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公司行政管理制度篇一
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定,、紀律。
第三條 公司的財產(chǎn)為全體股東所有,。公司禁止任何組織,、個人 利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬部門,、個人損害公司的形象,、聲譽和內部穩(wěn)定。
第五條 公司禁止任何所屬部門,、個人為小集體,、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員 工的技能,、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,，實行清晰明確的責任制,，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務知識,，公司為員工提供學習,、深造的條件和機會,，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍,。
第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能,，多作貢獻。對有突出貢獻者,，公司予以獎勵,、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,，鼓勵員工積極向上,。
第十條 公司倡導員工團結互助，同舟共濟,，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,。
第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發(fā)展提出合理化建議,，對做出貢獻者公司予以獎勵,、表彰。
第十二條 公司尊重各類人才的辛勤勞動,，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺,，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其能力,。
第十三條 公司為員工提供收入和福利保證,，并隨著公司經(jīng)濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實行“按勞取酬”,、“多勞多得”的分配制度,。
第十五條 公司推行崗位責任制，實行考勤,、考核制度,，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度,。
第十六條 公司提倡節(jié)約,，反對鋪張浪費;降低開支，增加收入,，提高效益,。
第十七條 維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為,，都要予以追究,。
第二章 員工守則
第十八條 遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴于律己，克己奉公,。維護公司聲譽,，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭,。
第十九條 注重個人儀容儀表,，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服,、佩戴工牌,。注意公共形象，講文明講素質,。
第二十條 嚴格遵守工作紀律,，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情,。
第二十一條 工作上服從領導，同事之間彼此配合,，生活上大家團結互助,，關愛互敬。
第二十二條 養(yǎng)成良好的工作作風,，做到盡職盡責,，盡善盡美，不拖沓,、不推卸,，做到精神飽滿，干勁十足,。
第二十三條 對待客戶要有服務意識,，做到熱情周到，不卑不亢,，待人接物要講禮貌,、懂禮儀。
第二十四條 做到愛惜公物,，合理使用,，節(jié)約開支，杜絕浪費,。
第二十五條 堅持學習的態(tài)度,，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務,。
第二十六條 做到積極進取,，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新,，努力多做貢獻,。
第三章 行政管理制度
第一節(jié) 總 則
第二十七條 為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循,，特制定本制度,。
第二節(jié) 前臺管理(服務中心)
第二十八條 公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口,，也是公司內外溝通的橋梁,。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條 前臺人員應至少提前10分鐘到崗,，打開門窗,、辦公設備、照明設施等,。
第三十條 接待來訪時,。需明確訪問對象、訪客稱呼,、是否有約,，根據(jù)需要帶入會談房間;公司領導的客人經(jīng)核實后，帶進指定的房間,、奉茶倒水,。如暫時不能接待，則請客人稍坐,，并說明情況,。
第三十一條 及時接聽電話，耐心解答,，如遇到不能解答的,，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話,。
第三十二條 前臺人員負責聯(lián)絡快遞人員寄出物品,，對收件進行登記并分發(fā)。
第三十三條 做好公司飲用水,、紙巾,、紙張、杯盤,、茶具,、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況,。
第三十四條 做好報刊雜志管理,。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節(jié) 文件檔案管理
第三十五條 公司正式文件由行政部負責起草,。文件形成后,，由公司領導批準發(fā)布。屬于秘密的文件,，按保密規(guī)定由專人印制,、報送。
第三十六條 文件凡以公司名義發(fā)出的通知,、公告,、請示、報告,、會議紀要,均屬發(fā)文范圍,。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文,。
第三十七條 外來的文件由前臺文員負責簽收,、登記。簽收后應及時報送,，不得積壓遲誤,。
第三十八條 外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見,。
第三十九條 機密文件復印、傳真,、掃描和借閱,，均須得到公司領導許可。
第四十條 文件的立卷存檔,。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知,、公告、匯報;領導重要發(fā)言材料,、先進事跡,、重要活動宣傳材料;建筑圖紙，設備資料,，財務報表,，人事資料及外來重要文件等。
第四節(jié) 印章證照管理
第四十一條 印章包括公章,、合同專用章,、財務專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正,、副本),、組織機構代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務登記證(地稅,、國稅),、財政登記證及其它證件。
第四十二條 公司印章由公司領導管理,，或交由指定人員管理,。
第四十三條 行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協(xié)助辦理證照的申報,、注冊,、年檢、變更,、注銷,、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管,。
第四十四條 公司印章,、證照未經(jīng)公司領導批準、授權,，任何人不得隨意使用,，需使用、復印辦理有關事項的,，應事先經(jīng)公司領導同意,。
第四十五條 公司印章、證照須避免丟失,、損壞,，要明確保管人員。如損壞或丟失,，應立即向領導報告,，及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù),。
第五節(jié) 辦公物資管理
第四十六條 公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備,，由行政部負責購買、登記入庫,、發(fā)放,、管理。
第四十七條 辦公物品采購,。經(jīng)部門主管同意,，再經(jīng)公司領導批準后由行政部專人負責購買。
第四十八條 辦公用品,、設備均須做好臺帳,，明確使用人或保管人,。
第四十九條 辦公設備應合理使用，注意維護保養(yǎng),，保障辦公的正常進行,。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修,。
第五十條 存放辦公用品的房間,、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人,。辦公物品損壞,、報廢的，應及時向上級報告,。
第六節(jié) 合同管理
第五十一條 為保障公司合法權益,，根據(jù)《合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,，結合公司實際情況,，特制定本規(guī)定。
第五十二條 公司合同實行統(tǒng)一管理,。由合同經(jīng)辦人員與對方進行初步接洽,、商談，合同由行政部起草或初審,，由公司領導進行最終審核,、簽訂。
第五十三條 以公司名義對外簽訂合同,，必須由公司法定代表人或授權代表簽署,。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署,，不是法定代表人的,，必須有授權書,。
第五十四條 凡需有關部門批準,、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應及時上報批準或備案,。
第五十五條 合同簽訂后,，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應及時將合同送至財務室,，會同財務室按公司領導指示的時間,、方式、價款進行收付,。
第五十六條 公司財務人員根據(jù)生效合同對外付款,。無合同,、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱,、 賬號不一致的,，財務在請示領導以前，不得對外付款,。
第五十七條 合同用章,、合同文本由公司領導指定人員保管。
第五十八條 簽訂虛假合同的,、利用合同損害公司利益的,，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任;構成犯罪的,，將移送公安機關處理,。
第七節(jié) 會議管理
第五十九條 會議類型。會議一般有部門例會,、公司經(jīng)營會議,、公司大會、臨時會議,、對外會議等,。
第六十條 召開部門會議的，一般在周一舉行,，由各部門負責組織,，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管,、部門人員,。會議主要內容為總結上周工作，聽取情況匯報,，安排本周部門工作等,。
第六十一條 召開公司經(jīng)營會議、公司大會,、臨時會議的,，由行政部負責組織，主要內容為分析公司經(jīng)營情況,，制定經(jīng)營路線,，解決經(jīng)濟問題;公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次;臨時會議,，參加人員視情況而定,。
第六十二條 召開對外會議的，一般由行政部門組織,，由公司領導主持,，或由上級部門組織和主持,，行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條 會議紀律,。參加會議人員應準時到達;攜帶必要記錄工具;會議開始前,，應盡量把手機鈴聲調為震動，尊重他人,，尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌,，避免語言粗俗，更不能語言攻擊,。
第六十四條 行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作,。
第八節(jié) 安全與保密
第六十五條 安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火,、防盜,、防澇、防止人為破壞,、責任事故等,。
第六十六條 開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制，應組織安全小組定期,、不定期檢查安全情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責,。
第六十七條 安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的,，根據(jù)崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條 公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,，員工應加強自身安全意識,，加強安全知識學習。
第六十九條 公司保密規(guī)定,。全體員工都有保守公司秘密的義務,，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密,，更不準出賣公司的秘密,。
第七十條 公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項,。公司秘密包括： 1.公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2.商業(yè)談判中的事項;3.重要的合同,、客戶和貿易渠道;4.公司非向公眾公開的財務情況;5.其他應當保守的秘密事項,。
第七十一條 屬于公司秘密的文件,、資料，由專人負責印制,、收發(fā),、傳遞,、保管。非經(jīng)批準,，不得復印,、摘抄、拷貝秘密文件,、資料;非經(jīng)批準,，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談論,。
第七十二條 接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,，不得打聽,、刺探公司秘密。
第七十三條 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,，視情節(jié)及危害后果予以處罰,，直至予以開除，構成商業(yè)犯罪的,，將移送公安機關處理,。
第九節(jié) 車輛管理
第七十四條 公司車輛應為業(yè)務開展做好服務，實行專人專車,，專車專管,。
第七十五條 車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領導申請,。
第七十六條 車輛應辦的各項手續(xù)由駕駛人員負責辦理,。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。
第七十七條 駕駛人員應注意合理使用,、勤加養(yǎng)護以及減少開支,。
第七十八條 加強交通安全意識，嚴禁酒后開車,、疲勞開車,、帶情緒開車、有故障開車,，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生,。
第七十九條 外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可,，私自借車的,，若發(fā)生意外情況則應承擔相應責任。
第四章 人事管理制度
第一節(jié) 總則
第八十條 為進一步完善人事管理制度,，根據(jù)國家勞動法及相關法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,，制定本制度,。
第八十一條 公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃,、員工的培訓,、獎懲、勞保福利等項工作的實施,，并辦理員工的聘用,、辭職、辭退,、開除等各項手續(xù),。
第八十二條 公司各職能部門用人實行定員、定崗,，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃,，由公司領導決定或變更。
第二節(jié) 招聘錄用
第八十三條 招聘原由,。為推動公司的進一步發(fā)展壯大,，需要增加人才儲備;因業(yè)務擴充需擴大編制、增加人員;人員異動,，需進行人員補充,。
第八十四條 用人原則。用人唯賢,，德才兼?zhèn)?能者上,，庸者下。
第八十五條 招聘流程,。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
(五)綜合面試意見,，得出是否招聘結論;(六)面試滿意的，通知入職,。
第八十六條 招聘人員,。(一)內部招聘：員工可自薦、部門推薦,，最終由公司領導決定;(二)外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘,、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進行。
第八十七條 初步甄選,。根據(jù)求職人員的資料,，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員,，通知面試及要求,。
第八十八條 面試要求。(一)面試時間合理安排， 面試前做好準備工作,，布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門,、行政部進行第一輪面試,，由公司領導進行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗,、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料,、證書,，收集資料、證書復印件,。
第八十九條 面試合格的,，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張,。
第九十條 正式錄用后,，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作,，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓,。
第三節(jié) 試用與轉正
第九十一條 試用期限。求職人員面試合格后,，確定其試用期限,，不超過三個月。
第九十二條 試用期解聘與離職,。試用期內員工有違規(guī)行為,、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續(xù),。
第九十三條 轉正,。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正,，由部門主管進行評估,，再將評估意見上報公司領導審批。
第九十四條 轉正后,，由部門主管將工資調整,、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。
第四節(jié) 薪資待遇
第九十五條 公司按照“按勞取酬,、多勞多得”的分配原則,，據(jù)員工的崗位、職責、能力,、表現(xiàn),、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條 薪資構成,。員工薪資由工資和獎金組成,，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放,。員工工資一般由基本工資,、崗位補貼、通訊補貼,、加班工資,、工齡工資等方面構成。
第九十七條 薪資發(fā)放,。公司每月20日前發(fā)放上月工資,，遇節(jié)假日相應調整，發(fā)放時向員工出具工資條,，并由員工簽收,。
第九十八條 公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障,。
第五節(jié) 考勤規(guī)定
第九十九條 為規(guī)范員工考勤管理,，提高工作效率，加強員工自我約束,，現(xiàn)制定本規(guī)定,。
第一百條 工作時間。管理人員實行一周六天工作制,，每天工作時間為8：30至12：00,，14：00至18：00;安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒,，每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天 7：30至11：30 13：30至17：30,。
第一百零一條 公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到,，遵守相關要求;因工作原因無法簽到,、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明,。
第一百零二條 員工應按時上班打卡,，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次,。
第一百零三條 未辦理請假手續(xù)而缺勤,，或請假未獲批準即離崗,，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理,。曠工半天的扣全天工資,，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除,。
第一百零四條 請假規(guī)定,。員工因病、因事請假,，請假時間一天內的由部門主管審核,。請假超過一天的須公司領導簽字同意,。因特殊原因無法提交申請的,，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。
第一百零五條 病假,。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表,、醫(yī)囑、藥品單等),，否則按無薪假期計算,。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標準的80%,。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行,。
第一百零六條 事假。事假均為無薪假,，按規(guī)定辦理請假手續(xù),。
第一百零七條 婚假。請婚假時須有合法的結婚證,，且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,，若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲，男大于25歲),。
第一百零八條 產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假)，產(chǎn)假期間按基本工資支付,。產(chǎn)假指第一次生育,，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條 喪假,。公司員工親屬喪亡的,，經(jīng)批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理,。
第一百一十條 法定假日,。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條 年休假,。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排,，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完,，不跨年累計,。
第一百一十二條 值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,，公休日值班加班的應安排調休,，不能調休的應加發(fā)補貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放,。
第六節(jié) 考評規(guī)定
第一百一十三條 為提高公司員工工作效率和質量,，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定,。
第一百一十四條 考評分為月度和年終綜合測評,，考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中,，普通員工月工資中的100元,，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資,。
第一百一十五條 考評分為員工自我評分,、部門評分、公司領導評分,，其中公司領導評分為最終評分,。考評工作由行政部負責組織,。
第一百一十六條 考評指標,，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果,、執(zhí)行能力等,。
第一百一十七條 考評結果?？荚u結果分為a,、b、c,、d四個等級,，考評總分90分(含)以上為a級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(良好),、總分60分(含)以上為c級(及格),、總分60分以下為d級(不及格),。月度考評成績?yōu)閍級的浮動工資加發(fā)50%、b級加發(fā)20%,、c級的正常發(fā)放,、d級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)閍級的年度績效獎金加發(fā)20%、b級加發(fā)10%,、c級的正常發(fā)放,、d級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條 績效考評制度實施細則根據(jù)公司情況制定,，具體實施時間由公司統(tǒng)一安排,。
第七節(jié) 培訓與發(fā)展
第一百一十九條 為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質,，強化服務意識,、創(chuàng)新意識，現(xiàn)制定本制度,。
第一百二十條 培訓內容與類型,。公司培訓分為內部培訓和外部培訓,，培訓一般有入職培訓,、專業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等,，根據(jù)公司實際推行和開展,。
第一百二十一條 培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責,，根據(jù)公司需要制定培訓計劃,，建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條 內部培訓：根據(jù)培訓需求,，由行政部及部門主管負責制定計劃,、制作講義，科學安排培訓時間,。
外部培訓：需要專業(yè)講師培訓的,，根據(jù)公司領導要求，由行政部進行聯(lián)系和安排,。
第一百二十三條 培訓要求,。培訓應嚴格對待，不得馬虎應付,，培訓要保質保量,，注重培訓效果。
第一百二十四條 培訓方式,。包括：會議傳達,、現(xiàn)場剖析,、標兵示范、情景模擬,、專題討論,、觀看視頻、舉辦比賽,、戶外訓練等,。
第八節(jié) 辭職辭退規(guī)定
第一百二十五條 為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,，維護勞資雙方合法權益,，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條 員工試用期需離職的,，須至少提前三天遞交辭職申請書,。員工轉正后需離職的，應提前15天遞交辭職申請書,，經(jīng)公司領導同意后,，辦理工作移交及相關手續(xù)。
第一百二十七條 具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書,，由部門主管遞交公司領導,，最后由公司領導簽署意見，準予辭職的,，部門主管通知行政部,，由行政部辦理包括終止保險在內的手續(xù)，辦理完相關手續(xù)后通知財務進行工資結算,。
第一百二十八條 辭退：公司有權辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的;嚴重違反公司制度,、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴重失職、以權謀私,，造成公司重大經(jīng)濟損失的;被依法追究刑事責任的;多次考評不及格,，經(jīng)調動工作又不能勝任或不愿調動的。以上情況辭退的,，公司不予經(jīng)濟補償,，造成公司經(jīng)濟損失的，公司保留追索的權利,。
第一百二十九條 部門主管建議辭退員工的,，應當說明辭退原因，上報公司領導審批,，批準的則按要求辦理相關手續(xù),。
第五章 膳食管理規(guī)定
第一節(jié) 食堂管理
第一百三十條 為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富,、提供優(yōu)質后勤服務,，特制定本辦法,。
第一百三十一條 公司設立職工食堂，專門為職工提供膳食服務,。
第一百三十二條 食堂財產(chǎn)歸公司所有,，食堂為非盈利性福利機構，每月基本做到收支平衡
第一百三十三條 食堂收支帳目要求清晰,、準確,，做到日清月結。
第一百三十四條 財務核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉金,。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù),、標準采購，經(jīng)驗收后簽字入帳,。
第二節(jié) 就餐管理
第一百三十五條 公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量,。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經(jīng)理,。
第一百三十六條 制定就餐時間：
早餐：7:50-08:20
午餐：11：50-12：20
晚餐：18：00-18：30
第一百三十七條 保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,，做到無臟物、無異味,、無污跡,，餐具清潔干凈、勤擦洗,、勤消毒,，做無毒無菌,。
第一百三十八條 對飲食加工器皿,，注意使用安全，消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,，防止中毒
第一百三十九條 主動,、積極地聽取員工對用餐要求、意見,，積極改進食堂或外訂工作,，公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表,。
第六章 員工宿舍管理
第一百四十條 任何員工未經(jīng)公司許可,，不得擅自留宿外人。
第一百四十一條 公司員工不得擅自調換房間或公司財產(chǎn)物品,。
第一百四十二條 員工離開住所必須關好門窗,，鎖好房門。
第一百四十三條 宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器,，禁止使用電爐,，不私接電路,。
第一百四十四條 住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲,。
第一百四十五條 住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施,，如造成損壞，應照價贈償,，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款,。
第一百四十六條 不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,，不得隨地吐痰,、亂倒垃圾，不得在室內飼養(yǎng)牲畜,，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物,。
第一百四十七條 建立值日制度,，值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水,、電設備狀況,。
第一百四十八條 注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品,，及進排除事故隱患,。
第一百四十九條 宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁打架,、賭博,、吸毒、等不良活動,。
第一百五十條 對違反管理規(guī)定的人員,，及進批評教育、提出警告;對多次不改者,，公司可予以處罰,，乃至逐出宿舍。
第一百五十一條 水電等費用在公司規(guī)定的額度內由公司承擔,，超過額度的由員工自理
第七章 附則
第一百五十二條 本管理文件的修正,、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定,。本文件由行政部負責監(jiān)督執(zhí)行,。
第一百五十三條 本管理文件自公司領導正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理制度篇二
第一條 總則
1.為加強公司行政事務管理,，理順公司內部關系,，使 各項管理標準化,、制度化，提高辦事效率,，特制定本規(guī)定,。
2.本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理,、公文打印管理,、辦 公及勞保用品管理、庫房管理,、報刊及郵發(fā)管理等,。
第二條 檔案管理
1.歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃,、統(tǒng)計資料,、科學技術、財務審計,、勞動工資,、經(jīng)營情 況、人事檔案,、會議記錄,、決議、決定,、委任書,、協(xié)議、合同,、項目方案,、通 告、通知等具有參考價值的文件材料,。
2.檔案管理要指定專人負責,，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完 整,，密級檔案必須保證安全。
3.檔案的借閱與索?。?/p>
(1)總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人 員辦理借閱手續(xù),，直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù),。
借閱檔案必須愛護,，保持整潔,，嚴禁涂改，注意安全和保密,，嚴禁擅自翻 印,、抄錄、轉借,、遺失,。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案,，必須由 總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄 和復制,。
4.檔案的銷毀：
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內 部檔案,，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀,。
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫,、編制銷毀清單,，由專人監(jiān)督銷毀。
第三條 印鑒管理
1.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管,。
2.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋 章,，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信,、說明及對外開出的任何公文,，應統(tǒng) 一編號登記，以備查詢,、存檔,。
4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明,，如因工作需要或其它特殊情況 確需開 具時,，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報 其介紹信的用途,，未使用的必須交回,。
5.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第四條 公文打印管理
1.公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責,。
2.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,，交電腦部 打印，按價計費,。
3.公司各部,、室所有打印公文、文件，必須一式三份,，交總經(jīng)理辦 公室留底存檔,。
第五條 辦公及勞保用品的管理
1.辦公用品的購發(fā)：
(1)每月月底前，各部,、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總 經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,，經(jīng)主管副 總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部,、室,，由部、 室主任簽字領回
(3)除正常配給的辦公用品外,，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,，辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和用品 清單,，負責為其配齊,，以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路,、量足質優(yōu),、庫 存合理、開支適當,、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,，辦好入庫、出庫手續(xù),。出庫一定要 由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明,、清潔、注意安全,、防火,、防盜、嚴格按照 規(guī)章制度辦事,，不允許非工作人員進入庫房,。
2.勞保用品的購發(fā)：?
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部,、室的實際工作需要統(tǒng)一購買,、統(tǒng) 一發(fā)放。
第六條 庫房管理?
1.庫房物資的存放必須按分類,、品種,、規(guī)格、型號分別建立帳卡,。
2.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點 清數(shù)目，檢查包裝是否完好,，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫 單數(shù)量,、規(guī)格不符時,，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3.物資入庫后,，應當日填寫帳卡,。
4.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單,，經(jīng)公司辦公室 主任批準后方可出庫,。
5.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準 ,，辦理外借手續(xù),。
6.嚴格管理帳單資料，所有帳冊,、帳單要填寫整潔,、清楚、計算 準確,，不得隨意涂改,。
7.庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內,，庫內必須配備消防 設施,，做到防火、防盜,、防潮,。
第七條 報刊及郵發(fā)管理?
1.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù),。
2.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理,、分類、登記,， 并分別送到有關部門,。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一 保管,、存檔備查,。
3.任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理,，需經(jīng)總經(jīng)理辦公 室主任批準,。
第八條 附則?
1.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件,、郵件。
(1)私人信件,，一律實行自費,，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件,、郵件一律不封口,，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口,，負責寄發(fā);
(3)控制各類掛號信,。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準,，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā),。
2.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需 要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復,。
3.本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室,。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度篇三
1,、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,，不要串崗。
2,、上班時間不要看報紙,、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,、打瞌睡或做與工作無關的事情,。
3、辦公桌上應保持整潔,，并注意辦公室的安靜
4,、不要因私事長期占用電話。
5,、不要遲到早退,。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準,，到辦公室備案,。如假條未在辦公室備案，以曠工論處,，扣減工資,。
7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,，事后備案不發(fā)加班費,。
8,、在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽,。
9,、不準在辦公室吸煙,，如有需要請自動離開,，否則將被罰款。
10,、請病假如無假條,，一律認同為事假。
11,、請假條應于事前交辦公室,，否則將視為曠工。
12,、因故臨時外出,，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出,，必須給集團辦公室打招呼,。
13、不得將集團煙缸,、茶杯,、文具和其他公物帶回家私用。
14,、在業(yè)務宴請中,，勿飲酒過量。
15,、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室,、財務部、以及會議室,、接待室,。
公司行政管理制度篇四
第一章總則
第一條為加強公司行政人事管理，使各項管理標準化,、制度化,、規(guī)范化，以提升企業(yè)形象,，提高工作效率,，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理,、檔案管理,、保密原則,、印鑒管理、辦公及勞保用品管理,、行為規(guī)范管理,、人事管理、安全保衛(wèi)管理,、后勤保障管理,、獎懲制度等。
第三條 本制度適用粵華集團全體員工,。
第二章公文管理
第四條 公文管理是指收文,、文件制作與發(fā)文管理。
第五條 公文的簽收,。
1.凡外來公文文件,，均由行政人事部認真查收簽字。
2.對上級主管部門下達的文件,，必須由行政人事部及時附“文件處理借閱單”后,，報送有關領導簽批、審閱,。有重要文件需要向下屬部門傳達時,，行政人事部應及時、迅速送到,。
3.行政人事部根據(jù)批件人指示,，將文件送到承辦部門或個人，并對承辦部門承辦的事項負責催辦,。
第六條 參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送行政人事部按收交程序處理,，不得個人保存。
第七條 公文制發(fā)程序,。
主辦部門承辦人擬稿,，負責人審核，行政人事部部長核稿,，董事長或總經(jīng)理簽發(fā),，行政人事部負責登記、編號,、打英封發(fā),。文件中涉及到多個部門時，由主辦部門與有關部門協(xié)商,、會簽,，會簽稿以部門負責人簽字為準。
第八條 行政人事部有權根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進行修改,。內容不實,，格式不符的文稿可以退回擬稿部門,。
第九條 上級下發(fā)的文件應注明機密等級、急緩程度,、發(fā)放范圍,。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價值的文件材料。
第十一條檔案管理由專人負責,，保證原始資料及單據(jù)齊全完整,。
第十二條檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),，直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時,，要經(jīng)行政人事部批準，并辦理借閱手續(xù);
第十三條檔案的銷毀
1.任何人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料,。
2.若按規(guī)定需要銷毀時,，由部門主管領導審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第四章 印信管理
第十四條公司各種印鑒(除財務印章外),、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,，專人負責保管。
第十五條日常業(yè)務用印,，須經(jīng)行政人事部部長審批,，非常務性合同、協(xié)議等有關重要文件用印需總經(jīng)理簽字,、署名后方可蓋章,，并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責任人負責,。
第十六條外出辦事需帶公章時,，應由總經(jīng)理簽字批準，行政人事部備案后方可帶出,，但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用,。并在規(guī)定期限內歸還，否則,，出現(xiàn)一切事故后果自負,。
第十七條公司印信應嚴格保管，如有失職,、差錯,、丟失或違章使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關人員責任,。
第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,，必須經(jīng)主管領導簽字同意后方可開出，未使用的回來后必須交回,。
第五章 會議管理
第十九條公司會議主要由辦公會議,、業(yè)務會議、股東會議或董事會議組成,。
第二十條每月初和每月中旬為公司例會中的最高級會議,，就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團總經(jīng)理主持,，參加人為公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領導班子成員,。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)
第二十一條公司不定期召開專題會議,。
第二十二條公司每周五下午為辦公例會日，是為貫徹落實做出的決議,、決定召開的會議,。會議由總經(jīng)理主持，參加人員為各部門負責人及有關人員,。
第二十三條公司各部門每周或每天早上開早會,，針對前一周或前一天工作進行總結及分析。
第二十四條公司辦公例會由公司行政人事部組織,。行政人事部應于會前一天將會議的主要內容書面通知參會的全體人員,，并在會后24小時之內整理、發(fā)布《會議紀要》,。
1.會議紀要的形成與簽發(fā)：
①公司辦公例會會議紀要,、決議，由行政人事部整理成文,。
②行政人事部根據(jù)會議內容的需要在限定時間內完成紀要和決議的整理工作,。
③會議紀要和決議形成后，參會的公司領導班子成員簽字確認,。
第二十五條會議紀律
1.與會人員不得遲到,、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,，應提前向會議召集人請假,。
2.與會人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開,。
3.與會人員在會議期間,，不得大聲喧嘩，不得來回走動。
4.遲到,、中途離席者應輕聲入,、出座位，盡量不干擾會議進行,。
5.與會人員應坐姿端正,，禁止吸煙，禁止交頭接耳開小會,。
6.會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做好記錄,，要關閉手機(或將手機處于振動狀態(tài));會議期間不會客。
7.與會人員應保持會場整潔,，不準隨地吐痰,，扔紙屑，會議結束后將座椅整理好,。最后離開會場者負責關燈,、鎖門。
8.與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,，不可對發(fā)言者吹毛求疵,。
第六章 保密制度
第二十六條 公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務,，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條 公司機密包括下列事項：
1.公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向,、經(jīng)營規(guī)劃,、開發(fā)項目及經(jīng)營決策。
2.公司合同,、協(xié)議,、意向書及可行性報告、主要會議記錄,。
3.公司的財務預算報告及各類財務報表,、統(tǒng)計報表。
4.公司技術開發(fā)資料及計算機內的所有資料,。
第二十八條嚴禁將公司任何文件進行抄錄,、復制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡傳輸),。
第二十九條 因工作需要查看超出自身權限的文件或資料,，必須得到行政人事部的批準。
第三十條 屬于公司機密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,，其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行,。
第三十一條對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準,。
第三十二條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,，應立即報告公司上層領導并及時處理,。
第三十三條 嚴禁和人交往中，泄露公司機密,，嚴禁在公共場所討論-公司機密,。
第三十四條 違反上述規(guī)定要追究部門領導的責任，情節(jié)嚴重的,，公司保留訴訟法律的權利,。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。辦公用品只能用于辦公,，任何人不得移作他用或私用,。所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費,，努力降低消耗。
2.行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,，經(jīng)主管領導審批后負責將辦公用品購回,。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。
3.除正常配給的辦公用品外,，若還需用其它用品時,，須經(jīng)行政人事部批準由部門主管領導簽字方可領回。
4.負責購,、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,，并辦好出、入庫手續(xù),。出庫物品一定要由領取人簽字,，特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。
5.勞保用品的購發(fā),，由行政人事部統(tǒng)一購買,，并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。
第三十六條公文打英復印及傳真管理
1.企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責,。
2.各部門需打字的公文或其它材料,，須經(jīng)本部門負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3.各部門所打字的公文或相關文件必須一式二份,，并交檔案室一份留底存檔,。
4.各部門嚴禁打英復印工作以外的任何文件。
5.需到檔案室接收傳真,、復印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記,。
第八章車輛管理
第三十七條公司所有車輛均由行政人事部負責監(jiān)管。服務各部門的車輛均由部門經(jīng)理調派并負責日常管理。因工作需要時,，行政人事部有權調動公司一切車輛,。
第三十八條員工未按規(guī)定出車或私事用車，出現(xiàn)一切后果,，責任自負,。并予以警告或解聘。
第三十九條車輛在下班后或節(jié)假日應按要求入庫,，并停放指定地點,。
第四十條司機必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng)，保持車輛衛(wèi)生和良好狀況,。如需維修,，由行政人事部審核后，報總經(jīng)理批準,。
第九章安全保衛(wèi)管理
第四十一條 安全保衛(wèi)
1.為了保證公司有一個安全,、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,，根據(jù)省市有關法律,、法規(guī)、法令和公司的實際情況,，各級單位要重視防火,、防盜和生產(chǎn)安全。
2. 公司的安全保衛(wèi)工作,，要堅決貫徹 “隱患險于明火,，防范勝于救災，責任重于泰山”的指示,，堅持“預防為主的原則，做到有備無患,，萬無一失,。”
3.各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,，認真研究,、布置。貫徹“誰主管誰負責”的原則,，確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全,。
4.公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領導的職權。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應急措施,。
5.值班人員應指揮,、攜同、監(jiān)督保安人員進行巡視、巡查,。
6.負責預防火災,、盜竊及其它危機事項。
7.值班人員應按照規(guī)定時間在指定場所負責巡視,，不得中途隨意外出,，值班人員在公司指定地方住宿。
8.值班人員每天應認真填寫好交接-班記錄,，并將值班時所處理的事項詳細填寫在值班交接記錄中,。
9、值班人員在值班時間內擅自離職或酗酒,，視情節(jié)嚴重給予罰款50至100元,。
第四十二條 安全防火
1.公司的防火安全工作，要本著以“預防為主,，防消結合”的原則,，防患于未然。
2.公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務,。
3.在上班期間,，各部門的負責人要對本公司和本部門的防火安全負責。
4.公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況,，掌握滅火器的安全使用方法,。
5.公司員工需應掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
6.辦公室和經(jīng)營場所設置的消防栓,，消防工具等消防設施,，不得改為它用，應定期檢查消防設施是否有效和完好無損,。
7.辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求,，配備各種滅火筒，并按規(guī)定定期更換滅火藥物,。
8.易燃,、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效，并派專人保管,，不得亂放,，混放。
9.時行明火作業(yè),，要采取必要的防護措施,，并經(jīng)安全保衛(wèi)責任人檢查合格后方可作業(yè)。
10.防火通道必須保持暢通,，嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設施和建筑物,。
11.全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),，一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐,、電線,、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換,。
第四十三條 安全生產(chǎn)管理
1.各部門都要制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，不得違章作業(yè)。
2.各種機器設備,，電器設施的維修,、維護，必須由專業(yè)維修人員處理,。
3.維修用電線路和用電設備需要停電要有專人看護電閘,，施工完畢方可合閘,。
4.電工及維修人員要定期對公司內的所有電路設施及機器設備進行巡檢,、維護,。
5.電工及維修等技術人員要認真填寫設備維修保養(yǎng)記錄,。
6.車輛駕駛人員要嚴格遵守交通法規(guī)，對駕駛車輛的技術狀況做到心中有數(shù),，不違章駕駛,，不酒后駕車,，不帶病行車,，杜絕交通事故的發(fā)生,。
7.車間維修及電工等技術人員必須按規(guī)定穿著勞動保護用品，車間內嚴禁吸煙,。
8.非工作需要不得動用任何車輛,，車在廠內行駛車速不得超過5km/h，不準在廠內試剎車,。
9.加強對易燃物品的管理,，除在用的以外，必須存放在指定位置,。
10.作業(yè)結束后,，要及時清除場地油污雜物，并將設備機具整齊安放在指定位置,，以保持施工場地清潔。
11.下班前,，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關,。
第四十四條 安全保衛(wèi)管理
1.公司大門設有門衛(wèi)，保安24小時執(zhí)勤,，重點部位實行24時監(jiān)控,。
2.財務部,、倉庫等重要部門要安裝自動報警器，下班要接通報警電源,。
3.卷柜,、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款,、印章,、貴重物品。
4.出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,，不得超出限額,。
第四十五條 公司招聘的員工，要進行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,，必須取得居住地公安部門的證明,，以保證員工隊伍的純潔性。
第四十六條 安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,，要經(jīng)常檢查,，督促安全保衛(wèi)措施的落實情況;發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患,。因對工作不負責任而造成事故的,，一律追究責任。情節(jié)嚴重構成犯罪的,，移交司-法-部門追究刑事責任,。
第四十七條 保安管理
1.保安人員必須在當班期間堅守崗位，禁止睡覺,。杜絕空崗,、漏崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生,。
2.非本單位的出入車輛,、人員一律進行登記詢問。沒有領導同意或出門證一律不準放行任何拉公司貨物的車輛和人員,。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴肅處理,。
3.因公需經(jīng)常出入公司的內部車輛，須持有公司內部的通行證方可放行,。否則,，保安有權不予放行。
4.公司下班后,，對所有庫房,、辦公室、車庫進行檢查,，避免造成由于電源未關造成火災和被盜等嚴重后果,。
5.夜間值班的保安必須對院內庫房進行巡視,，必須保證一小時內巡視一次，不許值班睡覺,、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為,。
6.公司的車輛進行認真的登記，沒有領導的批示夜間一律不準外出,。
7.交接-班時對車輛登記表進行認真核對,，出現(xiàn)差錯時及時查清并向主管領導匯報。
8.熟記公司內各處水,、電,、燃料、開關,、門鎖及消防器材的放置地點,，并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗,、圍墻等是否有缺損,。
9.負責門口的衛(wèi)生，交接-班時對門衛(wèi)進行清掃,，保證個人著裝的清潔,，維護公司的形象。
第四十八條 如違反上述規(guī)定,，公司將給予相應的處罰(詳細處罰條例請見第十四章獎懲制度),。
第十章行為規(guī)范管理
第四十九條員工行為規(guī)范
1.員工在公司內一律穿工作服(副總級以上及試用期員工除外)。
2.員工上班必須佩帶工作卡,。
3.保持辦公環(huán)境整潔,。員工每天應提前5分鐘到崗，并做好清潔和整理工作,。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序,。在辦公區(qū)內,，禁止大聲喧嘩，在工作時間內嚴禁串崗,，嚴禁談論與工作無關的事宜,，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,，嚴禁瀏覽與業(yè)務無關的書籍,、雜志、報紙,。工作期間不準化妝,、吃零食，嚴禁隨地吐痰,、丟紙屑,、雜物、煙頭等,。
5.中午禁止飲酒,。如因工作需要應提前請示主管副總經(jīng)理批準。
6.嚴禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通,。
第十一章人事管理
第五十條 聘用
1.招聘：各部門如因工作需要必須增加員工時,，由部門主管向行政人事部提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后,，然后由行政人事部負責辦理招聘事宜,。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團立即辭退并追究部門領導責任。
2.應聘：(1)應聘人員應如實填寫《應聘登記表》,，并提交學歷,、簡歷、身份證,、各類職稱證書等應聘材料的原件及復印件,。
(2)行政人事部在收齊應聘者材料后，會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審,。
(3)書面材料初審合格者通知面試或當場面試,。
3.面試：(1)面試一般由行政人事部與用人部門領導等人員進行，主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進行復試,。
(2)面試內容：
a.審核應聘者是否具備專業(yè)素質及資格,。
b.對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。
(3)面試結果審核：面試結束后,，由行政人事部對面試結果進行匯總,，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經(jīng)理批準,。
4.錄用：(1)錄用名單確定后,，對面試不合格者，由行政人事部電話通知應聘者,，并將其應聘表存入儲備人員檔案中,。
(2)公司聘用人員在面試通過后，除特殊情形核準免予試用外,，應一律先經(jīng)試用,，員工試用期間以1個月至3個月為限，試用期間經(jīng)考核不合格者,，應無條件接受延長試用期或解雇,，不得提出異議,。
5.轉正：新員工試用期結束后，由本人提出申請,，填寫“員工轉正申請表”,，部門主管審核并簽署意見后交行政人事部，待評定后,，報總經(jīng)理批準并簽署意見,。在轉正評定中不合格員工，將延長試用期或被勸辭職,。(詳見附件一)
第五十一條 離職
離職包括辭職,、辭退、內部調動三種,。
1.辭職,，員工提出辭職，需提前15天向部門主管提出書面申請,，待接交工作認可后,，方可辦理離職手續(xù)，部門經(jīng)理級提出辭職應提前30天提出書面申請,，未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù),。
2.辭退、經(jīng)部門主管考核,，認為確實無法勝任本崗位者,，由部門主管向行政人事部提出 “辭退報告”，行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調任其它部門或辦理辭退手續(xù),。
3,、內部調動：
員工因工作需要，發(fā)生升遷,、平調或降職而離開崗位者,，在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動表》時，認真辦理交接工作,，特殊崗位,，如：財務，保管員,、gps服務中心崗位等需有監(jiān)交人,。待一切工作辦理結束后，方可離職,。
4.所有離職人員,，薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結算;因內部調動而發(fā)生工資變化的員工，新工資標準將按《員工薪資/職位變動表》的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員，公司將不予計發(fā)當月工資,。(流程圖詳見附見二)
第五十二條 考勤制度
1.企業(yè)員工一律實行上,、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡,，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡,，違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù),。
2.所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務,。特殊情況不能打卡時,，必須由部門經(jīng)理簽字許可后，及時提交行政人事部,。否則,，按遲到或曠工處理。
3.員工正常工作時間為上午8時至11：30分,，下午12：30分至17：00,。因季節(jié)變化如需調整工作時間時，由行政人事部另行通知,。
4.工作時間開始十分鐘以后到崗者,，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理,。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理,。
5.員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月kpi考核工資,。
6.員工曠工一日者,，處以雙倍當日工資罰款，從當月工資中扣除,。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者,，予以辭退，不發(fā)工資,。
第五十三條 休假的規(guī)定
1.正常情況下員工每周休息一天,，由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。?
2.婚假：員工本人結婚憑結婚證可休婚假七天,。
3.喪假：員工的直系親屬死亡時,，經(jīng)批準可休假三天。
4.產(chǎn)假：正常產(chǎn)假可休假三十天,，特殊情況報請行政人事部另行批復,。
5.其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條 請假規(guī)定
1.員工外出辦事或請假應提前填寫請假條，由部門經(jīng)理簽字后,，交行政人事部備案,。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話及時向部門主管報告,，并于當日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),，否則亦視同曠工處理。
2.員工請假一天,，由部門經(jīng)理批準,。
員工請假二天以內(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后，報行政人事部批準,。
員工請假三天以上,，報總經(jīng)理批準。
3.請假批準后,，請假存根由部門主管自行保留,，請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準,，并將請假單報行政人事部備案,。
4.除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假,、喪假,、產(chǎn)假外，其余一律按實際出勤計發(fā)工資,。
第十二章培訓
第五十五條 企業(yè)為提高員工素質及工作效率,，定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓，被指定參加的員工,，非有特殊原因,，不得拒絕參加。
第五十六條 員工培訓由行政人事部統(tǒng)籌管理,。
1.職前培訓：新進員工應實施職前培訓,，由行政人事部組織實施針對企業(yè)簡介及人事管理制度、崗位職責,、安全管理等內容的培訓,。
2.在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，樸素砥礪;各級主管尤應相機施教,，以求精進,。
3.專業(yè)培訓：根據(jù)一汽-大眾，一汽-解放的培訓計劃,，公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓;或邀請專家學者來企業(yè)作專題演講,，以增進其本職知識技能。
4.凡由公司選派的培訓人員，均須填寫培訓記錄,。培訓回來后,，須將相關的培訓資料、培訓證書上交行政人事部統(tǒng)一保管,，留檔備查,。
5.凡外派培訓人員，在回公司后要負責對公司相關人員進行內部培訓,。
第五十七條培訓費用的支付
1.凡由公司外派的培訓人員,，培訓費用暫由公司代為支付。
2.為公司服務滿兩年者,，培訓費用由公司支付,。
3.自培訓結束之日起，為公司服務未滿兩年而提出辭職者,，培訓費用將按其為公司服務的月份所占兩年服務期的比例剩余部分而扣除相應的培訓費用。
第十三章后勤保障管理
第五十八條 食堂管理
1.食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,，做到勤洗手,，勤剪指甲，勤洗工作服,，工作時要穿戴工作衣帽,。炊事人員要每年進行一次健康體檢，無健康證者,，禁止上崗,。
2.食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐,。
3.食堂工作人員要以熱情,、禮貌地接待員工就餐，做到少打,、勤打,，不浪費。
4.嚴格各項衛(wèi)生制度,，節(jié)約水,、電，節(jié)約成本,，做到營養(yǎng)合理,，飯熟菜香、味美可口,、不多做,，不少做。
5.做到餐具干凈、無污漬,，對環(huán)境及餐具按時消毒,。
6.計劃采購。嚴禁采購腐爛變質的食物,，做到少采購,、勤采購。
7.做好安全工作,。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,，防止事故發(fā)生;禁止無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,，杜絕意外事故發(fā)生,。
第五十九條 員工宿舍管理
一、員工申請住宿條件
1.以在本公司工作,，但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工,。
二、凡有以下情況者不得住宿
1.患有傳染玻
2.有不良嗜好者,。
3.已辦理完理職手續(xù)的人員,，必須遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償,。
三,、員工宿舍管理規(guī)定
1.所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行，并認真服從宿舍管-理-員的管理,。
2.愛護房間設施,，保持好宿舍衛(wèi)生;不準隨地吐痰、亂丟東西,、保持整潔美觀;不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除,。
3.員工所分配的鑰匙只限本人使用，不得轉借他人,。
4.不得私自調換房間,，如想調換房間需經(jīng)行政人事部同意，并辦理登記手續(xù),。
5.注意安全,，不準私自安裝電器和拉接電源線，不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電,。
6.電視或收音機的使用,，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧,。
7.需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,，在未經(jīng)允許的情況下宿舍管-理-員有權禁止入住宿舍,。
8.住宿員工在晚23：00前必須返回，23：00寢室必須熄燈,。
9.要節(jié)約用水,、用電。杜絕長流水,、長明燈現(xiàn)象發(fā)生,。
10.宿舍內衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。
11.員工不得于宿舍內聚餐,、喝酒,、賭博、打麻將或其他不良或不當行為,。
第六十條 保潔員管理規(guī)定
1.保潔員每日按日常保潔內容及標準重點打掃走廊,、大廳、會議室及領導辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,。以保證辦公環(huán)境整潔,，舒適。做到隨臟隨掃,，無污跡無雜物,。
2.保證洗手間內干凈,、整潔無異味，定期進行消毒,。
3.對所負責的區(qū)域,，做到環(huán)境無死角，無沉漬,。
4.做到節(jié)約用水,，用電。
第六十一條 如違返上述規(guī)定,，將給予相應的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度),。
第十四章獎懲制度
第六十二條 本公司員工的獎勵分為下列四種：
1.嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放,。
2.記功：每次加發(fā)當月十天基本工資,，同當月工資一并發(fā)放,。
3.記大功：每次加發(fā)一個月基本工資，同當月工資一并發(fā)入,。
4.獎金：一次性給予一定數(shù)額的獎金,。
第六十三條 有下列事跡者，得予嘉獎：
1.連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工,。
2.連續(xù)三個月未休假者,。
第六十四條 有下列事跡者，得予記功：
1.對于工作流程,、維修技術或管理制度,，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者,。
2.年終考核中節(jié)約費用開支或對廢料利用成績顯著的部門或個人,。
3.遇有事故或災變，勇于負責,，并措置得宜,，免于損失，或減少損失者,。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者,。
5.遇有意外事件或災變，奮不顧身,，極力搶救因而減少重大損失者,。
6.年終考核，全年完成銷售任務的銷售員,。
第六十五條 有下列事跡之一者,，行記大功或頒發(fā)獎金：
1.年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明,，對公司確有重大貢獻,，并使成本降低，利潤增加者,。
3.年終考核,，被評為優(yōu)秀的部門。
4.一年內記功三次者,。
第六十六條 員工處罰分下列五種
1.警告：減發(fā)當月三天基本工資,，從當月工資中扣除。
2.記過：減發(fā)當月十天基本工資,，從當月工資中扣除,。
3.記大過：減發(fā)當月全部工資。
4.開除：予以解雇,。
5.追究刑事責任,。
第六十七條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,，處以警告
1.在工作時間談天、嬉戲,、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者,。
2.在工作時間內撤離工作崗位者。
3.因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者,。
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者,。
5.違規(guī)駕車未造成嚴重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者,。
7.浪費公物,，情節(jié)輕微者。
8.檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者,。
9.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者,。
10.在食堂就餐不排隊、不守紀律,、無理取鬧者,。
11.將宿舍鑰匙轉借他人未造成損失者。
12.未經(jīng)行政人事部同意,，私自調換房間者.
13.經(jīng)檢查宿舍衛(wèi)生臟,、亂、差者,。
14.外出辦事車輛不拿出門證者,。
15.品行不正，不文明禮貌,，辱罵他人者,。
16.私自拆裝宿舍照明電線、插座,、或使用電爐、電熱水器者,。
17.進入公司不穿工作服經(jīng)查獲者,。
18.受指定受訓人員無故不參加行政人事部組織培訓者。
第六十八條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,，得予以記過：
1.因疏忽或工作馬虎致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者,。
2.如因巡檢、維護不及時等引發(fā)的一切事故者,。
3.在工作場所喧嘩,、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者,。
4.投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者,。
5.在工作時間,，躺臥睡覺者。
6.于宿舍內聚餐,、喝酒,、賭博、打麻醬或其他不良或不當行為者,。
第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,，得予記大過：
1.泄漏生產(chǎn)或公司機密者。
2.遺失經(jīng)管的重要文件,、機件,、物件或工具者。
3.擅自變更工作方法致使公司受重大損失者,。
4.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,，經(jīng)勸導仍不聽從者。
5.工作時間在工作場所制造私人物件者,。
6.一個月內累計曠工達三日者,。
7.私自拆裝宿舍照明電線、插座,、燈頭或使用電爐,、電熱器，致發(fā)生危害者,。
8.初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者,。
9.惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第七十條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,，得予解雇除名：
1.工作服務態(tài)度惡劣,，損害消費者或客戶利益者。
2.故意損耗機器,、工具,、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術上,、營業(yè)上的秘密,，致公司蒙受損害者。
3.無正當理由,，或一個月累計曠工達三日者,，及年度內無故曠工積滿六日者。
4.第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者,。
5.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者,。
6.年度內積滿二次大過者。
第七十一條 有下列情事之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,，追究刑事責任,。
1,、盜竊公司財務達300元(含)以上者。
2,、因對工作不負責任而造成事故的,，一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司-法-部門追究刑事責任,。
第七十二條 員工的獎懲應由部門主管填報,，并由行政人事部調查核定。
第十五章附則
第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,，行政人事部將會補發(fā)相應的制度及規(guī)定,。
第七十四條本制度解釋權歸行政人事部。
第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效,。
公司行政管理制度篇五
行文簽發(fā)制度
縣委公文處理及簽發(fā)程序嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》,、《中共四川省機關公文處理實施細則》以及《縣委工作規(guī)則》的相關規(guī)定。
1,、以縣委名義制發(fā)的涉及全局工作的重要文件,，須經(jīng)縣委全委會或縣委常委會討論通過，由縣委書記簽發(fā),。
2,、以縣委名義制發(fā)的涉及某一方面工作的文件，由分管常委簽發(fā),。
3,、經(jīng)縣委常委會討論決定的任免、提名,、推薦重要干部的文件,，由分管常委簽發(fā)。
4,、以縣委辦公室名義制發(fā)的文件,，涉及某一方面工作的文件由分管常委簽發(fā);政策性強、涉及面廣的文件,，經(jīng)分管常委審核后,，由縣委書記簽發(fā)。
5,、黨政聯(lián)合行文,，由縣委有關部門起草的,，經(jīng)縣委辦公室核稿,，轉縣政府會簽后，再由縣委辦公室辦理;由縣政府有關部門起草的,，經(jīng)縣政府辦公室核稿,，縣政府領導審簽后轉縣委辦公室辦理,。
6、縣委常委會紀要由縣委辦負責起草,，經(jīng)分管副書記審核后送書記審定簽發(fā),。
文件簽收登記制度
一、單位所有文件(除領導親啟的外)均由機要室收發(fā)員登記簽收,、拆封(由上級或郵電局機要通訊員直送的機要文件除外),。在簽收和拆封時，收發(fā)員需注意檢查封口,，對開口和郵票撕毀函件應查明原因,。
二、對上級部門發(fā)來的文件,，要進行文件,、文號、機要編號的核定,，如果其中一項不對口,，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號,。
三,、收發(fā)員拆封和簽發(fā)后應及時附上文件處理傳閱單，須將標題(文件摘要),、發(fā)文字號,、來文單位、件數(shù),、收文時間等逐項進行登記,，編號，保管,。
四,、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收發(fā)員(文書)進行登記編號保管，不得個人保存,，如工作需要借閱的可按有關規(guī)定復印或借用,。
文件登記分發(fā)制度
一、文件收發(fā),、登記,、呈送由專人負責。凡正式文件均須均辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內容和性質閱簽后,，由收發(fā)員作好登記后分送領導和承辦部門閱辦,，其他人員不得隨意處理公文。
二、一般禮儀性質的函,、電,、單據(jù)等，可由辦公室直接分轉處理,。如涉及幾個單位會辦的文件,，應同各單位聯(lián)系后再分轉處理。
三,、為加速文件運轉,，收發(fā)員應在當天或第二天將文件送到領導和承辦部門，如關系到兩個以上部門,，應一一加以注明,，按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外),。
四,、分發(fā)文件要準確、及時,。分發(fā)文件人員要熟悉單位機構設置,、職責范圍及領導同志的分工，遇到疑難或重大問題不能解決時,，要及時請示分管領導,。(并及時掌握變化情況)。重要文件或急件要及時呈送領導(或分管領導)閱批后分送承辦部門閱辦,，以免壓誤,，并在左上角標上緊急標簽。特急文件,，除催促經(jīng)辦單位及時處理外,，應向分管領導報告。為避免文件積壓誤事,，一般應在當天閱簽完,。
五、誤分的文件,，應及時退回分文單位,，不能壓著不退不辦。
文件復制匯編制度
一,、文件的復制,。復印密級文件，必須有嚴格的審批,、登記制度,，并指定專人管理,。絕密級公文和發(fā)文部門規(guī)定不準翻印的公文，不得自行復印,。因工作需要翻印或復印上級機關發(fā)給的密級文件，須經(jīng)文件制發(fā)機關同意,。經(jīng)批準同意翻印或復印的文件,，翻印件和復印件上要標明翻印、復印機關的名稱,。翻印,、復制的文件按正式文件一樣嚴格進行管理，不得任意擴大閱讀范圍,，要嚴格控制復印數(shù)量,。嚴禁將密級文件拿到社會上營業(yè)性的復印場所復印。
二,、文件的匯編,。匯編上級機關的秘密級以上文件需向上級機關寫出書面請示，并附上匯編文件的目錄,，經(jīng)發(fā)文機關批復授權后方可匯編,。經(jīng)批準匯編的文件，匯編本應按編入文件的最高密級標注密級,，并按機要文件進行管理,。匯編文件只發(fā)組織，不發(fā)個人,。
文件擬辦閱簽管理制度
一,、市以上文件由保密辦負責送主任批閱。領導有批示意見的,，按批示意見辦理,。有催辦查辦任務的，由縣委,、縣政府督查辦負責,。
二、各類電報由機要局負責送主任閱批,，并負責傳閱,。領導人有批示意見的，送有關領導或部門辦理,。
三,、縣委、縣委辦文件,，按正常渠道分發(fā),，做到迅速及時，不出現(xiàn)漏發(fā)、誤發(fā)問題,。
四,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門發(fā)來的文件，由秘書綜合科辦理,，屬需要書記閱批的報告,、請示等，先送主任閱處;屬發(fā)給書記的信件按程序送書記辦公室;一般資料性文稿,，除寫明各科室收的其余都交分管文字的主任閱批,。
五、從事內收發(fā)的文秘崗位人員負責縣委領導各類文件的傳閱工作;綜合秘書崗位負責辦公室正副主任,、掛靠單位領導的文件傳閱工作,。
六、及時將黨中央,、國務院,，省委、省政府,，市委,、市政府，縣級機關,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件登記造冊按領導排名依次送各位領導傳閱,。
七、緊急文件及時登記,、及時傳閱,，保證文件的時效性。絕密,、機密,、秘密文件按傳閱范圍登記造冊，專卷傳閱,。
八,、文件傳閱要履行簽字手續(xù)，送出文件要登記,，退回文件要銷號,。領導與領導之間文件不得橫傳，不得將文件夾內的文件隨意抽出或丟失,。每個傳閱卷每人閱文時間原則上不超過兩天,，閱后的文件要及時交回綜合秘書崗位銷號，閱件人要自覺遵守保密紀律,，嚴防失泄密事件的發(fā)生,。
九,、文秘崗位相關人員對傳閱完畢的文件要及時清點、核對,，妥善保管,。做好中央、省,、市文件年終清退時的準備工作;做好有查考利用價值文件的平時歸卷工作;做好年終文件的銷毀準備工作,。
文件分類傳閱制度
一、為做好文件的傳閱管理工作,，按照有關規(guī)定，結合我辦實際,，特制定本制度,。
二、辦公室收到各類文件后,，由機要室收發(fā)人員在做好文件的收發(fā),、分類、編號,、登記工作后,，認真填寫收文處理單，附在所傳文件上,，送辦公室主任或副主任提出擬辦意見,。
三、根據(jù)領導的批示,，對需傳閱的文件分類別傳閱,，領導批示需具體部門、個人承辦的文件要及時送閱承辦人,。需要復印的文件,，由辦公室統(tǒng)一辦理，同時通知相關部門傳閱或復印送閱,，任何人不得在文件傳閱過程中擅自復制或損毀文件和資料,。
四、凡經(jīng)領導批準,，需傳閱的文件,，由辦公室派專人具體負責文件傳閱整個過程的服務管理工作，不得任意擴大傳閱范圍,。
五,、凡涉密文件的傳閱，均應嚴格遵照有關保密規(guī)定具體辦理,。閱辦單位一般應于當日把閱示文件返回機要室,，特殊情況須辦理借閱手續(xù),。
六、送閱文件要及時,、準確,、迅速，急件急送,，文件傳閱完畢,，應及時收回、清點注冊,、整理歸檔,。
立卷歸檔制度
立卷歸檔工作是文書處理過程的最后環(huán)節(jié)，是檔案工作的基礎,，為了使案卷更好的利用,，發(fā)揮其作用，便于管理和查找,，特作如下規(guī)定：
一,、歸檔時間：
各部門要在每年12月份報文字材料和電子文檔，移交本機關檔案人員,。
二,、歸檔要求：
1、凡是本機關在貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和年度工作活動中形成的各類文件材料和電子文檔都應歸檔立卷。
2,、歸檔的文件材料(原件,、修改件、正式件等)和電子文檔,，應保持它們之間的歷史聯(lián)系,，并根據(jù)其性質區(qū)分保存價值，分類整理,，確定保管期限立卷,。案卷標題簡明確切，以便保管和利用,。
3,、具有永久和長期保管價值的案卷內“備考表”必須按要求填寫。
4,、對需要歸檔的案卷,，在裝訂時必須認真檢查。圓珠筆,、鉛筆,、復寫紙的材料一律不得歸卷,，有者必須用鋼筆重新抄寫或復印。裝訂做到結實,、整齊,、美觀，便于長久保管,。
5,、每年的文件材料和電子文檔，要在第二年的四月末前裝訂成冊,。
檔案員崗位責任制
一,、負責國家、省,、市,、縣各單位的各種文件分發(fā)、傳遞,、搞好年存檔文件的歸檔立卷工作,。
二,、收發(fā)文件要做到及時,、準確、安全,，對各類文件及時處理,，急件隨到隨辦，做到當日文件當日發(fā)出,。
三,、對每件收發(fā)文件要認真分類登記，馬上送辦公室主任手中,，?對領導的批示,、批復，一般要在當天或第二天轉送有關部門承辦,，對返回的文件要妥善保管,，年終立卷做到一件不缺。
四,、要協(xié)助領導搞好保密檢查,，做好保密宣傳。
五,、半年核對一次文件,，以免丟失，文件借閱要認真簽字,。
六,、有計劃的搶救歷史檔案,，使檔案工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化,、制度化,。
七、負責接收財務檔案,，科技檔案的編目和管理工作,。
八、平時注意收集,、整理文件材料,，為年末裝訂打下基礎。
九,、對案卷進行認真分類登記入冊,，并隨時記載借閱利用情況。
十,、及時為機關,、為領導提供利用檔案資料，做到查找迅速,、準確,。
十一、熱情接待來檔案室查找文件的同志,、并且對查檔人進行保密宣傳,。
十二、做好縣委辦的資料,、刊物的登記,。
檔案借閱查閱管理制度
為了加強本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作,，特制定以下制度：
一,、本辦公室檔案原則上僅供本單位借閱查閱利用，不得外借,。
二,、本單位各部門借閱查閱檔案，必須按照單位制定的各門類檔案借閱查閱管理標準辦理借閱查閱手續(xù),。借閱查閱文件檔案,，需首先填寫借閱查閱登記表，履行批準手續(xù),，方能借閱查閱,。外單位來人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關部門領導簽字批準,，方可查閱,，不得抄錄或借出,。
三、借閱查閱時需由檔案員按指定內容查出,，借閱查閱人不準隨意翻閱案卷,。借閱查閱檔案應在閱覽室內進行，不準將檔案帶出檔案室,，不得刪改,、涂寫、拆損案卷,、拍照等,。特殊情況需借出的，需經(jīng)主管領導批準,，但借出時間不得超過一周,，不得轉借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù),，確保檔案的完整與安全,。
四、絕密,、機密,、秘密檔案借閱查閱一律按照《檔案安全保密標準》中的要求辦理。
五,、珍貴的實物檔案,、重要的照片,、底片,、縮微膠片等檔案一律不準借出。
六,、復印檔案資料,，必須經(jīng)主管領導批準。摘抄,、復印檔案資料不準外傳和翻印,。凡私自抄錄、拍攝,、描繪,、折散、刪刮,、撕毀檔案等行為者嚴格按照國家《檔案法》,、《保密法》追究責任。
文件的清退銷毀制度
1.辦公室秘書對承辦的公文應抓緊催辦,，機要室應定期對事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件,，進行收繳清退工作,。(一般為月底一小清，季末一中清,、年終一總清),。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時查明原因和責任者,，并如實向領導報告,，積極設法追查和補救。如遺失密件,，還要及時向保密部門報告,。
2.干部調動工作或離退休時，必須將承辦,、借用的文件等清理退還,，個人不得帶走。
3.銷毀文件分為紙面文件銷毀和電子文件銷毀兩類,。
4.對于多余,、重復、過時和無保存價值的文件,，辦公室應定期清理造冊,，并按上級有關規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù),。
5.銷毀密級公文必須逐一登記,，任何個人不得私自銷毀秘密公文。
6.經(jīng)審核同意銷毀的文件,，由單位主管領導批準簽字后,，方可銷毀。銷毀公文必須實行二人現(xiàn)場監(jiān)銷,。應由辦公室機要室收發(fā)員和指定的專人,，在分管領導及縣保密局的共同監(jiān)督下到指定地點銷毀。電子類文件刪除后必須清空回收站,。在銷毀過程中,，應禁止無關人員介入，不得失落,、遺漏,。
7.嚴禁向廢品收購等部門出售內部文件、內行刊物和內部資料和其他涉密物品,。
信息報送制度
1.要緊緊圍繞縣委的工作中心,，及時為各級黨委和領導決策提供參考依據(jù)和信息服務;信息工作人員要認真學習政策理論和業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平，增強信息敏感性,。
2.必須遵循真實性,、時效性、全面性和保密性的原則,。一般動態(tài)性信息,，力求當日發(fā)生當日報送;緊急重要信息，必須在請示有關領導后,，在規(guī)定的時間內報省,、市委辦公廳，并及時續(xù)報事態(tài)進展,、措施,、原因、后果等;每季度要報送一次反映全縣社情民意的綜合材料,。
3.信息的撰寫要力求選題準確,，立意新穎，語言簡潔,，層次明晰,。信息的校核要嚴肅認真，從語言,、文字,、思想、內容到數(shù)字,、標點,、格式、引文等都要確保無誤,。
4.嚴格信息簽發(fā)制度,。上報常規(guī)性信息由分管副主任審核簽發(fā)，分管副主任外出時,，委托其他副主任代簽;上報緊急重要信息(包括涉及縣內工作問題的新聞,、調研文章或其他“問題信息”)必須由主任甚至分管縣領導,、縣主要領導審核簽發(fā),。下發(fā)信息在印發(fā)前必須經(jīng)分管副主任審閱，重要的必須經(jīng)辦公室主任審閱,。
5.信息傳遞要快速,、高效。上報信息在簽發(fā)后從專網(wǎng)當日上報,。加急和特急信息要隨編隨發(fā),。《鹽邊信息》編印后，由文秘直接分送縣委領導,。
6.做好節(jié)假日期間的信息值班工作,。對節(jié)假日期間發(fā)生的緊急重要信息，要立即向縣委和辦公室領導匯報,，經(jīng)同意后,，以“特提”電報的形式報送省、市委辦公廳值班室,。
7.辦公室實行全員報送信息制度,。辦公室各主任和所有文秘人員都參與信息報送工作，承擔信息報送任務,。
8.信息會商制度,。每月月初對上月信息報送和采用情況進行通報，研究近期信息工作,，確定重點和方向,。
9.責任量化制度。把信息報送和采用任務分解到人,，人人頭上有指標,，個個肩上有擔子。
10.考核獎懲制度,。根據(jù)報送采用任務完成情況,，按照信息工作獎懲辦法，每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和辦公室內部的信息工作進行考核,，兌現(xiàn)獎勵，通報后進,，調動工作積極性,。
11.約稿制度。加強與市委辦公室的銜接溝通,，掌握信息需求動向,。每月月初下發(fā)信息要點，根據(jù)需要隨時調整確定信息要點,，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和單位在限定時間內整理上報，為辦公室提供第一手材料,。
12.信息調研制度,。加大信息調研力度，變零敲碎打為深入調研,，注重綜合調研信息的采寫編發(fā),，定期開展信息調研活動,，及時為黨委決策提供有情況、有分析,、有建議的調研信息,。
13.檔案制度。辦公室確定專人對上報信息,、下發(fā)信息和《鹽邊信息》歸檔登記,，負責管理，不斷提高信息工作規(guī)范化,、標準化水平,。
重大緊急情況報告制度
一、辦公室主任,、副主任及各股室(班)負責人對辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報告負責,，并督促值班人員或信息部門認真做好向領導和上級部門的緊急重大情況報送工作。
二,、緊急重大情況和事件主要包括：
(一)由于人為因素引發(fā)的重大危害國家和人民群眾的安全,、破壞社會穩(wěn)定、影響較大的事件;
(二)民族,、宗教,、邊界糾紛;
(三)金融擠兌、國有企業(yè)下崗職工安置,、工資和養(yǎng)老金發(fā)放,、農民負擔過重等問題引發(fā)的群體性上訪、請愿,、罷工,、罷市和非法集會、游行等重大情況和事件;
(四)各種生產(chǎn)事故,、交通事故等重大安全事故;
(五)爆炸,、搶劫、盜竊,、兇殺,、故意縱火等重大刑事案件;
(六)火災、水災,、地震等各種重大自然災害和各種疫情;
(七)其他可能影響社會穩(wěn)定,、危害人民生命財產(chǎn)安全的情況。
三,、縣委必須向市委報告的緊急重大情況的具體內容和標準是：
(一)縣所在地城市3級以上有感地震,，其他地區(qū)5級以上，直接經(jīng)濟損失100萬元以上的破壞性地震;
(二)一次死亡3人以上或死亡,、重傷累計。10人以上或直接經(jīng)濟損失50萬元以上的特大道路交通事故;
(三)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟損失100萬元以上的火災等自然災害;
(四)一次死亡2人,、重傷6人以上或直接經(jīng)濟損失50萬元以上的重大責任事故,、重特大治安災害事故、生產(chǎn)事故或涉及10人以上的重大中毒事故;
(五)一次死亡2人以上或重傷5人以上的重特大刑事案件;
(六)30人以上有可能到市委,、市政府上訪的,，10人以上有可能到省委省政府上訪的，或特殊人物,、影響面大的上訪事件,，當?shù)匕l(fā)生的參與集會人數(shù)可能在100人以上的，有暴力傾向或可能誘發(fā)暴力行為的事件;
(七)參與人數(shù)在100人以上或人數(shù)雖少,，但造成工廠停工,、學校停課和城市交通堵塞的群體性事件;
(八)各種重大疫情;
(九)其它各類重要情況。
四,、凡有緊急重大情況發(fā)生,，各股、局,、室,、班及值班人員在及時妥善做好處置工作的同時，必須及時,、準確地先向辦公室主任和辦公室分管領導報告,，根據(jù)辦公室領導要求及時處理。不得遲報,、漏報,、瞞報。一般情況下,，應在2小時以內將有關情況形成材料按規(guī)定程序上報,，最遲不得超過24小時，超過規(guī)定時限的視為遲報,。特殊情況下,，可先電話報告主要，晴況,，再書面報告詳情,，并根據(jù)事態(tài)進展和處理情況，隨時續(xù)報,，直至事情處理完畢,。
五、對緊急重大情況的報送要視不同情況,，及時請示縣委有關領導后確定報送程序,、范圍和形式,。
公司行政管理制度篇六
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,，制定具體的實施辦法,，切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到,、早退,、曠工者應認真作好考勤登記，對出勤不出力,、紀律渙散等現(xiàn)象,，應進行批評教育并令其改正。
1,、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度,。
2、各部門,、中心根據(jù)實際情況,，指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總,。
3,、各部門中心應在每月5日前，將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查,。
4,、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假，未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事,、病,、探親、產(chǎn)育,、婚,、喪假等)，未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由,，未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調動,，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5,、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行,。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,，除停發(fā)當月的檔案工資,、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,，并給予以下行政紀律處分：曠工十天以上(含十天),，給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,，后勤服務集團將予以除名。
7,、員工的出勤,、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,，員工無故曠工十五天以上者,，考核定為不合格,。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度.的部門,、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,，結合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退,、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者，應將其缺勤累計時間做曠工處理,。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定
1,、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備,、低值易耗品,、通信設備的采購、保管與發(fā)放,。
2,、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,，統(tǒng)一購買,。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,，由辦公室定期檢查使用情況,，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4,、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品,。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取,、使用辦公用品,，并指定專人管理辦公用品。
公司行政管理制度篇七
第一條 遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律,、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,，爭當一名好公民，好市民,、好職員,。
第二條 愛集體
和集團榮辱與共,，關心集團的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識,，提高工作能力,， 多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚,、管理高標,、服務優(yōu)質、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象,。
第三條 聽指揮
服從領導聽指揮,，全面優(yōu)質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,， 堅決支持,、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條 嚴紀律
不遲到,，不早退,，出滿勤，干滿點,。工作時間不串崗,，不辦私事，不飲酒,，不在禁煙區(qū)吸煙,，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事,。
第五條 重儀表
保持衣冠,、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā),、留胡須,，女員工要淡妝上崗，打扮適度,。
第六條 講禮貌
使用您好,、歡迎您、不客氣等禮貌用語,。與客人相遇要主動相讓,，與客人同行時，應禮讓客人先行,。
第七條 講衛(wèi)生
常剪指甲,，注意衛(wèi)生，無汗味，異味,，工作前不得飲酒,、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生,。
第八條 敬客戶
1,、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正,，講究禮貌,，用心聆聽，不搶話,，插話,，爭辯,，講話時聲音適度,，有分寸，語氣溫和文雅,，不大聲喧嘩,。聽到意見、批評時不辯解,、冷靜對待,，及時上報。
2,、遇到服務對象詢問,，做到有問必答。不能說不,、不知道,、不會、不管,、不明白,、不行、不懂等,，不得以生硬,、冷淡的態(tài)度待客。
3,、尊重服務對象風俗習慣,，不議論、指點,，不譏笑有生理缺陷的客人,。
4、接轉電話時,，要先說“您好,，x部門”,，然后仔細聆聽，聲調溫和,， 勿忘使用本崗位禮貌用語,。
第九條 守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件,、資料,、報表、總結等,，都應做到先收鎖再離人,，保證桌上無泄密。
第十條 保廉潔
不以拉關系圖私利,。不貪污,、不受賄、不挪用公款,，不以權謀私,。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,，要打擊歪風,，樹立正氣。
第十一條 勤節(jié)約
消滅長明燈,，長流水,，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品,。
公司行政管理制度篇八
一,、 總則
為了更好的對公司產(chǎn)品進行宣傳、推廣,、銷售以及進一步提升公司的形象,，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度,。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作,。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責
1,、 對銷售任務的完成情況負責,。
2、 對回款率的完成情況負責,。
3,、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議,。
4,、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習,。
5,、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議,。
6、 負責制定年度工作計劃,、月度工作計劃,、周工作計劃、日工作計劃,，并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7,、 對本部門工作嚴格負責,，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調與各部門的工作關系,，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任,。
二,、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月,、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,，并接受銷售部經(jīng)理的指導，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結束后,，應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排
2,、產(chǎn)品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)
2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協(xié)助)
3)技術部對疑難產(chǎn)品的型號,、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持
4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調研
5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印
6)制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標
3,、商務談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報價或投標后,，根據(jù)實際情況可進行商務談判
2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經(jīng)理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示)
3)與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領導再次確認
4)待銷售部經(jīng)理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內勤于當日保管存檔
6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時向公司領導請示)確認后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3)由銷售內勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
4)庫管辦理出庫手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔
5,、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財務部確認
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6,、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部審核
3)財務部開票
4)交客戶簽收
7、售后服務流程
1)接客戶售后服務申請，由銷售部經(jīng)理確認
2)銷售內勤填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部
3)技術部和客戶溝通
4)技術部將服務狀況,、處理結果反饋給銷售部經(jīng)理及內勤
5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通
8,、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名,、規(guī)格,、數(shù)量
3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
1,、對所轄區(qū)域內所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況,、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結構及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息,，銷售員必須了如指掌
2,、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3,、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4,、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判，超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意,，并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程
5,、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6,、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執(zhí)行,，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失
7,、正式《銷售合同》形成后,，若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發(fā)貨
8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細,、準確,。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內勤承擔責任
9,、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收,。與用戶的所有往來合同、賬目,、清單均應分類整理保存,，銷售員不得私自保管。
10,、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔
11,、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況,，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳,、壞帳的發(fā)生
12,、對于收到的支票、承兌匯票,、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據(jù)交財務部簽收
13,、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結果報告銷售部經(jīng)理,，并通報公司財務部
14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報,，由銷售部經(jīng)理向公司主管領導申請協(xié)調解決
15,、銷售內勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16,、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表
1)周工作計劃表
2)月工作計劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計表
4)銷售情況月統(tǒng)計表
5)銷售員工作周統(tǒng)計表
6)銷售員工作月統(tǒng)計表
7)市場狀況周統(tǒng)計表
8)市場狀況月統(tǒng)計表
9)經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
17,、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元
公司行政管理制度篇九
新員工報到流程：
新員工報到流程：
1,、新員工憑人事部出具的“報到單”到綜合管理室部門文員(吳婧)處報到,，登記個人詳細信息，錄入考勤系統(tǒng),，申請領用電腦,，電話，文具,，申請開通郵箱,，招商通等。
2,、it管理員(高勇/蔡為夢)安裝好電腦后，通知圖檔管理員(嚴彩燕)開通圖檔賬號,。
第二條
員工著裝要求：
1,、為了實施公司的規(guī)范化管理、彰顯部門隊伍精神風貌和樹立良好的部門形象,，要求上班時間內,，部門男性員工嚴禁穿背心、沙灘褲,，拖鞋(或涼鞋當拖鞋穿),，最好穿工作服或長褲，帶領子上衣,。女性員工嚴禁穿低胸衫,，超短裙,，超短褲，拖鞋,。
2,、進入車間及生產(chǎn)區(qū)域，所有人都必須佩戴好全套勞保(工作服,、工作鞋,、安全帽、防護眼鏡,、耳塞,、防塵口罩);
第三條
考勤制度：
1、部門正常上班時間：周一至周五上午08：00-11：30 ,，下午13：00-17：30 ,，
正常上班時間只需上下班打卡即可，忘記打卡必須及時填寫“外出申請單”,，注明忘記打卡時間,，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核。每月若忘記打卡超過2次,，按缺勤半天處理,。
2、周末加班打卡注意事項：上午和下午加班時間必須獨立打卡,，如加班一整天,，則需打卡4次，例如：早上來加班時打卡,，中飯時間離開公司時打卡(做考勤表時中午按11：30下班計算),，下午來加班時打卡，下午下班打卡(做考勤表時下午按17：30下班計算),。如晚上需繼續(xù)加班,，則晚飯后來公司時打卡，晚上加班完畢時打卡,，共計6次,。
3、法定節(jié)假日加班注意事項：法定節(jié)假日加班必須填寫“加班申請單”,，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核,，申請加班時間必須和實際加班時間相符，否則不提供加班補貼,。
4,、每月底部門文員需要整理考勤表交至人事部，部門人員需密切關注技術中心網(wǎng)盤(\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術中心\技術中心公告欄)考勤文件夾,，查詢個人考勤記錄是否異常,，最后在文員整理好的紙質版考勤表上簽字確認,。
第四條
請假制度：
員工請假必須填寫“員工請假申請表”。請假一天以內(含一天)需室主任簽字審核;請假一天至三天(含三天)需室主任及部門經(jīng)理簽字審核;請假超過三天,，設計人員需要項目主管,、室主任、部門經(jīng)理簽字審核,，設計主管人員需要設計經(jīng)理,、室主任、部門經(jīng)理簽字;將簽字后的請假單及時交至部門文員(吳婧)處,。請假后,，若提前上班，需到部門文員進行銷假,。請假半天離開公司時,，也必須打卡考勤。
第五條
出差制度：
1,、出差人員出差前必須填寫“出差申請單”(多人出差只需填寫一份),，報科室主任確認后，由部門經(jīng)理簽字審核,，最后將申請單交至部門文員(吳婧),。出差人員須事先了解“江蘇重工差旅費財務管理辦法”(技術中心網(wǎng)盤公告欄文件夾)，避免出現(xiàn)差旅費用超支情況,。
2,、出差人員需要用車，必須填寫“用車申請單”,，注明用車時間,，地點，事由,，聯(lián)系電話等信息,，由部門經(jīng)理簽字審核，交至綜合管理室進行辦理,。
3,、出差人員需要公司訂票，需復印一份出差單,，備注好是項目號，填寫好個人信息,，然后聯(lián)系人事部訂票人員,。
4、出差人員如果自己會墊付費用,，需要復印一份出差單,，返司后,，根據(jù)公司相關差旅報銷辦法，將出差期間產(chǎn)生的費用票據(jù)收集整理,，填寫“費用報銷單據(jù)”,，由部門經(jīng)理簽字審核后，交至綜合管理室進行辦理,。
第六條
辦公用品領取制度：
所有辦公用品都在綜合管理室領取,，借用。員工必須遵守“當時領取,，當時簽字,，誰簽字，誰負責,，及時完好歸還等原則”,。
1、文具類用品只限于每周一下午17：00后領取,。辦公用品的領用標準為：8元/人/月,。
2、筆記本,，排插,，相機等部門公用辦公用品領用后，必須妥善保管,，及時歸還,。
3、勞保用品按需領用(紙巾,，肥皂類用品由綜合管理室統(tǒng)一下發(fā);手套,，口罩濾芯，耳塞,，安全帶等消耗性勞保用品根據(jù)需要到綜合管理室領取;工作服,，勞保鞋，安全帽則需個人根據(jù)需要到倉庫領取,，倉庫根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放),。
4、每層樓每個區(qū)域都有打印機,，對應科室員工發(fā)現(xiàn)打印機提示沒有墨粉,，請及時到綜合管理室領取，小心更換,。打印機出現(xiàn)異常及時向綜合管理室報修,，切勿自行拆檢。
5,、客戶到訪,，按需領用瓶裝水,，內部員工開會不提供瓶裝水，需自行使用杯子自行解決,。
第七條
員工電腦及辦公設備管理制度：
1,、員工下班后必須關閉電腦，每天晚上12時服務器自行監(jiān)控技術中心所有電腦關聯(lián)情況,，一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)允許而不關電腦的情況,，即對該電腦使用者進行200元/次的罰款。
2,、公用電腦由其所在位置的科室人員共同負責,，(4樓東由船體一室、焊接室,、工藝室負責,，5樓西由綜合管理室、輪機室,、項目管理組負責),，公用電腦旁邊的同事和最后下班鎖門的同事多多留意電腦是否已經(jīng)關閉，一旦發(fā)現(xiàn)不關公用電腦的情況,，即對相應科室進行200元的罰款,。
3、為了節(jié)約能源,，保護環(huán)境,，希望大家珍惜愛護公共資源，節(jié)約用電;空的座位上的燈和空調不必要時請不要打開;中午,、下午下班后請順手關燈關空調;加班時請根據(jù)實際情況開燈開空調,，減少不必要的浪費;打印文件時，請及時取走,，保護環(huán)境整潔,。
4、晚上最后一個離開辦公室的同事請一定要關閉電燈,、空調和飲水機的電源,，最后務必鎖門，將鑰匙交至8樓保安室并登記,。
(公司能源體系要求：辦公區(qū)域空調的開啟條件是夏季室溫30°c以上但空調溫度不低于26°c,，冬季室溫5°c以下但空調溫度不高于18°c，請知悉)
第八條
技術中心網(wǎng)盤管理制度：
1,、\\172.19.20.55模型網(wǎng)盤由于建模工作需要,，空間有限，員工盡量不要在該網(wǎng)盤存放個人文件資料，以免丟失,。
2、\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術中心網(wǎng)盤也只是一個供臨時文件傳遞的平臺,，空間容量有限,，不允許存放模型文件，請員工隨時將該網(wǎng)盤的過渡性文件進行備份和刪除,。
3,、\\172.19.20.33\本部門\temp\網(wǎng)盤里的個人文件夾，原則上室主任不超過2個g,，設計師不超過500m,，請大家自覺遵照執(zhí)行，如空間不足,，it管理員會進行清盤處理,。
第九條
機動車和非機動車管理制度：
公司規(guī)定：機動車和非機動車都需辦理通行證方可進出公司(包括生活區(qū))，有車的員工需及時到綜合管理室登記辦理,。通行證押金收費標準：機動車100/輛,，自行車/電動車免費。退證時押金即可返還,。
(公司廠區(qū)內采用電子測速,，所有機動車輛速度不能超過30公里/時，如果超速將進行罰款及通報批評)
第十條
吸煙管理規(guī)定：
為了辦公室及公司的整體環(huán)境衛(wèi)生及同事們的身體健康,，為了減少消防安全隱患,，結合公司的規(guī)范吸煙管理要求，現(xiàn)對部門吸煙人員做出以下規(guī)定：
1,、吸煙時間：上午10：00-10：15,、下午15：00-15：15
2、吸煙地點：公司設置的吸煙亭或指定吸煙點(辦公室兩端玻璃間為吸煙點,，中間樓梯為禁煙地點,，請切記)
3、凡在非指定區(qū)域和廠區(qū)內吸游煙的,，對違者給予1000元和停工學習三天的處罰,，并且要求違章者協(xié)助查處三起違章吸煙行為，方可上崗作業(yè),。(公司規(guī)定)
4,、此規(guī)定對各外來人員同樣有效，各相關對口部門負有告知,、監(jiān)督,、查處的義務，且負責落實違章處罰費用，并承擔相應的管理責任,。
此規(guī)定自20__年9月1日起開始實施,，為保證執(zhí)行安管部將成立監(jiān)查隊進行廠區(qū)巡邏執(zhí)法督查，請技術中心人員自覺遵守及配合,。
第十一條
上班時間進出公司規(guī)定：
公司發(fā)文規(guī)定：上班時間或非正常下班時間,，除經(jīng)理級(含)以上人員和分包商負責人以外，所有員工進出廠,，公事進出必須填寫《上班時間出門條》,，私事進出必須填寫《員工請假單》由室主任審核確認后，將出門條交門崗確認,，假條出門供門崗確認后交部門文員處,，方可打卡出門。技術中心正常下班時間是指：中午11:30-13:30;晚上17:30以后(夏季作業(yè)時間若有修改另行調整),。請大家認真遵守執(zhí)行公司規(guī)定,。
第十二條
公司工資條規(guī)定：
為了維護員工個人隱私，公司發(fā)放的工資條,，嚴禁互相傳閱;有關工資的事宜,，嚴禁員工互相詢問，比較,。每位員工必須做好個人工資保密工作,，一旦發(fā)現(xiàn)員工之間討論詢問工資事宜，部門有權對當事人進行降薪等處理,。
第十三條
來訪人員要求規(guī)定：
技術中心員工因工作需要,，有客戶或者供應商因工作需來訪，可根據(jù)自己的工作安排,，提前跟對方約好時間,，填寫好公司的《來訪條》傳送至門衛(wèi)處。接待人員需主動告知來訪人員不得在技術中心辦公區(qū)域隨意走動,，接待人員也不可將來訪人員帶至各人座位處談工作,。拜訪工作需要在指定的六樓大會議室(此會議室沒空時可引導至其他樓層會議室)或者主任辦公室進行，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，將對違規(guī)者和接待人員一起采取警告和處罰措施,。
第十四條
部門傳達“公司通知，內部通知”的方式：
由于技術中心隊伍不斷壯大,，人數(shù)過多,，很多時候無法將公司和部門的各類文件、通知及消息向員工口頭一一傳達,，綜合管理室一般采用以下幾種方式下發(fā)各類通知：
1,、經(jīng)常采用招商通及走廊公告欄粘貼發(fā)布(假期通知,，緊急通知，日常類通知,，公司oa緊急發(fā)文等)
2,、群發(fā)技術中心員工郵箱(公司規(guī)定，管理制度等)
3,、在\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術中心\技術中心公告欄發(fā)布(表格類文件,，需要收集信息等通知)
