“方”即方子、方法,?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,,即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇一
每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái),。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái)),;伴隨xx的銷售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,,用戶體驗(yàn)的改善,,賺的用戶良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。
1,、營(yíng)銷思路:
1,、1、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),,帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),,讓用戶不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆,。
1,、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí),;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,,盡情游樂(lè)。
1,、3,、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感,。在家再也不用去找各類電器的遙控板,,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩,。
2,、概念推廣策略(圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)
弱水三千,為何只取xx,?
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感,!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,,使是人們心中永恒的盼望,,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么,?是防塵,是防水,,或者是防摔的其中之一,、不,,安全是三樣都要。那么便利是什么,?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ):用極高的性價(jià)比,,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,,不舍晴雨,極盡拍攝,。
給你神話一般的操控,,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂,。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,,感受“xx”的純情——纖塵不染。
3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇二
線上營(yíng)銷策劃方案包括的內(nèi)容
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問(wèn)題
溝通表達(dá)能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動(dòng)概述
什么是線上活動(dòng):活動(dòng)地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來(lái)源、活動(dòng)基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案,、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案,、活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)中,、活動(dòng)后
(三)線上活動(dòng)的細(xì)化方案
活動(dòng)目的:實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的,,并分主次
活動(dòng)誘導(dǎo):標(biāo)題情感引導(dǎo),照片評(píng)選,、參與感,、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)
活動(dòng)內(nèi)容:大活動(dòng)中若干個(gè)小活動(dòng)中的內(nèi)容
活動(dòng)流程:大活動(dòng)流程和小活動(dòng)流程
活動(dòng)規(guī)則:小活動(dòng)規(guī)則一般指抽獎(jiǎng)或現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)的內(nèi)容
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷
與品牌相關(guān),,定制個(gè)性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無(wú)需郵寄的充值卡,、京東卡、電影券,、微信紅包,、彩票、電影種子...)
(四)活動(dòng)推廣
前期預(yù)熱:炒作,、前期引導(dǎo),、鎖定核心目標(biāo)用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā),、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā)),、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣,、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù),、下載量、pv,、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
線上營(yíng)銷策劃方案思路
第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?
確定產(chǎn)品定位,,即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及針對(duì)的人群。賣點(diǎn)和人群的結(jié)合點(diǎn)是什么,。這個(gè)階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中需要和產(chǎn)品部門進(jìn)行深入溝通,。
a.競(jìng)品分析
通常競(jìng)品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問(wèn)題,,但是在營(yíng)銷工作之始,可以縮小競(jìng)品分析范圍,,找到營(yíng)銷的方向,。
b.確定核心賣點(diǎn)
營(yíng)銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價(jià)值是什么,也就是核心賣點(diǎn),。賣點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)來(lái)分析。
c.建立清晰用戶畫像
目標(biāo)受眾是誰(shuí)都不知道,,這仗怎么打?
營(yíng)銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,,有一個(gè)清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對(duì)自己僅有的10個(gè)種子用戶進(jìn)行分析,,職業(yè)背景,、支付能力、活動(dòng)圈子,、興趣愛好,、對(duì)產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對(duì)癥下藥,,進(jìn)而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容,。
第二步:目標(biāo)定位:我們的目標(biāo)是什么
a.確定總目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,,營(yíng)銷方式,、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來(lái)進(jìn)行,。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個(gè)中心思想進(jìn)行,。需要注意的是:目標(biāo)足夠清晰,、明確,有時(shí)間線,、有數(shù)據(jù)可量化才能進(jìn)行一下步的分解目標(biāo),。
b.分解總目標(biāo)
數(shù)據(jù)化目標(biāo)通常以網(wǎng)站最后注冊(cè)/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到uv來(lái)進(jìn)行分解,。
第三步:營(yíng)銷組合定位:用哪些方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
a.找準(zhǔn)客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容
線上營(yíng)銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,,大部分公司沒(méi)有精力與金錢嘗試所有渠道,。這時(shí)候就需要對(duì)渠道進(jìn)行篩選:針對(duì)行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行第二次篩選,。
b.找準(zhǔn)后期營(yíng)銷重點(diǎn)
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,,但是流量會(huì)趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容,。
第四步:詳細(xì)計(jì)劃:我們的計(jì)劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表最簡(jiǎn)單的方法是使用5w2h分析
第五步:復(fù)盤:怎樣看方案的合理性?
復(fù)盤就是檢驗(yàn)方案效果的終極體現(xiàn),,也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,,帶來(lái)了多少uv,、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的,。
1行業(yè)方向
① 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等,。
② 營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),,pc到移動(dòng),網(wǎng)盟/dsp轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告,。
③ 當(dāng)前的主要營(yíng)銷方式,,如:搜索營(yíng)銷,信息流廣告,,dsp廣告等,。
④ 結(jié)論:目前選擇怎樣的營(yíng)銷方式。舉例,,移動(dòng)搜索營(yíng)銷,。
2目標(biāo)受眾
受眾人群畫像…這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)
① 受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等
② 上網(wǎng)習(xí)慣,,都聚集在哪些網(wǎng)站,,時(shí)間、設(shè)備(pc,、移動(dòng))等
③ 會(huì)搜索的詞有哪些,,不同購(gòu)買階段的人群搜索什么類型詞等
④ 總結(jié):推薦閱讀這篇文章,,點(diǎn)擊閱讀《如何進(jìn)行關(guān)鍵詞策劃》
3競(jìng)品方向
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也有助于賬戶提交競(jìng)品詞時(shí)更精準(zhǔn)
① 目前行業(yè)有哪些核心競(jìng)品
② 核心競(jìng)品和我們產(chǎn)品的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)(主要提醒不同點(diǎn))
③ 核心競(jìng)品選擇怎樣的營(yíng)銷方式(需要在各個(gè)媒體搜索競(jìng)品的關(guān)鍵詞確定)
④ 結(jié)論:我們選擇和競(jìng)品同樣的營(yíng)銷方式。舉例:移動(dòng)搜索營(yíng)銷
4媒體選擇
① 目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要渠道(舉例:移動(dòng)搜索+信息流)
② 目前各個(gè)媒體(pc+移動(dòng))的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
③ 結(jié)論:確定百度,、還是搜狗,,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預(yù)算分配
這部分老板比較關(guān)注
① 搜索營(yíng)銷pc和移動(dòng)預(yù)算的分配,,建議5:5的預(yù)算分配(如果公司行業(yè)只在移動(dòng)方向就不用提pc的預(yù)算)
② 營(yíng)銷各個(gè)媒體的預(yù)算分配(可以先參考市場(chǎng)份額分配預(yù)算)
③ 每天預(yù)算多少錢(可以咨詢媒體的對(duì)接人了解下行業(yè)的平均預(yù)算,,如果無(wú)法了解到可以自行決定一個(gè)預(yù)算,比如:日預(yù)算1000/500,,先測(cè)試然后再調(diào)整)
④ 評(píng)估在媒體選擇和預(yù)算配比確定的情況下的效果匯報(bào)
⑤ 結(jié)論:媒體的預(yù)算分配
6賬戶搭建
向自己老板匯報(bào),,這里需要寫詳細(xì),但不需要詳細(xì)匯報(bào)
搜索營(yíng)銷的賬戶搭建(逆序式搭建)
① 關(guān)鍵詞:根據(jù)上面的分析數(shù)據(jù),,確定核心關(guān)鍵詞-拓詞-對(duì)詞分類
② 單元確定:按照分類的詞劃分到各個(gè)單元
③ 把單元按照同類型單元,,放入屬于同一類的計(jì)劃內(nèi)。
④ 創(chuàng)意:標(biāo)題和描述必須有通配符(競(jìng)品詞除外),,至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
⑤ 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品,。比如:公司考核app下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核pv,,那就選擇子鏈樣式,。
⑥ 結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對(duì)賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理,。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),,搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的sem優(yōu)化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略,、計(jì)策,、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的,。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,,以及搜索引擎優(yōu)化,,付費(fèi)排名,,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果,。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì),。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別,。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1,、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流,、制造流,、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的,。因此,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,,相得益彰,。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利,。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵,。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,,特色不僅意味著與眾不同,,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用,、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么,、何時(shí)做,、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署,、詳細(xì)的闡述和具體的安排,。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的,、明確的,、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,,一旦付諸實(shí)施,,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo),、任務(wù),、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作,。
4,、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率,。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析),。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景,。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái),。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),,應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限,。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素,。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),,正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,,詳細(xì)寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),,是指由人,、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng),。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái),、制造平臺(tái)、交易平臺(tái),、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái),。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì),;網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì),;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì),。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,,達(dá)到廣告的目的,。目前最常用的推廣方式有:新聞組,、聊天平臺(tái),bbs,、論壇營(yíng)銷,,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成,、分工,。
小組成員專業(yè),年級(jí),、學(xué)號(hào),、姓名等。
(八)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇四
當(dāng)前,,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性,、策略性的認(rèn)識(shí),,沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),,飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間,。
在國(guó)內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少,。
根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳,、拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,。
(一)營(yíng)銷目標(biāo)。
1,、項(xiàng)目意義,。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶,。借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料,。最終銷售需要靠線下,。
2、整體思路,。
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和xx兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
輔助以行業(yè)網(wǎng)站,、論壇,、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播,。
3,、目標(biāo)客戶。
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠,、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶,。
4,、產(chǎn)品定位。
保健促增長(zhǎng),,安全綠色環(huán)保,。
(二)渠道策略。
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,,且飼料添加劑的在線支付額大,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方主頁(yè)以及網(wǎng)站的推廣促銷上,。
1、業(yè)務(wù)流程,。
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)->網(wǎng)站推廣->目標(biāo)客戶獲取信息->訪問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務(wù)->轉(zhuǎn)介紹,。
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,,并獲取客戶資料,,線下約談更為重要。
2,、網(wǎng)站內(nèi)容策劃,。
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè),、公司概況,、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心,、行業(yè)動(dòng)態(tài),、客服中心、聯(lián)系我們,。
網(wǎng)站首頁(yè)——公司概況,、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心,、技術(shù)中心,。
公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹,、組織機(jī)構(gòu)圖,、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念,、榮譽(yù)表彰),、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接,、招聘與培訓(xùn)(招聘信息,、培訓(xùn)、人力資源信箱),。
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色,、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效,、價(jià)格介紹,。
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員,。
行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng),、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告,、行業(yè)專題,、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予,、回音欄(咨詢與解答),、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱,、聯(lián)系我們,。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址,、聯(lián)系電話,、傳真、郵箱,、網(wǎng)址
(三)400電話申請(qǐng)(由貴公司完成),。
400電話可以提升企業(yè)形象,、提高廣告效果、增加信任度,、加強(qiáng)客戶滿意度,、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一,。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,。
目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,,一有需求馬上能想到貴公司。
主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1,、xx,。
xx競(jìng)價(jià)投放、xx優(yōu)化自然排名,、xx知道,、xx貼吧、xx百科等,。
2,、行業(yè)網(wǎng)站。
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站,、社區(qū)論壇等,。
3、新聞門戶,。
在xx等門戶站投放新聞,,樹立品牌形象的同時(shí)搶占xx首頁(yè)入口。
4,、b2b平臺(tái),。
在xx網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5,、其他輔助,。
通過(guò)其他如論壇、分類信息,、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇五
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,,一種是直接通過(guò)門店上門的客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開發(fā),。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),,通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),,更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,,輻射整個(gè)xx省,。
學(xué)歷:大專和本科。
性別:男性和女性區(qū)分開,。
辦公位置:寫字樓,。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi),。
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶,;我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚,;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式,;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣,、潛在客戶的開發(fā),;網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
婚紗攝影服務(wù),、服裝租賃,、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,,服裝定做,。
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù),、婚紗租賃,、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃,、在線銷售婚紗,、在線拍照預(yù)約,、客戶在線注冊(cè),、客戶在線的咨詢,、在線下載優(yōu)惠券,、客戶在線評(píng)論,、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來(lái)門店咨詢,、客戶電話咨詢,。
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā),。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略,。主要分為門面店價(jià)格,、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格,、節(jié)日促銷價(jià)格,。
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng),。
通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,,增加網(wǎng)站流量,,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機(jī)會(huì),。給予客戶不同多樣的選擇,。
2、借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒(méi)有直接成交的客戶,,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠,。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3,、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集,。積累大量的客戶資料,,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類,。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù),。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,,通過(guò)網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定,。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道,。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷:通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),,在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),,體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2,、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn),。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù),。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用,。
3,、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,,如標(biāo)志,,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣,。
4、通過(guò)客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,,給予客戶一定的傭金,。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的,。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),,結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問(wèn),。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣,。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量,。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇,。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量,。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片,、標(biāo)志,、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇六
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過(guò)程中,,有哪些需要注意的呢,?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定對(duì)企業(yè)又有何影響呢?今天,,將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的主要注意事項(xiàng),,避免出現(xiàn)這些問(wèn)題,影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳推廣作用,。
許多企業(yè)在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳推廣活動(dòng)時(shí),,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙,、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,,希望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷售,但往往因?yàn)闆](méi)有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好比是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,,需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析,細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用,。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息,,營(yíng)銷預(yù)算,,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式和推廣產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)銷售人員,、客戶服務(wù)等等,,計(jì)劃要把所有的工作安排到位,周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行,,從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,。
構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中非常重要的一環(huán),。但事實(shí)上,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用,,起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最初設(shè)定的效果。這是因?yàn)槠髽I(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性,,而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì),。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象,因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮,,創(chuàng)意設(shè)計(jì),,flash動(dòng)畫,成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),,至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要,,是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行,,網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以方便用戶,,滿足用戶需求為原則,雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶,,但是對(duì)于沒(méi)有實(shí)用性,、滿足不了他們需求的網(wǎng)站,用戶只會(huì)在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去,。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外,,還應(yīng)完善網(wǎng)站營(yíng)銷服務(wù)功能,,注重產(chǎn)品和客戶服務(wù)功能,、用戶交流、信息檢索,、客戶體驗(yàn)等功能的顯示,,使網(wǎng)站更實(shí)用,能夠滿足用戶的需求,。
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播,,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌效應(yīng),。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò),覺得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展示,,就一定會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買,,我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用,但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無(wú)阻的,,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)渠道,,渠道為王,市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代,如果要想打開市場(chǎng)局面,,占據(jù)市場(chǎng)的前沿陣地,,沒(méi)有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的,。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過(guò)程中,,還有對(duì)于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn),企業(yè)必須注意,,那就是——產(chǎn)品質(zhì)量,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇七
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛,。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,,廣州,深圳的一些酒店,,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等,。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn),。如頁(yè)面鏈接慢,,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等,。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,。
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,,從而作出預(yù)訂決策,。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),,一是精致,二是方便,,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,,層次清楚,。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,,調(diào)不出圖形等情況存在,。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì),。
2,、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣,。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定,。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合,。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了,。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,,為你開窗,,沏茶,,開音樂(lè),。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,,家具設(shè)備,房頂裝飾,,地板花紋等等,。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色,。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂,。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,,風(fēng)屏的擺放同,,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),,稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù),。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的,。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3,、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,,和維護(hù)老客戶,。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,,又方便的客戶,,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,,酒店通過(guò)建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度,。
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題,。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格,。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格,。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),,并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2,、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),,按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,,折扣等形式以吸引顧客,。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),,不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知,。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,,以及所需客房的樓層,,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房,。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,,讓其做出選擇,,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格,。這樣,,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看,,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,,因此,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇八
(一)市場(chǎng)情況分析
1,、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng),。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外,,很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥,。
2,、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥,、藥品,,市場(chǎng)份額占71%;第二類是特妝字外用美體瘦身品,,市場(chǎng)份額約占19%,;第三類是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%,。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸,、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,,而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰,、瘦腹,、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不斷壯大的消費(fèi)需求,。
(二)消費(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買力,。最希望減肥的是20—30歲的人群,,占到了31。2%,,其次是41—50歲的人群,,占了26。8%,;排在最后一位的是61—70歲的人群,,它僅為6。3%,;在所有這些人中,,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56,。58kg,。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高,。體重超額較多的人比較想減肥,,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,,總?cè)巳浩骄谕麥p5,。13kg。一般來(lái)說(shuō),,城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,,收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),,他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流,。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源,、超前的消費(fèi)觀念,,是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,,并逐年上升,,整體男性人群中,30%也有減肥需求,。
娛樂(lè)業(yè)女性,,3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),,女性肥胖占50%,,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,,他們本身并不具有消費(fèi)能力,,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士,,許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢買健康的,。
商業(yè)人士,,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng),。其它潛在人群,,下崗再就業(yè)者,,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病,,極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的,。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力,。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能,。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,,其次是效果,再次是價(jià)格,。受此基本觀念影響,,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,,效果難以確定的情況,,多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí),,達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),,強(qiáng)身健身、保健,、美體的目的,。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu),。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖,。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便,、又有一定效果的產(chǎn)品,。
(一)產(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,,具有效果,,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試,、經(jīng)絡(luò)理療(埋線),、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目,。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,,一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案,。
(二)價(jià)格策略:
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn),、稅收、經(jīng)營(yíng)成本,、消費(fèi)者承受能力,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利,、工商行政成本,、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,,以及瘦身效果周期,。采取統(tǒng)一定價(jià)策略,以三個(gè)月為一療程,,每月3500元定價(jià),。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位:
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng),多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,,美體是一個(gè)廣義的范圍,,包括了美容,瘦身,,健身,,護(hù)理等。而減肥,,僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目,。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大,,且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容,。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢(shì),,完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,,難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),,在美容,、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力,。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮,。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng),。
(四)目標(biāo)消費(fèi)群:
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔,。
(五)目標(biāo)市場(chǎng):
以成都為項(xiàng)目中心,,并輻射其周邊地區(qū),力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹立項(xiàng)目品牌影響力,。
(六)廣告訴求:
綠色,、健康,、不反彈
綠色減肥,。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,,輕裝上陣
(七)網(wǎng)絡(luò)推廣:
1,、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅flash廣告,。
2,、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇百度競(jìng)價(jià),、百度貼吧等形式,。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入,、鏈接,、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容,,這篇減肥營(yíng)銷策劃案例寫的很全面,,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的,。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇九
活動(dòng)背景:
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜,。近年來(lái),,越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷,。xx網(wǎng),,它能作為商家與百姓之間的橋梁,,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠,。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,,達(dá)到共贏,。
一、 活動(dòng)目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,,讓百姓更加了解xx網(wǎng),,通過(guò)xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn),。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二,、 活動(dòng)名稱
全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三,、 活動(dòng)時(shí)間
xx年10月1日—xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動(dòng),如場(chǎng)地等因素限制)
四,、 活動(dòng)地點(diǎn)
凱德廣場(chǎng)(埃德店)
五,、 主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦,各商戶協(xié)辦,。
六,、 主要對(duì)象
主要針對(duì)有xx卡的消費(fèi)者。
七,、 活動(dòng)形式
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)xx網(wǎng)功能的解說(shuō),,現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè),,前后張貼海報(bào)、易拉寶,,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等,。
八、 活動(dòng)分工
活動(dòng)前:1,。市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家,。2?;顒?dòng)開始前一周,,市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時(shí)效性,。要求有一定的表達(dá),,介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容,。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡,。3,。在各大論壇、貼吧,、微信,,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4,。由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng),、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買產(chǎn)品,、布置會(huì)場(chǎng),、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。5,。預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動(dòng)中:1,。工作人員配合布置會(huì)場(chǎng),包括搭帳篷,,桌椅,,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,,準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格,、文件。2,。發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō),,是消費(fèi)者清楚、了解,、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值,,組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種,、數(shù)量,,兌換人信息、意見調(diào)查反饋,、回收等面值xx卡,,及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)。
活動(dòng)后:1,。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,,回收工作用具,。2。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種,、數(shù)量,,兌換人信息、意見調(diào)查反饋,、回收等面值xx卡,,盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3,。整編意見調(diào)查反饋,,并對(duì)意見進(jìn)行總結(jié)、分析,、解決,。
九、成本核算
場(chǎng)地費(fèi)用:商場(chǎng)正門門口x米xx元 xx元xx卡置換(實(shí)際費(fèi)用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,,確實(shí)高人一等,!
設(shè)備:四角架子,桌椅,,xx元 音響等xx元
司儀:xxx元
派單員xx名 活動(dòng)期間xx元 活動(dòng)前宣傳工資xx元
海報(bào)傳單畫冊(cè)xx元
兌換產(chǎn)品列表:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇十
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣,、傳播速度快、交互性強(qiáng),、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì),。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),,在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客,、論壇,、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作,;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,,達(dá)到品牌推廣,,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的,。
(一)軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi),、品牌宣傳,、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn),。如果將廣告比作武俠中的招式,,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫,、企業(yè)新聞發(fā)布,、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理,。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站,。
軟文可以用較少的投入,,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,,提高品牌的美譽(yù)度,,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買,。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖,、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,,并被大眾所接受,。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話題,,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵,。所以,抓住大眾的好奇心理,,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,,設(shè)定一系列的炒作話題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖,、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,,提高品牌知名度,。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì),。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),,借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),,在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式,。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎,、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,,參與百度,、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,,利用百度,、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,,提升品牌知名度,。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,,網(wǎng)站關(guān)注度不高,,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱,,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化,、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整,。
(七)網(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買專業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件,,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量,、用戶訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段,、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息,,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,,彈出式廣告,,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告,,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率,。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻,、資料,、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),,都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文,、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣,。
(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,,增加受眾好感度
在知道、愛問(wèn),、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專業(yè)性問(wèn)題,,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑,。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,,利用知識(shí)性宣傳,,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),,在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式,。
(一)seo優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新,。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn),。
在搜索引擎看seo的效果,通過(guò)site:你的域名,,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況,。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話,。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,,搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字,。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái),。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在
顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的起源,,也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),。需求是人們有以能力購(gòu)買且愿意購(gòu)買的能滿足其欲望的狀況,需求不是由社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的,,而是存在于人類本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中,。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài),,如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域已不乏成功案例,。但是縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很多的提升空間,。譬如大碼女裝行業(yè),,如今肥胖人士的不斷增加,同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)大碼服裝的需求,。
從營(yíng)銷方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,,所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中,。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是:商品流暢周期長(zhǎng),,層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本??;產(chǎn)品相同,短缺個(gè)性,,價(jià)格雜亂,,貨源相對(duì)較少。
以目前社會(huì)情況來(lái)說(shuō),,肥胖人士的不斷增加,,大碼女裝需求也同時(shí)增加,市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸,,對(duì)肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾,,大碼女裝的出現(xiàn),便能使她們能最求時(shí)尚與美
(一)市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
(1)看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),。生計(jì)的機(jī)會(huì)很多,由于它在很多方面都有行業(yè)空白,。譬喻:品牌,、特色、編制等等,,都存在著空白,。
(2)由于現(xiàn)在人體重的不斷增加,為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇,。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待,。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看,大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足,,發(fā)展?jié)摿嬰s,。
(二)市場(chǎng)問(wèn)題分析。
(1)中國(guó)內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段,,技術(shù)含量低,,設(shè)立才智不夠。所以,,我們必需找到優(yōu)良的,、高品質(zhì)的貨源。
(2)行業(yè)中,,檔次、價(jià)格較量混亂。所以,,我們必須制定出規(guī)范的咀嚼,、價(jià)格系統(tǒng)。
1,、產(chǎn)品戰(zhàn)略,。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服,做好尺寸介紹,,便于消費(fèi)者參考,,借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話,,時(shí)尚化,,有自己特色。
2,、價(jià)格策略,。
由于本店還在推廣階段,所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者,,邊界在50元—100元之間,。在成熟階段,將提高價(jià)格,。
3,、渠道策略。
(1)網(wǎng)站推廣計(jì)劃,。
①e—mail策略,。
向郵件列表用戶介紹產(chǎn)品訊息。
②鏈接策略,。
將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
③摸索引擎策略,。
向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè),、調(diào)整首要形式頁(yè)面以提高排名等。
(2)整合推廣,。
1,、網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,;
2,、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
3,、病毒式營(yíng)銷策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用,;
4,、其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段,。
4,、促銷策略。
(1)推出季節(jié)特色產(chǎn)品,。(2)特價(jià)產(chǎn)品,。(3)買n包郵。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇十二
汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容,、情勢(shì),、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異,。同時(shí),準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素,。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,,要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有,、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架,,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體,、廣告主及廣告相干行業(yè),,而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間,。
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕,。放眼我國(guó)專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,,對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,,這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化,。
在內(nèi)容宣布,、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處,,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn),。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力,。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè),、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,,把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者,。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,,網(wǎng)站互通友誼鏈接,,緊密密切合作,資源共享,,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,,共同發(fā)展與報(bào)紙,、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,,而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效,同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度,。
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì),。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中,營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,,能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),,不斷更新信息,全方位知足客戶需求,??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系,,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù),。
一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì),而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì),,這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用,,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊(duì)的素質(zhì)如何,,將決議著汽車營(yíng)銷的成敗,。
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng),,在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源,。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng),。電視是視聽綜合的媒體,,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度,。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣,、勢(shì)力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告,。
三是有效利用會(huì)展,。跟著汽車消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng),,車展是一種低本錢,、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng),,對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪,,展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇十三
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,,它使這個(gè)世界變得更小了,,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí),、更近距離,、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么,?
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。
在信息量豐富,、實(shí)時(shí)溝通,、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng),。
酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰,、更全面,、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù),,把酒店整體的設(shè)施設(shè)備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái),??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致,、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),,要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感,。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。
酒店的網(wǎng)站,,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志,、電視,、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大,。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì),。
此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,,但有了互聯(lián)網(wǎng),,單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享,。另外,,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),,往往容易患“水土不服綜合癥”,。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),,給酒店帶來(lái)了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準(zhǔn)確,、溝通變得更互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),,使全球營(yíng)銷成為可能,。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,,覆蓋了整個(gè)世界,。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,,馬上獲得酒店的所有信息,,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,酒店積極拓展全球市場(chǎng),,真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想,。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,,即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃,。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi),、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng),。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對(duì)這些信息進(jìn)行分析,,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),,為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,,隨著酒店對(duì)客人信息的積累,,酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要,,設(shè)計(jì),、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,,比如面對(duì)面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,,或是一張酒店的明信片,、生日卡,都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜,。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷手段,它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合,。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,,酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),,確定最有效的營(yíng)銷手段。