為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案,，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn),。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇一

一,。活動(dòng)背景

三月份,，正值春裝上市的時(shí)節(jié),，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí),，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè),，特別是零售行業(yè),，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵,。因此,，通過(guò)回饋顧客,、樹(shù)立良好的公益形象,，從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力,。

二,。活動(dòng)目的

（一）通過(guò)活動(dòng),，吸引消費(fèi)者,，提升商場(chǎng)客流量,。

（二）搶占商機(jī),，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市,，提高銷(xiāo)售額,。

（三）重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者,，進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

（四）全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象,，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

三,?；顒?dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng),，感恩顧客情”

四,?；顒?dòng)時(shí)間

03月11日——3月31日

五,?；顒?dòng)內(nèi)容：

促銷(xiāo)活動(dòng)部分：

（一） 感恩顧客情,，買(mǎi)200元，直減100元

1,、 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場(chǎng)購(gòu)物中心購(gòu)物滿(mǎn)200元（現(xiàn)金,、銀聯(lián)、會(huì)員卡）即可獲得直減優(yōu)惠,。直減金額分為以下幾種,，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi),，翻倍減，依此類(lèi)推：

2,、(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上（現(xiàn)金,，銀聯(lián)卡,，會(huì)員卡）的顧客,，持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證（機(jī)打流水單）到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包（內(nèi)含50元商場(chǎng)卡一張）,。

（2）領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購(gòu)物中心西門(mén)設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)（每個(gè)返卡點(diǎn)3人,，電腦1臺(tái)）,， 其中會(huì)員卡消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè),，普通消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè),。

（3）該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效,。

3,、 結(jié)算方式(略)

4,、 活動(dòng)規(guī)則

（1）單專(zhuān)柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì),，不可跨專(zhuān)柜累計(jì)

（2）買(mǎi)減活動(dòng)可使用現(xiàn)金,、銀聯(lián)卡,、會(huì)員卡,。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用,；金卡,、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣,；商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng),，但可正常使用。

（3）顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證（ 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無(wú)效）,，由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證（機(jī)打流水單）蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張,；

（4）所贈(zèng)50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效,。

（5）家具，沃爾瑪,、蘇寧、肯德基,、和味拉面、屈臣氏,、永和豆?jié){,、仙蹤林,、漁滿(mǎn)艙,、御茗閣茶餐廳,、尊品金海參、禹步健身房球館,、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典,、恒信通信,、南山海景房,、好心情,、羅寶西餅店,、網(wǎng)吧,、兒童樂(lè)園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng),。

5,、 退換貨原則：

（1)購(gòu)買(mǎi)商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元）可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨

（2)原則上不予以退貨，可以換貨,，如顧客執(zhí)意退貨,，所購(gòu)商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計(jì)多件商品,，退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元）的,，須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià),；已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的,，需退回贈(zèng)卡,，贈(zèng)卡已消費(fèi)的，需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。

6、注意事項(xiàng)

（1）各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動(dòng),，參加買(mǎi)減金額可適當(dāng)降低,。

(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次,，缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢,；

（3）活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽,；新上商品可以打簽

（4）保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率,；

（5）培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購(gòu)員對(duì)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,；

（6）活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰,。

（二）感恩忠誠(chéng),，卡友專(zhuān)享

1,、活動(dòng)時(shí)間：20xx.03.11——20xx.03.31

2,、活動(dòng)內(nèi)容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客,，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)（會(huì)員卡專(zhuān)區(qū)）領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶（價(jià)值68元）,，每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證（機(jī)打流水單）限領(lǐng)一瓶,。（多張購(gòu)物憑證累計(jì)無(wú)效）,。

3,、領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)（會(huì)員卡專(zhuān)區(qū)）

4,、領(lǐng)取規(guī)則：

（1）若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金,、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì)員卡消費(fèi)部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng),。

（2）領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單（ 多張機(jī)打流水單累計(jì)無(wú)效）,，由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)??；

文化推廣部分：

（一） “商場(chǎng),，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)

1,、活動(dòng)時(shí)間：

投稿時(shí)間：14.02.15——14.03.09

評(píng)稿時(shí)間：14.03.10——14.03.14

公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間：14.03.15

2,、活動(dòng)內(nèi)容：

以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題,，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)

3、 參賽方式

電子郵箱投稿：

4,、參賽規(guī)則：

（1）以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),，以圖或文或圖文結(jié)合的方式來(lái)表達(dá),。

（2）可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事,，范圍,、題材不限,。

（3）要求內(nèi)容文明，不得侵犯他人權(quán)利和隱私,。

（4）投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式,，以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息,。

（5）投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)

5,、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張

二等獎(jiǎng) 四名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張

三等獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張

6,、 評(píng)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)辦法：

（1）商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng),，并以電話的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

（2）獲獎(jiǎng)?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì),，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。

（二）商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15文藝晚會(huì)

1,、活動(dòng)時(shí)間：14.03.15晚上7點(diǎn)

2,、活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳

3,、組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團(tuán)

（三）商場(chǎng)杯春季長(zhǎng)跑賽

1,、活動(dòng)時(shí)間：14.03.14上午7：30

2,、活動(dòng)地點(diǎn)：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)

3,、長(zhǎng)跑路線：略

4,、參賽方式：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

5,、比賽規(guī)則

（1）參賽選手可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取序號(hào)

（2）參賽選手需按照指定路線進(jìn)行比賽

6,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張

二等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張

三等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張

鼓勵(lì)獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張

7,、頒獎(jiǎng)儀式：

獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行,。

六。廣告宣傳及預(yù)算（略）

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇二

一,、 市場(chǎng)分析

xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,，是全國(guó)著名的旅游城市,，現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人，其中近一半的人口為東北移民,。海港區(qū)為第一行政區(qū),，北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市,。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,，人口相對(duì)集中,，所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此,；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,，是以賓館、飯店,、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū),；山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè),。

皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院,、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院,、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院,、三中心醫(yī)院,、公安醫(yī)院,、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90％以上的市場(chǎng)份額,，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,，日平均門(mén)診量可以達(dá)到XX人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,，****醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院,、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院,、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城,。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院,，專(zhuān)科主要涉及婦科,、男科、耳鼻喉科、肛腸科,、骨科、神經(jīng)科等,。其中婦科,、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室,。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,，以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,，但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。

民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主,。宣傳上主要依靠廣告,，媒體以電視,、報(bào)刊,、戶(hù)外為主,，因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,，已達(dá)到廣告泛濫的地步,。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,，甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥,。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xxx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮,。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的,。

民營(yíng)醫(yī)院的患者90％以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,，因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),，以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源,。

二、 醫(yī)院現(xiàn)狀

****醫(yī)院交通相對(duì)便利,，距xxx火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅1．5公里,，連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路,、34路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),，全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún)?nèi),，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科,、男科,、耳鼻喉科治療中心建立后,，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,，使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階?，F(xiàn)我院日平均門(mén)診量在50人次左右，月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,，平均人均廣告成本134元,，公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右（預(yù)估值）,。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7,、8月份,，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑,。

業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,，根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題：

1．沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

我院是家族式管理,，所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,，往往是見(jiàn)機(jī)行事,，說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,，沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學(xué),、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),，所以即使維持下來(lái),，也難以做大,。

2．專(zhuān)家非專(zhuān)家，影響醫(yī)療質(zhì)量

依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的，年事高,，無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足,。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,，很少是真正的學(xué)科帶頭人,，致使醫(yī)療糾紛頻增,，給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響,。

3．管理滯后，運(yùn)營(yíng)效率較低

我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,，管理的制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化方面明顯不足,，主要表現(xiàn)在：a．組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化，責(zé)權(quán)不明,，一人多職,；b．業(yè)務(wù)流程較亂,，缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,，特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面,；c．醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者,；d．人、財(cái),、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高,。

4．營(yíng)銷(xiāo)手段有限，過(guò)分依賴(lài)廣告

廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,，但當(dāng)前的問(wèn)題是：a．醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用,，而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用,；b．價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,，是求生存的手段,，卻不是發(fā)展的主要手段,；c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,，內(nèi)容單一,、投入盲目。

通過(guò)幾日來(lái)的觀察,，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,，功利心過(guò)強(qiáng)，忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,，導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,，也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,，只是為了工作而在這里工作,，普遍缺乏責(zé)任心,。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情,。

如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,，就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),，無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別,。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),，但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,，家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸,。

三,、 數(shù)字診斷

以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位,。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,，這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，通過(guò)分析得知我們是否健康,。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng),、分析對(duì)手,、檢測(cè)自身的作用?，F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,，不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng),。

在了解信息調(diào)查的重要性后，我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,，要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,，哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題，哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,，這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們,。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,，說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員,。

另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,，根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查,。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,，是調(diào)查出來(lái)的,，“知己知彼,，百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),，這個(gè)功課是不可缺少的,。

四,、 醫(yī)院管理思想

因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,，患者少,、經(jīng)濟(jì)效益就下降，成本就上升,。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力,。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)講策略,。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,，醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng),。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”（不斷完善綜合管理,、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎(chǔ)上，通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，推崇健康積極的醫(yī)院文化,，形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念,。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、取信于民,。

醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)，設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,，醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),。總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng)，主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系,。

企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,，訂立年度目標(biāo),，達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞，達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo),。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能,。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,，并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考,。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理,、目標(biāo)管理,、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等,。

建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,，始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,，這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意,。就是“以病人為中心”,。

1． 醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,。有效解決患者投訴的問(wèn)題,，會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度,、信任感產(chǎn)生重大影響,，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

2． 因勢(shì)力導(dǎo)地滿(mǎn)足病人,。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足,，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿(mǎn)意,。

3． 注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù),。“以顧客為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn)，在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,，明碼標(biāo)價(jià),。

4． 建立患者客服部門(mén)，定期回訪患者,，逢節(jié)假日郵寄小禮品,。

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇三

一,、發(fā)展前景

1,、古往今來(lái)，衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì),，正所謂民以食為天,，飲食對(duì)人們來(lái)說(shuō)很重要,，如果在中國(guó)說(shuō)是吃在廣州,，那么在歐洲就是吃在西班牙,，南京雖然也是美食天堂,，但是真正的西班牙餐廳并不多見(jiàn)，我唯一見(jiàn)過(guò)的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號(hào)的可西瑪西餐廳,，也被稱(chēng)為南京最小的西餐廳,。它面積僅有9平方米,，餐廳的老板是一個(gè)西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦,、花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間親手建立的,，很有西班牙的傳統(tǒng)特色,，而且他爸爸還是一個(gè)高級(jí)木工,，店面雖小但是名氣卻不小,，如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素,，再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能,，我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的,。

2,、如果能請(qǐng)到一位西班牙的資深廚師長(zhǎng)來(lái)為我們指導(dǎo),，這樣我們即學(xué)會(huì)了正宗的西班牙菜,，又無(wú)形之中為我們做了宣傳,，可以說(shuō)是一舉兩得，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,，要想做到出類(lèi)拔萃必須要與眾不同,，史無(wú)前例,，才能出奇制勝。

二,、發(fā)展戰(zhàn)略

1,、由于我們的餐廳剛剛起步,，很多工作都沒(méi)有做到位，硬件和軟件都不達(dá)標(biāo),，包括我們餐廳的裝飾設(shè)施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)（例如：增加幾個(gè)嬰兒椅）,。

2,、西餐廳外賓的多與少就直接代表對(duì)我們西餐及服務(wù)的肯定與否,，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有,，但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒(méi)有足夠的吸引力,，所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳,，只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可,。

3,、我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類(lèi)似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風(fēng)情壁畫(huà)以及門(mén)口的地毯更換成西班牙斗牛的畫(huà)面,，()當(dāng)客人踏入餐廳的第一步就會(huì)讓他有種耳目一新的感覺(jué),，徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來(lái)的那種異國(guó)情調(diào)的感覺(jué),。

4、目前要完善餐廳的規(guī)章制度,，服務(wù)技能英語(yǔ)培訓(xùn)和菜品的創(chuàng)新與改進(jìn),，因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)的是餐廳,，就是說(shuō)以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷(xiāo)售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷(xiāo)量,，所以菜品才是當(dāng)務(wù)之急。

5,、后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,，如果能通過(guò)人際關(guān)系請(qǐng)到中央或是南京有名氣的電視臺(tái)主持人或明星,，還有前面所提到西班牙廚師長(zhǎng)等這些人物來(lái)為我們做廣告宣傳,，可以通過(guò)在本餐廳就餐采取拍照的方式,，把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳,！但是廣告費(fèi)用可能過(guò)高，如果不采取這種方式,，短期內(nèi)很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈,。

6,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的,，動(dòng)態(tài)的,，因此要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,，如此呈階梯狀的發(fā)展模式，在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),，增加其它服務(wù)項(xiàng)目（如：樂(lè)隊(duì)演出），并可以尋找新的市場(chǎng),，慢慢打造自己的品牌,。

三,、餐廳管理結(jié)構(gòu)

經(jīng)理兼吧員，廚師2名學(xué)徒2名,，洗碗阿姨1名,，服務(wù)生2名

主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人,；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷,。

主要產(chǎn)品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃,；馬德里小吃。

服務(wù)宗旨：賓客至上,，服務(wù)第一,。

環(huán)境特色：具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境

四,、市場(chǎng)分析

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)分析：我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系，目前在南京甚至全中國(guó)并不是特別多,，說(shuō)明我們中國(guó)人對(duì)于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,，也就是說(shuō)明西班牙菜系還沒(méi)有象意式和法式菜那么常見(jiàn)，表明西班牙菜還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國(guó),，只要我們做好前期的籌備及鋪墊,，是有很大發(fā)展?jié)摿Φ?，所以我們要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,，力求出奇制勝。

劣勢(shì)分析：由于我們剛起步，餐廳規(guī)模不是太大,，如就餐的人力資源服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,，最重要的是附近修地鐵封路而導(dǎo)致周?chē)肆髁繙p少,，在地理位置上我們不占優(yōu)勢(shì)，那么我們就主抓天時(shí)人和，就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的力量,。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與分析,，本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,，因?yàn)楸局暇┤藧?ài)吃的習(xí)性，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),，從這些方面來(lái)看,，是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入餐飲市場(chǎng)的。

競(jìng)爭(zhēng)分析：如果我們餐廳的定位不準(zhǔn)或是大眾化口味,，由于我們內(nèi)部裝潢的原因，很難有發(fā)展的潛力,，（例如大眾化的口味我們能比的過(guò)城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌,，如果做意式和法式的菜肴并開(kāi)發(fā)外賓客戶(hù),，我們做不過(guò)你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚(yáng)光大,，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,，以及增加內(nèi)部的裝飾，否則沒(méi)有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開(kāi)拓市場(chǎng),。

威脅分析：餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,，雖然總體上價(jià)格并不是太高,，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,，并且成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素，再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣不同,，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,，即是否大多數(shù)顧客能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的,。

五,、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

前期宣傳：小規(guī)模的進(jìn)行宣傳（發(fā)傳單,，各大網(wǎng)站）

后期宣傳：大規(guī)模,，高強(qiáng)度，投入較大,，重視已有的顧客關(guān)系管理,，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),，定期具體活動(dòng)的策劃和組織,，如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)，對(duì)于節(jié)假日,，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)（如海報(bào)發(fā)傳單……）,。

六,、財(cái)務(wù)狀況分析

1,、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資、物料采購(gòu)費(fèi)用,、場(chǎng)地租用費(fèi)用,、稅金,、水電燃料費(fèi)、雜項(xiàng)開(kāi)支等,。

2、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析：

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,，可初步確定2—3個(gè)月以后,，并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元,，收益率15%，半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%,。

七,、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：

由于我們餐廳經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略,，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,，通過(guò)傳單,、海報(bào),、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,，倡導(dǎo)里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念,。

技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：

做出持續(xù)性計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感,，本餐廳將會(huì)建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾。

1,、顧客反饋表：在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),。

2,、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底：樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀念,，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,，定期由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤,。

八,、重視搞好-系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

1,、與員工建立團(tuán)結(jié),，信任一致的合作關(guān)系,，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過(guò)提供物資獎(jiǎng)勵(lì),，集體就餐和娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性,。

2、社區(qū)群眾關(guān)系,，為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群,，得到可靠的后勤保障,，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境,。尊重顧客的合法權(quán)利,，提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),，正確處理顧客的要求與建議,。

3,、政府關(guān)系：及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系，向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,。

九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的,，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),。

1,、在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段,，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

2,、項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現(xiàn),，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,，從而加劇了本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗,。

十,、應(yīng)對(duì)措施

1,、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色美食,。

2,、嚴(yán)格管理,，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告,。

3,、進(jìn)入市場(chǎng)后,，認(rèn)識(shí)菜品市場(chǎng)周期，不固步自封,，積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品,。

4,、與原料供貨商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給,。

初期（1—3月）

主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種客戶(hù)群體,，就是南京居民，企業(yè)高管,，外賓,，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,，擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,，樹(shù)立“里奧哈”的良好品牌形象,，提升知名度,，美譽(yù)度，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣,。

中期（1年）

鞏固擴(kuò)展已有的市場(chǎng)份額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,，著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張必須的企業(yè)形象,，統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)菜品，統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè),。

長(zhǎng)期（2年）

屆時(shí),，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí),，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,。

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇四

一,、序言

一、全世界有185個(gè)國(guó)家經(jīng)銷(xiāo)電話卡,。電話卡除了具有使用價(jià)值之外,，還具有較高的收藏價(jià)值,。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓市場(chǎng)、提供業(yè)務(wù),、盤(pán)活資金的重要方式,。經(jīng)過(guò)變革后的中國(guó)電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)電信,、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)衛(wèi)通和鐵通公司,。這些運(yùn)營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局,，在電話卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng),。

中國(guó)移動(dòng)通信主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音,、數(shù)據(jù),、IP電話和多媒體、寬帶等業(yè)務(wù),，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán),。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,，還提供傳真,、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù),，擁有“全球通”,、“神州行”,、“動(dòng)感地帶”三大服務(wù)品牌,。其已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。截至20xx年12月,，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國(guó)縣（市），客戶(hù)總數(shù)超過(guò)4.5億戶(hù),，與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了GSM國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，與179國(guó)家和地區(qū)的252個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了GPRS國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),。

目前,，中國(guó)移動(dòng)有限公司是全球市值最大的電信公司,。

二、神州行（Easyown）——“輕松由我,，神州行,！”

隨著“神州行”客戶(hù)的迅猛發(fā)展,，其客戶(hù)數(shù)量已占中國(guó)移動(dòng)通信客戶(hù)總數(shù)的70%以上,，是中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,，也是中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數(shù)量最大的一個(gè)品牌,。為了滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需要,，“神州行”品牌以“快捷和實(shí)惠”為原則,，針對(duì)不同細(xì)分客戶(hù)推出不同的資費(fèi)套餐，所有的這些資費(fèi)套餐被統(tǒng)稱(chēng)為“神州行”本地營(yíng)銷(xiāo)案,。隨著品牌建設(shè)工程的系統(tǒng)化實(shí)行,，神州行正帶著“輕松由我”的主張繼續(xù)更好地為大眾客戶(hù)群體服務(wù),。

“神州行”標(biāo)志由卡通形象,、品牌名稱(chēng),、品牌口號(hào)及底色框4部分組成。標(biāo)志主要由綠色和黃色構(gòu)成,，綠色代表神州大地,，黃色象征陽(yáng)光普照大地,；“輕松由我”作為品牌口號(hào)，從功能和情感角度體現(xiàn)品牌利益點(diǎn),，傳達(dá)出客戶(hù)的生活追求,，同時(shí)結(jié)合卡通形象,，通過(guò)活潑,、生動(dòng)的設(shè)計(jì)營(yíng)造出輕松、自由的氛圍,；英文Easyown中Easy代表輕松,，own一語(yǔ)雙關(guān)，代表自己及擁有,，體現(xiàn)出“輕松由我”,。

二、策劃目的

隨著通訊技術(shù)的高速發(fā)展，通訊行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈,，各種不同價(jià)格不同種類(lèi)適合不同人群的電話卡更是形形色色,、五花八門(mén)。

而電話卡的主要消費(fèi)人群還是國(guó)內(nèi)千千萬(wàn)萬(wàn)的普通群眾,。所以說(shuō),，現(xiàn)在市場(chǎng)上所需要的是一種適合大眾的低價(jià)電話卡。而此次促銷(xiāo)的產(chǎn)品正是這種簡(jiǎn)便,、實(shí)惠且能夠廣泛適用的電話卡,。

所以此次營(yíng)銷(xiāo)的目的就是推廣此電話卡，樹(shù)立影響,，使廣大民眾了解并接受此電話卡,，從而使中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步深入到民眾之間，成為中國(guó)不可代替,，不可或缺的通訊企業(yè),。

三、產(chǎn)品介紹

1,、本電話卡一年內(nèi)不需要任何租金費(fèi)用,。

2、號(hào)碼吉利,，順口且易記,。

3、打遍全國(guó)只要0.10元人民幣一分鐘,。

4,、每月打多少算多少，不收取其他任何費(fèi)用,。

5,、辦理需憑本人身份證，且每人做到只能辦理2張,。

四,、市場(chǎng)簡(jiǎn)要分析

1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

目前國(guó)內(nèi)通訊市場(chǎng)能夠與中國(guó)移動(dòng)相競(jìng)爭(zhēng)的只要中國(guó)聯(lián)通勉強(qiáng)還算得上,，其他通訊企業(yè)只要稍微關(guān)注一下基本都不成問(wèn)題。

2,、市場(chǎng)需求

雖然現(xiàn)在的電話卡市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,，但是人們對(duì)電話卡資費(fèi)仍不滿(mǎn)意。所以此低價(jià)電話卡的推出一定會(huì)打動(dòng)很多人,，從而搶占市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng)。

五,、消費(fèi)人群

此電話卡的目標(biāo)市場(chǎng)定位為為學(xué)生,、業(yè)務(wù)人員,、普通民眾等等之類(lèi)。該類(lèi)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求基本上就是通訊資費(fèi)低,、通訊質(zhì)量好,、不加收額外的費(fèi)用等。而此電話卡非常符合這些要求,。

六,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

初級(jí)目標(biāo)：在本產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,，迅速擴(kuò)大本產(chǎn)品的知名度,，把產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)介紹給目標(biāo)市場(chǎng)。

終極目標(biāo)：抓住每一個(gè)咨詢(xún)者,，特別是目標(biāo)市場(chǎng)人群,，一切從咨詢(xún)者出發(fā)，爭(zhēng)取把每個(gè)咨詢(xún)者變?yōu)榭蛻?hù)和消費(fèi)者,。

2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

⑴、電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一,。其分為廣告郵件和電子雜兩種,。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可,，獲得定期定量的宣傳,，起到事半功倍的效果。

⑵,、搜索引擎加注

統(tǒng)計(jì)表明,，50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自搜索引擎。有效地加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一,。加注搜索引擎要注意措辭和選好搜索引擎,，定期跟蹤加注效果，并作出合理的修正和補(bǔ)充,。

⑶,、雁過(guò)留聲法

大量訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、人氣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和bbs,，發(fā)布留言和信息,，吸引群眾達(dá)到推廣產(chǎn)品的作用。

⑷,、其他

利用第三方銷(xiāo)售機(jī)制,，如淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)茸鳛榇礓N(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)設(shè)旗艦店,。利用第三方銷(xiāo)售機(jī)制的渠道來(lái)保證產(chǎn)品銷(xiāo)售面達(dá)到最廣,。

七、廣告

1,、廣告預(yù)算

由于公司規(guī)模巨大,，此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間比較長(zhǎng)，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣,，銷(xiāo)售產(chǎn)生的利潤(rùn)和效益比較大,，所以初步的廣告預(yù)算為500萬(wàn)人民幣。

2,、廣告信息

廣告的主題為“自由,、實(shí)惠、便捷,，輕松由我——神州行”,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)越，性能優(yōu)異,，價(jià)格實(shí)惠,，強(qiáng)調(diào)神州行的特點(diǎn)。

3,、廣告媒介渠道

在有影響的報(bào)紙,、雜志及廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)上做廣告,，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主,，利用中國(guó)移動(dòng)的名聲來(lái)打響此電話卡的名氣，以廣告效應(yīng)來(lái)推廣產(chǎn)品,。

八,、總結(jié)

以上的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃還需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施督查，并在必要時(shí)候進(jìn)行改正修正,，相信在此的指導(dǎo)下,，中國(guó)移動(dòng)此電話卡的產(chǎn)品和形象推廣會(huì)取得良好的效果。

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇五

一,、活動(dòng)說(shuō)明

二,、主要內(nèi)容——啟動(dòng)儀式（簡(jiǎn)介、場(chǎng)景布置,、內(nèi)容描述,、說(shuō)明）

三,、主要內(nèi)容——平安（節(jié)目說(shuō)明,、亮點(diǎn)介紹、節(jié)目單）

四、主要促銷(xiāo)方略

（**商場(chǎng)心愿活動(dòng),、神秘的圣誕老人）

五,、媒體計(jì)劃

六、相關(guān)費(fèi)用報(bào)價(jià)（場(chǎng)地設(shè)置,、演出節(jié)目）

一,、活動(dòng)說(shuō)明

1、時(shí)間：XX年11月26日~12月25日

2,、地點(diǎn)：**商場(chǎng)一樓前廳

3,、主題：圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)

4、定位：

（1）與眾不同,，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新,；

（2）針對(duì)不同的消費(fèi)者，中西合璧,，用西洋的方式,，賺中國(guó)人（主要）的錢(qián)。

二,、主要活動(dòng)內(nèi)容—圣誕節(jié)（或稱(chēng)“圣誕月”）系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

1,、簡(jiǎn)介

（1）時(shí)間：XX年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30時(shí)開(kāi)始

（2）目的：以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕，提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,，使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自**商場(chǎng)的親情與溫暖,，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。

2,、場(chǎng)景設(shè)置

說(shuō)明：整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和,、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩,。

（1）在**商場(chǎng)正門(mén)入口處,，樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù),；

（2） 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地,，在前廳搭制異型舞臺(tái)，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,，并有圣誕樹(shù),、馴鹿雪撬、雪花,、靴子等相關(guān)裝飾物,；

（3）一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋,；

（4）圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái),；

（5）從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,，上懸飾雪花、禮品盒,、鈴鐺等大小飾物,；

（6）中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品,，小賀卡,，數(shù)千只小氣球（備用）。

3,、場(chǎng)面描述

☆ 19：00起

顧客一進(jìn)入**商場(chǎng),，迎面為大圣誕樹(shù)，門(mén)兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福,，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,，表達(dá)良好的祝愿與期盼，營(yíng)造親切感人的氛圍（部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式）,。

☆ 19：20

小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng),；場(chǎng)景音樂(lè)渲染氣氛。

☆ 19：25

漫天雪花從三樓緩緩飄落,，幕后音開(kāi)始介紹圣誕節(jié),，及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。

☆ 19：30

（1）祥和,、悠揚(yáng)的鐘聲響起,，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來(lái),，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,，匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂(lè)漸趨平緩,，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),，天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。

（2）幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,，空中,，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大,，并偶有小禮品,、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺(tái)上,，一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲,，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋,。老人呼吸,、咳嗽的聲音傳來(lái)——（在主持人提示下）是的,，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,，小屋的壁櫥忽然打開(kāi),，歡快的音樂(lè)響起，圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……

（3）圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,，**商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……

（4）與此同時(shí),，20個(gè)小天使背著小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái),，跑到顧客中間,，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,，形成高潮……

【最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)優(yōu)秀5篇】相關(guān)推薦文章:

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 策劃營(yíng)銷(xiāo)方案6篇

2022年?duì)I銷(xiāo)方案策劃書(shū)最新3篇

新媒體營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)題目2021-新媒體營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)題目范文

最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文優(yōu)秀7篇

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文大全 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)優(yōu)秀三篇