隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
市場營銷工作總結(jié)報告篇一
今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天一定要銷售多少產(chǎn)品,,沒有完成也會有一些懲罰,自己監(jiān)督自己去完成銷售目標(biāo),,在這樣的努力下今年確實是有了很大的進(jìn)步的,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要掌握好方法和技巧,,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作。
二,、工作中的感悟
銷售這個行業(yè)其實是有很多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一部分,,對自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時候的努力在短時間之內(nèi)也是看不到什么效果的,,努力一天兩天也是不可能有很大的進(jìn)步的,不管做什么工作都需要堅持,,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,,要找到正確的方向。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應(yīng)該要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,,所以才會自己一直在努力但又沒有什么收獲,,之后花時間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了很多,,這就是“磨刀不誤砍柴工”。
三,、新一年的計劃
在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的計劃:
1、在今年的基礎(chǔ)上再提高x%的銷售額,這個目標(biāo)可能看起來是很難的,,但其實平均到每一天的話也就不多了,并不是不可能完成的任務(wù),。
2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,比如怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購買興趣,,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。
3,、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作計劃,。
在明年我是一定會努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。
市場營銷工作總結(jié)報告篇二
不知不覺,,新的一年又將來臨了,。回顧這一年的工作歷程,,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,,公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我20__年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一,、20__年銷售情況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年,,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),,并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),,與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場客戶,、挖掘潛在市場,,利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果,。
隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益,。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集,、分析、整理,,將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時,我們建立了客戶檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。20__年度,,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額x,,產(chǎn)銷率—%,,貨款回收率—%,。年度工作任務(wù)完成90%,,主要業(yè)績完成90%,。
二,、個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時刻都感覺到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),,我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受,。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣,成績都是屬于過去的,。展望未來,擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨,。但是,作為x公司的銷售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),,要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。
喜迎新春,,祝我們—公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏,。
市場營銷工作總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),、
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗,,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,、在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時俱進(jìn),、
在工作中,,我雖有過虛度,,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,、經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長、世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,,容易急噪,或者不會花時間去檢查,,也會粗心、工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受,、不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),、
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,、根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍,、在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己、”我對自己說,、
二、20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,是對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,、
1,、每月要增加1個以上的新客戶,,還要有幾個潛在客戶、
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶、
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法、
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,、
5、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),、
6、自信是非常重要的,、要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的,、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),、
三、工作中的問題及解決辦法
1,、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,及時掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,、在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,、
2、在年初工作中,,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,、問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,、,,找出了自己的不足,、在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,,
3,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面,、周到,,但不可啰嗦,、語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,、
4,、報價表,,報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報高、因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,,自然而然客人不會再理會、
以上是個人20__年以來的.工作總結(jié),,如有不足之處,望批評指正,、
市場營銷工作總結(jié)報告篇四
一,、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,,我堅持在工作中加強(qiáng)自我的管理,認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù),。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學(xué)習(xí)調(diào)查,我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計劃,,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標(biāo),。
此外,我還在服務(wù)上,,積極加強(qiáng)了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,,在老客戶的開發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù)。并通過老客戶的維護(hù),,進(jìn)一步的提高了今年的成績。
二,、自我的學(xué)習(xí)和提高
作為一名銷售人員,,我深知在銷售的工作中,對自我的擴(kuò)展是有多么的重要,。一年來,,我對自身的知識和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展:
首先,,在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識,,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,,還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異,。
其次,,我還在市場上做了很多了解,,并通閱讀和學(xué)習(xí),提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,,較好的提升了自己。
三,、工作的完善和反思
在今年來的工作中,我在工作中學(xué)會了對自己的總結(jié)和反思,,能在工作中及時的總結(jié)自己,,反思自己,。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,,在工作中及時的調(diào)整自己,,改正自身的不足,。一年下來,我通過總結(jié)和改進(jìn),,對自身進(jìn)行了很多的調(diào)整,,也認(rèn)識到了自己很多的不足,。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進(jìn)。但在一些細(xì)節(jié)問題上,,我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面。
為此,,在新的一年里我一定會積極的認(rèn)識自己,認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!