總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
超市主管工作總結(jié)不足篇一
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
要做到優(yōu)秀,,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,,所以總不敢掉以輕心,,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己____年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
二,、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,,協(xié)調(diào)左右的作用,,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。____年在飲和廳的工作中,,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,。
努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),,下情上報(bào)。本餐廳的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,,____年多次接待了重要賓客及宴會(huì),,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。
三、____年工作計(jì)劃
1,、明確開(kāi)發(fā)的方向,。
根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營(yíng)接待性質(zhì),新品開(kāi)發(fā)方向主要以精品,、精致為主,,體現(xiàn)出飯店的檔次;
2,、確保完成任務(wù),。
(1)、主管對(duì)開(kāi)發(fā)工作要及時(shí)安排組織,,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),,要早做準(zhǔn)備。必須按時(shí)完成任務(wù),,不能拖延滯后,。
(2)、主管,、領(lǐng)班必須以身作則,,帶頭創(chuàng)新,不僅要完成個(gè)人任務(wù),,還必須啟發(fā),、幫助員工也開(kāi)發(fā)新品。
3、主管,、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí),。
帶動(dòng)員工提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平時(shí)工作之余,,要多方了解信息,開(kāi)拓思維,,做好基礎(chǔ)資料的積累,;同時(shí)要勤練基本功,注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)技能水平,,有一定知識(shí)和技術(shù)的積累后,創(chuàng)新才會(huì)有靈感,。
4,、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作,。
餐廳管理人員要做針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開(kāi)展斟酒,、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽,,不但提高業(yè)務(wù)技能,也增加了創(chuàng)新的積極性,。
5,、堅(jiān)持執(zhí)行新品開(kāi)發(fā)的有關(guān)規(guī)定。
按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核評(píng)估,,提高創(chuàng)新積極性和主動(dòng)性,,力爭(zhēng)完成____年任務(wù)指標(biāo)。
超市主管工作總結(jié)不足篇二
xx年是公司實(shí)施“立足皖南,,拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),,敬業(yè),,開(kāi)拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,,重抓門(mén)店擴(kuò)張,,拓展采購(gòu)渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),,齊心協(xié)力,,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo),。
1、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。受金融危機(jī)影響,,第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),,從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,二,、三,、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),20xx年預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo),。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,,同去年相比增速達(dá)到16%。20xx年安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%,,比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn),。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7%。城市零售額增長(zhǎng)18.3%,,縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%,。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng)。
2,、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì),。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)
(1)第一季度銷售疲軟,二,、三,、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。20xx年促銷力度同比增強(qiáng),,零售毛利有所下降,。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場(chǎng),,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展,、爭(zhēng)奪熱土,從20xx年二季度后來(lái)勢(shì)兇猛,。
(3)品牌超市在一,、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,,地方性龍頭超市在二,、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
(4)二、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”,。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)拓展,。
20xx年安徽公司商品銷售總額為3.17億元,創(chuàng)利稅1100萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)67%,;完成銷售扣稅毛利2916萬(wàn)元,扣稅毛利率9.2%,,同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn),;綜合毛利達(dá)到5920萬(wàn)元,完成全年的95%,,綜合毛利率為18.8%;公司的利潤(rùn)總額達(dá)到了300萬(wàn)元
(一)加快門(mén)店拓展,,搶占市場(chǎng)先機(jī)
1,、開(kāi)新店、搶市場(chǎng),、保增長(zhǎng),。20xx年,公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店,、中山店,、陵西店、黃山二店,、安慶店,、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門(mén)店,,新增營(yíng)業(yè)面積39000平米,;目前,公司門(mén)店總數(shù)達(dá)到17家,,網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個(gè)地市,;新開(kāi)門(mén)店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬(wàn)元,占到總銷售的19%,,有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)的整體增長(zhǎng),。
2、抓機(jī)遇,、找資源,,打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動(dòng)出擊,,想方設(shè)法,,積極尋找門(mén)店新資源,。20xx年先后在歙縣、休寧,、含山,、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8家,,為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了資源,,奠定了基礎(chǔ)。
3,、主業(yè)為本,,多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,,在宣城的1.4萬(wàn)平方米的集住宿,、餐飲、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢,,即將在元月16日隆重對(duì)外營(yíng)業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng),,對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,,追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大門(mén)店整改,,挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>
“全面瘦身”,。針對(duì)門(mén)店人員編制松散、配置不合理,、人浮于事等實(shí)際情況,,今年3月份通過(guò)全面梳理,重新核定了門(mén)店崗位編制,,總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T(mén)店,,克服困難實(shí)施減員,共計(jì)裁員220人,,達(dá)到了降低營(yíng)運(yùn)成本之目的,。
超市主管工作總結(jié)不足篇三
超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,,逐步步入正軌,,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了,。今年,,每個(gè)人都見(jiàn)證了校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本年度的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元,。這都是值得欣慰的方面,。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少,。這些對(duì)校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。
廢話就不多說(shuō)了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人今年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1,、進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián),。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2,、招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),,送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,,起初招到一些不合格的送貨員,,給校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,,是否會(huì)適應(yīng)我們校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3,、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,,類似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4,、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的,。
5、超市虧損方面:今年初期,,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近40元的損失,;6月初期因酸奶期限短,,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,,下水道的老鼠也來(lái)作惡,,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,,虧損7.2元,;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類,,虧損17.1元,。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元,。另外,,今年面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元,。
6,、電話回訪方面:今年總共做了兩次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少,。
7,、關(guān)于校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:今年由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),,下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。今年資金已經(jīng)到位了,,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,,今年還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),,今年煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),,盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。
超市主管工作總結(jié)不足篇四
在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),,開(kāi)拓,,求實(shí)”的企業(yè)精神,重抓門(mén)店擴(kuò)張,,拓展采購(gòu)渠道,,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,,奮勇拼搏,,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo),。
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
1,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。受金融危機(jī)影響,第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,,隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),,從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,,二,、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),,預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,,同去年相比增速達(dá)到16%,。安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%,比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn),。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7%,。城市零售額增長(zhǎng)18.3%,縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%,。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng),。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì),。綜觀的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)
(1)第一季度銷售疲軟,,二、三,、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),。促銷力度同比增強(qiáng),,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二,、三級(jí)市場(chǎng),,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土,,從二季度后來(lái)勢(shì)兇猛,。
(3)品牌超市在一、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出,、穩(wěn)固,,地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
(4)二,、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)拓展,。
二,、公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
安徽公司商品銷售總額為3.17億元,創(chuàng)利稅1100萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)67%,;完成銷售扣稅毛利2916萬(wàn)元,扣稅毛利率9.2%,,同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn),;綜合毛利達(dá)到5920萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的95%,,綜合毛利率為18.8%,;公司的利潤(rùn)總額達(dá)到了300萬(wàn)元
三、公司主要工作業(yè)績(jī)
(一)加快門(mén)店拓展,,搶占市場(chǎng)先機(jī)
1,、開(kāi)新店、搶市場(chǎng),、保增長(zhǎng),。,公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店,、中山店,、陵西店、黃山二店,、安慶店,、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門(mén)店,新增營(yíng)業(yè)面積39000平米,;目前,,公司門(mén)店總數(shù)達(dá)到17家,網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個(gè)地市,;新開(kāi)門(mén)店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬(wàn)元,,占到總銷售的19%,有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)的整體增長(zhǎng),。
2,、抓機(jī)遇、找資源,,打基礎(chǔ),。公司發(fā)展部主動(dòng)出擊,想方設(shè)法,,積極尋找門(mén)店新資源,。先后在歙縣、休寧,、含山,、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8家,,為公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了資源,,奠定了基礎(chǔ)。
3,、主業(yè)為本,,多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,,在宣城的1.4萬(wàn)平方米的集住宿,、餐飲、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢,,即將在元月16日隆重對(duì)外營(yíng)業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng),,對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,,追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
(二)加大門(mén)店整改,,挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>
1、“全面瘦身”,。針對(duì)門(mén)店人員編制松散,、配置不合理、人浮于事等實(shí)際情況,今年3月份通過(guò)全面梳理,,重新核定了門(mén)店崗位編制,,總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T(mén)店,克服困難實(shí)施減員,,共計(jì)裁員220人,,達(dá)到了降低營(yíng)運(yùn)成本之目的。
超市主管工作總結(jié)不足篇五
緊張繁忙的____年即將過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。
沉思回顧,在____超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。
這半年是充實(shí)的,我的成長(zhǎng)來(lái)自____超市這個(gè)大家庭,,為_(kāi)___超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己____年____月-____月初的工作總結(jié)如下:
一、____超市工作階段
去年____月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面主管,。
在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了____超市這個(gè)大家庭,,對(duì)____超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,。
一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。
在短時(shí)間內(nèi),,負(fù)起了超市主管的職責(zé),。
與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,,經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。
后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀,。
與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,,作一名稱職的超市主管,。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情,。
通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫,。
遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好,。
在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,,____超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),,初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。
得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。
三,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。
學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
一方面超市管理的基本功,,商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。
另一方面,,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。