總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇一

認真嚴謹,，保證公文處理的不遺不漏,。積極主動的完成了來文、發(fā)文,、辦公文,、簽報單的登記,，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔,。

1,、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇二

20xx年我負責(zé)施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝xxm,，雨水管道xxxm，污水管道xxm,，電信管溝xxxm,，路基10%灰土xxxm2，路基二灰石xxxm2,，路緣石xxxm,，完成產(chǎn)值xx萬。合同外包括土方換填約xxm3,，土方加16%白灰處理約xxm3,，完成產(chǎn)值約xx萬。灞河右岸工程與20xx年xx月24日舉行開工典禮,，20xx年xx月xx日機械進場施工,。目前已經(jīng)完成土方開挖約xx萬m3，土方回填約xxm3,，清表外運約xxm3,，截至目前累計完成產(chǎn)值xx萬。由于村上種種原因暫時停工,。

（1）工程質(zhì)量完成狀況

xx河右岸河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,，由于地處xx村、xx東,、xx村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至xx月xx日機械進場施工,。工程資料主要有堤基,、護坡、暗涵及路基工程,。年后將全面展開大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進度控制

（3）安全管理

施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項目工程特點,，在施工過程中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,。為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護,。③施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患,，到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求,。

（4）材料、降本和人工費的管理

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時與預(yù)算量進行比較分析,，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的.機具和材料,，耗損材料按照預(yù)算量進行考核,，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。

（5）全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足,。為建立優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力,、作好工作。

①繼續(xù)抓好xx路西段和xx河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè),、人行道工程及項目收尾工作,。xx河右岸工程20xx年工作量大，時間緊,、任務(wù)重,。思考到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,，用心組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用,。

④及時辦理變更,、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步,，做好工程進度編制,，準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇三

不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn),，始終認為組織管理工作至關(guān)重要,。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,，由于業(yè)務(wù)能力的不足,，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色,，但令我興奮的是每天能面對新的工作,，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機會,，這期間始終堅持學(xué)習(xí),，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí),，充分利用平時休息時間,，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,，也注意吸收他人的經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)別人先進的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中,，凡是遇到不懂的問題,，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法,、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進步,。

“百年大計,，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,，監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進行施工,，現(xiàn)場檢查,、旁站、測量,，要求達到規(guī)范程度,，對于未達到的要求返工，對于問題嚴重的應(yīng)該立即電話通知我,，然后向建設(shè)方反映實際情況,，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認,，特別是一些施工單位提供的材料,，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi),、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則,、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,，反饋現(xiàn)場相片信息,，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,，并以書面形式反饋到建設(shè)方。

作為一個單項負責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任,，在項目部除了注意自己的言行舉止外,，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起,，對于愛睡懶覺的同事,，及時督促，提醒起床,，把窗簾拉開,，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,，帶頭做到勤儉節(jié)約,，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用,，避免不合理讓費,，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責(zé)制,，責(zé)任到人,，提醒大家愛護公務(wù)。煤氣,，水電是個浪費大戶,，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的,，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣,，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通,，并以身作則,，浪費現(xiàn)象有了改觀。

在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心,，細心又很干的新員工,，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促,、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范,，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng),，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況,。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán),，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下,，充分發(fā)揮他們的聰明才智,，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用,。

工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境,，滿意是標準”的服務(wù)理念,，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，認真做好每一項工作,。但我們得維護我們監(jiān)理的形象，維護我們自身的利益,，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在,，在項目建設(shè)過程中,，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四,。以維護我們監(jiān)理公正,，公平，專業(yè)化,、規(guī)范化的形象,。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象,，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,，如共同的語言,，共同的習(xí)慣，共同的愛好等,，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點,，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,，可從進度,、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,，贏得業(yè)主的好感,。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上,。

總結(jié)一年的工作,，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進步,，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足,。專業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高,；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,，有待于進一步改進。在今后的工作中,，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認真總結(jié)工作中的各種管理,，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法,，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到,！

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇四

恪盡職守,，認真作好本職工作。20xx年,，中心全面推行項目管理,。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé),。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整,、真實、及時更新,。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對,。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查；項目立項卡標識,、工作計劃卡標識,、任務(wù)單的完整一致；任務(wù)進度的及時調(diào)整,；財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對,。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題,。在系統(tǒng)運行過程中,，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察,，查找出了存在的問題,。能夠解決的認真做好記錄工作,，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法,。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù),。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異,，如收支類項目,，對應(yīng)的項目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討,，確定了此類項目的收支一致性,。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整,。

認真嚴謹,，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文,、發(fā)文,、辦公文、簽報單的登記,，及時對呈閱,、傳閱文的回收和存檔,。

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高,，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識,。并進一步做好一下幾項工作：? ? ? ? ? ?1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇五

我于20xx年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作,。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團結(jié),、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。

xx通信分公司是一個嶄新的公司,，新生的事物是有著強大生命力的,，是蓬勃向上的，是發(fā)展的,，是有著美好前程的,。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓,。才有余秋那豐盈的收獲。

我珍惜這份工作,，也熱愛這份工作,。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷,、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作,、計算機知識等書籍,，我要面對新的環(huán)境,，面對市場,，努力充實自己,。學(xué)無止境知識就是力量,。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,，我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持,。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),，時間雖短,，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺,，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機會,，非常認真的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記,。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象，公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,，要開拓市場就要掌握第一手資料,，這就需要我去深入調(diào)查，如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,，市區(qū)重要街道有多少社區(qū),，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,，切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,，尋找市場切入點，做好公司業(yè)務(wù)的拓展,。負責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù),；市場信息的收集、反饋,；協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及xx機房選址工作,；履行項目經(jīng)理的職責(zé)，協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督,、檢查客戶接入工作的實施進度,、工程質(zhì)量以維護客戶利益不受損害,。

x月x日開始我的工作目標轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場,。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，采取各種措施避免了客戶的流失,。適時做好了大客戶的回訪,、走訪工作。

經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),，并能熟練的與客戶進行洽談，克服了剛進公司時的膽怯,。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,，磨練了我的意志，堅定了我的信念,。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助，同事也給了我很多促進,。我的工作方法還有待改進,，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,，沒能給公司創(chuàng)造效益,，感到內(nèi)疚?？偟膩碚f我對工作是積極努力的,，也有著與同事合作的團隊精神,，個人業(yè)務(wù)也算熟練,，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠遠不夠,，以后還要多多加強,。

20xx年是公司起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的,。在明年的工作中我將加倍努力,，為公司創(chuàng)造更多的效益，爭取更多的用戶,。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇六

20xx年我負責(zé)施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝xxm,，雨水管道xxxm，污水管道xxm,，電信管溝xxxm,，路基10%灰土xxxm2，路基二灰石xxxm2,，路緣石安xxxm,，完成產(chǎn)值xx萬。合同外包括土方換填約xxm3,，土方加16%白灰處理約xxm3,，完成產(chǎn)值約xx萬。灞河右岸工程與20xx年xx月24日舉行開工典禮,，20xx年xx月xx日機械進場施工,。目前已經(jīng)完成土方開挖約xx萬m3，土方回填約xxm3,，清表外運約xxm3,，截至目前累計完成產(chǎn)值xx萬。由于村上種種原因暫時停工,。

（1）工程質(zhì)量完成狀況

xx路xx市政工程于20xx年x月份開工至今,，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點要求,，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責(zé)制,。工程開工以后,，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始,，一步一個腳印的進行,。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié),，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良,。電力管溝工程重點控制溝槽開挖,、模板安裝、鋼筋綁扎,、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工,。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施資料,，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,，我們認真進行了落實,。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個工程的施工,，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工資料貼合自檢要求,，主體質(zhì)量較好,，到達了預(yù)期的質(zhì)量目標。

xx河右岸河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,，由于地處xx村,、xx東、xx村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一向不到位,，致使工程至xx月xx日機械進場施工。工程資料主要有堤基,、護坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進度控制

xx路西段工程自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃,、機械及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量,、進度,、安全生產(chǎn)會,。對其具體進度,、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際狀況,，透過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,，與原合同工期相比有滯后,，但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年冬季施工減輕了工作量,，以確保整個工程能夠順利完成按時交付,。

（3）安全管理

施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項目工程特點,，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,。為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護,。③施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患,，到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求,。

（4）材料、降本和人工費的管理

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時與預(yù)算量進行比較分析,，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,，耗損材料按照預(yù)算量進行考核,，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償,。

（5）全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

②施工進度：從總體來講,，進度基本上到達了業(yè)主的要求,。但是與合同工期（xx路西段）及其它標段（xx河右岸）進行比較，進度較慢,。還需要自己進一步加強進度管理,、總結(jié)不足，加強人力組織,，彌補前期施工的不足,。

（6）20xx年工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好xx路西段和xx河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作,。xx河右岸工程20xx年工作量大,，時間緊、任務(wù)重,。思考到項目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，用心組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個項目的如期交付使用。

②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進,、新技術(shù)的運用，務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以,，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，我相信只要努力,，就會有結(jié)果,。另一方面,，用心學(xué)習(xí)他人的先進之處,，作到揚長避短，進一步提高思想認識,，開拓視野,。

③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責(zé)的工程盡管有必須的成績,，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,，才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合,，各負其責(zé),，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序,。二是物的管理,。也就是材料的管理。20xx年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行比較分析,，找出不足,，制定對策。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點,，進行優(yōu)化和改善,，構(gòu)成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

④及時辦理變更,、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步,，做好工程進度編制,，準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核,。

不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強學(xué)習(xí),，實事求是，完成工作所需任務(wù),，強化意識,，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅實的目標,，用苦干回報公司，用知識豐富自己,，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,，從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇七

時間過得很快一年的項目建設(shè)期轉(zhuǎn)眼間又到頭了,，20xx年xx化工有限公司開工建設(shè)的項目有800萬噸/年洗選煤項目建設(shè)工程,、鐵路專用線建設(shè)工程、新建生活區(qū)建設(shè)工程,、場區(qū)擋墻,、護坡建設(shè)工程、場區(qū)網(wǎng)圍欄建設(shè)工程,、5#排洪渠,、谷坊建設(shè)工程等。

本年度我一直在xx化工有限公司工程部qhse管理組學(xué)習(xí)并工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)工程師的帶領(lǐng)下,，主要從事800萬噸/年洗選煤項目建設(shè)工程現(xiàn)場質(zhì)量、安全,、環(huán)保,、職業(yè)衛(wèi)生健康等事項各方面管理工作。期間每天跑現(xiàn)場,，按照qhse管理體系文件,、工程行業(yè)建設(shè)規(guī)范等規(guī)章制度，監(jiān)督監(jiān)控并落實整改洗選煤項目建設(shè)工程中各工號質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場文明施工等事項，其次兼職本部門內(nèi)業(yè)綜合員,，負責(zé)部門人員考勤,、內(nèi)業(yè)資料起草收發(fā)、整理歸檔,、安全教育培訓(xùn)等工作,。在部門全體人員的共同努力下,，順利完成公司下達的本年度質(zhì)量及安全管理目標，在“大干一百天”期間本著“嚴質(zhì)量,、重安全,、促進度”的管理目標，恪盡職守積極落實各方面事項管理工作,，為洗選煤項目“大干一百天”順利實施貢獻了自己一份力量?，F(xiàn)將一年來在洗選煤項目質(zhì)量,、安全管理各方面所開展的工作匯報如下,。

(一)質(zhì)量事項方面工作

1、針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號,，建設(shè)過程中存在的綜合質(zhì)量問題,，給epc總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單9份，其中整改閉合14項質(zhì)量事項問題整改率達100%,，下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量事項處罰通知單5份,，處罰金額共計420xx元。

2,、會同工程部相關(guān)部門,、監(jiān)理單位共同審查施工資料(質(zhì)量檢測、質(zhì)量檢查,、質(zhì)量管理,、技術(shù)、組織設(shè)計,、專項方案)共計5次,。

3、現(xiàn)場跟蹤監(jiān)控第三方試驗檢測(樁基,、土建)共計5處,，審查實驗數(shù)據(jù)報告9份。

4,、針對洗選煤現(xiàn)場生產(chǎn)建設(shè)原材料(鋼筋,、水泥、砂石,、砌塊,、鋼構(gòu)原材)，實地跟蹤實驗過程1次,，審查相關(guān)檢測報告15份,。

(二)安全事項方面工作

1、針對洗選煤建設(shè)項目建設(shè)過程中,，存在的各項安全隱患問題,，給epc總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單20份,，其中整改閉合159項安全事項問題整改率達100%，下發(fā)建設(shè)工程安全事項處罰通知單10份,，處罰金額共計￥52800元,。

2、針對xx化工公司新入職員工,、epc總包單位,、各承建單位新入場人員，進行三級安全教育培訓(xùn)共計10次,、累計培訓(xùn)人員285人,，受培訓(xùn)人員參加安全教育培訓(xùn)考試共計285人，培訓(xùn)考試合格率達99%,。

3,、組織協(xié)調(diào)epc總承包單位和各承建單位，開展了“安全生產(chǎn)月”活動,，通過指揮部和現(xiàn)場懸掛條幅,、擺放展板、安全標識牌等大力宣傳各種安全知識,、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識,，提高了現(xiàn)場作業(yè)人員及管理人員的安全自我防護意識，并在現(xiàn)場組織開展消防和觸電應(yīng)急演練,。

(三)文明施工事項方面工作

針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號文明施工事項(五牌一圖標準樹立,、各類防護棚及安全通道正規(guī)搭設(shè)、警示標牌粘貼懸掛,、電源箱隔離防護,、材料設(shè)備機具分類碼放、廢料及時清運,、模板承重架密目網(wǎng)懸掛)重點進行了跟蹤監(jiān)控及督促落實,，經(jīng)過整頓保證了建設(shè)場區(qū)內(nèi)材料分類碼放、防護棚正規(guī)搭設(shè),、警示標牌懸掛到位,、廢料及時清理、場區(qū)道路平整通暢,，綜合提升了洗選煤項目文明施工形象大面,。

1、個人專業(yè)知識,、溝通能力欠缺,，管理經(jīng)驗不足，現(xiàn)場各方面事項管理工作推動,，有時候往往力不從心很被動,。

2,、個人工作的方式方法有時候不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致工作分不清主次,，延誤一些重要工作的開展時機。

3,、各家施工單位現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員,，針對某些安全事項隱患問題，存在有僥幸心理管理意識淡薄,，沒有真真狠抓落實,。

總之，一年的項目建設(shè)期馬上就要結(jié)束了,，這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項目建設(shè)管理工作,，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅,，慢慢熟悉了各事項工作管理程序,、工作重點及必要控制點，存在哪些問題和不足,，展望新的一年,，我還需要不斷的努力工作學(xué)習(xí)、不斷的去實踐,、不斷的去提升自我,，搞好自己本職工作，為洗選煤項目順利向前推進貢獻自己一份力量,。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇八

20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標,，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司,、建科院及上級建設(shè)主管部門工作會議和有關(guān)文件精神,，建立健全質(zhì)量、安全管理機制,，加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量,、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督,。

1,、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中,，由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理,，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全,，為進一步完善項目管理制度,，切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作,，項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法,、項目考核辦法,、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件，并簽發(fā)各分公司,、各項目監(jiān)理部,，要求組織學(xué)習(xí)和認真貫徹、執(zhí)行,。

由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施,，公司承接的大項目逐年增多，外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模,。據(jù)xx年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個,。

隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設(shè),，實行分級管理”,。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,，分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,，做到層層制度完善，人人責(zé)任明確,，真正做到以制度管項目,，把項目管理工作落到實處。

2,、及時傳達上級建設(shè)主管部門會議精神,，轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件 為及時傳達“省廳、市建委,、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門的重要會議精神,，項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學(xué)習(xí)并督促落實。

密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站,，及時下載,、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進行貫徹和落實,，經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份,。

利用公司qq群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺，及時快捷地向各分公司,、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令,，使公司及上級建設(shè)主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。

3、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識培訓(xùn),，不斷提高監(jiān)理水平

今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座,、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設(shè)工程資料管理”、“xx杯項目資料管理與歸檔”,、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”,、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達230多人次,，通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實,，進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1）管理方法和措施

1,、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查,，采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。

如對xx路改造工程一標段,、xx區(qū),。xx學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場、xx三期項目及xx工程的巡查,，并對xx總部及種子精加工中心項目,、xx學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場的高支模及網(wǎng)架施工、xx西區(qū)綜合體育館的網(wǎng)架施工,、xx等的施工作為重點監(jiān)控,，同時參加項目專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收，積極提出建議,，指出該工程安全隱患的重點、施工難點,，提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全,。

2、新開工項目做到摸底登記到位,，對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位,。如：xx工程等。

①分公司對其所屬項目的檢查情況,；

②總監(jiān)履責(zé)及到崗情況,；

③項目監(jiān)理；

④工程實體質(zhì)量,、安全及文明施工監(jiān)理情況,；

⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況,。

對xx市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查,，力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況，對存在有較大安全隱患的工程項目,，跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責(zé),，規(guī)避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生,。通過檢查,、巡查、督查,，促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度,，增強了履行職責(zé)的意識。

2）加強節(jié)日期間的巡查,，嚴防安全事故發(fā)生

由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理,，質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全,，公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部,，凡節(jié)假日安排施工的工程，項目監(jiān)理人員必須在崗履責(zé),，對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班,。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，項目管理部組成檢查組到工地安全巡查,，確保人員在崗,，嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生?！霸?、五·一、中秋,、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了xx個項目,，通過節(jié)日期間巡查，各項目監(jiān)理人員均在崗履責(zé),，項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,，有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。

3）深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,，進一步增強安全監(jiān)理意識

今年x月份結(jié)合安全月活動由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后對xx等進行檢查,，重點檢查分公司對所屬項目管理情況，項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況,；結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架,、高支模,、深基坑,、大型建筑起重機械設(shè)備等治理為重點。

對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單,。檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況,，從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位，做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒,，如,；xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案（重大危險源,、一般危險源記錄清楚）,、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗,；xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄,、每月的安全檢查通報等。xx子公司的每月簡報,，定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會,、定期考評等等都是分公司管理的亮點。

為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識,，規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理,。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào)：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點,，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗,，進一步完善各項管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓,，做到警鐘長鳴,。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。

今年一至四季度共檢查工程項目：計312項次,；分公司和外地項目計120個,，下發(fā)質(zhì)量、安全,、資料等整改通知單72份，項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作,。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改,。

全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的xx項目等進行安全檢查,，對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實,、整改，并回復(fù),。

通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量,、安全、監(jiān)理資料的巡查，增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識,，對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導(dǎo)作用,。

1）安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)情況

1、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地：xxx號成品庫工程項目,。

2,、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范小區(qū)：

②xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)xx四期安置房工程等兩個工程項目。

2）質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況

1,、獲市級優(yōu)質(zhì)工程（市級杯）五項：

①xx國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地xx樓,，②xx國家動漫及外包產(chǎn)業(yè)基地a4#孵化器工程，③xx工程xx樓,，④xx工程xx樓,，⑤xx樓（此僅為xx市項目，外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程項目待報）,。

2,、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程（xx杯）七項：

①xx移動通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓，②xx縣中醫(yī)院病房綜合樓,，③xx市國家級質(zhì)檢中心大樓,，④xx中學(xué)高中部新校區(qū)體育館，⑤xx縣xx超市工程,，⑥xx國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地xx樓,，⑦xxx國家動漫及服務(wù)外包基地xx孵化器，（該七個工程正在通過專家評審）,。

截止20xx年xx月底,，監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%，質(zhì)量投訴率≤1%,。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標已經(jīng)達到實現(xiàn),。

3）質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程：

4）監(jiān)理資料收集,、整理比較好的項目：

5）在監(jiān)理工作崗位上責(zé)任心強,，踏實肯干，認真履責(zé)的監(jiān)理人員：xx等,。

當(dāng)然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè),、認真履責(zé)的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責(zé),、成績顯著,，為公司做出了貢獻，也爭得了榮譽,。

根據(jù)檢查情況,，各分公司,、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足,。

①部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足,。

②部分項目大型設(shè)備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用,，項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位,。

③部分項目監(jiān)理資料記錄不完整，收集,、整理不規(guī)范,。

④有的項目報建手續(xù)不全，未領(lǐng)取施工許可證即行施工,。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映,。

⑤公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態(tài),、重大危險源,，分公司對所屬項目的檢查情況等。

當(dāng)然項目管理部也要加大監(jiān)管力度,，增加檢查與巡查的頻次,，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實效性,。

即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,，但同時也要清醒地看到存在的不足。

1,、進一步完善和修訂項目管理各項制度,；

2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為依據(jù),，制定項目管理的工作計劃,，促進項目管理工作的提升。

3,、“強化制度建設(shè),，實行分級管理”，進一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,，要求各分公司健全管理制度,，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目,，切實把分公司項目管理工作落到實處。

4,、加強員工的培訓(xùn)工作,，增加新員工的培訓(xùn)頻次,，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

項目管理個人年終工作總結(jié)匯報篇九

20xx年,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣,。在這一年的時間里,，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是,，最讓人值得驕傲的是,，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用,，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗,。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審,。

項目管理分為九大知識領(lǐng)域,，分別是：范圍管理、時間管理,、成本管理,、質(zhì)量管理、人員管理,、溝通管理,、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理,。

但是目前項目組在開發(fā)的過程中,，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法,，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更,。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,，控中間”，所以,，需求階段建議采用原型法,，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo),、還原用戶需求,，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認,。另外，據(jù)我的經(jīng)驗,，項目組在制定項目計劃的時候,，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審,、代碼檢查,、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,，如果按照行方的過程要求,，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應(yīng)的時間點,，也不會忘記此項活動的執(zhí)行,，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程,。

時間管理方面,，目前，由于受評分體系的制約,，普遍存在的現(xiàn)象是,，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,，來使進度不延遲,。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約,，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目,。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的,，一個任務(wù)本來可以三天完成,，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成,，而不會提前完成,。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊,，留出充足的緩沖時間,，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多,。

因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作,，就是項目管理和質(zhì)量控制,，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好,。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好,，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多,。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等,。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解,，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,，也有一定的收獲：比如,，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出,，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防,、測試和評審,。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果,。一般來說,，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審,。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,，就存在這樣一個矛盾,，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫,，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間,。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情,。

由于各項目組xx管理能力高低不同,，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,，只有一兩個人能夠勝任工作,。因為越到后期的工作,，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才,，一個項目做完了,，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,，對于項目來說,，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說,，忙碌的這一兩個人始終得不到休息,，滿負荷的工作，效率自然不會高,，而其他人員就相對比較輕松,，但是能力沒有提高。因此,，在項目初期進行項目策劃的時候,，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求,。

我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通,。項目管理的時間75%到90%用于溝通,，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,，獲取他們對項目的期望,，從而制定項目目標；項目執(zhí)行過程中,，要積極與行方xx溝通項目中遇到的困難和問題,，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低,。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,，那溝通就沒有意義了,，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通,，往往都是這樣的,。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考,，滿足客戶提出的要求,，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了,。

風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作,。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,，為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的,。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議,。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了,，但并不能識別出來,。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假,，比如十一長假,，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險,；無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果,，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風(fēng)險,；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法,，如果項目組本身有風(fēng)險庫,，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,，此處不做說明,。

項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的,。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動,，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分,；溝通管理中的召開例會,，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多,，勢必影響項目進度,，相應(yīng)的就得調(diào)整進度管理表等。

綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中,，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。