總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)篇一
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)健全,,早在20xx年7月27日,,醫(yī)院就向各個科室下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案的通知》,成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作導(dǎo)小組,吳軍院長擔(dān)任組長,,黃學(xué)振副院長為副組長,,其他院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。院長,、副院長經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫(yī)院工作,把平安工作列為大事來抓,,經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會治安形勢,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢,、醫(yī)療、護理和開展廉政建設(shè)工作情況,,研究廉政建設(shè),、治安安全、醫(yī)療安全,、護理安全的良策,。
為了落實層層抓落實,誰主管誰負責(zé)原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,醫(yī)院院長與市衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,醫(yī)院各個科室,、部門和院長簽訂醫(yī)院管理年責(zé)任狀,,明確規(guī)定了各自的.安全職責(zé)。
制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。我院充分發(fā)揮職能作用,按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全,、護理安全的規(guī)定和辦法。如對領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員制訂《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行政制度》,、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行醫(yī)制度》等;護理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》,、《搶救工作制度》和《護理風(fēng)險防范措施》等,其中《劇,、毒,、麻、高危險藥品管理制度》規(guī)定,,劇,、毒、麻,、高危險藥品專柜加鎖,、專人負責(zé),數(shù)目固定,,班班交接并簽名;保衛(wèi)科制訂有《現(xiàn)金財產(chǎn),、大型、貴重儀器安全管理措施》,、《保衛(wèi)科工作職責(zé)范圍等》,、“綜合治理工作機制“八有”制度”等。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動方案》,,我院結(jié)合實際制訂了《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案》,積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,,特別注重廣泛宣傳,,在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會”橫幅、出版《建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會》和《全力阻擊甲型h1n1流感》宣傳板報,,把這項工作上升到“講政治”的高度來抓,。領(lǐng)導(dǎo)班子都相當(dāng)重視,吳軍院長,、黃學(xué)振副院長等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究,,督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案,,積極參與社會治安綜合治理,。如《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理應(yīng)急預(yù)案》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)實施方案及措施》和《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》,。滅火應(yīng)急疏散指揮小組由吳軍院長擔(dān)任組長,。
醫(yī)院設(shè)立有醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會、感染管理委員會,、藥事委員會,、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,、愛國衛(wèi)生運動委員會和保衛(wèi)科等,,各個委員會(科室)各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄,,醫(yī)院感控科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告,還通過設(shè)立在顯要位置院感報告箱收集醫(yī)院感染情況報告,。保衛(wèi)科和院感科沒有因為遲報,、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件,。
加強醫(yī)療技術(shù)安全,。
②領(lǐng)先技術(shù)保安全20xx年初,我院派出一批優(yōu)秀技術(shù)人員到上級大醫(yī)院“取經(jīng)”,。由于此次去進修的都是我院的業(yè)務(wù)骨干,,他們傳統(tǒng)知識基礎(chǔ)扎實,所以,,一開展起來就得心應(yīng)手,,游刃有余。現(xiàn)在,,內(nèi),、外,、婦、兒科等科室業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,。這些都為提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供保障,。同時,醫(yī)院還重點抓好艾滋并手足口病及甲型h1n1流感等重大疾病的防治工作,。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)篇二
為深入推進維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動,,縣衛(wèi)計局制定了《莒南縣平安醫(yī)院創(chuàng)建暨維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》,成立了由縣衛(wèi)計局局長任組長,、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確職責(zé)分工,切實加強對專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo),。各級醫(yī)療機構(gòu)也成立了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,切實提高對開展維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動重要性、緊迫性的認識,,進一步確保專項行動的順利開展,。20xx年全縣公安機關(guān)因擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序共出動警力12次,醫(yī)鬧案件0起,。
一是安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),加強醫(yī)院醫(yī)技系統(tǒng)建設(shè),。在醫(yī)院出入口和主要通道及重點科室,、窗口和部位均安裝視頻監(jiān)控裝置,進行24小時監(jiān)控并安排專人值守,,確保發(fā)生突發(fā)案件時能第一時間掌握總體情況并及時作出處理,。
二是建立治安保衛(wèi)隊伍,加強醫(yī)院人防系統(tǒng)建設(shè),。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立保衛(wèi)科,,配備數(shù)名專職保衛(wèi)人員和保安員,保衛(wèi)人員實施24小時值班守護制度,,定時和隨時巡查醫(yī)院出入口,、停車場、門(急)診,、住院部,、候診區(qū)和繳費區(qū)等人員活動密集場所,并做好巡查記錄,。
三是加大安全防護設(shè)施投入,,加強醫(yī)院物防系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院共設(shè)立警務(wù)室4處,,在門診,、病區(qū)等重點部位安裝了一鍵式報警系統(tǒng),做到有警情觸發(fā)“一鍵式”報警裝置傳至保衛(wèi)科控制室,值班人員立即到達及時采取措施控制現(xiàn)場情況,。
四是建立應(yīng)急處置機制,,提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療機構(gòu)制定了符合單位實際的醫(yī)療安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機制和預(yù)案,,對醫(yī)院保衛(wèi)人員和保安員開展安全防范系統(tǒng)操作和應(yīng)急處置相關(guān)的培訓(xùn),,同時定期組織單位員工開展醫(yī)患突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,切實提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力,。
一是組織各級醫(yī)療機構(gòu)積極參加全國,、山東省醫(yī)師協(xié)會組織《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》專題培訓(xùn),培訓(xùn)160人次,。
二是加強源頭預(yù)防,,完善投訴管理。我縣二級以上醫(yī)療機構(gòu)均設(shè)立專門的投訴科,,由專職人員負責(zé)接待患者的投訴,,保證第一時間受理投訴,疏導(dǎo)理順患者情緒,,從源頭上妥善化解醫(yī)患矛盾,。
三是建立第三方調(diào)解機制。我局成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會,,并設(shè)立了醫(yī)患糾紛調(diào)解室,,聘用3名專職調(diào)解員,主要負責(zé)隱患糾紛的調(diào)解工作,。20xx年全年調(diào)解醫(yī)患糾紛11起,,調(diào)解成功率100%。及時簽署醫(yī)療責(zé)任保險,。
四是建立醫(yī)療責(zé)任險,,完善人民調(diào)解機制。積極引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念,,提高風(fēng)險防范意識,,開展基于醫(yī)療保險的醫(yī)患糾紛第三方管理試點,充分利用保險等手段,,化解醫(yī)療風(fēng)險,,減少醫(yī)療糾紛,改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。我縣各級醫(yī)療機構(gòu)共計19家與中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司簽訂醫(yī)療責(zé)任保險,,落實醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制。
五是按時進行醫(yī)療機構(gòu),、執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、護士注冊等工作,,并將信息聯(lián)網(wǎng)公開。積極做好質(zhì)量管理,,督導(dǎo)各項制度落實情況,,做到工作常態(tài)化,查找問題及時反饋,。
一是通過門診樓大廳顯示屏,、院內(nèi)公示欄、院內(nèi)工作群
二是“以病人為中心”,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升患者就醫(yī)感
受。開展患者滿意度調(diào)查,、醫(yī)療護理質(zhì)量考核等活動,,規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程,、考量服務(wù)水準(zhǔn),,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三是按時上報上級部門下發(fā)的各種工作報表,。
今年以來,,我縣的平安醫(yī)院建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),,如醫(yī)療糾紛處置機制有待進一步完善,;安全隱患仍然不同程度存在;創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動開展工作不平衡,。下一步,我們將在市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,,認真總結(jié)經(jīng)驗,,找準(zhǔn)問題、補缺補漏,,落實針對性措施,,及時有效加以解決,進一步加大平安醫(yī)院創(chuàng)建力度,,積極探索新形勢下醫(yī)療機構(gòu)綜合治理工作的新途徑,、新方法,初步建立和完善醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長效機制,,努力形成平安醫(yī)院建設(shè)有效機制,,有效保障醫(yī)患安全、化解醫(yī)患糾紛,、維護社會穩(wěn)定,,為確保全縣人民的身心健康做出貢獻,。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)篇三
為切實加強創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,充實了創(chuàng)建力量,,為加強橫向聯(lián)合,還聘請了市穩(wěn)定辦,、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問,。目前,創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)實行了嚴(yán)格的責(zé)任分工,,能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時進行督促整改,,實實在在地促進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實,。
今年來,我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重點工作來抓,,從規(guī)范醫(yī)療服務(wù),、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量,、減少醫(yī)療糾紛方面入手,,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,。作為新一輪等級醫(yī)院評審的一項重要指標(biāo),,對此組織了多次內(nèi)審與評價,有效地促進了醫(yī)院管理水平的進一步提高,,優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,,組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,召開“平安醫(yī)院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義,、任務(wù)和要求,營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍,。一年來,,我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關(guān)會議精神,,充分利用各種形式開展宣傳教育,,強化安全意識,營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍,。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),,通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召開會議,,研究分析綜治情況,,并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作。增強法制觀念,,增加自我保護意識,,保障各醫(yī)療工作正常進行。
在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面,,我院堅持依托第三方介入,,1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達件,發(fā)生嚴(yán)重擾亂醫(yī)療次序事件件,,擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人,。市穩(wěn)定辦,派出所組織出動警力人次,,抓獲人,。起嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員。
我們始終認為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石,,而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全,、設(shè)備安全、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的,,因此,,下一步我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,將切實解決安全工作中存在的重點,、熱點,、難點問題,為構(gòu)建和諧社會,,保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻,。
月日
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)篇四
以習(xí)近平總書記重要系列講話為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大會議精神,,按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,,堅持預(yù)防為主,、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際,,以醫(yī)療質(zhì)量為重點,,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行,、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),,切實抓好生產(chǎn),、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧,、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境,。
1、提高認識,,擺上位置,。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公,、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),,是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,、全面建設(shè)小康社會的必然要求,,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國,、維護穩(wěn)定,、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),,從我院就實際出發(fā),,把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,,在工作重心上立足于一線科室,,在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實,。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念,、服務(wù)意識等方面存在的問題,,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2,、結(jié)合實際,,突出重點。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,,按照確保大穩(wěn)定,、大安全的要求,對帶有普遍性,、全局性的熱點問題予以高度重視,,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,,更要結(jié)合實際突出重點抓,。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定,、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重,。
3,、立足經(jīng)常,重在落實,?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,,經(jīng)常抓,,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,,通過政治的、經(jīng)濟的,、行政的,、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,,取得了實效,。
4、加強宣傳,,營造氛圍,。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作,。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,,營造了人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。
1,、加強醫(yī)院普法教育工作,,切實地提高了干部職工法制觀念,。
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄,以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》,、《藥品管理法》等等,,并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個人人學(xué)法,,人人懂法,,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,,讓大家有話說到明處,,有意見提到明處,使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位,,做到人人每天有班上,每天上班有活干,,堅決不把閑散人員推倒社會上去,,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生,。
2,、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護了職工和患者安全,。
加強對院內(nèi)各部位的安全檢查,,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,,對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房,、鍋爐房等),,對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材的完好,。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到了實處,,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強與公安部門的協(xié)調(diào),,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全,,落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實三級查房制度,,做好病人四防工作,,做到精心治療、精心護理,,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水、電,、暖,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設(shè)施的維護,、檢查,,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,,搞好不穩(wěn)定因素排查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防,、物防,、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故,。
3,、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定,。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,,對政治性事件、群體性上訪事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善,。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長具體負責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會調(diào)整的爭議調(diào)解委員會相互配合,,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),,把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
經(jīng)過多年創(chuàng)建工作,,我院的創(chuàng)建工作已見成效,,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善,、不斷創(chuàng)新的長久性工作,,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,,為創(chuàng)建“平安雅酉”做出自己應(yīng)有的貢獻,。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)篇五
1.為了扎實推進我院的綜合治理工作,維護醫(yī)院正常工作秩序,,讓群眾有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,,成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由專人負責(zé)創(chuàng)建活動日常工作,,做到各負其責(zé),。
2.加強醫(yī)療安全教育,建立健全醫(yī)患溝通制度,、患者回訪制度,、病員座談會制度。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實施,,確保醫(yī)療安全,,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 3.建立和完善行風(fēng)建設(shè)制度和獎懲措施,,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包,、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生,從未設(shè)立過開單提成及回扣,。 4.堅持優(yōu)質(zhì),、便捷、惠民服務(wù),,努力減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),。制定“惠民病房工作實施細則”,按要求設(shè)立“惠民”病床5張,,其中兒科3張,、婦產(chǎn)科2張,。
1.按衛(wèi)生計生委的要求,積極開展醫(yī)療責(zé)任保險工作,,有效解決醫(yī)療糾紛促進醫(yī)院工作正常發(fā)展,。
2.完善各項醫(yī)療管理規(guī)章制度,由醫(yī)務(wù)科負責(zé)接受和處理群眾有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)投訴,,力求化解矛盾讓患者滿意而歸,,維護醫(yī)院的正常工作秩序。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,。認真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,,嚴(yán)格從業(yè)人員的資格審查,,所有衛(wèi)生技術(shù)人員均經(jīng)過考核取得區(qū)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)有關(guān)專業(yè)《資格證書》后,才給予從事其專業(yè)相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)工作,,特殊崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員均取得相應(yīng)的專業(yè)資格持證上崗,,禁止超范圍執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全,。
全院開設(shè)的業(yè)務(wù)科室均按《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的`范圍,,無超范圍執(zhí)業(yè)和擅自變更醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容及服務(wù)區(qū)域進行醫(yī)療活動。沒有與其他社會組織,、個人合作設(shè)立營利性“科室,、病區(qū)”和診療項目的醫(yī)療活動,沒有將醫(yī)療場所或科室對外出租,、承包,。全院各科室按要求沒有擅自發(fā)布任何的醫(yī)療廣告。
4.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,,各科室在開展新項目,、新技術(shù)前必須提交可行性、安全性論證報告,,經(jīng)院技術(shù)委員會討論通過,,醫(yī)控科審核,主管業(yè)務(wù)院長審批后才能實施,。醫(yī)務(wù)科對新項目進行效果評價及質(zhì)控,,確保新項目、新技術(shù)能順利開展及實施,。 5.認真貫徹執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,,加強一次性輸液器、注射器等物品的購進及使用后管理,,“三證”索備齊全,,使用中標(biāo)產(chǎn)品,,并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),沒有不合格產(chǎn)品進入使用科室,,確保醫(yī)療安全,。
檢驗科所用試劑均按正常渠道購進,均有批準(zhǔn)文號,,沒有使用劣質(zhì)或過期產(chǎn)品,,確保檢驗結(jié)果的質(zhì)量。
6.進一步健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,,完善相關(guān)管理方案,,加強院科二級管理。醫(yī)控科每月對全院各臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查監(jiān)督,、質(zhì)量考評、效果評價及信息反饋,,督促整改措施的落實,,提出獎懲意見。每季度召開一次各醫(yī)療質(zhì)量管理委員會例會,,出版一期《醫(yī)療質(zhì)量管理簡報》,,總結(jié)季度工作指出存在問題,提出整改措施和新的工作要求,,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
7.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度,、人員崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度,,制定各臨床科室診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。 8.嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,,制定實施方案和相關(guān)管理制度,,按要求做好藥品使用動態(tài)監(jiān)控,開展處方點評,、不合格處方警示,、臨床藥師工作,使臨床用藥逐步合理化,、規(guī)范化,,保障安全、有效,、經(jīng)濟用藥,,提高醫(yī)療質(zhì)量。 9.加強輸血科規(guī)范建設(shè)和管理,,完善相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,。由于規(guī)范,、科學(xué)管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,,我院輸血工作成績顯著,,全年成分輸血率100%、輸血審批率100%,、輸血治療同意書簽署率100%,、合理用血率100%、受血者輸血前病原體檢測率100%,、輸血反應(yīng)卡發(fā)放回收率100%,,沒有發(fā)生臨床輸血安全差錯事故。
1.建立完善的醫(yī)療差錯事故防范及處理預(yù)案,,各項制度健全并嚴(yán)格執(zhí)行,。 2.有社會監(jiān)督評價醫(yī)療服務(wù)制度和社會監(jiān)督員,每年召開2次工作例會,,傾聽社會各界對我們工作的評價和建議,,進一步改進和提高。
3.按照衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開工作的要求,,完善相關(guān)工作制度,,積極做好向社會、向患者,、向職工公開相關(guān)院務(wù)內(nèi)容,,實行科學(xué)、民主化管理,,自覺接受社會監(jiān)督,。