為了確保事情或工作得以順利進行,，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇一

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但是其中也有不少是私款消費,，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,，但是要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法,。

2,、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法,。

3,、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元,。

4,、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價(但是要針對酒店的純利潤來制定),。

1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠,、中,、高三等，有二人餐,、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高),。

2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證),，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),，可憑借有效的證件(戶口本和身份證),，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。

4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群

,，減少一些相關(guān)的費用,。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話,、地址,、網(wǎng)址)。

6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日,。

1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式),。

2,、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合,。

3,、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當?shù)恼Z言,，主要介紹酒店的最新活動。

4,、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

5,、也可采用傳單廣告,，但是傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。

保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,，但是要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,，收入最少是平時收入的1.5倍以上。

1,、在服務(wù)大廳配備電腦,，隨時保存一些重點顧客的資料,。

2,、在爭取顧客同意的條件下,，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容),。

3,、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,，域名既要簡單有要好記,，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,，顏色以暖色調(diào)為主,，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng),、顧客留言板、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少)增強酒樓的知名度,。

農(nóng)歷八月十五日,，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,，稱謂“仲秋”,，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案,。

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇二

新店,、新禮、新時尚

新店添時尚,、折上加折,、禮中送禮

時尚新店、好禮相見

新店開業(yè),，精點時尚

活動周期：開業(yè)之日起十天(要害是前5天)

選擇周六或周日,、最好是節(jié)假日開業(yè)。

25-40歲的社會各階層女士;

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性消費,。

適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案

一重喜,、進門有喜：

進店即贈予某某精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈予禮品)

如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄,、原珠筆,、鎖匙扣、撲克等

二重喜,、買就送(買滿的金額,、贈予的禮品各專賣店自行定制)：

☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;

☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支;

☆凡在活動期間凡買滿368元,，送價值100元精美筆記本三組合一套;

☆凡在活動期間凡買滿488元,，送價值138元的真皮皮帶一條;

三重喜、獲贈貴賓卡,，凡有發(fā)生購買的顧客,，前50名贈予貴賓卡一張，注冊登記后成為永久會員,。

1,、店外主題海報：(主題任選其一)

新店新禮 新時尚

新店添時尚 折上加折 禮中送禮 企劃文案

時尚新店 好禮相見

新店開業(yè) 精點時尚

點精時尚 三降驚喜

2、吊旗：

正面主題廣告詞,，反面開業(yè)大吉或新品上市

3,、易拉寶或*展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一,。

4,、小立牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。

5,、橫幅：活動主題內(nèi)容

6,、dm傳單內(nèi)容同海報

7,、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球,、刀旗,、花籃等

8、其他：名片,、禮品,、貴賓卡、綬帶

1,、硬環(huán)境：陳列,、道具及燈光音響等，應(yīng)符合特色龍品牌個性主題終端的要求,，與形象宣傳的風格調(diào)性保持一致,。

2、軟環(huán)境：專賣店導購員,、收銀員等,，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映,。

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇三

由世界品牌實驗室推薦的品牌策劃,，將幫助奧尼森實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，從而走向創(chuàng)世界名牌名牌之路,。此項目所實施的品牌策劃,，遵循如下理念：

·名牌是一種象征，是高質(zhì)量的寓意,，消費者選購奧尼森休閑服飾,，不僅是買衣服，而是在體驗一種精神上的滿足,，享受一種休閑文化,。

·名牌服飾不單應(yīng)有優(yōu)質(zhì)商品的質(zhì)量保障,，同時名牌還是身份的象征,，個性的展現(xiàn)，以及穿著者體現(xiàn)個人修養(yǎng),、興趣愛好的一種表現(xiàn),。

·當消費者認定一個品牌適合自己穿著時，便對其情有獨鐘,，于是乎對這種認準了的名牌有了感情上的依托,，因此，名牌的真正存在意義是一種情感的存在,，至少是一種能激發(fā)人們情感的形式而存在,。

·名牌服飾除了外觀和內(nèi)在的質(zhì)量以外,，還擁有濃郁的文化意味，如浪漫的巴黎情調(diào),、傳統(tǒng)的東方韻味,、經(jīng)典的精工細作；自我的青春體驗等,，吸引人們對名牌的向往和追求,，而這種意識追求也都是人們一種情感上的向往。

·名牌服飾還有名店,、名廠,、名人等各類參與完成，名廠保證優(yōu)質(zhì)的商品出籠,，名店消除人們購物時的疑惑,，名人的使用可提高其可信度，而這三者的存在也是使人們對名牌誤區(qū)的感性消除,，在情感上增加可信度,，在個性品味上以輔助確定。

1,、深刻挖掘品牌名稱和標識的文化內(nèi)涵即顧客價值,，系統(tǒng)構(gòu)筑品牌的文化內(nèi)涵，使品牌形象在消費者心目中最為獨特,、正面和清晰,。

在現(xiàn)代商業(yè)社會，企業(yè)品牌對大眾生活的影響日益深刻,?！拔幕療o價”，奧尼森品牌進入消費文化境界,，文化品牌就成為了企業(yè)萬古長青的搖錢樹,。奧尼森一定要堅持品牌經(jīng)營的宗旨——為消費世界提供物質(zhì)的時候也提供精神，引導消費者走進健康,、美好的消費世界,。

2、產(chǎn)品和服務(wù)永遠是品牌的核心,。

產(chǎn)品質(zhì)量既涉及到產(chǎn)品設(shè)計,、研發(fā)階段的工作又包含生產(chǎn)加工階段的工作，同時又是整個企業(yè)管理水平的側(cè)面反映,，因此建立品牌不僅是企業(yè)品牌部門或市場部門的工作,，而是包括研發(fā)、市場,、行政等部門在內(nèi)的所有員工的工作,。

處理消費者投訴和售后服務(wù)質(zhì)量,，在品牌企業(yè)的日常工作中占據(jù)較大比重。企業(yè)要建立完善的服務(wù)體系,。

3,、產(chǎn)品包裝是品牌的外在形象和第一印象

包裝是品牌終身的廣告，包裝是一種文化,，代表著一個企業(yè)文明程度的體現(xiàn),。調(diào)查表明，有50%——60%的消費者受包裝的影響而產(chǎn)生購買的興趣,，形成購買行為,。可見,，包裝對于產(chǎn)品邁向品牌有著十分重要的意義,。

奧尼森服飾以毛織和針織產(chǎn)品為主，包裝特別重要,。在設(shè)計包裝時可專門設(shè)立模擬貨架,，將自己的產(chǎn)品與不同產(chǎn)品特別是競爭的產(chǎn)品放在一起，聘請一批目標消費者者來觀看,，然后調(diào)查這些消費者記住了什么,，忘記了什么，據(jù)此進行調(diào)整和改進產(chǎn)品的外包裝,。

4,、高附加值，創(chuàng)出品牌價值

產(chǎn)品與品牌之間的主要區(qū)別就在于高附加值,，只有讓產(chǎn)品本身具有一種價值感,，才能給人們一個購買產(chǎn)品的理由，從而提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度,。

奧尼森服飾通過品牌戰(zhàn)略,，提高產(chǎn)品在市場上的零售價格，使之處于目前世界同類產(chǎn)品知名品牌的價格偏下一點水平,，追求高附加值,，保持產(chǎn)品的生命力。

5,、情感營銷,，贏得消費者信任

隨著消費的日益理性，“硬”銷售已經(jīng)失去了吸引力,，而取代之的是“軟”的銷售，這種將情感色彩注入營銷中的方式,，讓人感覺到營銷生活化,。

奧尼森生產(chǎn)的是物理屬性的產(chǎn)品,，而消費者購買的是有情感歸依的品牌。開展情真意切的“情感服務(wù)”：如免費提供服裝洗滌,、保養(yǎng)知識,，免費整燙和修補，免費提供針,、線紐等等,，在激烈的商戰(zhàn)中博得顧客的信任，搶占市場份額,。

6,、廣告宣傳，是成功品牌建立所不可或缺的,。

奧尼森服飾實施品牌戰(zhàn)略,，將廣告重點放在塑造品牌形象上。演繹切中消費者價值欲求的獨特賣點,，強化個性,，與消費者拉近距離，使之產(chǎn)生吸引力,，令人心悅誠服,。

7、終端建設(shè),，是展示品牌形象的窗口

終端是經(jīng)營產(chǎn)品或品牌形象的緊要環(huán)節(jié),，是產(chǎn)品銷售不可或缺的臨門一腳。建設(shè)好終端,，可以讓商品成為注目焦點,。所以終端的pop廣告的非常重要。

一,、奧尼森品牌定位,。

產(chǎn)品類別定位：時尚休閑服飾

市場細分定位：15——25歲的都市女性。這一細分市場的特點是：

·占總?cè)丝诘谋壤m然逐年下降,，但每個人的消費能力卻呈逐年上升的趨勢,；

·消費群體更重視自我，重視消費的感受,，在乎別人對自己的評價,，希望得到別人、社會的認同,；

·生活,、競爭的壓力加大，在乎休閑，極力爭取自由和心靈的解放,；

·期望自己有豐富多彩,、甚至瘋狂的生活經(jīng)歷；

·關(guān)注時尚,，關(guān)注流行與時髦,；

·接觸的媒體多，接收信息的渠道多,；

·對媒體,、資訊的敏感度高；

·擁有更多的自由支配的金錢和時間,；

·重視外表,，重視身份；

·喜歡運動,，追求健康,；

產(chǎn)品形象定位：青春、活潑,、時尚,、前衛(wèi)

企業(yè)形象定位：引領(lǐng)休閑服飾文化新潮；

創(chuàng)造顧客時尚美學價值,。

產(chǎn)品價格定位：中高檔價格,，都市80%以上的目標消費群可以輕松消費

二、適應(yīng)奧尼森品牌特點的整合營銷傳播策略（包括廣告策略,、品牌文化建設(shè)活動計劃）

（一）廣告宣傳口號：我,，就是我——aonisen!

a涵義闡釋：

1、個性化的特征

2,、追求自我,，具有時尚個性的少女形象

3、最集中表現(xiàn)今日青春少女的特征和心理特點

4,、簡潔,、明快、易記

b使用范圍：

1,、拍攝電視廣告

2,、設(shè)計海報等售點pop

3、在時裝雜志上刊登彩色廣告

(二)品牌傳播的廣告組合設(shè)計

1,、電視廣告

選擇在目標消費群體中最具吸引力的明星作形象代言人,，拍攝電視廣告： 30秒（套拍5秒、15秒）,。

對形象代言人的要求是：不很漂亮,，但美麗,；五官柔和，但個性化,；眼神是清純的,、齒是潔白的,、唇是清新的,、內(nèi)秀外強、給人輕松,、清爽的感覺,。

影視畫面的基本特征是：在一個年輕朋友相聚的場合，一個圣潔,、溫柔,、俏麗的少女在羞澀地撒嬌、潔凈地生氣,，非常個性化地說：“我,，就是我！”

畫外音：奧尼森服裝,。

字幕：aonisen

中遠景：美麗的環(huán)境,、相伴的同齡男孩子等

電視廣告選擇播出：(1)cctv——3套節(jié)目（建議選擇）

(2)目標市場的省級電視臺

2、雜志廣告

建議選擇在北京,、上海,、廣州、深圳等大都市廣受目標消費群體歡迎的如下雜志上長期刊登彩頁廣告（1個p）：

《風采》,、《魅力》,、《希望》、《瀟灑》,、《服飾與美容》,、《女報》、《女友》,、《時裝》,、《時尚》、《都市麗人》等

3,、路牌廣告

建議選擇北京,、上海、廣州,、深圳等大都市和省會城市主要商業(yè)中心區(qū)的街道,，如北京的王府井大街、西單大街,、上海的南京路,、淮海路,、廣州的北京路、農(nóng)林下路等,。

有地鐵的城市最宜在地鐵車站做燈箱廣告,，一是燈箱廣告牌最能體現(xiàn)美 的效果；二是地鐵人流多而且集中,。（主要地鐵站分別是：北京的復(fù)興門站,、前門站、北京站,、長椿街站,；上海的人民廣場站、淮海路站,；廣州的體育西路站,、公園前站等）

4、銷售終端的賣場促銷廣告

在終端市場設(shè)置一些娛樂因素,，比如聲音,、氣味和招貼。背景音樂和節(jié)奏,、香味和味道,、材料和花色、促銷員和體驗者,，所有的娛樂因素突出品牌,，展示品牌的魅力，從而使消費者駐足停留,，產(chǎn)生觀賞或購買的沖動,。例如在各個商場搭起表演舞臺，用強勁的音樂,，奔放的舞蹈來達到促銷的目的,，吸引了大量的消費者。

在物欲橫流,、信息爆炸之后,，消費者不再需要品牌承載太多的承諾，而是需要品牌帶給人們的感覺,。娛樂元素是品牌通向感官的媒介,，反過來說，

多感官延伸的媒介及其內(nèi)容就是我們所指的娛樂元素,。 這些素材必須和品牌形象,，品牌個性相吻合，產(chǎn)生足夠的感染力,。結(jié)合品牌的核心價值,，品牌個性表現(xiàn),，來充實品牌，來演繹品牌,，使品牌充滿朝氣,，充滿活力。

5,、以歡樂營銷為主體的行銷活動,，表現(xiàn)品牌個性化,。

通過新穎,、形象的創(chuàng)意思路和豐富多彩,、生動有趣的執(zhí)行手段，多種娛樂元素綜合運用,，例如顏色、形狀,、音樂,、舞蹈、影視,、游戲,、節(jié)奏、美女,、寵物,、卡通等，引起消費者的共鳴,，引起消費者對品牌建立印象來演繹品牌的風格,，表達品牌的主張，達到與消費者溝通的目的,。

品牌生動化傳播主要體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意,、促銷活動和新產(chǎn)品推廣等各個方面，以其形象性,，新穎性和生動化來加強與消費者的溝通,。品牌生動化要求廣告不再枯燥無味，創(chuàng)意不再單調(diào),，促銷活動變得時尚而流行,，商品的展示變得獨特而時髦,。品牌的生動化給品牌核心價值的表現(xiàn)插上了騰飛的翅膀，成為品牌外延多姿多彩的表現(xiàn)形式,，為品牌注入流行,、時尚、親切,、柔情或眾多的人類情感,，使得品牌的個性更加突出，形象更加豐滿,，表現(xiàn)更為活潑生動,，真正地賦予品牌以人性，讓品牌活起來,，從而達到和消費者的充分溝通,。

6、參加國內(nèi)外各類產(chǎn)品展銷博覽會,，展示品牌形象,。

7、策劃開展模特大賽,、服裝展覽等公關(guān)行銷活動,。

費用預(yù)算（略）

【概述：本產(chǎn)品形象系統(tǒng)——cis，將企業(yè)與產(chǎn)品的各項識別要素（形象要素）,、產(chǎn)品文化取向,、產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略與策略等整合考慮，按照傳播學原理設(shè)計,，遵循識別要素整合設(shè)計的系統(tǒng)化思想,。

奧尼森品牌形象系統(tǒng)（cis）建構(gòu)的基本內(nèi)容

一、企業(yè)經(jīng)營管理理念

●企業(yè)形象的總體定位：引領(lǐng)休閑服飾文化新潮,；創(chuàng)造顧客時尚美學價值,。

●經(jīng)營管理理念 ：科技先導,、設(shè)計創(chuàng)新,、品牌卓越、質(zhì)量一流

●企業(yè)精神 ：誠信,、敬業(yè),、和諧,、服務(wù)

●企業(yè)價值觀 ：為生活創(chuàng)造美好的人生同樣美好

●企業(yè)目標：創(chuàng)造世界休閑服裝的第一品牌

二,、關(guān)于行為與形象的制度（略）

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇四

“小藍鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌，以兒童生活文化為核心,，倡導“休閑、時尚,、健康,、運動”的兒童服飾理念，產(chǎn)品綠色,、環(huán)保,、穿著舒適，設(shè)計緊抓時尚資訊,，色彩強調(diào)流行與搭配,，呈現(xiàn)童裝品牌新意向?！靶∷{鯨”童裝在發(fā)展過程中,，大力實施品牌戰(zhàn)略，致力于創(chuàng)立兒童服飾文化,，注重產(chǎn)品品位的提升和品牌整體形象的提高。

小藍鯨目標顧客定位于0～15歲的兒童,，利用情感利益定位,，品牌訴求：有愛，就有未來,。

“小藍鯨”將自信,、陽光和富有底蘊的文化哲理，融合到兒童成長的不同階段,，不斷為小朋友傳遞著簡雅,、活潑、自然的生活方式和文化品位,?！靶∷{鯨”品牌與孩子們同行，以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任,，將卓越的品質(zhì)融入到簡雅的藝術(shù)情調(diào)中,，集時尚和潮流于一身，通過系列化的款式與各種趣味性的搭配組合,，為孩子們書寫多彩的童年故事,，為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康,、舒適”的四季著裝方案,。

1,、品牌認知

品牌認知是消費者認出、識別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類別的能力,，從而在觀念中建立起品牌與產(chǎn)品類別間的聯(lián)系,。品牌知名度是品牌認知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴大品牌知名度,。

2,、品牌形象

品牌形象是人們對這一品牌的整體印象，企業(yè)可以通過定價策略,、廣告訴求,、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。

3,、品牌聯(lián)想

品牌聯(lián)想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯(lián),。企業(yè)可以通過商標或者是廣告代言人來傳遞這一形象。

4,、品牌忠誠

有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品,，這就是對某一個品牌的忠誠，企業(yè)應(yīng)該通過一些方式來提升顧客對該品牌的忠誠度,，比如說提升自己品牌的價值,。

5、附著在品牌上的.其他資產(chǎn)

生態(tài)紡織品技術(shù)是附著在小藍鯨品牌上的其他資產(chǎn),。

1,、品牌名稱：

小藍鯨

2、品牌廣告語：

小藍鯨給您精心呵護

3,、品牌標志設(shè)計：

4,、品牌人物：

采用普通演員代言人

采用單一品牌戰(zhàn)略，所有產(chǎn)品統(tǒng)一都是采用“小藍鯨”這一個品牌,。

品牌傳播工具：廣告,、促銷、人員推銷,。

廣告：在央視少兒頻道插播廣告,，同時也贊助一些少兒節(jié)目。 促銷：采用贈送贈品的方式,，可以把一些兒童玩具作為贈品,。 人員推銷：專業(yè)的推銷人員進行推銷。

在競爭激烈的市場中,，企業(yè)要有一套完備的品牌維護策略,，在競爭中企業(yè)采用的策略有：低成本擴張策略、薄利多銷、服務(wù)延伸,、技術(shù)革新,、把握消費者心理等策略，我們小藍鯨童裝公司,，主要采用把我消費者心理這一策略應(yīng)對競爭,。

對于品牌危機管理，主要是樹立危機管理意識,、做出快速反應(yīng),、轉(zhuǎn)化危機。

在品牌維護時,，企業(yè)要有自己獨特的品牌設(shè)計,，不易于被模仿，適度做些宣傳,，運用法律武器保護自己的品牌,；在控制品牌的機密方面，要有時時保密的意識,，謝絕技術(shù)參觀和考察,，同時還要申請專利保護。

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇五

擁有200億美元/年銷售額的中國珠寶市場,，如一塊巨大,、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無數(shù)廠家來分一杯羹,。目前,，中國的珠寶市場，以“謝瑞麟”,、“周大福”為代表的香港品牌和以“戴比爾斯”為代表的國際品牌,，攜資金,、品牌、管理,、渠道等各方面的優(yōu)勢紛紛登陸祖國內(nèi)地,，同國產(chǎn)品牌“老鳳祥”、“戴夢得”等,，上演了一場刀光劍影的珠寶市場爭奪之戰(zhàn);而位于二線及三線品牌的一些品牌,，也不甘示弱，則直接打起了價格戰(zhàn),，使競爭幾近白熱化程度,。

經(jīng)過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下的市場問題：

1,、珠寶品牌競爭手段低層?，F(xiàn)在各企業(yè)的目光都聚焦到了廣告,、價格這些比較低層次的競爭手段上，還沒有進入更高層次的服務(wù)與形象競爭的范疇,。各大品牌皆通過價格戰(zhàn)來建立市場份額,，是目前競爭中最習以為常的手段之一。

2,、品牌形象及個性十分貧乏,。各珠寶品牌由于長時間的品牌個性沒有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊,，以及在品牌的內(nèi)涵上十分淺薄,，便給人感覺缺乏品牌魅力，由此帶來了品牌的形象貧乏,。

3,、營銷管理渙散。由于疏于管理,，使得市場部以及位于市場銷售第一線的銷售人員處在一種散漫的狀態(tài),，市場基礎(chǔ)工作較差。

4,、企業(yè)士氣低落,，缺乏凝聚力和核心向心力。

針對以上問題,，我們走訪了目標消費群,、一線產(chǎn)品銷售人員及企業(yè)內(nèi)部管理人員，并暗訪了主要的競爭對手一線銷售情況,，對市場暢銷品種,、價格狀況、渠道情況,、促銷情況有了比較深的了解,，同時我們還就產(chǎn)品賣點、品牌定位,、消費者品牌喜好,、推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專業(yè)測試,，最終形成了以下市場策略：

1,、 樹立產(chǎn)品品牌、打造品牌個性,，并要遵循個性鮮明,、易于傳播的原則;

2、 在傳播上，要巧妙借勢,，爭取達到“四兩撥千斤”的效果;

3,、 銷售終端展示一定要建設(shè)好，努力營造一種高貴,、時尚的氛圍,，以提升品牌的含金量和檔次;

4、堅決不打價格戰(zhàn),，以避免對品牌形象造成的不利影響,，不過通過一些巧妙的事件營銷，給消費者實現(xiàn)間接讓利,，進而吸引消費者;

5,、重新塑造服務(wù)體系，并通過各種直觀的方式直接傳達并影響消費者,，通過企業(yè)軟件的建設(shè),，全面打造產(chǎn)品的競爭力，使消費者放心購買,，逐步培養(yǎng)客戶的認知度和忠誠度,。

目前，各珠寶企業(yè)還處在品牌混戰(zhàn)的階段,，都沒有很明確的品牌個性和形象,，因此，給歐琪麗一個明確的品牌定位,，通過某些載體和說辭,，提升品牌形象，并徹底打動消費者,，已成為了各項工作的當務(wù)之急,。經(jīng)過市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我們把歐琪麗的目標客戶群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上,，他們充滿著活力和激情,，這些人大部分都是離鄉(xiāng)背井，在大城市獨自闖蕩并渴望成功的“飄”的一族,，同時，又由于人在外地,，所以對于愛情,、親情、友情特別的看重,。因此,，我們給歐琪麗塑造了這樣一個“年輕、時尚、激情”的品牌形象,，并配上一句廣告語“香港歐琪麗,，與你真情溝通”。不但耳目一新,，還通過品牌定位的張力作用,，以情動人,，給消費者一次完整的真情體驗。

目前,，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動可謂是種類繁多，另消費者不知所措。從對其特定的某幾種款型進行特價銷售，購買產(chǎn)品贈送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場搞的優(yōu)惠活動聯(lián)系到一起(如100送30)等;而一些二線及三線品牌,，則以在實際標價的基礎(chǔ)上直接打折(有8折、5折,、3.8折不等)的形式,，對產(chǎn)品進行銷售。

對產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進行銷售,，雖然對產(chǎn)品的終端銷售有一定的促進作用,，但有以下幾方面的劣勢：

(1)、珠寶對于大多數(shù)消費者而言,，屬于昂貴的商品,，因此消費者在購買此類商品時,，會綜合考慮各方面的因素(如價格、款式、自身經(jīng)濟條件、品牌、服務(wù)等),，因此消費時特別理性,，而商家只但但考慮價格的因素盲目打折,，消費者則會認為產(chǎn)品不真,、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價格欺騙消費者等，反而使消費者對商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒,，結(jié)果就可能會造成“售貨員剛給消費者說我們的珠寶一律5折銷售,，消費者扭頭就走”的尷尬局面。

(2),、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹立,，“便宜無好貨、好貨不便宜”,，在消費者的潛意識里,，“便宜”往往與低檔次、過時,、包裝不好,、質(zhì)量差等聯(lián)系起來,，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產(chǎn)品”;

(3),、目前,，絕大部分珠寶商家在對其產(chǎn)品進行促銷實行“價格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同,，沒有新意,，一方面消費者對此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費者對品牌的不認可或懷疑態(tài)度，最終造成“價格打折無效果”的局面,。

考慮到其品牌的形象和美譽度等因素,，在終端都以實際標價進行銷售,，以避免打折銷售給產(chǎn)品品牌方面帶來的負面影響,。我們把“歐琪麗”的目標消費人群主要定位在以下三種：

(1)、情侶購買;

(2)、父母給兒女購買;

(3)、特定的送禮人群,。

舍去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客戶都納入到我的客戶中來”的市場觀念，這樣可以有效避免“什么都想抓,、但又什么都抓不住”市場局面的出現(xiàn),。這樣做的原因有以下三點：

(1),、明確了目標客戶群，就可以集中自己各方面的優(yōu)勢，從渠道、宣傳、服務(wù)等各方面有針對性的投入，避免了資源的浪費,，在小而專的市場范圍內(nèi)精耕細作;

(2),、有利于渠道的拓展,，針對以上三種主要購買人群,，我們把渠道拓展到以下三個方面：①、婚姻登記所;②,、婚紗影樓;③,、樓盤銷售商,，在目標客戶群比較集中的地方適當做一些促銷和產(chǎn)品宣傳;

為了提高終端顧客的認知度和吸引消費者,，也為了使消費者對歐琪麗的服務(wù)有一個具體、客觀的認識,，并區(qū)別于其它競爭對手(通過市場調(diào)查得知,，其它競爭對手沒有把服務(wù)明確標示出來，只是有消費者問的時候,，售貨員才被動說出來),，把服務(wù)作為一個增值的亮點，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務(wù),，并在終端制作展板或pop,，把歐琪麗“9+1”真情服務(wù)的內(nèi)容明確的在終端展示出來,，使消費者一目了然。

歐琪麗“9+1”真情服務(wù)內(nèi)容：

(1),、由珠寶協(xié)會的高級鑒定師免費為消費者鑒定足金,、鉆石，并負責推薦到權(quán)威機構(gòu)鑒定;

(2),、香港歐琪麗的每一件產(chǎn)品均有國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心頒發(fā)的鑒定證書;

(3),、所有售出的產(chǎn)品均附一張香港歐琪麗的商品質(zhì)量保證卡;

(4)、所購的首飾可免費改制,，戒指可加大縮小;

(5),、開通珠寶咨詢熱線;

(6)、訂婚戒送一束玫瑰花,，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束;

(7),、免費為顧客清洗,、拋光金器，免費包裝禮品;

(8)、微笑服務(wù)、百問不煩,、文明禮貌,、不欺不詐;

(9),、設(shè)立情侶首飾專柜,，太太首飾專柜等特色專柜,，提供個性化服務(wù);

終端管理：

(1),、珠寶展示及擺放標準;

(2),、宣傳品投遞及發(fā)放;

(3)、終端宣傳品量及品種類型;

(4),、銷售人員推介與終端說辭;

(5),、產(chǎn)品促銷及跟銷;

(6),、珠寶咨詢及導購;

(7),、“9+1”真情服務(wù)展示

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇六

當今的服裝市場是品牌競爭的時代，公司新品牌的進入就像往大海里投入一顆石頭,，怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,，從而達到品牌在消費者中的知名度，是公司在廣告策劃中希望達到的效果,。從國外訂單轉(zhuǎn)型到做國內(nèi)的服裝市場,，品牌的建立、科學規(guī)劃,、有效推廣,、統(tǒng)一管理、效益延伸等,，不容忽視的一個環(huán)節(jié),，是重復(fù)、簡單,、重復(fù),、積累。回形針品牌策劃群與大家共同探討,，創(chuàng)造新品牌，維護新品牌,，制造品牌影響力,，在時尚界，獨樹一幟,。

1,、 市場定位：

2、 商品定位：

3,、 廣告定位：

4,、 廣告對象定位：

為了配合消費者的購買習慣，在營銷上必須將零售店的工作列為首位,，只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ),。工作如下開展：

1、 對店員全面,、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓,；

2、 制定一些對店員的獎勵制度,，提高其積極性,；

3、 不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動,；

4,、 參加服裝展，并召開新聞發(fā)布會,，邀請各類媒體和潛在經(jīng)銷商參,。

1、 廣告目的：經(jīng)過今年秋冬的廣告攻勢,，在消費者心目中,，初步建立公司品牌的知名度和好感度，并且能夠在市場中站穩(wěn)腳跟,，實現(xiàn)公司的銷售目標,。并且以此為中心，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟,。

2,、 廣告分期：

①引導期：

主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認識和接受； 展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色,； 初步樹立品牌的形象,。

②加強期： 深度引導消費者，塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感，搶占市場,； 由點帶面,，吸引其周邊市場的經(jīng)銷商。

③補充期：

以各種sp,、促進銷售,，使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和

發(fā)展，進一步吸引經(jīng)銷商對加盟品牌的信心,。

3,、 訴求重點：

時尚、優(yōu)雅的歐陸風格 ,，自由如風 ,，高貴品位的低價產(chǎn)品

4、 策略建議：

①,、報紙雜志廣告：設(shè)計一系列的報紙廣告,，以供隨時使用（軟性文章和硬性招商廣告）；

②,、拍攝并制作高檔次的畫冊,；

③、設(shè)計制作精美的加盟手冊,；

④,、策劃、編寫詳細的店員培訓手冊,、產(chǎn)品推廣手冊,，并在實施過程中嚴格執(zhí)行；

⑤,、主力辦好服裝展,，可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商了解產(chǎn)品和品牌；

⑥,、促銷活動：

引導期： 幾個銷售終端的建立 ,；vip卡的免費派送 ；開業(yè)活動 加強期：結(jié)合當?shù)厥袌?，實行?lián)合促銷,、招商會

補充期：在各種節(jié)假日實行sp活動

1、 廣告媒體策略：（見附件1）

2,、 畫冊制作策劃

宗旨：高檔次的,、時尚的

風格：田園風情 ,、朋克,、普希米亞,、嘻哈等

模特：專業(yè)模特2名,，

攝影師：北京或上海時尚攝影師

設(shè)計制作：大16k；40page,；1500本,；180—350 剛古紙 注：費用預(yù)算：15萬元

3、 展會策劃

展會地點：深圳 香港 北京 上海

展會時間：xxxx年xx月xx日

活動目的 ：

—展示公司品牌形象

—利用專業(yè)服裝展會這個平臺向市場推廣產(chǎn)品和品牌 —吸引全國各地的經(jīng)銷商 定位：直接對經(jīng)銷商公關(guān)：利用全國各地經(jīng)銷商聚集的機會,，用良好的品牌形象,、先進的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷商的合作。 展示主題：以高檔,、簡潔的風格重點展示品牌形象，產(chǎn)品展示作為輔助性

廣告：會刊廣告一版（16k） / 《中國服飾報》 / 《時尚》 《服飾商情》

準備宣傳資料：手提袋 / 加盟手冊 / 產(chǎn)品畫冊 / 媒體邀請函 / 商家邀請函

會場人員配置：3—4人（負責接待,，發(fā)放邀請函,、品牌和產(chǎn)品講解）

裝修設(shè)計及施工：

工作日程及人員安排

工作項目 負責部門/職責 完成時間 備注

參展確認、簽訂合同 總經(jīng)理

落實設(shè)計公司或人員 策劃部

確認設(shè)計方案 策劃和營銷部

展廳布置 策劃部

營銷部門的配合 人員的配合,、產(chǎn)品的配合

開發(fā)部門的配合 展示產(chǎn)品的挑選

財務(wù)部門的配合 資金的支持

資金預(yù)算：展廳租金：200000元

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇七

國內(nèi)煙草市場狼煙四起,，各廠家競爭異常激烈，紛紛大打品牌之戰(zhàn),、煙草文化,、公關(guān)、行銷事件,、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,，大量資金投入到市場，起效甚微,。建立品牌要從銷量做起,，銷量上去了，自然品牌的知名度,、忠誠度自然攀升,。對于新品而言，促銷活動是最易拉近消費者之間的距離,，迅速完成首次嘗試→認識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠

于該品牌的過程,，經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開，76%的消費者認為朋友推薦的,。形成意見領(lǐng)袖的消費者能建立良好的口碑效應(yīng),，縮短了市場的培育期。

本次促銷推廣活動,，主要依靠××企業(yè)集團健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，占領(lǐng)各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊,，完成與消費者的親密接觸,。

1、 提高××在××市的知名度;

2、 增加消費者的嘗試率;

3,、 精耕通路,，決勝終端，拉動銷量;

4,、 扎實管理,，打擊競品，建立美譽度,，為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實的基礎(chǔ),。

20xx年12月5日——20xx年2月5日

××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)

促銷小姐推薦,、與口子窖聯(lián)袂促銷,、集卡兌換

1、火借油勢,，風助火威：

充分利用××的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造××迅速占領(lǐng)××各餐飲終端,，并在消費者心目中形成較好的口碑，占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費者的心理市場,?？谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,，可見口子窖的影響力之大,。本次活動口子窖與××的聯(lián)袂可以說是門當戶對，對提升××的知名度和美譽度方面錦上添花,。

執(zhí)行技巧：

a,、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發(fā)需求)

b、 促銷小姐主動提示消費者××的促銷活動;(興趣激勵)

c,、 云南××新品上市促銷期間,，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)

2,、歡樂集卡結(jié)良緣：

來自云南的××,，以她高貴幽雅的姿態(tài)，落戶古城××,。誰能與她喜結(jié)良緣,，很簡單，亮出你的通行證,，××伴你行,。根據(jù)消費者市場研究分析，人類的貪欲一直伴隨整個消費過程,，集卡簡單易行,，操作性強,，往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。

執(zhí)行技巧：

a,、消費者憑三個××煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換××香煙一包;

b,、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;

c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費者剪下,，打消消費者有失面子的疑慮,。

3、形象小姐公關(guān)：

受過正規(guī)培訓的酒店促銷小姐水平技巧遠高于臨促,，她們承擔著產(chǎn)品推廣的重大責任,，行業(yè)的使命使她們更了解消費者，通過有效的溝通最終達成交易成功的目的,。

執(zhí)行技巧：

a,、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;

b、以產(chǎn)品展示,、產(chǎn)品介紹影響消費者的心理，以便達到最佳的促銷效果;

c,、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場,、超市、大型專賣店等)

4,、全面撒網(wǎng),，重點培養(yǎng)：

酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行,，擴大目標消費者的影響力,，促使游離態(tài)的消費者和潛在消費者對××的認知度，為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ),。

執(zhí)行技巧：

a,、pop、dm要求有活動的告知信息;

b,、pop,、dm12月5日布滿整個××市場，銷售部人員定期檢查,，保證活動的實效性;

c,、餐飲店的pop簡潔醒目易識別，是我們目標消費者的重點培養(yǎng)基地,。

1,、消費者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?

前期的促銷員培訓，專業(yè)的促銷隊伍,，嚴格的管理制度,，是維持促銷隊伍生存的關(guān)鍵,，若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決，根據(jù)××的促銷員規(guī)定處理,，賠付消費者雙倍贈品并書面道歉,。

2、消費者拿出大量的煙標來兌換怎么辦?

如數(shù)兌換,。(品牌的忠誠消費者)

3,、消費者只在酒店兌換，不吃飯怎么辦?

不管吃飯與否,，只要不是“假冒偽劣”煙標,，照樣兌換。

4,、促銷員私扣贈品怎么辦?

印發(fā)促銷員禮品流水臺帳,，記錄消費者的姓名電話，結(jié)合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量,，制定科學合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的,，但我們要降到最低限度,。

品牌策劃方案費用 化妝品品牌策劃方案篇八

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗",。隨著人們的生活水平不斷地進步,，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求?；ɑ芤呀?jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容,，讓人們賞心悅目,，美化家居等功效外,，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄,，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以花卉專遞為市場切入點,，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題,，以花卉為試點帶動其他產(chǎn)品,，最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的,。

1. 提供鮮明,，公司使命有效，暢通的銷售渠道,，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,，促進花卉市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,，把祝愿和幸福送到千家萬戶,。

立足地大，服務(wù)武漢,，輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,，并努力實現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上,，較有代表性,，試點時間為一個半月。當模式成功后,，以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

"地質(zhì)大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,，因此目標消費者定位為在校大學生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站,，因此,，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場,，以中國地質(zhì)大學為例,，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者,，而最新的統(tǒng)計表明,，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,，目標市場的容量將是相當可觀的

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問卷50份,，收回37份,。由于時間有限，問卷數(shù)量不多,，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強,，追求時尚,，崇尚個性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種,，包裝,，服務(wù)等;

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié),，情人節(jié),，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

在校大學生購買一般不問價格,，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購花卉,。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢,，對花卉的質(zhì)量要求比較苛刻,，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

網(wǎng)站建設(shè)初始,，我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

青鳥網(wǎng)上花店在原料,，包裝,，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價格路線,，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求,。

(1)宣傳策略

利用學校廣播站,，報欄,，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社,，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

（2）服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言,，只要有定單,，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù),。

在售后服務(wù)方面,，由客戶服務(wù)部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨,，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費者調(diào)查表,，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,，并享受價格優(yōu)惠,，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,，交流信息,，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題,。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng),。

就目前來看,，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,，一般考察其經(jīng)營業(yè)績,，信譽,，合作態(tài)度,，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,，以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見

1.市場范圍選擇,，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性,，試點時間為一個半月,。該模式成功后,，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場,。

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主,，他們對流行感興趣,，往往容易領(lǐng)導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生,，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果,。

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前,，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上,，數(shù)量為3-5條,，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,，擺放3-5臺微機,，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物花卉,，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出,。

⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早,，中,，晚各一次，連續(xù)數(shù)日,。

⑷為營造氣氛,，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說,，并組織抽獎活動,，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的花卉，由網(wǎng)站付款,。

⑸在宣傳當天,，請與學校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報,，各地方電視臺等

1.營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單,，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,，電話訂購。另外,，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化,，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高,，文化素質(zhì)高,，無壞帳現(xiàn)象

5.消費特點

60元以下的花卉最受歡迎

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難,。

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期,，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳,，物流配送等方面上,。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū),。,，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,，如銀行的信貸

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站,。當然隨著業(yè)務(wù)的擴大,，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后,，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,，完善,，再測試,，再完善的過程,，直至系統(tǒng)功能達到公司預(yù)期的要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程,，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學生朋友的真實需求,，而且公司從實現(xiàn)目標,，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃,。另外,，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況,，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,，也結(jié)合了課堂上所學的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是,，針對目前花卉市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,，如短信訂購花卉,，附帶祝福卡片,，電話傳情等并且制定了合理的價位,。與此同時，我們還設(shè)立了論壇,，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足,，同時由于時間緊迫,，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實,，完善之,。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面,，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,，送人玫瑰之手，終久留有余香,。我們相信,，在以后的努力中,，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。