總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來(lái)了好多新同事,！不過(guò)相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

專業(yè)知識(shí),、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,，要背負(fù)的就更多,，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,，在身后催你前進(jìn),。這1年來(lái)，徘徊過(guò),，彷徨過(guò),，甚至有很多時(shí)候有了問題，便開始懷疑自己的能力,，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持,。我想無(wú)論任何人,，在那樣的狀態(tài)下，所有的事,，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒有人會(huì)不得到鍛煉,，沒有人會(huì)不成長(zhǎng),。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。

作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到,！

首先感謝主任,、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下：

1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無(wú)異味,，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。

共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,，在工作中總會(huì)不足的存在,，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒,！

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二

20xx年在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院護(hù)理工作取得質(zhì)的變化，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院的驗(yàn)收,。

1,、依照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求重新修定各項(xiàng)護(hù)理工作制度，各科常見病多發(fā)病護(hù)理常規(guī),，護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),，護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并全面開展護(hù)理質(zhì)量控制,。

⑴首先組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),讓各科制定詳細(xì)的達(dá)標(biāo)措施

⑵確立護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,，每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，每季對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面總結(jié),、反饋,、并提出改進(jìn)措施,。

2、依照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，考核計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)士三基的培訓(xùn)與考核,，每月培訓(xùn)一項(xiàng)護(hù)理操作，并進(jìn)行考核,，考核不及格者進(jìn)行補(bǔ)考,。還通過(guò)講課形式對(duì)各科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī),、分級(jí)護(hù)理常規(guī),、基礎(chǔ)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)一年的培訓(xùn),，護(hù)理人員的三基理論水平及操作考試都有很大提高，我院護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%,，技術(shù)操作考核合格率達(dá)100%,。

3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,，提高護(hù)士身素質(zhì),。我院護(hù)士參加自考本科1人，自考?？?,，參加函授專科9人,，其中7人已取得?？飘厴I(yè)證。今年有1名護(hù)士通過(guò)注冊(cè)考試,，我院護(hù)士取得?？飘厴I(yè)證的有8人，占全院護(hù)士的50%,。

忙忙碌碌地一年時(shí)間很快過(guò)去,，護(hù)士在緊張和忙碌中揮灑著寶貴的青春，展示著人生的價(jià)值,，凝聚著辛勤的汗水和淚水,，體現(xiàn)著 崇高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)的高尚品德，工作在一線的護(hù)士,，他們十幾年來(lái)每天都在加班加點(diǎn)工作,，由于護(hù)士短缺，她們不可能象大醫(yī)院的護(hù)士一樣正常輪休,，也只是在短暫的休息后馬上工作了,?？杉词惯@樣，也沒人叫苦叫累,，任勞任怨地工作著,、奮斗著。我院護(hù)士苗霞同志工作細(xì)心認(rèn)真,，除完成本質(zhì)工作,，還承擔(dān)著操作的培訓(xùn)，是一位值得表?yè)P(yáng)的好同志,，婦科護(hù)士長(zhǎng)王雪梅，內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)孫淑青也是在任勞任怨地工作著,，他們擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),，卻和護(hù)士一樣倒班。正是有了這樣的一個(gè)個(gè)群體,，才支撐起我院護(hù)理的一片天空,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過(guò)去了,，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上,。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

1,、大家認(rèn)真開展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2,、 組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3,、 建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,；

4、 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè),，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；

5,、 全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù),；

6,、 按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7,、 全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本,；管理上。緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1,、 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語(yǔ),，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅(jiān)持到底。

3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過(guò)去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文,；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧,。

本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4,、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96,、7,，名列全市榜首。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四

首先,，在5,，6，x月份,，體檢科共接待體檢對(duì)象x萬(wàn)余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的x%，僅x月份就完勝單月限額的x%.本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì),、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念,，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作,。尤其x月份，海城市x各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,，為迎接此次體檢工作,，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議,，全力備戰(zhàn),，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,，各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,，但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在大家的辛勤工作下,，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng),。

其次,，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群,，不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上,，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,、透明,，這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。也深得各界體檢患者的認(rèn)可,。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單,。導(dǎo)檢單上印有姓名,，單位，x,，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前,、后注意事項(xiàng)和咨詢電話,。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊(cè),。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,，對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通,。需去?？七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位,。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),，分別設(shè)有:內(nèi)、外,、婦,、五官科診室、心電室,、b超室,、采血室、休息室,、餐廳,、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成,。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目,。如:抽血、b超,、胃,、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐,，再進(jìn)行心電,、內(nèi)、外,、婦,、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),，由于醫(yī)院更具人性化管理,，使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),，感受到醫(yī)院的溫暖,，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱,，大x大縮短了體檢的時(shí)間,，加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,，達(dá)到雙贏的效果,，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。

最后,，通過(guò)全體工作人員的不懈努力,，近年體檢工作取得了較好成績(jī),，以保證質(zhì)量為前提，以熱情,、周到,、細(xì)致的服務(wù)得人心，使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,，收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。但是，為了使健康保健和防并治病的知識(shí)廣泛深入人心,，使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái),，為社會(huì),、為人民做出更大，更多的貢獻(xiàn),，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,，加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本,，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,，為建立x社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五

時(shí)光荏苒,，20___年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，這一年里,，我做為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事們的關(guān)心幫助下,，切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。回顧一年來(lái)的總體工作,，有心酸,、有委屈,、也有成就：

加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育,。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律,、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,，切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。業(yè)務(wù)知識(shí)方面，平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專業(yè)知識(shí),，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ),。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，以“熱心,、細(xì)心,、耐心”為工作準(zhǔn)則,，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了20___年的本職工作,。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。我做到放手不放眼，親自示范操作,，直到同學(xué)弄懂弄通為止,，獲得同學(xué)們的好評(píng)。

工作態(tài)度端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到

“熱心,、細(xì)心,、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士,，剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望,，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,，我每天都堅(jiān)持給她按摩,、洗腳，用真摯的感情去對(duì)待患者,。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為患者服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

回顧20___年,，取得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在不足,，比如作風(fēng)有些急燥等,。在新的一年,，我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),，再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求,，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六

回顧半年來(lái)的工作,，緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的時(shí)間里,，本人立足護(hù)士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

在半年的工作中,，堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。 當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己 ,，要熟練的掌握?？浦R(shí)和各項(xiàng)專科護(hù)理操作,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。

工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實(shí)肯干,，不怕苦，不怕累,。 積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,。

自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，完善自己，改正缺點(diǎn),，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇七

20xx年上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,，圍繞20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這半年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下：

每月進(jìn)行安全意識(shí)教育,，將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒，并提出整改措施，做到防患于未然,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零,。

1、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,，每位護(hù)士輪流主講,。

2、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū),？浦R(shí)和操作考試,。并考試都達(dá)到優(yōu)秀。

3,、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。

4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,，在排班上給予方便考慮,。

遵照我院制定的服務(wù)用語(yǔ)，規(guī)范了對(duì)入院,、出院,、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語(yǔ)言,，并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,，做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同，免費(fèi)為患者提供開水,、一次性水杯,、紙巾等，為病人提供各種生活上的便利,，每月不定期召開公休會(huì)聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措

施,。提高護(hù)理滿意度,。半年中病人及家屬無(wú)投訴，每月的護(hù)理滿意度在98%以上,，有1個(gè)月是100%的滿意度。

今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步,。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，對(duì)存在問題提出整改措施,，以督促文書書寫的不斷規(guī)范,。

上半年,，我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,，使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,，半年內(nèi)無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

半年來(lái),，雖然取得了一些成績(jī),，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面，一些舉措還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。

浩塘衛(wèi)生院護(hù)理部

20xx年xx月xx日

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇八

隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展,，護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥,、打針、輸液，護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇,，健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分,。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室,，病人起病急,，變化快，病程長(zhǎng)，合作性差，家屬更換頻繁，護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路,。

新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo)，專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化,，最后由護(hù)士長(zhǎng)來(lái)檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù),、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)等等,。

并梳理了崗位職責(zé),，由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān) 根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長(zhǎng),、各組責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)病人情況掌握全面等特點(diǎn),，每周排健康教育班次，由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),。先了解各組病人健康需求情況,，根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),，如常見的病情觀察合作要點(diǎn),、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,，做到因病而異，因人而異,，為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助,。

部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院,，為了更好地體現(xiàn)整體,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，針對(duì)這類病員,，健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí),，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo),，必要時(shí)進(jìn)入社區(qū),、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。

落實(shí)到分管床位,，不論年齡,，職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識(shí),，同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng),，加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。

豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,，床頭簡(jiǎn)短留言條,，做到口頭與書面并進(jìn)，彌補(bǔ)因家屬更換頻繁,，口頭講解不到位的不足,，提高病員及家屬的依從性。

通過(guò)神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式,，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,，增強(qiáng)了依從性，保證了健康教育質(zhì)量,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇九

20xx年,，是內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和深化的一年。我們?cè)谧o(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在護(hù)理同仁的積極配合和共同努力下,，較好地地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

全年共收治住院病人560人,，出院537人,，其中搶救重危病人136人,。經(jīng)濟(jì)毛收入440萬(wàn)元、純收入159萬(wàn)元,，和20xx年相比業(yè)務(wù)收入增加了10%,。全年住院人數(shù)共13207人次，平均每日住院病人達(dá)36—37人,。

1,、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作,。根據(jù)內(nèi)五科護(hù)士配置現(xiàn)狀，將現(xiàn)有的床位分成三組,，每組平均管床12—15張,，設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)一名，責(zé)任護(hù)士2名,，通過(guò)競(jìng)聘上崗,。責(zé)任護(hù)士實(shí)行7小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),，主要負(fù)責(zé)本組病人的治療及護(hù)理工作,。包括住院患者入院護(hù)理、出院護(hù)理,、用藥,、治療、病情觀察,、護(hù)理記錄,、基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、技術(shù)操作、心理護(hù)理,、飲食指導(dǎo),、健康指導(dǎo)、康復(fù)鍛煉等,。半年一個(gè)循環(huán),。根據(jù)每月一次病陪人滿意度率、醫(yī)生評(píng)價(jià),、護(hù)士評(píng)價(jià)及各人完成工作情況,，實(shí)行末位淘汰。對(duì)評(píng)價(jià)差者,，重新競(jìng)聘上崗,。

2、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案。

按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,，績(jī)效實(shí)行科室考核,，二次分配，逐漸打破正式在編人員和臨聘人員獎(jiǎng)金差距,。護(hù)理工作實(shí)行量化考核,，每日統(tǒng)計(jì)治療、護(hù)理分值,，每月匯總,，實(shí)行按勞分配，多勞多得,。目前績(jī)效構(gòu)成：50%工作數(shù)量,、20%工作質(zhì)量、10%病陪人滿意度,、10%出勤,、10%團(tuán)隊(duì)精神+獎(jiǎng)勵(lì)加分，酌情兼顧職稱系數(shù),。職稱系數(shù)構(gòu)成：護(hù)理員0,、6—0、68,，護(hù)士0,、7—0、78,，護(hù)師0,、8—0、88,，主管護(hù)師0,、9—0、98,，副主任護(hù)師1,、0—1、08,，主任護(hù)師1,、1—1、18,。每個(gè)職稱類別滿一年增加0,、02個(gè)系數(shù)。護(hù)理質(zhì)量按照修訂的護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則考評(píng),，結(jié)果納入每月的績(jī)效考核,。

3,、改變排班模式，增加高年資護(hù)士值二線班,。

近年來(lái),，由于科室臨聘護(hù)士增加，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏,，再加上重危病人增加,，大小夜班力量相對(duì)薄弱，護(hù)理缺陷高發(fā),。經(jīng)請(qǐng)示護(hù)理部和科主任,，從11月開始增加高年資護(hù)士值二線班，承擔(dān)指導(dǎo)大小夜班工作及協(xié)助搶救危重病人工作,，以加強(qiáng)大小夜班工作,。

1、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,。小組每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行檢查和督促。檢查內(nèi)容包括入院護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、重危病人管理、患者安全管理,、健康教育,、護(hù)理技術(shù)操作、病陪人滿意度,、護(hù)理表格書寫,、病陪人滿意度等方面，針對(duì)存在問題進(jìn)行分析,、討論和總結(jié),，并提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,。

2,、不斷改進(jìn)護(hù)理工作流程，規(guī)范護(hù)理服務(wù),。

（1）責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房,，全方位了解病人的病情、治療,、化驗(yàn),、檢查結(jié)果、飲食,、心理狀況,，以積極配合治療,、護(hù)理、健康宣教工作,。

（2）增加輔助護(hù)士班,，由進(jìn)科一年的低年資護(hù)士擔(dān)任，以加強(qiáng)晨晚間護(hù)理工作和巡視病房工作,。即7：00—10：30協(xié)助責(zé)任班工作,，內(nèi)容包括整理病房、開窗通風(fēng),、更換床單,、協(xié)助重危病人更換臥位、協(xié)助生活不能自理的病人作晨間護(hù)理,、巡視病房,、更換液體、為新入院病人鋪床等輔助性工作,。12：00—15：30協(xié)助兩節(jié)班工作,，內(nèi)容包括巡視病房、更換液體,、接收新入院病人,、抄輸液小瓶簽、輸液卡等工作,。

1,、配合護(hù)理部制定內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念：以病人為中心，用我們的愛心,、耐心,、責(zé)任心提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們承諾：用真誠(chéng)的微笑面對(duì)病人,；用淵博的知識(shí)指導(dǎo)病人,；用精湛的技術(shù)服務(wù)病人；用我們的奉獻(xiàn)換來(lái)病人健康的每一天,。并將此貫徹落實(shí)到日常護(hù)理工作中,。

2、積極推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。科室堅(jiān)持每月發(fā)放“護(hù)士工作滿意度調(diào)查表”,，把“患者滿意”作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的目標(biāo)并納入績(jī)效考核,。全年病陪人滿意率平均達(dá)96%以上。

1,、重危病人堅(jiān)持床頭交接班,，以確保治療,、護(hù)理的連續(xù)性，防止差錯(cuò)事故發(fā)生,。

2,、制定輸血工作流程，確保輸血安全,。

針對(duì)科室肝硬化并上消化道出血病人需要輸血和肝硬化腹水需要輸注血漿較多的現(xiàn)狀,，我們制定了輸血工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行。

（1）血標(biāo)本,。必須逐個(gè)分開抽取并在標(biāo)本試管上注明科別,、姓名、性別,、住院號(hào),，由護(hù)士親自送輸血科配血；

（2）取血,。由護(hù)士和血庫(kù)人員共同查對(duì)輸血者和受血者的床號(hào),、姓名、住院號(hào),、血型,、血袋編號(hào)、血量,、血液種類、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果,。并檢查血液的有效期,、血液的質(zhì)量、血液的包裝完好才能取血,。堅(jiān)決杜絕病陪人和實(shí)習(xí)學(xué)生取血,，防止發(fā)生取血差錯(cuò)。

（3）輸血,。輸血前,，須兩名護(hù)士共同按照輸血三查、八對(duì)的原則對(duì)血液制品再次查對(duì),，確保血液無(wú)誤方能根據(jù)醫(yī)囑輸入,。（若遇一人值班時(shí)請(qǐng)值班醫(yī)生幫忙再次共同查對(duì)。）

3,、加強(qiáng)冰箱藥品管理,。

冰箱設(shè)專人管理（治療班）并嚴(yán)格交接班，建立冰箱藥品放置和使用登記本,，明確標(biāo)識(shí)并規(guī)范冰箱藥品的擺放,、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù),。由治療班每天檢查冰箱藥品的數(shù)量，每周負(fù)責(zé)冰箱的清潔,、消毒,，每月檢查冰箱藥品的質(zhì)量、有效期等,。防止藥品過(guò)期或丟失,。

4、科室每月召開一次安全管理會(huì)議,，對(duì)科室發(fā)生的護(hù)理缺陷以及不良事件進(jìn)行討論分析,，并提出改進(jìn)措施。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),。

1、按照護(hù)理部安排,，20xx年組織新進(jìn)院護(hù)士,、2—3年護(hù)士、4年以上護(hù)士,、護(hù)師,、參加分層理論和操作的培訓(xùn)、考核,?？己撕细衤?0%。

2,、每月組織?？谱o(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，不斷提高?？谱o(hù)理水平,。

3、積極鼓勵(lì)大家參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。20xx年,，程龍婕、全茜,、趙榮華分別取得了護(hù)理大專學(xué)歷,，李陽(yáng)取得了護(hù)理本科學(xué)歷。

4,、加強(qiáng)新進(jìn)科室護(hù)理人員的培養(yǎng),。20xx年x月x日，科室接收

新聘護(hù)士1名,，帶教老師按照新進(jìn)人員帶教計(jì)劃,，分別從環(huán)境,、制度、職責(zé),、?？谱o(hù)理常規(guī)、?？谱o(hù)理技術(shù)方面進(jìn)行帶教,，目前已基本適應(yīng)科室工作。

1,、由科室總帶教負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,。指定護(hù)師職稱以上的人員擔(dān)任帶教老師，分別從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動(dòng)紀(jì)律,、儀表儀容、消毒隔離,、病房管理,、專科疾病護(hù)理,、病人教育,、護(hù)理文件書寫等八個(gè)方面進(jìn)行臨床帶教。

2,、每月安排帶教老師為實(shí)習(xí)生講課四次,。內(nèi)容見實(shí)習(xí)生講課本。

3,、今年共帶教實(shí)習(xí)生90人,，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，科室組織理論,、操作考核，合格率達(dá)95%,。

1,、積極組織大家參加20xx年元旦健身跑和登山活動(dòng)。

2,、20xx年“5,、12”護(hù)士節(jié)期間，內(nèi)五科和兒科,、新生兒科共同組織人員參加醫(yī)院護(hù)理部慶祝護(hù)士節(jié)舉辦的文藝演出活動(dòng),，并得到了大家一致好評(píng)。

3,、積極組織大家參加醫(yī)院舉辦的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)以及其他政治,、業(yè)務(wù)活動(dòng),。

1、新進(jìn)人員臨床經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，?？谱o(hù)理技能和專科護(hù)理知識(shí)還不夠熟練,，還需加強(qiáng)培訓(xùn),。

2、護(hù)理科研能力不足,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交***制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交***制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十一

20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,，在過(guò)去的一年中,，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心,、支持下,，經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)年終工作總結(jié)如下：

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高，?？评碚撝R(shí)的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色,，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，成立護(hù)理質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高,。科室全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生,。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái),。

緊抓在職護(hù)士的?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識(shí),，加強(qiáng)晨會(huì)提問，隨機(jī)提問,，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式，實(shí)行每周一次的小講課,。

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

在新的一年里,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十二

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已接近尾聲,，我們始終堅(jiān)持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，將工作重心放在加強(qiáng)護(hù)理管理,，護(hù)土的專業(yè)培訓(xùn),，基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量上,，自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”以來(lái),，我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)，來(lái)為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，就要實(shí)施細(xì)化管理的工作模式，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提升,，，來(lái)提高工作質(zhì)量,，特根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及各類指引方法,，如我們有《各班職責(zé)》,，《責(zé)任護(hù)士職責(zé)》，《助理護(hù)士職責(zé)》,，《績(jī)效分配方案》等及各類護(hù)理要點(diǎn)的'指引,，根據(jù)流程指導(dǎo)了護(hù)理工作，井然有序的實(shí)施,，并總結(jié)中得出經(jīng)驗(yàn)而不斷改進(jìn),，初步完善。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每天晨間學(xué)習(xí)15分鐘,，并給予提問,，來(lái)檢測(cè)護(hù)理人員掌握情況，每星期兩次小查房,，實(shí)行輪流主講,，強(qiáng)化了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科內(nèi)由高年資護(hù)理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，護(hù)理查房一次,，查房?jī)?nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情，并組織一次對(duì)危重及特殊病情的病人進(jìn)行病歷討論,，對(duì)以新進(jìn)人員,，認(rèn)真并及時(shí)有效的完成護(hù)理部下達(dá)的

培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，參加醫(yī)院組織的各類護(hù)理小組的科內(nèi)組員,，及時(shí)傳達(dá)所學(xué)到的新知識(shí),，吸取他人的有效方法，而靈活的應(yīng)用于臨床,，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，新進(jìn)人員，科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性,，使科內(nèi)護(hù)土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。

3,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員神經(jīng)康復(fù)技術(shù)的培訓(xùn),，請(qǐng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)康復(fù)的醫(yī)生就神經(jīng)康復(fù)技術(shù)講課，會(huì)康復(fù)儀器使用的護(hù)士講解儀器的使用方法，達(dá)到科內(nèi)人員人人掌握,，并能熟練的運(yùn)用到臨床,，幫助患者早日康復(fù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)，并由操作員來(lái)指導(dǎo),，嚴(yán)格無(wú)菌操作及流程化服務(wù),，成績(jī)作為科內(nèi)考核部分，來(lái)達(dá)到人人掌握,，同時(shí)也提高了護(hù)理質(zhì)量,。

1、護(hù)理安全是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志,，是保護(hù)患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),，每天晨會(huì)把需要注意的問提提出，每周五在科內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié),，討論工作質(zhì)量，改進(jìn)方法,，每月進(jìn)行一次防差錯(cuò)事故的討論,，來(lái)加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)和責(zé)任心。

2,、定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

3、健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案

1,、指定專人全面負(fù)責(zé)病區(qū)藥品,、物品、器械的領(lǐng)取,、保管及使用,，并建立帳目，分類保管,，定期檢查,，做到帳物相符。

2,、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取,、使用時(shí)間,，做到定期清點(diǎn)、保養(yǎng)維修,，提高使用率,。

3、根據(jù)藥品種類,、性質(zhì),、針劑、內(nèi)服,、外用,、劇毒、有明顯標(biāo)志,，并分別放置,，專人管理。藥柜每周整理一次,，包括清潔衛(wèi)生,、清點(diǎn)藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)過(guò)期藥品及變質(zhì)藥品,，整理及時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標(biāo)簽與藥品不符,，標(biāo)簽?zāi)：蚪?jīng)涂改者,，不得使用。同類針劑但不同批號(hào)不得混放,。

4,、凡搶救藥品，必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,，并保持一定基數(shù),，編號(hào)排列，定位存放,，每次用完及時(shí)補(bǔ)充,，每日檢查，保證隨時(shí)應(yīng)用,。

1,、調(diào)整排班模式及護(hù)士分層管理。責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行評(píng)估,，指導(dǎo)并督促本組護(hù)士完成病人的治療護(hù)理工作,，確保工作的落實(shí)。責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人的全部治療護(hù)理負(fù)責(zé)，內(nèi)容包括病情觀察,，生活護(hù)理,，健康教育等。為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，主要通過(guò)了解回訪意見、和住院病人,，家屬的交談溝通,，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度

的滿足。加強(qiáng)健康教育的落實(shí),，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復(fù)相關(guān)醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

3,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ)。

科內(nèi)護(hù)理文書,，脫離了病歷,，基本上做到了床邊實(shí)時(shí)記錄，在護(hù)理文書寫上,，縮短了書寫時(shí)間,，保證了書寫的及時(shí)和文書的質(zhì)量。

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí)

2,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段,，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)

4,、神經(jīng)康復(fù)治療方面仍欠規(guī)范

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十三

今年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，在全科護(hù)士共同努力下，順利完成本年度工作任務(wù),，同時(shí)逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，促使我科護(hù)理管理規(guī)范化，使護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

與院里保持一致,，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，順利通過(guò)二甲評(píng)審,，并為我院晉升“三級(jí)乙等”醫(yī)院做好前期準(zhǔn)備工作,。

一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,，從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，在科室尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)院里及科里各項(xiàng)工作制度,，保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，增強(qiáng)科室凝聚力,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅狀態(tài)下工作，并時(shí)刻以“三好一滿意”文件精神為指導(dǎo),，從各個(gè)方面查找不足,，不斷完善，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,。

我科室病人群體比較特殊,，大部分病人處于長(zhǎng)期抑郁狀態(tài)，護(hù)士稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)患矛盾,，與之相對(duì)應(yīng)的是：我科室僅有兩名護(hù)士從事本專業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),，其余護(hù)士?jī)H僅工作1—3年之間，經(jīng)驗(yàn)不豐富,、理論知識(shí)不扎實(shí),、穿刺技術(shù)欠佳，苦無(wú)練習(xí)機(jī)會(huì),，另外有部分病人血管條件較好,，但不信任年輕護(hù)士操作而選護(hù)士情況,，造成護(hù)士心里壓力較大，沒有成就感,，年輕人失去應(yīng)有朝氣,，在一定程度上影響了群體工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性，也給護(hù)理排班帶來(lái)不便,，工作質(zhì)量有了負(fù)面影響,。針對(duì)這一問題，我果斷決定,，從我做起,，全員培訓(xùn)，每人認(rèn)真準(zhǔn)備材料,，輪流講課,，發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與對(duì)慢性腎衰疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)一些操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí),、對(duì)透析相關(guān)知識(shí),、常見并發(fā)癥及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,，觀看教授授課光碟,，適宜時(shí)機(jī)組織活動(dòng)給工作人員減壓、不斷鼓勵(lì)年輕人樹立工作信心,，一年來(lái)考核結(jié)果表明,，效果良好，我科室今年較去年同期患者滿意度上升,、而投訴率下降,。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身及科室發(fā)展信心,。

多年工作經(jīng)驗(yàn),，使我深刻體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，培養(yǎng)集體主義精神,，培養(yǎng)為他人奉獻(xiàn)的忘我意識(shí)，為此科室重視院文件精神學(xué)習(xí),，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些好的事例,，潛移默化進(jìn)行教育，雖然還未出現(xiàn)我為人人,、人人為我的境界,，但個(gè)別護(hù)士思想有所轉(zhuǎn)變,。

在病人健康教育方面，傳統(tǒng)做法是護(hù)士與家屬溝通,，機(jī)械的講,，講過(guò)一遍下次不再重復(fù)，我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端,，個(gè)別家屬與患者感情并不良好,，你所講他并不給予重視，還有個(gè)別家屬年齡較大,、文化程度不高,，有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)聽不懂，致使健康宣教達(dá)不到理想效果,，我和個(gè)別護(hù)士進(jìn)行溝通要求他們?cè)谕肝鲞^(guò)程中選擇適當(dāng)時(shí)間,，和患者進(jìn)行溝通，一來(lái)拉近護(hù)患感情,，二來(lái)讓患者對(duì)年輕護(hù)士有直觀了解,，增強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士信任度，三來(lái)護(hù)士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài),，達(dá)到有效溝通,，這一方法有效減少了小部分病人選擇護(hù)士情況。

本年度在院里及科室領(lǐng)導(dǎo)支持下,，先后參加省培訓(xùn)一次,，上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天，大大提高我專業(yè)管理水平,，平時(shí)也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓(xùn),，明年還要開展新項(xiàng)目,，相信對(duì)我及全體護(hù)士來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)新的考驗(yàn)，我會(huì)從我做起不斷學(xué)習(xí),，起到良好模范帶頭作用,。

我科室是院感管理重點(diǎn)科室，科室經(jīng)常教育工作人員自覺遵守各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)責(zé)任心,，嚴(yán)格遵守操作程序，提高自我防護(hù)意識(shí),，科室成立感控管理組織,，定期對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行考核，按要求定期進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè),，今年檢測(cè)指標(biāo)全部合格,。

科室今年預(yù)計(jì)完成門診透析8000人次,，現(xiàn)可完成門診透析6000余人次，達(dá)到年初預(yù)計(jì)指標(biāo)85%以上,,。

1,、管理經(jīng)驗(yàn)不足，沒有做好個(gè)別護(hù)士思想工作,，致使在績(jī)效工資分配上產(chǎn)生分歧,，發(fā)生不愉快，給院里增加了麻煩,。

2,、在與患者溝通中，未給予高度重視,，溝通技巧有待加強(qiáng),。

3、監(jiān)管力度不夠,，對(duì)個(gè)別工作人員違反制度,，未給予處罰，以后改進(jìn),。

4,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力,，不斷改進(jìn)完善,，力求做到最好。

5,、自身素質(zhì)提高很重要,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷努力,。

6,、明年我會(huì)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度，幫助他們熟練掌握各種技術(shù),，充分保證醫(yī)療安全,。

7、我科個(gè)別年輕護(hù)士,，存在思想還不穩(wěn)定,、護(hù)理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺等缺點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào),，努力改善,，在各個(gè)方面關(guān)心他們,，讓其盡快適應(yīng)本職工作,。

回顧這一年來(lái)的工作,，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)，我一直在努力,！雖然有很多地方還欠如人意,，但我會(huì)及時(shí)改進(jìn),，對(duì)于明年我有信心可以做到更好,，相信在我院晉升三級(jí)乙等醫(yī)院過(guò)程中，我科室會(huì)有進(jìn)一步提高,，真正意義上達(dá)到我院“內(nèi)強(qiáng)管理,、外塑形象”的要求。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍,！晉升“三乙”工作順利完成,。

透析室

王明慧