我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇一
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位伙伴都是老師,,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
有意練功,無意成功,。所謂成功,,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),,一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時(shí)歸位,,上課手機(jī)不能攜帶,,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時(shí),,我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自__大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,,做語言和行動(dòng)的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果,。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇二
20__年7月3日-7月7日,,我參加了安陽市教育局舉辦的暑期班主任培訓(xùn)班,雖然只有短短的五天時(shí)間,,但是覺得受益匪淺,。希望我能有更多的機(jī)會(huì)繼續(xù)汲取前輩的營養(yǎng),以更多的精神食糧來努力前行,。
五天的時(shí)間,,有將近十位專家從理論到實(shí)踐,或從心理學(xué)的知識(shí)來分析,,或用親身的體會(huì)和案例來啟示,。作為一名教師的我,竟然像一名小學(xué)生一樣,,眼睛都不眨一下,,非常投入的被吸引了進(jìn)去。印象最深的當(dāng)屬安陽市七中--王莉老師聲情并茂的演講,。
王莉老師基本上已經(jīng)到了快退休的年紀(jì),,但是作為資深班主任,,不斷學(xué)習(xí),不斷注入新鮮血液的理念讓我深感佩服,,也許這就是她在這么平凡的崗位上卻能做得全國著名的原因吧。
參加工作六年,,班主任工作做了四年,,由原來的一無所知,到現(xiàn)在的游刃有余,。但是盡管對(duì)班主任工作略知一二,,可是總覺得還有很多領(lǐng)域需要自己探索和挖掘!聽了王莉老師的講座,,才忽然找到了方向!
先吧聽的講座的收獲整理如下:如何讓一個(gè)班級(jí)正氣十足:第一,,多開會(huì),。班干部會(huì),、課代表會(huì),、女生會(huì),、男生會(huì)、籃球愛好者會(huì),、乖乖女會(huì)......只要你想解決的問題都可以以會(huì)的形式去開,。未雨綢繆,,開會(huì)比批評(píng)學(xué)生,,孩子們更容易接受!第二,,多設(shè)職位,明確分工,,大膽放心的把工作交給學(xué)生去做,。讓每一個(gè)孩子都覺得他很重要,,缺了他班級(jí)就無秩序,。久而久之,,孩子們的責(zé)任感被培養(yǎng)出來,,很多瑣碎的事情,,不但解放了班主任,,而且也鍛煉和提高了孩子們的組織能力,,溝通能力,。最重要的是孩子們把班級(jí)管理的井井有條的同時(shí),,也增強(qiáng)了責(zé)任感,,受益終生!第三,,用愛融化問題學(xué)生,。很多問題學(xué)生的背后肯定有一個(gè)問題家庭,,走進(jìn)家庭,,如果家庭的問題能夠在你的幫助下,,哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的變化,,孩子的變化是明顯的....
我的收獲除此之外,還有很多很多,,總之,,班主任工作,,看起來是一個(gè)再平凡不過的崗位,,其實(shí)它是一門藝術(shù),,藝術(shù)的說話,,藝術(shù)的方法,,藝術(shù)的調(diào)動(dòng)積極性,藝術(shù)的讓家長參與進(jìn)來,,玩轉(zhuǎn)這門藝術(shù),,我相信班主任工作帶給我們的幸福要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于苦和累,。我距離這個(gè)境界還差的很遠(yuǎn),,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索.......
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇三
時(shí)間過的真快,,我進(jìn)入博鰲國賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,,在這五周里,,公司領(lǐng)導(dǎo),,同事對(duì)我十分關(guān)心,,同事給予了我莫大的幫助,,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多,,接下來還有一段很長的時(shí)間,,這幾天的培訓(xùn),,讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,,也比較人性化,。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件,。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,,湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,,人們常說聽君一席話勝讀十年書,。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè),。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海,。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,,又日新,?!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí),。所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,,每天都讓自己有變化,
軍訓(xùn)很辛苦,、也很累。說實(shí)在話,,剛開始對(duì)軍訓(xùn),,我很不適應(yīng),。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性,。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),,都有一點(diǎn)散慢,。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后,,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),,使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,,整體意識(shí)都得到加強(qiáng),。我們不是做得最好,,但是都在不斷的努力,。
軍訓(xùn)結(jié)束后,,開始了我們的公共課培訓(xùn),。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化,。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),,我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等,。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,,也通過這幾天舒主管,、阮主管,、劉主管,,對(duì)我們的培訓(xùn),,讓我們這些員工受益匪淺,。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),,客房特色,、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可,。隨著客人觀念的變化,,如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆?wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù),。因此,,提升服務(wù)水平是投入少,、見效快的主要手段,。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn),。語言是人們用來表達(dá)思想,、交流感情的交際工具,。服務(wù)不是演講也不是講課,,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚,、親切,、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,,不宜多說話,。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,,沒有問候,,只有手勢(shì),,沒有語言的配合,。 傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),,鳴堂叫菜、唱收唱付,,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),,為客人保留一片寧靜的天地,,要求三輕(即說話輕,、走路輕,、操作輕),。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿,。特別是博鰲國賓館介紹,,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,,不得不再問,。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作,。 即使是因?yàn)榭头刻厣?,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,,也不能妨礙正常的交流,。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,,以便于用雙語服務(wù),,既能體現(xiàn)其個(gè)性,,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),,每天接觸的客人很多,,而且什么樣的客人都有,。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意,。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,,一定要了解各種顧客的類型,,才能隨機(jī)應(yīng)變,,把握時(shí)機(jī),,應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,,提供最佳的服務(wù),。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),,不要隨便發(fā)脾氣,。一定要做到服飾整齊,、儀容端莊,、態(tài)度和藹、親切待人,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、迅速合作、誠實(shí)不欺,、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下,。
1,、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊,、儀態(tài)端莊,,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,,衣服整齊,,雙手及指甲要清潔,,并注意口臭及體臭,。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象,。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙,、嚼口香糖。禮貌,、親切,、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心,。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,,一切以“顧客至上”為原則。
2,、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利,。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事,。這種積極參與,、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行,。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,,互相幫助;遵守房務(wù)的規(guī)定,,不貪財(cái),,不欺騙客人,,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),,才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),,生意才能更好,,才能達(dá)到房務(wù)營利的目的,。
禮貌、親切,、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。
另外,,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),,這些知識(shí)內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,,無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),,不辜負(fù)主管對(duì)我們的期望,讓我們做到最好,。讓酒店越來越好,,更上一層樓,。
讓我們?yōu)椴棁e館的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇四
走出大學(xué)校門,我榮幸地成為_市__區(qū)教師隊(duì)伍中的一員,,開始了自己人生新的征程,。大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),,使我儲(chǔ)備了一定的教學(xué)理論知識(shí),,可是缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。__區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期五天(8月3日—8月7日)的崗前培訓(xùn),,教師培訓(xùn)中心的趙飛燕老師是我們此次培訓(xùn)的班主任,。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教師職業(yè)道德,、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級(jí)管理工作,、三字一畫培訓(xùn),、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認(rèn)真的聆聽,,積極參與到課堂活動(dòng)中去,,也工工整整的做了筆記?;貞涍@幾天的學(xué)習(xí)過程,,感覺收獲頗大,,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會(huì):
首先,,培訓(xùn)使我對(duì)_市__區(qū)的教育有了新的了解。
在培訓(xùn)的第一天,,局長就帶領(lǐng)我們對(duì)__區(qū)的教育概況做了詳細(xì)的了解,,包括__區(qū)教育的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作作風(fēng),、辦學(xué)理念、教育工作者的口號(hào)等多方面的情況,。讓我印象最深的就是作為__區(qū)教育工作者,我們要以創(chuàng)造輝煌,,懂得感恩,,低調(diào)做人,,高調(diào)做事的態(tài)度對(duì)待我們周圍的一切,。我謹(jǐn)記這一點(diǎn)。劉局長還對(duì)怎樣當(dāng)教師這一話題做了詳細(xì)的講解,,提醒我們不能好高騖遠(yuǎn),眼高手低,,在正直做人,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,,走好每一步,。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。
老師對(duì)《中小學(xué)教師的職業(yè)道德建設(shè)》做了詳細(xì)的講解,,讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對(duì)社會(huì)的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會(huì)產(chǎn)生職業(yè)幸福感,。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,,才能達(dá)到心靈的深處”。
我想,,作為新教師,,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻(xiàn)的精神,。教師是榜樣,,因?yàn)閷W(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,,教師的人格魅力是不可估量的,,教師是學(xué)生成長的引路人,。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,。教師是父母,,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對(duì)待孩子百般呵護(hù),,所以我們說教師是父母。教師是朋友,,所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度,、親和力要達(dá)到知心朋友一樣,。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),,有針對(duì)性地培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生健康的心理品質(zhì),。
第三,,讓我明白了要隨時(shí)調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作,。
在這五天的培訓(xùn)中,,讓我感到最有趣的就是張桂薇老師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象,、教師自我情緒的調(diào)整、教師心態(tài)調(diào)整的作用,、如何讓學(xué)生感受到師愛,、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢(shì)潛能等。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計(jì)算方法,。
作為新教師,,一定要讓每個(gè)學(xué)生感受到愛,。這不僅要有愛的情感,,而且要有愛的藝術(shù),。比如要做到了解學(xué)生,,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學(xué)生,,公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,張老師給我們總結(jié)了一個(gè)公式:愛=情感+行為+藝術(shù),。而且,,一定要讓學(xué)生感覺到愛,比如利用目光的接觸、語言的接觸,、利用家長來訪,、背后表揚(yáng)學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,,讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的,。
第四,,使我知道了如何做個(gè)合格,、快樂的班主任,。
實(shí)驗(yàn)中學(xué)的老師和小學(xué)的老師給我們做了如何當(dāng)好班主任這個(gè)課題的培訓(xùn),。他們都以自己為例,講解了他們作為班主任的經(jīng)歷和體會(huì)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位。兩位老師給我們帶來了一堂生動(dòng)有趣而實(shí)際的課,,首先她為我們指出怎樣做好一個(gè)班主任,,其次通過她的學(xué)生的實(shí)例給我們展示了要做好一名班主任老師,,應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展,。同時(shí)也使我們深深地感受到了做好一個(gè)班主任所能體會(huì)到的快樂之處,。這對(duì)于新教師而言非常重要,因?yàn)橹挥型ㄟ^班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,才能形成班級(jí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
第五,,讓我對(duì)“教師”職業(yè)的解讀有了進(jìn)一步的了解,。
小學(xué)的主任和中學(xué)的校長對(duì)教師職業(yè)的解讀做了詳細(xì)的講解,,他們也是結(jié)合自己的實(shí)例,生動(dòng)而實(shí)際的對(duì)這份偉大的職業(yè)做了解讀,。通過培訓(xùn),,我認(rèn)識(shí)到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境,、人際關(guān)系環(huán)境;認(rèn)識(shí)到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;做一名能時(shí)刻反思自我的教師,,做一名關(guān)愛、了解學(xué)生的教師;認(rèn)識(shí)到我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展,。認(rèn)識(shí)到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己“多讀書、勤實(shí)踐,、善積累”。因此,,我們要以高度的'責(zé)任心對(duì)待工作,,踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,,精心準(zhǔn)備好每一堂課,,用心上好每一節(jié)課,。用真心關(guān)愛每一位學(xué)生,限度地理解,、寬容、善待每一位學(xué)生,,以微笑面對(duì)學(xué)生,,努力成為學(xué)生心目中的好老師,。終身學(xué)習(xí),,博覽群書,不斷進(jìn)取,,善于總結(jié)反思,。
第六,,通過集體合作制定自己的職業(yè)規(guī)劃,。
教科室的__老師帶領(lǐng)我們以活動(dòng)的形式制定了作為新教師的個(gè)人規(guī)劃和具體實(shí)施的方法,。我們首先制定了個(gè)人的愿景目標(biāo),然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和發(fā)展劣勢(shì),,以及存在的問題,最后我們制定了朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的方法和途徑,。通過這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系,,而且對(duì)自己的發(fā)展有了確切的規(guī)劃,,這能使我們少走很多的彎路,,讓我們受益匪淺。
第七,,校園事故的預(yù)防與處理,。
校長給我們講解了《校園事故的預(yù)防與處理》,。安全責(zé)任重于泰山,,學(xué)校安全是學(xué)校工作的重中之重,,學(xué)校安全連系千家萬戶的幸福問題,,也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師最擔(dān)心的問題。金校長的講座有理論,,有實(shí)踐,有法有據(jù),,對(duì)提高教師的安全防患意識(shí),,抓好學(xué)校,、班級(jí)安全工作管理有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,,使我聽了覺得受益匪淺,在以后的工作中要知崗明責(zé),,提高警惕,,確保每一位學(xué)生的安全,。
第八,,提升課堂教學(xué)技能,成就教師專業(yè)成長,。
教研室的__老師給我們進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)專題的培訓(xùn),。作為教師,,本職工作就是教學(xué),,通過培訓(xùn),我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣,、拓展教學(xué)樂趣的老師,,才是一名好老師,。所以,,首先我就得要求自己獲得就業(yè)所應(yīng)具備的最基本的專業(yè)知識(shí)和基本技能,。其次,,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學(xué)生有所得。教學(xué)方式的多樣化,,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,,兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,,特別是教學(xué)方式的多樣化,最能吸引學(xué)生的興趣,。另外,,集體氛圍對(duì)其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),、個(gè)性有重要的影響。個(gè)人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于集體的要求和期望,,個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由于想得到所在集體的重視而受到激發(fā),,學(xué)習(xí)效率也可以由此而提高,。所以,努力形成一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)又相互理解和支持的集體氛圍,,對(duì)培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極的作用。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇五
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的,,班主任的話對(duì)學(xué)生是最具號(hào)召力的,。要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)踐中不斷的完善工作方法,,并且不斷完善班級(jí)管理制度,。聽了李紅纓老師的經(jīng)驗(yàn)介紹,我深深體會(huì)到了如何才能做一個(gè)合格的班主任,。
一,、班主任擔(dān)負(fù)著教書和育人的雙重任務(wù),,對(duì)學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng),,行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。用心去體會(huì)這份工作的意義和價(jià)值才可能做好這份工作,。
二,、做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,,縮短師生間的心理距離,,與學(xué)生“打成一片”,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教,。這樣才能搞好師生關(guān)系,。
三,、班主任要有責(zé)任心,。李紅纓老師在講到班主任素質(zhì)的時(shí)候,講到了大愛無聲,,對(duì)我觸動(dòng)很大,。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,,要用自己滿腔的愛去關(guān)心,,去尊重每一個(gè)學(xué)生,,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生,。才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心,,體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心,學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,得到良好的教育,。
四,、對(duì)學(xué)生要有愛心。教師要做到愛而有度,,嚴(yán)而有格,。讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠的愛,,用實(shí)際行動(dòng)去愛,。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的,,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,,會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念,。
通過這次培訓(xùn)我明白了做現(xiàn)代班主任,不僅要具備愛心,、責(zé)任心,,還需要智慧,,需要現(xiàn)代德育觀和心理學(xué)方面的知識(shí)等來提高做班主任的思想境界。需要在工作中講究方法和策略,,需要適度為自己減負(fù),,適度調(diào)釋自己的心理壓力,用健康的心理去指導(dǎo)工作,,用班主任個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)范文
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇六
根據(jù)北京市市政府,、教委有關(guān)文件,疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知,,我們校園保安于20_年4月24日—4月26日,,公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,形式多樣,,有隊(duì)列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,,巡邏,,守護(hù),防患排查,,消防知識(shí),,道路交通知識(shí),法律基礎(chǔ)知識(shí),,校園勤務(wù)規(guī)范,,校園紀(jì)律,,疫情防控措施,文明用語,,校園安全案例分析校園安全與事故處置等,。
通過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,,我有以下幾點(diǎn)拙見:
一,、加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度,校門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位,,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口,。門衛(wèi)工作到位,會(huì)震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,,門衛(wèi)工作到位,,會(huì)增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,,因此,,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng):
1,、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,,明確門衛(wèi)責(zé)任范圍,愛崗敬業(yè),,樹立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí),,文明值勤,禮貌待人,,對(duì)師生員工要有打不還手,,罵不還口的職業(yè)道德。
2,、外來人員進(jìn)入校園,,要嚴(yán)格查身份證,或其他有效證件,,并做好登記,,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,,考試證,,借書證等,對(duì)理由不充分或無證件人員,,一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時(shí)報(bào)告,。
3,、嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛,,并做好登記。
4,、嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物,,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,,劇毒物品流入校園,,防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園,。
5,、維護(hù)校園周邊治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警,,做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時(shí)報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,,遵守值班備勤制度,,在巡邏時(shí)忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好安全防范工作,,針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,,能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,,并匯報(bào)學(xué)校。
三,、做好校方交待的其他工作,,做每一件事必須盡職盡責(zé),認(rèn)真,,細(xì)致的態(tài)度去完成,,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,,愛崗敬業(yè),。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,,這份工作對(duì)于我們來說,,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任,,整個(gè)社會(huì)離不開保安,,但要做個(gè)優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,,盡力追求完美,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇七
這次暑假培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),,每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,,使我的思想重新煥發(fā)了激情,,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺,,對(duì)這次暑期教師培訓(xùn)有很深的心得體會(huì),。
通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,,信息化的社會(huì)來臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn),,課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個(gè)平臺(tái),特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,,同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo),、內(nèi)容,力求使自己由專業(yè)型,、經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變,。
新課程強(qiáng)調(diào),,教學(xué)過程是師生交往,、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程,,教師的教學(xué)要從重結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)楦剡^程,,因?yàn)檫^程比結(jié)果更重要。以人為本的教學(xué)要求教師要去關(guān)注每一位學(xué)生,、尊重每一位學(xué)生,,多去贊賞他們、而少去批評(píng)責(zé)罰他們,,要用真愛去關(guān)心他們,,還要時(shí)刻注意自己的言行并時(shí)刻留意關(guān)心學(xué)生的反應(yīng)和變化,以身作則,,為學(xué)生樹立好的榜樣,,使他們改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教育過程中多給學(xué)生一片屬于他們能力表現(xiàn)的天地,,讓每一個(gè)孩子都充滿陽光,。
理解教師職業(yè),,提升自我素養(yǎng)。教師代表著“學(xué)生的老師”,,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”,。作為教師,師德是必備的,。在新課程理念的指引下,,首先,教師是文化的傳遞者,,“師者,,傳道、授業(yè),、解惑也”,,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,,教師是榜樣,,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,,這里主要涉及做人的問題,,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,,教師的人格力量是無形的,、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人,。
教師是管理者,,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,,才能使教學(xué)更有效率,,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
教師是父母,,作為一名教師,,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,、平等的,,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母,。并且,,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,,所謂良師益友,,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,、親和力要達(dá)到知心朋友一樣,。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,。教師必須要懂教育學(xué),、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),、心理困惑、心理壓力等,,以給予及時(shí)的幫助和排解,,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),,更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作,。培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略,。在培訓(xùn)中,幾位有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同志根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理念下一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,,給我留下了深刻的印象,。在談到教師的發(fā)展問題上,他們都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu),、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,,還提出了如何加強(qiáng)教師之間合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,通過說課的指導(dǎo),,讓我更加明確上好一堂課的標(biāo)準(zhǔn),,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),,爭(zhēng)取精益求精;通過班主任工作的指導(dǎo),讓我從方法上得到了一些深化,,尤其是對(duì)待學(xué)生與管理班級(jí),。一些具體的事例,讓我深刻地意識(shí)到做好育人工作,,首先要提升自己的感悟能力,。
培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。在本次培訓(xùn)中,,尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì),。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境,、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展,。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力,。
通過本次學(xué)習(xí),,使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,,熱愛教育事業(yè),,在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),,刻苦地鉆研下去,,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,,不能墨守陳規(guī),,要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,,這樣,,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí),,提高自身能力,。終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),,還要學(xué)習(xí)更多方面,,如教育學(xué)、心理學(xué),、課程改革理念等等,。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,,如果能善于觀察,、研究,、思考;處理好與學(xué)生、家長,、同事之間的關(guān)系,,那么相對(duì)來說,工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手,。我還體會(huì)到作為一名教師,,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo),。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴,。書是最好的老師,多讀書,,提升自己,,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師,。
要熱愛學(xué)生,,真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,,對(duì)待學(xué)生,,對(duì)待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動(dòng)他們,,獲得他們的信任呢?要不斷反思,,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少不了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn),。教師職業(yè)沒有最好,,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,,并且能將這種方法深化為一種理論,,這便是做一名教師的最高境界了。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇八
4月15日,,我參加了學(xué)校舉行的以專題講座,、觀摩教學(xué)、主題研討等形式開展復(fù)學(xué)復(fù)課前教師校本培訓(xùn),,為我們復(fù)課后提升教學(xué)效率,、提高教學(xué)質(zhì)量蓄積動(dòng)力和沖勁。上午的講座中,,縣教研室副主任宋剛先指向教研針對(duì)弊端,做了《三段式主題研修提升教研組活動(dòng)的實(shí)效性》的專題講座,給出了有效主題硏修的操作指南,,指導(dǎo)教師在“學(xué)習(xí)探索,、尋求對(duì)策;實(shí)踐探索、驗(yàn)證完善;總結(jié)提煉,、形成成果”“三段”中更好地發(fā)展專業(yè),。教務(wù)主任伍慶聚焦常規(guī)劍指"三課”,做了《做好三課,,為幸福征程起航》的主題講座,,她結(jié)合學(xué)校教學(xué)常規(guī)和自己的經(jīng)典案例就如何備課、怎樣上課學(xué)會(huì)聽課給出了自己的建議,,給教師指明了努力的方向,。副校長王曉君考量現(xiàn)實(shí)立足當(dāng)前做了《教師如何進(jìn)行集體備課》的講座,針對(duì)個(gè)體創(chuàng)造,、集體研討,、個(gè)性化處理、教后反思與交流幾個(gè)流程做了分享,,讓正在開展的集體備課活動(dòng)有了方向和目標(biāo),。
下午,我觀摩了兩節(jié)作文視頻教學(xué)課并進(jìn)行了集中研討,,研討中,,觀課教師或就整節(jié)課談感受,或就教學(xué)特色談?dòng)∠?,或針?duì)具體做法談啟發(fā),,或聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)踐談反思,從不同角度解析了教學(xué)設(shè)計(jì),、教學(xué)實(shí)施,、評(píng)價(jià)、核心素養(yǎng)的落實(shí),,為我們復(fù)課復(fù)學(xué)后自己的課堂教學(xué)實(shí)踐積累學(xué)習(xí)的樣本,。
這次校本的培訓(xùn),給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍,。逆水行舟不進(jìn)則退,,要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,學(xué)習(xí)才是的路!我曾經(jīng)一直認(rèn)為在教學(xué)上能出成績的教師就是好教師,。因此我在前幾年的工作里,,很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊,備課,、上課,、課后總結(jié),、批作業(yè)、輔導(dǎo),,幾乎每天都在重復(fù)這樣的五步曲,。所以回到課堂后,我更加努力,,仍不斷搜集教育信息,,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識(shí),。我更注重更新自己的教學(xué)觀念,,改變教學(xué)模式,努力提高課堂效率,,從而更快達(dá)到真正提高自己的目的,。
在校本培訓(xùn)期間我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能,使之有效地指導(dǎo)本人的教學(xué)工作,。通過校本培訓(xùn),,我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,,不斷反思,、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì),,通過利用網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,,努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。
接受校本培訓(xùn)后,,反思作為一名中年教師,,存在許多不足。同時(shí)深刻體會(huì)到我們作為教育工作者應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為基本理念,,力求使學(xué)生在責(zé)任感,、自主學(xué)習(xí)與生活能力、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造能力等方面有卓越的表現(xiàn),,努力追求創(chuàng)造相對(duì)寬松的發(fā)展環(huán)境,,構(gòu)建開放的基礎(chǔ)教育體系,倡導(dǎo)學(xué)生在選擇中學(xué)習(xí)選擇,,在嘗試中學(xué)會(huì)負(fù)責(zé),,在參與中發(fā)展自我,強(qiáng)調(diào)教育教學(xué)與生活及社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,,使學(xué)生更主動(dòng),、更自覺、更活潑,、更多樣地學(xué)習(xí),,把課堂與社會(huì),,把課堂與家庭結(jié)合起來,在更大更廣的天地中獲得發(fā)展,,全面嘗試新的學(xué)習(xí)方式,。
在學(xué)生學(xué)習(xí)方式的研究上,,倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出充分的自主性,,以我要學(xué)的狀態(tài)投入學(xué)習(xí)。
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由于這次培訓(xùn),,我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力,。因此,,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一,、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng),、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行,。
二、以人為本
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要,,這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì),。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,,形象要得體,、大方、端莊,,每個(gè)崗位都要專業(yè),,有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,要求熱愛酒店、關(guān)愛客人,、以客人為中心,,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意,。
三,、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的,。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,,善于站在客人的立場(chǎng)上,,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方,。
四,、酒店五個(gè)重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念,。
(2)、環(huán)境營造
對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,,要有“天天有新意,,月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3),、市場(chǎng)營造
“心有多大,、市場(chǎng)就有多大”,把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,,通過座談、聽取意見,、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng),。
五,、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目,、星級(jí)檔次,、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴,、煙酒茶,、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”,、“指南針”,,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向,、引導(dǎo),,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn),,使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,,要敢于開口向人問好,,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,,神到,一項(xiàng)都不能少,。培訓(xùn)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性,。
結(jié)束了培訓(xùn)的歷程,,竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),,領(lǐng)班們溫和的微笑,,那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘,。經(jīng)歷此次的培訓(xùn),,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,,在生活的道路上,,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),,勇敢地挑戰(zhàn)自我,,完善自我,讓自己成熟起來,。
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對(duì)于我個(gè)人,,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,,無論從聽課到看影片,,還是做游戲,,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,,許多不可言語表達(dá)的收獲,。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,,相互交流相互交心,、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一,、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),,“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié),、注重最基層,,從保潔員、技師,、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二,、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為,、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格,、性格決定命運(yùn),。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,,想要改變習(xí)慣,,就要從改變行為做起,想要改變行為,,就要從改變心態(tài)做起,。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,,今天做事的'態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,,只有理解,、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語,,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng),。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,,在工作中不斷的進(jìn)步成功,,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,,人與人之間智力差距并不大,,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口,、有沒有對(duì)自己不忠實(shí),。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,,是看對(duì)方的眼睛,、是握手、拍肩膀,、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,,只是礙于各種心里原因在作怪,,在給自己找借口,、在欺騙自己,。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),,我們的人生何嘗不是這樣呢,。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己,。當(dāng)我們選擇了一份工作,,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),,我們離成功又進(jìn)了一步,。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人,,人都做不清楚怎樣做事,。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心,。積極的心態(tài)將促成積極的行為,,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,,越吃越甜,。在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,,少了一份抱怨,。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),,沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),,才能夠勇于前進(jìn),。
我堅(jiān)信,年輕,、聰明的我們,,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài),、確定自己的目標(biāo),、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己,、我一定行,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇十一
我參加了班主任培訓(xùn),聆聽了來自省內(nèi)外專家的精彩報(bào)告,,使我對(duì)班主任工作有了更清晰,、更深入地認(rèn)識(shí)。感觸最深的有三點(diǎn):
一,、班主任首先要“育人”,。
專家說我們現(xiàn)在的教育是缺“德”的教育,。對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育不僅是品德課教師和任課教師的任務(wù),更是我們班主任的職責(zé),。班主任要把讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人放在首位,。教學(xué)生勤勞善良、自強(qiáng)不息,、博學(xué)博愛,、以禮待人、誠實(shí)守信,、認(rèn)真做事,。學(xué)生只有做好了人,才能做好事,,將來才能成為一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)人類有所貢獻(xiàn)的人。
二,、用心做好班主任,。
有人說班主任工作無非就是班級(jí)瑣事小事,班主任更有“班媽”“班保姆”之稱,,沒什么難的,。但要做一名優(yōu)秀的班主任不用心是不行的。做班主任工作,,我們會(huì)遇到各種各樣的學(xué)生和問題,,一種方法可能解決部分學(xué)生的問題,不可能解決所有學(xué)生的問題,,并且一種方法長時(shí)間使用也會(huì)減效,、失效。這就要求班主任要“用心”,,多用眼睛去觀察學(xué)生,多用耳朵去傾聽學(xué)生,,多用腦子去思考學(xué)生,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問題,解決問題,,使學(xué)生在班主任的管理下健康,、快樂地發(fā)展。
三,、扎實(shí)有效開展活動(dòng),。
我們應(yīng)開展多種有效的活動(dòng),如:生日演講活動(dòng),,親情友情的加油站;輪流寫日記,,發(fā)現(xiàn)問題的最好方式;教師給學(xué)生讀美文,、黑板右角一天一則名人名言,師生同讀書,,同積累;評(píng)選班級(jí)十大杰出人物,,用身邊的榜樣影響學(xué)生,達(dá)到最佳教育;師生八月十五共享月餅,,增進(jìn)師生情;歌唱?jiǎng)?lì)志歌曲;講哲理小故事……,。一個(gè)個(gè)活動(dòng)有效、有趣,,一次次激起我試一試的念頭,。有效活動(dòng)的開展貴在堅(jiān)持!
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)500字篇十二
本次培訓(xùn)的主題是踐行為人師表,爭(zhēng)做人民滿意好教師,。近一段時(shí)間以來,,男教師猥褻女生、教師體罰學(xué)生的新聞一直接連不斷,,這不得不讓社會(huì)公眾對(duì)教師的人格,、人品進(jìn)行質(zhì)疑。但是小部分的害群之馬不能推翻這整個(gè)的教師群,,我相信大部分教師還是能夠踐行為人師表的,。在教育教學(xué)過程中,我們總會(huì)碰到一些讓我們又可氣又可恨的孩子們,,如果處理不好,,就會(huì)被冠以體罰等罪名,那我們?cè)撛鯓尤プ鲆粋€(gè)讓人民滿意的教師呢?
第一,、要賞識(shí)自己的學(xué)生,,給學(xué)生信心:要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生“你能行”,如我們班有一個(gè)可愛的女孩子,,以前對(duì)她沒有特別的印象,,口算很差,總是出錯(cuò),,但是上學(xué)期末她憑著毅力,,上課很積極回答問題,肯思考,,認(rèn)真完成作業(yè)練習(xí)等,,獲得了我們語數(shù)老師的肯定,在不斷的鼓勵(lì)和鼓舞下,,期末取得了優(yōu)異的成績,,這學(xué)期讓她擔(dān)任勞動(dòng)委員,曾經(jīng)她因?yàn)槠渌⒆硬宦犓亩?,但是我們總是鼓?lì)她“你能行,,你干得很好”等,,讓她慢慢地在能力上得到鍛煉,最終,,被學(xué)生評(píng)為“紫云英少年”的榮譽(yù)稱號(hào),。所以“好的學(xué)生,是老師夸出來的,?!边@句話一點(diǎn)都不假。
第二,、要學(xué)會(huì)蹲下來看學(xué)生:老師要努力適應(yīng)自己的學(xué)生,,要用孩子的觀點(diǎn)看孩子,這樣就會(huì)拉平與學(xué)生之間的心理距離;要從每個(gè)學(xué)生的具體性格特點(diǎn)出發(fā),,尊重學(xué)生的興趣愛好,,找準(zhǔn)教育的切入點(diǎn),這樣就會(huì)體諒,、容忍,、欣賞學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可愛之處,,從而使師生在情感和心靈上達(dá)到融為一體的境界,。記得第一年面對(duì)這群天真無邪的孩子們時(shí),完全不能進(jìn)入孩子的世界,,我講的話他們都不一定聽得懂,,而他們又吵又鬧,讓我頭痛不已,,可經(jīng)過這么久的時(shí)間,,讓我越來越明白當(dāng)時(shí)的可笑,就像對(duì)待女兒也一樣,,每天讓她刷牙,,洗腳都是要訓(xùn)斥,后來我用了童言童語跟她說話,,把洗腳變成吃冰淇淋,,把刷牙變成跟小兔子比賽誰的牙白(家里的牙膏,牙刷都有小白兔的圖案),,這樣她就乖乖聽話了??磥碇挥凶哌M(jìn)孩子的世界,,才能讓他們更尊重你,更喜歡你,,信任你,。
第三,、要學(xué)會(huì)換個(gè)說法和做法。與學(xué)生進(jìn)行心理換位,,以師者良好的心境來體諒學(xué)生,,努力做到把愛撒向?qū)W生心田。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生在師者的眼里,,無論他們的個(gè)子有多高,,年齡有多大,年級(jí)有多高,,都是孩子,,什么樣的學(xué)生都需要愛、需要掌聲,。我們告訴老師要把目光放眼全體學(xué)生,,要一視同仁。在老師的記憶中,,不應(yīng)該存在你沒有提問過,、沒有與他談過心的學(xué)生。要用精心設(shè)計(jì)的語言,,與學(xué)生談話,,注意語言的感染力和教育性?!澳憔次乙怀?,我敬你一丈?!碑?dāng)學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候,,他是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地在等待你的批評(píng),而此時(shí),,我們?nèi)绻^蓋臉的一陣大罵,,就正好讓學(xué)生解脫了,而如果不動(dòng)聲色,,讓他自己去體會(huì),,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給予一些引導(dǎo),,可能他就記憶深刻了,。記得有一位老師跟我說,他的一個(gè)學(xué)生每天上課喝飲料,,而且每天都換不同的飲料,,他就幽默的說“你在替飲料公司打廣告嗎?”結(jié)果那個(gè)學(xué)生上課就不敢拿飲料出來了。老師在上面上課,,學(xué)生在桌子下悄悄吃東西,,老師就說,,你早飯沒吃嗎?先吃吧!學(xué)生也不好意思吃了。一件小小的事,,處理的方式有很多種,,不同的方式會(huì)有不同的結(jié)果,有時(shí)小事會(huì)變成大事,,而有事大事也可以化解成小事,,就看我們?cè)趺刺幚砹恕?/p>
第四、要留給孩子一些時(shí)間和空間,。有的時(shí)候,,你越逼他,他就退縮地越快,。比如,,我們班的一個(gè)學(xué)生,經(jīng)常因?yàn)閷W(xué)生的一句話,、自己的一個(gè)不起眼的東西壞了而生氣半天,,把自己躲在某個(gè)角落里憂傷。我去找他,,逼得越近他反而跑開了,,躲起來了,后來我就找到他遠(yuǎn)遠(yuǎn)關(guān)注他,,讓他自己看書療傷,,慢慢的走出悲傷。還有一個(gè)學(xué)生一直不肯學(xué)習(xí),,作業(yè)也不寫,,越逼他,他越不學(xué),,教了半天,,一點(diǎn)效果都沒有,讓我很有挫敗感,,后來我放開了,,在他需要幫助時(shí),給他一些幫助,,不強(qiáng)逼他,,他反而有點(diǎn)收獲。他的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,,一點(diǎn)點(diǎn)成就,,我也很高興!因此,給彼此一點(diǎn)時(shí)間和空間,可能會(huì)相處地更好,。
所以,老師對(duì)學(xué)生不要體罰,,不要訓(xùn)斥,,不要高高在上,而應(yīng)該做一個(gè)和氣的人,,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,一個(gè)值得尊敬的人,一個(gè)堪為師的人,。學(xué)生也有自尊心,,而且是很強(qiáng)烈的。老師對(duì)學(xué)生的批評(píng),,恰當(dāng)?shù)?,就是一種激勵(lì);不恰當(dāng)?shù)模蜁?huì)成為一種傷害,,甚至還會(huì)導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生,。教師應(yīng)把握批評(píng)的“度”,變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”,。