在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司寫給客戶的道歉信篇一

親愛的買家：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的,，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù),。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的.心情,。

偷偷地告訴您,，萌萌家上至店長，下至打包員,，都是猛男,。萌萌家其實(shí)也是"萌男家"，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對(duì)客戶爽快,，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番,。在未來的日子里,，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。

謝謝親一直以來對(duì)我們的支持,，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容,。

xxx

20xx年xx月xx日

公司寫給客戶的道歉信篇二

尊敬的上海會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的`厚愛,。八年來,，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時(shí)上海市,、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對(duì)此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

非常感謝您的支持!

祝您和家人身體健康!

公司寫給客戶的道歉信篇三

尊敬的先生：

您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,，我叫xxx,。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差，家里沒人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。

現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管,、妥善保管的，您放心,。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

xxx公司

xx年xx月xx日

公司寫給客戶的道歉信篇四

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇玫瑰!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲"對(duì)不起，讓您久等了"!最令我們感動(dòng)的是,，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,，催促我們，能遇見您這樣善解人意,，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,，20字以上好評(píng),，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇玫瑰,，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任!您的支持,，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!

玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的`腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們還想,。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活,。

公司寫給客戶的道歉信篇五

尊敬的張先生：

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的'歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。

謝謝!

xx

年 月 日

公司寫給客戶的道歉信篇六

親愛的朋友：

您好！非常感謝您選擇玫瑰,！玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢,，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對(duì)不起,，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是,，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們,，能遇見您這樣善解人意,，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,，玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲,！

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！（優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）

當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇玫瑰,，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任！您的支持,，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù),，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù)！

玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的'意見進(jìn)行改進(jìn),，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴,！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活,。

xx公司

xxxx年xx月xx日

公司寫給客戶的道歉信篇七

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝!

此致

敬禮!

xxx公司

xx年xx月xx日

公司寫給客戶的道歉信篇八

親愛的客戶：

您好！

感謝您一路上的信任,、支持和幫助,，讓我們一步一步向前。雖然很難,，但它一直激勵(lì)著我們,，鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。xx希望你能找到美,，找到幸福,，找到性福，找到很多對(duì)自己有益的東西,。如果你能做到這些,，并一直堅(jiān)持下去，我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任xx的客戶的最好回答,。我們很高興看到一些客戶的信息,，他們對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，仍然支持我們,。

但是最近發(fā)生了一件事,。我們公開向您道歉，以示誠意,，并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù),。

前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單，一個(gè)是北京新客戶,。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨（客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收）,。由于是預(yù)付款,，我們要承擔(dān)ems快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用，我們還免費(fèi)送他一份禮物,。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶,。這是他第四次購買我們的產(chǎn)品，他總是信任我們的預(yù)付款,。我們也盡力給他優(yōu)待,。我們想讓他早點(diǎn)收到貨,，所以也用ems快遞公司給他發(fā)貨。以前用ems公司的時(shí)候速度還可以,，沒有發(fā)貨時(shí)間過長的現(xiàn)象,。但這一次，花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里,?？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼福?duì)我們表示理解,。雖然他們也稱贊了我們的'整體服務(wù),，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以我再次向他表示誠摯的歉意,！花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶,！我們對(duì)ems很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,，但是他們的回復(fù)都是一樣的“我們會(huì)盡快發(fā)貨”,。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次,，表示理解,，也沒說什么。但這一次,，因?yàn)閑ms拖了這么久,，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持,，以及這次快遞的延遲,，我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍冞^,。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉,，希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們,。

我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一,、陳星快遞、申通,、ems或者其他物流公司的快遞公司,，一般2—3天到近的地方，3—4天到遠(yuǎn)的地方,，更偏遠(yuǎn)的地方需要更長的時(shí)間,。雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,。我們?cè)俅握嬲\道歉,！我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心,、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝,！懷著感激和謙虛,，在大家的支持下，我們可以走得更遠(yuǎn),。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求,，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型,、服務(wù),、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議,。

新年快到了,，xx送上一份早早的新年祝福：祝大家闔家幸福，萬事如意,，心想事成,，萬事如意。未婚的人會(huì)盡快找到漂亮的另一半,，結(jié)婚的婚姻會(huì)更幸福更甜蜜,。

此致

敬禮！

xxx

xx月xx日