工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇一

一、常規(guī)性工作

1,、反映,，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式,、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,，反映在憑證、賬簿和報(bào)表中,，以備隨時(shí)查閱,。剛來(lái)時(shí)，由于交接時(shí)的不完備,，導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點(diǎn)滯后,，沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)上來(lái)，給工作的效率帶來(lái)了不好影響,。希望在以后的日常工作中,，加強(qiáng)自身督促，對(duì)日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰,、帳實(shí)相符。做到全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確的反映,。

2、核算,，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能,。工資核算、費(fèi)用核算在開(kāi)始的工地工作中我做為會(huì)計(jì)是逐漸介入的,，由于公司在制度上還不能做到費(fèi)用核算采取分部門(mén)核算,，但是可以根絕項(xiàng)目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ?分門(mén)別類(lèi)的核算，嚴(yán)格審查每筆費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)性和金額,。對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以明晰化,。

3、監(jiān)督,，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能,。首要注意每筆款的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,，保證公司不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，更不能無(wú)意的為款項(xiàng)經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,，一定遵照財(cái)務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次一方面做的相當(dāng)不足的，甚至沒(méi)有介入的,，那就是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn),、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。這方面,，我想在接下來(lái)公司和財(cái)務(wù)制度逐漸完善,，人員和逐漸分工明細(xì)后會(huì)有一個(gè)良好的執(zhí)行過(guò)程。

4,、管理,，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，使公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,，財(cái)務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議,。這方面不是很到位，以后希望能更好的落實(shí)到位,。

二,、存在問(wèn)題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。

2,、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮,。

三、解決方法

1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,，如有問(wèn)題，修改,，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2,、條件允許的情況下，實(shí)行erp核算和管理;

3,、通過(guò)參與管理,，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,。

四,、幾點(diǎn)感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距,。

2、凡事都要付諸熱心,，相信耐力無(wú)所不能,。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,。

4,、工作上完成積極到位，不出現(xiàn)大的過(guò)失,，希望逐漸提升財(cái)務(wù)人員的薪水待遇,。

總之，在這半年多的年的工作中,，有成績(jī)和喜悅,，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn),。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,，每位成員都能夠獨(dú)擋一面,，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員共同走向輝煌!

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇二

20xx年已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有了一個(gè)新的突破,，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修,，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西,，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,，在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、本年度個(gè)人工作情況

進(jìn)入公司前兩個(gè)月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認(rèn)工作,。

后期主要負(fù)責(zé)了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展;一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作,，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1、在銷(xiāo)售過(guò)程中,，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝,。

2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位,。

3,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一些工作。

二,、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,，嚴(yán)重的影響了工作效率,，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,，今后在工作過(guò)程當(dāng)中,，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2,、工作不找方法,。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作,，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力。

4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),，做事必須講究效率,，要言必行，行必究,，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù),，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇三

年初,，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部,?？吐梅止救藛T分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部,。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。x年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿。x年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作,。

一,、職能發(fā)展

(一)、過(guò)去的一年,，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ),。

(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié),。

公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1,、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題,、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析,，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的再細(xì)也沒(méi)用,，核算是基礎(chǔ)，管理是目的,，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置,。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,，目的,，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性,。二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

3、配合目標(biāo)責(zé)任制,，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,，目的,，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求。二是要滿(mǎn)足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確,，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式,。

4、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時(shí)性,，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,，將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序,、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。

5、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),，目的,，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。

6,、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算,、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ),。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手,，全面開(kāi)展,，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇四

20x年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺(jué)非常充實(shí),。相比去年,，今年的我思想更加成熟，思考問(wèn)題更全面,，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任x的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,，制定了一份x的定價(jià)報(bào)告和x的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè),，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西,，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié),，嘗試著用心去寫(xiě)每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案,，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣(mài)點(diǎn),。

當(dāng)然,，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在x別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中,，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密,，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,，結(jié)果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,，導(dǎo)致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,，客戶(hù)最終沒(méi)有退房,，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)重大,，對(duì)己對(duì)銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松,。

20x年工作展望

在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo),。

1,、在20x年x月x日之前，x湖別墅一期收盤(pán),，銷(xiāo)售率達(dá)到x%以上;

2,、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定x別墅x,、x期的代理合同,，為公司拓展業(yè)務(wù);

3、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20x年,，迎來(lái)“輝煌”的20x年。x的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,，公司在壯大,。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,，從以前的銷(xiāo)售與策劃結(jié)合不夠緊密,，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉(zhuǎn)型,。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,，在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約,，與快樂(lè)有約,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇五

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去,，在這一年里,，工作量不大，要學(xué)的卻不少,，時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。以下是對(duì)20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺(jué)的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話起,，所有的稱(chēng)呼，電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶(hù),，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇六

很感謝公司對(duì)我的信任,，9月份將交易店交給我來(lái)管理，作為我們這樣公司的店長(zhǎng),，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。

首先,，店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官,，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),，我會(huì)事事親歷親為,，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售,。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷(xiāo)售人員,，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī),。

前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,，綜合調(diào)查的商圈，樓盤(pán),，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線和單店的定位,，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足,，以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn),，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力,。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,，籌劃新的銷(xiāo)售路線。

下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:

1. 人員培訓(xùn):

無(wú)論對(duì)什么人,，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),，對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高,。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),，就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,，前期我以接待，勘察房源,，帶看技巧,，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了,，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用,。

2. 人員管理:

企業(yè)以人為本，管事先管人,，特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,，一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,，店長(zhǎng),，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,，店長(zhǎng)必須以身作則,，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人,，事事公平處理,，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,，保持良好的心態(tài)是很重要的,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去,。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,，不斷的訓(xùn)練,，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng),。

3. 房源維護(hù):

“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞,。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,，并加以分級(jí)，予以分類(lèi),，分別對(duì)待,，充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),，何為維護(hù),，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系,，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù),。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,，所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià),。那么a類(lèi)房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,，就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去,。不管是什么房源，不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,，充分掌握他們手上房源的情況,，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。

4. 客戶(hù)維護(hù):

對(duì)于需求客戶(hù),，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn),，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,，在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間,，增加成功的不確定性,。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),。

在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。

下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：關(guān)于9月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

第一,，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高,。

第三,，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位,。第四,，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用,。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,，租售資源信息清晰。

3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用,。

4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差,。

5,、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失,。

6,、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位,。

7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,，沒(méi)有做好自己本分的工作。

在9月份里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶(hù)有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，到達(dá)了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶(hù)分辯的出真心假意,。得到客戶(hù)信任,，客戶(hù)聽(tīng)你的,，反之，你所說(shuō)的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶(hù)需求,。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,，做針對(duì)性講解，否則,，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的,，要使客戶(hù)了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)持續(xù)客戶(hù)關(guān)系,，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自我的身份,，我們不是在賣(mài)房子,，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù),。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠增加客戶(hù)的信任度,。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自我也還存在一些需要改善之處：

一,、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

二,、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠,。有一些客戶(hù),，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),，而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機(jī),，操控全局，而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

此外本人還制定了些許計(jì)劃：

1、銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日;以每月，每周 ,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

3,、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

4,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

5、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

以上是我的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇七

20x年本人主要負(fù)責(zé)總機(jī)工作,，以下是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃：

一、總機(jī)

1,、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷(xiāo)商日常訂單的接收,、確認(rèn)及匯總。

2,、客戶(hù)確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜,。

3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及圖紙確認(rèn),。

4,、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表的制訂及相關(guān)客戶(hù)回款賬目的整理。

5、日常訂單的跟蹤及回復(fù),。

6,、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)等。

二,、不足之處

1,、對(duì)客戶(hù)沒(méi)有一種概念“急客戶(hù)之所急”的基本理念?？蛻?hù)所反映的問(wèn)題未能及時(shí)解決,，導(dǎo)致給客戶(hù)一種公司混亂的印象

2、缺乏生產(chǎn)進(jìn)度表導(dǎo)致客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)無(wú)法及時(shí)反饋信息給客戶(hù),。

3,、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度，導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈,，工作效率低下,。

三、20x年對(duì)自己有以下要求

1,、對(duì)所有客戶(hù)都有一種理念“客戶(hù)是上帝”,。但不能太低三下氣。給客戶(hù)一個(gè)好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

2、客戶(hù)反映問(wèn)題,，不再“事不關(guān)己,，高高掛起”一定會(huì)盡全力解決。讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

3、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討,，才能不斷增加工作技能。

20x年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇八

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個(gè)了，在盛祥現(xiàn)代城工作也3個(gè)月了!對(duì)于剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我把這段時(shí)光的工作總結(jié)如下,，也從中提升,，完善自我的銷(xiāo)售水平。

從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷(xiāo)售基本上都熟悉了,。在招待客戶(hù)當(dāng)中,，與客戶(hù)互相交流，展開(kāi)客戶(hù)工作來(lái)提升自我的銷(xiāo)售水平,，也透過(guò)同事間學(xué)習(xí),，觀摸來(lái)完善業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時(shí)提出解決

下方是我的工作總結(jié)幾點(diǎn),。

第一：最基本的對(duì)工作對(duì)客戶(hù)對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司一向持續(xù)熱情,，用心向上的態(tài)度。

第二：做好客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪記錄登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶(hù)購(gòu)房動(dòng)態(tài),，做好后期銷(xiāo)售工作。

第三：經(jīng)常性的約客戶(hù)來(lái)看房,，及時(shí)向客戶(hù)講解市場(chǎng)信息懂得我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),，加深客戶(hù)對(duì)我們樓盤(pán)的印象，提高客戶(hù)對(duì)我們樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)的信心,。并針對(duì)不一樣客戶(hù)狀況推薦適宜他的房子,，讓客戶(hù)盡快購(gòu)買(mǎi)，避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶(hù)行,，這樣也提高大家的銷(xiāo)售,。

第四：提升自我的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài),，在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候游刃有余,，建立自我的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷(xiāo)認(rèn)可,，從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。

第五：在工作中都會(huì)遇見(jiàn)這樣或那樣的挫折，擺正態(tài)度,，建立良好的心態(tài),，持續(xù)用心樂(lè)觀的面貌，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)改善自我不足之處。

第六：給自我建立目標(biāo),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),，完成目標(biāo)，我相信只有堅(jiān)持自我的方向,，踏實(shí)向前,，終可到達(dá)目標(biāo)。

總之,，幾個(gè)月來(lái),，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,。后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇九

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

在接待客戶(hù)當(dāng)中,，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶(hù)的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi),。

第三,、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,，為客戶(hù)做好幾種方案,，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型,。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。

第五,、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶(hù)提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房,。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定,。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十

20--年7月我擔(dān)任了花園資料員，從前任資料員接手了花園5#6#7#8#樓資料治理工作,，在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成,、積累,、組卷和回檔進(jìn)行監(jiān)視、檢查,，使施工資料達(dá)到完整性,、正確性，符合有關(guān)要求,。

花園在20--年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),，而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ),。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合,，才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。

在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,，無(wú)論是從監(jiān)視,、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé),。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：

1,、配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。由于工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作,。

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作，并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集,、整理和回檔,。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位,、施工單位,、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、法制化的標(biāo)志,。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量,、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù),。

3、按照合同約定,，在勘察,、設(shè)計(jì)階段，對(duì)勘察,、設(shè)計(jì)文件的形成,、積累、組卷和回檔,。

4,、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),，監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),，也是各有關(guān)部分檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),，因此做好這項(xiàng)工作很重要,，也很關(guān)鍵。

5,、按照資料規(guī)程將列進(jìn)城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館,。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，轉(zhuǎn)自才能順利的移交檔案館,，監(jiān)理工作也就順利完成,。

以上工作的完成也存在著很多不足之處：1首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部,。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集,、整理并按規(guī)定移交。2對(duì)于監(jiān)視,、治理施工單位做好工程資料,，使工程資料真實(shí)、有效,、完整也存著在不足之處,，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料,，使資料無(wú)法同一治理,。3監(jiān)理月報(bào)的編制不完整，施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),，待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延,，使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集,、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合,。

以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的困難也正是工作中所存在的不足之處,，做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的，不管是對(duì)施工資料,、監(jiān)理資料,、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理，而我固然從著手資料治理已有四年之久,，雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn),。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也有一定的差距,。面臨新的工期即將開(kāi)始,，我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。

在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,，在接手監(jiān)理資料以來(lái),，目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo)，缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,，很多資料無(wú)處堆放,，使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,，而且治理資料的職員也更換頻繁,，這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說(shuō)話沒(méi)有力度,，很多分包單位不予配合,，關(guān)鍵是不重視工程資料，也沒(méi)有專(zhuān)職資料員,，自己想怎么做就怎么做,，就是得過(guò)且過(guò)，拖一天是一天,，一到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查資料才亂了陣腳,。根據(jù)這種情況應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)格懲罰。?？丛谛碌囊荒昀镞@種現(xiàn)象盡量避免,，監(jiān)理和各施工單位全力配合做好自己的本職工作為工程圓滿(mǎn)竣工獻(xiàn)出一點(diǎn)氣力。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十一

緊張忙碌的20x年已成為輝煌,，銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)下,，全體同仁團(tuán)結(jié)一致、同心同德,、相互協(xié)作,，頑強(qiáng)拼搏,，為公司的發(fā)展付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績(jī),。20x年工作即將全面展開(kāi),，預(yù)示著我們明年的工作仍將充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)。為此,，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié),，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20x年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題?，F(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、今年工作回顧

(一)、抓調(diào)研,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)

我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存,、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),、把握市場(chǎng),，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng),，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,，市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景,、客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)能力,、發(fā)展瓶頸、營(yíng)銷(xiāo)措施等方面的研究分析,，建立數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行采集分析，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,，廣告營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供依據(jù),，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,，真正做到深入市場(chǎng)，了解對(duì)手,，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化,。我們充分運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)相互配合，通力合作,，銷(xiāo)售取得驕人業(yè)績(jī),。全年銷(xiāo)售住房萬(wàn)平方米，合同額億元,，回?cái)n資金億元,。

(二)、抓服務(wù),，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶(hù)關(guān)注,，在用戶(hù)心中建立起良好的售后服務(wù)形象,，促進(jìn)用戶(hù)對(duì)公司忠誠(chéng)度的提高，形成公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),，加強(qiáng)和客戶(hù)交流溝通，健全售后服務(wù)體系,，讓客戶(hù)增加對(duì)公司的信任度,，促進(jìn)了銷(xiāo)售產(chǎn)值的不斷提升,。特別是期開(kāi)盤(pán)之際,，我們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中,，我們做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò),。此外，在銷(xiāo)售過(guò)程中,，我們每月進(jìn)行工作總結(jié)和每周例會(huì),，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。

(三),、抓學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售技能

加大培訓(xùn)工作的頻次,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì),、做精,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)考核,，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維,，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化,、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,。

(四),、抓協(xié)調(diào)，增進(jìn)與各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作

營(yíng)銷(xiāo)部人員絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,，愛(ài)崗敬業(yè),，能與工程部，物業(yè)公司等部門(mén)相互溝通,、協(xié)調(diào)合作,，在房屋內(nèi)不影響結(jié)構(gòu)的情況下，對(duì)客戶(hù)室內(nèi)進(jìn)行一些變更,，搞好售后服務(wù),。員工們對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大,，以公司為家,，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生價(jià)值,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十二

這個(gè)不平凡的一年,，是我從一線房地產(chǎn)銷(xiāo)售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年，也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年,，國(guó)家政策的干預(yù),，對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作也帶來(lái)了不小的影響，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，在這一年中,，我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，也得到了實(shí)質(zhì)性的回報(bào),。本年度總的成交8單，總金額：240多萬(wàn);總大定44單,，總金額：2639萬(wàn),。雖然這業(yè)績(jī)不是很突出，但我想能明確自己在工作中的得與失,，理清思路,，使自己能過(guò)更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己,，提高自己,，以便更好的完成--年的銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)這一年的工作,，不斷的自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助：

一,、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

二,、與同事進(jìn)行積極的交流,，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的銷(xiāo)售技巧!

三,、注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客戶(hù)和客戶(hù)跟進(jìn)以及做好客戶(hù)分類(lèi)!

四,、工作之余,，多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息，和其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),，以便提高自身素質(zhì)!

五,、保持一顆積極的上進(jìn)心，以良好的精神面貌,，和積極的心態(tài)投入到下一步工作中!

--年,，我們國(guó)家要從“城市化建設(shè)”到“城鎮(zhèn)化建設(shè)”。這也就說(shuō)明了未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的前景,，一二線的飽和狀態(tài),，三四線的城鎮(zhèn)化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一體化建設(shè),。這也注定了房地產(chǎn)的走向,。所以，有政府的這些政策，加上明確的工作計(jì)劃和一顆積極的上進(jìn)心,，銷(xiāo)售額也當(dāng)提高,，大定應(yīng)達(dá)60單。給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo),，--年又會(huì)是個(gè)豐收年,。

最后祝--地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在新的一年里，業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，輝煌騰達(dá),。各工作站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十三

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,，也是我學(xué)習(xí),、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,，在兄弟部門(mén)大力配合支持下,，緊緊圍繞銷(xiāo)售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,，奮力拼搏,，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干,，勤勤懇懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作如下述職,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)精神,，提高執(zhí)行力。

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,，這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,，我組織團(tuán)隊(duì)成員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,，提高執(zhí)行力,。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律,，不成方圓”,，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),，實(shí)現(xiàn)效益，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷(xiāo)售,，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。

二,、盡職盡責(zé)，率先垂范,，努力做好銷(xiāo)售本職工作,。

上半年，我?guī)ь^努力,，處處以身作則,，較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,，冒著高溫天氣,，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通,，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況在我的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),。經(jīng)過(guò)精心籌備,，1月23日,，四季新城銷(xiāo)售部正式啟用，三維動(dòng)畫(huà),、沙盤(pán)模型,、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,，四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;x月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)&客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,，幫助現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作，從x月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,，除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度,，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),，積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),，工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作

三、強(qiáng)化管理,，注重團(tuán)結(jié),，帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

工作中,，我能夠擺正自己的位置,，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，經(jīng)常教育員工“有條件要上,，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由,，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,，幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,，改進(jìn)銷(xiāo)售思路，輔助其健康發(fā)展,。

同時(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,，制定了規(guī)章制度,，明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,，強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí),，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見(jiàn),，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,，關(guān)注青年員工的成長(zhǎng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作,，都為他們提供力所能及的幫助,，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,，打造愛(ài)崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

四,、正視不足,，改進(jìn)工作，超越自我,。

半年來(lái),，雖然取得了一定的成績(jī)，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng),，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,，以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃,，一定程度上影響了效率,。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，改進(jìn)工作,，超越自我。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十四

都說(shuō)時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼的忙碌間,，我們即將迎來(lái)20x年，到了20x年盤(pán)點(diǎn)總結(jié)的收官階段,，回顧20x年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20x年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。我利用自己在x部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi),。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解x情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到x、x拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如x,，x又到x花園,、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在x召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十五

元旦過(guò)后我們總是會(huì)有些許質(zhì)疑一年怎么又結(jié)束了,，在我們不經(jīng)意間時(shí)光如梭，早已飛流而逝了,。一年就這樣不知不覺(jué)的過(guò)去了,，新一年的鐘聲敲響了,，迎接我們的又是每一個(gè)未知的明天。只有每天的“太陽(yáng)”才能給我們帶來(lái)希望和力量……..

面臨的問(wèn)題

過(guò)去的這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)都?xì)v歷在目,，從一個(gè)對(duì)地產(chǎn)業(yè)務(wù)一竅不通的新人開(kāi)始,，對(duì)任何事情都膽戰(zhàn)心驚開(kāi)始，從客戶(hù)用最刻薄的方式拒絕我開(kāi)始,，以為自己脆弱得心靈再也承受不了開(kāi)始;對(duì),，這所有的一切都只是開(kāi)始，而真正的開(kāi)始是在廣告部集體員工培訓(xùn)大會(huì)上,，領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)我這個(gè)新人的歧視和能力的輕視時(shí),，以及對(duì)我這類(lèi)人的明天做出了鄙視時(shí)，那一刻可能沒(méi)有人能想到我復(fù)雜的心情,，憤怒,、悲傷、失望,、放棄，甚至逃避都統(tǒng)統(tǒng)在腦海中掙扎,，可我知道我無(wú)法選擇,，我必須對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)，那么只有堅(jiān)持,，只有堅(jiān)持到最后證明了自己才是最終的目的,。無(wú)論結(jié)果如何，無(wú)論是成是敗,，即使不能證明我可以,，起碼也證明我真的不可以。

緊接著是地產(chǎn)部的資源和任務(wù)發(fā)配大會(huì),，會(huì)議中知道自己有兩個(gè)聽(tīng)起來(lái)名氣挺大的客戶(hù),，還有數(shù)目聽(tīng)起來(lái)相對(duì)不多的100萬(wàn)年度任務(wù)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的消息,。毫無(wú)疑問(wèn)我沒(méi)有任何異議的接受了,，當(dāng)然也沒(méi)有別的選擇?？蓵?huì)議結(jié)束后經(jīng)過(guò)了解才知道這是一個(gè)多么可笑的消息,，這兩個(gè)名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)目蛻?hù)三年累計(jì)總量也滿(mǎn)足不了我一年的任務(wù)。公司三年投放總額不超過(guò)50萬(wàn),，而另一家公司每年投放我報(bào)的額度都不會(huì)超過(guò)20萬(wàn),，噩耗再次籠罩在我的上空，盤(pán)旋的烏云剛剛散開(kāi)又再次聚集,。

從排斥到大額投放

剛開(kāi)始定位不準(zhǔn),。見(jiàn)客戶(hù)基本屬于沒(méi)有頭緒比較慌亂的狀態(tài),，見(jiàn)了幾次什么結(jié)果都沒(méi)有，永遠(yuǎn)見(jiàn)不到核心人物,。但我從不懷疑自己的能力,，在客戶(hù)無(wú)數(shù)次拒絕我之后我選擇最愚蠢也最直接的方式;正所謂機(jī)不可失，失不再來(lái),，基本上只有一次機(jī)會(huì),，所以定位必須準(zhǔn)確也必須成功。為了不浪費(fèi)后面一年的時(shí)間我選擇了“嵌入式”,?；久刻於荚诳蛻?hù)辦公室出現(xiàn)，告訴客戶(hù)不做廣告沒(méi)關(guān)系,，先做朋友,，等你需要幫忙的時(shí)候我會(huì)幫你，等你需要媒體的時(shí)候請(qǐng)找“我”,。

功夫不負(fù)有心人,，在部門(mén)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，不知不覺(jué)的走上了軌道,，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,，客戶(hù)對(duì)我的信任和支持讓我深深的感受到了溫暖。公司領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)我參加他們的聚會(huì)和各種活動(dòng),，以全年投放近300萬(wàn)的數(shù)字來(lái)說(shuō)服我,。公司也是驚人的投放了80多萬(wàn)，這一切都令我非常感動(dòng),。當(dāng)然在這里我想特別的寫(xiě)一下我的部門(mén),，感謝他們每一個(gè)人，在我最無(wú)助最失落的時(shí)候他們給了我力量和勇氣,，在我百般無(wú)奈欲哭無(wú)淚的時(shí)候他們給了我?guī)椭椭С?。我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，我們團(tuán)隊(duì)是個(gè)賦予了靈魂的團(tuán)隊(duì),，我們的使命是用微笑面對(duì)每一天,。我們關(guān)注自己的健康，我們愛(ài)好學(xué)習(xí),，甚至集體看書(shū),，當(dāng)然也喜歡集體出游，主要集中在經(jīng)濟(jì)和假期都允許的情況下,。生活事業(yè)我們?nèi)姘l(fā)展,。在這樣一個(gè)集體里我感到無(wú)比的榮耀，即使你德才兼?zhèn)?，即使你萬(wàn)無(wú)一失也必須是在最放松愉悅的心情下才能做出好的成績(jī),?？蛻?hù)最后用400多萬(wàn)的廣告讓我再次找回了自己，也證明了自己,。

理想未來(lái)

對(duì)于已經(jīng)到來(lái)的新一年我們一樣充滿(mǎn)了期待,，充滿(mǎn)了希望。盡管明年的市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,，盡管房產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,，但我們不能忘記心中的太陽(yáng)，只要我們期待陽(yáng)光明天就會(huì)充滿(mǎn)陽(yáng)光,。

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十六

來(lái)到公司兩個(gè)多月,，個(gè)人簡(jiǎn)歷的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升,，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,，想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短。20x年,，我希望能擁有自己的住房,，在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、依據(jù)20x年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，著重尋找a類(lèi)客戶(hù)群,，發(fā)展b類(lèi)客戶(hù)群,，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;

2、每月成交三套以上,，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極收集客戶(hù)信息;

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，每月看一本書(shū)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,，相信自己一定能夠做好，20x年,，我一直在期待!

房地產(chǎn)人員工作總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)個(gè)人篇十七

對(duì)于金域藍(lán)灣來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年,。在這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備,、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德,，攜手奮進(jìn),。我們經(jīng)歷了以下大事件：

一,、尋獲有力支持，確定合作單位

為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作,，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京---文化傳播有限責(zé)任公司以及北京----房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司,。并且提出了出色的項(xiàng)目整體vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

二,、開(kāi)工好彩頭,，金域藍(lán)灣揚(yáng)帆起航

五月十八日，我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn),，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽(yáng)冉冉升起,，從無(wú)到有，我們都一一留下見(jiàn)證,，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌,。

三、設(shè)立臨時(shí)接待中心,，迎接八方賓客

雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓,，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。

經(jīng)由各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè),，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多,，但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制,、施工難度限制、城管市政限制

等一系列困難,，于6月21日正式對(duì)外開(kāi)放蓄客?？粗R時(shí)接待中心里每一處精心的布置,，皆來(lái)自全體銷(xiāo)售部的努力，我們心情非常的感動(dòng),。值得欣喜的是,，在前期未對(duì)外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪客戶(hù)絡(luò)繹不絕,，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕,。

四、挑選推廣合作渠道,，籌備銷(xiāo)售物料

依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20--年?duì)I銷(xiāo)方案》,，在五,、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外,，還有制定《營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃》,、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷(xiāo)售物料等工作,，為此,，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司加班加點(diǎn)，利用一切資源,，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn)，我們先后確定了報(bào)媒,、網(wǎng)媒,、戶(hù)外led、短信等多種宣傳渠道,，涵蓋了平面,、立體、短頻快等多種類(lèi)型的推廣方式,，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期,，我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶(hù)的關(guān)注。

五,、正式售樓部建成,，歡樂(lè)降臨金域藍(lán)灣

9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來(lái)的歡聲笑語(yǔ),，金域藍(lán)灣與廣大客戶(hù)們迎來(lái)了第一次正式的華麗的親密接觸,，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂,、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為--當(dāng)?shù)貛?lái)的改變與價(jià)值,，香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園，是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí),。

六,、盛大開(kāi)盤(pán)，震撼全城

9月28日,，這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上,，這一天，我們?yōu)?-城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,。超過(guò)一千六百人聚集在我們

的接待中心,，共同見(jiàn)證金域藍(lán)灣的熱賣(mài)，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅,。

七,、和平女神降臨，書(shū)寫(xiě)新的傳說(shuō)

她是女神繆斯,，她是太陽(yáng)神阿波羅,，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來(lái)，帶來(lái)對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑,。10月,，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面，相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新,，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物,。

八、中國(guó)好聲音,，在金域藍(lán)灣響起

如果說(shuō),，20--年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣，那么20--年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國(guó)好聲音了,。而富有營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,，為全城的朋友帶來(lái)了一場(chǎng)最為震撼的視聽(tīng)盛宴，“金域藍(lán)灣”,，至今仍是個(gè)傳說(shuō),，在這一營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意上，我們將中海,、萬(wàn)達(dá)通通pk下去,，無(wú)可比擬，不容顛覆,。

九,、編制招標(biāo)及合同文件

今年一年，我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作,?；仡^想想，自己也被震驚了,，這一年,，我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多，這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來(lái)回溯細(xì)數(shù),，還真是沒(méi)有什么概念。

這一年,，我們與金域藍(lán)灣共同成長(zhǎng),，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。我們沒(méi)有被傳說(shuō)中的末日帶走,，相信20--年,，我們將譜寫(xiě)新的紀(jì)元。在下一年年我對(duì)自己的工作作如下安排:

一,、盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20--年?duì)I銷(xiāo)方案》及《營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃》,，為營(yíng)銷(xiāo)工作找尋一條指引主線。

二,、第一季度完成全年主要營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂,。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問(wèn)題，分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力,，我在多方咨詢(xún)和研究后決定在20--年改變工作步驟和習(xí)慣,，更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。

三,、迎春開(kāi)門(mén)紅,，我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng)，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛(ài)與支持,，更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源,，以沖刷20--年開(kāi)年業(yè)績(jī)。

四,、將按照下一年新制定的平衡計(jì)分卡的要求,，努力完成任務(wù)，為銷(xiāo)售部充當(dāng)先鋒與后盾,。

希望下一年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩,，再創(chuàng)輝煌。