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2023年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容(精選十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 10:02:37
2023年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容(精選十三篇)
時間:2023-04-02 10:02:37     小編:admin

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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇一

2.負責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,,要擺放整齊、注意保養(yǎng),、維修,,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作,。

3.負責(zé)員工培訓(xùn),、考核工作,處理員工入職、離職事宜,。

4.負責(zé)合理安排員工請假,、調(diào)休、加班等工作,。

5.負責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量,。

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù),。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇二

1、安排員工工作任務(wù),,記錄考勤;

2,、招聘篩選員工,進行面試;

3,、與甲方進行溝通協(xié)調(diào);

4,、控制物料,材料成本;

5,、對員工進行定期培訓(xùn);

6,、定期檢查所管轄區(qū)的衛(wèi)生情況;

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇三

- 負責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

- 簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

- 協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地

- 協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系

- 制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

- 維護德國總部的全球集團客戶

- 連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議

- 投標(biāo)策略的制定及標(biāo)書的編輯

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇四

1、負責(zé)對樓道,、道路,、車庫、辦公區(qū)域,、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

2,、負責(zé)對欄桿扶手,、門窗、消防設(shè)施,、信報箱,、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

共設(shè)施進行清潔,。

3,、負責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運,,及垃圾桶/箱的清潔和消殺,。

4、負責(zé)屋面,、轉(zhuǎn)換層,、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔,。

5,、負責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔,、保管,、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

6,、負責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為。

7,、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛,、投訴、突發(fā)事件,。

8,、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇五

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一,、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,服從調(diào)配,。

二,、及時完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本職責(zé)區(qū)進行清潔衛(wèi)生,,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,。

三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報,。

四,、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時清除,。

五,、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,,做到勤儉節(jié)約,、以舊換新,

對無故損壞的要照價賠償,。

六,、對保潔職責(zé)區(qū)域每一天上、下午各打掃一次,。

七,、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。

八,、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗,、水龍頭,、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

九,、負責(zé)小區(qū)花園,、馬路、車庫,、雨棚,、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

十,、負責(zé)樓道雜物的清理,,樓層內(nèi)各扶手、門窗,、電表箱,、消防栓、排風(fēng)口,、信箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。

十一,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作,。

十二,、負責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作,。

十三,、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔,,定期給大理石地面拋光上蠟,。

十四、及時清洗公共部位的亂涂,、亂畫,、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

十五,、清潔樓宇各大堂門窗,、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六,、清潔公共洗手間,,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,。

十七,、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購,。

十八,、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

十九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇六

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

1負責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫,、馬路,、昔地、天面,、雨棚,、平臺、公共場地的清掃,、清潔,。

2負責(zé)樓道、扶手,、門窗,、電子門、電表箱,、信報箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。

3負責(zé)樓道,、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理,。

4負責(zé)垃圾池,、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標(biāo)準(zhǔn)進行清洗,。

5負責(zé)將各職責(zé)區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

6負責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,,以及保管好各自所使用的工具,。

7嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè),。

8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇七

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

一,、堅守崗位,按時上下班,,上班佩戴工作牌,,做到服裝整齊、干凈,。

二,、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé),。

三,、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四,、公共保潔要做到,,每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯,、電梯,、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次,。每周清潔樓梯扶手兩次,,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑,、煙頭,、痰跡、污垢,,持續(xù)清潔衛(wèi)生,。

五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并做好工作記錄。

六,、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),。

七,、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇八

一,、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,,文明服務(wù),,禮貌待人對工作認真負責(zé)。

二,、上崗時著裝整齊,、統(tǒng)一、規(guī)范,,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù),。

三、對樓道保潔的具體要求:

1,、生活垃圾日產(chǎn)日清;

2,、樓道每天清掃一次,整日保潔;

3,、樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次;

4、樓道玻璃窗,、單元門,、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

5,、樓道天棚,、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道和單元門亂貼,、亂畫當(dāng)日清理;

7,、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四,、對院庭保潔的具體要求:

1,、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2、保潔箱每天清理一次;

3,、院庭衛(wèi)生實行全天保潔,。

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水,、積雪進行清掃,,小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃,。

六,、保管好清掃工具,清掃工具不丟失,、不送人,、定量發(fā)放,。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,,其他月份每月消毒一次(冬季除外),。

八、對公共設(shè)施跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)

服務(wù)中心報告,,否則視為失職。

九,、為使以上各項條款得到充分落實,,保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,并及時進行總結(jié),。

十,、完成商機領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,及臨時性工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇九

1,、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2,、負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,,接受培訓(xùn),,掌握清潔工具基本操作技能。

3,、遵守正確的工作程序和方法,,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

4,、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用,、存放、保管保潔設(shè)備,、設(shè)施,,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費,。

5,、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為,。有義務(wù)維護公共設(shè)施,、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報,。

6,、清潔時,盡量回避客戶,,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)禁正面拒絕;

7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一,、室外保潔員崗位職責(zé)。具體分為:準(zhǔn)時到崗,,每一天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,,對其負全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生,、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

二,、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé),。細分為:準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童,,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù),。

三,、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé),、每日對樓道清掃,、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱,、消防栓,、可視對講機、防盜門,、電表等公用部位進行保潔,,并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,,并不斷巡視持續(xù)干凈;當(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務(wù),。

而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時光不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點。

四,、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為:按客戶預(yù)約時光著裝準(zhǔn)時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費用,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十一

1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,,遵守公司各項規(guī)章制度,,按要求穿工裝,戴工牌,,保持儀容儀表整潔,,維護公司形象。

2. 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,,注意安全不違章操作,。

3. 清潔大堂,、門廳,、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面,、墻壁衛(wèi)生,,排除垃圾。

4. 清潔墻壁,、天花,、燈飾、地面,、空調(diào)風(fēng)口,、及不銹鋼等設(shè)備。

5. 清潔公共區(qū)域設(shè)備間,、走廊衛(wèi)生,。

6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生,。

7. 清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生,。

8. 清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

9. 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,,以便申請采購,。

10. 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。

11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理,。

執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十二

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正,、著裝整齊,,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好職責(zé)區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作,。

3,、及時糾正職責(zé)區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4,、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作,。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,,應(yīng)立即向管理處負責(zé)人報告。

6,、負責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和推薦,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7,、完成公司臨時指派的其他工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十三

一、室外保潔員

1,、準(zhǔn)時到崗,,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次,。

2、垃圾隨時清理,,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,。

3、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,,對其負全部責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4,、熱愛本職工作,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟,、不怕累,。

5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì),。

6,、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,。

7,、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二,、花園及娛樂場所保潔員

1,、準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),。

2,、負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況,。

3,、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,,切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4,、維護活動場所秩序,,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,,及時處理突發(fā)事件,。

5、定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,,以確保花園四周衛(wèi)生整潔,。

6,、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,細小問題自行解決,。

7、在客戶或銷售員的要求下,,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況,。

8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記,。

9,、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù),。

三,、室內(nèi)保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對樓道清掃,、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔。

②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱,、消防栓、可視對講機,、防盜門,、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈,。

③每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈,。

④當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,,即時與保安人員聯(lián)系。

⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門,。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”,。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù),。

(2)辦公室保潔員

①準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù),。

②工作時間不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,,打掃完畢返之原地,。

④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì)。

⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,,提高服務(wù)水平和工作效益,。

⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù)。

⑦每次使用完保潔工具,,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點。

四,、上門服務(wù)保潔員

1,、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達工作崗,。

2、根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),,并將結(jié)果及時上報部門。

3,、嚴(yán)肅紀(jì)律,,不得私自收取費用。

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