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社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇一
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2,、負(fù)責(zé)公司接聽(tīng)咨詢(xún),、預(yù)約電話(huà),長(zhǎng)途電話(huà)要做好接打記錄,,收發(fā)傳真,、文檔復(fù)印、打印等工作并做好記錄,。
3,、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔,、合同協(xié)議的錄入,、排版、打印,。
4、日常文書(shū),、資料整理及其他一般行政事務(wù),。
5、協(xié)助其他部門(mén)搞好接待工作,。
二,、技能要求:
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉,。
2,、熟練使用word、excel等辦公軟件,,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料,。
4、具有良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,,及較強(qiáng)的保密意識(shí)。
5,、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備,。
6、具有良好的適應(yīng)能力,,能在壓力下工作,。
文員工作
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,,完成有關(guān)報(bào)告,、文稿的起草,、修改工作。完成打字,、復(fù)印及傳真等工作,,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。
2,、做好日常電話(huà)接待工作,。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理,。
3,、完成各類(lèi)文件的收集、整理,、立卷,、裝訂、歸檔等保管工作,,并做電子存檔,。
4、根據(jù)要求申購(gòu)日常辦公用品,,并及時(shí)登帳,。做好辦公用品的出入庫(kù)登記,管理本部門(mén)的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品,、固定資產(chǎn)),。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5,、隨時(shí)查看公司郵箱信件,,并上報(bào)。
6,、做好辦公室每天的考勤,。做好物品保管工作。
7,、負(fù)責(zé)公司員工定餐工作,。
8、做好所有名片的登記及電子版本,。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
二,、技能要求
文檔管理
1,、行文:
1)辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。
2)要求行文做到:
a、文字簡(jiǎn)煉,、通順,,突出主題。
b,、行文須規(guī)范化,,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理,。
c,、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
2,、文號(hào):
1)正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào),,包括部門(mén)(公司)、供字,、年號(hào),、順序號(hào):
a.總經(jīng)辦 總字
b.辦公室 辦字
c.財(cái)務(wù)部 財(cái)字
d.銷(xiāo)售公司 銷(xiāo)字
2)公文的主、抄送單位,,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定,。
3)各部門(mén)(公司)使用的`總公司便函,由承辦單位編號(hào),,辦公室留底存檔,。
3、打?。?/p>
1)正式打印要符合行文格式。
2)各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性,,不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤,。
3)需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi),。
4)打印要填寫(xiě)打印登記表,。
4、發(fā)文:
1)發(fā)文擬稿:
a.承辦部門(mén)(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(lèi)(如通知,、批復(fù),、函等),要求文字簡(jiǎn)潔,、明確,、通順,層次清楚,,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確,。
b.需要保密的公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”,,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”,、“急件”字樣。
c.發(fā)文主送,、抄送單位準(zhǔn)確,,按單位等級(jí)順序排列,根據(jù)來(lái)文辦的復(fù)文,,須將來(lái)文附在正文后面,。
2)公文簽發(fā):
a.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā),。
b.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā),。
c.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā),。
3)發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,,包括日期、字號(hào),、標(biāo)題,、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù),、附件,。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理,。
5,、收文:
1)上級(jí)及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收,、拆封,、登記。(凡注明“親收”,、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,,分送有關(guān)人員、單位處理)
2)出差,、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件,,以及上、下級(jí)單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,,應(yīng)交辦公室登記處理,。
3)辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,,順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理,。
6,、存檔:
1)凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件,,辦公室必須留存,,以便存檔。
2)留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔,。
3)所有留存原件要分類(lèi)保管,。
4)當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
5)各種上級(jí)來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記,。
6)登記后附上批閱單,,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
7)根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱,。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回,,嚴(yán)禁丟失。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇二
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu),。它擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待,、安全衛(wèi)生、文字處理,、信函收發(fā),、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報(bào)表與簡(jiǎn)報(bào)等項(xiàng)工作,。
學(xué)校辦公室的主要工作:
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,,及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作,。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù),,搞好信息的收集,,按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類(lèi),、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的'需要,。
(二)文書(shū)工作
文書(shū)工作是辦公室工作的重要組成部分,,文書(shū)工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書(shū)事務(wù),,組織公文運(yùn)轉(zhuǎn),,充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進(jìn)工作服務(wù),。
學(xué)校文書(shū)工作的具體任務(wù)是:
第一,,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦,、批辦,、傳閱、承辦,;
第二,,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿,、簽發(fā),、用印、封發(fā)等工作,;
第三,,做好文書(shū)管理包括:保管、提供借閱,、整理,、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會(huì)議記錄,。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作,。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查,、值班統(tǒng)計(jì),;每天查看值班記錄,了解值班情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會(huì)務(wù)工作
會(huì)務(wù)工作是指會(huì)議的籌辦,、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作,。會(huì)務(wù)工作是使會(huì)議正常進(jìn)行、取得預(yù)期效果的保證,。
搞好會(huì)務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1,、會(huì)前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會(huì)議開(kāi)好的前提,包括(1)安排議題(2)確定會(huì)名,、會(huì)期,、會(huì)址(3)準(zhǔn)備會(huì)議文件(4)提名與會(huì)人員(5)編輯與會(huì)人員名單(6)確定會(huì)議議程(7)制定會(huì)議通知(8)選擇、布置會(huì)場(chǎng)及安排座位,、座次,。
2、會(huì)中嚴(yán)密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會(huì)議記錄(5)會(huì)議紀(jì)要與編發(fā)簡(jiǎn)報(bào),。
3,、會(huì)后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會(huì)議總結(jié)(2)文件處理(3)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)(4)其它事務(wù)性處理,。
做好會(huì)務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準(zhǔn)備,;
2,、要進(jìn)行周密安排;
3,、要做好周到服務(wù),;
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案,,為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是:
1,、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
2,、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況,。
3、負(fù)責(zé)收集,、整理,、鑒定、保管,、統(tǒng)計(jì)全校的各類(lèi)檔案及有關(guān)資料,。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)工作,,安排兄弟學(xué)校和其它來(lái)訪(fǎng)人員的參觀交流活動(dòng),。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范,、務(wù)求工作實(shí)效,。
(七)統(tǒng)計(jì)工作
辦公室的統(tǒng)計(jì)工作,是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)院管理提供依據(jù),,并為上級(jí)主管部門(mén)各項(xiàng)政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)資料的收集,、整理,確保真實(shí)性和可靠性,。
(八)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,化解矛盾,從而保證部門(mén)在學(xué)院各項(xiàng)工作中相互配合,、上下銜接,,形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一、相互支持的整體,。對(duì)學(xué)生,、年級(jí)組、專(zhuān)業(yè)組,、處室反映的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào),,重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過(guò)程中,,既熱情周到,,又掌握原則,不越俎代庖,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇三
一,、為嚴(yán)格規(guī)范x辦公室財(cái)務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi),,結(jié)合辦公室實(shí)際,,特制定本制度。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度,。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算,、厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)。收有憑,、支有據(jù),、錢(qián)賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)制度,,按規(guī)定把好資金支出關(guān),,報(bào)銷(xiāo)手續(xù)必須齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,,工作委員會(huì)主任審批),,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。
四,、購(gòu)買(mǎi)辦公物品上報(bào)賬單時(shí),,需要經(jīng)手人簽字,、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字,。
五,、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類(lèi)明細(xì)分類(lèi),,年終,、月終進(jìn)行財(cái)賬核對(duì)清算,對(duì)各種明細(xì)分類(lèi)賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù),。
六,、需外出出差借款時(shí),要嚴(yán)格履行借款手續(xù),,須填寫(xiě)借款單,,報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算,,不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn),,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(號(hào))文件執(zhí)行。
七,、財(cái)務(wù)人員要自覺(jué)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度,,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù),。取送款時(shí)要注意安全,,避免發(fā)生意外。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇四
1,、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,,不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學(xué)習(xí)
無(wú)關(guān)的事情,非學(xué)生會(huì)人員不得在辦公室內(nèi)自習(xí),。
2,、各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議與辦公時(shí)做好明確的記錄。各部門(mén)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)日值班登記表的備注處以“部門(mén),,借用時(shí)間段,,負(fù)責(zé)人簽名”的形式填寫(xiě)登記信息。負(fù)責(zé)人簽名不得代簽,。
3,、各部門(mén)在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書(shū)處秘書(shū)王佳15863276209。
4,、愛(ài)護(hù)辦公室的'一切公物,,保持辦公室清潔,各部門(mén)或個(gè)人使用后必須
做好清潔、整理工作,,否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理,。
1、辦公室值班時(shí)間為:
一,、二節(jié)08:15---10:10
三、四節(jié)10:10---11:50
五,、六節(jié)13:20---15:10
七,、八節(jié)15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準(zhǔn)遲到早退,,晚于規(guī)定時(shí)間10分鐘視為遲到,。凡是違反規(guī)定者一律記錄,一周一通報(bào),。通報(bào)一次給予批評(píng)并告知本部部長(zhǎng),,通報(bào)兩次取消值班資格。
2,、值班人員到達(dá)辦公室后進(jìn)行簽到和會(huì)議記錄,,負(fù)責(zé)衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開(kāi)時(shí)辦公室整潔,,否則追究該值班人員所在部門(mén)責(zé)任,。
3、值班人員達(dá)到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人,,由負(fù)責(zé)人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門(mén)給予罰值日處理,。
4、值班人員確保人在門(mén)開(kāi),,人走門(mén)窗鎖,。
5、遇特殊或者緊急情況及時(shí)與當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人聯(lián)系,。
6,、值班人員值班時(shí)需帶工作證。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇五
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范制度,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1,、愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù),。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,,不省 略,、不簡(jiǎn)化、不拖拉,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,,事 事有回音,。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,,遵守作息時(shí)間,。不遲到,不早退,,有事要請(qǐng)假,。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與 工作無(wú)關(guān)的事,。
3,、尊敬同事,待人真誠(chéng),。同事之間友好相處,,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),,互相團(tuán)結(jié),, 互相幫助。
4,、關(guān)愛(ài)集體,,愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象,。
5、不斷提高自身素質(zhì),,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),,創(chuàng)新工作方法,,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn),。
6,、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事,、今日畢”,,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”,。
7,、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通,。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,,非特殊,、緊急情況,不得用電話(huà)或請(qǐng)人代假,。
9,、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,,并保證通信暢通,,便于聯(lián)系。
10,、要遵守保密條例,。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,,不該問(wèn)的不問(wèn),,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩,。
11,、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈,。
1、本著熱情,、周到的原則,,認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象,。
2,、當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),, 如探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn),,應(yīng)委婉謝客,,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑,。切忌態(tài)度生硬,。
3、客人落座后,,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料,。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出,。
4,、客人來(lái)訪(fǎng)應(yīng)注意介紹禮節(jié),。介紹行為應(yīng)大方得體,。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將 年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,,將男性介紹給女性,,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者,。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà),,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,,并保證不被其他東西壓起來(lái),,這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),,應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,,不要 在會(huì)中擅自與別人交換名片,。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,,但不宜太用力且時(shí)間不 宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可,。如果你的手臟或者很涼或者有水,、汗,不宜與人握手,,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō) 明不握手的原因就可以了,。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手,。
1,、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話(huà)給某人,若一接通,,就能聽(tīng)到對(duì)方親切,、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會(huì)很愉快,,使雙方對(duì)話(huà)能順利展開(kāi),對(duì)方也會(huì)有較好的印象,。在電話(huà)中,,只要稍微注意一下自己 的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,,這里是華羽家具”,。但聲音清晰、悅 耳,、吐字清脆,,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象,。因此接電話(huà)時(shí)應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識(shí),。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴(yán)禁使用“喂,、你找誰(shuí),,等不文雅用語(yǔ)”。
2,、要有喜悅的'心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào) 中也會(huì)被你感染,,給對(duì)方留下極佳的印象,,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,,所以即使在電話(huà)中, 也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì),。
3,、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶,、吃零食,,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)” 得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,,彎著腰躺在椅子上,,對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,,若 坐姿端正,,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿(mǎn)活力,。因此打電話(huà)時(shí),,即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì) 方就在眼前,,盡可能注意自己的姿勢(shì),。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5wih技巧,,所謂5w1h是指 ① when何時(shí) ② who何人 ③ where何地 ④ what何事 ⑤ why為什么 ⑥ how如何進(jìn)行,。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話(huà),, 接電話(huà)具有相同的重要性,。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5wih技巧,。
5,、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,,不可 敷衍,,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了,。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,, 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的,,如自己無(wú)法處理,,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求 對(duì)方來(lái)電目的,,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。
6,、掛電話(huà)前的禮貌:要結(jié)束電話(huà)交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話(huà)的一方提出,,然后彼此客氣地道別,,說(shuō) 一 聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),,不可只管自己講完就掛斷電話(huà),。
1、文件的起草要全面,、客觀,、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,,符合格式要求,,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,,通俗易懂,。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,,必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤,。
3、打印,、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4,、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章,。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱,,尤其是一些特殊情況用印,,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,,非特殊情況不得攜印外出,。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正,、清晰,、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,,不能壓正文,。印 章不能蓋在空白紙上,。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印,,不宜將印章蓋人臉部,,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5,、打印文件要注意保存原稿,,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱,。
6,、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),,用紙規(guī)范,,美觀大方。
7,、按照檔案管理工作要求,,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作,。
1,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2,、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料,。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。
3,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。
4,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)
5,、信息載體必須安全存放,、保管,防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。
6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,,降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,,以免影響工作,。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影,、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作,、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作,、使用,,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。
1,、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前,, 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,,由行政部合理安排,。
2,、 會(huì)議室使用完畢后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理,、儀器設(shè)備復(fù)位,,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離 現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
1,、采購(gòu): 采購(gòu)工作要科學(xué),、合理,,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,,貨真價(jià)實(shí),,物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),,以便降低采購(gòu)成本,。
2、入庫(kù): 對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,,庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要科學(xué)確定,,合 理控制。常用,、易耗,、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓,,確保供應(yīng)好,、周轉(zhuǎn)快、消耗低,、費(fèi)用省,。
3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4,、回收:員工離職后,,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,,如果發(fā)生丟失損壞,,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇六
為了規(guī)范辦公室管理,,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度,。
一,、辦公室謝絕吸煙,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧,、閑聊,,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二,、禁止使用辦公室電話(huà)聊天,,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,,做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),。
三、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,對(duì)待住戶(hù)提出的'問(wèn)題要及時(shí)處理,,不能解決的需上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
五,、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無(wú)關(guān)事情,。
六、做好保密工作,,做到不聽(tīng),、不問(wèn)、不傳,。
七,、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫(xiě)申請(qǐng)單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn),。
八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,,關(guān)閉空調(diào),,關(guān)好門(mén)窗。
沁園小區(qū)物業(yè)管理中心
沁園小區(qū)辦公室獎(jiǎng)懲辦法
為鼓勵(lì)辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé),、權(quán),、利相結(jié)合為原則,特制定本獎(jiǎng)懲制度,。
1,、上班遲到、早退,、脫崗的扣本月工資30元,。
2、上班時(shí)間玩手機(jī),、使用電腦做與工作無(wú)關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,,違犯二次的扣60元,,以此類(lèi)推,。
3,、嚴(yán)格按照請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行,請(qǐng)假一天扣本月工資60元,、兩天120元,,以此類(lèi)推。
注:以上條款是根據(jù)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)制度制定
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇七
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境,、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感,、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化,、樹(shù)立公司形象,,特制訂本制度。
每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序,,桌,、椅保持清潔,不要在室內(nèi)堆放雜物,、亂貼亂畫(huà),。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,,按照值日表進(jìn)行實(shí)施,。
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室,、衛(wèi)生間,,每天由值班人員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶,。
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔,、無(wú)污物、污水,、浮土,,無(wú)死角。
2)保持門(mén)窗干凈,、無(wú)塵土,、玻璃清潔、透明,。
3)保持墻壁清潔,,表面無(wú)灰塵、污跡,。
4)保持冰箱內(nèi)物品擺放的整潔,,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內(nèi)異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池,、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,,經(jīng)常保持清潔,垃圾桶要及時(shí)更換,,避免出現(xiàn)溢滿(mǎn)現(xiàn)象,,在下次更換時(shí)也會(huì)不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,,保持清潔,、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,,暫不需要的'物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉,。
2)辦公文件,、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾,、文件盒中,,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆,、尺,、膠帶、訂書(shū)機(jī)等,,應(yīng)放在辦公桌固定位置,,用完后再放回原來(lái)的位置。
4)電腦:電腦鍵盤(pán)要保持干凈,,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī),,離開(kāi)座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,,保持表面無(wú)污垢,,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,,擺放整齊,。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙,。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi),。
1)值日時(shí)間為一,、三、五,,為保證打掃時(shí)間的寬裕,打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行,,特殊情況下早上打掃,。
2)客服人員值班時(shí),值日生為白班人員,。
3)沒(méi)有值日生時(shí),,大家注意保持好個(gè)人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū),。
4)希望同事們注意保持,,珍惜他人的勞動(dòng)成果。
5)若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作,,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng),,并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過(guò)同事同意后進(jìn)行調(diào)換,。如自主調(diào)換失敗,,則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇八
一,、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔,、舒適的義務(wù),。
二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的.辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),,其他教師協(xié)助,。
三、每一位教師要積極履行職責(zé),,認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,,開(kāi)水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水,。
四,、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,,其它物品的擺放要有條理,。廢舊物品要及時(shí)處理,。
五、辦公室要定期布置,,布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則,,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點(diǎn)。
六,、辦公室內(nèi)講話(huà)做事要講文明,、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,,相互關(guān)心,,相互幫助。
七,、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。
八,、要愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗,。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器,、主機(jī)和電源。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇九
1,、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文,。
2、要求行文做到:
a,、文字簡(jiǎn)煉,、通順,突出主題,。
b,、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,,按公文的格式和行文規(guī)則辦理,。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印,。
1,、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào),包括部門(mén)(公司),、供字,、年號(hào)、順序號(hào):
a.管理委員會(huì)管字
b.辦公室辦字
c.財(cái)務(wù)部財(cái)字
d.咨詢(xún),、展覽公司廣字
e.銷(xiāo)售公司酒字
2,、公文的主,、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定,。
3,、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號(hào),,辦公室留底存檔,。
1、正式打印要符合行文格式,。
2,、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤,。
3,、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的.數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,,不得造成浪費(fèi),。
1、發(fā)文擬稿:
a.承辦部門(mén)(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(lèi)(如通知,、批復(fù),、函等),要求文字簡(jiǎn)潔,、明確,、通順,層次清楚,,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確,。
b.需要保密的公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”,、“機(jī)密”,,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣,。
c.發(fā)文主送,、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級(jí)順序排列,,根據(jù)來(lái)文辦的復(fù)文,,須將來(lái)文附在正文后面。
2,、公文簽發(fā):
a.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,,由總經(jīng)理簽發(fā)。
b.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā),。
c.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內(nèi)的公文,,由主管副總經(jīng)理簽發(fā),。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,,包括日期,、字號(hào)、標(biāo)題,、發(fā)送和抄送單位,、文件份數(shù)、附件,。工作總結(jié),、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
1,、上級(jí)及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封,、登記,。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,,分送有關(guān)人員,、單位處理)
2、出差,、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件,,以及上、下級(jí)單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,,應(yīng)交辦公室登記處理,。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,,順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。
1,、凡有編號(hào)的各種打印,、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,,以便存檔,。
2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔,。
3,、所有留存原件要分類(lèi)保管。
4,、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔,。
1,、各種上級(jí)來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2,、登記后附上批閱單,,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
3,、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱,。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回,嚴(yán)禁丟失,。
傳真管理
一,、接收:
1、接收的傳真文件,,屬于公司本部的復(fù)印后,,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,、副總經(jīng)理閱,,屬各部門(mén)的復(fù)印后交各部門(mén)經(jīng)理處理。
2,、辦公室要有相應(yīng)的登記,、收發(fā)文手續(xù),,并保存原件(復(fù)印件),。
二、發(fā)送:
1,、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,,字跡清楚,內(nèi)容明確,,要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě),。
2、各部門(mén)需發(fā)送傳真件,,要有各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā),。
3、發(fā)送傳真件,,必須進(jìn)行登記簽字,,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一,、各部門(mén)凡需辦公室復(fù)印的文件,,必須有負(fù)責(zé)人簽字,,復(fù)印后進(jìn)行登記。
二,、凡屬非對(duì)外的文件,、表格等,盡量利用報(bào)廢紙,,以降低費(fèi)用,。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,,一般不超過(guò)五份,,超過(guò)5份應(yīng)報(bào)公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四,、任何人未經(jīng)容許,,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五,、本解釋權(quán)歸公司辦公室,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范,,明確要求,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方,;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún),、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方,;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,,語(yǔ)氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,;
4,、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5,、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),,重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng),。
第三條辦公秩序
1,、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,,不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室,、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3,、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔,。
4,、各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明,、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),,員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查,、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行,,違反此規(guī)定的人員,將給予50―100元的扣薪處理。
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,,滿(mǎn)足工作需要,,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室,。
第二章物資分類(lèi)
1、公司辦公室物資分為低值易耗品,、管制品,、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn),。
2,、低值易耗品:筆、紙,、電池,、訂書(shū)釘、膠水等
3,、管制品:訂書(shū)機(jī),、打洞機(jī)、剪刀,、美工刀,、文件夾、計(jì)算器等
4,、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資,;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,,如:空調(diào),、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī),、照相機(jī),。
第三章辦公用品物資采購(gòu)
1、公司辦公用品物資的采購(gòu),,原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi),。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,,300元以?xún)?nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2,、物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu),。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,,擇優(yōu)選用,。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類(lèi),,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2,、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4,、貴重物品:根據(jù)專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5,、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1,、凡借用公司辦公器材,,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可
2,、借用物資超時(shí)未還的,,辦公室有責(zé)任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1,、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品,;人員離職時(shí),,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù),。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出,。
3,、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行,。
(一),、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二),、使用范圍
1,、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2,、使用范圍包括本地,、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真,。
(三),、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),,由收發(fā)員統(tǒng)一接收,。
2、傳真件接收后,,填寫(xiě)收件登記簿,,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,,業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件,。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài),。
(四),、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送,;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2,、傳真發(fā)送,,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,,并及時(shí)發(fā)送出去,;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理,。
3,、傳真原件留存行政部。
(五),、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,,以免延誤傳真收發(fā)。
一,、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,,特制定本制度,。
二、管理體制
1,、員工值日:公司依據(jù)自身情況,,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;
2,、部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情況,,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。
三,、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一),、員工值日。
1,、目的':維護(hù)公司日常工作秩序,,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù),;
2,、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3,、值班要點(diǎn):
1),、巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2),、電話(huà)記錄,、處理、轉(zhuǎn)送,;
3),、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二),、部門(mén)主管值班
1,、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2,、一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間,;
3、值班要點(diǎn):
1),、接待下班后來(lái)客,;
2)、處理未完成工作,;
3),、處置下班后的突發(fā)、緊急事件,;
4),、值班人員接打值班電話(huà),,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間,、單位,、授話(huà)人、主要內(nèi)容,;
5),、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位,、來(lái)訪(fǎng)人,、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn),;
6),、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四,、值班規(guī)定
1,、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,,有事須先請(qǐng)假,,以便安排臨時(shí)代替人員;
2,、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,,不得聚眾打牌、看電視,、嗑睡,;
3、在規(guī)定的時(shí)間做好防盜,、防火等工作,,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4,、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,、熱情招呼,具有高度警惕性,,善于鑒別來(lái)人意圖,,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō),;
5,、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,,須將公安,、消防,、醫(yī)院、供水,、供氣,、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē),、飛機(jī),、出租車(chē)的地址、電話(huà),、路線(xiàn)等信息置于明顯處,,以備應(yīng)急需要;
6,、遇到緊急事件,,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),,一方面大膽采取應(yīng)急措施,,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警,。
1,、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng),、職務(wù)、姓名,,如對(duì)方未通報(bào),,應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2,、使用語(yǔ)言文明,,切忌粗聲粗氣;
3,、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話(huà)內(nèi)容,,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4,、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà),,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù),、姓名,,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;
5,、對(duì)打聽(tīng)事情,、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待,、恰到好處地回答,;
6、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,,一般將若干電話(huà)內(nèi)容集中到一起,,有條理地予以報(bào)告,;
7,、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,,征求下屬中同意后排定值班表,,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8,、根據(jù)需要,,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十一
1,、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作,。
2,、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告,。
3,、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā),、登記,、傳遞、傳閱,、立卷,、歸檔、保管,、利用和文件保密等工作,。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),,擬辦意見(jiàn)要恰當(dāng),,領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦,;處理后要及時(shí)將結(jié)果,、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,必要時(shí)要向來(lái)文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。
4,、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬,、審核、印發(fā)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門(mén)及業(yè)務(wù)科,、所、室以院的名義草擬的'公文進(jìn)行具體審核,,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,,由院長(zhǎng)簽發(fā)。
5,、負(fù)責(zé)情況綜合工作,。經(jīng)常深入各部門(mén),了解各項(xiàng)工作的情況,,加以綜合分析,,向院長(zhǎng)匯報(bào),并提出意見(jiàn)和建議,,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映,、工作簡(jiǎn)報(bào),、調(diào)查報(bào)告等材料。
6,、具體安排各種行政會(huì)議,,做好會(huì)議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決定,,并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查,。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,,做好協(xié)調(diào)工作,。
7、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作,。
8、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作,。負(fù)責(zé)院宣傳報(bào)道稿的采寫(xiě),、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印,。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系,,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。
9,、負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)牽頭處理,。
10,、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù),、郵電通訊,、信訪(fǎng)接待等工作。
11,、承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十二
1、起草文稿前,,必須掌握有關(guān)的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料,,使草擬的文書(shū)符合黨的政策,,符合政府的法規(guī),符合本單位的實(shí)際,。文稿引用的材料(包括數(shù)字),,必須是新的和真實(shí)可靠的。
2,、起草的公文,,要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文理通順,,重點(diǎn)突出文字精煉,,篇幅簡(jiǎn)短,格式規(guī)范,。文稿中數(shù)字的用法,,要符合國(guó)家《關(guān)于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3,、起草公文,,統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔,,字跡要清楚,,開(kāi)頭地尾要留足。修改和批示文字應(yīng)寫(xiě)在文稿右邊的空白處,不要寫(xiě)在左邊,。不要用鉛筆,、圓珠筆批閱和撰寫(xiě)公文。
4,、外單位送來(lái)的文件,,辦公室要抓緊提出擬辦意見(jiàn),并迅速送局領(lǐng)導(dǎo)閱批,。急件隨到隨送,。“緊急件”“急件”在收到文件的當(dāng)天送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,其它文件在三天內(nèi)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,并及時(shí)轉(zhuǎn)送有關(guān)科室辦理,承辦科室要在規(guī)定的.期限內(nèi)辦理完結(jié),。
5,、辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記和文書(shū)檔案管理工作,負(fù)責(zé)草擬本局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報(bào)工作,。
6、本局工作人員參加上級(jí)及本區(qū)召開(kāi)的各種會(huì)議帶回的文件材料,,應(yīng)及時(shí)送交辦公室,,進(jìn)行歸檔管理。
7,、本局日常工作中上傳下達(dá)的文件資料,,要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號(hào),并留底存檔,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十三
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適,、健康的辦公環(huán)境,,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定,。
1.女員工上班時(shí)間不可著濃妝,,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,,裙,、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。
2.男員工上班時(shí)間不得著背心,、短褲等,。
3.按要求穿工作服上班,,上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,,樂(lè)觀進(jìn)取,。
4.對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,,對(duì)待客戶(hù)要熱情,,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,,微笑服務(wù),。
5.保持良好坐姿、行姿,,切勿高聲呼叫他人,。
6.出入會(huì)議室或上級(jí)辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,;出入房間隨手關(guān)門(mén),。
7.與他人交談,要專(zhuān)心致志,,面帶微笑,,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確,。
8.嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà),、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ),。
9.同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考,、解決問(wèn)題”的原則,,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和,。
10.見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是,。
1.辦公大廳,、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩,、嬉戲打鬧,。
2.禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天,、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻,、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事,。
3.公司的電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,。
4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。
5.嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī),, 應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅,、長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà),。
6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。
7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經(jīng)他人許可,,不得擅自翻閱他人的文件,、資料、報(bào)告等材料,。
9.辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊、清潔,,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,,不得隨意擺放。
10 .辦公座椅不能隨意擺放,,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面,。
11. 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事,、來(lái)訪(fǎng)者等應(yīng)熱情,、有禮貌。保持良好的工作情緒,,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中,。
12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作,、快捷高效為原則,,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的'矛盾和問(wèn)題。
13.空調(diào):開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,,冬季不得高于20℃),,人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),,下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
14.水:用水后,,要將水龍頭關(guān)閉,,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。
15.電:要做到人離電停,,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備,,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈,、關(guān)空調(diào),、下班后關(guān)飲水機(jī)。
1.會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,,煙灰缸倒掉,,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行,。
2.節(jié)約用紙:使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,,檢查好打印區(qū)域,,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等要整齊存放,,可再次打印,、復(fù)印使用。
3.休息區(qū):沙發(fā),、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,,不允許存放各類(lèi)物品等。
4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無(wú)水漬,,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈,。
5.地面:保持地面干凈清潔,、無(wú)污物,不得隨地吐痰,、亂扔廢棄物等,。
6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 ,、無(wú)污漬灰塵,。
7.資料:擺放整齊,,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持干凈,、整潔,、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,。
9.重要文件:要做好重要資料保存工作,,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露,。
10.辦公鑰匙:由各部門(mén)指定人員配備,,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙,。
11.外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
12.門(mén)窗:下班后要關(guān)鎖門(mén)窗,,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金,、手機(jī)等貴重物品,以防被盜,。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十四
一,、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,,不得遲到,、早退。
二,、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系,;每個(gè)科室要合理安排,,除特殊情況外不得空崗。
三,、保持良好的工作秩序,。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩,、打撲克,、下棋、吃零食,,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情,。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),,及時(shí),、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓,、不拖延,、不失誤。
五,、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的`事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密,、善始善終,。
六、搞好科室與科室,、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相幫助、互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作,。
七、積極參加機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng),,因故不能參加者,,必須請(qǐng)假。
八,、接人待物要講文明禮貌,。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門(mén),、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況,。
九、答復(fù)問(wèn)題要有政策依據(jù),,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,,對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén),。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,,物品擺放要整齊有序,,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,,做到衣帽整潔,儀表大方,,爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)工作人員,。
十一、上述工作制度,,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查,、總結(jié),辦公室每季度進(jìn)行一次考核,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,促進(jìn)工作。
社團(tuán)辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條篇十五
一,、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門(mén),,是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門(mén)。
二,、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,,做到快速、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三,、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系,,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四,、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知,、召集和服務(wù)工作,并做好會(huì)議記錄,。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),,確保管理集體政令暢通。
五,、做好日常督辦工作,,了解掌握有關(guān)行政工作情況,,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī),、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào),。
六,、負(fù)責(zé)起草公司行政類(lèi)公文,,對(duì)部門(mén)上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理,,收文登記,,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用,。
八,、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,,整理歸類(lèi),,編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,,年度做好檔案鑒定和歸檔,。
九、做好保密工作,,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理,。
十、搞好印信管理,,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管,、使用。按規(guī)定開(kāi)具證明,、介紹,、說(shuō)明等信、函,。
十一,、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算,。
十二,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金,、福利等編制分配方案,,并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放,。
十三,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假,、出差事項(xiàng)備案,。
十四、駕駛員招聘,、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘,、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案,。其他工作人員的招聘、辭退和增資,、降資等的建議,、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé),。
十五,、做好信訪(fǎng)工作,處理來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)以及上級(jí)部門(mén)的批轉(zhuǎn)文件,、人大代表的'提案,、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六,、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋,。
十七、搞好物業(yè)管理,,開(kāi)源節(jié)流,,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八,、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,,辦公用品按部門(mén)需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu),、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作,。
十九、搞好勞保用品的采購(gòu),、發(fā)放管理工作,。
二十、做好接待,、禮儀服務(wù)工作,。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,,體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二,、做好外宣工作,,樹(shù)立公司良好形象。
二十三,、按公司要求監(jiān)管各類(lèi)工程建設(shè),。
二十四、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。