當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇一

我進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉項(xiàng)工程的'結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場(chǎng)情況

作為土建工程師,，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開(kāi)展工作,，我深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料,，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3,、參加技術(shù)部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況,，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制,，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,，也使自己下一步工作更加明確,。

二,、存在的不足以及改進(jìn)措施

20x年即將隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司兩年來(lái)的工作,，雖然工作量比較大,，但是閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處,，作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī),，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過(guò)程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

三,、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1,、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段,，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,，概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,，進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面,。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn),。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查,。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn),。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系,。經(jīng)常深入工地了解情況,，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究,。

2,、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案,。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇二

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

看似簡(jiǎn)單的工作,，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊,。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作,，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),，這不僅需要好的表達(dá)方式,，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”,，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，我雖然是專科院校畢業(yè)的,，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,，并且也努力做好了自己的本職工作。

自認(rèn)為工作中存在的不足

1,、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí),，也是專科院校畢業(yè),，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3、也是最重要的一點(diǎn),，我是屬于慢性子,，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì),，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),，使之工作一次更比一次效益精,、準(zhǔn)、快,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇三

1,、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,，才能通一行,，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作!

2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽(tīng)從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4,、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,，例如：會(huì)就是會(huì),，不會(huì)就是不會(huì),，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn),，或翻閱資料，直到會(huì)為止,，從不不懂裝會(huì),，怕人恥笑,，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大,，自以為是等,，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人,。

4,、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解,，知道她完全理解為止,。

5、生活中與同事們相處友善,，為人誠(chéng)懇并善于助人!

通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先,，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1,、 銷售,、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略,，做好工作,，不能向客戶透露;

2、 來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇四

20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，在這一年多的時(shí)間里,，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1,、控制情緒

我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

2,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人。

3,、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心,；如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作、面對(duì)生活,；好好工作,、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神,。

我是x銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員,，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于××年與**公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合x(chóng)公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

××年下旬公司與x公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

××年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇五

承蒙董事長(zhǎng),、總經(jīng)理室的關(guān)懷，我有幸走進(jìn)光華,，短短的兩個(gè)月時(shí)間,，完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,，光華集團(tuán)求真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象,。

我在這段時(shí)間的主要工作如下：

一,、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,，對(duì)接待、文件處理,、檔案管理,、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓(xùn),，使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),。

⑴文檔處理：參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法，制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,，對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔,。

⑵印章管理：按董事長(zhǎng)的指示，對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,，制定了印章管理制度,，對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序,。

⑶文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定,、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件,。

⑷租賃管理：對(duì)南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,，并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),，督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù),。

二,、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通,。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn),、上門(mén)走訪等形式,，熟悉人員，了解情況,，對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握,。

三、做好董事長(zhǎng),、總經(jīng)理室的參謀,、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,，及時(shí)匯報(bào)工作情況,，迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí),、有結(jié)果,、有匯報(bào)。

四,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,，為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,，認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,，制定了集團(tuán)公司公文格式,。同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識(shí),，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教,。這期間，跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì),、如皋等地進(jìn)行了考察,，參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌,、拍賣(mài)活動(dòng),，參加了關(guān)于拆遷戶一案的審理等，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇六

工作以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過(guò)自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

第一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū),。

本月以來(lái),，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué),，月初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的全會(huì),、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。本月x月x日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)三個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

第二、業(yè)務(wù)方面

我作為秘書(shū),，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。本月以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫(xiě)了各類政法方面的信息。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全月跟隨領(lǐng)導(dǎo)6次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，本月根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了訓(xùn)練分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

第三,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

幾個(gè)月以來(lái),，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到,，特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。

第四、存在的問(wèn)題和打算

1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少,，知識(shí)面不大,。所以在新一個(gè)月里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事、辦文能力,，提高工作效率,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇七

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開(kāi)。

第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,，做好溝通工作,，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房,。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。發(fā)電廠年終總結(jié)單位辦公室財(cái)務(wù)工作年終總結(jié)辦公室秘書(shū)個(gè)人年終總結(jié)

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇八

一、認(rèn)真完成日常工作,，努力提高自身的能力,。

作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的知識(shí),，努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的推銷能力,，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

公司秉著“精誠(chéng)至上,，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

工作中存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,，真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn),，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

四,、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),，好同事,，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,，我們將收獲無(wú)限的希望!

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇九

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。 年初,，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升,，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整,、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。

職能發(fā)展 過(guò)去的一年,，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。 3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,，鋪下了良好的基礎(chǔ)最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇,。 財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) ,，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí) 財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng) 的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,，進(jìn)行了一一剖析,，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去,，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是基礎(chǔ),，管理是目的,，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí),，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對(duì) 財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng) 進(jìn)行了工作布置。

1,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

2、配合目標(biāo)責(zé)任制,，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,，目的,，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確,，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式,。

3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時(shí)性,，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,，將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序,、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。

4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),，目的,，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。

5,、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),。

為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算,、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,，從小處著手，全面開(kāi)展,，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作,。 x、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí),，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表,，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)調(diào)研,、溝通,、設(shè)計(jì)，于x年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說(shuō)明》;于x年xx月xx日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》,。 會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個(gè)月后,，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,，這樣 損益明細(xì)及異動(dòng)情況表 就無(wú)法全面反映出損益情況,，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十

上半年已經(jīng)過(guò)去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升,，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽(tīng)你的,，反之,，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

(五) 確定自己的身份,，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),，都可以增加客戶的信任度,。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn),。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十一

我是,，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)送走了輝煌的xx年，回顧這半年多來(lái)的工作,，學(xué)習(xí)和生活歷程,，作為每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,，就像我們的案名“城”一樣,，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了**人為之拼搏的精神,，我自豪而驕傲！

我是銷售部駐,，我在xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通，對(duì)于新環(huán)境,，新工作,，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,，我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力,。城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員，我也深感自己責(zé)任重大,。作為企業(yè)的門(mén)面窗口,，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù),。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,，相信自己已成為一名合格的。

xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,，群雄逐鹿的一年,，我是*日剛上崗就和被分配到了。說(shuō)實(shí)話,，剛到,，人生地不熟的,，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,，后顧之憂解決了,，我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,，就成功組織了參加*日在房展的客戶*人回考察項(xiàng)目，買(mǎi)票,，帶團(tuán),，看項(xiàng)目，簽合同,，不亦樂(lè)乎,。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交*套,。雖然此次成交的*套是同事的客戶,，與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道,，我的每一分付出都是值得的，因?yàn)槲沂?人,！回來(lái)以后,，我又馬上投入到新的工作中，我深知,，專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,，跟進(jìn)，促成與服務(wù),，如何順利達(dá)成簽單,。5、1黃金周來(lái)了,，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶，組團(tuán)回*,。

雖然火車(chē)票一票難求,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，想盡一切辦法解決問(wèn)題,，順利帶回*位客戶,。成功簽單*套,。謀事在人，成事在天嗎,。5月又乘勢(shì)而上,，在中下旬又成功簽單*套，為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,，好的開(kāi)始就等于成功一半,！經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ),！接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月,，迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰,。*日參加了房展，在組團(tuán)客戶**人次,，工作量大,，帶團(tuán)困難,，我和分工合作,，在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù),，順利簽單*套,。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,，在6月,，老客戶也幫助介紹客戶成交*套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的回報(bào),。進(jìn)入7月期,，按道理是**人到旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期,，但對(duì)于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期,。對(duì)于*項(xiàng)目的虛假宣傳，導(dǎo)致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳,，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作,，發(fā)資料,，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢(shì)待發(fā),。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),，組團(tuán)去考察*次,，簽單*套。9月又參加了秋季房展,，簽單*套,。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,，如何去適應(yīng)市場(chǎng),，找到我們的熱銷賣(mài)點(diǎn)，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題,。

大家知道,，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法，xx年也是房市的政策年,，股市的不斷上揚(yáng),，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市,。面對(duì)風(fēng)云變幻,，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月,。11月又成功簽單*套,，開(kāi)心欣慰。

總結(jié)這半年多的工作,，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展*次，發(fā)放宣傳資料共計(jì)多份,，組團(tuán)多次,，去客戶多人次，簽單多套（其中展會(huì)：*套,，報(bào)紙廣告：*套,，網(wǎng)上：*套，朋友介紹：*套，其他：*套）銷售面積平米,，總房款多萬(wàn),。登記來(lái)電，來(lái)訪客戶資料近*人,，重點(diǎn)有意向客戶*人,，寫(xiě)工作日記多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績(jī)中有不足,，工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距,，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),，找差距，迎頭趕上,，百尺竿頭更進(jìn)一步,，相信在充滿希望的20xx——?jiǎng)e墅年，我們一定會(huì)有更大的豐收,。

建議反饋：**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果（北邊有落地大客廳）,，閣樓的利用多一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,，在材料的選用,，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素,。

xx年,，是有意義，有價(jià)值,，有挑戰(zhàn)的一年,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，適應(yīng)了外地市場(chǎng),，找到了一條良性的發(fā)展之路,，相信，在未來(lái)的一年中,，我充滿著希望和熱情,，同時(shí)，一定會(huì)有新的突破點(diǎn),。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的,！我一定會(huì)成功的,！

房地產(chǎn)工作人員總結(jié) 房地產(chǎn)員工工作總結(jié)篇十二

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,，思之過(guò)去,，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

我是銷售部駐，我在xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,，對(duì)于新環(huán)境，新工作,，新行業(yè)比較陌生,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,，我為能成為**人而感到榮幸,。公司的綜合實(shí)力.城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,，我也深感自己責(zé)任重大,。作為企業(yè)的門(mén)面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù),。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,，相信自己已成為一名合格的。

xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,，群雄逐鹿的一年,，我是*日剛上崗就和被分配到了。說(shuō)實(shí)話,，剛到,，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn),。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,，后顧之憂解決了，我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望,，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天，就成功組織了參加*日在房展的客戶*人回考察項(xiàng)目,，買(mǎi)票,，帶團(tuán)，看項(xiàng)目,，簽合同,，不亦樂(lè)乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,，那次一共成交*套,。雖然此次成交的*套是同事的客戶，與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān),，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道，我的每一分付出都是值得的,，因?yàn)槲沂?人!回來(lái)以后,，我又馬上投入到新的工作中,，我深知,，專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，跟進(jìn),，促成與服務(wù),，如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,，組團(tuán)回*。

雖然火車(chē)票一票難求,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，想盡一切辦法解決問(wèn)題，順利帶回*位客戶,。成功簽單*套,。謀事在人， 成事在天嗎,。5月又乘勢(shì)而上,，在中下旬又成功簽單*套，為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,，好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來(lái),，在驕陽(yáng)似火的6月,，迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰。*日參加了房展,，在組團(tuán)客戶**人次,，工作量大，帶團(tuán)困難,，我和分工合作,，在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù),，順利簽單*套,。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,，在6月,，老客戶也幫助介紹客戶成交*套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào),。進(jìn)入7月期,，按道理是**人到旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期,，但對(duì)于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期,。對(duì)于*項(xiàng)目的虛假宣傳，導(dǎo)致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳,，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,，成交量萎縮,。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)資料,，到大學(xué)校園找老師聊,，蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),，組團(tuán)去考察*次,，簽單*套。9月又參加了秋季房展,，簽單*套,。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,，如何去適應(yīng)市場(chǎng),，找到我們的熱銷賣(mài)點(diǎn)，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題,。

大家知道,，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法，xx年也是房市的政策年,，股市的不斷上揚(yáng),，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市,。面對(duì)風(fēng)云變幻,，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月.11月又成功簽單*套,，開(kāi)心欣慰,。

總結(jié)這半年多的工作，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展*次,，發(fā)放宣傳資料共計(jì)多份，組團(tuán)多次,，去客戶多人次,，簽單多套(其中展會(huì)：*套，報(bào)紙廣告：*套,，網(wǎng)上：*套,，朋友介紹：*套，其他：*套)銷售面積平米,，總房款多萬(wàn),。登記來(lái)電，來(lái)訪客戶資料近*人,，重點(diǎn)有意向客戶*人,，寫(xiě)工作日記多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績(jī)中有不足,，工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距,，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),，找差距，迎頭趕上,，百尺竿頭更進(jìn)一步,，相信在充滿希望的201x——?jiǎng)e墅年，我們一定會(huì)有更大的豐收,。

建議反饋：**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),，閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,，在材料的選用,，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。

xx年,，是有意義,，有價(jià)值，有挑戰(zhàn)的一年,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，適應(yīng)了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的發(fā)展之路,，相信,，在未來(lái)的一年中，我充滿著希望和熱情,，同時(shí),，一定會(huì)有新的突破點(diǎn),。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，扎穩(wěn)腳跟,，占有自己的一席之地,。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!!!謝謝!