chuàng)新政務(wù)公開各項(xiàng)機(jī)制,，精心制作了政務(wù)公開版面，公開了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的分工狀況,，方便了群眾,，使政府施政行為、行政方式置于廣大群眾的監(jiān)督之下,，增強(qiáng)了政府工作的透明度和公信力,。
二、統(tǒng)籌兼顧,，規(guī)范程序,，用心做好法制,、縣志、信訪工作
法制工作方面,。組織開展了一次全縣依法行政執(zhí)法檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了各行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為，組織全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了公共法律基礎(chǔ)知識(shí)考試和行政執(zhí)法證新證審領(lǐng)考試,，配合監(jiān)察局開展了一次《行政許可法》監(jiān)督檢查活動(dòng),。同時(shí)，用心籌備了縣人大《勞動(dòng)合同法》執(zhí)法檢查工作,，有效促進(jìn)了我縣依法行政工作進(jìn)程,。
應(yīng)急工作方面。修訂完善了全縣56個(gè)部門的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，組織進(jìn)行了長(zhǎng)中火險(xiǎn),、涇河洪峰2次應(yīng)急預(yù)案的演練，為及時(shí)妥善處理各類突發(fā)性事件打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
縣志工作方面,。組織召開了二輪縣志續(xù)修工作再動(dòng)員大會(huì)及修志人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，共培訓(xùn)修志人員100余人;對(duì)全縣各單位承擔(dān)的修志任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,，先后抽調(diào)人員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各有關(guān)部門續(xù)修志狀況進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查，并以通報(bào)形式對(duì)進(jìn)展快,、質(zhì)量高的單位進(jìn)行了表?yè)P(yáng),，對(duì)進(jìn)展慢、工作嚴(yán)重滯后的單位,，明確時(shí)限,，限期完成;在用心開展舊志整理工作的同時(shí)，整理撰寫出了縣志第一編《大事記》初稿,。為《咸陽(yáng)百年圖志》搜集,、整理、報(bào)送長(zhǎng)武縣境內(nèi)的圖照40多幅;為《咸陽(yáng)年鑒》(20xx)卷長(zhǎng)武部分帶給了諸多有價(jià)值的文字和圖片資料,。
信訪工作方面,。以為全縣經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)為中心，以遏制群眾訪,、越級(jí)訪為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，明確了信訪工作程序,，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，認(rèn)真處理群眾來對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，促進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。個(gè)性是對(duì)重大項(xiàng)目征地拆遷、企業(yè)改制等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模群眾上訪,，堅(jiān)持用心主動(dòng),，因勢(shì)利導(dǎo)的原則,，認(rèn)真研究,，用心協(xié)調(diào)，努力解決,，切實(shí)維護(hù)群眾利益,，確保了每個(gè)信訪件都有答復(fù)，都有結(jié)果,。1—7月份,，我辦共接待群眾上訪200多人次，處理群眾來信86件次,。
三,、加強(qiáng)管理，完善制度,，不斷提高后勤服務(wù)水平
今年以來,，我辦高度重視機(jī)關(guān)后勤保障工作，始終堅(jiān)持快捷周密,，優(yōu)質(zhì)高效,，努力在“鉆”、“勤”,、“優(yōu)”上下功夫,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)和保障潛力,。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn),、促進(jìn)工作”為原則,，量力而行,，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員改善辦公條件,，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。先后為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更換了辦公電腦，為辦公室各科室更換了辦公桌椅,，配置了電腦,，工作環(huán)境明顯改善。加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)，后車庫(kù)樓建設(shè)即將完工,，新建宿舍和車庫(kù)40余間,，先后對(duì)常務(wù)會(huì)議室、黨員活動(dòng)室,、領(lǐng)導(dǎo)灶進(jìn)行了裝修,，對(duì)政府大院進(jìn)行了綠化、亮化,，完成了政府院內(nèi)電線線路的改造,，維修了配電房，拆除了舊鍋爐房,，消除了安全隱患,。進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)灶的管理，確定了專職工作人員,，購(gòu)置了保鮮柜等設(shè)備,，從細(xì)從優(yōu)做好各環(huán)節(jié)工作，做到了飯菜形式多樣,、味美可口,、營(yíng)養(yǎng)搭配合理，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。按照全縣奧運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定工作的有關(guān)要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)了政府大院安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理等工作,，嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)值班,、夜間巡邏、領(lǐng)導(dǎo)帶班,、24小時(shí)值班制度,，定期檢查院內(nèi)各單位衛(wèi)生、安全值班工作制度,，并通報(bào)狀況,，確保了政府機(jī)關(guān)工作的安全、平穩(wěn)運(yùn)行,。堅(jiān)持把“雙創(chuàng)”工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),，專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長(zhǎng)的
“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃,，層層細(xì)化落實(shí)了各科室工作職責(zé),，定期組織開展衛(wèi)生大掃除，不定期檢查評(píng)比,，創(chuàng)造了清潔,、優(yōu)雅,、舒適的工作環(huán)境。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān),，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”,，財(cái)務(wù)管理做到了嚴(yán)密科學(xué),、開支合理，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)帶給了有效的后勤保障,。加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,，不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，合理安排調(diào)度,，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車,。
四,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，高效務(wù)實(shí),，全力做好招商引資等其他各項(xiàng)重點(diǎn)工作
招商引資工作方面,。今年縣上下達(dá)我辦招商引資任務(wù)1500萬元。為了確保完成任務(wù),，我辦搶抓機(jī)遇,，用心協(xié)調(diào)，多方聯(lián)系,，叩門洽談,，引進(jìn)了由重慶玉祥實(shí)業(yè)有限公司投資6000萬元的長(zhǎng)武縣城市天然氣氣化項(xiàng)目。目前,，工程設(shè)計(jì)等各項(xiàng)前期工作已準(zhǔn)備就緒,，管網(wǎng)鋪設(shè)已開始。
包村工作方面,。今年,，我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮(zhèn)龍頭村，與群眾同吃,、同住,、同勞動(dòng)、同學(xué)習(xí),，真心實(shí)意為群眾謀利益,，在干部群眾中樹立良好的形象,。投資4000多元為3戶貧困戶購(gòu)買了6頭仔豬,，鼓勵(lì)群眾發(fā)展養(yǎng)殖,，脫貧致富。
抗震救災(zāi)工作方面,。在5月12日四川省汶川縣8級(jí)大地震發(fā)生后的第一時(shí)光,，我辦迅速反應(yīng)，組織政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員緊急疏散,，立即安排做好上下聯(lián)絡(luò),、災(zāi)情統(tǒng)計(jì)匯報(bào)等工作，及時(shí)建立完善相關(guān)預(yù)案,，指導(dǎo)全縣進(jìn)行抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,，同時(shí)，進(jìn)一步充實(shí)了值班力量,，加強(qiáng)晝夜值班,，協(xié)助做好穩(wěn)定群眾情緒、災(zāi)情統(tǒng)計(jì)匯報(bào),、地震預(yù)警等工作,，為抗震救災(zāi)工作的順利開展作出了用心的貢獻(xiàn)。
五,、以人為本,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
今年以來,，我辦在為領(lǐng)導(dǎo),、為部門、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾服務(wù)的同時(shí),，著力加強(qiáng)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),，各位副主任、各科室負(fù)責(zé)人按照分工協(xié)作的原則,，自覺樹立全局觀念,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，構(gòu)成了心齊氣順,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧共事的良好氛圍。進(jìn)一步修訂了政府辦公室工作規(guī)則,，建立健全了內(nèi)部科室工作職責(zé)和服務(wù)承諾,，堅(jiān)持實(shí)行崗位目標(biāo)職責(zé)制、上班簽到制,、請(qǐng)假逐級(jí)審批制,、通訊工具24小時(shí)開通等管理制度，內(nèi)部管理嚴(yán)格有序,、有章可循,，最大限度地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作用心性,。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)教育,，堅(jiān)持每周五進(jìn)行群眾學(xué)習(xí),，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中、省,、市的有關(guān)文件精神,，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,，邊學(xué)邊查,、邊查邊改，邊學(xué)邊干,，邊干邊提高,。1—7月份，辦公室人均記寫筆記2萬多字,，共撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),、剖析文章60多篇，提交征文30余篇,，開辦學(xué)習(xí)專欄3期,。經(jīng)過努力，我辦干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步,，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),，辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,。
總之，今年以來,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下,，辦公室工作取得了新的成績(jī),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的肯定。同時(shí),，我們也清醒地看到,，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，工作還存在差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給輔助的作用發(fā)揮的還不夠充分,，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;三是干部職工全面系統(tǒng)的理論培訓(xùn)有待加強(qiáng)。在下一階段工作中,，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，強(qiáng)化內(nèi)部管理為保障，開拓創(chuàng)新,，務(wù)實(shí)苦干,，確保辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成，推動(dòng)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十七
一,、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則，文員的工作計(jì)劃,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話,，在--集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。
二,、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,，工作計(jì)劃,。
2.領(lǐng)會(huì),，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。
但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做好文員工作總結(jié)報(bào)告,。
辦公室員工的年終總結(jié)篇十八
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
三,、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,；四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！
辦公室員工的年終總結(jié)篇十九
在唐齒集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“唐齒集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭,。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,，較好地完成了工作任務(wù),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,，但就應(yīng)說付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作狀況作簡(jiǎn)要匯報(bào),。[3edu教育網(wǎng),，完全免費(fèi)]
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。在文件起草,、帶給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給一些有益的資料、數(shù)據(jù),。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作(文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、迎來送往等),，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作,。
(1)文書工作嚴(yán)要求,。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力，材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策帶給可靠依據(jù)。
第一,、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí),，用心向領(lǐng)導(dǎo),、其他部門和同事學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,，多進(jìn)行換位思考,，努力提高寫作水平。
第二,、我堅(jiān)持讀書看報(bào),，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思,、常練,、多改，努力提高文章質(zhì)量,，虛心與同事交流寫作體會(huì),，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí),。
文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
(3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),，都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。
(4)文件歸檔,。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作,。
按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,，完成購(gòu)置辦公用品,、電腦配件等物品的配置工作。
3,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢，用心為公司辦理各類證件,。透過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換,、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,。
