總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇一

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,，于是初來乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,，通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識。

個(gè)人銀行

首先要提一點(diǎn),，建行實(shí)行的是綜合柜員制,，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,，由單一或多個(gè)員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會(huì)計(jì),、出納,、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式,。

每天清晨，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等,?？钕涞竭_(dá)后，一天的工作就可以開始了,。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,，安全可靠,。

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù),、速匯通,、代收代付、中間業(yè)務(wù),、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等,。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本,、外幣活期(含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號、同一存折,，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載,。可涵蓋目前普通本,、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,，分活、定期兩種,。

活期儲(chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時(shí),，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名,、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),，辦卡則至少保持10元,。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬)要登記報(bào)備,，涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取,。

定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金,，整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,，是按約定存期,、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄,。開戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理,。一般五元起存,，每月存入一次，中途如有漏存,，應(yīng)在次月補(bǔ)齊,。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。

網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證,。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章,。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,，軋帳,。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,，記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”,。

會(huì)計(jì)

相對儲(chǔ)蓄,，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),，票據(jù)交換和資金清算,，支付結(jié)算等。

a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”,、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,，稅務(wù)登記證(國稅or地稅),、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查,。

柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護(hù),，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡,，交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒,。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào),。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查,。申報(bào)成功后,，柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài),。

b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),，審核無誤后,，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,，將票據(jù)和核對表一并交交換員,，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對無誤后,，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出,。

c支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù),、銀行卡和匯兌,、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為,。

我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：

1.對付款人來說,，要恪守信用，履約付款,。

2.對收款人來說,，誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配

3.銀行不墊款原則

轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,，用于同城交易的各種款項(xiàng)，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,，委托開戶銀行辦理付款手續(xù),。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種,。辦理流程1.

出票：客戶根據(jù)本單位的情況,，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒,。2. 交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人,。3.

票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓,。4.

委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款,。收款人提示付款時(shí)，應(yīng)做成委托收款背書,，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失,，失票人需要掛失止付的,，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,，掛失止付通知書由銀行提供,，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5.

購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，

應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時(shí)無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù),。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人,，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng)，均可以使用現(xiàn)金支票,，委托開戶銀行支付現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,，不需要交換,。一天進(jìn)行兩次清算(中午11：30前，下午18：00前),，打印提出卡,、批控卡，向復(fù)核員對帳,，確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳,。

銀行卡

銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲(chǔ)蓄卡visa &

mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取，消費(fèi)的一種卡,。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取,，最低2元，最高50元,。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取,，最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取,。

10元年費(fèi)是成本

,，因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元;40多萬元一臺的制卡機(jī)在制作40萬張左右的銀行卡后就會(huì)報(bào)廢,，攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺atm機(jī)也得二三十萬,，還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力,、現(xiàn)金成本,。

而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元,，這對于銀行來說是個(gè)不得不考慮的因素,。

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個(gè)人信用可調(diào)整),，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡,。

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇二

20__年是我進(jìn)步的一年，也是我成長的一年,，在這一年里我早早安排好了一年的鞏固走規(guī)劃,，讓我這一年工作井井有條。現(xiàn)在第二季度結(jié)束了,，現(xiàn)就對第二季度的工作簡單總結(jié)一下,。

在銀行我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既然是團(tuán)隊(duì),，就要讓每一個(gè)人都能夠發(fā)揮其自身的力量,，但是想要讓他們有能力完成任務(wù)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)足夠的力量這就需要我們自己的努力，怎樣努力做好這一切,，當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,，讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人，雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,，為此我在20__年起就開始培訓(xùn),，堅(jiān)持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間我一直都認(rèn)為要把工作中存在的問題跳出來,，然后在培訓(xùn)中解決,，這樣才能夠加深大家的印象，讓所有員工都有助于,。我以前也做過簡單的培訓(xùn),，但是效果都不好，因此我就改變思路決定由問題出發(fā),，解決問題的挺身給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力,，讓員工能夠有更多的發(fā)展。這樣能夠讓員工加深印象,，讓他們有一個(gè)大概的老街可以在工作中去實(shí)施,，在好的知識也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西，簡單但是用的多這需要培訓(xùn),，因?yàn)榍啡钡耐褪沁@些,，因此培訓(xùn)才有意義，我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),，我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn),，讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),，能夠成為我的左膀右臂。

我需要管理我手下的一群人,，對于他們的能力和實(shí)力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,，人多了總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題漏洞,，對于這些,，我都會(huì)制定相關(guān)規(guī)定，讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時(shí)有進(jìn)步,，對于工作不是簡單的下命令就行,，對于工作我更喜歡的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù)，而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力,。他員工團(tuán)結(jié)起來之后我會(huì)對于一些能力出眾的人讓他們有更多的動(dòng)力,，讓偷奸耍滑的人知道努力,，所有獎(jiǎng)勵(lì)懲罰從來不會(huì)少,，這是必要的既然做的好就要獎(jiǎng)勵(lì)，做的出色就要表揚(yáng),，做的不好就要警告,，犯了錯(cuò)就要給予懲罰，讓他們長記性明白道理,。

一個(gè)經(jīng)理如果沒有出色的能力第一手下的人就不會(huì)服從,，第二完不成自己的任務(wù)，我從不敢怠慢自己的工作,，每天都給自己提升努力堅(jiān)持讓自己有事可做,，讓我每天都堅(jiān)持完成自己的任務(wù)，經(jīng)常去學(xué)習(xí)管理學(xué)習(xí)一些經(jīng)理需要掌握的能力既然領(lǐng)導(dǎo)賞識就不能辜負(fù)他的期望,，同樣我也會(huì)在提升自己的同時(shí)把自己的會(huì)的傳授給手下的人,，讓他們有更出色的能力這樣我才算是完成了工作任務(wù)。

第二季度結(jié)束了,，但是我還需要努力工作,，在下一季度里會(huì)繼續(xù)并發(fā)出更多的光芒。

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇三

一名優(yōu)秀的銀行工作員應(yīng)堅(jiān)持想之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的,，熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行

xx年，我滿懷著對金融的向往與追求走進(jìn)了xx支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行,，我從事著一份最的工作柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠,，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的（轉(zhuǎn) 載 于： 工作總結(jié)之家）追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn),！

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價(jià)值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇四

轉(zhuǎn)眼間,，我一年的工作又要結(jié)束了，在建行一年的工作中,，我可以說是做到了最好,，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果,。一直在努力，一直在超越,，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),，存款是責(zé)任,，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動(dòng)力,，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的`影響,。所以,，我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò),。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準(zhǔn)備更名掛牌,，開始新的征程。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假,。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙,?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,，綜合柜員上崗考試,，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),，我會(huì)計(jì)出納部,，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,，積極準(zhǔn)備考試,。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔,，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重,。

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬,，不使用文明用語,。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服,，但是我相信,，只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好,，我的工作并不難,，但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢，這是對一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),，稍有差錯(cuò),，就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,，所以我會(huì)一直不斷的努力下去了，我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,，我會(huì)在來年的工作中做到最好!

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇五

隨著消費(fèi)金融日趨滲透大眾群體的生活,，分期成為了目前大零售業(yè)務(wù)中的主流產(chǎn)品，同時(shí),，金融市場競爭壓力逐年遞增,，分期產(chǎn)品作為中收產(chǎn)品的重要貢獻(xiàn)點(diǎn)占有越來越重的位置。在20__年1月1日至20__年3月31日進(jìn)行了以營業(yè)室,，東建,，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的，以李大兵,，馬振飛為分期產(chǎn)品經(jīng)理的分期業(yè)務(wù),。

20__年12月，分期團(tuán)隊(duì)走訪家具家電,，美容,，數(shù)碼通訊等行業(yè)，在20__年1月份與金海馬家具,，藍(lán)天家具，天一通訊,，脈道養(yǎng)生會(huì)館達(dá)成商戶分期合作,。

20__年12月，分期團(tuán)隊(duì)走訪南外環(huán)運(yùn)通汽車銷售公司,，104斯柯達(dá)汽車銷售公司,，104佳奇汽車銷售公司,，北外環(huán)四通汽車銷售公司，北外環(huán)億通汽車銷售公司等,，與我行達(dá)成合作的汽車商戶增加到8家,。

20__年12月，分期團(tuán)隊(duì)與尹勁松行長溝通車位事宜,，尹勁松行長明確表示客戶部不遺余力做支撐,。分期團(tuán)隊(duì)與客戶部經(jīng)理王振勇走訪上東國際，百合頤景園,，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業(yè)務(wù),。最終因百合頤景園已銷售殆盡，城市廣場證件不全未達(dá)成合作,，與上東國際達(dá)成合作,。期間與紫御華府，世家官邸仍在合作,。

20__年12月,，分期團(tuán)隊(duì)走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司，通過了解,，目前大多數(shù)裝修公司并無正規(guī)合法手續(xù)裝修資質(zhì)等證件,，多數(shù)為私人經(jīng)營“裝修隊(duì)”，經(jīng)過分期團(tuán)隊(duì)綜合考量放棄與裝修公司合作,。

20__年1月,，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈、群發(fā)布與分期有關(guān)的相關(guān)政策以及辦理?xiàng)l件;制作了用于放于商戶醒目位置的海報(bào)以及商戶廳堂,，我行廳堂使用的宣傳材料,。

20__年第一季度旺季營銷分期業(yè)務(wù)綜合如下：

1.營業(yè)室：__3.8萬

2.東建：291.97萬

3.客戶部：268.7萬

4.分期團(tuán)隊(duì)：576.59萬

東光支行總計(jì)：1321.06萬

李秀榮行長教導(dǎo)我們分期團(tuán)隊(duì)，要以全行高度來對待分期業(yè)務(wù),，分期團(tuán)隊(duì)也在,，始終努力改變觀念，無奈分期團(tuán)隊(duì)是為數(shù)不多的未完成第一季度目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理,，分期團(tuán)隊(duì)無顏,，無權(quán)利去站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去評判。分期業(yè)務(wù)雖然在第一季度有過曲折,，有過變故,，但是這絕不是完不成任務(wù)和指標(biāo)的借口與理由!分期團(tuán)隊(duì)前期工作未做好，后期工作認(rèn)識不到位,，以至于分期業(yè)務(wù)在第一季度沒有好的發(fā)展,，沒有好的業(yè)績，沒有好的突出,，更沒有好的表現(xiàn),，深負(fù)以李秀榮行長為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)班子以及同仁同事的信任與囑托!

因?yàn)榉制趫F(tuán)隊(duì)的能力一般,，水平有限，使東光支行第一季度分期業(yè)務(wù)未在滄州分行取得好的名次,，拉了東光支行的后腿,，分期團(tuán)隊(duì)有不可推卸也不會(huì)推卸的責(zé)任，分期團(tuán)隊(duì)愿意接受來自領(lǐng)導(dǎo)班子的處罰教育來自同事同仁的批評指責(zé)!

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇六

一季度以來,，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路，求真務(wù)實(shí),，強(qiáng)化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展,，xx月底,，各項(xiàng)存款總額突破1xxx億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

至今年九月末,，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元,，增幅xx%,，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長xx億元，余額達(dá)xx億元,，增幅xx％,，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元,。

人民幣貸款余額xx億元,，比年初增放xx億元，增幅達(dá)xx％,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額xx億元，比年初增長xx億元,；民營,、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,，比年初增長xx億元,；中小企業(yè)貸款占總貸款xx％。

（一）狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,，不進(jìn)則退”，三季度,，我們一步不松抓組織存款,，一著不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日,，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長,，在**支行舉行現(xiàn)場會(huì),。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子,、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果,；聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào),；20位支行行長紛紛上臺表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神；營造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法,，營造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。

（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高,。

三季度,，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署,，精心組織，周密安排,，求真務(wù)實(shí),，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“三走進(jìn),，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識,，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx神龍蛇業(yè)，xx九州果業(yè),，xx華美生態(tài)園藝,，xx稷山養(yǎng)雞場，xx澄禾禽業(yè),，xx未來園林,，xx唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,，占全市97%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時(shí),，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度,，9月底，全行支持民營,、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家，貸款余額**億元,，比年初增長**億元,，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,，達(dá)到30.2%,，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額,，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

（三）常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開始,，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng),、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收，分析檢查出來的問題,，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,，作出了相應(yīng)的規(guī)范,，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化,。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

銀行一季度工作總結(jié)發(fā)言篇七

關(guān)于做好xx年一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的緊急通知

各縣支行

一年之計(jì)在于春,。近年來實(shí)踐證明,，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動(dòng)權(quán),。為此,，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇，以開展“迎新春”勞動(dòng)競賽活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真組織,，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得良好開端,。

各行要牢固樹立“總量就是實(shí)力,，份額就是地位,，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念,，全面分析和研究當(dāng)?shù)刭Y金組織及市場競爭的新動(dòng)向及新特點(diǎn),，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī),，大力拓展新的存款領(lǐng)域,，努力提高市場份額。一要樹立“服務(wù)增值,、服務(wù)創(chuàng)效”理念,，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺,、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上,，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中,、勞務(wù)人員返鄉(xiāng),、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，認(rèn)真研究和探索攬存的新對策,，突出抓好儲(chǔ)蓄存款工作,。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),，積極拼搶集團(tuán)性,、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源,、交通,、電訊、電力,、煙草,、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù),，以代理業(yè)務(wù)為突破口,，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率,。三要繼續(xù)密切同保險(xiǎn)公司,、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關(guān)系，擴(kuò)大合作領(lǐng)域,，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升,。四要加大宣傳力度,，進(jìn)一步加強(qiáng)形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位,、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢,、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象,。

面對全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀,，各行必須依靠自身拓展來提高資金營運(yùn)效益。要以信貸新規(guī)則為前提,，嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān),，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場領(lǐng)域,，達(dá)到早投放,、早見效。一要強(qiáng)力公關(guān),，繼續(xù)抓好大行業(yè),、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,，各行必須在龍頭項(xiàng)目上做大文章,，為全行一季度資金營運(yùn)尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通,、通訊,、電力、公路,、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性,、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營銷力度,，確保取得突破性進(jìn)展,；同時(shí)，要高度注重個(gè)人質(zhì)押貸款,、消費(fèi)貸款,、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的營銷,，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位,，結(jié)合實(shí)際情況，確定營銷重點(diǎn),。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系,，形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶，部門負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶,，客戶經(jīng)理和員工主攻個(gè)人精品戶的全員營銷機(jī)制,。四要依托“雙節(jié)”,，采取召開銀企座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),、上門走訪等形式,，對現(xiàn)有大客戶和重點(diǎn)意向客戶進(jìn)行回訪維護(hù)，加強(qiáng)溝通,，聯(lián)絡(luò)感情,，為擴(kuò)大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。

隨著新年度績效考核在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的實(shí)施,，我行不良貸款占比高的不利因素將進(jìn)一步顯現(xiàn),，全行必須面對現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識整體經(jīng)營上所面臨的嚴(yán)峻形勢,，利用年初集中回籠資金有利時(shí)機(jī),，動(dòng)員全行員工，早收快收,，全力搞好收貸收息,。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲,，是績效考核的重點(diǎn),，我行清收旺季是在一、四季度,，決不能等待觀望，必須堅(jiān)定信心,，在一季度抓出成效,。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛責(zé)任制，各行領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員要深入重點(diǎn)大戶,、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)跟蹤清收,，以點(diǎn)帶面，大力推動(dòng)全行清收管理工作扎實(shí)深入開展,，在一季度取得新的突破,。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,，繼續(xù)打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動(dòng)向，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通,，主動(dòng)參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程,，充分運(yùn)用行政、法律等各種手段,，堅(jiān)決制止逃廢銀行債務(wù)的行為,；要充分把握年末歲首的市場機(jī)遇,，加大對各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷,、打包清收力度,，同時(shí)把“散、小,、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象,，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮,，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念就是財(cái)富,。發(fā)展中間業(yè)務(wù)必須徹底改變中間業(yè)務(wù)是“副業(yè)”的看法和做法,，確立“資產(chǎn)、負(fù)債,、中間業(yè)務(wù)”共同開拓,，協(xié)調(diào)發(fā)展的思想，真正把中間業(yè)務(wù)當(dāng)做主營業(yè)務(wù)來抓,。一是以營銷活動(dòng)為契機(jī),，加快保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。各行要在總結(jié)xx年開展的保險(xiǎn)代理集中營銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，克服困難,，進(jìn)一步挖掘潛力，促使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)成為全行中間業(yè)務(wù)的骨干產(chǎn)品,。二要加大對銀行卡業(yè)務(wù)的營銷拓展力度,，積極拓展銀行卡的受理渠道，全面提高銀行卡收入水平,。三要大力拓展代收代付領(lǐng)域,。在堅(jiān)持不懈發(fā)展代收水電費(fèi)、通訊費(fèi),、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的同時(shí),，積極發(fā)展金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位代理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對代理發(fā)行業(yè)務(wù)的維護(hù),，千方百計(jì)做好財(cái)政資金代理工作,；重視對新業(yè)務(wù)品種的營銷，做好基金,、國債的代銷工作,，全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。

為全面保證一季度各項(xiàng)任務(wù)全面完成,，一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會(huì)議精神的貫徹落實(shí),，把會(huì)議精神不折不扣地傳達(dá)到基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和每一個(gè)員工,，結(jié)合地分行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，拿出貫徹意見,，早部署,，早動(dòng)手，早落實(shí),，早見效,。二要實(shí)施“一把手”工程。各行“一把手”要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，充分發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào)、公關(guān),、營銷作用,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),，為全年開局工作起好步,。三要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，使全行員工深刻領(lǐng)會(huì)首季就是旺季,，關(guān)系到全行整個(gè)年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營，積極主動(dòng)投入“四收”活動(dòng),，并迅速掀起高潮,。四要繼續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的考核,，做到任務(wù)到人,，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到位,，增強(qiáng)旺季“四收”工作的發(fā)展動(dòng)力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作,?！皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期，要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全工作兩不誤,，在節(jié)前進(jìn)行一次全方位的安全大檢查,，把“安全”二字真正落到實(shí)處，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。