總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

急診科護士長工作總結(jié) 急診科護士長工作總結(jié)篇一

急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準,、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù),，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控,、培訓,、考核、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的`相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在120急救工作中,，我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診,、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率 100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在20xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風格，大事講原則,。工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確、各司其職,、各負其責,、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù),。

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴防院內(nèi)交叉感染。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。

回顧20xx年,，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進一步改進,，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理,，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善,。

2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機,、除顫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平,。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等，對昏迷患者,，第一時間開放氣道,、吸氧，在實施緊急救護的同時,，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖、瞳孔及對光反射,、是否頸項強直等,，抓住重點，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史,、血糖、心肺功能等,，注意用藥安全,。

6.注意動態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救,。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,，切記及時向上級匯報，組織搶救,，分解危難,，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去,，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力,、真抓實干,、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科護士長工作總結(jié) 急診科護士長工作總結(jié)篇二

20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)

例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率

1,、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,充分滿足病人的.就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,，病歷討論次，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量,。

學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設(shè),，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃.

急診科護士長工作總結(jié) 急診科護士長工作總結(jié)篇三

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:

一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、___的病區(qū)住院環(huán)境.

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?？菩圆粡姷碾y題.而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓.一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍.

多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的`護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.

類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎.

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1,、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟.

急診科護士長工作總結(jié) 急診科護士長工作總結(jié)篇四

幾年來急診科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科主任的親切關(guān)懷,，我和全科護理人員的共同努力下,，始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，我們急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務(wù),，幾年來，我們以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行。

任職期間,，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學習活動,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結(jié)合,，做到學習工作化、工作學習化,，兩者相互促進,，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,，對照先進找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

急診科是診治和搶救病人的`場所，所以,，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù),。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓,。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣,、心電監(jiān)護,、電復律、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。積極對急、危,、重,、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮護士長業(yè)務(wù)指導作用,，每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，堅持抓好院前急救這項工作,，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命,，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評,。

1,、加強護理人員服務(wù)意識

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，改善護患關(guān)系,，通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位。病人滿意度大大提高,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫(yī)環(huán)境,，增加患者的宣教內(nèi)容,、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務(wù)，不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,；不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。

以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù),、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,，做到隨時出診,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全,。

按照醫(yī)院整頓勞動紀律要求,，我科人員堅持上班簽到考勤制度，堅持手拉手交接班制度,，避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看,。同時完善工作制度保證工作順利進行,，急診科室人員少，排班困難,，休息日少,，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決,，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展,，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民,。

今后本人一定會發(fā)楊成績，克服不足,，以對黨和人民負責的態(tài)度,，在維護醫(yī)院大的利益前提下，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。進一步解放思想,，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情，努力拼搏,，盡心盡力,，團結(jié)同志，尊重患者,，不為名，不為利,，當一個默默無聞的好配角,，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。

急診科護士長工作總結(jié) 急診科護士長工作總結(jié)篇五

在二十多年的臨床護理工作中,，該同志積極擁護黨的路線,、方針和政策，熱愛祖國,，熱愛人民,，愛崗敬業(yè)，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護,、促進人民身心健康的各項工作中,，為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻?！痢翀猿旨訌娬螌W習,，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。

多年來,，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,，讓她深深懂得，作為一名白衣天使,，必須要有一絲不茍的工作作風,，要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關(guān)愛,。在工作中，她熱心接待病員,，關(guān)心病員疾苦,，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作,。去年冬天,，一位老人遭遇車禍后送到急診科,，病人家屬一時連系不上，而病人由于腰椎損傷,，致使大小便失禁,，她就象患者的'女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈,，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>

十年來這樣的事例不下幾十次,。不論調(diào)換到哪個科室，不論當時是不是護士長,，經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬,，總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,，耐心地為他們講解病情,、排憂解難,，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,，在一定程度上改善了護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,。

正是由于她手勤,、眼勤、口勤,、腿勤的干練作風和領(lǐng)導在場不在場一個樣,，白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣,，對熟識病人陌生病人一個樣的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),，使醫(yī)院在成立重點科室急診科時，將她委以重任,，任命為該科護士長,。作為新科室護士長，困難可想而知,，病房管理得從頭做起,，規(guī)章制度要嚴格要求，協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......,。

這一切困難很快在院領(lǐng)導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,，某某同志身先士卒，率先垂范,，從掃地,、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,，崗前教育,、集中動員,、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),，她都一絲不茍地完成,。每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室,，沒有休息日,，沒有一句怨言，沒有一次個人要求,。

一句老話付出總有回報,，在她們的努力下，急診科科室設(shè)置井然有序,，病房干凈,、溫馨，制度健全,，科室人員主動性、積極性高漲,，紀律性強,，形成了全科上下團結(jié)、誠信,、求精,、務(wù)實、高效的工作氛圍,，某某同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可,。作為護士長，除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),，調(diào)節(jié)護患關(guān)系,，業(yè)務(wù)上有指導能力外，某某同志主動把自己的目標定的更高一層,。急診科是一個年輕的科室,，也是一個年輕人居多、病員情況復雜,、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室,。

針對這些特點，她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，督促本科室護士,，加強繼續(xù)醫(yī)學教育，現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,，另有3人正在參加護理大專學業(yè),。

在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,，她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護士在工作之余陶冶了情操,，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于某某同志在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,，特推薦該同志參加人民健康好護士評眩,。