總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇一

1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“xxxx”重點聯(lián)系醫(yī)院,，護理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“xxxx”為主題,、以“xxx”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃,，召開護士長動員會及全院護士誓師大會,，廣泛宣傳發(fā)動；修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊,，人手一冊；確立了x個試點病房,，公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,，引入社會評價機制,，接受患者及社會監(jiān)督；

2,、“以病人為中心”,，創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措：

一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）,；二是推行“三前”服務(wù)（走在紅燈亮起之前,、做在病人開口之前,、想在病人需要之前）,；三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”（主動巡視、痕跡巡視,、有效巡視）主動巡視患者,，讓紅燈不再響起,；四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,，在全院開展“xx”表演賽及頒獎晚會；五是開展“xxx”合理化建議征集,，共收集xx條,，并在各科室推廣共享；六是開展“溫馨護理,，創(chuàng)新服務(wù),，爭做病人滿意護士”系列活動,。首先護理部發(fā)出倡議,，各科室制定溫馨服務(wù)用語,；然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,，評選病人最滿意護士；最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,，全年共評選出病人最滿意護士x人次。

3,、基礎(chǔ)護理落實到位：

①加強護理人員培訓(xùn),，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化思想認(rèn)識,；

②實行績效考核,。制定績效考核制度及評分細(xì)則,，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤，并作為晉升,、評優(yōu)的重要條件,，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性；

③流程優(yōu)化,，分工明確,，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,，使患者得到實惠,；

④固定親情護理日,，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

4,、深化整體護理,，實行護士長—責(zé)任組長—責(zé)任護士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,，分床到護,，護士有了“責(zé)任田”，能夠確保護士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),、全程,、無縫隙的護理服務(wù)；

5,、優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬,、醫(yī)護人員更加滿意,。

1、多措并舉,，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,，緊盯與跟進,，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過,、采取措施落實不到位不放過,；實行現(xiàn)場管理及陽光反饋，實行無懲罰性護理不良事件上報制,，每季度召開護理質(zhì)量根因分析會,，讓“錯誤”成為財富；

2,、重點環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標(biāo)識（如防墜床與跌倒,、防管路滑脫、防燙傷,、防壓瘡等）,，懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識,；

3,、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”,、“上臺”,、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,，并規(guī)定x個月內(nèi)到期藥品用“藍色”標(biāo)識,，一個月內(nèi)到期用醒目的`“紅色”標(biāo)識，先期先用,，既避免了浪費,，又保障了安全；

4,、護士長管理：本著加減乘除法則,，做護士長的知心朋友?！凹印奔礊樽o士長加油,、加將，以及增加學(xué)習(xí)的機會,，讓護士長干勁增加,；“減”即為護士長減壓、減負(fù),，如取消或合并各種交接記錄x余項,，讓護士長有更多的時間從事病房管理；“乘”即“可乘之機”,，為護士長搭建充分施展才能的平臺,，如護士長管理論壇、組織各種活動,、群策群力謀發(fā)展等,，讓護士長有成就感、價值感,；“除”即消除顧慮,、解除煩惱，支持護士長工作,，鼓勵護士長創(chuàng)新,，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行,，無后顧之憂,；

5,、重點人群管理：我院共有護士xx名,，其中“xx后”護士xx名，占護理人員總數(shù)的x%,，如何培養(yǎng)和管理這一群體,，關(guān)系護理事業(yè)的發(fā)展和未來,。因此，護理部將這一群體作為管理的重點,。一是實行人性化的家長式管理,。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺,，展示才能,，有所作為。

1,、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,，舉行啟動儀式，各科室推選出學(xué)習(xí)組長,，制定學(xué)習(xí)計劃,、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,，每周x為固定學(xué)習(xí)日,，以科室為單位組織學(xué)習(xí)，有主講人,，有課件,，時間至少x小時以上，真正做到了“開卷有益”,；

2,、護理部組織全院性護理講座x次，請專家講座x次,，選派護理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) x人次,；

3、強化“三基三嚴(yán)”,，達到人人過關(guān),，全年組織理論考試 xx人次，合格率xx%,，優(yōu)良率x%,；操作考核 x人次，合格率x%,，優(yōu)良率x%,；

4、按照“xx”模式和考核責(zé)任護士xx人次,，合格率x%,；

5、崗前培訓(xùn)，職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計劃,、規(guī)范授課，嚴(yán)格考試,，注重實效,；

6、注重?？谱o理人員培養(yǎng),，成立了首批xx小組、xx小組及治療小組,、xx治療小組,、xx護士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1,、洗衣房工作：

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，改進洗滌方法，既提高了洗滌質(zhì)量,、減輕了被服損壞程度,、大大延長了被服使用壽命，又提高了工作效率,、降低了勞動強度,。

2、保潔員管理：

修訂完善了獎懲制度,，獎罰分明,；注重與保潔員的溝通交流，其愛院愛崗的意識不斷增強,。

3,、實習(xí)生管理：

入科前進行崗前培訓(xùn)，制定教學(xué)計劃,，按照教學(xué)大綱要求,，完成帶教任務(wù)；2次與帶教老師座談,；實習(xí)結(jié)束,，認(rèn)真聽取護生意見，寫出實習(xí)心得,，與護士長及帶教老師分析,，查找不足，不斷完善,。

4,、召開全院護士大會1次,、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次,、護士長管理論壇4次,、副護士長座談會2次,、護理質(zhì)量分析會4次,、保潔員座談會2次；編寫護理工作簡報3期,、護理信息4期,、護理服務(wù)月報8期。

1,、年輕護士占護理人員總數(shù)的x/3,，理論知識和技能需進一步提高；

2,、基礎(chǔ)護理,、健康宣教有時還不到位，有待進一步加強,；

3,、出院隨訪需要加強；

4,、保潔隊伍不穩(wěn)定,，保潔人員工作欠主動，衛(wèi)生還不盡人意,。

總之,，護理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，做了一定的工作,，但是,，離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距，新的一年,，我們將發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足，進一步做好各項工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，患者滿意。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇二

來到骨科擔(dān)任護士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

來到骨科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xx,，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護理查房xx，安排業(yè)務(wù),。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xx進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科x教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。

安排xx護士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助骨科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。

在有效完成病房護理管理任務(wù)的'情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護理xx本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班_,，外出參加學(xué)術(shù)會議xxx，應(yīng)邀外出授課xx,。

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1,、在管理的知識和技能上,，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等。

2,、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，明年我會繼續(xù)努力工作,，認(rèn)真生活,。

骨科護士長年終工作總結(jié)(三)

時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年,，我院xx醫(yī)院、xx,、xx醫(yī)院一一落成,，發(fā)展不斷壯大,，而今年，更是值得慶賀,，不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得xx、臨床護理等兩項重點?？?。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下,，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結(jié)一致,、人文化管理,，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護理部要求,，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì)，各盡其職,。

2,、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,，每周護士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質(zhì)量,，保障護理安全,。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，定期提問核心制度,，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中,。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，顏色一致,。

(4)每天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者,，定時翻身拍背,，做好皮膚的護理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作,，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時,，積極成功搶救了一例xx的患者。

3,、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題,，以便簽形式留言,，督促年輕護士不斷成長,，護士長每周不定時檢查病歷,，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

1,、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在,，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班,、白班共同交接班,，每周二科室大交班，隨時巡視病房,，與患者溝通交流,，詢問患者心理感受。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本,，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋,，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),，使科室順利發(fā)展。

3,、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí),，由護士長隨機指定人員進行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,，制作幻燈,，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調(diào)動大家積極性,。

4,、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,，取長補短,，提高護理管理能力。

5,、在護理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx護理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識,，提升管理能力,，提高管理質(zhì)量。

6,、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費，防止過期,。

7,、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵,，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒,。

(1)護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí)，利用晨會定期抽查掌握程度,，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,，我科護士考試合格率100%。

(2)護理科研今年護理人員忙于工作,，忽略了護理科研的重要性,，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,，主動向科室人員講解,，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性,，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章,。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日,、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展,。

(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),，年底考核,，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí),，主動交流,，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

1,、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，對臥床患者做好基礎(chǔ)護理，為病人提供舒適的環(huán)境,，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況,。

2、改革原有工作模式,，科室共有xx名護士,，故實行責(zé)任制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房,，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3,、為了把護士還給病人,，使護士有更多的時間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，實現(xiàn)了藥品,、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中,，20xx年即將過去,，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,，希望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來,，團結(jié)一致,，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時,，重視科研培訓(xùn),，加大科研力量，灌輸科研意識,，使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇三

護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體人員的.共同努力,，圓滿完成了護理工作任務(wù),，總結(jié)幾點如下：

一、認(rèn)真組長護理人員學(xué)習(xí)各項紀(jì)律制度和護理制度,，每月開好例會,，總結(jié)工作、布置任務(wù),、統(tǒng)一思想,、協(xié)調(diào)步伐

二、堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，病員座談會,，護理質(zhì)量檢查，三基考試,，有考核有記錄,，并兩次將上級醫(yī)院護士長請進來指導(dǎo)操作，整體技能有所提高

三,、各種急救藥品,、器材定期保養(yǎng)、檢查,、定人保管,，使之處于應(yīng)急狀態(tài)

四,、各項操作規(guī)范，護理文件書寫符合要求,，堅持床頭交接班,，杜絕事故隱患發(fā)生

五、在病房管理方面,，每天一小掃,，每周一大掃，堅持做好晨間護理,，為病員創(chuàng)造一個良好的環(huán)境

六,、經(jīng)常下村為服務(wù)站指導(dǎo)護理工作

七、全年無重大差錯事故發(fā)生

八,、全體人員共同努力,，增收節(jié)支，超額完成下達的經(jīng)濟任務(wù)

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇四

20xx,，護理部將圍繞衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳醫(yī)政工作要點及醫(yī)院工作計劃重點開展以下工作。

1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,，夯實基礎(chǔ)護理

（1）進一步規(guī)范病房管理，規(guī)范陪檢隊,、護理員管理,，夯實基礎(chǔ)護理，進一步提高病人滿意度,。

（2）積極探索護理臨床路徑,，進一步規(guī)范護理服務(wù)行為，優(yōu)化護理服務(wù)流程,；積極參與電子病歷運行工作,，加快醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。

（3）與后勤部門合作,，加強門禁管理工作,，逐步減少陪護人員，營造安靜,、安全,、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

（4）積極創(chuàng)建全國“百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“全國百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”,。

2,、創(chuàng)新護理管理機制

（1）繼續(xù)完善護理基礎(chǔ)質(zhì)量控制與評價標(biāo)準(zhǔn)，加大基礎(chǔ)護理工作指標(biāo)內(nèi)容的權(quán)重，促進基礎(chǔ)護理與危重患者的護理,。加強質(zhì)量檢查與督導(dǎo),，促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量進一步提高。

（2）不斷探索和改進護理總值班工作模式,，提高護理應(yīng)急能力,，確保關(guān)鍵時段臨床護理安全。

（2）科學(xué)合理配置與使用護理人力資源,。繼續(xù)探索護士分層使用與管理方法,，提高護士工作積極性，進一步提高工作效率,。

（3）積極探索績效考核辦法,，實現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,，勞務(wù)分配向臨床一線,、晚夜班崗位傾斜,，從政策上支持神經(jīng)內(nèi),、外科,，傳染科,，兒科,，重癥監(jiān)護室,，急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室,。

3,、加強護士培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力

以創(chuàng)建全國百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院為契機,，加大培訓(xùn)力度,。加強護士長培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變護理管理理念,，提高管理能力,；繼續(xù)加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，著力提高護士綜合能力,；以講座,、辯論賽等形式在全院范圍內(nèi)開展護士世界觀、人生觀和價值觀教育的活動,；繼續(xù)加強新畢業(yè)一年以內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn),。選送30名左右的優(yōu)秀護士前往國內(nèi)先進醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

4,、加強護理專業(yè)建設(shè),，著力發(fā)展專科護理與特色護理

著力加強重癥監(jiān)護、急診急救?？谱o士培訓(xùn)和培訓(xùn)基地建設(shè),，提高專科護理的能力,。進一步規(guī)范“造口、傷口,、失禁專業(yè)小組”,、“靜脈治療小組”的管理，繼續(xù)加強培訓(xùn),；擴大服務(wù)范圍,，開展造口病人及置管病友聯(lián)誼會。內(nèi)開放“傷1

口門診”,。內(nèi)修訂《醫(yī)院護理常規(guī)》,；主編完成《實習(xí)護士臨床指導(dǎo)》叢書。

5,、拓展服務(wù)領(lǐng)域和范圍

（1）發(fā)揮省內(nèi)首個護士公益團隊“天使服務(wù)團”的特色與優(yōu)勢,，定期到社區(qū)、學(xué)校,、幼兒園,、福利院等人群集中的地方傳授健康知識。

（2）以醫(yī)院picc導(dǎo)管俱樂部,、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會服務(wù)載體為媒體,，舉行病友聯(lián)誼會,，提高患者生活質(zhì)量。

（3）以護理部網(wǎng)站為載體,，公開向人民群眾傳授健康相關(guān)知識,。

6、積極投身公立醫(yī)院改革,，推出9項便民舉措,，為廣大病友及人民群眾提供專業(yè)幫助（1）普及推廣急救,、自救知識，制作宣傳手冊,，在各病區(qū)護士站發(fā)放,，并組織“天使服務(wù)團”志愿者到戶外進行義務(wù)宣傳。

（2）成立危急重癥患者救助護理小組,，發(fā)揮?？谱o士特長，協(xié)助其他科室搶救危急重癥患者,，提高危重患者搶救成功率,。提高救助小組成員的應(yīng)急能力，確保圓滿完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的`護理任務(wù),。

（3）落實急危重癥患者“先搶救后掛號”制度,，急危重癥患者隨到隨搶救，真正落實“重癥優(yōu)先,，快捷處理”,，最短時間內(nèi)盡快完善各項檢查，為急危重患者及時救治提供保障,。

（4）發(fā)揮“天使服務(wù)團”的積極示范作用,，志愿者利用休息時間進行院內(nèi)咨詢、導(dǎo)診服務(wù),，指導(dǎo)患者使用醫(yī)院診療一卡通，協(xié)助指導(dǎo)患者了解掛號,、充值,、繳費、打印導(dǎo)診單,、預(yù)約掛號,、預(yù)約取號、打印診療清單等功能流程,，減少因操作不當(dāng)或了解不足帶來的不便,，真正達到一卡通。

（5）組織“天使服務(wù)團”志愿者繼續(xù)深入開展以“傳授健康知識·攜手美好未來”為主題的系列活動,，組織志愿者們利用自己的休息時間,，定期到社區(qū)、學(xué)校,、敬老院,、福利院等地對曾經(jīng)在醫(yī)院院就診的患者進行回訪，還將為社區(qū)居民提供慢性疾病護理等服務(wù),。

（6）繼續(xù)開展真情電話回訪,，連續(xù)關(guān)注出院患者的健康狀況，并給予針對性的健康指導(dǎo)。

（7）加強彈性排班,，增派主管護師一線咨詢班,，為低年資護士提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢，增加低年資護士夜班工作的安全感,，使患者在突發(fā)高峰期也能得到無間隙優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

（8）推行護士長總值班制度，在晚夜班時間段內(nèi)安排護士長值班,，代表護理部行使質(zhì)量督導(dǎo),、傳達上級指示和緊急通知、第一時間緊急處理院內(nèi)突發(fā)的應(yīng)急事件,、安排院內(nèi)護理急會診以及解答臨床相關(guān)護理問題,，以進一步提高臨床護理質(zhì)量，確保護理安全,。

（9）為年老體弱,、無陪護的患者提供協(xié)助繳納住院費、聯(lián)系家屬,、辦理出入院手續(xù),、郵寄結(jié)算發(fā)票等服務(wù)，讓家屬更加放心,。

7,、加強對外交流

（1）繼續(xù)加強與美國雅禮協(xié)會、香港護士基金會等的聯(lián)系,，外派3~5名護理骨干前往境外學(xué)習(xí),。

（2）加強與北京、上海等地綜合實力強的醫(yī)院交流與合作,，拓寬視野,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)技能,。

（3）發(fā)揮中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟的積極作用,，對聯(lián)盟醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)支持，促進各醫(yī)院護理質(zhì)量和水平的共同提高,。

8,、加強護理科研與教學(xué)，促進?？瓢l(fā)展

（1）爭取各類科研立項項目超過10項,。

（2）繼續(xù)加強臨床護理教學(xué)，提高進修護士及實習(xí)護士的臨床水平,。

（3）積極組織繼續(xù)申報衛(wèi)生部重點?？?，力爭獲得衛(wèi)生部重點專科,。

9,、加強護理文化建設(shè)

（1）以國際護士節(jié)為契機，舉辦系列慶祝和表彰活動,。

（2）舉行《護理園地》創(chuàng)刊4周年,、《護理部網(wǎng)站》開通2周年慶祝活動,。

（3）出版一本反映我院護士工作,、學(xué)習(xí)與生活的書籍。

（4）繼續(xù)加強護理禮儀培訓(xùn)與推廣,。

（5）加強對好人,、好事和先進管理辦法的宣傳與報道，促進持續(xù)提高,。

護理部

20xx年2月10日

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇五

今年xx月,，我被任命為產(chǎn)科護士長，至今將近一年的時間,。

作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。以前,，從未參與過護理管理工作，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。

通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個護士長的職責(zé),。當(dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,?？梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在,，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多,。

比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為,，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人?？梢哉f,，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的'解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。

當(dāng)時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢,？后來，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。當(dāng)護士，當(dāng)護士長,，有些時候,，覺得挺委屈。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護士。非常喜歡的一句話,，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的。

工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。當(dāng)護士長的一年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這一年,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單！

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇六

手術(shù)室是一支默默無聞,、樂于奉獻的集體,。正是這種團結(jié)協(xié)作的團隊精神，才能有今天這樣好的成績,。隨著科室發(fā)展,，我們忙碌而又充實的走過了半年。在這半年里我們發(fā)揚“吃苦,、敬業(yè),、協(xié)作”的精神，時刻不忘病人的需求,。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級醫(yī)生的配合和支持下,，針對年初的目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護人員,，團結(jié)一致,，共同奮進，較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù),。

在日常工作中,，手術(shù)室人員愛崗敬業(yè)，用自己的愛心,、誠心,、滿足每一位手術(shù)病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過程,。加強醫(yī)護人員的無菌技術(shù)操作觀念,，半年來我們最忙一個月完成x例手術(shù)病人。雖然繁忙,，但半年來無差錯事故的發(fā)生,。上半年來，未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況,。

隨著科室的發(fā)展,，舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時,，也改善手術(shù)室的環(huán)境,。擴大手術(shù)室一間，增加手術(shù)臺一個,。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作,。使手術(shù)和擴建工作二不誤。上半年來新增加了自動氣壓止血器一個,、電鉆一個,、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作,。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎,。

手術(shù)能定期對手術(shù)內(nèi)進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領(lǐng)導(dǎo),，進行有效整改,。對毒麻藥做到專人、專用,、專柜,、專人登記。做到每日清點,，xx有數(shù),，保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn),。

半年共完成x歲老人患者x例,。合并有心腦腎血管疾并麻醉asa評分為ⅱ-ⅲ級患者x例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)x例,。手術(shù)順利定完成,。取得的較好的效果。

接病人能及時準(zhǔn)確核對,、術(shù)中用藥能做到三查三對,、輸血能準(zhǔn)確核對病人病歷、血袋及配血單,。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應(yīng),。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件,。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制,。做到交xx清楚、心中有數(shù),。

在科室的組織下,，上半年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療,、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等,。手術(shù)室護士在護士長的組織下進一步學(xué)習(xí)強化專業(yè)知識,。使我們在急救工作中理論基礎(chǔ)扎實,。并能發(fā)揮積極參與,，多方協(xié)調(diào)的精神,。半年來術(shù)中及病房搶救達x次,。無一例失誤,。取得較好的成績,。

針對年前的科室的.計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題,。手術(shù)室對每個手術(shù)病人,。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術(shù),。上半年來開展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛x例。解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎,。

科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時,，也給手術(shù)室工作的支持,。先后增加護士和麻醉人員各一名,。有效緩解了手術(shù)室一直以來人員少、手術(shù)量大的局面,。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導(dǎo),。使他們及早的容入手術(shù)室工作中,。

上半年來手術(shù)室共完成大小手術(shù)x臺,。二期手術(shù)x臺,。完成麻醉臂叢x臺。硬膜外+腰麻x臺,。全麻x臺。局麻x臺,。頸叢麻x臺。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛x例,。硬膜外封閉治療x例,。開展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例,、幼兒斷指再植,、腰間盤摘除術(shù),、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例,。都順利完成,，取得一定的成績,。

享受成功同時也看了到不足,，我們在工作中還存在被動性。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取下半年工作完成的更好!

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇七

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2. 加強重點時段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點患者的管理，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理,，如新調(diào)入院護士,，對她們進行法律意識教育,，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的`書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、真誠接待新入院病病人,，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責(zé)任護士每天與家屬及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。

5,、給病人對護理工作滿意度調(diào)查，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備?？傊?， 一年來護理工作由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患者及家屬真正放心滿意,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇八

又一年的開始，一年的征程將要起步,，面對新的起點，新的希望,，新的美好向往?；仡欉^去一年來的工作,，有許多的收獲，更有許多的不足,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,，我們產(chǎn)科將在xx年制定新的工作計劃：

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2,、孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,，堅持每月專業(yè)知識、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識,，急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?，平時加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好率100%

(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進人員，責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶,。

(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),，杜絕差錯事故發(fā)生。

(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,，進行原因分析，及時反饋并進行整改。

加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作,，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們,，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的.觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能操作培訓(xùn),、急救演練，定期考核,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識,。

3,、新上崗護士實行一對一帶教，適應(yīng)制教學(xué),，重點加強?？萍膊〉呐嘤?xùn),，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會,，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達99%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。

第一季度工作重點：抽查基礎(chǔ)護理落實情況,，護理安全執(zhí)行情況,。

一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點,、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議,，明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。

二月工作計劃：細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查，對存在問題進行整改;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

第二季度工作重點：組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),，安排“5、12”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內(nèi)容,。

四月工作計劃：抽查健康宣教，護士節(jié)活動安排;科室培訓(xùn)護理操作,。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

五月工作計劃：慶祝“5,、12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

六月工作計劃：對護理質(zhì)控進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。半年工作總結(jié),。

第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查,，督促5s定位管理落實情況

七月工作計劃：抽查30份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況,。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5s定位管理落實情況,，組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。

第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查,，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查,，急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。

十一月工作計劃：院感考核抽查,，組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定xx年工作計劃，組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇九

幾年來急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，科主任的親切關(guān)懷，我和全科護理人員的共同努力下,，始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，我們急診科肩負(fù)著院前急救,、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),，幾年來,，我們以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行,。

任職期間，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學(xué)習(xí)活動,，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進,，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù),。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣,、心電監(jiān)護,、電復(fù)律、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。積極對急、危,、重,、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮護士長業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,，每天堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的.新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，堅持抓好院前急救這項工作,，嚴(yán)格急診出診制度,，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急、危,、重病人,，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù),。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者,，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,，受到了患者的好評。

1,、加強護理人員服務(wù)意識

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,，我從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心,，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改善護患關(guān)系,，通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心,、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位,。病人滿意度大大提高。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫(yī)環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容,、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務(wù),，不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù),，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,，做到隨時出診,、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全,。

按照醫(yī)院整頓勞動紀(jì)律要求,，我科人員堅持上班簽到考勤制度，堅持手拉手交接班制度,，避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看,。同時完善工作制度保證工作順利進行,，急診科室人員少，排班困難，休息日少,，在這較困難的情況下,，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下,，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民,。

今后本人一定會發(fā)楊成績,，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在維護醫(yī)院大的利益前提下,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。進一步解放思想,，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情，努力拼搏,，盡心盡力,，團結(jié)同志，尊重患者,，不為名,，不為利，當(dāng)一個默默無聞的好配角,，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇十

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上,。在這一年中xx外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量,；

2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽；

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本,；管理上。緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突

出、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需。

20xx外科護士長年終工作總結(jié)（三）

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)良服務(wù),，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,，深化護理服務(wù)內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質(zhì)控,，三級查房，保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)以下,。

1、護士長負(fù)責(zé)對每一個護理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、交xxx關(guān),、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理,，緊抓護理核心制度,，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理,。

3,、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護士長的安排,，堅守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行,。

4,、培養(yǎng)專科高級責(zé)任護士（護師以上職稱）具有綜合評估,，判定和處理護理題目,，

5、能把握危重,、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。

6、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步,。

落實了責(zé)任包干,，實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護理工作模式,。我科護士分層管理,，根據(jù)患者病情、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工,，護理患者實行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護士工作模式,。落實分級護理制度,，做到病人分級，護士分層,。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,，保證責(zé)任護士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理,；責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理,，生活護理,，做到全程全方位護理。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù),，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也屢次取得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的`言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,，能客觀,、真實、正確,、及時,、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度,，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,，使用泌尿科及燒傷護理記錄,，大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù)。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患,、發(fā)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2,、針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析，組織討論,，教會年輕護士學(xué)會處理題目,。

1、制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn),，落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護理服務(wù),、護理技術(shù)操縱、護理急救技能,、安全護理,、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控,、護理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù),。

2,、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,，每月有計劃的學(xué)習(xí),、示教2項護理操縱、2個核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護理操縱、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護理安全。

3,、每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》,。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

4、每個月堅持展開護理病例討論,，針對護理疑問病例,，危重癥病例，全科護士展開討論,，各抒己見,，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的＇題目想在前頭,，進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5,、每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護理部組織的理論考試,、參加率100%,，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步,，為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù),。

急救物品進行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)目,、定人負(fù)責(zé)、定期檢查,。每周專管職員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補充，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在。

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集,、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2,、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3,、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

落實并完善了不良事件登記報告制度,，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是,，不隱瞞,、不謊報、不拖延,。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護理事故常見緣由，進行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生。

（一）存在題目

1,、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差,。

2、病房管理有待進步,，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護士?？浦R薄弱,，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。

5,、護理文書書寫有漏項、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步,。

（二）工作假想

1,、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2、根據(jù)80后護士的特點,，重視低年資護士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進到工作中,。

3,、進步本身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學(xué)習(xí)，進步本身管理水平,。

4、加強裝備的投進,，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

（三）今后努力方向

在xx投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中,，較好地完成了各項護理工作,。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇十一

20xx年現(xiàn)代康復(fù)治療項目9項納入基本醫(yī)保,，是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時機，加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,，科主任的管理果決有序,，又恰逢我院“二甲”復(fù)審，對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,，人員配備,，管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,，均提出較高要求,。為此，更鞭策我們在科室建設(shè),、診治水平,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新,、人員配備,、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下：

在科室管理方面,，繼續(xù)以互利雙贏為目的,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以獎懲分明為準(zhǔn)繩,，以團結(jié)和諧為目標(biāo),，運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴大病源,，提高療效及滿意率,。為配合醫(yī)院擴建要求,，兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部,、言語治療部,、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房,。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,，需要采取積極有效的`措施，對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想,、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng),。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實際情況，需要引進本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1～2名,，能制作假肢矯形器者優(yōu)先,。整體素質(zhì)尚需提高，康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,，需進一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進修深造,，鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高,。保持知識,、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊,。

積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,，每月第一個星期六利用科會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,，體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平,。有健全的質(zhì)量管理小組，不定期抽查,，每月召開質(zhì)量管理控制會議一次,。設(shè)立質(zhì)控點，針灸,、局部封閉等有創(chuàng)操作,，嚴(yán)格消毒，避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗,、消毒;手法治療動作規(guī)范,，定期培訓(xùn);我科會診患者較多，嚴(yán)格執(zhí)行由分診護士及時通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,，正常會診24小時內(nèi)完成,，急會診10分鐘到達;我科器械較多，出現(xiàn)故障及時報修,，每周由專人負(fù)責(zé)檢查,，排除隱患,，貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療，安排輪流值班,，更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療,、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,，與患者接觸多、時間長,，尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。

為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,，認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每周一次組織講座、討論,，了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進展,，反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》，或通過病例分析等多種形式,，提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,，討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生,、實習(xí)生講課,，加強管理，講解語言要規(guī)范,，動作要嫻熟;教學(xué),、治療同時要觀察病人反應(yīng)，隨時評估,，預(yù)防特殊病人如截癱,、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動,、勞累誘發(fā)癲癇等,，制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。

新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復(fù)治療范圍拓展,，開展特色康復(fù)項目,，如：智能障礙患者的康復(fù)治療，重癥監(jiān)護病房床旁康復(fù)項目,，想象運動療法等,。要求中職以上，每年發(fā)表1篇核心期刊論文,。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇,。研究方面需要做大量工作,，爭取多發(fā)表高水平論文，積極申報科研獎,。

門診護士長工作總結(jié) 護士長工作總結(jié)精辟簡短篇十二

來到普外科擔(dān)任護士長工作已經(jīng)過去了半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，完成了許多工作,，現(xiàn)對上半年工作進行總結(jié)并用以激勵自己。

努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報,、討論,。

接受新調(diào)入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的`學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力。取得了護理xx本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。在管理的知識和技能上，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流，參加管理的課程等等,。積極支持和參與護理部各項工作,。