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餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-14 14:02:56
餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例(5篇)
時間:2023-03-14 14:02:56     小編:zdfb

為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。

餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例篇一

餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點(diǎn)”。

1,、餐廳經(jīng)營的“一個中心”,。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客,。餐廳必須關(guān)注市場,,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作,。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,,做好市場調(diào)查,了解市場需求,,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動,。

2,、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點(diǎn)”。市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,,有時競爭還是非常殘酷的,。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好,、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,,在變幻莫測的市場中立于不敗之地,。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫,。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn),。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源,。培育和造就具備良好素質(zhì),,豐富知識,,嫻熟技能,,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作,。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),,服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸,、處處滿意,。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ),。

我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同,、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,,致使餐廳間競爭愈演愈烈,,導(dǎo)致成本上升,效益下降,。消費(fèi)者需求的多樣化,,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華,、氣派,、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格,、品味,、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化,、形象化),。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的'要求去進(jìn)行,,充分征求顧客的意見,,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,,及時改進(jìn)工作,,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度,。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,,產(chǎn)品就必須有變化,、有創(chuàng)新、有突破,。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大,。餐廳可以在房屋造形,、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾,、服務(wù)形式,、飲食文化、背景音樂,、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),,吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),,客人的一般心理總是求新,、求異、求變的,,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受,。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果,。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù),。當(dāng)然,,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,,做好個性化服務(wù),。

餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,,是節(jié)約營銷成本的形式,。

首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額,。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,,與外部促銷活動相比既容易又方便,。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員,。只要把全體員工的積極性,、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量,。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入,。它不象廣告,、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,,不失時機(jī)地,、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法,、語言技巧和形式的變換而已,。這是成本最低,見效最快的促銷手段,。另外,,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,,非常便捷,。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷,。它是外部促銷的一種延伸,。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),,愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi),。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷,、樹立全員營銷意識的制度保證,。

餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例篇二

我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,,但對已經(jīng)成功運(yùn)營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,,所以需要本篇補(bǔ)充方案,,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,,同時達(dá)到打擊競爭對手的目的,。

在任何活動開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位,、竟?fàn)帉κ仲u點(diǎn),、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,,營運(yùn)流程,、營業(yè)額、上座率,、廣告策略,、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計(jì)劃,。

(一)單店的裝修定位。

1,、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍,。(檔次高的店有匾,、詩賦、字畫,、浮雕等)

2,、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙,。

3、上規(guī)模,、上檔次的單店相對競爭力大,,單店的包間可以設(shè)一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響,。

4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺:①民樂演奏(古箏,、揚(yáng)琴,、二胡等);②時裝模特表演、歌手演唱,,以增加氣氛,、穩(wěn)住客源。

(二)價格定位,。

價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位,我們的定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,,主要參考同等檔次的主要競爭對手,,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售,,(其它差價基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

(三)分析競爭對手的優(yōu)勢,、劣勢,。

商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,,重要因素如:環(huán)境,、衛(wèi)生、菜品,、服務(wù)等,。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔悖绺偁帉κ钟袩o停車場,、洗車服務(wù);小吃品種的多少,,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等,。

為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

修補(bǔ)區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),,需要加以保持,。

機(jī)會區(qū)維持區(qū)修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ),、改進(jìn),。

機(jī)會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費(fèi)者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會,,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶,。

維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,,對單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫,。

下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:

1,、用餐贈書或光碟活動。

細(xì)則:消費(fèi)滿--元,,贈送--元的書或光碟,。

這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

2,、如果對方米飯收錢的話,,咱們的米飯就采用免費(fèi),如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X,,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,,如泰國香米、東北大米等,,突出自己的特點(diǎn),。

3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

4,、可制作“收銀袋”,,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,,用于裝收銀臺找補(bǔ)給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,,并且起到宣傳單店的作用,。

5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。

6,、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜,、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆,、花生米,、泡黃瓜、薺頭,、蒜頭等),。

7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會區(qū)的一種創(chuàng)新,。

等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機(jī)會點(diǎn),,前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。

(四)單店的宣傳,。

單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙,、電視,、廣播、路牌,、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn)。通過公益活動,,如贊助,、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽(yù)度,。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。

(五)尋找賣點(diǎn)。

賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),,如果競爭對手的某個賣點(diǎn)收效很大,,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,,那么他的賣點(diǎn)將被我們淡化,,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競爭對手頭痛的賣點(diǎn),此方法是消極被動的辦法,,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來尋找賣點(diǎn),,如低價促銷酒水,創(chuàng)新菜品,,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,,以免競爭對手跟風(fēng),。

(六)建立營銷隊(duì)伍,多渠道開展行銷策略,。

1,、建立營銷隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,,是行銷隊(duì)伍的,,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營銷,。店經(jīng)理,、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,,也是核心力量,,內(nèi)抓管理,外拓市場,??偟甑臓I銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評估和預(yù)測,有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新,。

2,、建立兼職營銷隊(duì)伍。列名單,、排名單:

a,、列出要好的、具有一定社會關(guān)系的朋友,,通過他們經(jīng)?!皫Э?或推薦)消費(fèi)”。

b,、可聯(lián)系娛樂,、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t,。

當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足,,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式,。

渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的,。

(七)經(jīng)常促銷。

某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,,送50”的鏤空及時貼,,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn),。

(八)建立客戶檔案,。

總部提供的客戶檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,,并存檔,,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,,加強(qiáng)公關(guān)工作,。

無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,,事后便于總結(jié)提高,,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點(diǎn),、有策略,。

餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例篇三

別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì),。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,,一臨近春節(jié),全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色,。真正考驗(yàn)營銷的成效,,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù),、穩(wěn)定地經(jīng)營,,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,,策略都是很清晰的,,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換,。

“旺季取利,淡季取勢”,,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想,。取利,就是要奪取的銷量,,獲取的收益;取勢,,則是獲取制高點(diǎn),爭取有價值的東西,,包括經(jīng)營人氣,、顧客口碑、品牌知名度,,等等,,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”,。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成,。

淡季里,,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護(hù);

2,、新客源的開發(fā);

3,、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,,適度的營銷成本是必不可少的,,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,,而更重視上座率和顧客的滿意度,,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成,、消費(fèi)動機(jī),,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場,。

對于中,、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì)),、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢,。但是春節(jié)過后一段時期,,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),,節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低,,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭,。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴,、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,,在淡季里會顯得比較突出,,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,,比如象會展,、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份,。

在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),,比如3.8婦女節(jié),,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食,。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī),,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,,力爭在這些淡季中的小-有不錯的斬獲,。

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中,。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好,。

淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,,即所謂“磨刀”,。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,,我有如下一些建議:

1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;

2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;

3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是的營銷,,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);

4.淘汰不合格的營銷人員,,招募新的營銷人員,,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);

5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,,努力打造高品位的品牌形象,。

春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益,。

餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例篇四

“淡季”這段時間,大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,,但是,,要認(rèn)清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,,就會“淡季不淡”,。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費(fèi)旺季已過,,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,,但人總是要吃飯的,普通實(shí)惠的菜也會吸引部分顧客,。每日數(shù)款特價菜,,不僅可以籠絡(luò)人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,,通過其他出品來彌補(bǔ),。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,,帶動其它消費(fèi),,做足量的文章,讓酒店保本維持著,,以順利度過淡季,。

人為地造節(jié)又是食肆應(yīng)付淡季有力的一招,前段時間,,各大餐館的店慶,、美食節(jié)相當(dāng)頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,,如“--”在淡季推出主題“--美食節(jié)”,,--賓館舉行“--海鮮美食節(jié)”、--街舉辦“--節(jié)”即是如此,,更有甚者,,餐廳還推出“三人行,免費(fèi)一人”的優(yōu)惠活動,?!百I二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,,這些不同主題的活動,,讓餐館賺足了人氣。舉辦美食節(jié)的目的,,旨在吸引客流,,提升營業(yè)額,往往是噱頭,,以某一核心食材原料,,通過各種烹飪手法的運(yùn)用,將其整體解構(gòu),,并以一席“全羊宴”,、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),如此讓食客大飽口福,,食肆名利雙收,,兩全齊美。還有,,物以稀為貴,,再平常的食材,,只要限量供應(yīng),總會有人欣賞,。根據(jù)消費(fèi)者的心態(tài),,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應(yīng)10份,,售完即止,,逾期不候,將消費(fèi)者的胃口吊起來,。

為了讓食客來多幾次,變?yōu)槭炜?,?jīng)營者亦是花不少心思,,此期間除了打折、vip卡優(yōu)惠,、送果盤等慣例外,,經(jīng)營者還可瞄準(zhǔn)新勢力——針對經(jīng)常上網(wǎng)的年青消費(fèi)群的生活方式,在網(wǎng)絡(luò)上搞促銷,,如網(wǎng)絡(luò)訂餐,、電子優(yōu)惠券,或與銀行捆綁合作,,推出刷卡優(yōu)惠活動,。物業(yè)與企業(yè)聯(lián)手推出網(wǎng)上電子優(yōu)惠券,打印出來后就可以憑券去消費(fèi),,可當(dāng)作現(xiàn)金使用,,迎合了不少年輕人的消費(fèi)需求。

不少餐館選擇在淡季的時候,,把店面裝修翻新,,使得酒店在軟硬件方面,縮短和其它酒樓的差距,,重新打扮得分,,這不失為上策。從10月中旬開始,,--等紛紛對酒店進(jìn)行局部改造,,有的甚至是全面翻新,準(zhǔn)備以全新的面貌迎接旺季的到來,,這些餐館的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,,現(xiàn)在的餐飲競爭如此激烈,消費(fèi)者對環(huán)境相當(dāng)看重,,只有不間斷地通過對餐館的翻新,,可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素,,順利完成的企業(yè)轉(zhuǎn)型,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地,。

淡季里,,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護(hù),。

2,、新客源的開發(fā)。

3,、品牌形象的塑造,。

要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少,。餐廳可通過與顧客面對面交流,、電話溝通、填寫調(diào)查表單的形式獲得顧客意見,,也可以邀請朋友以顧客的身份,,對餐廳的進(jìn)行體驗(yàn)感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,,再輔助符合餐廳現(xiàn)狀,,以及受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱,。一個有實(shí)力,,受消費(fèi)者追捧的餐廳,在一年四季生意差距并不會太大,,只是冬季更火爆,。

城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優(yōu)勢,,怎樣才能保增長?于是有的就打起“文化牌”,,“經(jīng)濟(jì)搭臺,文化唱戲”,,在飲食文化上動腦筋,。月初,某店以經(jīng)營雞為主的老板,,偶然得到顧客為酒樓題的上聯(lián),,當(dāng)下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯(lián),在城中引起不少關(guān)注,。到月底,,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,,老板還專門請來大學(xué)教授做評委,。這種方式,,借題發(fā)揮,既宣傳了酒店的特色菜,,也拉來了潛在顧客,。淡季營銷不但要把眼睛瞄準(zhǔn)對手,瞄準(zhǔn)自己和產(chǎn)品,、瞄準(zhǔn)廣告促銷,、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去。要善于抓住社會的焦點(diǎn)熱點(diǎn)迅速地改變策略和行動,,甚至可以不失時機(jī)的炒作自己,,自己不但賺錢,而且會使聲譽(yù),、知名度等品概效益直線上升,。

餐飲店創(chuàng)新活動方案 餐飲最新營銷方案活動案例篇五

商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場

1.在商標(biāo)這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標(biāo),,不能太嚴(yán)謹(jǐn),要讓大家有回家吃飯的溫暖,。比如定位給學(xué)生的“好想家”快餐廳,。

2.定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),,所以定價一定不能太高,,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,,或者如果你的進(jìn)價確實(shí)便宜,,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。

3.促銷手段,,在開業(yè)之際,,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店,。比如憑身份證,,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

4.目標(biāo)市場,,在學(xué)校附近開家快餐的,,目標(biāo)市場就是周圍的學(xué)生群體。

1.市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30-40%的比例,,中國是個吃的大國,,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮,。導(dǎo)致市場份額很大,。

2.競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè),。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,,但沒有有想家這種特色主題的快餐店,。

3.宏觀環(huán)境狀況:在這個大問題中,大致分為2個小問題:首先是消費(fèi)群體,,在這個問題上,,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么,。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù),。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費(fèi)水平,,和消費(fèi)習(xí)慣,,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,,而飲食開支平均占400,,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,,他們不能方便地回家改善伙食,,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。

學(xué)生希望通過兼職鍛煉自己的能力,,賺取一定的生活費(fèi),,在學(xué)校附近兼職對于他們來說比較好安排時間,所以可以用廉價請到學(xué)生服務(wù)員,。學(xué)生為學(xué)生服務(wù),,可以讓學(xué)生感覺更加親切,而且學(xué)生的素質(zhì)普遍較高,,變于培訓(xùn)教育,。

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