總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇一
今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè),,為使畢業(yè)生能夠安全,、順利地離開學(xué)校,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,,主要做了以下工作:
1,、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會(huì),,在會(huì)上就做好畢業(yè)生離宿工作進(jìn)行了布置,,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據(jù)部署認(rèn)真做好畢業(yè)生離宿的各項(xiàng)準(zhǔn)備和實(shí)施工作,同時(shí),,也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務(wù)工作,。針對(duì)畢業(yè)生因忙于找工作而導(dǎo)致安全防范意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全,;同時(shí)還針對(duì)畢業(yè)生因找工作出現(xiàn)的情緒波動(dòng),,要求員工注意服務(wù)態(tài)度,并妥善應(yīng)對(duì)樓內(nèi)出現(xiàn)的意外情況,。
2,、加強(qiáng)與學(xué)工線的聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排,。同時(shí),,在畢業(yè)生離校前,,主動(dòng)到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通。由于落實(shí)到位,,在畢業(yè)生離校期間,,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財(cái)物丟失的情況。
3,、根據(jù)學(xué)校的工作安排,,及時(shí)與公路、鐵路部門取得聯(lián)系,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的關(guān)系,,今年公路行李托運(yùn)部門退出了我校畢業(yè)生行李托運(yùn)工作??紤]到畢業(yè)生托運(yùn)行李的需要,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及時(shí)地聯(lián)系了郵政快遞公司,,并合理安排畢業(yè)生行李托運(yùn)的時(shí)間,、地點(diǎn),順利完成了畢業(yè)生行李托運(yùn)工作,。
由于各項(xiàng)工作和措施落實(shí)到位,,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進(jìn)行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全,、順利地離開了學(xué)校,。
為迎接20xx級(jí)新生,暑假期間,,在中心的指導(dǎo)和安排下,,公寓管理部與有關(guān)部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。具體工作如下:
1,、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計(jì)劃,,這幢新樓在4月底交付使用,,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進(jìn)行了正式驗(yàn)收,。由于當(dāng)時(shí)學(xué)校未對(duì)該樓的使用作出明確安排,,因此該樓的一些工作未能及時(shí)展開。當(dāng)學(xué)校對(duì)該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時(shí),,時(shí)間已經(jīng)相當(dāng)緊迫,,為了抓緊做好新樓的迎新準(zhǔn)備工作,在中心的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過與學(xué)校設(shè)備處,、基建處及其他部門及時(shí)聯(lián)系和協(xié)商,,并與設(shè)備處人員多次到廠家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜,。家具廠家于8月上旬進(jìn)樓安裝家具,。在安裝家具期間,想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題,,為廠家提供工作便利,,使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù),為后面的其他準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取了時(shí)間,。
2,、在安排新公寓樓迎新準(zhǔn)備工作的同時(shí),對(duì)準(zhǔn)備入住新生的老公寓樓,,也是合理安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,與維修部門密切配合,認(rèn)真做好各項(xiàng)維修改造工作,,并組織員工及時(shí)將寢室打掃干凈,。
3、在安排新生入住的準(zhǔn)備工作中,,共打掃寢室近1200余間,各公寓樓清洗飲水機(jī)約3600臺(tái),。公寓維修部在暑假前對(duì)所有畢業(yè)生寢室進(jìn)行了摸底了解,,提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計(jì)劃,在暑期內(nèi)合理安排維修工作,。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個(gè),,將636個(gè)寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造;更換門鎖800余間,;
由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當(dāng),,安排合理,加上全體員工的努力工作,,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。
錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學(xué)生15100余人,。在日常工作中,,安全工作是重中之重。為保證樓內(nèi)的安全,,一年來,,與學(xué)校保衛(wèi)處密切配合,加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。
在消防安全方面,,除各樓經(jīng)常利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳與提醒外,,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進(jìn)行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,,每周對(duì)寢室的檢查以消防安全為檢查重點(diǎn),。同時(shí),要求各樓經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施及消防通道進(jìn)行檢查,,并在保衛(wèi)處的支持下,,及時(shí)更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,,并對(duì)近500只滅火器瓶進(jìn)行了藥物更換,。
在防盜方面,除經(jīng)常提醒學(xué)生增強(qiáng)自我防范意識(shí)外,,要求公寓主管注重對(duì)員工的指導(dǎo),,真正使值班員能夠認(rèn)真把好公寓大門這一關(guān),同時(shí)加大檢查的力度,,并經(jīng)常上樓巡檢,。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內(nèi)學(xué)生的各類情況,。
為解決部分學(xué)生的生活困難,,同時(shí),也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作,,今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué),。在學(xué)生上崗前,公寓管理部對(duì)上崗學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,同時(shí)要求各管理員按照崗位職責(zé)的要求對(duì)上崗的學(xué)生加強(qiáng)管理,,使學(xué)生真正地負(fù)起責(zé)任。通過勤工助學(xué),,加強(qiáng)了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流,,學(xué)生也對(duì)后勤的工作有了更多的了解和理解。
今年,,尤其是下半年以來,,管理部加大了與學(xué)生社團(tuán)組織的交流、溝通力度,,除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外,,與學(xué)生社團(tuán)組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設(shè)計(jì)大賽、“心靈捕手”小品大賽,、心理講座等活動(dòng),。通過這些活動(dòng),拉近了后勤與學(xué)生的距離,為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ),。
09年,,錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標(biāo)完成情況為:合同工薪酬總額?元,;2,、辦公經(jīng)費(fèi)及通訊費(fèi)?元,;3,、低值易耗品經(jīng)費(fèi) ?元,。
09年,,錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關(guān)信息外,共上報(bào)宣傳等稿件9篇,。
1,、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細(xì)致,、具體,,存在不少漏洞,需進(jìn)一步加以完善,。
2,、員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠,,需加大這方面工作的力度,。
最后,對(duì)一年來給予我們的工作給予了大力支持,、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示衷心地感謝!
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇二
20__年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
20__年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售主管,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1,、財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,,應(yīng)收賬款,,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼]接觸過,,還是有很多地方不懂,但是我會(huì)虛心討教,,把工作做得更出色,。
2、至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?,造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,。
3,、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,,跟客戶洽談,,接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢?,我忘記跟銷售員說,,導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿意!接下來的日子,,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作,。
1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),。
2,、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié),有不對(duì)之處,,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇三
轉(zhuǎn)眼間又是一年,。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)×的拓展,,從默默無聞,,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦,。這一年來,,銷售額達(dá)××萬元,得到公司的稱贊,,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使老百姓對(duì)酒類家喻戶,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,。針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增,。
自××酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過××酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有××全國免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了××啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助××加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的×××招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,××啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了×元,。
雖然在這一年,,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績,但仍然存在一些問題,,如果不加以糾正改善,,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,,后勤的配合,。
1)業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),,有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,,提高工作效率。
2)后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開,,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低,。
在即將來臨的一年,,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取在明年×酒的銷售中取得更好的成績,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇四
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法,。下面小編帶來的是交通運(yùn)輸部門年度工作總結(jié),,希望對(duì)你有幫助。
今年,,縣交通運(yùn)輸局在縣委,、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的,、大會(huì)議和,、屆、全會(huì)精神,,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬交通工作全局,,以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育和全縣五項(xiàng)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)行動(dòng)為契機(jī),組織帶領(lǐng)廣大干部職工同心同德,,艱苦奮斗,,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)進(jìn)步做出了突出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局、年工作和,、年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)農(nóng)村公路建設(shè),。年度目標(biāo):新修改造農(nóng)村道路170公里,確保11月底完成全部建設(shè)任務(wù),,工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%,,優(yōu)良率達(dá)到85%以上,“十百千”示范工程項(xiàng)目要達(dá)到省創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。完成情況:今年以來,,縣委縣政府高度關(guān)注民生,繼續(xù)加大投入力度,,持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè),,截止目前,,全縣共完成農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目115個(gè),共204.6公里,。其中鄉(xiāng)道建設(shè)項(xiàng)目7個(gè),,共34.6公里;村道建設(shè)項(xiàng)目108個(gè),,共170公里(含連接路37個(gè)項(xiàng)目89公里),;橋梁17座,共532延米,,全縣農(nóng)村公路建設(shè)總投資達(dá)到9655.27萬元,。工程已全面完工。
(二)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù),。年度目標(biāo):農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金投入不低于330萬元,、創(chuàng)建文明示范路30公里。完成情況:全年實(shí)際投入養(yǎng)護(hù)資金510萬元,,養(yǎng)護(hù)里程達(dá)858公里,,全縣1066公里農(nóng)村公路路肩基本整修一遍,打造文明示范路104.4公里,,文明示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))9個(gè),。
(三)道路運(yùn)輸工作。年度目標(biāo):進(jìn)一步加大運(yùn)輸市場(chǎng)治理力度,,嚴(yán)厲打擊“黑車”,,嚴(yán)厲打擊倒客、搶客,、站外帶客和隨意亂漲價(jià)現(xiàn)象,,切實(shí)保護(hù)合法經(jīng)營者權(quán)益;確保農(nóng)村客車司機(jī)資格證持有率達(dá)到100%,;做好營運(yùn)客車油補(bǔ)工作,。完成情況:我局根據(jù)上級(jí)要求治理道路運(yùn)輸市場(chǎng),嚴(yán)格查處了農(nóng)村客車司機(jī)資格證持有情況,,確保了持有率達(dá)到100%,;糾正違法違章行為200余次,打擊“黑車”10余輛,,取締“黑站點(diǎn)”2處,,處理違章22輛(3輛鄭州旅游包車,3輛擅自改裝營運(yùn)車輛,,其余不按規(guī)定維護(hù)和檢測(cè)),。對(duì)違章車輛起到了較好的震懾作用,重新樹立了文明、規(guī)范的道路運(yùn)輸新秩序,。
(四)安全生產(chǎn)工作,。年度目標(biāo):建立安全工作“一崗雙責(zé)”制度,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,、行業(yè)監(jiān)管和屬地管理責(zé)任,,隱患排查和整改率達(dá)到100%,重點(diǎn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備率達(dá)到98%以上,,道路運(yùn)輸不發(fā)生一次死亡3人以上(含3人)的安全生產(chǎn)責(zé)任事故,建設(shè)工程不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,。完成情況:全年組織交通專項(xiàng)安全大檢查8次,,隱患排查和整改率達(dá)到了100%,全年無一起重特大交通安全責(zé)任事故和人員死亡事故發(fā)生,,認(rèn)真做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作,,確保了重點(diǎn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備率達(dá)到98%以上。
(五)超限超載治理工作,。年度目標(biāo):加大治理力度,,超限率控制在4%以內(nèi)。完成情況:根據(jù)《河南省農(nóng)村公路條例》第四,、條第二款“縣級(jí)交通運(yùn)輸行政主管部門可以根據(jù)農(nóng)村公路技術(shù)等級(jí)設(shè)置必要的標(biāo)志和設(shè)施,,禁止超限車輛行駛”的規(guī)定,為保護(hù)我縣縣鄉(xiāng)公路,,清豐縣在縣鄉(xiāng)公路上陸續(xù)設(shè)置了限超樁和“龍門架”等限超設(shè)施,,并在限超設(shè)施兩側(cè)設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)志,加大農(nóng)村公路的安全保護(hù)力度,,確保了超限率控制在4%以內(nèi),。
(一)狠抓公路建設(shè)質(zhì)量,努力打造優(yōu)質(zhì)工程
在農(nóng)村公路建設(shè)中,,縣交通運(yùn)輸局堅(jiān)持“又好又快”發(fā)展的原則,,進(jìn)度服從質(zhì)量,全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,。一是嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān),。按照節(jié)約、環(huán)保,、安全和高效的要求,,加強(qiáng)設(shè)計(jì)的源頭管理,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平,。二是嚴(yán)把公路建設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),。在項(xiàng)目施工、監(jiān)理單位招投標(biāo)過程中,對(duì)投標(biāo)單位嚴(yán)格進(jìn)行資格預(yù)審,,確保讓優(yōu)秀的施工,、監(jiān)理單位進(jìn)入我縣的農(nóng)村公路建設(shè)市場(chǎng)。三是狠抓制度建設(shè)的管理工作,。進(jìn)一步建立和落實(shí)政府監(jiān)督,、行業(yè)管理、社會(huì)監(jiān)理,、企業(yè)自檢四級(jí)質(zhì)量保證體系,。建立健全質(zhì)量管理的規(guī)章制度,嚴(yán)格合同管理,,建立質(zhì)量責(zé)任檔案,,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任人,把好材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),、施工工藝和質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),,提高工程質(zhì)量。四是加大監(jiān)管工作力度,??h交通運(yùn)輸局成立了農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)中心,專門負(fù)責(zé)對(duì)各監(jiān)理單位,、施工單位的監(jiān)督和管理,,確保從業(yè)單位嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作與施工。在施工中,,做到嚴(yán)把“五關(guān)”(路基關(guān),、配合比關(guān)、設(shè)備關(guān),、施工關(guān),、檢測(cè)關(guān))、嚴(yán)控“四度”(寬度,、厚度,、強(qiáng)度、平整度),。通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,,使監(jiān)理施工單位質(zhì)量意識(shí)得到增強(qiáng),監(jiān)管單位監(jiān)管力度明顯加大,,公路建設(shè)質(zhì)量明顯提升,。
(二)明確責(zé)任主體,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理
一是責(zé)任主體落實(shí)到位,??h鄉(xiāng)政府是農(nóng)村公路建設(shè),、管理、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任主體,,為進(jìn)一步明確主體,,落實(shí)責(zé)任,縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與行政村層層簽訂了《農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》,,明確縣政府是全縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的責(zé)任主體,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)道,、村道的養(yǎng)護(hù)和管理工作,。二是管理制度落實(shí)到位??h政府相繼出臺(tái)了《清豐縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案》,、《清豐縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)實(shí)施細(xì)則與考核辦法》和《清豐縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金使用管理辦法》,對(duì)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工程與日常養(yǎng)護(hù)的實(shí)施,、資金籌措與管理,、獎(jiǎng)懲與考核等方面做出了明確規(guī)定,。制定了《清豐縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》,,建立了責(zé)權(quán)分明、上下聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)護(hù)組織,。為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)站的管理,,清豐縣統(tǒng)一制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)站工作職責(zé)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)站工作制度》,、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)站管理辦法》,、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路巡查制度》和《農(nóng)村公路文明安全生產(chǎn)制度》等一系列規(guī)章制度,把農(nóng)村公路各基層單位的職責(zé),、任務(wù),、工作要求、考核辦法都做出了明確規(guī)定,,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公路管養(yǎng)工作制度化,、規(guī)范化。三是資金監(jiān)管落實(shí)到位,。我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金的來源主要分為兩部分:一是省,、市補(bǔ)助的專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)資金;二是縣財(cái)政按本年度財(cái)政預(yù)算收入的1.5‰列支日常養(yǎng)護(hù)資金,。為規(guī)范養(yǎng)護(hù)資金的使用和管理,,縣財(cái)政設(shè)立了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金專戶,對(duì)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金專戶儲(chǔ)存,,??顚S谩I霞?jí)補(bǔ)助的專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)資金由縣財(cái)政對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,按農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工程進(jìn)度和審計(jì)決算金額支付,。日常養(yǎng)護(hù)資金主要用于農(nóng)村公路小修保養(yǎng),,由縣財(cái)政經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審按小修保養(yǎng)工程計(jì)量支付,并進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,。
(三)強(qiáng)化運(yùn)輸市場(chǎng)管理,,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
一是建立健全了全縣的車輛技術(shù)檔案,在車輛辦證方面,,嚴(yán)把審批關(guān),,對(duì)全縣車輛進(jìn)行網(wǎng)上嚴(yán)格審批,對(duì)不符合條件的運(yùn)輸車輛不予辦理營運(yùn)證件,。我所共辦理營運(yùn)證件500余輛,,審驗(yàn)1700余輛,對(duì)10輛不符合審批標(biāo)準(zhǔn)的貨運(yùn)車輛的車主進(jìn)行了詳細(xì)說明后,,下達(dá)了不予許可告知書,。二是加強(qiáng)了駐站監(jiān)督室的力量,派駐了4名執(zhí)法人員,,嚴(yán)格按照駐站規(guī)定做好各項(xiàng)工作,,各種臺(tái)賬、報(bào)表,,對(duì)進(jìn)入車站經(jīng)營的客運(yùn)車輛出入要有登記,,嚴(yán)禁超員超載,“春節(jié)”,、“五一”“十一”期間共投入客運(yùn)車輛1650臺(tái)次,,完成客運(yùn)量28萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量448萬人公里,。全面落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”和“四項(xiàng)機(jī)制”,。杜絕駕駛員無從業(yè)資格證或所駕駛車輛與從業(yè)資格證準(zhǔn)駕車輛不符。三是為徹底解決二級(jí)維護(hù)存在的“只交費(fèi)不維護(hù)”車輛管理不嚴(yán)等問題,,我們按照“整頓秩序,、規(guī)范市場(chǎng)、綜合治理,、疏堵結(jié)合”的原則,,對(duì)2家二類和5家三類維修廠家進(jìn)行了整頓治理。同時(shí)依法打擊和取締無證修車,、不規(guī)范經(jīng)營和欺詐行為,。 四是建立了gps監(jiān)控平臺(tái),全縣縣鄉(xiāng)客車全部安裝了監(jiān)控設(shè)備,,有效的提高了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,,對(duì)打擊各類違法違規(guī)行為,,規(guī)范公交市場(chǎng)秩序,起到了重要的作用,。五是我局稽查大隊(duì)根據(jù)上級(jí)要求治理道路運(yùn)輸市場(chǎng),,糾正違法違章行為200余次,打擊“黑車”10余輛,,取締“黑站點(diǎn)”2處,,處理違章22輛(3輛鄭州旅游包車,3輛擅自改裝營運(yùn)車輛,,其余不按規(guī)定維護(hù)和檢測(cè)),。對(duì)違章車輛起到了較好的震懾作用,重新樹立了文明,、規(guī)范的道路運(yùn)輸新秩序,。六是已完成26輛城鄉(xiāng)公交更新工作。(大流6輛,,張六村10輛,,固城5輛,單拐5輛(大型客車更換10輛小型客運(yùn)車輛),。七是完成了省廳下達(dá)的的交通運(yùn)輸業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù),。八是按照上級(jí)要求,對(duì)全縣8噸以上的貨車60%安裝gps定位系統(tǒng),。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村公路保護(hù),,依法開展路政執(zhí)法
一是大力加強(qiáng)農(nóng)村公路保護(hù),。根據(jù)《河南省農(nóng)村公路條例》第四,、條第二款“縣級(jí)交通運(yùn)輸行政主管部門可以根據(jù)農(nóng)村公路技術(shù)等級(jí)設(shè)置必要的標(biāo)志和設(shè)施,禁止超限車輛行駛”的規(guī)定,,為保護(hù)我縣縣鄉(xiāng)公路,,清豐縣在縣鄉(xiāng)公路上陸續(xù)設(shè)置了限超樁和“龍門架”等限超設(shè)施,并在限超設(shè)施兩側(cè)設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)志,,加大農(nóng)村公路的安全保護(hù)力度,。二是加大宣傳力度和巡查力度。全年共張貼“兩條例”通告230余張,,散發(fā)路政政策宣傳單23000余份,,拉扯橫幅54條,刷寫墻體標(biāo)語59面,,出動(dòng)宣傳車85臺(tái)次,,設(shè)立咨詢臺(tái)12處等,在社會(huì)上起到了很好的宣傳效果,。針對(duì)農(nóng)村公路上違法占道,、毀壞公路,、設(shè)施和影響交通安全的問題,路政大隊(duì)加大了巡查力度,,確保了公路安全暢通,、環(huán)境整潔。今年共租賃機(jī)械28臺(tái)次清理建筑生活垃圾5400m3,,清理建筑沙石違章占道7200m3,,挪移建筑板材、石梁160余塊,,整改事故隱患路段2處,,拆除私搭亂建和違章建筑11處,配合當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)查處損壞公路事件3起,,通過全體執(zhí)法人員的不懈努力,,縣內(nèi)農(nóng)村公路交通狀況明顯改善,公路通行能力正常,。
(五)切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
在黨的建設(shè)上,,今年以來我們一方面強(qiáng)化對(duì)黨員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí),做到了有學(xué)習(xí)計(jì)劃,,有學(xué)習(xí)資料,,有學(xué)習(xí)記錄,有心得體會(huì),,確保黨員學(xué)習(xí)效果,。積極向黨組織輸入新鮮血液,發(fā)展優(yōu)秀骨干2人加入黨組織,,培養(yǎng)2名發(fā)展對(duì)象,。二是積極組織開展黨員活動(dòng),,組織黨員參加縣委組織開展的慶祝黨的,、大系列活動(dòng),展現(xiàn)了交通運(yùn)輸系統(tǒng)黨員的良好精神風(fēng)貌,,組織黨員收聽收看,、大系列會(huì)議,,學(xué)習(xí)、大及,、全會(huì)會(huì)議精神和工作報(bào)告,,全體黨員的向心力和凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng);局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭率先垂范,,帶頭模范遵守《廉潔自律制度》,,并按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)內(nèi)容,公開向上級(jí)黨組織,、全局干部職工以及社會(huì)各界承諾“不搞特殊,、不索賄,、不吃請(qǐng)、不以權(quán)謀私,、不公款旅游,,嚴(yán)管自己的下屬及子女”,并將話費(fèi)報(bào)銷,、公務(wù)接待,、辦事程序、財(cái)務(wù)收支,、評(píng)先,、晉升等情況進(jìn)行公開公示。在日常的生活工作中,,以自身實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐承諾內(nèi)容,,樹立了交通干部廉潔形象,發(fā)揮了黨員干部表率作用,。
(六)深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng),,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),找準(zhǔn)干部教育工作切入點(diǎn),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任,科學(xué)安排,,嚴(yán)格程序,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好活動(dòng)每一階段,、每個(gè)程序,、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。通過活動(dòng),,全體黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),,找準(zhǔn)了制約我縣交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展的突出問題,,制訂了破解交通運(yùn)輸發(fā)展難題的措施,,理清了工作思路,明確了發(fā)展目標(biāo),,把全行業(yè)的發(fā)展積極性進(jìn)一步引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展上來,。同時(shí),,以開展活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善了體制機(jī)制,,不斷完善各項(xiàng)管理,、監(jiān)督和工作制度,,強(qiáng)化績效評(píng)估考核,加快推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,干部隊(duì)伍的思想觀念,、精神風(fēng)貌明顯改善,工作干勁更足,,有力地促進(jìn)了交通運(yùn)輸工作,。
盡管我們?cè)诮鉀Q群眾出行難問題上做了很多工作,取得了一些成績,,但與全縣人民的要求還有很大差距,,工作任務(wù)仍十分艱巨,當(dāng)前還存在以下問題
(一)由于我縣的農(nóng)村公路建設(shè)起步早,,路網(wǎng)結(jié)構(gòu)層次低,,公路普遍超期服役,損毀嚴(yán)重,,雖然我們利用全省農(nóng)村公路“十,、百、千”示范工程創(chuàng)建活動(dòng)機(jī)遇,,修建和改造了不少農(nóng)村公路,,但仍有部分偏遠(yuǎn)村莊通行道路需進(jìn)行改造。
(二)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,,從業(yè)人員素質(zhì)低,。爭(zhēng)線路、搶客源,、違規(guī)經(jīng)營還時(shí)有發(fā)生,。
(三)部分執(zhí)法人員對(duì)交通法律法規(guī)學(xué)習(xí)不到位,工作方法簡(jiǎn)單粗暴,,還存在“冷,、橫、硬”的現(xiàn)象,。
(一),、農(nóng)村公路建設(shè):新改建農(nóng)村公路170公里,總投資8000萬元,,重點(diǎn)向縣城西部部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜,,工程合格率100%,優(yōu)良率達(dá)85%,;
(二),、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù):健全建立農(nóng)村公路三級(jí)養(yǎng)護(hù)機(jī)制,建管并重,,保證養(yǎng)護(hù)資金,、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍的常態(tài)化,、制度化,鞏固農(nóng)村公路建設(shè)成果,,完成農(nóng)村公路示范縣創(chuàng)建任務(wù),;
(三)、汽車站新建:完成清豐汽車站新址選址和項(xiàng)目報(bào)建可行性報(bào)告工作,,力爭(zhēng)完成招投標(biāo)工作,。
(四)、運(yùn)政管理:客運(yùn)方面審批一條客運(yùn)線路(瓦屋頭—濮陽飛龍汽車站),,調(diào)整一條循環(huán)線路(六塔—仙莊),;貨運(yùn)方面,全縣重型(5噸)以上車輛全部安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),;維修方面審批一到兩家二級(jí)“一站式維修服務(wù)站”,,審批一家小型農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)。
(五),、路政管理:縣道兩側(cè)不出現(xiàn)新的違章建筑,,路面無建筑材料違法占道,超限率控制在1.5%以內(nèi),。
(六),、安全生產(chǎn)工作:認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理“四項(xiàng)機(jī)制”、“三關(guān)一監(jiān)督”工作要求,,強(qiáng)化宣傳教育,、培訓(xùn),全年組織交通安全排查不少于4次,,無重特大交通安全責(zé)任事故發(fā)生,。
(七)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè):按照懲防并舉,、教育為主的方針,,強(qiáng)化教育,嚴(yán)格監(jiān)督,,全年不出現(xiàn)公路“三亂”等各種違法違紀(jì)案件,;以建設(shè)勤政、高效,、廉潔,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)為目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)、依法行政,、文明執(zhí)法,。全年不出現(xiàn)不作為,、慢作為、亂作為案件,,為我縣創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,。
為確保以上工作能夠全部完成,我們決定采取以下措施:
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局工作的能力,。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的,、大會(huì)議和,、屆、全會(huì)會(huì)議精神,,努力保持政治上的清醒和堅(jiān)定,,增強(qiáng)執(zhí)行黨的基本路線、基本方針,、基本政策的自覺性和創(chuàng)造性,,增強(qiáng)在復(fù)雜情況下解決復(fù)雜問題、領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局工作的能力,。
二是加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐,,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)更好地交通運(yùn)輸環(huán)境。主要是加大爭(zhēng)資的力度,,盡可能多地爭(zhēng)取國家投資用于我縣交通運(yùn)輸建設(shè),;加大爭(zhēng)項(xiàng)的力度,力爭(zhēng)我縣交通運(yùn)輸規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目盡可能多地?cái)D入全省規(guī)劃之中,;加大縣鄉(xiāng)村三級(jí)公路建設(shè)的投入力度,,力爭(zhēng)三五年后我縣交通公路的通達(dá)深度、路網(wǎng)密度和公路等級(jí)發(fā)生質(zhì)的飛躍,。在加快建設(shè)速度的同時(shí),,依法依規(guī)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,確保工程質(zhì)量,。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身作風(fēng)和廉政建設(shè),。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì),堅(jiān)持民主管理制度和政務(wù)公開制度,,積極倡導(dǎo)深入基層,、深入群眾、狠抓落實(shí),、多辦實(shí)事的工作作風(fēng),。不折不扣地貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)把自己置身于上級(jí)、同級(jí)以及干部群眾的監(jiān)督之中,,做到拒腐不沾,,為政清廉,永葆本色,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇五
“逝者如斯夫,,不舍晝夜”,20xx轉(zhuǎn)瞬已逝,。在這一年里,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),有同事的支持和幫助,,也有攻堅(jiān)克難后的喜悅和欣慰,。為了給20xx年的工作打下好的基礎(chǔ),現(xiàn)將全年的工作進(jìn)行總結(jié),。
在單位嚴(yán)格要求自己,,顧全大局,服從分工,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成,切實(shí)履行崗位職責(zé),。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到零容忍。更多的實(shí)踐讓我對(duì)老業(yè)務(wù)的操作更加熟練,,也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,同時(shí),認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,尤其來到新網(wǎng)點(diǎn)后,,有機(jī)會(huì)接觸到很多不太熟悉的自查報(bào)告網(wǎng)業(yè)務(wù),在大家的幫助和指導(dǎo)下,,學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí),。對(duì)待客戶以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。經(jīng)歷了各種負(fù)雜情境,,心理素質(zhì)有所提高,遇事沉著冷靜,,掌握了更多好的溝通技巧,。
經(jīng)過這一年的歷練,我得到很多方面的進(jìn)步,,但也暴露出一些不足,,有待提高,,具體有以下幾個(gè)方面,學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,,學(xué)習(xí)的連續(xù)性存在不足,,還沒有全部取得與崗位相關(guān)的資格證書,;創(chuàng)新意識(shí)薄弱,,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏,;溝通方面可以做得更好,。
在新的一年,我將有針對(duì)性的彌補(bǔ)自己的不足,,取得更大的進(jìn)步,。繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,,吸取他人之所長,、克已之短,自己成長的同時(shí),,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
20xx年,在管理行,、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,,對(duì)待和處理問題也逐步趨向全面化,。回首一年的工作,,有艱辛,,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,,更有意志品格的磨礪,。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
(一)腳踏實(shí)地,,努力工作,。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,,確保管理行,、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,,加強(qiáng)信息反饋,;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理,、用印管理,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作,;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),,撰寫材料,。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示,、報(bào)告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級(jí)巾幗文明崗”,、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高,。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
1,、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)金融知識(shí),、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化,。
2,、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
3,、經(jīng)驗(yàn)不足,,處理問題表面化,對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透,,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
1,、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí),、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識(shí),,并進(jìn)行實(shí)際操作,。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),,力爭(zhēng)20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2,、提高創(chuàng)新能力,,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到注意集中,、反應(yīng)靈敏、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達(dá)自己的智慧和意見,,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題,,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己,。
3,、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”,。一是努力當(dāng)好一名通信員,。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),,在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室,;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,,克服辦公室人員較少的困難,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解,、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,,加強(qiáng)信息工作,;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員,。無論左右科室,,全力協(xié)助,熱心服務(wù),,按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作,。
20xx年對(duì)于我來說是意義非凡的一年,,這一年,我擁有了自己的小家,,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),,新的一年,我會(huì)更加成熟,,更加努力,,迎接一切新的挑戰(zhàn),。
時(shí)間飛逝,光陰如梭,,回顧即將過去的20xx年,,是辛苦的一年、歡樂的一年,、付出的一年,、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),,我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),。我熱愛本職工作,能夠正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),,熟練操作新系統(tǒng),。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),,辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,,舉手招迎,,總能想客戶之所想,急客戶之所急,,給客戶最滿意的服務(wù),。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,,照章辦事,,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,,恪守信用,,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,,對(duì)客戶誠心,、熱心、細(xì)心,、耐心,,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實(shí),、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦,。保管好自己的磁卡,、印章、重要空白憑證,、密碼等也是至關(guān)重要的,,做到專人專卡,、專人專章,、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,,日終做好軋帳工作,。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行自查報(bào)告網(wǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
對(duì)待客戶,,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,,問有答聲,,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,。
回顧這一年的工作里,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,愛崗敬業(yè),,吸取他人之所長,、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇六
在xx年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
1,、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫,出庫等工作,,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄,。
2、做到對(duì)倉庫定期盤點(diǎn),,做好帳,、卡、貨物相符等,,保證帳目日清月結(jié),,每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3,、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫,。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊,、擺設(shè)合理,。
4、配合xxx主管對(duì)倉庫不定期的檢查,,核對(duì)管理工作,,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示,。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),,不會(huì)隨意操作。
1,、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳,。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出,、存動(dòng)態(tài),。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫的先出,,日記日清,,月對(duì)季盤,做到帳,、卡,、貨三相符合。
2,、倉庫會(huì)定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況,。如有長期積壓、質(zhì)量損壞,、標(biāo)簽潮濕等問題,,也會(huì)按照部門的政策合理化利用倉容、庫房,,做好貨物之間的墻距,、柱距、垛距,、燈距,,以便發(fā)貨通暢。
3,、部門總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥部門都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,,對(duì)倉庫進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等,。
1,、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,,同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉庫產(chǎn)品的核對(duì),,清查,,整理工作,做到帳目一目了然,,現(xiàn)場(chǎng)整潔,,達(dá)到帳、卡,、物一致,。
1、做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜,。
2,、做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好,。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃,、發(fā)貨出庫、總部核帳),。
總之四個(gè)月來干了一些工作,,也取得一些成績,但成績只能代表過去,。工作中也存在著一些不足,,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作總結(jié),,有些管理欠缺的地方,,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇七
在外貿(mào)公司,,很多時(shí)候不能接觸到真實(shí)產(chǎn)品,往往多是文件和產(chǎn)品數(shù)據(jù),,所以我想應(yīng)該真正重要的是產(chǎn)品的真實(shí)情況,,產(chǎn)品質(zhì)量才是一切的起點(diǎn),。以下是小編整理的外貿(mào)部門年度工作總結(jié),希望能夠讓你有所收獲,。
今年以來,,xx縣對(duì)外貿(mào)易公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)艱苦奮斗精神,,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,,細(xì)分職責(zé),,強(qiáng)化管理,解放思想,,狠抓落實(shí),,開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,,勇于創(chuàng)新。全公司上下一心,,共謀發(fā)展,,取得了較好的成績,為企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上開創(chuàng)了一片新的天地?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,外貿(mào)公司全體員工齊心協(xié)力,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,為發(fā)展打好基礎(chǔ),,對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,以發(fā)展促鞏固,,調(diào)整營銷策略,,多元發(fā)展,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。
1,、完成全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額1180萬美元。
2,、外貿(mào)建材市場(chǎng)完成銷售額5000萬元,,入駐經(jīng)濟(jì)實(shí)體42戶,形成了以家居生活建材,、節(jié)能環(huán)保,、礦用機(jī)械、電子科技,、名優(yōu)土特產(chǎn)品,、出口產(chǎn)品展示為主的商業(yè)流通基地,為大中專畢業(yè)生,、下崗職工,、農(nóng)民工和社會(huì)人員提供就業(yè)崗位近300個(gè)。
3,、成立xx縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),。
4、加油站前期工作基本完成,,各種資料已遞省相關(guān)部門,。
5、無煙煤濾料出口基地工作前期籌備,,多次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)地考察,,就商家所需資料、樣品已全部報(bào)送,。
6,、全年完成房屋出租收入65萬元。補(bǔ)繳上欠職工養(yǎng)老金38萬元,;雨季之時(shí),,維修房頂、內(nèi)外墻計(jì)2500多平方,,維修費(fèi)用計(jì)5,。5萬元。
7,、職工收入有所提高,,比上年提升50%。
8,、增收節(jié)支情況:各項(xiàng)費(fèi)用比去年減少10%,。
9、完成了向市級(jí),、縣級(jí)的xx市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展外貿(mào)公共發(fā)展服務(wù)平臺(tái),、20xx年度城鄉(xiāng)一體化配送中心、商貿(mào)流通服務(wù)平臺(tái)的申請(qǐng)和資料報(bào)送以及創(chuàng)孵基地建設(shè),,得到上級(jí)扶持資金85萬元,。
1、以人為本,,構(gòu)建和諧,,企業(yè)面貌煥然一新
堅(jiān)持正確的政治方向,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,,加強(qiáng)黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司支部今年的工作計(jì)劃,公司成立了中心學(xué)習(xí)組,,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),,大力提倡廉潔奉公、恪盡職守,,堅(jiān)決執(zhí)行黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,,狠剎“四風(fēng)”。通過政治理論學(xué)習(xí),,黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用,?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,,只有真正的關(guān)心員工,,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀能力性,,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,,公司堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,。一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的工資待遇有了明顯增長,,大大增添了干部職工的工作干勁,;補(bǔ)繳了多年欠交的職工養(yǎng)老金,解決了所有職工退休的后顧之憂,;維修房頂,、院外墻兩千多平米,為公司和市場(chǎng)創(chuàng)優(yōu)了工作環(huán)境,。一方面加強(qiáng)思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,,促使外貿(mào)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階
從一把手開始,一是關(guān)注公司建材市場(chǎng)的招租,,二是關(guān)注政府扶持項(xiàng)目,。由上到下形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持發(fā)展,,下級(jí)積極配合和完成的系統(tǒng)模式,。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)果斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資和項(xiàng)目收集工作,,為企業(yè)排憂解難,,搶抓機(jī)遇,多方尋找出路,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的努力下,開源創(chuàng)收,,增收節(jié)支,,全年共報(bào)送項(xiàng)目七個(gè),實(shí)現(xiàn)收益85萬元,。
全面推進(jìn)無煙煤濾料出口基地的前期籌備工作,。行程上千公里,對(duì)全縣所有濾料廠家進(jìn)行排查走訪,,調(diào)查分析,,編制可研方案,積極參加全國省市各大出口信息分布會(huì),,遞交資料上百份,,通過電子商務(wù)和物流渠道發(fā)送規(guī)格樣品20多家,參加各種交易活動(dòng)十余次,,初步達(dá)成合作意向,。
為促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保持對(duì)外貿(mào)易的穩(wěn)定增長,,使用好我市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金,,盡早發(fā)揮扶持政策的作用,遵照國務(wù)院第135號(hào)和省政府第101號(hào)文件要求,,重點(diǎn)支持中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng),、境外參展,,鼓勵(lì)企業(yè)通過國內(nèi)外認(rèn)證,培育自主品牌,,走出國門辦企業(yè),,發(fā)展境外營銷網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高和出口結(jié)構(gòu)調(diào)整,,支持科技興貿(mào),、機(jī)電鑄造出口基地建設(shè)以及農(nóng)輕紡勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口等。我公司積極參與,,組織職工學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)精神,,指定專人向xx市遞送了此項(xiàng)申報(bào)資料,與此同時(shí)報(bào)送了xx縣商貿(mào)流通服務(wù)平臺(tái)和20xx年城鄉(xiāng)一體化配送中心等建設(shè)項(xiàng)目的申請(qǐng),,得到了上級(jí)相關(guān)部門的大力支持和幫助,。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,,工作到位,,推進(jìn)了xx縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,帶動(dòng)105人社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè),。并完成了加油站前期建設(shè)的基本工作,,各種資料已遞省相關(guān)部門。
3,、轉(zhuǎn)變職能,,強(qiáng)化服務(wù),創(chuàng)建了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地,。
20xx年7月,,根據(jù)xx縣人民政府20xx[78]號(hào)文件精神,我公司申請(qǐng)了xx縣創(chuàng)業(yè)孵化基地,,成立了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地,,按規(guī)定和規(guī)格制作了基地各種宣傳版面和牌匾,成立了專門的服務(wù)機(jī)構(gòu),,配設(shè)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部,、融資服務(wù)部、事務(wù)代理部,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部,、后勤服務(wù)部五個(gè)部門,以政務(wù)代理,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、信息咨詢、開業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持,、融資服務(wù),、人才引進(jìn)、事務(wù)代理,、法律援助為服務(wù)內(nèi)容,,轉(zhuǎn)變工作職能,全心全意為外貿(mào)建材市場(chǎng)提供服務(wù),。20xx年9月7日,,召開了全體商戶會(huì)義,正式啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化基地,。五個(gè)部門密切配合,,各司其職,收集市場(chǎng)所有商戶的資料,,分析他們的經(jīng)營狀況,引導(dǎo)和幫助商戶辦理工商,、稅務(wù)等相關(guān)證件70余人次,,組織帶領(lǐng)商戶參加縣人社局的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),幫助入孵對(duì)象辦理失業(yè)證37個(gè),,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證32個(gè),。目前,基地已落實(shí)完成32家商戶入孵,。
4,、立足市場(chǎng),加強(qiáng)扶持,,大大激勵(lì)了廣大商戶的創(chuàng)業(yè)熱情和信心,。
積極為入駐商戶提供優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,實(shí)行24小時(shí)安保值班,,做到白天有人維持秩序,,晚上有人巡邏值班,監(jiān)控24小時(shí)無死角不間斷,。加大消防器材和工程建筑設(shè)施的檢測(cè),。嚴(yán)格管理,杜絕市場(chǎng)發(fā)生尋釁滋事,、打架斗毆,、盜竊等事故。一年來,,市場(chǎng)沒有發(fā)生一起不安全事件,。公司積極xx縣廣電局進(jìn)行溝通協(xié)商,外貿(mào)建材市場(chǎng)所有入駐商戶,每做一日電視飄字廣告,,享受100元補(bǔ)貼,。多次邀請(qǐng)銀行來公司對(duì)商戶考察調(diào)研,并培育市場(chǎng)信用商戶18家,,獲得短期流動(dòng)資金貸款160萬元,。加大政策扶持力度,根據(jù)入孵基地政策,,積極和人社局取得聯(lián)系,,為入孵商戶爭(zhēng)取貼息貸款和租憑場(chǎng)地補(bǔ)貼。目前一切手續(xù)正在辦理過程中,,力爭(zhēng)在今年年底將給商戶一一兌現(xiàn),。
一年來,xx縣對(duì)外貿(mào)易公司緊緊圍繞著縣委縣政府的安排部署,,取得了方方面面的成績,。但資金不足仍制約著公司的發(fā)展。由于公司改造外欠過多,,包袱過重,,年收入與支出落差較大,使得部分項(xiàng)目難以開展,。20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)給我們帶來極大的壓力,然而這些都是暫時(shí)的,,在新的一年里,,我們將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),攻堅(jiān)克難,,銳意進(jìn)取,,為外貿(mào)的不斷繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇八
目前,,銷售部共有業(yè)務(wù)人員x人,,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有x個(gè)月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能,、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這x名業(yè)務(wù)人員,,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),,與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展,。
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。其次,出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程,、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn),。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同,。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。第四形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì),,及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率,。
從銷售部成立之初,,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的.角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法,。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念,、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊,。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,,由始至今我們一直堅(jiān)持,,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力,。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主,。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,,接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次,,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,。在工作中我們給代理商定任務(wù),、定期限、壓擔(dān)子,,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),,內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來看,,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心,。
目前,,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高,、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),,有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),,只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,,同時(shí),,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),,另一方面,,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,,在漁船上塢前期,,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司xx的帶隊(duì)下,,我們組織技術(shù)骨干,,業(yè)務(wù)人員到xx等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,,沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量,。同時(shí),,我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買合同,,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固,。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持,。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,,滿足了代理商的廣告支持的要求,。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,,于是積極同省科技局,、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,,取得了在xx石島俚島水產(chǎn)公司安開拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
2xx-xx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元,,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,,必先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)xx財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),,銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在2xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇九
20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點(diǎn)和xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),,有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)的工作,,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
1、對(duì)日常財(cái)務(wù)的工作流程熟練掌握,,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核,、復(fù)核,、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫,。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印,、整理,、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本,。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。
2,、加強(qiáng)對(duì)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,,做到日清月結(jié),,帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,,做到出有憑,,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,,做到手續(xù)齊全,,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕,。
4,、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付,、資金的使用安全合理,。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作,。
6,、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度,、月度國資委快報(bào),、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況,。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作,。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理,、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn),、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作,。
8、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9,、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),,及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作,。
10、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣,、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2,、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算,、款項(xiàng)收支等工作;
3、積極配合和完成上級(jí)公司在資產(chǎn)評(píng)估,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查,、小金庫專項(xiàng)治理、貨幣資金內(nèi)控檢查,、審計(jì)等方面的工作;
4,、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支,、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系,。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對(duì)帳工作仍有不足,。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,、匯總,、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品,、勞保用品,、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
1,、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,,為公司經(jīng)營決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能,。
2,、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財(cái)務(wù)倉庫對(duì)帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理,。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析,。
4,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付,、核算等工作的管理,,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和推薦。
5,、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,,敬業(yè)愛崗,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德,,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),,較好完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作,。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善,。來年的工作任務(wù)會(huì)更重,,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,,積極進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。 我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使 我受益匪淺,也使我明白好工作難求,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支 持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本 職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),, 更新理念,,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,。 現(xiàn)就個(gè)人半年來的工作情況做以下總結(jié):
通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí),、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,及時(shí)了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì),,社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的
指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平,,我還從廣播,、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì), 社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等,。一年來,,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),。
在工作上,,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)自己,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,。發(fā)行公司子公司,、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,。在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意,。
在年初,,剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,,對(duì)報(bào)款,、報(bào)銷、工資,、代辦費(fèi),、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù),、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,,細(xì)化財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。同時(shí),,我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,,逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系,。
由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營,我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,,所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善,。今年,,我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,。每周,、每月底定時(shí)出表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息,。同時(shí),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要,對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改,、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要,。每月經(jīng)營中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題,在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì),。
無論是為地震災(zāi)區(qū)募捐,、愛心訂報(bào)、十一各大商場(chǎng)訂報(bào),,還是日常一些事務(wù)的辦理,我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí),、準(zhǔn)確,、保質(zhì)的完成。
我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,,在工作之余進(jìn)行消化理解,。
通過學(xué)習(xí),不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力,,更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
回顧總結(jié),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,,我順利地完成了08年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒,。
1,、細(xì)心不夠,考慮事情不夠全面,。在考慮問題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,,常有急功近利及浮燥情緒。
3,、有時(shí)候工作效率不高,,沒有掌握好工作方法。
明年的工作計(jì)劃:
1,、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,,加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)意識(shí),。
2,、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化,改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。
3,、服務(wù)基層發(fā)行站,加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,、提高發(fā)行工作的工作效率,。
部門年度工作總結(jié)開場(chǎng)白篇十一
隨著時(shí)間的飛逝,短暫的一個(gè)學(xué)期又在緊張而有序中結(jié)束,。學(xué)習(xí)部各成員本著理工高調(diào)做事,,低調(diào)做人的宗旨,積極行動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),,并在部長認(rèn)真帶領(lǐng)下,,部門圓滿完成了本學(xué)期的工作,現(xiàn)做出如下詳細(xì)匯報(bào):
為更好地做好各項(xiàng)工作,,我部門在這學(xué)期開展的部門會(huì)議較多,。在例會(huì)中,我們刻守時(shí)間,,按時(shí)組織簽到工作,,各成員認(rèn)真傾聽部長關(guān)于工作的安排與總結(jié)。在面對(duì)著一系列活動(dòng)持續(xù)時(shí)間較長,,進(jìn)行過程中可能存在問題較多,,我部門在前期會(huì)議中都進(jìn)行了細(xì)致的考慮,詳細(xì)的分工,,并在完成后也做了相應(yīng)的部門成員討論總結(jié),。
晨跑工作作為這學(xué)期工作的重點(diǎn)。雖然現(xiàn)在處在南方雨季,,連綿的細(xì)雨一再阻礙著晨跑的進(jìn)行,,但在這為數(shù)不多的晨跑中,部門成員還是做到了學(xué)生會(huì)成員認(rèn)真負(fù)責(zé)的形象。盡管近期班級(jí)部分成員到田徑場(chǎng)的時(shí)間越拖越晚,,班級(jí)隊(duì)伍在人數(shù)上明顯有所缺少,,但從部門都按時(shí)簽到進(jìn)入田徑場(chǎng),跟隨著班級(jí)隊(duì)伍進(jìn)行了晨跑,,??v然夏季天氣較熱,,每個(gè)人都會(huì)感到勞累,,但我們還是堅(jiān)持提前到場(chǎng),從而認(rèn)真履行了各自的職責(zé),。
為了更有效的提升理工學(xué)生干部的綜合素質(zhì)及其能力,,我們迎來了理工學(xué)干培訓(xùn)會(huì),關(guān)于這次活動(dòng),,在我們聽取了老師認(rèn)真的講說后讓我們明白了學(xué)干該起的作用及其價(jià)值,。在這段時(shí)間里,學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)活動(dòng)中嘉賓牌和班級(jí)標(biāo)簽的制作,、粘貼,。在部門人員相互配合下,我們?cè)谝恢奔糍N,,相互幫助,,在不耽誤活動(dòng)開展的情況下保質(zhì)量的完成了。這一切都在慢慢磨煉著各成員耐心做事的意志,,經(jīng)歷了也就更加讓我們?cè)诓粩嗟某墒臁?/p>
為更好的響應(yīng)上級(jí)關(guān)于開展關(guān)愛貧困孤兒愛心字典捐贈(zèng)行動(dòng),,增強(qiáng)大學(xué)生獻(xiàn)愛心意識(shí),,我們開展了捐款活動(dòng)。在活動(dòng)前期,,學(xué)習(xí)部成員在慧苑各樓棟張貼了宣傳海報(bào),,并以電話形式向各班進(jìn)行了通知,認(rèn)真做好了前期宣傳動(dòng)員,。在捐款現(xiàn)場(chǎng),,我部門成員與各兄弟部門代表進(jìn)行了認(rèn)真整合捐款,并做到了金額公開公正,。此次活動(dòng)進(jìn)行的較順利,,共籌到捐款----元,這也使得我們的努力我們的奔波顯得很有價(jià)值,。
在為期較長的辯論賽中,,學(xué)習(xí)部作為此次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)部門,一直在精心準(zhǔn)備著各項(xiàng)事宜,。從前期的班級(jí)動(dòng)員會(huì),到開始的理工初賽,,復(fù)賽及決賽,我們?cè)谛燎谥鲋渲忻恳豁?xiàng)工作,,從參賽班級(jí)及部門簽到表的制作,,到各賽場(chǎng)工作人員的安排及培訓(xùn),從準(zhǔn)備各類會(huì)場(chǎng)物品,,到整理相關(guān)辯題,,從比賽中發(fā)現(xiàn)問題吸取教訓(xùn),到夜晚開會(huì)討論商議,,我們?cè)诿β抵型瓿芍幌盗械墓ぷ?,這段日子部門各成員都付出了較大的努力。面對(duì)著比賽中存在的各項(xiàng)突發(fā)事項(xiàng)我們積極尋求解決辦法,,認(rèn)真的做好了班級(jí)參賽隊(duì)伍的進(jìn)一步培訓(xùn)與參賽時(shí)間通知,,同時(shí)對(duì)于工作人員中存在的未能按時(shí)到場(chǎng),比賽環(huán)節(jié)不清都進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)換人員及環(huán)節(jié)詳細(xì)說明,。我部門成員作為活動(dòng)中各賽場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,都能在比賽前一小時(shí)到場(chǎng),認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)的安排,,將各類表格發(fā)放到位,,督促工作人員按時(shí)到場(chǎng),調(diào)試電腦,,整理每一場(chǎng)的資料,。
每一次的比賽結(jié)束后我們都會(huì)開會(huì)討論,積極發(fā)言尋找各個(gè)場(chǎng)次中存在的問題,商議解決,,常常在很晚才結(jié)束我們的討論,。在此我部門為了更好的將辯論賽做好,部門成員專程到財(cái)經(jīng)辯論賽現(xiàn)場(chǎng)吸取經(jīng)驗(yàn),,各成員都本著較高的熱情在做著這次的活動(dòng),,在選出生化,土建,,機(jī)電三支參賽隊(duì)伍后進(jìn)行的模辯中,,我部門仍一直認(rèn)真負(fù)責(zé)各項(xiàng)模辯工作,陪同三支隊(duì)伍走向院方的辯論賽,,最終生化系進(jìn)入院方?jīng)Q賽,。雖然在這次的辯論賽開展中存在較多問題,會(huì)場(chǎng)略顯混亂,,前期賽制介紹不清,,人員到場(chǎng)較晚,主席及計(jì)時(shí)人員配合存在不協(xié)調(diào),,但在改進(jìn)后總體上是較成功地完成了辯論賽,。
關(guān)于本學(xué)期的其它工作,我部門成員還認(rèn)真做好了大學(xué)生挑戰(zhàn)杯的計(jì)劃書,,認(rèn)真完成了學(xué)生會(huì)值班工作,,并積極參加了主持人大賽,寫作大賽及歌手大賽等相關(guān)活動(dòng),,配合兄弟部門做好了理工學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),。在本學(xué)期的工作中,部門各成員積極配合,,較圓滿的落實(shí)了各項(xiàng)工作,,也鍛煉了彼此的默契,使得部門的凝聚力更強(qiáng),,工作能力有了很大提高,。對(duì)于學(xué)習(xí)部這個(gè)人數(shù)較少的部門,,我們?cè)诨顒?dòng)中也看到了團(tuán)隊(duì)的重要性,,建立了與兄弟部門良好的默契。在接下來的工作中,,學(xué)習(xí)部各成員依舊會(huì)認(rèn)真做事,,讓學(xué)習(xí)部起到它存在的價(jià)值,彰顯出部門的特色,,突出部門的價(jià)值,。我們知道學(xué)習(xí)部是一個(gè)剛成立一年的新部門,但在一年的洗禮中它同樣已經(jīng)成為一個(gè)優(yōu)秀的部門,,我們一定會(huì)為之好好努力,,突顯部門成員間的凝聚力,。