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物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇一

協(xié)調(diào)各部門人員對(duì)各物業(yè)板塊抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)，確保資源合理利用;

監(jiān)督預(yù)判項(xiàng)目管理,，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

協(xié)調(diào)維護(hù)對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作;

3年以上高檔別墅全過(guò)程獨(dú)立物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

熟悉物業(yè)管理法律法規(guī);

熟知物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式,，具備較強(qiáng)的工作承壓能力。

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇二

1,、貫徹實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案,，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作;

2、制定所管項(xiàng)目年度,、月度工作計(jì)劃,，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí);

3、熟悉客戶服務(wù)、安防,、保潔,、工程等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項(xiàng)目管理,，對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);

4,、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，了解員工思想動(dòng)態(tài),，保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展;

5,、對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,，及時(shí)調(diào)整;

6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,，并能予以運(yùn)用實(shí)施;

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇三

1. 工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度,、投資目標(biāo)管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的所有問(wèn)題向公司負(fù)最終責(zé)任;

2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行、落實(shí),、完成公司在項(xiàng)目上的管理;

3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常運(yùn)作管理,，明確項(xiàng)目成員崗位職責(zé)、分工;

4. 主持項(xiàng)目部日常工作例會(huì),，并監(jiān)督會(huì)議內(nèi)容的落實(shí);

5. 制定每月,、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,，檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,，撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié);

6. 在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況,，審核所管項(xiàng)目員工的月考勤;

7. 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰或建議獎(jiǎng)罰,，對(duì)領(lǐng)班及以上員工每月做績(jī)效考核;

8.定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況,，提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由;

9.加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,，主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn)，并妥善處理,。在保證日常工作完成的前提下,，業(yè)主單位對(duì)合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇四

1、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察,、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇五

1)主持項(xiàng)目管理工作,。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施,。

2)對(duì)公司和業(yè)主負(fù)責(zé),，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行,。

3)負(fù)責(zé)組織召開(kāi)員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況,，布置工作任務(wù),，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào),。

4)負(fù)責(zé)建立巡查巡視制度,，了解各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

5)發(fā)生緊急事件時(shí),，立即組織相關(guān)責(zé)任人員，按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施,，并應(yīng)在事后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié),、分析原因并寫出書面報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

6)每月組織一次設(shè)施設(shè)備,、建筑物,、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，或書面通知有關(guān)員工,，要求整改。

7)監(jiān)督項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，督促賬目日結(jié)日清,，控制成本,，編制預(yù)算。

8)負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核,、修改,，并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、評(píng)定,。

9)負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標(biāo)一體化管理體系的評(píng)審有關(guān)工作,。

10)負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果,。

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇六

1,、負(fù)責(zé)開(kāi)展客服部的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)客服部工作例會(huì)及內(nèi)部培訓(xùn);

2,、制定本部門員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度;

3,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督下屬員工的工作,，定期進(jìn)行考核，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升,、降建議;

4,、負(fù)責(zé)與租戶的溝通工作，定期回訪租戶,，跟進(jìn)落實(shí)客服部工作中有關(guān)重大問(wèn)題及租戶/用戶/客戶投訴等事項(xiàng),，并向客服經(jīng)理匯報(bào);

5、負(fù)責(zé)做好物業(yè)客服部與其他部門之間的溝通以及協(xié)調(diào)工作;

6,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇七

1,、計(jì)劃管理：負(fù)責(zé)年度能源,、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;，

2,、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

3、設(shè)備運(yùn)行,、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi),、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行，和維保管理;

4,、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場(chǎng)落實(shí);5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核,、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場(chǎng)掛歷工作及安全驗(yàn)收等,。

6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化,、保潔,、安保等管理;

7、投訴,、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主,、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8,、外部溝通：負(fù)責(zé)與政8,、府、施工方,、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,，與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

9、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,。

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇八

1.全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所有設(shè)備的保養(yǎng),、維修、更新改造等工作的組織,、指導(dǎo)和管理工作,，確保工程設(shè)備的正常運(yùn)行;

2.根據(jù)實(shí)際情況，制定部門的管理目標(biāo),、各項(xiàng)規(guī)章制度,、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;

3.建立健全部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)范,，確保部門的正常運(yùn)行;

4.制定節(jié)能,、降低消耗的措施，并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行,，以減少開(kāi)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益;

5.負(fù)責(zé)二次裝修方案的審批，施工過(guò)程中的三管三控一協(xié)調(diào),，竣工后的驗(yàn)收;

6. 負(fù)責(zé)各種設(shè)備.設(shè)施的對(duì)外委托管理工作(資質(zhì)審核,、合同簽訂、服務(wù)評(píng)估);

7. 負(fù)責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作,，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇九

1.主持物業(yè)公司日常工作;

2.簽署,、執(zhí)行與業(yè)主與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

3.檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

4.審批和簽署來(lái)往文件;

5.參加總公司及其他部門業(yè)務(wù)會(huì)議;

6.運(yùn)用資源提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;

7.鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作,，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

8.按總公司及物業(yè)公司公司制度執(zhí)行賞罰工作;

9.報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃;

10.對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,。

物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)文章篇十

1,、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

2,、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正,、預(yù)防措施和跟蹤;

4,、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;

5,、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核管理,。

6、物業(yè)項(xiàng)目綜合管理型人才,。