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物業(yè)公司行政管理制度模板篇一

為保證印章,、介紹信使用的合法性,、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)集團(tuán)利益,，杜絕違法行為的發(fā)生,，特制定本辦法 。

二,、印章的刻制

1,、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù),。

2,、印章的形體和規(guī)格,，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3,、選用國際,、國內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類,。

4,、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢毥?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制,。

三,、印章的啟用

1、新印章要做好戳記,，并留樣保存,，以便備查。

2,、印章啟用事先須發(fā)啟用通知，注明啟用日期,、發(fā)放單位和使用范圍,。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油，以示首次使用,。

四,、印章的保管、交接和停用

(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管,。

1,、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章,、專用印章,、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;

2,、各部門,、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;

3、印章保管須有記錄,，注明印章名稱,、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù),、收到日期,、啟用日期、領(lǐng)取人,、保管人,、批準(zhǔn)人,、圖樣等信息。

(二)印章保管必須安全可靠,，須加鎖保存,。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,，不準(zhǔn)委托他人代管,。

(三)印章保管有異常現(xiàn)象或遺失,，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，及進(jìn)匯報(bào)，配合安保部門查處,。

(四)印章移交須辦理手續(xù),，簽署移交手續(xù)證明，注明移交人,、接交人,、監(jiān)交人、移交時(shí)間,、圖樣等信息,。

(五)有下列情況，印章須停用：

1,、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;

2,、上級(jí)部門通知改變印章圖樣;

3、印章使用損壞;

4,、印章遺失或被竊,，聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法,，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀，建立印章上交,、清退,、存檔、銷毀的登記檔案,。

五,、印章的使用

(一)使用范圍。

1,、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文,、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;

2,、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文,、通知,，使用集團(tuán)內(nèi)部印章;

3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;

4,、凡屬合同類的用合同專用章;

5,、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,，一律實(shí)行審批制度,。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印，其權(quán)限分級(jí)掌握,，使用哪級(jí)印章,，由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由其負(fù)責(zé),。凡不符合用印需要的,，均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,，領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批,。

(三)使用印章，一律實(shí)行登記制度,，注明用印事由,、數(shù)量、申請(qǐng)人,、批準(zhǔn)人,、用印日期,。

1,、使用印章時(shí)，保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容,、手續(xù),、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，妥善解決,。

2、嚴(yán)禁在空白的信箋,、介紹信,、合同上用印，印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,，以免貽誤工作,。

六、介紹信管理

1,、介紹信種類：存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料),。

2,、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

3,、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù),。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,，方可開具,。

4、嚴(yán)禁開出空白介紹信,。

七,、附則

1、未按本辦法要求使用印信,、保管印信,，造成丟失、盜用,、仿制等,，依情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育,、行政處分,、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

2,、本辦法由辦公室解釋,、補(bǔ)充，由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效,。

物業(yè)公司行政管理制度模板篇二

第一條 遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律,、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,，好市民,、好職員。

第二條 愛集體

和集團(tuán)榮辱與共,，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益,，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力,， 多提合理化建議,，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo),、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),。要按照民主集中制原則,， 堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作,。

第四條 嚴(yán)紀(jì)律

不遲到,，不早退，出滿勤,，干滿點(diǎn),。工作時(shí)間不串崗，不辦私事,，不飲酒,，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物,，不做有損團(tuán)結(jié)之事,。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔,。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),、留胡須，女員工要淡妝上崗,，打扮適度,。

第六條 講禮貌

使用您好、歡迎您,、不客氣等禮貌用語,。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí),，應(yīng)禮讓客人先行,。

第七條 講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生,，無汗味,，異味,，工作前不得飲酒,、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生,。

第八條 敬客戶

1,、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,，講究禮貌,，用心聆聽，不搶話,，插話,，爭(zhēng)辯,，講話時(shí)聲音適度，有分寸,，語氣溫和文雅,，不大聲喧嘩。聽到意見,、批評(píng)時(shí)不辯解,、冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào),。

2,、遇到服務(wù)對(duì)象詢問，做到有問必答,。不能說不,、不知道、不會(huì),、不管,、不明白、不行,、不懂等,，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客,。

3,、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論,、指點(diǎn),，不譏笑有生理缺陷的客人。

4,、接轉(zhuǎn)電話時(shí),，要先說“您好，x部門”,，然后仔細(xì)聆聽,，聲調(diào)溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語,。

第九條 守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù),。一切內(nèi)部文件、資料,、報(bào)表,、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密,。

第十條 保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利,。不貪污、不受賄,、不挪用公款,，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣,。

第十一條 勤節(jié)約

消滅長(zhǎng)明燈,，長(zhǎng)流水，節(jié)約使用文具和器材,，愛惜各種設(shè)備和物品,。

物業(yè)公司行政管理制度模板篇三

集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,，制定具體的實(shí)施辦法,，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到,、早退,、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記，對(duì)出勤不出力,、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。

1,、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度,。

2、各部門,、中心根據(jù)實(shí)際情況,，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總,。

3,、各部門中心應(yīng)在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查,。

4,、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假,，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事,、病、探親,、產(chǎn)育,、婚,、喪假等)，未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,，未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。

5,、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資,、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上(含十天),，給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的，后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名,。

7,、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,，員工無故曠工十五天以上者,，考核定為不合格。

8,、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度.的部門,、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,，結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退,、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理,。

辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定

1,、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備,、低值易耗品,、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放,。

2,、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，統(tǒng)一購買,。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況,，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償,。

4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品,。

5,、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,，并指定專人管理辦公用品,。

物業(yè)公司行政管理制度模板篇四

第一條 用餐程序

1、各部門,、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，并提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排,。用餐通知書要列明來客單位,、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn),、人數(shù),。

2、如遇特殊情況,，可口頭請(qǐng)示,，同意后先用餐，再補(bǔ)辦手續(xù),。

第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a,、b、c三個(gè)檔次(酒水除外),。即一般客人用c檔,，較重要客人用b檔，重要客人為a檔,。

第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)

除有明確批示外,，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙,、烈性酒,、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。

第四條 用餐后的核算

1,、所有招待用餐費(fèi)用,，接待部門須及時(shí)報(bào)批，辦理結(jié)算,。

2,、對(duì)不符合手續(xù),、不按規(guī)定辦理的，一切費(fèi)用由接待人承擔(dān),。

第五條 注意事項(xiàng)

1,、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致,。

2,、接待費(fèi)用開支，必須本著最小支出,、最大成果的原則,，合理接待，有效使用經(jīng)費(fèi)開支,。