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銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇一
1,、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學習
無關(guān)的事情,,非學生會人員不得在辦公室內(nèi)自習,。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄,。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門,,借用時間段,負責人簽名”的形式填寫登記信息,。負責人簽名不得代簽,。
3,、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。
4,、愛護辦公室的一切公物,,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須
做好清潔,、整理工作,,否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理,。
1,、辦公室值班時間為:
一、二節(jié)08:15---10:10
三,、四節(jié)10:10---11:50
五,、六節(jié)13:20---15:10
七,、八節(jié)15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準遲到早退,,晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到,。凡是違反規(guī)定者一律記錄,一周一通報,。通報一次給予批評并告知本部部長,,通報兩次取消值班資格。
2,、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄,,負責衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔,,否則追究該值班人員所在部門責任,。
3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時聯(lián)系當天值班負責人,,由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理,。
4、值班人員確保人在門開,,人走門窗鎖,。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯(lián)系,。
6,、值班人員值班時需帶工作證。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇二
為了規(guī)范辦公室管理,,提高工作效率,,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。
一,、辦公室謝絕吸煙,,嚴禁大聲喧嘩,、吵鬧,、閑聊,,營造良好的工作環(huán)境。
二,、禁止使用辦公室電話聊天,,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,,做到長話短說,。
三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,,對待住戶提出的問題要及時處理,,不能解決的需上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
五,、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網(wǎng)購與工作無關(guān)事情,。
六、做好保密工作,,做到不聽,、不問、不傳,。
七,、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,,在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn),。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌,,關(guān)閉空調(diào),,關(guān)好門窗。
沁園小區(qū)物業(yè)管理中心
沁園小區(qū)辦公室獎懲辦法
為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責,、權(quán),、利相結(jié)合為原則,特制定本獎懲制度,。
1,、上班遲到、早退,、脫崗的扣本月工資30元,。
2、上班時間玩手機,、使用電腦做與工作無關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,,違犯二次的扣60元,,以此類推。
3,、嚴格按照請銷假制度執(zhí)行,,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,,以此類推,。
注:以上條款是根據(jù)辦公室工作標準制度制定
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇三
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,,是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門,。
二、認真做好調(diào)查研究工作,,做到快速,、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議,。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作,。
四、負責公司級別會議的通知,、召集和服務(wù)工作,,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實,,確保管理集體政令暢通,。
五、做好日常督辦工作,,了解掌握有關(guān)行政工作情況,,對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀,、違章行為督查和通報,。
六、負責起草公司行政類公文,,對部門上報到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進行審核,。
七、搞好公文處理,,收文登記,,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八,、做好檔案管理,,認真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類,,編目索檢,,統(tǒng)計保管,年度做好檔案鑒定和歸檔,。
九,、做好保密工作,,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理,。
十、搞好印信管理,,指定人員嚴格對與行政有關(guān)的`印章的保管,、使用。按規(guī)定開具證明,、介紹,、說明等信、函,。
十一,、按公司作息時間嚴格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計匯總進行工資核算,。
十二,、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金,、福利等編制分配方案,,并準確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放,。
十三,、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假,、出差事項備案,。
十四、駕駛員招聘,、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報辦公室備案。調(diào)度員招聘,、辭退由路隊長提出方案,,報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報辦公室備案,。點鈔員招聘,、辭退由財務(wù)科提出方案,,報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報辦公室備案,。其他工作人員的招聘,、辭退和增資、降資等的建議,、申報,、落實工作由辦公室負責。
十五,、做好信訪工作,,處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案,、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作,。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋,。
十七,、搞好物業(yè)管理,開源節(jié)流,,維護公司經(jīng)濟利益,。
十八、加強文印室和辦公用品管理,,辦公用品按部門需要申請,、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作,。
十九,、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作,。
二十,、做好接待、禮儀服務(wù)工作,。
二十一,、搞好伙食團的管理工作,體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡,、經(jīng)濟實惠,、服務(wù)于工作的原則。
二十二,、做好外宣工作,,樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè),。
二十四,、按時、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇四
1、工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,、按時下崗,。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當日工作人員負責打掃,,要求整潔舒適,。
3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作,,不斷努力于專業(yè)實務(wù),、教學、服務(wù)與研究,,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),并推動這以事業(yè)得發(fā)展,。
4,、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù),。要求在咨詢時,,須學會傾聽,做好記錄并及時整理來訪者的材料,,做好分析與總結(jié),。
5、在一定時期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,,備以后查閱,。
6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格遵循保密原則,,未經(jīng)當事人許可,,不泄露會暴露當事人秘密的信息,違者后果自負,。咨詢測量用表不可外借,、復(fù)印,由負責人統(tǒng)一管理使用,。
7,、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。
8,、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個案,,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神?。ㄈ缫钟舭Y,、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,,在初步診斷后,,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護人推薦到專業(yè)性機構(gòu)確診治療。
9,、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當事人建立良好關(guān)系,,并尊重當事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益,。
10,、咨詢輔導(dǎo)時的記錄包括筆錄、測驗資料,、信函,、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,只有在當事人同意之后,,才能提供給他人使用,。
11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓練或?qū)W術(shù)研究,,記錄內(nèi)容必須改動,,以保障當事人不被識別出來。
12,、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,,咨詢?nèi)藛T必須采取行動或告知相關(guān)機構(gòu)或人員,并盡可能與其他專業(yè)人員會診,。緊急情況處理過后,,應(yīng)設(shè)法讓當事人(或監(jiān)護人)對自己的行為負起責任。
13,、咨詢?nèi)藛T值班時間不得帶無關(guān)人員進心理健康教育辦公室,;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,,但不得影響值班,;未經(jīng)負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用,。
14,、中心工作人員要遵守管理制度,,愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴格要求自己,,做到愛室如家,。
心理咨詢教師工作守則
1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀守法,,遵守職業(yè)道德,,在工作中建立并執(zhí)行嚴格的道德標準。
2,、心理咨詢教師應(yīng)注意加強自身修養(yǎng),,通過自我心理分析,提高自己的心理素質(zhì),。
3,、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,。
4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限,,不作超越自己能力和職能范圍的事情,。
心理咨詢教師對來訪者的責任
心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則,對來訪者負責,,使他們獲得適當?shù)姆?wù)并由此獲益,。
1、心理咨詢教師應(yīng)對咨詢者一視同仁,,不得因來訪者的性別、民族,、家庭背景,、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2,、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前,,應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù),。并就對工作重點與來訪者進行討論并達成一致意見,,必要時(如進行實地沖擊療法)應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議。
3,、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進來訪者的成長,、自強自立,而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產(chǎn)生依賴,。 [1][2][3][4][5]
心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度
心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者,,按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系,。
1、心理咨詢教師應(yīng)對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識,,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利,。
2、為保證咨詢與治療工作的客觀性,,心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系(即應(yīng)避免與熟人,、親友等建立治療關(guān)系);如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴重),,應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系,,并在檔案記錄中做出說明。
3,、當心理咨詢教師認為自己不適合于對某個來訪者進行工作時,,應(yīng)對來訪者作出明確的說明,并且應(yīng)本著對來訪者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員,,并在檔案記錄中做出說明,。
心理咨詢教師保密制度
保護個人隱私,是心理咨詢工作者一項非常重要的責任,,除特殊情況外,,任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度:
1、心理咨詢教師(員)在咨詢工作中收集的個人資料,,包括個案記錄,、測驗資料、信件,、錄音,、錄像和其它資料,均屬于專業(yè)信息,,應(yīng)在嚴格保密的情況下進行保存,,除司法機關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露,。
2,、心理咨詢教師(員)在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時的限度,。這一原則同樣適用于集體心理治療,。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或咨詢過程進行錄音,、錄像,。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論或進行教學、科研,、寫作等工作時,,引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認出咨詢者有關(guān)信息的資料,。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4,、心理咨詢教師(員)在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時,,必須采取必要措施以防止意外事件的`發(fā)生,必要時應(yīng)通知上級主管部門或公安機關(guān),,此情況可不受保密原則限制,。
心理健康教育辦公室工作職責
1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口,,以預(yù)防為主,、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c,做好學生心理健康的預(yù)防工作,。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導(dǎo),。
2、廣泛宣傳心理健康知識,。普及心理健康知識,,強化學生的參與意識,提高廣學生的興趣,,陶冶學生高尚情操,,促進學生全面發(fā)展和健康成長。
3,、編印心理健康教育刊物和資料,,開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁,建立和完善心理健康教育載體,,宣傳普及心理健康知識,。
4、組織心理健康教育活動課程的教學,。傳授心理調(diào)適知識和方法,,引導(dǎo)和幫助學生樹立心理健康意識,學會自我心理調(diào)適,,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高承受和應(yīng)對挫折的能力以及社會生活適應(yīng)能力,。
5,、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調(diào)適技能,。
6,、指導(dǎo)“學生心理協(xié)會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,,營造健康校園心理文化氛圍,。
7,、適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,,并對重點學生進行回訪和跟蹤輔導(dǎo),。
8、組織培訓教師心理咨詢專干,,不斷提高學生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平,。
9、學生心理測量測驗,,預(yù)防心理疾病,,促進學生健康成長。
10,、做好學生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作,。分析研究不同特征學生的心理特點,撰寫研究報告,,開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究,。
11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間,。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
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心理咨詢師道德規(guī)范
1,、責任
認真遵守國家各項法規(guī);了解咨詢工作的重大社會意義,,對這項工作要有高度的責任感和事業(yè)心,,不得抱有個人的、組織的,、政治的或宗教的目的,;不斷充實咨詢的專業(yè)知識和技能,以促進自身的專業(yè)成長,,提升服務(wù)品質(zhì),,發(fā)揮心理咨詢的功能。
2,、來訪者的基本權(quán)利
把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位,;來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利,不得強迫,、利誘,、歧視和拒絕;來訪者有隱私權(quán),,不得強迫,、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私,以免造成心理傷害,;來訪者有維護,、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權(quán)利,,不得強制其接受咨詢者的價值觀和人生觀。
3,、咨訪關(guān)系
心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系,,不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系;這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系,,是咨詢師和來訪者在特定的時間,、特定的地點為特定的目的發(fā)生的關(guān)系,除此之外,,雙方不再有別的瓜葛,;這種關(guān)系中沒有長遠的利益、情感聯(lián)系,,不存在對方會利用這種關(guān)系對自己進行控制和威脅,,再加上保密性原則,就可以使咨詢雙方敞開心扉,,投入到咨詢過程中,。
4、保密
在咨詢過程中獲得的資料均屬機密,,應(yīng)予以保護,,未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許,不得外泄,;凡是咨詢記錄,、錄音、錄像,、來往信函,、相關(guān)文件和測驗結(jié)果及解釋,應(yīng)妥善保管,,嚴禁外泄,。因故必須提供給相關(guān)人員參考時,必須先征得當事人的同意,,提供和閱讀資料者也有保密責任,;在因?qū)I(yè)需要進行案例討論或采用案例進行教學、科研,、寫作等工作時,,應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出來訪者的有關(guān)信息;當維護來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時,,即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時,,可以不受保密原則的限制,,同時設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為,,遇此情況要冷靜處理。
5,、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),,合作共事,互相幫助,,不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作,;接受和處理來訪者時,若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢,,應(yīng)征得該咨詢者的同意,,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢,。
6,、具體守則
有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來訪者明確,。咨詢師在咨詢初期,,即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容,包括會談時間,、會談頻率,、會談地點、會談費用與咨訪關(guān)系等,,并取得來訪者遵守的承諾,。在隨后的咨詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則,。
(1)會談時間與頻率
心理咨詢師在進行初次會談時,,便應(yīng)該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后,,盡量不要改變,,除非是有特殊情況出現(xiàn)時,這便是關(guān)于時間的基本守則,。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,,必須說明緣由。
(2)會談的地點和會談室的布置
心理咨詢的實施地點要固定,,最好是專用的會談室,,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。
(3)會談費用與收費方式
鑒于我校對內(nèi)采取免費咨詢,,在此不做詳解,。
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心理咨詢來訪者注意事項及流程
來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記;先登記后咨詢,;您可以自由選擇咨詢教師,。
心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時間的,因此咨詢需要提前預(yù)約,,不能隨到隨談,,請您理解并遵守。
預(yù)約之前,,請先查看一下您的課程表,,看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間,以便在預(yù)約時更快的與咨詢師協(xié)商,,確定咨詢時間,。
預(yù)約咨詢時間后要守時,不要提前,,也不要遲到,。如果因特殊情況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師,,以免浪費資源,。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄咨詢資格,。
一次咨詢的時間一般為45分鐘左右,,一般不超過60分鐘,因此注意您的傾訴時間,,用大量時間去講述一件事的細節(jié)其實是不必要的,。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對問題的認識。如咨詢師對上一個來訪者咨詢尚未結(jié)束,,請您在接待室稍作等候,,但請您一定保持安靜。
請事先想好同咨詢師談些什么,,以便較快進入主題,,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請認真,、如實填寫《心理咨詢檔案》首頁,,以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。
對咨詢師的問題最好如實作答,,坦誠訴說您的真實情況和感受,,以便讓咨詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。
不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象,。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西,,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次咨詢就“根治”,。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程,,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實的,。
不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,,只有適合自己的選擇,。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,,讓您更清楚自己的“癥結(jié)”,,最后的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對咨詢進程不滿意可隨時終止咨詢或變更咨詢師,。
咨詢流程圖
心理咨詢流程:認真閱讀來訪者注意事項→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時間→按預(yù)約時間來訪
我們的宗旨:您的成長是我們的期許,,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標是—助人自助,!
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鎮(zhèn)江市香江花城小學心理咨詢室制度
一,、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗,。
二,、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,,想人所及,。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,,須學會傾聽,,做好記錄。
四,、輔導(dǎo)人員在分析問題時,,要做到客觀、仔細,、耐心,。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,,并做好分析與總結(jié),。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴守個人秘密,,違者后果自負,。
七、輔導(dǎo)人員若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決,。如遇有重大突發(fā)事件,,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九,、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī),。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”,、“誠懇”,、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待,。
十一,、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認真的和輔導(dǎo)人員進行交流,,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題,。
心理咨詢室保密制度發(fā)表時間:20xx-1-2410:38:19訪問次數(shù):719咨詢?nèi)藛T必須遵守:
一.除征得來訪者本人同意,不得向其父母,、教師,、朋友談及來訪
者的咨詢內(nèi)容和隱私;
二.能在報刊上報道來訪者的典型案例分析,,但須注意文字技巧,,
除本人同意外,不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱,;
三.除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外,,不允許任何人查閱心理檔案;
四.除來訪者觸犯法律,,并經(jīng)公檢法機關(guān)認定證明外,,任何機構(gòu)和
個人不得借用心理檔案。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇五
一,、目的
為營造整潔,、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度,,特制定本規(guī)定。
二,、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理,。
三、區(qū)域定義
1,、公共區(qū)域:包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū),,每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進行清掃,;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行清掃,;
3,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室:由指定人員每天進行清掃。
四,、制度內(nèi)容
1,、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物,、污水,、浮土,無死角,。
2)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔,、擺放整齊,。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長,。
2,、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點:
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾,。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,,檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開,。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙,。
四、辦公區(qū)域的維護
1,、每天早上在8:30之前,,值日人員應(yīng)將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈;
2,、員工應(yīng)注意保持地面,、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾,、不吐痰,、不亂張貼、能及時清理污物,。
3,、會議室應(yīng)由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,,并將地面垃圾碎片清理干凈,,關(guān)閉電器,、電源照明。
4,、不得在辦公室的通道處擺放物品,、雜物,阻礙通行,,影響美觀,。
5、定期整理辦公物品,、把不需要的,、過期的、作廢的資料,、書記,、雜志、報刊,、物品,、文具等清理出來,把需要的,、常用的,、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的`取用方便,、準確,。
6,、每位員工都應(yīng)愛護花草等綠色植物,,尤其是辦公區(qū)域的植被,,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長,。
五,、監(jiān)督與檢查公司綜合部主任不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,,勸導(dǎo)責任人及時整改,、修正。
六,、本制度由公司綜合部制定并解釋,。
七、本制度自發(fā)布之日起施行,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇六
一,、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度
二、辦公室例會每周一次,,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三,、所有參加會議人員必須遵守會議時間,,有事者須提前向主任請假。遲到三次,、請假三次均按曠會一次處理,,曠會達三次者,取消其辦公室職務(wù),。
四,、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班,、清掃工作,、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進行考核。
五,、辦公室負責伙管會物品管理和維護,,對物品的.使用進行登記。
六,、伙管會制度,、通知,、通報、比賽結(jié)果,、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七,、堅決做好對伙管會辦公室各類文件,、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八,、對各部評比,、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進行匯總公布,。
學生伙食管理委員會辦公室
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇七
第一節(jié)總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化,、制度化,,提高工作效率,特制定本制度,。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,,公務(wù)車管理,,郵發(fā)管理,、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章,、財務(wù)專用章,、合同章、法定代表人私章,、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章,。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,,管理印章人方可蓋章,,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說明以及對外開出的任何公文,,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,、存盤,。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,,未使用者必須交回,。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責,。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,,公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確,。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責,。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要,、規(guī)章制度,、通知、指示等,。
第十一條各單位,、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送,。
第十二條各單位,、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔,。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾,、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子,、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機,、打印機、復(fù)印機等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,,由部門負責人簽字領(lǐng)回,。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買,。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作,。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范,。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車,。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車,。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車,,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,,不另派車,。
第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,,愛護車輛,,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件,、郵件,。所有公發(fā)信件,、郵件都由文書登記、收發(fā),。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責,。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理,。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責,。要認真做好文件收發(fā)、登記,、傳閱和歸檔工作,,對涉及機密的文件、資料,,檔案要做好保密工作,,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃,、年度計劃,、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計,、勞動工資,、經(jīng)營情況、人事檔案,、會議記錄,、決議、決定,、委任書,、協(xié)議、合同,、項目方案,、通告、通知等具有參考價值的文件材料,。
第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>
(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),,直接提檔,。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,,并辦理借閱手續(xù),。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,,注意安全和保密,,嚴禁擅自翻印、抄錄,、轉(zhuǎn)借,、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,,凡屬密級檔案,,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制,。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示,。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇八
一,、負責市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。
二,、負責市政府及市政府辦公室收進
的上級部門,、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收,、登記,、傳遞、交辦,、催辦等收文處理和歸檔工作,,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作,。
三,、負責市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記,、編號、用印,、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作,。
四、負責市政府全體會議,、市政府常務(wù)會議,、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議,、秘書長主任辦公會議,、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的會務(wù)工作,。
五,、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù),。
七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作,。
八,、完成有關(guān)信息的采編整理。
九,、負責市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作,。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
十一,、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任,、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,,主要職責是:
1、負責秘書科的全面工作,。
2,、負責市政府全體會議、市政府常務(wù)會議,、市長碰頭會,、市長辦公會、秘書長主任會議,、辦公室室務(wù)會議,、辦公室全體會議等會議的有關(guān)會務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草,。
3,、負責秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,,主要職責是:
1,、協(xié)助科長負責秘書科的日常工作。
2、負責監(jiān)督管理秘書科的收文,、發(fā)文處理工作,。
3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草,。
4,、負責市政府辦公室室務(wù)會議的記錄和紀要起草。
5,、負責有關(guān)信息的采編整理,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
十三,、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責是:
1,、負責市政府辦公室收文的簽收,、登記、傳閱,、歸檔和信訪信批辦件的登記,、轉(zhuǎn)交、催辦,,以及市政府研究室,、市地方志辦公室的文電處理工作。
2,、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收,、登記、傳遞,、歸檔工作,。
3、負責市政府辦公室各類文電(正式文,、函字,、工作通報、明傳電報,、送閱件,、常務(wù)會議紀要、市辦公會議紀要)的編號,、用印,、分發(fā)和歸檔。
4,、負責秘書科承辦的有關(guān)會議的會務(wù)工作,,以及市政府辦公室全體會議的記錄。
5,、負責管理市政府辦公室和市政府研究室印章,。
6、負責有關(guān)信息的采編整理,。
7,、負責大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動安排匯總編寫。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
一、堅持分工負責,、協(xié)調(diào)配合的原則,,實行逐級負責制,除特殊情況外,,一般不得越級行事,。
二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,,由科長負總責,,組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,,一般先交科長審核把關(guān)后,,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三,、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負責,,嚴格按《市政府辦公室政務(wù)工作細則》辦理。副科長負責監(jiān)督管理,,重大事項要及時報告科長,。
四、整理報送的信息,,由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科,。
五、大事記,、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動安排由內(nèi)務(wù)人員整理,,科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六,、市政府辦公室,、市政府研究室印章的.使用和介紹信的開具,要嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,除文電用印外,,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。
一、科室管理工作由科長負責,,對科室工作進行合理分工,,做到任務(wù)清楚,責任明確,,達到有序,、規(guī)范、高效的工作目標,。
二,、在積極參加辦公室集體學習的基礎(chǔ)上,建立學習制度,,堅持開展經(jīng)常性的自學,,廣泛學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高科室人員的理論修養(yǎng),、政策水平和工作能力,。
三、嚴格遵守單位規(guī)章制度,,嚴明紀律,,全體人員必須按時上下班,不得遲到早退,,有事不能到崗時必須按權(quán)限向科長,、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四,、認真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》,,尊重和維護領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)形象。
五,、加強保密管理,,強化保密意識,科室人員必須嚴守秘密,,對應(yīng)當保密和限定擴散范圍的會議內(nèi)容及重大事項,,不得向外泄露。
六,、科室人員要加強溝通協(xié)調(diào),,互相關(guān)心、互相支持,,科長要經(jīng)常性的,、有針對性的開展談心交流活動,及時了解和掌握科室人員情況,,充分調(diào)動和發(fā)揮
好每一個工作人員的積極性,、主動性,,保證科室各項工作任務(wù)的完成。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇九
為了進一步加強辦公室的管理,,確保各項工作的順利展開,,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔,。
2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑,、打鬧,,說粗話、臟話,。
3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,,隨時保持辦公室干凈、整潔,、營造一個良好的工作環(huán)境,。
4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會,、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時,、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié),。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合,。 7 . 不準私自動用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,,不遲到,、不早退;有病、有事的.確不能出席會議者應(yīng)先請假,,同意后方有效,。
2 .務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作,。
3 . 每次例會后,,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主,、認真,、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室,。
2 . 接待來訪人員,,處理當日事務(wù),。
3 . 工作中必須熱情、禮貌,、認真的原則,。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十
為提升和維護**辦公室的整體形象,,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,,整潔,,有序的工作環(huán)境
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,,上班時要求著裝整齊,,儀表端莊,不得穿背心,,內(nèi)褲,,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,,上午8:00——12:00,,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3,、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,,非工作需要,,不得隨便離開辦公室
4、使用電話,,傳真機,,復(fù)印機,空調(diào),,燈光,,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開
5,、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施,,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,,必須負責賠償
6,、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,,減少辦公室噪音,。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語[你好,]
7,、不準在辦公室內(nèi)下棋,,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準,。凡公司各電腦信息,,員工要負責保密,公司可以全權(quán)處理,。
8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標準的普通話講[您好,,**公司,,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,,更不允許用來聊天,,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10,、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記,。
1,、辦公室的`公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),,無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰
2,、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙
4,、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),,不得隨意拋棄
1,、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)
2,、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,,下班前必須由專人負責關(guān)閉,,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,,并堅持做到人走燈滅,。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,,公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管,,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好,。不得將危險品帶入辦公室
4,、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開
5,、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識,堅決維護公司利益
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退,。
1,,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元,。
2,,個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,,記過一次,,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十一
財務(wù)管理辦法是酒店在財務(wù)管理業(yè)務(wù),、會計制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)需要所訂立的運作規(guī)條,,
酒店財務(wù)管理制度范本,。本管理辦法所包括的規(guī)定內(nèi)容,酒店所有員工必須遵守,,不得違犯,,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應(yīng)或走樣,。
財務(wù)管理辦法的內(nèi)容,,包括各項管理辦法的細則都是財務(wù)管理業(yè)務(wù)上用以規(guī)范業(yè)務(wù)運作標準,使用符合酒店業(yè)務(wù)運作要求,。這些管理辦法的制定,,在原則和方向上,應(yīng)依循和符合會計制度的規(guī)定和精神,。如遇財務(wù)管理辦法與會計制度的規(guī)定內(nèi)容產(chǎn)生茅盾或不一致時,,應(yīng)以會計制度的規(guī)定執(zhí)行。財務(wù)管理辦法的相關(guān)部分應(yīng)停止執(zhí)行,,并由酒店財務(wù)經(jīng)理根據(jù)會計制度的規(guī)定及時作出修訂,。
財務(wù)管理辦法的內(nèi)容包括:
酒店的資金收支必須按本制度的規(guī)定辦法管理,。違反本制度所規(guī)定將按財務(wù)法規(guī)和員工手冊的有關(guān)規(guī)定給予處分,,并追究應(yīng)負的經(jīng)濟責任。
1,、酒店的資金包括銀行存款和現(xiàn)金,,除按規(guī)定留存的備用金,存放在酒店規(guī)定的貯存處外,,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內(nèi),。
2、上述賬戶的提取及使用須由總經(jīng)理(或他的代表),,及財務(wù)經(jīng)理共兩人以上的會簽,,并加蓋酒店的財務(wù)專用章、私章方可提齲
3,、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管,。財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管。
4,、上述銀行賬戶的支票由銀行領(lǐng)出后,,經(jīng)出納登記保管,并憑有效批準后的付款通知單填寫支票,不符本項規(guī)定的任何情況,,不予填寫支票,。
5、如果在取得發(fā)票之前需要預(yù)先領(lǐng)取支票的,,應(yīng)在5個工作日之內(nèi),,將有關(guān)原始憑證交回財務(wù)部,予以核準報銷,。支票未能按原定用途使用時,,必須及時退交出納員,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要重新辦理支票領(lǐng)用手續(xù),。
6,、不得開具空白支票,支票的收款人,、用途,、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內(nèi)容空置不填的,,應(yīng)在《用款申請單》的備注欄填寫清楚,,按程序經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開具。經(jīng)辦人需在支票開出后三日內(nèi)將原空置項目的實際內(nèi)容告知財務(wù)部,。出納員負責督促相關(guān)工作,。
7、 酒店的所有營業(yè)現(xiàn)金收入均按酒店的《營業(yè)款繳納管理制度》辦理,,違反者給予處分,,并追究應(yīng)負的經(jīng)濟責任。
8,、按本管理制度存放在酒店內(nèi)的周轉(zhuǎn)資金規(guī)定為:
出納備用金:僅作為本制度規(guī)定的其他備用金的報銷回填,,和支付零星現(xiàn)金支付。
外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,,除受酒店的規(guī)定管控外,,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業(yè)務(wù)所訂立的有關(guān)規(guī)定,并只作為外幣兌換點的外幣兌換業(yè)務(wù)???,不得挪作其他用途。
收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,,只作為收款業(yè)務(wù)中找零給客人的專用備用金,,并應(yīng)按規(guī)定在每班交接班時,由交接雙方核點交接,,不得截留滯交,。
郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,,允許以郵票和現(xiàn)金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務(wù)專用,,不得挪作其他用途?,F(xiàn)金和郵票的總和應(yīng)與備用金規(guī)定的固定額度相符。
采購部備用金:采購部的備用金,,規(guī)定只作為解決酒店零星采購,,業(yè)務(wù)急用所需。
專用備用金:經(jīng)總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的同意,,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金,。在事情辦理完畢后或被通知回繳時必須即時交回。
9,、所有備用金包括出納的備用金均采用隨用隨報的回填辦法控制,。除出納的備用金按實際支付后,并經(jīng)批準開出支票由銀行賬戶存款回填補充外,,其他備用金以報銷方式回填,,報銷均應(yīng)在指定辦公時間內(nèi),在出納的辦公室辦理回填手續(xù),。辦理回填手續(xù)應(yīng)在5個工作日以內(nèi),,所有備用金均采用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規(guī)定的額度,,不得隨意增減,,所有備用金額度的變更,均須獲總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理批準,。
10,、 酒店所有費用的報銷,均須經(jīng)部門經(jīng)理同意,,加簽后送財務(wù)部辦理審批手續(xù),,經(jīng)獲批準后在出納處領(lǐng)取或退繳現(xiàn)金,。
11,、 現(xiàn)金借款。
公司嚴格控制現(xiàn)金借款,。確因業(yè)務(wù)需要而必須借款時,,借款人應(yīng)填寫《借款申請單》(一式三聯(lián),見附表一),,公司人員借款由總經(jīng)理審批,。借款1萬元以下由總經(jīng)理審批,借款1萬元以上及公司總經(jīng)理本人借款由董事長審批,。
借款人申請臨時借款時,,應(yīng)填明估計還款日期,。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日,。出納員應(yīng)及時向財務(wù)經(jīng)理報告借款逾期未還情況,,并向借款人發(fā)送暫借款催款單。接到催款單后既不說明原因又不歸還借款者,,財務(wù)部有權(quán)扣發(fā)其工資,直至結(jié)清借款為止,。結(jié)清借款前不再給予第二次借款,。
本制度適用于支付酒店改建項目,、日常大批量采購以及大額的費用支出,,零星的費用采購或費用的開銷,,另訂立報銷制度。
(一) ,、用款分類。本用款管理制度將用款項目劃分為五類:
1,、建設(shè)項目。包括工程項目,、設(shè)備的大修,。
2,、購買固定資產(chǎn),。
3,、特殊費用項目,。包括差旅費每次超過5千元,、業(yè)務(wù)招待費和禮品費每筆超過2千元、公益贊助費,、訴訟費、評估費
4,、日常經(jīng)營項目:工資,、能源,、辦公,、成本等日常經(jīng)營活動的必需費用。
5,、財務(wù)類支出,。包括銀行貸款利息,,代收代付款,,支付供應(yīng)商貨款等,。
本用款管理制度未涉及的支出項目,,有合同的,,按合同所規(guī)定的程序付款;無合同的,相關(guān)責任部門必須提交相應(yīng)的專題報告,,報送總經(jīng)理批,審批后予以付款,。
(二) ,、用款的管理
1,、建設(shè)項目合同款項的支付
(1) 經(jīng)辦部門根據(jù)合同條款以及項目的進度情況,,填寫《工程項目審價報告書》,經(jīng)由合同部,、監(jiān)理公司審核確認后,,連同《用款申請單》一起上報總經(jīng)理審批;總經(jīng)理批示付款意見后,,財務(wù)部簽字后對外支付
(2) 用款達100萬元以上的,,需要報集團總裁審批,。
2,、購買固定資產(chǎn)及日常經(jīng)營用品及日常費用
(1) 開業(yè)定購的固定資產(chǎn)和用品,,在預(yù)算的范圍內(nèi),,擇優(yōu)與供應(yīng)商簽訂合同,,根據(jù)合同的支付條款,,如果是預(yù)付款,,由經(jīng)辦部門填寫《用款申請單》,,經(jīng)總經(jīng)理批準,財務(wù)部門支付款項;如果是貨款,,財務(wù)部根據(jù)驗收記錄和發(fā)票的收取情況,,支付款項(購買固定資產(chǎn)需要行政部向銀河集團公司匯報)。如果用款達100萬元以上的,,需要報集團總裁審批。
(2) 使用部門根據(jù)營業(yè)情況,,對需新添置的固定資產(chǎn),提交報告,,連同《用款申請單》送財務(wù)部;對于日常經(jīng)營用品的支出,,只需要提交物品申購單;對于日常費用按相關(guān)定額或要求,,填寫《用款申請單》;送財務(wù)部審核后,,報總經(jīng)理批準,,批準后的進行采購或付款,。
(3) 設(shè)備大修計劃首先報總經(jīng)理審批,根據(jù)維修情況和合同付款的要求,,填寫《用款申請單》附審批報告一份副本,經(jīng)總經(jīng)理批準后付款,。
3,、特殊費用項目用款
特殊費用的用款,應(yīng)由經(jīng)辦部門提交報告,,報總經(jīng)理批準,批準后填寫《用款申請單》,,連同批準后的報告送財務(wù)部,,完成付款審批手續(xù)后付款,。如差旅費每次超過5千元,、業(yè)務(wù)招待費,、禮品費每筆超過2千元,依照集團有關(guān)規(guī)定送總裁審批。
4,、日常經(jīng)營費用
按采購制度進行(祥見《采購制度》),。
5,、財務(wù)類支出
(1) 財務(wù)類費用依照有關(guān)合同或規(guī)定,,填寫《用款申請單》,,報總經(jīng)理批準,,批準后付款,。
(2) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,根據(jù)驗收單,,核對清楚后,報總經(jīng)理批準,,批準后安排付款,。
(3) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,,根據(jù)驗收單,,核對清楚后,,報總經(jīng)理批準,,批準后安排付款,。
酒店對營收現(xiàn)金采用錢,、帳分途的管理方法,有關(guān)控管方法按以下程序執(zhí)行,,所有操作人員均應(yīng)絕對遵守本管理辦法的各項規(guī)定,違反者將受紀律處分,,以至追究法律和經(jīng)濟責任,。
1,、前堂收銀員,、餐廳和其他營業(yè)點的收銀員均應(yīng)在下班時將該班次的賬單點算清楚,,并完成各該班的營業(yè)收入報告。賬單和有關(guān)報告應(yīng)于下班后第一時間交到指定的辦公地點,,以便在初步核查后轉(zhuǎn)夜班審核組進行隨后的帳務(wù)工作。現(xiàn)金部份應(yīng)于下班前,,在見證人的見證下投入投放式保管箱內(nèi),。
2,、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作后將其所持現(xiàn)金中,,屬找零備用金的部份取出,,清點清楚后移交到下一更收銀員,,如屬于最后班次(除大堂外),,即將其交到指定的保管處。在減去找零備用金的額度后即屬于該班次的現(xiàn)金收入,,則按上述的規(guī)定,投入投放式保箱內(nèi),。
3,、每班的現(xiàn)金收入必須與該班的營業(yè)報表內(nèi)所統(tǒng)計的現(xiàn)金銷售額相吻合,。如有任何差異應(yīng)即時查明,,差異部份不論是超出或是短款均應(yīng)如屬填報,,記錄在收銀員報表內(nèi)的現(xiàn)金超短欄內(nèi)上報,,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上注明,,方便下一班次同事接收,。
4,、現(xiàn)金收入應(yīng)在該班當值的前堂收銀員當面見證,點算清楚后(假設(shè)條件許可,,以下相同),隨即在繳納封袋上如實填寫清楚,,并在袋口騎縫加簽,,然后即時投入投放式保險箱中,。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽,。所有封袋必需使用香糊,,或膠水封口,,不準使用透明膠或訂書機釘上作為加封,,未依循本項規(guī)定進行者,,除對因此引起的所有后果負全部責任外,,并將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀律處分,。
5,、所有投繳事項必須即核,、即簽,、即時投箱,,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責任監(jiān)督對方按本規(guī)定的條款完成規(guī)定的事項和核簽,,對不按規(guī)定操作而引致的后果,雙方均負同等責任,,受同等處分。
6,、對于不按規(guī)定要求,,在沒有見證下,獨自封袋投箱者,,除此而引致的后果全部由其個人負責外,,還應(yīng)按違反規(guī)章制度論處,,初犯者予口頭警告,,蓄意再犯者給予書面警告,,以至最后警告,。
7,、繳納人和見證人不按規(guī)定,,沒有當面點核,或不認真點算清楚而造成的過失,,按第6項的規(guī)定同等處分,。
8,、收銀繳納登記簿的每一欄,,均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式完成要求填入的資料填寫,,并在規(guī)定的欄目位置加簽,,不得有遺漏,、錯填,。其中因錯寫需要更正的,,應(yīng)用橫線畫去,,再在其上方寫上正確數(shù)據(jù),,然后由繳納及見證雙方加簽,,違反本項規(guī)定者按與第6項相同的程度給予處分,。
9,、所有收銀員必須辦妥繳納現(xiàn)金收入,,并完成各該班次的報表及賬務(wù)后,,方可下班,。大堂的每一班次的當值人員均應(yīng)對收銀員繳納登記簿進行檢查,,并對出現(xiàn)不完善的情況即時查明原因,,并將情況通知在班的上一級主管人員,,若當時未有直屬上級主管時,,應(yīng)向當時財務(wù)部在酒店當值的其他人員報告,。
10、 收銀繳納登記簿所登記的繳納封的數(shù)量及繳納封中是否有破損的情況,,由出納在第二天與見證人共同打開保險箱取出繳納封袋時按實填寫,。實際數(shù)量或封內(nèi)的繳款如與登記簿所載情況有出入時,,若當時辦公室還有第三者在場時,,應(yīng)請第三者(前臺收銀處24小時均有人員當值)作證,,并在第一時間報告上級主管處理,。
11,、 若當天所有繳納封均未有破損時,,破損封數(shù)目的欄位應(yīng)加“/”斜線刪除,。若有封袋破損時,,應(yīng)將該等破損封袋的情況注明,,并按10項的規(guī)定處理,。
12,、 出納及見證人均須在登記表上加簽,,任何一方漏,,另一方未能予以提醒,,均屬疏忽責任,。
13,、 收益審核每天均應(yīng)在出納完成繳款點算后,,檢查經(jīng)出納和見證人加簽的登記簿,,并與收入報告的現(xiàn)售總額核對,。保證該天的現(xiàn)金收入確已無誤入庫,。如有差異應(yīng)即時與出納共同查明原因,。切不可拖延,,以致增加核查的難度,。
14,、 出納在點算所有繳款后,,應(yīng)將各項收銀員的繳款情況,據(jù)實在出納的每日現(xiàn)金日報表內(nèi)加以記錄,并將副本送審核組作賬務(wù)處理,。
15,、 收銀員繳納報告(繳款封)應(yīng)予保存不少于12個月,,收銀繳納登記簿應(yīng)予保留少于18個月,。出納每日現(xiàn)金日報表應(yīng)作為輔助帳表并由出納加以保管,。
16,、 收益審核應(yīng)對在崗收銀員進行不定期的現(xiàn)金(包括備用金和當時的營業(yè)現(xiàn)金)檢查,,所有檢查均應(yīng)按營業(yè)情況考慮,,避開高峰期,,在不預(yù)先通知的情況下進行。此項檢查每月應(yīng)進行2次以上,。
17、 各項檢查均應(yīng)留有記錄,,記錄應(yīng)有檢查人和收銀員雙方的加簽,,以確證當時的檢查結(jié)果,。為保證檢查在公正和認真的情況下進行,,所有的現(xiàn)金檢查,,均應(yīng)具備第三者作為見證,,整個檢查過程應(yīng)在見證人監(jiān)督下進行,,并由見證人在雙方人員在檢查記錄上加簽后,,最后加簽證明,。
18、 營業(yè)的各種報告及營業(yè)帳單,,在下班后交到夜審辦公室,。
第一條 單據(jù)的處理
1,、所有申請報銷的支出經(jīng)過完整的驗收,、審核,、批準手續(xù),,方可報銷。經(jīng)手人,、領(lǐng)導(dǎo)批準、財務(wù)審核原則上不能有同一人重復(fù)的情況。不準自審,、自批自己開支的費用,一律報上一級核批(如,,副總經(jīng)理的支出報總經(jīng)理核批,,總經(jīng)理的支出由董事長或執(zhí)行董事核批),。
2,、所有開支一律須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,、指定的財務(wù)人員復(fù)核后方能付款,。
3,、所有申請報銷的支出必須附有正確及有效的票據(jù)來證實支出,,依據(jù)必須是正本,,并加蓋對方發(fā)票章,,復(fù)印件將不受理。發(fā)票,、信用卡支付存根聯(lián)、收據(jù)或其他證明文件必須粘在報銷憑證后,。如果是報銷采購物品的,,在有保修單,、說明書的情況下,,也應(yīng)附上,。
4,、各人自行支付,、報銷自己發(fā)生的費用,。多人參如的活動(如用餐,、乘坐出租車等),應(yīng)由其中職級最高者報銷,。
5、對員工實行現(xiàn)金周報制度,。上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費用,,應(yīng)于本周內(nèi)一次性填寫“現(xiàn)金報銷報告”辦理報銷手續(xù),,一般不允許跨月報銷,。報支差旅費者,,必須在出差回來后兩星期內(nèi),,到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。財務(wù)部實行每周兩次報銷單據(jù),,時間分別為每星期二上午、星期四上午,,除此以外的時間一般不受理報銷申請。對外(指外單位及外部人士)付款不受報銷時間限制,。
6,、報銷申請人首先將所有發(fā)票整理分類,。定額小尺寸發(fā)票(如車票,、餐飲發(fā)票)應(yīng)分類粘貼在一張或多張票據(jù)粘貼單上,,并在粘貼單上注明該類發(fā)票的張數(shù)及金額,。購物發(fā)票應(yīng)有手續(xù)完整的驗收單,、發(fā)票、保修單(保修單是附上,,而不是粘上);車票、機票上應(yīng)注明起訖地點,、時間;所有接待、應(yīng)酬費用必須每次結(jié)賬,,不可以月結(jié)的形式報銷,。在填寫《現(xiàn)金報銷單》時要包括:姓名,、部門,、用途,、金額,、附件張數(shù)等,,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,,送財務(wù)部審核員辦理報銷手續(xù),。
7,、審核員核對金額是否準確,、是否符合公司規(guī)定的開支標準,、各類審批手續(xù)是否適當,、單據(jù)粘貼是否規(guī)范等等,。如果有疑問,,或發(fā)現(xiàn)不應(yīng)報銷的項目,,應(yīng)及時向申請人落實及說明,。審核員審核無誤,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批后,,按審批權(quán)限規(guī)定,呈送總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批,。未經(jīng)財務(wù)部審核員、財務(wù)經(jīng)理簽署的報銷單據(jù),,不得送總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。審核員一般應(yīng)在三天內(nèi)辦妥審批的手續(xù),,并交由出納員付款,。
8,、出納員應(yīng)及時通知報銷申請人領(lǐng)款,付款時收款人應(yīng)在收款欄簽名及填寫日期,。付款之后出納員應(yīng)在發(fā)票、《現(xiàn)金報銷單》蓋上“現(xiàn)金付訖”章,。
第二條 本地差旅費
1、報銷市內(nèi)交通車(船)費時,,應(yīng)在報銷報告附件上注明每次行程的事由、起止地點及費用,。
2,、嚴格控制市內(nèi)的的士費報銷,。市內(nèi)辦事搭乘的士,,應(yīng)取得總經(jīng)理/副總經(jīng)理/部門經(jīng)理的批準,方可報銷,。對弄虛作假者,,一經(jīng)查出,,將從嚴處理。如沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,凡搭乘“的士”的費用一律不予報銷,。
3、現(xiàn)金報銷實行周報制度,,即上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費用,應(yīng)于本周規(guī)定的時間內(nèi)辦好報銷手續(xù),。差旅費填于《現(xiàn)金報銷單》, 經(jīng)審核簽批后于每周規(guī)定的報銷時間交財務(wù)部報銷,。一般不允許跨月報銷,。
4,、出差并當天往返的視同市內(nèi)出差辦理,,不能當天往返的作為異地出差,
第三條 外地差旅費
1,、出差審批
1) 所有業(yè)務(wù)到外地出差,必須由員工本人填寫《外地出差申請表》經(jīng)部門經(jīng)理審核后,,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,方可出差外地,。
2) 《外地出差申請表》一式二聯(lián):行政聯(lián)及財務(wù)聯(lián),。在出差前2天,,必須把手續(xù)完備的申請表行政聯(lián)交行政部考勤及訂票等使用,,而保留財務(wù)聯(lián)直到報銷為止,。
2,、出差補貼/費用報銷標準(包括住宿,、交通,、伙食等)規(guī)定:
住宿費標準,、伙食補貼標準:
1) 交通工具:機場至市區(qū)往返乘大巴,,市區(qū)可以乘坐出租車,。
2) 長途旅行一般乘坐火車或汽車,,夜間乘車每夜補貼25元,。
3) 補貼天數(shù)的計算辦法:以機票/車票時間為準,出發(fā)當天,,在12點之前出發(fā)的算1天,,12點之后出發(fā)的算半天;返程到達當天,不計算補貼天數(shù),。
4) 出差人員趁出差方便,經(jīng)上級主管批準就近回家探親,、辦事,,其間的交通費自理,,并且該期間不享受出差補貼,。
5) 除以上規(guī)定外,,出差人員不享受任何其他出差補貼,。
3,、差旅預(yù)支款項
1) 對需預(yù)支款項的,需填寫《借款申請單》,,列明有關(guān)事項,由上級領(lǐng)導(dǎo)(部門經(jīng)理或以上)審核,總經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理批準,。批準時必須評估所需的款項與出差期及目的是否合理,。
2) 每一次預(yù)支金額不高于人民幣5,000元,。
3) 所有借款須在1個月內(nèi)必須報銷及結(jié)清,,以《現(xiàn)金報銷單》送達財務(wù)部為準,。確有特殊情況要延期,,必須在到期前到財務(wù)部說明情況,,方可延期,。員工報賬時不退還《借款申請單》,由財務(wù)部開給申請人收款收據(jù),。
4) 申請借款時,須附審批手續(xù)完整的《外地出差申請表》復(fù)印件辦理,。
5) 財務(wù)部必須及時記錄所有預(yù)支款項,,確保沒有久未退還的預(yù)支款項,。
6) 在旅途中尚未使用的預(yù)支款項應(yīng)在報銷時交還財務(wù)部,禁止把款項保留或轉(zhuǎn)至其他員工,。
7) 預(yù)支款項退還財務(wù)不應(yīng)用委托他人傳遞的方式,,若款項遺失,一切后果自負,。
4、交通工具
1) 選擇最經(jīng)濟的交通工具是公司所需求的,。
2) 限制乘坐飛機,、火車軟臥,。普通員工需要乘坐飛機,、火車軟臥,,應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特別批準。
3) 經(jīng)理及以上人員出差可乘坐飛機,、火車軟臥。
4) 機票/車票/船票的訂購必須向指定的代理訂齲
5) 不使用的機票/車票必須退回代理公司領(lǐng)回退款,,不應(yīng)保留作將來之用,。
5,、住宿安排
1) 酒店訂房盡可能向指定的代理訂房或使用有優(yōu)惠協(xié)議的酒店,。
2) 住宿費在限額內(nèi)據(jù)實報銷。
3) 多人出差至同一地點,,應(yīng)盡量安排至少兩人住同一房間,。不同級別的員工合住房間時,,適用其中較高級別員工的住宿標準,。
4) 到外地參加會議,、培訓等活動,,統(tǒng)一安排住宿的.,,住宿費可以據(jù)實報銷,。
5) 不論是否合住房間,均應(yīng)按人分別付款,,分別開具住宿發(fā)票,。
第四條 差旅支出報銷及結(jié)算
1) 報支差旅費者必須在出差回來后兩星期內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù),。
2) 報支外地差旅費者必須附相應(yīng)的《外地出差申請表》的財務(wù)聯(lián)及《出差工作報告》,詳列每天行程及出差期間工作內(nèi)容,。
3) 財務(wù)部應(yīng)確?!冬F(xiàn)金報銷單》上的預(yù)支款項金額與《外地出差申請表》上所預(yù)支款項相符,,否則不受理差旅費財務(wù)報銷手續(xù),。
4) 差旅支出報銷若不按公司的報銷程序?qū)⒕皇芾?,此情況包括,,例如:
a) 沒有填寫《現(xiàn)金報銷單》或《出差工作報告》。
b) 《現(xiàn)金報銷單》的資料不正確或沒有完全地填寫,。
c) 沒有附上正本發(fā)票,、信用卡支付存根聯(lián)或其他有關(guān)證明文件,。
d) 沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理的批準,。
e) 沒有一次性將本次的所有開支報銷完畢,。
第五條 與其他部門協(xié)調(diào)
1) 財務(wù)部應(yīng)通知兩個月或以上尚未退還預(yù)支款項的員工,,尚欠余額將會在下期工資內(nèi)扣除,。
2) 對于離職/解聘的員工,人力資源部/行政部必須確?!峨x職手續(xù)表》中各項手續(xù)(其中包括辦理償還借支手續(xù))已經(jīng)完成才發(fā)出《員工保證金,、工資領(lǐng)取通知書》,,離職/解職的員工才能到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及應(yīng)領(lǐng)工資。
第六條 特殊情況
若有特殊情況而不能履行以上條文,,必須有總經(jīng)理/副總經(jīng)理的批準。
為使酒店對發(fā)票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,,酒店所有人員必須嚴格遵守執(zhí)行,,違反者除按違反酒店員工手冊的規(guī)定給予嚴格處分處,,還將循《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的有關(guān)規(guī)定追究應(yīng)負責任,。
第一條 開出發(fā)票
1,、酒店使用由稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一的稅控發(fā)票,,由指定發(fā)票管理員憑發(fā)票領(lǐng)購簿和規(guī)定的文件及財務(wù)專用章向稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票,,并負責保管和控制使用,,并向稅務(wù)機關(guān)報送使用情況,。
2,、所有發(fā)票由指定會計員設(shè)立登記本記錄和控制作用。在加蓋財務(wù)專用章后,,由各崗位點的收銀員向指定會計員直接辦理領(lǐng)出和繳銷。
1,、 收銀必須按照本管理制度的各項規(guī)定執(zhí)行,,并接受監(jiān)督和指導(dǎo),,各崗位點的收銀員要嚴格遵守發(fā)票的使用和繳銷,。在發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定時,,應(yīng)立即通知指定發(fā)票管理員協(xié)同調(diào)查并報財務(wù)部經(jīng)理處理,。
4、發(fā)票必須順序,、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),,每次打印發(fā)票后必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。
2,、 發(fā)票的開具不準涂改,、撕毀,,如有作廢,,應(yīng)注明原因,,整份完整保存,,交回給發(fā)票管理員核銷,。如發(fā)生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當事人賠償,。
3、 發(fā)票不得轉(zhuǎn)借,、轉(zhuǎn)讓,,不得為其他單位或個人代開,,只能對經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項使用,。
4,、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白發(fā)票帶離酒店,。
5,、 發(fā)票管理員必須定期檢查發(fā)票的管理和使用情況,,監(jiān)督和責成完善和防止可能出現(xiàn)的疏漏。
6,、每班次結(jié)束后,收銀員均要打印發(fā)票使用報告,,附于營業(yè)收入報告之后,。
第二條 收取發(fā)票
1、購買商品和其他付款事項,,應(yīng)向收款方向取得發(fā)票,,該等發(fā)票必須具稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,,并由收款方加蓋財務(wù)專用章或發(fā)票專用章,,并經(jīng)開票人簽字方可接受。
2,、發(fā)票必須符合有關(guān)稅務(wù)規(guī)定,內(nèi)容不得涂改。
3,、對不符合規(guī)定的發(fā)票,不得接受,,不得作為報銷憑證。
4,、所收發(fā)票金額應(yīng)與交易事項的金額相符,,在正常情況下,,發(fā)票應(yīng)直接開給酒店,。如有特殊情況,,應(yīng)具報告說明,,并經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準,,方可給予報銷。
5,、發(fā)票的商品或服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與交易事項相符,不得串通開票單位虛構(gòu)作假,,以相同金額發(fā)票抵充頂替。
6,、財務(wù)人員應(yīng)以交來發(fā)票核銷各項報銷事項,,審核其真實性、合法性,、完整性,。
酒店銀行賬戶的提存和支票使用采用雙簽和加蓋專用印鑒的多控方法,,確保銀行存款和支票使用得到合理和有效的監(jiān)控:
1,、 銀行賬戶的款項提取須由總經(jīng)理(或他的代表)和另一位經(jīng)授權(quán)人員蓋章,,并加蓋酒店的財務(wù)專用章方可提齲
2、 財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管;支票由出納保管,。在任何情況下對未具備經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準的有效支取憑證下,,不得填制任何支款支票,。
3,、 支票由出納憑留存銀行印鑒從銀行領(lǐng)出后,,由出納登記保管,并憑有效批準的《用款申請單》填寫支票,。不符本項規(guī)定的任何情況,,不予填寫支票,。付款后在《用款申請單》上蓋“銀行付訖”章。
4,、 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫,內(nèi)容包括收款單位/收款人名稱;大,、小寫金額;付款方式;要求付款原因,,經(jīng)部門經(jīng)理核實加簽后,,聯(lián)同有關(guān)憑據(jù)送財務(wù)部進行財務(wù)審核,。通過財務(wù)審核的《用款申請單》由財務(wù)部送呈總經(jīng)理批準,最后轉(zhuǎn)出納填寫支票,。對不符合財務(wù)審核要求和不獲批準的《用款申請單》,,在注明緣由后,退回原提出付款要求部門,。
5、 出納必須嚴格要求保管和開出支票,,對未經(jīng)批準的付款要求不得開出支票,。
6,、 開出的支票必須寫明收款人或收款單位的名稱,、金額,、日期和用途,。不得使用空白支票作任何用途,,或?qū)⒖瞻字睅щx酒店,。
7、 因業(yè)務(wù)確有所需,,不能確定實際金額的情況,,允許在填寫收款人,,及用途后,開出限額支票,。按本項規(guī)定開出的支票,,領(lǐng)出支票人必須在2個工作天內(nèi),,將使用情況報回出納,辦理財務(wù)手續(xù),。
8、 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫,。金額,、用途和收款人不得涂改,,其他事項的更變,,必須加蓋與留存銀行印鑒一致的印鑒。
9,、 因故取消或作廢的支票必須注明原因,并在支票上明顯位置,,用大號字標上“作廢”字樣,。作廢的支票除按上述規(guī)定標注外,,應(yīng)按號與同號存根一并訂在存?zhèn)洳椤?/p>
10,、 支票在使用前應(yīng)按銀行原裝訂本保存,,不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯(lián)保持原狀,,不得撕離。
11,、 支票本存根上的各項資料應(yīng)與開出支票一致,,各欄資料必須如實填寫,,不得留空。
12,、 支票必須按從銀行領(lǐng)出的先后次序順號使用,不得跳頁跨頁使用,。
13,、 已經(jīng)整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查,,并按有關(guān)制度的規(guī)定期限保存。
14,、 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項規(guī)定外,尚應(yīng)遵守開戶銀行對支票使用的各項要求和有關(guān)守則,。
15,、 如當?shù)厝嗣胥y行有訂立支票管理法則或規(guī)條的,,應(yīng)按有關(guān)法則和規(guī)條修訂本管理辦法,。并于當月報送公司行政部備查,。
收據(jù)是財務(wù)部用以記錄和證明業(yè)務(wù)事項的的書面憑證,開具收據(jù)的情況羅列如下:收取客戶的定金以后須退還得;借款人歸還借款;員工繳納的制服保管金;收回的賠償款;收取支票,、發(fā)票等一些重要的憑證資料;代收代之的款項;預(yù)收款。
1,、確保開具收據(jù)的真實性和完整性。未發(fā)生業(yè)務(wù)時不得開具,,
2,、酒店營業(yè)收據(jù)應(yīng)確保合法有效,,并由專人保管、領(lǐng)用,、發(fā)放,。
3,、收據(jù)填寫要求項目齊全、字跡清楚,、全部聯(lián)次、一次復(fù)寫,,內(nèi)容一致,,
4,、因工作失誤或其他原因開錯的,,要加蓋“作廢”章,,并將全部聯(lián)次與存根訂在一起,,不可私自銷毀,。
5,、開具收據(jù)應(yīng)使用中文,可同時使用英文,。
6,、不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,、涂改或擅自銷毀收據(jù),。收據(jù)使用完畢后,應(yīng)及時把收據(jù)存根交回管理人統(tǒng)一保管,。
7,、收據(jù)按號碼必須連續(xù)使用。
8,、所領(lǐng)用收據(jù)出現(xiàn)問題,,由責任人承擔。
為了管理好收銀的工作,,建立編更制度,,編更制度是根據(jù)營業(yè)運作需要而制定的,,要求在月末制定下一個月的上班更次,首先由收銀員個人根據(jù)休假數(shù)量,,提出休息請求(一般要求假期當月處理完畢,,不累計到下個月,如由于營業(yè)需要可以調(diào)整),,再由編更負責人綜合情況,,制定下月更期表,具體要求如下,。
1,、排班表制定后,若有需要更改或臨時調(diào)更,,需請示領(lǐng)導(dǎo)批準,。
2、請休病假,、事假的,,需要出示醫(yī)生開具的病假單或請假條,并經(jīng)批準,。
3,、若因個人原因,需提前下班或推遲上班的,,需經(jīng)批準方可執(zhí)行,,欠下的時間,,以后補回,。
4、在工作未完成時,,不得無故提前下班,、早退。
5,、在每個月的排班表制定前,,若員工有需要申請假期的,需提交申請條,,并交財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準后,,方可作準。
6,、當班人員負責起當班所有應(yīng)付的工作責任,。
7、如遇上與人事部相關(guān)制度相抵觸的,,以人事部的相關(guān)制度作前提,,作出修訂,。
在酒店用于替代現(xiàn)金支付住宿或餐飲等其他服務(wù),包括免費的消費憑證,。
1,、 酒店發(fā)出的消費券僅限用于自身酒店內(nèi)。
2、 消費券上必須注明可消費金額,。
3,、 消費券不能兌換現(xiàn)金,并且未使用的價值不被償還,。
4、 消費券必須在消費前出示,。
5,、 消費券上必須注明有效使用期限,過期作廢,。
6,、 所有消費券由財務(wù)部按序號控制并保存。
7,、 所有消費券的使用需經(jīng)財務(wù)部蓋章后,,方可生效。
8,、 酒店員工不能使用消費券,,特殊情況例外。
9,、 消費券在申請或發(fā)放中,,不得作假或發(fā)放與此無關(guān)人員,一經(jīng)查出,,嚴肅處理,。
10、 免費的消費券上須注明,,如持券人到酒店消費,,需提前預(yù)訂,以視客房及餐廳的消費安排情況
11,、 申請免費消費券,,應(yīng)事先填寫申請表,注明時間及原因,,而后經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準,。
12、 任何消費券如延期使用,需由財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理同意,,并在消費券上簽字確認,,在原來的消費券上注明延遲的日期,方可生效,。
13,、 所有消費券均由財務(wù)部保管、發(fā)放,,任何部門需要領(lǐng)取消費券時,,由財務(wù)部負責保管人員登記消費券號碼、領(lǐng)取日期等資料,,并由領(lǐng)取人簽收,。
14、 消費券根據(jù)其發(fā)放的性質(zhì),,相應(yīng)作帳務(wù)處理,。
15、如果為ic卡,,亦由財務(wù)部控制,,包括:制卡、更換,、充值等等,。
是指酒店有權(quán)限的人員根據(jù)工作需要而在餐廳宴請消費。
1,、 所有高級部門經(jīng)理,、被授權(quán)的部門經(jīng)理和員工允許宴請客人。
2,、 宴請申請單應(yīng)提前申請,,申請人必須填寫宴請申請表,注明申請人,、部門,、宴請日期、地點,、人數(shù)、預(yù)計金額,、被宴請人及理由等詳細內(nèi)容,。
3、 宴請必須事先經(jīng)申請人的部門經(jīng)理批準后經(jīng)總經(jīng)理審批,。
4,、 所有食品及飲料均以實際消耗按餐牌及酒牌單價記錄,實際發(fā)生金額不得超過預(yù)計金額的10%。
5,、 未及時提供宴請單者,,必須在24小時之內(nèi)主動交與財務(wù)日審。
6,、 所有宴請原則上應(yīng)在酒店內(nèi)進行,。
7、 只有在特殊情況下,,經(jīng)總經(jīng)理特別批準方可在店外宴請,,事后同樣補宴請申請單。
8,、 如違反宴請規(guī)定而執(zhí)行或經(jīng)催促仍未補填宴請申請表,,其費用將從宴請人的工資中扣除。
9,、 各享有宴請權(quán)的員工應(yīng)自律地控制成本,。
10、 日審人員應(yīng)每天登記酒店員工宴請明細匯總表,。
11,、 如果有定額的,超出定額部分由個人承擔,,承擔部分是否折扣,,另外制定。
采購制度的大原則是:先審批,,后購買;先驗收,,后付款。
為了加強酒店的成本控制,,壓縮不合理的費用支出,,特制度本制度。
(一),、請購制度
1,、部門每月做好日常物品的采購計劃,填寫《采購申請單》后,,部門負責人審閱后,,送行政部審批,超越行政部審批權(quán)限的,,應(yīng)送總經(jīng)辦審批,。
2、在計劃外和超計劃的采購,,要由總經(jīng)辦審批,。
3、部門對于固定資產(chǎn)的申購,要按實際情況,,提交扼要的報告,,說明有關(guān)情況,由總經(jīng)辦審批,。
4,、更換原有的設(shè)備,要有專業(yè)部門的意見書,。
5,、一些特殊設(shè)備申購,涉及多個部門的,,要互相進行溝通,,完善方案。
(二),、采購實施
1,、 采購物品由采購部負責,如是專業(yè)用品,,應(yīng)有相關(guān)的專業(yè)人員陪同,。
2、 專用物品,、常用用品的采購一般通過供應(yīng)商送貨,,并有一定范圍的詢價,選定兩家以上的供應(yīng)商,。
3,、 固定資產(chǎn)的采購必須采取比價的方式進行,擇優(yōu)購買,。(參見《固定資產(chǎn)管理制度》有關(guān)固定資產(chǎn)的采購部分),。
4、 采購物品先急后緩,,營業(yè)部門優(yōu)先,。
(三)、驗收制度
收貨必須掌握三個重要環(huán)節(jié),,即數(shù)量,、質(zhì)量和價格。
1,、 未經(jīng)批準的采購定貨單,,而提前采購所列貨品,收貨部一律拒收,。
2、 收貨記錄上的金額應(yīng)與發(fā)票金額相符,供應(yīng)商名稱應(yīng)與采購申請單名稱一致,。
3,、 對收到的食品原料和物品進行數(shù)量盤點,收貨量應(yīng)與訂購數(shù)量相同,。
4,、 所采購的物品和原料應(yīng)符合酒店質(zhì)量要求,不合乎要求,,收貨部有權(quán)拒收,。
5、 實行雙重驗收制度,,收貨部為第一驗收人,,使用部門為第二驗收人,必須各負其責,。
6,、 貨品驗收后的收貨單必須加蓋收貨章。
7,、 收貨記錄必須有收貨人,、倉管員或使用部門雙方簽字,方可生效,。另外,,貴重干貨入庫時,收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認,。
8,、 當天收貨記錄的匯總金額應(yīng)等于收貨日報匯總表的總計金額。
9,、 收貨記錄應(yīng)于當天下班之前交與成本部審核入帳,,確認無誤后,轉(zhuǎn)交應(yīng)付部復(fù)核,。
10,、 工作時間以外,如使用部門需要的緊急貨品,,由使用部門通知采購部,,貨到后,由使用部門主管級以上人員驗收,,同時填寫相關(guān)的收貨證明,,簽名后交給采購員,并在收貨部上班后的第一個工作日內(nèi)補齊相關(guān)手續(xù),。
11,、 購買的物品如果有保修單,、說明書的必須收齊,送成本部資產(chǎn)管理員,。
12,、 固定資產(chǎn)還要按固定資產(chǎn)管理制度操作。
(四),、采購貨款付款制度
第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”的,,均應(yīng)先由行政部門、使用部門,、財務(wù)部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”登記驗收手續(xù),,然后再履行審批程序,辦理付款或核銷,。
第四條 供應(yīng)商采取月結(jié)方式進行,,經(jīng)過對賬確認后,按計劃支付貨款,。
第五條 貨款以銀行轉(zhuǎn)賬的形式為主,。
第六條 采購員一般采取每星期一次結(jié)算貨款,不能滯后,,報銷時應(yīng)分門別類進行報銷,。
第七條 報銷時如有借款,同時還款手續(xù),。
第八條 付款時審核:發(fā)票是否完備,,是否在計劃期限,是否有完善的驗收手續(xù)(包括:驗收單,、保修單),,是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
1,、 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品,,必須有效劃分和管理,編排位置代碼方式,,方便管理,。
2、 倉庫門口必須放置干粉滅火器兩瓶,。易燃品單獨存貨,。
3、 每日由倉庫保管員去前臺領(lǐng)取倉庫鑰匙,。檢查封包鑰匙信封是否開啟,。
4、 如封包鑰匙被開啟,,請通知財務(wù)經(jīng)理,。同時檢查倉庫貨物存放情況是否異常,。
5、 出庫入庫餐料及物料,,必須立刻登記進電腦,,倉管員并在單據(jù)上簽字,。
6,、 每日檢查餐料是否有過期、變質(zhì),,發(fā)霉等情況,。對快過期餐料要提前三個月書面通知使用部門。
7,、 每日檢查存貨情況,,及時填寫《采購申請單》補充存貨。
8,、 每日關(guān)倉之前整理物貨堆放,,清潔倉庫衛(wèi)生,關(guān)閉電源,。
9,、 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存,由庫管員在信封封口簽字并住明日期,。關(guān)倉后保存在前臺鑰匙箱并登記在冊,,
10、 每月末倉庫由財務(wù)經(jīng)理組織和監(jiān)督貨物盤點,,并記錄《倉庫盤點表》,。成本控制負責核對盤點數(shù)量是否一致。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報財務(wù)經(jīng)理,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十二
第一章總則
1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度,。
1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:員工行為規(guī)范,、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理,、辦公用品管理,、公司文檔管理、公司車輛管理,、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容,。
第二章公司員工守則
2.1遵守國家法律、法規(guī),,遵守公司的各項規(guī)章制度,、程序文件和崗位細則,。
2.2遵守社會公德,,明理誠信,團結(jié)友愛,,相互尊重,禮貌待人,,樹立公司良好形象,。
2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,,關(guān)心并積極參與公司各項管理,。
2.4樹立全局觀念,服從指揮,,恪守職責,不越權(quán)行事,,主動溝通,,積極配合,勇于承擔責任,,不推諉,,不扯皮。
2.5堅持原則,,實事求是,,不搞形式主義,不營私舞弊,,不濫用職權(quán),,不拉幫結(jié)派,自覺維護公司穩(wěn)定,、團結(jié)局面,,努力集聚正能量,。
2.6珍惜客戶,尊重同行,,保守公司商業(yè)和技術(shù)機密,愛惜公司財物,,自覺維護公司利益,。
2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙,、資料,,未經(jīng)批準不復(fù)制秘密級以上的文檔資料。
2.8不將公司財物擅自帶出公司,,不將公司資料據(jù)為己有,。
2.9愛護公共衛(wèi)生,工作時間精神飽滿,,穿著得體,,談吐文明,舉止莊重,。
2.10嚴格要求自己,,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),,與公司共同發(fā)展成長,。
第三章考勤和勞動紀律管理(籌建階段)
3.1公司工作時間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,,節(jié)假日另行通知;
3.2作息時間:8:00-12:00,13:30-17:30,。
3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報財務(wù),,財務(wù)據(jù)此計算工資,。
3.4未提前請假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,,超過15分鐘視作曠工半日,。
3.5上班期間,,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。
3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領(lǐng)導(dǎo)批準;請假三天以上必須由總經(jīng)理批準,。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤,。
3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8員工請假或出差必須履行審批手續(xù),,否則按曠工處理。
3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理,。
3.10上班時間嚴禁從事與工作無關(guān)的.事情,,嚴禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔的各項工作,,必要時應(yīng)自覺加班,做到當日事,、當日畢,。
3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計算加班,,特殊情況一事一議,。
第四章公司印鑒管理
4.1因工作需要刻制公司部門、項目,、專業(yè)管理等各類印鑒,,使用單位須提出書面申請,報主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準,,必要時報董事長批準,。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門,、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財務(wù)分開保管,。
4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時,,應(yīng)辦理移交登記手續(xù),。
4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請表,報總經(jīng)理批準;公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章,,應(yīng)報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒,,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.5需要加蓋公司公章的文件,、資料應(yīng)在辦公室備份留檔,。
4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7禁止外出私帶印鑒,。確因工作需要外帶印鑒時,,必須按上述程序進行審批,返回后應(yīng)及時歸還,。
4.8未經(jīng)股東會同意,,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書,、對外投資和為第三方提供擔保,。
4.9未履行審批程序,嚴禁私自使用公司印鑒,,否則將追究直接責任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責任,。
第五章公司辦公用品管理
5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備,、辦公用耗品,。
5.2公司辦公室負責辦公用品的日常管理,包括:需求匯總,、請購,、入庫驗收、建賬管理,、發(fā)放、調(diào)撥或收回等,。
5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計劃,,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的原則,,確實無法調(diào)劑時,,按申購審批程序向采購部請購。
5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,,按實際需要發(fā)放,,平時保持少量庫存,以滿足急需,。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃,,并按前一條規(guī)定申購。
5.5辦公用品的采購由采購部負責,,按公司《采購管理制度》執(zhí)行,。
5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,,辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批,。
5.7新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,。
5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理,,單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺賬,。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十三
為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務(wù),、經(jīng)營目標、管理目標,,更為了給大家有一個和諧,、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,,愉快執(zhí)行,。
1、公司工作時間為每周一至周六,,冬令時早上8:30—12:00,,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,,下午2:30—6:00,。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到,、早退,;
2、上班考勤實行實時簽到制度,,不得故意誤簽上班時間,,必須本人親自簽到確認;
3,、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導(dǎo)而工作時間未到崗的一律視為曠工,。
4,、非工作時間,,如遇公司事務(wù)緊急,,需要加班,,員工應(yīng)積極配合,加班時間計入績效考核,。
1,、工作期間內(nèi)不得無故竄崗,、閑聊,、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。
2,、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌,,同事之間要和睦共處,,互相合作,,相互支持,,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,,大家做到在互助中共同進步。
3,、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,,恰當?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚,。
4,、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,,每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。
5,、每位員工都有一個以公司命名的工作qq,,此qq所有權(quán)為公司所有,工作時間必須保持在線,,此qq上的.所有資源都屬公司資源,,每個人都應(yīng)該維護公司利益,員工離開公司,,其工作qq應(yīng)該退回公司,,并不得帶走公司資源。
6,、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),,工作主動積極,不怠慢,不推托,,不拖延,。
7、每位員工都應(yīng)積極學習公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程,。
8,、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
9,、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,,節(jié)約公司財物資源,。
10、工作期間遇到顧客訪問時,,必須主動,、親切的接待或提供咨詢;
11,、有來訪電話時必須做好記錄,,包括:來電單位、內(nèi)容摘要,、來電時間,、紀錄人等重要信息。
12,、公司往來業(yè)務(wù)要實時上報經(jīng)理,,以作為后期績效工資的參照標準。
13,、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支,,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,,按實際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,,按照公司報賬程序進行報賬。
14,、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢,。
15,、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日,。
16,、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。
1,、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利
2,、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調(diào)休,。
3,、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動,。公司每年視具體情況組織集體旅行。
銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十四
1,、起草文稿前,,必須掌握有關(guān)的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料,,使草擬的文書符合黨的政策,,符合政府的法規(guī),符合本單位的實際,。文稿引用的材料(包括數(shù)字),,必須是新的和真實可靠的。
2,、起草的公文,,要結(jié)構(gòu)嚴謹,文理通順,,重點突出文字精煉,,篇幅簡短,格式規(guī)范,。文稿中數(shù)字的用法,,要符合國家《關(guān)于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3,、起草公文,,統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔,,字跡要清楚,,開頭地尾要留足。修改和批示文字應(yīng)寫在文稿右邊的空白處,,不要寫在左邊,。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文,。
4,、外單位送來的文件,辦公室要抓緊提出擬辦意見,并迅速送局領(lǐng)導(dǎo)閱批,。急件隨到隨送,。“緊急件”“急件”在收到文件的當天送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,其它文件在三天內(nèi)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,并及時轉(zhuǎn)送有關(guān)科室辦理,承辦科室要在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完結(jié),。
5,、辦公室指定專人負責文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作,負責草擬本局工作計劃,、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報工作,。
6、本局工作人員參加上級及本區(qū)召開的各種會議帶回的文件材料,,應(yīng)及時送交辦公室,,進行歸檔管理。
7,、本局日常工作中上傳下達的文件資料,,要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號,并留底存檔,。