總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇一

今年以來(lái),，在分行各項(xiàng)指示的準(zhǔn)確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠(chéng)合作,，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。截止xx月xx日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為xx萬(wàn)元,，較年初新增xx萬(wàn)元,，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的xx％。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元,，比年初新增xx萬(wàn)元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx％。,；對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元（不含理財(cái)產(chǎn)品）,，比年初新新增xx萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx％.

2,、中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的xx%

3、一季度銷售黃金xxg,，營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,。

4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶xx戶,，新增對(duì)公客戶xx戶,，新增企業(yè)網(wǎng)銀xx戶。

今年以來(lái),，我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際,，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想,，急客戶之所急的換位思考方式,，增強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端,。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

具體做法：

1,、做好客戶營(yíng)銷工作,。首先,，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行全面篩選,、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模,、客戶特點(diǎn),、客戶需求對(duì)客戶實(shí)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷,、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn),、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。

2,、做好客戶分流工作,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,，中小客戶日益增加,，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來(lái),，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備,。這個(gè)做法,，不但有效緩解了柜臺(tái)壓力，提升了服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提升,。

3、做好員工培訓(xùn)工作,。首先,，經(jīng)常對(duì)員工實(shí)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,，切實(shí)提升員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,，讓員工即時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,，并明確員工工作重點(diǎn),、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中,。

4,、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,，牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入展開(kāi)規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),；另一方面,，在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系,，持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),?？偟膩?lái)講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，抓住市場(chǎng)需求,，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展,。

1,、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降xx萬(wàn)元,，下降原因：xx月末“某某單位”劃走xx萬(wàn)元款,，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過(guò)強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶,。

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷水平有待進(jìn)一步提升,，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。

3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng),、觀點(diǎn)未能完成轉(zhuǎn)變。

4,、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能即時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求,。

鞏固已取得成績(jī),，做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2、進(jìn)一步增大對(duì)公存款工作力度,，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)增大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度,，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行,。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,，在大堂服務(wù)客戶，以身作則,，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇二

是營(yíng)口銀行發(fā)展壯大的一年，在宏觀調(diào)控,、政策監(jiān)管以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多種壓力下，分行積極探索求變,，緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求,，狠抓落實(shí)，在二季度實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的開(kāi)門紅,。

1,、存款情況。截止到3月31日,，存款總額為億元,，已突破20億元人民幣。儲(chǔ)蓄存款余額為億元,，比年初減少了億元,。對(duì)公存款余額為億元，比年初增加億元,。

從數(shù)據(jù)可以看出,，我行對(duì)公存款占比較大，占據(jù)存款總額的。分行有針對(duì)性改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向,，抓存量、拓新增,。在加強(qiáng)維護(hù)存量客戶的同時(shí),，注重增量客戶源頭挖掘，加快對(duì)公擴(kuò)戶優(yōu)戶進(jìn)程,，積極營(yíng)銷代發(fā)工資業(yè)務(wù),。同時(shí)，全行上下建立分層營(yíng)銷,，對(duì)重要政企進(jìn)行走訪,，取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系，并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系,、外資企業(yè)的合作,。提升了存款規(guī)模，改善了存款結(jié)構(gòu),。

在儲(chǔ)蓄存款上,，我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，制定“營(yíng)銷方案”,，加大對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)力度,。積極開(kāi)展特色營(yíng)銷活動(dòng)，利用節(jié)假日開(kāi)展專題宣傳,，并走進(jìn)代發(fā)工資戶,，走進(jìn)社區(qū)等特色專題金融服務(wù)，使錦城百姓了解營(yíng)口銀行,，走進(jìn)營(yíng)口銀行,，從而使儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。

底隨著營(yíng)口銀行錦州凌海支行的開(kāi)業(yè),，營(yíng)口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),，通過(guò)凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營(yíng)銷及全行干部職工的`共同努力，截至3月31日,，凌海支行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額億元的突破,，其中儲(chǔ)蓄存款余額億元，對(duì)公存款余額億元,，對(duì)的存款指標(biāo)貢獻(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

2、貸款情況,。截止到一季度末,，我行貸款投放余額為億元,，較年初增加億元。其中普惠金融余額億元,，較年初增長(zhǎng)億元,，增長(zhǎng)幅度達(dá)，有力的支持了錦州地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),。我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,，將有限的貸款規(guī)模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，普惠金融,。

前十大貸款客戶合計(jì)貸款余額59921萬(wàn)元,，在總貸款余額中占比為，我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹?，前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬(wàn)元,，占比。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工,、物流,、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè),。

營(yíng)口銀行成立于10月16日,，兩年來(lái)，一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)廣大客戶”的理念,，在市人民銀行的悉心關(guān)懷,。

我行一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無(wú)增量變化。我行緊緊圍繞總行信貸政策,，嚴(yán)守監(jiān)管部門的要求,，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年無(wú)新增逾期及不良貸款。并在一月初通過(guò)分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息,。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨于收緊的同時(shí),，分行上下一心，針對(duì)由于客戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題而帶來(lái)的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案，逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組,，專戶專管,，力求最大化的避免由于在經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。

我行嚴(yán)格按照總行下發(fā)的各項(xiàng)存款利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行出臺(tái)的《人民幣利率管理規(guī)定》,，計(jì)息結(jié)息方式無(wú)誤,，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公告利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，并且在負(fù)債業(yè)務(wù)中,，無(wú)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng),、現(xiàn)金返點(diǎn)、借理財(cái)返利等變相高息攬儲(chǔ)等現(xiàn)象,。并堅(jiān)定實(shí)施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署,，對(duì)部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款與小微企業(yè)貸款,，個(gè)人按揭業(yè)務(wù),，利率僅在基準(zhǔn)利率上浮10%~15%，公司,、小微類貸款率上浮50%,。

在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升,，比如大額存單和定期存款,。我行將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)中小微客戶為主，遵循利率市場(chǎng)化要求,，從我行實(shí)際與錦州地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出發(fā)制定存款貸款利率,。

分行依托錦州“臨海”,、“臨港”的區(qū)域特點(diǎn),，與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作，多次到錦州港地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，積極探索并最終成功推出“漁貸通”,、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓了一條有特色的發(fā)展之路,。在遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上,，以“漁貸通”貸款項(xiàng)目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎(jiǎng)。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評(píng)價(jià),。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇三

一名優(yōu)秀的銀行工作員應(yīng)堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,。

xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了一支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。在這短短的一季度的工作中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。

在一支行,，我從事著一份最平凡的工作一一柜員。也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名—行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示一行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在—行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示一行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到—行人的真誠(chéng),，感受到在一行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來(lái)，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像一民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的'印象，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的一行崗位，中國(guó)—業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇四

20xx年一季度,，xx支行“抵押快貸”業(yè)務(wù)形成發(fā)放的客戶數(shù)2戶，說(shuō)來(lái)慚愧,，這與我們初定的目標(biāo)存在很大的距離,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，總結(jié)起來(lái),，有以下因素：

1.部分客戶需要資金,，但不符合準(zhǔn)入條件。比如沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、執(zhí)照成立時(shí)間過(guò)短,、環(huán)保方面不達(dá)標(biāo)、無(wú)排污許可證等,。

2.房產(chǎn)無(wú)法辦理抵押手續(xù),。抵押快貸以“住宅樓”抵押準(zhǔn)入。東光縣城內(nèi)許多小區(qū)無(wú)房產(chǎn)證或不動(dòng)產(chǎn)證,，還有一些小區(qū)的業(yè)主雖然有證,，但由于歷史原因，無(wú)法在不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理抵押手續(xù),。

3.貸款流程所需時(shí)日較長(zhǎng),。盡管滄州分行的審批速度很快，但是客戶辦理抵押登記手續(xù)用時(shí)太長(zhǎng),，按正常排隊(duì)等待計(jì)算,，前后需要將近一兩個(gè)月的時(shí)間，嚴(yán)重影響了客戶體驗(yàn),。

4.與建行其它產(chǎn)品相比,，優(yōu)勢(shì)并不明顯。如果客戶同時(shí)符合“云稅貸”,、“個(gè)人助業(yè)”及“抵押快貸”等產(chǎn)品準(zhǔn)入條件,，客戶經(jīng)理一般不會(huì)選擇后者?！霸贫愘J”無(wú)需審批,，用時(shí)較短,，“個(gè)人助業(yè)”審批通過(guò)后，無(wú)需前往滄州分行扣章,，同樣縮短了時(shí)間,。

盡管“抵押快貸”在辦理的過(guò)程中存在一些困難，但它同樣有著不可或缺的地位,。它的優(yōu)勢(shì)是：利率低,、風(fēng)險(xiǎn)小、審批快,、準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,，因此，我們同樣有發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的必要,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之后,，在接下來(lái)的時(shí)間里，我認(rèn)為單對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1.全員營(yíng)銷,，提高開(kāi)口率。全員,，尤其是高低柜員工,，接觸客戶相對(duì)較多，除了辦理業(yè)務(wù)及營(yíng)銷個(gè)人條線產(chǎn)品外,，更要有敏銳的洞察力,，盡量挖掘客戶需求，做好推介工作,。

2.對(duì)公客戶經(jīng)理要勇挑重?fù)?dān),。針對(duì)建行存量客戶、行外ab級(jí)納稅名單客戶做好營(yíng)銷及后續(xù)跟進(jìn)工作,，不厭其煩,，定時(shí)定量定質(zhì)宣傳我行信貸產(chǎn)品。

3.講究營(yíng)銷技巧與策略,。摸索新形勢(shì)的營(yíng)銷模式,，以老客戶推薦新客戶為主要新型模式，通過(guò)客戶的親身體驗(yàn)去帶動(dòng)身邊的親戚朋友,。

4.定期舉辦銀企聯(lián)誼會(huì),。會(huì)議的形式不限，邀約對(duì)象不限,，但會(huì)議主題以提供信貸需求,，加強(qiáng)合作為主。

5.在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。風(fēng)控是前提,，盈利是目的,。貸前，做好調(diào)查工作,，一切不符合信貸政策的客戶嚴(yán)禁準(zhǔn)入,，貸中，嚴(yán)格落實(shí)政策的各項(xiàng)內(nèi)容,，按規(guī)章制度辦事,，貸后，做好后續(xù)跟蹤事宜,，確保資產(chǎn)安全性。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇五

至今年九月末,，全行人民幣存款xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元，增幅xx%,，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)xx億元,，余額達(dá)xx億元，增幅xx%,，對(duì)公及其它存款余額xx億元,，比年初增加xx億元。

人民幣貸款余額xx億元,，比年初增放xx億元,，增幅達(dá)xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元；民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長(zhǎng)xx億元,；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%,。

9月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬(wàn)美元,，比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)美元,。國(guó)際結(jié)算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元,，其中出口結(jié)算量達(dá)xx萬(wàn)美元,，較去年同期增加xx萬(wàn)美元；進(jìn)口結(jié)算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元,。結(jié)售匯合計(jì)xx萬(wàn)美元,，比去年同期增加xx萬(wàn)美元。外匯貸款余額xx萬(wàn)美元,，比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)美元,；人民幣打包貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,。

九月末不良資產(chǎn)余額xx億元（包括抵貸資產(chǎn)xx億元）,，比年初減少xx萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比xx%,，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn),。今年三季度，貸款綜合收息率xx%,，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),，1—3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

今年三季度,，我們主要抓了以下幾方面工作：

（一）狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半,，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對(duì)這一情況,，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”,，三季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,，8月18號(hào),，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員,，緊密部署了“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng),。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),，捆綁式競(jìng)賽考核,，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用,。

二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,，8月24日,，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行,，考核力度不大的20位支行行長(zhǎng)，在xx支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過(guò)看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果,；聽(tīng)xx支行組織資金實(shí)行公開(kāi),、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神,、吃苦精神,；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī),。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,，更加清楚自己存在的差距,，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

（二）投身先進(jìn)性教育,，支持地方力度再提高。

三季度,，時(shí)值xx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署,，精心組織,，周密安排，求真務(wù)實(shí),，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn),，三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，即：xx神龍蛇業(yè),，xx九州果業(yè)，xx華美生態(tài)園藝,，xx稷山養(yǎng)雞場(chǎng),，xx澄禾禽業(yè)，xx未來(lái)園林,，xx唐興才養(yǎng)牛場(chǎng),。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末,，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬(wàn)元,，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí),，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,，9月底,，全行支持民營(yíng)、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)xx多家,，貸款余額xx億元，比年初增長(zhǎng)xx億元,，比6月末新增xx億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%,，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn),，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

（三）常抓基礎(chǔ)管理,，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng),、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行,。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢,，尋找了問(wèn)題的癥結(jié),。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理,，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí),，我行按照“查找案件苗頭,，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查,，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，并通過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改,。使案件專項(xiàng)治理工作,，檢查處理到位，責(zé)任追究到位,，問(wèn)題整改到位,，杜絕隱患,、遏制案件到位。

（四）廣泛開(kāi)展演講會(huì),，金融服務(wù)水平得到提升,。

隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上,，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),，我行自下而上,，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,，對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng),。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā),，實(shí)行換位思考,，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力,，促進(jìn)xx商業(yè)銀行更快,、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,，通過(guò)緊張激烈的演講比賽,，決出了一、二,、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者,。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果,。

另外,，以xx支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果,，深受廣大客戶地青睞和好評(píng),。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面,，心貼心的親情化服務(wù),，從而拉近與客戶的距離,，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適,。目前,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,，通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近,，和你最親”的服務(wù)宗旨,，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升xx行形象作出貢獻(xiàn),。

二季度,，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”,、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮,。

1、突出重點(diǎn)增存款,，份額再上新臺(tái)階,。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,，取得了初步成效,，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),，強(qiáng)化宣傳攻關(guān),，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,，持之以恒把“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率,。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),、重點(diǎn),，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,，加大支持力度,，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化,。同時(shí),，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,，盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑,、冒,、滴、漏,，防范各類案件發(fā)生,，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,，向全體股東交上一份滿意的答卷,。

3、狠抓難點(diǎn)求突破,，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本,。二季度,，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn),，一步不松降不良,，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè),、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳,，深化,、細(xì)化、延升ci形象策劃,，促使我行辦公場(chǎng)所,、辦公用品、宣傳資料,、儀表儀容,、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，塑造品牌形象,，為xx商業(yè)銀行增添新的活力。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇六

第二季度銀行工作的完成讓我加深了對(duì)肩上職責(zé)的理解,，可以說(shuō)這段時(shí)間在工作中的收獲著實(shí)令我得到了不少的開(kāi)展機(jī)遇,，盡管已經(jīng)入職一年多的時(shí)間卻在以往的銀行工作中表現(xiàn)得比擬平庸，因此我在同事的建議下對(duì)銀行工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)并通過(guò)自身良好的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,，所以完成銀行第二季度的工作以后還應(yīng)當(dāng)加以總結(jié)以便于更好地提升自身綜合素質(zhì),。

由于第二季度開(kāi)展了活動(dòng)的緣故導(dǎo)致我也加強(qiáng)了這方面的宣傳力度，每次銀行業(yè)務(wù)的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,，所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候我便對(duì)自身掌握的宣傳渠道進(jìn)行分析,，既要表達(dá)出銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在又要能夠通過(guò)活動(dòng)起到吸引客戶的作用，除此之外還要考慮到宣傳用語(yǔ)中不妥當(dāng)?shù)挠迷~是否會(huì)引起客戶的反感,，所幸的是我在工作中能夠較好地表現(xiàn)自己并取得了這方面的成就,，再加上這次在業(yè)務(wù)宣傳工作中的表現(xiàn)比以往好很多自然是令人感到快樂(lè)的事情。

想要在銀行工作中實(shí)現(xiàn)自我突破自然要加強(qiáng)根底技巧的運(yùn)用，無(wú)論是效勞的良好表達(dá)還是業(yè)務(wù)的高效辦理都是我在工作中需要做到的,，所以我所負(fù)責(zé)的窗口往往能夠認(rèn)真履行好作為銀行職員的職責(zé)所在,，無(wú)論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對(duì)方解答并使其對(duì)銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以后再來(lái)辦理，除此之外我也會(huì)在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)加深對(duì)客戶類型的理解,，這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應(yīng)對(duì)方法,，這既是經(jīng)驗(yàn)的積累也是我這段時(shí)間在銀行工作中的成長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,，由于有時(shí)也需要核對(duì)賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，假設(shè)是因?yàn)樽陨淼腵疏忽導(dǎo)致出錯(cuò)的話無(wú)疑會(huì)給銀行的形象造成不好的影響，所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時(shí)也會(huì)請(qǐng)教其他同事從而了解應(yīng)對(duì)這類工作的處理方式,，雖然能夠獨(dú)立解決問(wèn)題卻也要更加謹(jǐn)慎些從而確保自己不會(huì)在工作中出錯(cuò),，另外對(duì)于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進(jìn)行查找，正因?yàn)橹匾曘y行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才能夠?qū)⑵渥龊貌㈠憻捔俗陨淼哪芰Α?/p>

相對(duì)于當(dāng)前季度取得的成就來(lái)說(shuō)以后的職業(yè)開(kāi)展才是自己需要考慮的問(wèn)題,，畢竟總是沉湎于過(guò)去在銀行工作中的成就很難取得較大的開(kāi)展,，我應(yīng)該秉承永不滿足的心態(tài)對(duì)待銀行工作并通過(guò)以后的努力獲得更好的開(kāi)展。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇七

時(shí)間飛逝,，光陰荏苒,，晃眼我已經(jīng)在xxxx工作近半年了。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體同事的幫助下,，我從一名職場(chǎng)新人成長(zhǎng)為一名合格的銀行大堂經(jīng)理,。回顧自己第二季度的工作,，我感慨頗深,，特別是對(duì)大堂經(jīng)理的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。

銀行的形象不僅體現(xiàn)在廣告宣傳,、環(huán)境裝修等方面,，更直接體現(xiàn)在銀行員工對(duì)客戶的服務(wù)上，而大堂經(jīng)理作為銀行第一個(gè)接觸客戶的人,，第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人,，其自身的服務(wù)就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此,，大堂經(jīng)理是銀行一張名片,，是銀行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經(jīng)理,，不僅要有良好的個(gè)人形象,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、文明的言談舉止,，還要有專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),。這些要求也正是我不斷努力的方向,。

說(shuō)實(shí)話，我剛開(kāi)始在大堂工作的時(shí)候很不適應(yīng),，覺(jué)得大堂經(jīng)理的工作很累,，很繁瑣，對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉也讓我在工作中感到力不從心,。但是，慢慢的,，通過(guò)支行一系列的崗位培訓(xùn)和自己不斷的學(xué)習(xí),，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始適應(yīng)了大堂經(jīng)理的工作,，并且不斷的改善自己的工作方法,，改善自己的服務(wù)態(tài)度，現(xiàn)在的我已經(jīng)能很好的完成一名大堂經(jīng)理的工作職責(zé),。

作為一名大堂經(jīng)理,，我以為不單要靠自己在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，還要靠很多工作以外的努力去完善和彌補(bǔ)自己的不足,。為了提高自己的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，使服務(wù)更專業(yè)，工作之余,，我會(huì)向柜臺(tái)里的同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程和規(guī)定，而這些知識(shí)使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的回答客戶的疑問(wèn),，幫助客戶更快的解決問(wèn)題,。

此外，要盡快的成為一名合格的大堂經(jīng)理,，光靠個(gè)人在自身工作中的學(xué)習(xí)也是不夠的,，因此，在休息之時(shí),，我也經(jīng)常作為客戶到xx,、xx銀行等銀行進(jìn)行走訪，現(xiàn)場(chǎng)觀摩其他銀行大堂經(jīng)理的工作,，學(xué)習(xí)他們工作的優(yōu)點(diǎn)和技巧,，并運(yùn)用到我的實(shí)際工作中去，這使我受益匪淺,。

在這半年的工作中我取得了很大的進(jìn)步,，但我也清楚的知道，要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工,，我還有很長(zhǎng)的路要走,，因此,，我對(duì)以后的工作也制定了相應(yīng)的安排，我會(huì)不斷改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度,，豐富自己的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力，鞭策自己不斷進(jìn)取,，成為xx銀行的一名優(yōu)秀員工,。

謝謝!

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇八

一年來(lái)本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下,，以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng),，踏實(shí)地完成本職工作。現(xiàn)將我一年來(lái)履職情況總結(jié)報(bào)告如下：

一年來(lái),，我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，并通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和為人民服務(wù)的思想,，增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),。

在工作上,，我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí),。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識(shí),，積極參加各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,，通過(guò)虛心請(qǐng)教，刻苦鉆研,，反復(fù)練習(xí),，熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能，以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,，適應(yīng)新的工作要求,。

今年,，本人因工作調(diào)用,，11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,，無(wú)論在哪個(gè)支行工作，作為一名臨柜人員,，我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,，并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，以嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶,。每天,，我都以飽滿的情緒投入工作，熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位客戶,，急客戶所急,，想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,，即使有時(shí)工作得不到理解,，我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作，讓客戶滿意而歸,。同時(shí)，根據(jù)工作調(diào)動(dòng)情況,，及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境,，以的工作狀態(tài)投入到新的工作中。

“存款是立行之本”,。由于現(xiàn)在投資渠道開(kāi)闊,，一定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng)，但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種,，努力開(kāi)展吸儲(chǔ)任務(wù),，力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加，以完成行里的吸存計(jì)劃,，為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力,。

在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,，得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作,。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,，做到自律、自省,、自立,、自強(qiáng)，為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，做到與我行共榮辱,、齊奮進(jìn)、同發(fā)展,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇九

為了能夠更好的拓展客戶,，在分行xx部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式，理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升,；另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。

由于20xx年總體從緊的銀行政策,，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷,。半年期間，曾參與萬(wàn)客戶的理財(cái)工作,，為客戶建立了良好的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元。

今年總行推出了系列產(chǎn)品,，借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,，共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)港幣,、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬(wàn)元,。

自己的擔(dān)子很重，而自己的技能,、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的'意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn),！今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行崗位，中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十

糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先，沒(méi)有足夠的糧食作后盾,，其他發(fā)展就無(wú)從談起,。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),，確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,，我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門,，科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷企業(yè)的貸款資格,，積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金，充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要,。止xx年底,，我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備,、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,，支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,，支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,，較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益,。

要想富，先修路,。xx是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,，也是一個(gè)旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,，都需要公路作基礎(chǔ)；新農(nóng)村建設(shè),、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),，也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,，從去年第四季度起,，我們積極與財(cái)政局、交通局,、方興公司等部門配合,，對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,，形成了科學(xué),、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,，省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元,。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元,。該項(xiàng)目總投資3,。3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里,，修建橋梁12座,，基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo)，為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，xx年3月，我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,，支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,，拉動(dòng)銷售玉米5000萬(wàn)公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問(wèn)題，保護(hù)了農(nóng)民利益,。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶,。xx年初,，我們發(fā)放了貸款xx萬(wàn)元，支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,，保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,，保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,，為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,，全行上下牢固樹(shù)立客戶就是上帝的觀念,，在信貸產(chǎn)品的種類、方式,、額度,、期限、利率,、等方面充分考慮客戶的資金需求,，與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通，密切配合,，努力提高辦貸效率,。一是運(yùn)用cmxx信貸管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,，提高了信貸管理的精細(xì)化水平,。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),，保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí),、準(zhǔn)確運(yùn)行，賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高,。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求，提高了企業(yè)資金使用效益,。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,，規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公/：文有x約為，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),，極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度,。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用，開(kāi)通了電子銀行,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷,、統(tǒng)一、安全的服務(wù),，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十一

通過(guò)這次的實(shí)踐，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的'工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)踐中,，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的,。

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡,。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì),。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取，消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡,。

由于目前的實(shí)際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此,。所以,，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個(gè)人,，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),，審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）,。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十二

為了更好落實(shí)質(zhì)量方針的宣貫工作,，組織各部門通過(guò)各種形式對(duì)管理體系質(zhì)量方針進(jìn)行了宣貫,，確保質(zhì)量方針深入人心，有效指引“三標(biāo)合一”體系建設(shè),。

???????一是著重梳理,、優(yōu)化、整合了各類文件和記錄,。由職能管理部門牽頭,，組織各部門文件管理員對(duì)本部門起草、制訂的標(biāo)準(zhǔn)和制度,、及標(biāo)準(zhǔn)和制度中規(guī)范性引用的文件進(jìn)行了梳理;對(duì)存在交叉,、矛盾、重疊的文件進(jìn)行了整合;優(yōu)化了各類標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度中的記錄,，并利用oa系統(tǒng)，建立了“井煙文件”欄目,，以方便大家查閱和使用各類文件及記錄,。

???????二是建立和完善了各類清單。按《文件控制程序》,、《記錄控制程序》要求分門別類建立了清單,，并按要求對(duì)清單進(jìn)行維護(hù)和動(dòng)態(tài)管理，以確保清單的有效性,，防止各部門,、各崗位錯(cuò)用文件和記錄。

??????三是組織對(duì)文件進(jìn)行了評(píng)審和制修訂,。今年3月份和9月份,，針對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行部門的運(yùn)行情況、標(biāo)準(zhǔn)的適宜性,、充分性及可操作性對(duì)我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度逐一進(jìn)行了評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)果制訂下發(fā)了201x年度標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃,。1-11月份,，共制訂了24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了65個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。

???????四是開(kāi)展了形式多樣的文件培訓(xùn),。為提高全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行,，對(duì)新增的標(biāo)準(zhǔn),、在原體系文件或規(guī)章制度基礎(chǔ)上修改較大的標(biāo)準(zhǔn),、流程較復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)以集中授課形式;對(duì)流程單一、相對(duì)熟悉的標(biāo)準(zhǔn)以自學(xué)形式開(kāi)展了為期一個(gè)半月的宣貫與培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對(duì)各部門崗位的職責(zé),，主要工作內(nèi)容，主要執(zhí)行文件及形成記錄等方面進(jìn)行了詳細(xì)講述,。通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)員工對(duì)如何開(kāi)展工作有充分的認(rèn)知,，確保“人人熟知標(biāo)準(zhǔn),、事事執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”,。

???????五是充分檢驗(yàn)了文件培訓(xùn)的有效性。為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的效果,，對(duì)集中授課培訓(xùn)的,，由標(biāo)準(zhǔn)起草部門的授課老師編撰標(biāo)準(zhǔn)試卷，培訓(xùn)結(jié)束后,，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考試;對(duì)流程較復(fù)雜的,、綜合性的管理標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以面對(duì)面抽查詢問(wèn)形式檢查執(zhí)行人員是否熟悉或掌握標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容。從抽查結(jié)果顯示,，部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)比較重視,，大多數(shù)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握和理解比較到位。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十三

時(shí)間悄然走過(guò),，參與工作的日子已經(jīng)x年半了,，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感受甚多，回顧xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志的幫助下,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能一年來(lái)，我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸學(xué)問(wèn),，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過(guò)不懈努力，最終駕馭了基本的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟識(shí)總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，許多信貸學(xué)問(wèn)沒(méi)有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都主動(dòng)參與,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的學(xué)問(wèn)庫(kù),，通過(guò)上網(wǎng)查閱,，剛好駕馭國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

二,、仔細(xì)細(xì)致，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的重量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷的提示自己,，不斷的增加責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力,，到保證人的資格,、保證實(shí)力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的'理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都細(xì)致調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，剛好了解產(chǎn)品德情,，駕馭原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

三、主動(dòng)主動(dòng),，完成總行下發(fā)任務(wù)在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,，主動(dòng)與總行項(xiàng)目組協(xié)作，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，仔細(xì)學(xué)習(xí),、探討相關(guān)文件，梳理流程,，主動(dòng)與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的確定?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,，;二是只滿意自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽,，在管理方面閱歷尚淺,。在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一樣，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十四

在剛剛過(guò)去的第三季度,，本行在履行應(yīng)盡職責(zé),、不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，順利完成了以下工作：

1,、辦理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),，全季度共交易4759筆，交易金額2786843871.00元,。確保在收款時(shí)及時(shí)回復(fù)相關(guān)部門,，并及時(shí)準(zhǔn)確付款。

2,、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)（支票,、收據(jù)、電匯,、票據(jù)申請(qǐng),、付款、開(kāi)戶,、銷戶等,。），而法案數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1328個(gè),。

3,、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,，做到現(xiàn)金庫(kù)存合理,，資金安全。

4,、認(rèn)真做好報(bào)銷單等原始憑證的核算和初審工作,，全季度共計(jì)3820張，金額20xx以上（含江西公司）,。手續(xù)齊全,，合法憑證。

5,、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,，及時(shí)準(zhǔn)確,，完成金蝶系統(tǒng)出納部分。

6,、每日核對(duì)現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫(kù)存金額,，及時(shí)將銀行存款賬面余額與各銀行實(shí)際余額進(jìn)行核對(duì)，做到日結(jié)月結(jié),，賬卡,、賬本、賬賬相符,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不明款項(xiàng)的去向,。

7、保管好庫(kù)存現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)和各種印章，盡職盡責(zé),。保管好保險(xiǎn)箱的鑰匙,，這樣人們就可以離開(kāi)儲(chǔ)物柜了。

8,、編制員工工資單,，準(zhǔn)確及時(shí)，確保每月15日和25日準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放員工工資,。

9,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度和審批制度。對(duì)手續(xù)不全的付款單據(jù)予以退回,。對(duì)于急需的單據(jù),，發(fā)短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào)，收到回復(fù)后再付款,。

10,、每天在出納臺(tái)登記現(xiàn)金、銀行收支明細(xì),、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)確無(wú)誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。

11,、整個(gè)季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次,，及時(shí)收到每筆業(yè)務(wù)的回單，保證了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬,。

12,、月底要及時(shí)調(diào)取銀行對(duì)賬單，確保每一筆收入和支出都核對(duì)無(wú)誤。對(duì)于一些未結(jié)清的賬戶,，應(yīng)進(jìn)行檢查并編制銀行對(duì)賬表,。

13、月末,，積極與會(huì)計(jì)做好各種對(duì)賬工作,。

14、負(fù)責(zé)公司的滾存,、歸還,、付息等具體工作。

15,、負(fù)責(zé)卡的季度檢查,、銀行賬戶的季度檢查等具體工作。

16,、負(fù)責(zé)簽發(fā)承兌匯票的具體工作,。

17,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,，與銀行、金融系統(tǒng),、擔(dān)保單位建立良好關(guān)系,，提高資金周轉(zhuǎn)率。

18,、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)勤等工作,，維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

19、對(duì)于運(yùn)輸進(jìn)銷存,，各經(jīng)營(yíng)者要對(duì)管理費(fèi)和稅金了如指掌,，認(rèn)真計(jì)算，及時(shí)兌現(xiàn),，做好應(yīng)收賬款的催款工作,。

1、及時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)備會(huì)計(jì)憑證,，確保每月x日前將所有憑證輸入財(cái)務(wù)軟件,。全季度共446本。

2,、準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單,，及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)簽字。

3、開(kāi)具增值稅發(fā)票,。等待,。

大多數(shù)人單純的認(rèn)為出納的工作看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)只是點(diǎn)鈔,、填支票,、跑銀行等常規(guī)工作。實(shí)際上,，出納工作不僅是種類繁多,、量大面廣的出納業(yè)務(wù)，更是一項(xiàng)責(zé)任重大,、不能有任何疏忽的工作,。對(duì)此我深有體會(huì)。一張承兌匯票的疏忽,，讓公司損失了兩萬(wàn)多元,。我深深感到自責(zé)和內(nèi)疚。下面,，我就工作中存在的問(wèn)題做一個(gè)檢討,。

1、學(xué)習(xí)不夠,。目前公司發(fā)展迅速,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新制度不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論,、專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法有待提高,。

2,、工作累了，思想就有了放松,，這是政治素質(zhì)低,，人生觀價(jià)值觀差的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向如下：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策,，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2,、保持平靜的心態(tài),，“取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短”,，不斷完善,，不斷進(jìn)步。

3,、認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一個(gè)人,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事把工作做得更好。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十五

作為一名銀行柜員,，每天與金錢打交道,，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,，能遵紀(jì)守法，忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，要求很高,，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

在目前的工作崗位上,，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間,。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在儲(chǔ)蓄工作中,，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)半年的不懈努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為建行做出更多的貢獻(xiàn)。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，時(shí)代在變,，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),，新的情況發(fā)生,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。再加上成立武漢市農(nóng)商行在即,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論,，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之，這半年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,，為建行的明天而盡心盡責(zé),。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十六

xxx年第三季度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,，通過(guò)自身不懈的努力,，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī),，但也存在不足,。主要情況匯報(bào)如下：

(四)、完成日常財(cái)務(wù)部分工作,。積極做好年度和月度預(yù)算編制和上報(bào)工作,、完成全行日常采購(gòu)和比價(jià)工作、及時(shí)完成全行各類費(fèi)用報(bào)銷處理工作,、完成全行各類合同管理工作,、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)及臺(tái)帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作,。

(五)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。

伴隨著取得的成績(jī)，我在工作中也存在一些不足,，面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),。我目前工作中主要面臨的問(wèn)題具體情況如下：

(一)、績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)完成不理想,，沒(méi)有達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)責(zé)任,。

對(duì)于上述存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我認(rèn)為今后應(yīng)該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整：

(一),、針對(duì)績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況,，這是我面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。首先,，目前大部分時(shí)間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù),，客戶資源有限。為解決該現(xiàn)狀必須堅(jiān)持走出去,，在做好本職工作的前提下統(tǒng)籌安排,、做好規(guī)劃，從我身邊的親朋好友開(kāi)始拓展業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取完成好財(cái)務(wù)指標(biāo),。

(二)、在現(xiàn)有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率,。今后要注重工作上的方式方法,，加強(qiáng)與其他部門和同事的溝通交流,。我自身平時(shí)也會(huì)加倍努力，有計(jì)劃的把日常工作慢慢梳理,，把今后工作按部就班地開(kāi)展,，使我們的工作達(dá)到良好有序的狀態(tài)。

(一),、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄庫(kù)押運(yùn)合同的簽訂,，繼續(xù)做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務(wù)工作,，完成全行后勤保障工作,、日常財(cái)務(wù)部分工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報(bào)表的報(bào)送,，做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急,、中心機(jī)房市電切換ups和發(fā)電機(jī)應(yīng)急演練工作，安全保衛(wèi),、消防應(yīng)急演練工作,，保障我行日常工作能穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

(二),、在做好科技信息崗的崗位職責(zé)的同時(shí),，積極主動(dòng)地去完成績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十七

我從事會(huì)計(jì)工作以來(lái),，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。本人積極參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí),，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。xx銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著xx銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《反假貨幣上崗資格證書》,、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》,、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科,、為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)入xx銀行幾年來(lái)，繁華的xx也變得的不再陌生,，每當(dāng)從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想,，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作,，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作,。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶，牢固樹(shù)立“點(diǎn)滴用心,，相伴成長(zhǎng)”的思想,。以“敬業(yè)、愛(ài)崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十八

時(shí)間悄然走過(guò),，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為x銀行x支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧xxx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下：

第三季度來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過(guò)不懈努力,，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了x銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合,，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧第三季度的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成xxx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十九

“兩金一險(xiǎn)”,，即黃金,、基金,、保險(xiǎn)，作為中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,，對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。有幸被選中作為20xx年?yáng)|光支行旺季營(yíng)銷“兩金一險(xiǎn)”產(chǎn)品經(jīng)理，我深感榮幸,。如今一季度早已結(jié)束,，回顧幾年銀行的“兩金一險(xiǎn)”指標(biāo)，我認(rèn)為雖已有所為,，但仍大有可為,。

首先，銀行躉繳保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直處于系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先地位,。這來(lái)源于穩(wěn)定的保險(xiǎn)客戶源以及每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地維護(hù)。在本季度初,，我便打出了所有一季度到期的保險(xiǎn)名單,，按照誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將名單按照當(dāng)初的營(yíng)銷人分發(fā)下去,，依次打電話聯(lián)系,。以維護(hù)客戶通知產(chǎn)品到期為由，引導(dǎo)客戶來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資金轉(zhuǎn)化和二次銷售,。此舉頗有成效,。讓客戶在感受到貼心的到期提醒服務(wù)的同時(shí)，巧妙地推廣了我們的產(chǎn)品,。但銀行的期交保險(xiǎn)卻并不占優(yōu)勢(shì),，雖然也曾希冀用舉辦客戶活動(dòng)的方式促單、出單,，但效果還是不很理想,。究其原因,，與客戶對(duì)期交保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)度不夠有很大的關(guān)系。本地居民多保守、固有思維難變,，如果我們?nèi)蘸蟛荒苓M(jìn)一步將期交保險(xiǎn)的種種優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)詳細(xì)推介給客戶，保險(xiǎn)期繳方面我們很難有進(jìn)一步的突破,。

其次,，黃金銷售。其實(shí)對(duì)于節(jié)慶期間,，尤其是過(guò)年期間,，貴金屬的成交要比平時(shí)容易許多。所以銀行今年的黃金業(yè)績(jī)較以往有很大提升,，很大程度上取決于客戶經(jīng)理對(duì)客戶把控能力的提升,。這也讓我們對(duì)日后的黃金銷售產(chǎn)生了極大的希望,。不是沒(méi)有市場(chǎng)，只是要看我們?nèi)绾稳ハ蚩蛻艄噍斃砟?，如何去替客戶做好?guī)劃,。

最后，對(duì)比保險(xiǎn)和黃金的銷售,，基金更考核一名客戶經(jīng)理的專業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,。雖然分行有推薦的基金池，我們省去了很大力氣在去茫?；鸷Ｖ匈M(fèi)力對(duì)比挑選優(yōu)秀基金,，但基金市場(chǎng)詭譎多變，加上很多老基金客戶之前都有被“傷”過(guò)的先例,，所以,，基金的銷售也有很考驗(yàn)人的地方。盡管如此,，只要做到心中有數(shù),，打鐵還需自身硬，只要自己有足夠的專業(yè)知識(shí),，能為客戶答疑解惑,，指點(diǎn)迷津，能合理地為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,，資產(chǎn)規(guī)劃,，有了客戶的信任，再做什么推介都會(huì)變得容易很多,。重點(diǎn)在于更多地是替客戶考慮,，從理財(cái)角度出發(fā)，而不是為了推銷產(chǎn)品而推銷,。合理地資產(chǎn)配置,，既要有保守的定期儲(chǔ)蓄，也需要有保值的價(jià)值物,，更需要有更高合理收益的金融產(chǎn)品,。

其實(shí)，對(duì)于“兩金一險(xiǎn)”,，指標(biāo)的完成更多地都是依靠客戶經(jīng)理,，這是一直以來(lái)的慣例，今年也不例外,。畢竟“二八定律”說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),，客戶經(jīng)理掌握的客戶既是他們的壓力，也是他們的資源,。所以,，“兩金一險(xiǎn)”要想尋求突破,，對(duì)客戶經(jīng)理的各項(xiàng)能力的培訓(xùn)和關(guān)注是重點(diǎn)，但也不要忽略了其他員工的能量,，只有真正做到人人精業(yè)務(wù),，人人懂產(chǎn)品，人人會(huì)營(yíng)銷,，人人能營(yíng)銷,，才能獲得更大地發(fā)展。成績(jī)都是大家的,，汗水也是大家的,。

銀行季度工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇二十

在銀行我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既然是團(tuán)隊(duì),，就要讓每一個(gè)人都能夠發(fā)揮其自身的力量,，但是想要讓他們有能力完成任務(wù)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)足夠的力量這就需要我們自己的努力，怎樣努力做好這一切,，當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,，讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人，雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,，為此我在20xx年起就開(kāi)始培訓(xùn)，堅(jiān)持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn),，在培訓(xùn)期間我一直都認(rèn)為要把工作中存在的問(wèn)題跳出來(lái),，然后在培訓(xùn)中解決，這樣才能夠加深大家的印象,，讓所有員工都有助于,。我以前也做過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，但是效果都不好,，因此我就改變思路決定由問(wèn)題出發(fā),，解決問(wèn)題的挺身給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力，讓員工能夠有更多的發(fā)展,。這樣能夠讓員工加深印象,，讓他們有一個(gè)大概的老街可以在工作中去實(shí)施，在好的知識(shí)也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,，簡(jiǎn)單但是用的多這需要培訓(xùn),，因?yàn)榍啡钡耐褪沁@些，因此培訓(xùn)才有意義,，我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),，我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn)，讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),，能夠成為我的左膀右臂,。

我需要管理我手下的一群人,，對(duì)于他們的能力和實(shí)力都需要我做好全面的`統(tǒng)籌關(guān)注，人多了總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題漏洞,，對(duì)于這些,，我都會(huì)制定相關(guān)規(guī)定，讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時(shí)有進(jìn)步,，對(duì)于工作不是簡(jiǎn)單的下命令就行,，對(duì)于工作我更喜歡的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù)，而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力,。他員工團(tuán)結(jié)起來(lái)之后我會(huì)對(duì)于一些能力出眾的人讓他們有更多的動(dòng)力,，讓偷奸耍滑的人知道努力,，所有獎(jiǎng)勵(lì)懲罰從來(lái)不會(huì)少,，這是必要的既然做的好就要獎(jiǎng)勵(lì)，做的出色就要表?yè)P(yáng),，做的不好就要警告,，犯了錯(cuò)就要給予懲罰，讓他們長(zhǎng)記性明白道理,。