工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇一

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為企業(yè),，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇二

20--年已經(jīng)過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在這一年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,，我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

一,、在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1,、不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

3,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

4,、持續(xù)客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們會(huì)將喜愛傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

5,、確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度,。

6,、團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

二,、自我也還存在一些需要改善之處：

1、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機(jī),，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

在今后的工作中,，我要更加完善自我,，提升自我,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇三

不知不覺,，一年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),。

一,、工作成就

年初接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)__的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)__的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

二,、工作中存在的問題

__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變運(yùn)用的不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

三,、明年工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象，公司在__的商業(yè)項(xiàng)目正在敲鑼打鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

明年的銷售工作中,，希望__能順利收盤并結(jié)清賬目,。收集__的數(shù)據(jù),，為__培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好__的客戶積累,、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,，在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。爭(zhēng)取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇四

不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來月了，畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,，作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，這段期間的工作歷程對(duì)我來說是十分有意義的,。

六個(gè)月前,，當(dāng)我剛到公司時(shí),，對(duì)于房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張，畢竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作,。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對(duì)這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了初步的了解,，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ),。

六個(gè)月后，當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,，重新審視自己工作中的不足,。在這六個(gè)月的工作中,，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作,，偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，大大提高了我的工作能力,，少走了許多彎路,，而且使我的目標(biāo)更明確,，態(tài)度更加端正了。

在工作之余,，公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去燒烤,、集體聚餐等。在這一次次的活動(dòng)中,，同事們積極參與,，互相合作,，表現(xiàn)的十分積極,，增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對(duì)方,，更加有了默契，對(duì)以后的工作也起到了輔助作用,。

經(jīng)過這六個(gè)月的工作，讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多,，忙的不可開交;有時(shí)候閑的無(wú)聊,，好幾個(gè)星期都很空閑,。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己,，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,，不段完善自己,。

在今后的工作中,，作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠,。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記,，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見,、建議,，改進(jìn)工作。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，將在新一年中有新的突破、新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,，多多給予鞭策，多多給予鼓勵(lì),。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇五

20__年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,，可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí),、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁，經(jīng)過辛勤的努力,，掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路,。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利,，實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬(wàn)㎡,，新開工7.4萬(wàn)㎡,，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo),，為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下：

一,、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

(一)徐莊項(xiàng)目

徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢(shì),，率先實(shí)現(xiàn)新突破,。年初公司克服一重重困難,，組建新班子，并_一個(gè)個(gè)難題,，最終完成了徐莊3號(hào)樓的竣工工作,。4月底領(lǐng)取3號(hào)樓1—3單元的竣工備案登記表，并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,，6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表,。3號(hào)樓是一個(gè)整體，但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,，經(jīng)過多方艱難的協(xié)調(diào),，終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證，并成功過戶給4家業(yè)主單位，收回一千余萬(wàn)的售房尾款,。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過程中,，公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào)，為公司爭(zhēng)取額外面積,，增加房款約350萬(wàn)元,。

4號(hào)樓開工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開，一方面設(shè)計(jì)工作基本完成,，單體方案已通過規(guī)劃局審核,，正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,，目前仍在洽談中,。

(二)浦口項(xiàng)目

浦口項(xiàng)目20__年主要任務(wù)是：一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,，辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作,。在集團(tuán)的全力支持下，經(jīng)過與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,，終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,，于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,，由于房產(chǎn)測(cè)繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,，經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調(diào)，并對(duì)房屋進(jìn)行二次改造,，最終爭(zhēng)回了該面積,，讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。

另外,，二期工程的開工組織工作也有序推進(jìn),，現(xiàn)場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成,。經(jīng)過艱難的談判,，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,，9月28日舉行了開工儀式,，目前,，工程進(jìn)展總體較為順利,。

(三)江寧項(xiàng)目

江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多，經(jīng)過多次協(xié)調(diào),，施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè),。目前，項(xiàng)目腳手架已落下，外墻涂料施工完畢,，正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工,。

二期開工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn)，報(bào)審規(guī)劃方案,，協(xié)調(diào)二期開工的臨時(shí)供電和供水,，報(bào)審二期施工圖等工作已經(jīng)完成，正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作,。

二,、營(yíng)銷工作逐步加強(qiáng)

公司年初就明確以招商營(yíng)銷工作為核心，一手抓工程建設(shè),，一手抓項(xiàng)目報(bào)批,。上半年徐總對(duì)招商部門提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來,。下半年,，招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來，拿出了招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法,、銷售基準(zhǔn)價(jià)和招商銷售計(jì)劃,，并分工三組分別負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目，有的放矢地開展銷售工作,。通過實(shí)地調(diào)研,，招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺(tái)的雛形，開拓了政府招商部門,、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì),、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行,、營(yíng)銷代理公司,、同行交流等招商渠道，招商工作呈現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)的良好狀態(tài),。

三,、自身組織建設(shè)又上新臺(tái)階

20__年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化,、制度化,、集約化治企理念，優(yōu)化房產(chǎn)公司運(yùn)作方式,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,，打造一流開發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，用人才和制度支撐公司快速發(fā)展,。重點(diǎn)以完善制度,、規(guī)范管理為中心,，逐一理順了各條業(yè)務(wù)流，有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效,，一方面集團(tuán)下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn)，另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,，初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調(diào)小組,，分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報(bào)批工作協(xié)調(diào)小組,、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組,、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,，五個(gè)協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè)?dān)任,，這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過調(diào)整,，公司組織架構(gòu)更加明晰,、更加科學(xué)，團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高,。

四,、攻堅(jiān)克難，奮力解決歷史遺留問題

過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作,，同時(shí)也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,，包括與1號(hào)樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號(hào)樓設(shè)計(jì)單位東南大學(xué)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理,，與1號(hào)樓裝修單位金陵裝飾,、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,，與3號(hào)樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,，與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問題,。這些問題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益也關(guān)系公司的外在形象，房地產(chǎn)公司本著對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)歷史負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，不計(jì)個(gè)人得失,，克服重重困難，解決了部分歷史遺留問題,，有些還需要集團(tuán)上下共同聯(lián)動(dòng)來加以解決,。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇六

一、1-5月份工作概況在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，在廣大員工的共同努力下,，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步,、健康地發(fā)展,。

(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。1-5月份,，村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元,。1-5月份，鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。

(二)其次,，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況,。總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與,，制訂出了《--年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能,，提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障,。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,，周期長(zhǎng),、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,，例如：東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,，造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,，經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,，為明確雙方權(quán)利義務(wù),，及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,，例如：將駿美,、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用,。以上工作的開展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展

(三)再次,，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事,。因此,，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。去年,，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,，股權(quán)量化,，股東登記，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,，但是由于政策性的原因,，體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,，我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確,，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡,。

二、公司現(xiàn)在存在的問題：

(一)因政企分開的要求,，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。

(二)公司的體制改革,，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,，不知體制改革后個(gè)人的去留如何,，因此,，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫,，影響其主觀積極性的發(fā)揮,。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效,、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),，給公司發(fā)展添加了包袱,，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張,，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,，任其萎縮,，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。

三,、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,，同時(shí)，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇七

繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，拼搏的精神,。下面就是本人20x年的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

在總結(jié)和每周例會(huì)上,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇八

緊張忙碌的20__年即將過去,。今年，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實(shí),。遵照公司年末的工作安排,，本著全面、客觀回顧和總結(jié)20__年度各項(xiàng)工作的原則,，和為了更好地開展20_年各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下：

一、20__年全年主要工作完成情況,。

(一)春華秋實(shí),。從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng),，前期部全力投入、積極跟進(jìn),，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù),，提高辦事效率,，分工配合，求真務(wù)實(shí)，先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”,、九城購(gòu)物中心,、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號(hào)住宅樓,、青蘋果幼兒園,、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào),、10號(hào),、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓,、青蘋果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作,。同時(shí)，完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作,。

(二)今年尚未完成的工作,。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,，手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,，需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào)，現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中,。

二,、今年的工作體會(huì)。

(一)前期工作,，重在實(shí)效,。今年公司的在建項(xiàng)目開工時(shí)間相對(duì)都比較緊促，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍,。但是,，相應(yīng)的工作又比較滯后，比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時(shí)間,，大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,，再出基礎(chǔ)圖，而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,，著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來了極大的動(dòng)力,，促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時(shí)限,，克服困難,，多跑、勤跑,，積極催辦,。同時(shí)，提高辦事預(yù)見性,，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,，每天有落實(shí)。一年來,，前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng)，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作,。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,。針對(duì)今年的工作,，前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí)：既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的,。因此，我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，與公司行辦,、工程、財(cái)務(wù),、預(yù)算,、營(yíng)銷等部門積極配合,，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,，我們與政府、州,、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象,，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，起到了事半功倍的作用,。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇九

不經(jīng)意間，_月份已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

一,、_月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從_月至_月份末的_個(gè)月里，銷售業(yè)績(jī)并不理想,，__共銷售住房_套,，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間_間,，累計(jì)合同金額_元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅_元整,。

二、_月份工作中存在的問題

1,、__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng)，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的`一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進(jìn)步了很多,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則,、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn),。20x年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一,、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),，對(duì)行業(yè)的知識(shí),，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求,。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò),，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),，特點(diǎn),，分析對(duì)方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步促成成交,。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1,、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任,。

2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程,。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4、自信心——這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5、勤快,，團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi),。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20x年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也很粗心。

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇十一

非常榮幸的進(jìn)入了安徽水利這個(gè)大家庭,，在不知不覺中已經(jīng)快度過了一年的時(shí)光，這近一年的時(shí)光里,，讓我完成了從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生到進(jìn)入職場(chǎng)的作為一名策劃專員的成功轉(zhuǎn)型,，讓我在工作實(shí)踐中對(duì)理論知識(shí)有了更深刻的體會(huì)與理解，讓我無(wú)論是工作能力還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都有了顯著地提高,。這一切離不開自己一年的勤奮努力，更離不開同事和領(lǐng)帶的關(guān)心與關(guān)愛?，F(xiàn)在我就近一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、實(shí)習(xí)階段(20_年7月-20_年10月)

進(jìn)入蚌埠清越置業(yè)后，項(xiàng)目開始對(duì)我進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，了解項(xiàng)目基本信息。開始對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，并結(jié)合自身項(xiàng)目對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行swot分析,。同時(shí)整理和收集每月來訪客戶信息，對(duì)樓盤的主要客戶來源,、客戶認(rèn)知途徑等進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和分析，與一線置業(yè)顧問進(jìn)行信息交流,，進(jìn)一步了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買心理，為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎(chǔ),。

二,、實(shí)踐階段(20_年11月-20_年1月)

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期滿，并通過了項(xiàng)目考核,，我開始進(jìn)入學(xué)徒階段。項(xiàng)目對(duì)我進(jìn)行輪崗安排,。從基本的銷售開始到辦理銀行按揭,，再到策劃。通過不同的崗位學(xué)習(xí),，讓我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃一個(gè)整體的系統(tǒng)有了直接的學(xué)習(xí)。通過與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理,。在為客戶辦理銀行按揭手續(xù)的同時(shí),，也是在學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)的一系列政策,，開始關(guān)注銀行政策對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,，并努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)新政新規(guī),。同時(shí)也在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)策劃知識(shí)，直接參與了4期價(jià)格制定,、4期開盤策劃,、“金秋喜樂會(huì)”等策劃活動(dòng),，保證了現(xiàn)場(chǎng)銷售人氣,。

三,、獨(dú)立上崗階段(20_年2月-至今)

20_年2月份開始，我開始擔(dān)任營(yíng)銷策劃部策劃專員一職,，主要承擔(dān)基礎(chǔ)的策劃工作。在以往的基礎(chǔ)策劃信息的積累上,，我更新了客戶來訪信息登記本，對(duì)客戶物業(yè)需求類別及認(rèn)知途徑進(jìn)行細(xì)化,，以便我們更好的了解客戶認(rèn)知途徑及主要需求,，為我們制定渠道選擇及產(chǎn)品宣傳側(cè)重點(diǎn)提供判斷標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),。獨(dú)立完成每周營(yíng)銷內(nèi)參報(bào)告,，報(bào)告每周策劃計(jì)劃及重點(diǎn),，以便加速方案實(shí)施。統(tǒng)計(jì)每周客戶來訪情況并進(jìn)行基礎(chǔ)分析,，統(tǒng)計(jì)每周競(jìng)爭(zhēng)樓盤銷售動(dòng)態(tài),，蚌埠市部分樓盤銷售信息統(tǒng)計(jì),，樓市政策變化等策劃基礎(chǔ)信息,，為我們制定策劃方案提供必要的依據(jù),。直接參與制定了銷售員統(tǒng)一說辭、“幸福踏青”業(yè)主游園會(huì),、“春天智力動(dòng)車”南京晨報(bào)小記者世界地球日環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、“我最喜愛的裝修風(fēng)格”戶型評(píng)選、

在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)關(guān)懷下,，雖然有了很大的進(jìn)步，但本身仍然存在很多的不足之處,，需要加以改正,，在今后的道路上要不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身學(xué)習(xí)能力,，不斷創(chuàng)新,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

自20_年7月26日加入恒大以來已是4月有余,，在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì)人,，開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,，一路走來，感慨良多,。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日，現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下：

還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20_年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。20_這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí),、答辯，離別的六月,，初入職場(chǎng)的七月,，火熱的八月…在恒大集團(tuán)__公司的四個(gè)多月時(shí)間里，我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,，后來輪崗到永川開發(fā)部至今,。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),，在__炎熱的八月,、九月,，我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn),。誠(chéng)然工作很艱辛,，但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式，也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視,。輪崗到開發(fā)部后,，師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)知識(shí)，從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,，我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，改變了自己一些原有的想法,。因?yàn)闆]有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷，所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),，我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化,。

在恒大這個(gè)大家庭里，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，回顧以往走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，成績(jī)已經(jīng)成為過去,，新的環(huán)境對(duì)我來說是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活,。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,，做好本職工作,，配合同事、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作,。辛勞和淚水并存，我也看到了自己的不足,，首先是不怕犯錯(cuò)誤,，其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,，最后是改正錯(cuò)誤,。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由，而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己,。在此,，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo),。

一,、 工作情況

1.1 在工程部

主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓,、大門,、小區(qū)道路的旁站,，驗(yàn)收,，建立工程臺(tái)帳等。通過實(shí)踐,，我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程，也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員,、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),，現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問題,，那么搶出來的工期也將是得不償失,，這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,，那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,，也會(huì)大大增加后期的工作量，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,，下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫，但對(duì)于專業(yè)出身的我來說觸動(dòng)還是很多的,，真切地體會(huì)到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,，對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo),、關(guān)心和支持!

1.2 在開發(fā)部

我是從20_年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí)，到現(xiàn)在也兩月有余,。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，進(jìn)步與感悟,、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活,。

在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息,、準(zhǔn)備報(bào)建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行辦證報(bào)建,、配合同事共同做好報(bào)建工作。從事開發(fā)報(bào)建工作,，對(duì)于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無(wú)從入手,，隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?，F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

1.2.1 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能：

a,、表達(dá)能力;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，所以在溝通過程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,，簡(jiǎn)潔清晰又有說服性,。

b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?？赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,，所以在交流的過程中要善于傾聽，主動(dòng)思考,，結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,。

c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,，能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問題的能力。

d,、計(jì)劃能力;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作,，如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,，目標(biāo)明確,，計(jì)劃可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證。

1.2.2 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)

作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門,，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量,、提高工作效率是有顯著效果的,。例如，規(guī)劃,、建委、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì),、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備,、有的放矢。

1.2.3 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計(jì)劃,、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧,。

雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，好些流程也只是大概知道,，但對(duì)于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí),，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動(dòng)力,，在具體的開發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟，這些對(duì)于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用,。在此，真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!

二,、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

通過四個(gè)多月以來自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作，我融入了公司的企業(yè)文化,、了解了公司的運(yùn)作流程,，也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面，希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破,。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式，使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

2.1 溝通不夠

開發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門,、企業(yè)交流，對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),，所以相互理解,，善于表達(dá)和傾聽尤為重要,。能夠用語(yǔ)言的力量去說服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,，針對(duì)不同的部門、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,，也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),，這個(gè)時(shí)候需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,，而我在這個(gè)方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。

2.2 缺少精心策劃

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,，關(guān)鍵在于策劃,，策劃無(wú)論大小,，關(guān)鍵在于精心,。要做到時(shí)時(shí)有策劃,，事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),，三思而后行，大膽設(shè)想,、反復(fù)推敲、周密部署,。在開發(fā)報(bào)建的工作中,，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對(duì)于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中，因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早,、精心安排策劃,，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,，因?yàn)闆]有做到精心策劃，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,，在監(jiān)理備案過程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定，對(duì)監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,，報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,，不能掉以輕心,，一定要事前詳細(xì)詢問,，事中精心策劃,。

2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個(gè)部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,，只有這樣才能更好的做好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式,、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法,。對(duì)于這一點(diǎn)，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法,。

三、今后改善提升的舉措

11年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)即將到來的20_年，新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇,。在此，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0_年的改善和努力：

3.1,、 全面學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變心態(tài)

明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門和內(nèi)容,，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,，在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度,、方式或思路,，先適應(yīng)崗位需求,，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同配合,、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。保持一個(gè)積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

3.2、 提高技能,，養(yǎng)成作風(fēng)

作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人,。以德為先，才為德用,，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益，形成自己的專業(yè),、職業(yè)素養(yǎng)。

3.3、 勤思勤做,，總結(jié)提升

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式,。勤于思考是精心策劃，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí),。學(xué)而不思則罔，方向比努力更重要,。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人、財(cái),、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),，改進(jìn)方式方法，提高工作效率,，改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,，總結(jié)提升。

四,、 結(jié)束語(yǔ)

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天。20_年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。

今后我將注重學(xué)以致用,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

此致!

地產(chǎn)工作總結(jié)思考篇十二

進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時(shí)間里,，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此,，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對(duì)我的支持和信任,，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場(chǎng)招商,、銅川路商鋪管理,、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪管理,、兼帶太倉(cāng)步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作,、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場(chǎng)的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)。現(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1,、嘉實(shí)生活廣場(chǎng)個(gè)人招商情況

作為一個(gè)招商運(yùn)營(yíng)專業(yè)人員,，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度,。以及敏銳的商業(yè)嗅覺,，深度挖掘本地市場(chǎng)的潛在力，判斷出適合落地項(xiàng)目的優(yōu)化方案進(jìn)行招商并在招商過程中根據(jù)實(shí)際情況不斷的調(diào)整,。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達(dá)到了75%左右

⑥在20xx年的招商規(guī)劃中我以餐飲類娛樂類招商為主,，我的個(gè)人招商成績(jī)?yōu)椴惋嬵?家、百貨類1,、家娛樂類1,、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實(shí)大廈6樓租賃情況

嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場(chǎng)后已經(jīng)空置了一年時(shí)間,，在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作配合總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約,，在下半年經(jīng)過推敲還是決定以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶,，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最后一個(gè)工作周期成功租賃,。

3、銅川路商鋪的續(xù)租情況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常管理情況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了,，租戶基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營(yíng)情況比較穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)非常陳舊了,，在今年的9月份由我部牽頭邀請(qǐng)了房產(chǎn)工程部,、物業(yè)部三個(gè)部門對(duì)銅川路商鋪進(jìn)行三方會(huì)診，最終一致決定對(duì)其行進(jìn)修繕工作,，（現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作），并且在12月中旬對(duì)到期的商戶進(jìn)行了續(xù)租工作,，及一戶轉(zhuǎn)租清除和一戶到期撤場(chǎng)工作,，爭(zhēng)取在xx年1月中旬將空鋪出租,。

①蘇州明日家園日常管理工作

明日家園繳納租金及時(shí)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,，20xx年未有大的變化日常化月巡場(chǎng)正常,。②太倉(cāng)步行街管理協(xié)助工作

10月份協(xié)助太倉(cāng)步行街進(jìn)行了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作,，及12月的到期商戶協(xié)助續(xù)約工作，基本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作,。③一力物流園協(xié)助管理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內(nèi)聘請(qǐng)物業(yè)管理,，我部基本是2個(gè)月左右巡場(chǎng)一次，在最近的一次巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用,，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二,、工作中存在的問題及改進(jìn)方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步,，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1,、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏,，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深,；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理,；各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入,。在與客戶洽談過程中,，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力,，如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等,。

②改進(jìn)方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會(huì)提高工作效率,，還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法，促使自己能力的迅速提升,。

三、20xx年工作規(guī)劃

商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jī),，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里,，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力,。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1,、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶，爭(zhēng)取在5月份開業(yè)率達(dá)到90%以上

2,、尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲(chǔ)備量,，為后期的持續(xù)招商工作儲(chǔ)備好商脈需水,；

3,、按照年度計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營(yíng)工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量,、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四,、致謝

我是商業(yè)部招商運(yùn)營(yíng)工作方面也算老人了，但在工作細(xì)致度和工作熱情及工作*方面還稍有不足,。在即將到來的20xx年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對(duì)我的幫助和信任,。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)項(xiàng)目,。