心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理者的心得體會篇一

比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時,，民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業(yè)和老板的認同感”,，而國企管理者則覺得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義,。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的,，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工,。

但在有些方面,，管理的經(jīng)驗是跨越行業(yè)的：在處理上下級關(guān)系時都需要尊重,、真誠,；在處理平級關(guān)系時需要多溝通、少挑剔,；而在處理“大蛋糕”現(xiàn)象時可以采用按勞分配,，多勞多得（此處的“勞”顯然并不單純指工作強度,，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當引導員工用最經(jīng)濟的方法做最大化的成果）,。對于這次采訪提綱中的問題,，我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后,，我發(fā)現(xiàn)要去學習,、去經(jīng)歷的還有很多,。在面對“大蛋糕”問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗（你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān)）,、工作績效（與個人績效有關(guān)）,、超額獎（獲享集體總體收益）。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現(xiàn)在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感,、認同感,，并通過了物質(zhì)獎勵給員工以激勵。

在成為一個好的管理者之前,，你首先要學會做人,。在工作上最大限度地實現(xiàn)公平，在生活上關(guān)懷,，體諒周圍的人,。在聊到如何處理與上下級及平級之間的關(guān)系時，兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”,、“真誠”,、“理解”、“寬容”,、“公平”,。我想作為一名管理者，他需要人格魅力,、需要以身作則,、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下,，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍?，F(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經(jīng)濟人”的觀點，即除了工作之外,，員工應(yīng)當更多地被關(guān)懷（無論是心理上,、生活上、還是未來發(fā)展上）,，我想當員工處在這樣的工作環(huán)境中時,，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤,。

通過采訪兩個管理者讓我明白,，在今后的學習中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法,，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備,。管理是門很深的學問,，沒有萬能的答案可以應(yīng)對所有難題,，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu),、強有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合,，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整,。

對于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的,、很有啟發(fā)的幾點寫一下感想：

根據(jù)他們的回答,，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。

首先因為中國越發(fā)的國際化,，很多公司先前的經(jīng)營模式完全被打破,，因而長期發(fā)展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況而不斷的慎重的修正,，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況又或多或少的取決于應(yīng)對國際化的策略如何,。其中關(guān)于長遠發(fā)展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切,。

但對于銀行業(yè)來說,，國際化程度還很低，當經(jīng)濟危機世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時,，中國銀行業(yè)依然保持著良好的運行狀態(tài)與經(jīng)營績效,。但是中國銀行業(yè)越來越有必要加快國際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間,。這邊在它們的長期計劃中,，如：不斷地進行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上,，重點致力于加快發(fā)展零售業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu),。管理上，采取進一步改進績效考核體系,、強化經(jīng)濟資本管理,、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措,。

可見不同行業(yè)對二者的要求不一致,，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點來應(yīng)對國際化對組織的影響和制定組織長遠發(fā)展計劃。

如果我來回答這個問題,，我就會說：那就要更加努力了,。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。

他把這個問題看作是工作不到位的結(jié)果,。出現(xiàn)這個問題只有兩種情況：領(lǐng)導分權(quán)有問題,，對下屬的培養(yǎng)不夠；大家忙的內(nèi)容并非都有價值,。并且提到“領(lǐng)導扮演的是教練的角色”令我受益匪淺,。而李明則說到擠時間、統(tǒng)籌安排,、分工協(xié)作等辦法,，也讓我深受啟發(fā)。

我本以為這是個答案很顯然的問題,，無非是要求員工必須遵守制度,，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴格的懲罰。

但是,，李明卻說,，首先是制度制定要科學、合理,、到位,、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議,，確保制度完善,、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴格的,，但組織是有人情味的,，不應(yīng)當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低,?！蔽覐膩硪矝]有想過這與員工的歸屬感與關(guān)，不過仔細品味也的確是這樣,。如果組織失去了人情味,，誰又會有動力去努力工作呢？他還指出了規(guī)章制度的種類問題,，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分,，使我開闊了眼界。

開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論,，多找機會實踐就好了,，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺,。我還需要多關(guān)注一些國內(nèi)知名企業(yè)和世界500強企業(yè)的發(fā)展動態(tài),，從具體案例中提煉先進管理模式和經(jīng)驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科,，是人際交往的藝術(shù),，我們既要了解人的社會屬性,，又要洞察人心！當然除了這幾條,，還有很多也啟發(fā)了我對管理工作的認識,，如：對下屬要率先垂范,、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等,。

通過這次難忘的采訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識,，也有與人打交道方面的技巧,。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇,、定位,、思想指導等等很多方面以積極的影響,，并已經(jīng),、正在,、將會使我受益匪淺！

管理者的心得體會篇二

通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓班的學習,，讓我們進一步開闊了視野,，拓展了思路，更新了觀念,，提高了處理問題和解決問題的能力,，特別是如何當好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導力和執(zhí)行力有新的收獲,；就是感到有一點遺憾,，是學習的時間有限,，要學的東西太多,，此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角,?？偟膩碚f此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。具體體會如下：

一,、通過學習培訓，讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性

老師一開始就把所以的同學分成6個組,，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,，通過這種方法也讓我深深體會到,，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,，對于增強部門,、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,，很多人談到激勵,，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然,，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一,，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢,，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面,。人們的需求層次是逐級遞增的,，當基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求,，這時,，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要,。因此建立良好的人才激勵機制,，必須遵循組織目標和個人目標相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,、采取多種形式的激勵手段,，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性,。

二,、通過學習培訓，讓我深深體會到要有科學決策能力,。

決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢,，領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇,。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,。因此，領(lǐng)導干部要有決策的魄力,，通過科學的比較,，全面的分析，進行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策,。

三,、通過培訓，使我認識到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導的決策和部署,，服從領(lǐng)導聽指揮,，執(zhí)行力要強

領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定,。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,，并做到全面準確，得當有力,。比如,，昨天看的《毀滅》。

四,、組織管理能力培訓心得體會,。

每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施,。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,，統(tǒng)籌兼顧,。正確處理各種關(guān)系,，合理組織各方力量，恰當使用各類人員,，實現(xiàn)最終目標,，取得良好效果。

五,、在綜合協(xié)調(diào)能力方面,。

作為領(lǐng)導干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團結(jié)各種人,，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標團結(jié)奮斗,，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

六,、處事應(yīng)變能力,。

社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導干部不能抱定以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去開展工作,。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的,。必須認真了解新情況，加以分析研究,，審時度勢,，適時調(diào)整，爭取最佳效果,。

七,、學習、實踐能力,。

這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習,、實踐能力,。時代在前進，科學在發(fā)展,，領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作,。學習的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,，更要從實踐中學,。領(lǐng)導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解,，在實踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為,，不斷鍛煉自己,，提高自己。

管理者的心得體會篇三

管理學家德魯克說過:“人最大的不足是認識不到自己的潛在能力,?！惫芾碚咭牍芾砉ぷ髯龅某錾仨毦哂休^高素質(zhì),。

第一.管理者要有超越自我的意識,，管理工作中不僅僅是管理，同時也是教育,。管理者應(yīng)當以人為本,，在工作的一段時間內(nèi)，要讓員工認識到：人就是一個大家庭,，就是這個家庭的一份子,。如果一個員工對工作不熱愛，不能主動工作,，甚至有時甚至覺得自己不合群,，做事不認真甚至敷衍的話，那么這個員工就不會做好本職工作,，也無法做到卓有成效地工作,。

第二.管理者要有超越自我,、超常發(fā)展的意識,。管理者應(yīng)當充分地認識到：自我是做人的一種本能，管理者是一種職業(yè),，管理者是一種權(quán)威,，管理者的責任更為重大，管理者的職業(yè)本質(zhì)決定著管理的水平,。如果管理者沒有超越自己,，就很難成為一個全面發(fā)展的、有創(chuàng)造力和有自我約束力的管理者,。

第三.管理者要有“以人為本”的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,。管理者要以人為本，創(chuàng)新就是要在人的思想上進行改變,，不能只是被動的接受別人的觀點，應(yīng)當主動地去接受別人的觀點,，而應(yīng)當主動地把他們的想法和意見和建議引導給員工,，讓大家在工作的各個環(huán)節(jié)都能充分的發(fā)揮創(chuàng)造力,。

二

1、管理者要有“創(chuàng)新”意識

管理者要想管理好一個團隊,，首先要讓每個人明確團隊中每一個成員的職責,、權(quán)限、責任,，讓每個成員在工作中充分表現(xiàn)自己的才干和能力,，在團隊中樹立起“我就是團隊長”這樣一種意識?！耙惶熘H在于晨”,，在這樣一個團隊中，團隊應(yīng)當以團隊協(xié)作精神為核心,，發(fā)揮出每個成員的聰明才智和力量,，團隊應(yīng)當以“自我為中心”為核心，以創(chuàng)新精神為動力,，創(chuàng)造性地開展工作,，創(chuàng)新就是要求管理者要有超越自我、追求卓越的意識和創(chuàng)新意識,。

第四.管理者要有“超常發(fā)展意識”

管理者要做到“超常發(fā)展意識”，即要發(fā)展思路,、超常目標,、超常舉措、超常工作,。管理者要有超常發(fā)展的意識和超常舉措,，不僅僅只是管理者，而是管理者,?！俺０l(fā)展意識”,，即要充分地發(fā)揮和利用團隊中每一個人的聰明才智，發(fā)揮每一個人的智慧,?！俺０l(fā)展意識”，即要充分發(fā)揮和利用每一個人的聰明才智，發(fā)揮每一個人的聰明才智,，發(fā)揮每一個人的聰明才智,，發(fā)揮每一個人的聰明才智,。管理的實質(zhì)就是一種“超常發(fā)展意識”,，是要通過團隊的智慧和能力來實現(xiàn)的。

溝通,，是指在管理過程中,，通過良好溝通將有助于工作的進一步開展，同時還可能使團隊中的其他員工和領(lǐng)導對工作中存在的問題予以共同思考,，形成一致的意見,，從而有利于工作的開展。在溝通過程中,，要尊重彼此,，尊重領(lǐng)導，不論領(lǐng)導職務(wù)高低,，都要以理服人,，以情感人。

管理者要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,，使整個團隊的工作順暢,、有效的運轉(zhuǎn)。管理者要通過合理的溝通才能達到事半功倍的效果,。

一個優(yōu)秀的管理者要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工并給予及時的鼓勵和肯定,，并給出合理的獎勵和懲罰。

要了解每一位員工的心聲,，以及他們的需求,，關(guān)心他們的工作與生活，及時給予滿足,。要以理服人,，以情感人，不可將個人情緒帶在工作上,，應(yīng)保持和樂觀積極的心態(tài),。

在工作中，管理者應(yīng)當以人為本,，做好人性化的管理，在不違背公司的原則下,，幫助,、激勵員工,，做一個合格的員工。

管理者的心得體會篇四

今天我參加了公司組織的培訓課程,，聽了老師熱情生動的講解,，內(nèi)心深受震撼,，對企業(yè)文化,、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,，結(jié)合8年來的工作實際,，我深有感觸，體會總結(jié)如下：

世界觀決定方法理論,，對商道的認識,，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人,，做人先講誠與信,，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財,、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,，以做人的方式做生意，是一種信念,，一種責任,，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,，必須要恪守商道,，以人為本、誠信經(jīng)商,，做生意不僅僅是為了賺錢,，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè),、一個商場能夠獲得大眾的認可,，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán),，持續(xù)發(fā)展,；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心,，最終是無錢可賺,，無疾而終。

對于一個商場而言,，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,，要想取得勝出，首先要做好商道,，端正做生意的態(tài)度,，以人為本、誠信為本,、文明經(jīng)商,，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存,。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,，發(fā)揮每一個人的力量,，形成一個有凝聚力、向心力,、自豪感的集體,，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,，要誠信為本,，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心,，從顧客的角度出發(fā),，為每個人服務(wù)以至滿意，讓商場的品牌深入人心,，讓顧客信任商場,、選擇商場、推薦商場,，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,，不愁利潤的增長。

商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,，前者包括商品的物理性能,，機械性能,，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形,，色澤,，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),，力爭以質(zhì)取勝,，作為非價格競爭的一個主要組成部分,，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,，也是營銷的重要手段。

對于商業(yè)企業(yè)來說,，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即,。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,，環(huán)境潔靜,，誠信無欺，是消費過程中應(yīng)盡的責任,，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,，才能夠讓消費者再次光臨,。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌,，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢,，引進新產(chǎn)品,，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,，才能夠創(chuàng)造新的價值,，才能夠提高利潤,，才不會被市場所淘汰。

管理者的心得體會篇五

保衛(wèi)處長在校黨政和分管領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,，主持全處日常工作,，其主要職責是：抓好全處的政治思想教育,、工作作風和業(yè)務(wù)建設(shè)工作;健全工作制度,，布置各項任務(wù),，并組織實施和檢查崗位職責制執(zhí)行狀況,，審核處內(nèi)構(gòu)成的各種文稿;發(fā)生重大治安,、刑事,、政治案件及災害事故時,，及時趕赴現(xiàn)場,，并及時向校領(lǐng)導和公安機關(guān)匯報;申報年度保衛(wèi)經(jīng)費預算,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律;完成校領(lǐng)導和上級公安機關(guān)交辦的其他事宜,。

根據(jù)以上職責，我個人所做的工作,，主要是：加強學習和教育,，帶好一個班子，建設(shè)好兩支隊伍(保衛(wèi)干部和校衛(wèi)隊員),，協(xié)調(diào)好上下,、內(nèi)外關(guān)系，統(tǒng)一思想,，確保省教工委,、教育廳方針政策和學校黨政決策及各項工作任務(wù)圓滿完成。

一,、加強學習和教育,，不斷增進處班子的團結(jié)和凝聚力。限度地調(diào)動和保護全處教工工作的用心性和主觀能動性,。主要做法是從深入細致的思想政治工作入手,，狠抓政治理論學習，增強團結(jié)和凝聚力,，把教工思想統(tǒng)一到學校發(fā)展的目標上來,，較好地發(fā)揮了處班子的整體效能。由于班子團結(jié),，以身作則,，處事公正，從而帶動全處教工順利完成了校園安全保衛(wèi)任務(wù),，連續(xù)幾年校園內(nèi)未發(fā)生人員重大傷亡和重大火災事故,，治安刑事案件也呈下降趨勢，_年順利透過了“平安校園”驗收,，_年省綜治委,、省公安廳授予我處“經(jīng)濟文化系統(tǒng)平安建設(shè)優(yōu)秀組織獎”;_,、_年分別被市公安局評為“文化保衛(wèi)系統(tǒng)先進群眾”和“文化保衛(wèi)系統(tǒng)群眾嘉獎”。

二,、結(jié)合實際,，狠抓工作作風和業(yè)務(wù)建設(shè)。首先除堅持不懈地開展日常安全教育和執(zhí)勤以外,，保衛(wèi)工作還有其“突發(fā)性”,、“應(yīng)急性”、“時效性”和“不可預見性”等特點,。因此,，我們透過“三種精神”、“兩個作風”的教育(即敬業(yè)精神,、奉獻精神,、吃苦精神;雷厲風行作風、求真務(wù)實作風),，使大家增強了主人翁意識,，明確了各自崗位職責，端正了工作態(tài)度,。處內(nèi)每位同志都時刻把校園安全穩(wěn)定作為己任，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題,，個性每遇關(guān)鍵時刻都能拉得出、沖得上,。其次我們結(jié)合幾個校區(qū)不一樣特點,，按照科學發(fā)展觀的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，及時改善執(zhí)勤方式方法，基本掌握了校園安全工作的一般規(guī)律,，即采取重點要害部位定點守護與游動巡邏相結(jié)合,，以重點守護為主;日常執(zhí)勤與專項治理相結(jié)合，以日常執(zhí)勤為主;堅持預防為主與定期檢查相結(jié)合,，以預防為主等工作方法,，基本上建立了校園安全工作長效機制，同時也增強了工作的主動性和針對性,，普遍提高了執(zhí)勤潛力和處置突發(fā)事件的潛力,。

三、明確職能,，不斷提高依法辦事的潛力,。保衛(wèi)工作必須要持續(xù)清醒頭腦,，堅持依法辦事，具體做法是主動與駐地公安機關(guān)聯(lián)系,、緊緊依靠公安機關(guān),、靈通信息、堅持請示報告制度,，個性是對校園內(nèi)發(fā)生的重大治安,、刑事案件和災害事故，務(wù)必第一時間到達現(xiàn)場,，掌握第一手材料,，及時向院領(lǐng)導和公安機關(guān)報告，及時有效地控制事態(tài)的發(fā)展變化,。

四,、合理使用經(jīng)費開支，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn),。這方面主要是實事求是編制年度經(jīng)費預算,，處理好厲行節(jié)約和保證重點工作的關(guān)系。一年來,，我們嚴格執(zhí)行學校下達的經(jīng)費預算標準,，凡處內(nèi)采購物品堅持兩人以上參與和財務(wù)一枝筆制度，基本保證了各項工作的順利開展,。

五,、一點體會

近兩年來，從教工委,、教育廳,、省市公安、安全機關(guān),，都高度重視高校安全穩(wěn)定工作,，個性是學校黨政一把手和各二級學院、各部門一把手普遍對安全工作是第一職責達成了共識,，今年我個人粗略統(tǒng)計,，省市、學校(包括本處內(nèi))各種安全穩(wěn)定工作會議達30多次以上,，這說明安全工作齊抓共管的氛圍已基本構(gòu)成,，相信西安財經(jīng)學院將會一天比一天更好。

管理者的心得體會篇六

愛學習的企業(yè)才能成長,，愛學習的企業(yè)才能卓越班組長基層管理培訓心得體會——兵頭將尾,， 責任重大， 作用不凡昨天周三,，□□工會的陳部長來我們科藝公司做培訓,，課題是《提升基層 管理技巧》 ,，整個培訓分為上午和下午兩批進行，共有 110 人參加了這個講座,。

陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年,， 今天他非常認真地從多方面給我們講 解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理,、基層管理者和一些基本責 任與應(yīng)具備的能力要求,，作為員工的我們也認真做好了記錄，現(xiàn)在我來總結(jié)一下 我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧,。

企業(yè)管理就是為實現(xiàn)企業(yè)目標而對企業(yè)生產(chǎn),、技術(shù)、經(jīng)濟活動所進行的計 劃,、組織,、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為,?；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導和 員工的紐帶，鼓舞員工士氣,，設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,，才能讓人在群體中高效 率地完成既定目標，提高產(chǎn)量,，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,，使公司領(lǐng)導的意圖 和公司利益得以實現(xiàn)和保障。

在這個活動過程中,， 基層管理人員既是導演也是演 員，必須具備理解上級指令,、分解工作任務(wù),、指導他人活動、解決問題,、專業(yè)技 術(shù),、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高,。而 陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。

有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫,， “不知如何開展工作,，交代的事 情總不能完成；整天疲于奔命,，而到頭來下屬不認可,，上級也開始懷疑”“失去 ,， 了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人,。管理是 一件非常復雜的事情,，首先要學的是一些基本的管理技能，快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,、 順利開展工作技能,，多做做“一分鐘管理” 。而學習是一個循序漸進的過程,，只 有不斷的學習,、交流總結(jié)改進，才能持續(xù)的成長與進步,。

班組長乃企業(yè)的兵頭將尾,，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然 做了管理,， 就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確 的、 高效的完成上級安排的工作任務(wù),，而不是班組長本人去做班組成員應(yīng)該做的 事情,。另外，班組長要在日常生活中為員工充當三個角色：一是人際關(guān)系角色,。

在車間內(nèi),，班組長就是整個隊伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導者,，所以說搞好人際關(guān) 系和加強溝通交流是非常重要的,；二是信息交流角色。為部門員工充當發(fā)言人,、 傳播者和監(jiān)聽者,， 不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準確傳達好上級的指示和 任務(wù)安排,，多為員工發(fā)言,；三是決策角色。作為基層管理者,，基本的管理決策一 定要認真體會,，對問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機智,。 愛學習的企業(yè)才能成長,，愛學習的企業(yè)才能卓越 基層管理要提高效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題,。管理人員,，要把 所學到的新知識新觀念， 在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,，全力以赴履行崗位職 責,，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效 益做出自己的貢獻,。只有班組充滿勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力,，班組長管 理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣,，激發(fā)和 鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,。當然，對企業(yè)的信譽直接間接的影響,。

班組是企業(yè)的基層組織,，它是企業(yè)各項管理工作的落腳點，建立和完善與 安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項管理制度,，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,，也是搞好 班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多,，而且是印刷行業(yè),，所以安全管 理是非常重要的，態(tài)度和責任都要嚴加重視,。

工欲善其事,，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學習,、積累和實踐,， 才能改造提升自己， 形成個人影響力,。

管理者的心得體會篇七

1、企業(yè)好比一個家,，興衰繁榮靠大家,。企業(yè)是我家，所以,，我應(yīng)該為家而奮斗,，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨!因為,，拋開國家利益這個大的方面不說,，作為一個企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置,，關(guān)心和愛護企業(yè)的一切,，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力,，充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,，以企興我榮，企衰我恥的高度責任感,，盡職盡責,，與企業(yè)同呼吸共命運，這才算是一個合格的企業(yè)員工,。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到,，當然是做不好工作的。

所以,，我作為公司一名管理層員工,，更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法,。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,，認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟,，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船,。

2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,，必須要有完美的團隊,。做為一個優(yōu)秀的管理者，首先要明白：完美的團隊,，不是個人創(chuàng)造的,，是團隊里每一個成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不,，怎么會有團結(jié)就是力量 之說呢?

在我以前的工作經(jīng)歷中，這句話也時時響在耳邊,，但好像僅僅是企業(yè)一個口號,，而沒有去深入和發(fā)揮,。雖然，古有人心齊,，泰山移的說法,，但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,，人與人之間關(guān)系的復雜化,，所以,，很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話,。

通過這次培訓，讓我明白：(1)在一個團隊中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,，并在共同目標的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團隊的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng),。(2)如果團隊建設(shè)中的任何一件小事,，任何一個細節(jié)做不到位，都會影響團隊成員的積極性，進而影響團隊整體的威力與戰(zhàn)斗力,。

一個人的能力再強大,，也敵不過千軍萬馬的威力。所以,，在今天后的工作中,，我一定改變自己|從前那套相信別人不如相信自己|的單打獨干的工作風格，去加強團隊建設(shè)意識,，把自己的團隊建設(shè)成為一個高效精干的優(yōu)秀團隊,，為企業(yè),，同時也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。

3,、勇于承擔責任,。一個員工要勇于負責，也只有勇于承擔責任,，才能承擔更大的責任。其實，在責任面前任何狡辯都是徒勞,，因為責任出來了就必須有人承擔，即使你花言巧語,，可以一時蒙蔽別人的眼睛,，僥幸的逃脫,?？墒钦嫦嘤肋h都是要浮出水面的,。況且讓別人來為你的過失承擔責任，你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬,，你的良心何在?當真相最終擺在面前的時候,，你顏面何存?面對千夫所指，你尊嚴又何在?

所以,，通過此次學習,，我明白了，當責任和問題出現(xiàn)時,，我首要解決的是責任和問題本身,，而不是推卸。如果事實本身是我的錯,，我定會爽快的告訴大家我錯了,，我對此事負責，我相信,，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,，而是領(lǐng)導的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重,。從長遠的角度上來說,，我將會獲取更多的回報，無論前途還是金錢,。

4,、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心,，是克服一切艱難,、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件,。事業(yè)心,、責任感，深化來說就是一種工作態(tài)度,。有什么樣的工作態(tài)度,，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措,，進而形成什么樣的工作效果,。

所以，今后的工作中,，我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作,，不論遇到什么困難，都以強烈的事業(yè)心和責任感，攻堅克難,，變壓力為動力,，化挑戰(zhàn)為機遇，不給自己找借口,，留余地,，確保公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)順利完成。拼命干,，玩命干,，干出了成效，干出了水平,，讓領(lǐng)導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神,。

管理者的心得體會篇八

一,、教師自己必須是心理健康的人

教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,。一個成功的教師,，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德,。

教師的言行對學生有很大影響，特別是對低年級學生更是如此,，在他們的心目中,，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會,；是圣者——不會犯錯,；是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,，言談風度,，以及待人接物等，都會使學生受到深刻的影響,。

人格健全的教師,，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風,，輕松愉快,。教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),，是實施心理健康教育,、情感教育的出發(fā)點和首要原則。通過學習，我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,，了解自我,，辯證地看待自己的優(yōu)缺點；學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,，掌握心理調(diào)節(jié)的方法,，學會緩解心理壓力，改善不良人格,，提高心理承受能力,；調(diào)整情緒，保持心理的平衡,；善于選擇自己心情愉快的`角度去思考問題,、處理問題，建立起良好的人際關(guān)系,；樂于為工作奉獻,，并合理安排時間，張弛有度,；培養(yǎng)多種興趣與愛好,，陶冶情操，只有這樣,，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去,。

一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松,。充當“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡,。因此，教師可以試著在假期給自己充電,，例如：學習做旅行家,，用膠片記錄生活中的美景美事；學習做美食家,，在品評佳肴的同時自己也做一次大廚,。

新的工作體驗不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野,，增加教師的知識面,。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經(jīng)驗、積極情緒帶到教育工作中來,，更好的促進教育工作,。

教師的天職就是教書育人，對待問題學生更應(yīng)該盡心盡責,，遇到問題學生怎么辦呢,？一定要充分利用班集體的作用,，在寬松平等的班級氛圍中，加強對學生心理的團體輔導,，通過主題班會的形式,，充分發(fā)揮班隊活動課的集體心理輔導效應(yīng)。針對特殊學生的特點,，有側(cè)重地選擇團體輔導的主題,。如自信心教育、青春期教育等,。

采用講座法,、認識法、操作法,、表演法,、角色扮演和行為訓練等多種方法來激發(fā)學生積極參與的內(nèi)在動機，并在活動中得到領(lǐng)悟,。通過一系列的團體輔導活動,，不僅讓全體學生獲得心理健康方面的有關(guān)知識，也拉近了同學間,、師生間的距離,，融洽了師生關(guān)系。

在考慮學生一般心理規(guī)律的同時,，也要對暴露出來的個別學生的個別心理問題進行疏導幫助,。在對學生的個別輔導中，我一方面通過心理輔導室兼職心理教師的個別咨詢輔導,，另一方面也進行了個別談心與輔導,，打通教師和學生的心理通道，及時了解學生的真實思想,，幫助學生解決心理困惑。