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物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇一

2. 具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,，會(huì)熟練使用各種清潔設(shè)施器材,、清潔劑運(yùn)用種類和配比等。

3. 嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，并跟進(jìn)保潔工作的現(xiàn)場管理,。

4. 負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作,，并合理配備保潔人員,。

5. 負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作,。

6. 負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，并按要求有針對(duì)性地對(duì)保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇二

1,、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)檢查,、指導(dǎo)保潔部對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的保潔,、環(huán)境管理工作;

2,、制定每月保潔管理工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,，合理安排員工的排班與工作任務(wù);

3,、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量,，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修;

4、做好員工的培訓(xùn)工作,，不斷提高員工的工作水平,，加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核;

5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,，提高自身業(yè)務(wù)水平;

6,、加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識(shí)的學(xué)習(xí),，消除事故隱患;

7,、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神，按時(shí)完成上級(jí)交辦的保潔工作及其他任務(wù);

8,、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理;

9,、負(fù)責(zé)組織保潔人員進(jìn)行新項(xiàng)目前期開荒清潔工作;

10、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期銜接,、檢查,、驗(yàn)收、管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇三

1. 遵守公司各項(xiàng)管理制度,，樹立良好形象;

2. 聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

3. 遵守工作紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位,，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情;

4. 發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作,，以禮相待;

5. 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如炮,、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障燈,，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或?qū)９苋藛T,，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

6. 發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險(xiǎn)情，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并有義務(wù)監(jiān)視時(shí)態(tài)過程或采取有效措施,，控制事態(tài)發(fā)展;

7. 妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞,，控制易耗品的使用量,，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;

8. 及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí);

9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇四

1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實(shí)行公司的工作要求及下達(dá)的工作任務(wù),，檢查工作的安排與落實(shí)情況,。

2.負(fù)責(zé)組織、落實(shí),、督導(dǎo)本部門的各項(xiàng)管理工作,，完成各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3.貫徹執(zhí)行政府部門有關(guān)行業(yè)法規(guī),，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理和安全教育,，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故,。

4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，對(duì)服務(wù)中遇到的難題及時(shí)提出解決處理方案，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì),。

5.負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件和設(shè)備檔案的歸類,、建檔和管理工作。

6.負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作的投訴處理,，負(fù)責(zé)本部門不合規(guī)范服務(wù)的處理,，預(yù)防和糾正措施的實(shí)施、跟蹤,、檢查,。

7.審核本部門物料耗用情況，對(duì)異常情況和現(xiàn)象及時(shí)處理,。審核本部門人員考勤情況,，對(duì)部門人員增減提出申請(qǐng)。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇五

1,、全面負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的督導(dǎo),，做好每日檢查記錄并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

2,、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消殺,、綠化工作計(jì)劃，并組織實(shí)施計(jì)劃。

3,、對(duì)商業(yè)區(qū)垃圾清運(yùn),、四害防治進(jìn)行管理、定期組織生活用水池清洗,、雨污井,、污水池、化糞池清掏等工作,。

4,、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況,，評(píng)定工作績效,，維護(hù)和保持服務(wù)環(huán)境的高品質(zhì)。

5,、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護(hù)重點(diǎn)部位,，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。

6,、負(fù)責(zé)計(jì)劃,、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施,。

7,、 對(duì)外包保潔工作考核考評(píng)。

8,、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇六

1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

2,、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃,、保潔綠化物品消耗計(jì)劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

3,、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄,、巡檢記錄,，每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

4,、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,，努力降低成本，提高效益;

5,、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴,，并制訂改進(jìn)措施,，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn),、考核工作,，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

7、做好每月工作小結(jié),，主持好保潔員工的例會(huì),，上傳下達(dá)布置工作，解決難題,，并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇七

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查公司各項(xiàng)目清潔,、綠化的現(xiàn)場品質(zhì)工作;

2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報(bào)告,，并推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的整改;

3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè),，使其工作要求符合公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，維護(hù)公司的品牌形象;

4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢,，推動(dòng)公司品質(zhì)文化的落實(shí);

5,、組織編寫公司綠化、保潔相關(guān)管理制度,，推動(dòng)公司品質(zhì)工作的發(fā)展;

6,、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇八

1. 能制定項(xiàng)目現(xiàn)場年度,、月度及周末,、假期工作計(jì)劃并組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)任務(wù),，確保項(xiàng)目工作有序開展;

2. 能根據(jù)現(xiàn)場情況,，制定及執(zhí)行服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項(xiàng)目整體服務(wù)水平,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理,，確保項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量達(dá)標(biāo);

3. 能抓好項(xiàng)目現(xiàn)場安全工作，建立安全管理體系和臺(tái)帳,，做好安全培訓(xùn)工作,，定時(shí)定期檢查，加強(qiáng)日常管理,，確保項(xiàng)目安全運(yùn)行;

4. 能嚴(yán)格控制項(xiàng)目運(yùn)營成本,，加強(qiáng)人員及物品的管理，降低費(fèi)用;

5. 能抓好員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)，熟悉和了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,，并注重培訓(xùn),、考核和選拔員工，確?，F(xiàn)場人員穩(wěn)定;

6. 能與客戶方保持良好的溝通,，定期向甲方了解對(duì)現(xiàn)場服務(wù)的意見，并及時(shí)跟蹤,、改進(jìn);做好項(xiàng)目的應(yīng)收賬款跟蹤,、回款等工作;

7. 能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置、安排的其他工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇九

1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作

2. 每日巡視保潔工作情況,，及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件,，并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;

3. 對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班,、考核、考勤及工作紀(jì)律,、工作程序,、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為

4. 對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗,，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量,，并做好相關(guān)記錄

5. 制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn),、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,，并監(jiān)督落實(shí)情況

6. 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)