總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

在醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一

1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素,。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度,；危重病人搶救制度,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄,、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄）,，及單病種最高限價規(guī)定,，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治,，對癥用藥,、杜絕大處方。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,。

5、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治,，合理檢查,、合理用藥，保證了病人的用藥安全,。

6,、嚴(yán)格落實(shí)<病歷書寫規(guī)范>；《醫(yī)患溝通制度》,，對門診病歷,、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高,。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度,；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖,；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度,。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度，做到了有章可循,。

2,、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

1,、院內(nèi)培訓(xùn),。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急,、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2、繼續(xù)教育,，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人,，?？圃谧x2人、1名晉升中級職稱,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo) 檢查,，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險,，定期組織醫(yī)生開會,，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

2,、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平。

在醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺,。去年下半年,，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去,。通過學(xué)習(xí),，深化了對開展保持*******員先進(jìn)性教育活動重要性和緊迫性的認(rèn)識，深化了對“三個代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了保持*******員先進(jìn)性的堅(jiān)定性,，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施,，為永葆*******員的先進(jìn)性,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣,、浩然正氣。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動為主動,，變無事干為找事干,，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2,、提高創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變,，抓住機(jī)遇,，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn),，勇于冒險,。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神,。盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙,，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作,。

4,、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位,；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛護(hù),，發(fā)揮特長，相得益彰,，大事講原則,，小事講風(fēng)格；對基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，率先垂范,，以身作則,；對社會對外界，做到坦蕩處事,，自重自愛,。努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,，面對嶄新的工作環(huán)境,，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過,，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,。 醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致,，抓住機(jī)遇，面對挑戰(zhàn),，開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，重點(diǎn)開展以下工作,。

1,、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作,。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度,，明確各崗位工作職責(zé),，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),，高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，穩(wěn)步開展工作,。

2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制,、檢查和改進(jìn)活動,。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，

注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛,，切實(shí)保障醫(yī)療安全,。

4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高

質(zhì)量靠管理,，管理靠體系，體系加以控制才有保障,。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，獎懲結(jié)合,，及時反饋，切實(shí)整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

6,、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率,。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率,。

7、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,，因病施治,，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。

8,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé),，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。

9,、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，提高我院在**地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。

根據(jù)全省實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作。

10,、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,，增強(qiáng)核心競爭力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變,。

工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識淡化,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,；二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式,，缺乏科學(xué)管理精神；三是工作作風(fēng)上有時比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；四是思想觀念更新不夠快,。

在醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三

20xx年醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的積極配合下，始終堅(jiān)持以提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全為主題,，以創(chuàng)建二級?？漆t(yī)院為主要目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和項(xiàng)核心制度的落實(shí),，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度工工作總結(jié)如下：

不斷提高科室的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開展,。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法,，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，對于科室反應(yīng)的各種問題及時處置并上報，在院部的指導(dǎo)下迅速擬定解決方案,；督查依法執(zhí)業(yè),，規(guī)范臨床診療行為；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極聯(lián)系院外專家來院進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),，規(guī)范出入院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院流程,；完善和整理各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動記錄；積極參加院外舉辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理及控制方面的培訓(xùn),，不斷提高自身的管理能力,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過制定各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí),，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)本院工作實(shí)際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體

系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),。對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，狠抓十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)考核,，每季度對臨床科室進(jìn)行不定期抽查,，堅(jiān)持每季度定期召開醫(yī)療質(zhì)量專會議,，通報在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施并及時追蹤持續(xù)改進(jìn)效果,。并按要求每年2次組織全員醫(yī)療質(zhì)量教育培訓(xùn),，不斷提高全體職工的責(zé)任意識。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),。專門制定了環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，每月組織醫(yī)生互相抽查。終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師,、質(zhì)控護(hù)士審查,，歸檔后由病案室再次抽查；并及時將檢查情況反饋給各科室針對問題進(jìn)行整改,。病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)之一,，醫(yī)務(wù)科以加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量為抓手提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，針對全院普遍存在的問題醫(yī)務(wù)科在分管院長的帶領(lǐng)下多次組織臨床醫(yī)生進(jìn)行開會討論,，進(jìn)行病歷書寫基本規(guī)范培訓(xùn)和考試，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,，從根源上提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷提升病歷書寫質(zhì)量。通過一系列舉措使得今年我院病歷質(zhì)量較往年有了明顯提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室環(huán)節(jié)病歷抽查中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,，在今后工作中這一塊仍是醫(yī)務(wù)科主抓的重點(diǎn),。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范,，藥房按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作,，醫(yī)務(wù)科不定時抽查。醫(yī)生每天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo),。

1、醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,。切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，第一時間了解危重疑難患者基本情況和診療情況,，及時安排組織全院性會診。在總結(jié)以往醫(yī)療糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患溝通和病情告知的重要性,。醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格要求開展詳細(xì)告知并記錄，并要求每位病人入院時必須有醫(yī)患溝通記錄,，并將溝通告知作為病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)重點(diǎn),。

2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，配合上級部門有關(guān)要求定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療安全方面的知識講座,、培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,，在工作嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、職責(zé)。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》和《醫(yī)療不良事件報告制度》,。強(qiáng)化疑難,、特殊、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度。

對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

1、 邀請區(qū)人民醫(yī)院專家及院內(nèi)高年資醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)講座,，主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、相關(guān)法律法規(guī)知識等內(nèi)容,。

2、 積極組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論知識和技能考試,，并請區(qū)人民醫(yī)院專家進(jìn)行指導(dǎo)開展相關(guān)應(yīng)急演練活動,。對照等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)的要求，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。

3,、 及時通知醫(yī)療醫(yī)技人員進(jìn)行繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)報名及學(xué)分登記 。按要求及時完成了職工的職稱考試報名,、晉升,、轉(zhuǎn)正等方面工作，確保職工的權(quán)益不受影響,。

4,、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)造條件開拓職工的視野,，提高業(yè)務(wù)能力,。

為提高基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站精防衛(wèi)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，強(qiáng)化基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識和實(shí)踐能力培訓(xùn),，在分管精防副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)承擔(dān)對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防工作的指導(dǎo)任務(wù)。全年組織對8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防人員兩次精防培訓(xùn),，由8位醫(yī)生分別包干8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不定期指導(dǎo)與督查,。方便了農(nóng)村人員就醫(yī)，提高了基層精防衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療水平,，受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及廣大患者家屬的好評,。

創(chuàng)建二級專科醫(yī)院是我院今年工作的重中之重，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極籌備,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)管理知識,。初步制定了臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量檢查等標(biāo)準(zhǔn),；不斷完善各種制定,、規(guī)章、流程并按要求進(jìn)行了檢查,、反饋,。醫(yī)院信息系統(tǒng)建立后多次組織臨床醫(yī)護(hù)人員開會將運(yùn)行中所遇到的問題匯總，及時向工程師反映,，并根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況對相關(guān)流程進(jìn)行簡化,、整改。在創(chuàng)建中配合領(lǐng)導(dǎo)多次邀請上級領(lǐng)導(dǎo),、專家來院進(jìn)行指導(dǎo),。積極參與了急診室、心理咨詢室,、放射科等相關(guān)科室的設(shè)置,、布局。及時聯(lián)系區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院科有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對本院的創(chuàng)建進(jìn)行支援,。在醫(yī)院順利通過二級評審的準(zhǔn)備工作中做了大量工作,，也深得院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在20xx年度工作中,，醫(yī)務(wù)科工作取得了一定的成績，但也存在一些不足,。特別是在管理能力方面自己的所學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助,，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝,，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好！

在醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四

短短一個月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,，回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，雖然說不上激情，確是很充實(shí)?，F(xiàn)在即將結(jié)束在醫(yī)務(wù)處的實(shí)習(xí),，心中的確有萬分的不舍。第一次可以有這獨(dú)立思考獨(dú)立辦事的經(jīng)歷會讓我們銘記一生,。

在醫(yī)務(wù)處的一個月里,，感覺充實(shí)了很多，在這里自己感受到了醫(yī)院的整體面貌,。對于這一個月的實(shí)習(xí),，自己感悟頗多,，在處長和左老師以及張老師的帶領(lǐng)下，我初步掌握了醫(yī)務(wù)處的大部分工作環(huán)節(jié),，在部分事情的處理上基本可以按規(guī)定做到,。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院的一個重要的行政職能部門，其主要是負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量管理的反饋工作,，制定日常的醫(yī)療工作,，組織處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)性醫(yī)療事故，安排政府部門等社會團(tuán)體指定的醫(yī)療保障任務(wù),，審批重大手術(shù)和緊急用血用藥,，以及對醫(yī)療醫(yī)技科室的考核并提出獎懲建議等。

在醫(yī)務(wù)處我的主要任務(wù)是跟著處長及各位老師了解醫(yī)務(wù)處的相關(guān)工作,，協(xié)助處理一些相關(guān)的文件,，學(xué)習(xí)管理院內(nèi)部分日常的工作安排。在實(shí)習(xí)過程中,，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,， 不遲到，不早退,，踏實(shí)工作,，嚴(yán)格要求自己，及時準(zhǔn)確地完成每一份可以處理的做到工作規(guī)范化,。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn),，保證步工作都做好記錄,。對于能解決的自行處理并做好記錄，不能解決的及時詢問各位老師,，事后及時進(jìn)行總結(jié),。通過實(shí)習(xí)不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，對相關(guān)醫(yī)療信息的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解,。

通過學(xué)習(xí)使我意識到,，隨著社會的不斷進(jìn)步，人們的法律意識不斷加強(qiáng),，醫(yī)療也成為人們特別重視的話題,，這就要求我們需要時刻保持仔細(xì)的處事態(tài)度，以及專業(yè)的管理方法,。以下是我在醫(yī)務(wù)處一個月的學(xué)習(xí)所得：

1,、隨時整理好近期接受或者下發(fā)的文件。因?yàn)椴煌奈募诜e壓后容易出現(xiàn)混亂款，在后續(xù)工作中為了方便查找及處理相關(guān)工作,，在其管理上必須謹(jǐn)慎對待,，及時處理好各種文件并分類歸檔。

2,、及時處理下發(fā)的文件,，并通知相關(guān)科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，保證相關(guān)的保障工作正常進(jìn)行,。在處理文件時要注意相關(guān)細(xì)節(jié)問題,，例如日程、人員,、事項(xiàng)安排等,。

3、計(jì)劃好每月每周甚至每天的工作,，萬事提前辦,，做到事事有條理、清晰,。在處理相關(guān)工作的時候要搭配好不同工作的時間及順序,，處理事情時不可三心二意，不明白的或者沒處理完的需記錄下來,，隨時查看記錄以免忘記或遺漏待處理事項(xiàng),。

4、在接待患者及其家屬前來投訴時,，要保持良好的服務(wù)態(tài)度,，交談中要注意語氣與用詞，在任何情況下不與其發(fā)生矛盾沖突,，并且在第一時間內(nèi)給予投訴者答復(fù),。對于前來復(fù)印病例的人員需核對其相關(guān)證件其材料，原則上不做讓步,；對未出院或者出院不滿7日患者的病例復(fù)印要注意相關(guān)病例是否填寫完整，

5,、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)醫(yī)鬧事件時,，要注意保護(hù)好辦公室重要文件及材料以免丟失，不論何時,，盡量維持工作的正常進(jìn)行,，保證外來辦事人員能夠順利辦理相關(guān)手續(xù)。

回顧一個月的工作,，在學(xué)習(xí)上,。工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的一些不足，應(yīng)用文的寫作水平還有待提高,，出現(xiàn)問題時單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng),。今后在這方面的能力上會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保證在以后的工作中順利完成任務(wù),。