人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護士詳細工作計劃篇一

一,、活動目的：為紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取,、勇于創(chuàng)新,，激發(fā)護理人員的工作熱情,，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設(shè),，促進我院護理工作全面,、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,。

二,、活動主題：“立足實際，以人為本,，維護健康,，創(chuàng)先爭優(yōu)”

三、活動內(nèi)容

1,、評選“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士”,、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室”與“優(yōu)秀護士長”活動。

2,、開展第二屆“維護健康 —杏林天使在行動”競賽活動,。

3、開展“第四屆護理園地我最喜愛的文章”評選活動,。

4,、開展以“中醫(yī)藥文化與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的攝影作品展示活動。

5,、召開紀(jì)念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會,。表彰內(nèi)容：①20__年度護理技術(shù)三新業(yè)務(wù)，②20__年護理三基理論與操作考核前10名,，③20__年夜班出勤前10名,，④第四屆護理園地我最喜愛文章獲獎?wù)撸荨皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士”,、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室”與“優(yōu)秀護士長”,，⑥“維護健康 —杏林天使在行動”競賽活動獲獎?wù)撸?0__年度獲得市級以上表彰的人員,。

四,、時間安排

1、4月30日前完成各項評選與統(tǒng)計工作,。

2,、5月9日下午召開紀(jì)念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會。

五,、評選條件

(一)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士”評選條件：

1. 本單位在冊在崗且連續(xù)從事臨床護理工作二年以上的護理人員;

2. 熱愛護理工作,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻;

3. 具有良好的思想品德和職業(yè)道德,，遵紀(jì)守法,，無違法違紀(jì)現(xiàn)象;近一年未發(fā)生護理差錯事故;

4. 堅持“以病人為中心”,，視病人如親人，關(guān)心體貼病人,，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面起到模范表率作用,，并得到同行和病人的普遍好評;

5. 熟練掌握基礎(chǔ)護理和專科護理知識,，護理操作技術(shù)熟練,，業(yè)務(wù)水平較高，成績顯著;

6.近一年未出現(xiàn)病人投訴且病事假不超過14天,，

(二)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室”評選條件：

1,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)>1年。

2,、公示并落實服務(wù)項目,。根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》，細化分級護理標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目,，在病房予以公示。

3,、彈性排班,，每個護士平均負責(zé)患者數(shù)<8-10個。

4,、臨床護理服務(wù)規(guī)范,、到位，并能體現(xiàn)?？铺攸c,，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

5,、患者滿意程度高,。患者知曉自己的責(zé)任護士,，對護理服務(wù)認可,、滿意，患者滿意度≥95%,。

6,、醫(yī)患關(guān)系和諧，陪護率明顯下降,，近一年無病人投訴,。

(三)“優(yōu)秀護士長”評選條件：

1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事護理管理工作一年以上的護士長;

2、愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，遵紀(jì)守法，團結(jié)同事,，在護理人員中能起到模范帶頭作用;

3、具有良好的溝通,、協(xié)調(diào),、組織、管理能力,，科室管理科學(xué)規(guī)范,，在上級檢查考核中得到好評;

4、堅持“以病人為中心”,，視病人如親人,，關(guān)心體貼病人，所在科室病人滿意度≥95%,，并得到同行和病人的普遍好評;

5,、熟練掌握護理管理與專科知識,，護理技術(shù)操作熟練,，業(yè)務(wù)水平較高，成績顯著;

6,、近一年未出現(xiàn)病人投訴且病事假不超過14天,。

六、評選辦法和要求

(一)各科室(護理單元)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，自下而上,，層層評選、逐級推薦,，確保推薦質(zhì)量,，原則上每個科室(護理單元)限推薦“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士”1-2名、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室”1個,、優(yōu)秀護士長1名,。

(二)申報“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室”與“優(yōu)秀護士長”,，需附1000字以內(nèi)的事跡介紹,，于4月25日前報護理部，逾期視為自動放棄,。

(三)第二屆“維護健康—杏林天使在行動”競賽活動,，由護理部統(tǒng)一組織，每個護理單元推薦1-3名代表參加比賽，按成績產(chǎn)生一等獎1名,，二等獎2名,、三等獎3名、優(yōu)秀獎10名,。

(四)“第四屆護理園地我最喜愛的文章”評選活動及“中醫(yī)藥文化與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的攝影作品展示活動,。由護理部統(tǒng)一組織，各護理單元按排好工作積極參與,。

護士詳細工作計劃篇二

我所擔(dān)任護士長工作已有三年的,，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新,，我為了護士長年度工作計劃,。

一、護士在職教育,，護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，要求講究實效，不流于,，為培養(yǎng)?？谱o士打下的基礎(chǔ)。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士,，在年內(nèi)16項技能達標(biāo),，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化知識的學(xué)習(xí),，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況,。

(二)人文知識的學(xué)習(xí),，護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi),，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和派出去,、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀競賽活動,，“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,，專科護理技術(shù),。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,。，有計劃的選送護士外出進修,、學(xué)習(xí),，學(xué)術(shù)。

二：護理管理,，護士長管理

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等,。

(二)護士長管理考核，月考評與年終考評相,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒護理管理。

三,、護理質(zhì)量過程控制,，護理工作安全、

(一)護理質(zhì)量二級管理體系,，是需開發(fā)護士長問題,，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點,，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量,。

(二)檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見，護理工作中的問題,，整改措施,。

(三)規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體,、二、三名,。

(四)護理過程中的安全管理：

1,、護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度分析，分析的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的責(zé)任,。

2、查對制度,，強調(diào)二次核對的到位,，對護生的管理，帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時對性能及安全性的檢查，問題維修,，設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施,，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性,。

五,、教學(xué),、科研工作

(一)、指定護師職稱的護士實習(xí)生的帶教工作,，評學(xué)評教會,，帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責(zé)任心及,，安排小講課，實習(xí)計劃的情況,，出科理論及操作考試,。

護士詳細工作計劃篇三

又一個新的起點，又一輪努力的新開始,，用新的希望,，充滿下半年的征程。

計劃也是新的突破：

一,、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差,，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o理水平,。

四、設(shè)計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作

設(shè)計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,，設(shè)計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作。

五,、申請護理科研項目,，開展科研工作

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學(xué)分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六,、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責(zé)人,，小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。

護士詳細工作計劃篇四

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

護士詳細工作計劃篇五

一、以愛做管理,，著力打造一支金牌護理團隊

按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,，其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。

上有所好,，下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊，而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,，更新理念,，改變既往的“主任要求，護士長服從”的被動管理,，為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。

引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理，讓護士長將主要精力放在科室的管理上,，管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo)，管理好護士的工作,、生活和思想動態(tài),，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護,、患三方關(guān)系,，確保科室護理質(zhì)量及安全,。

護理部在各項管理措施的具體實施中,，要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中，認準(zhǔn)角色,，擺正位置,，不做護士中的“人上人”，要做護士中的“人中人”,，營造關(guān)心,、尊重、信任的護理氛圍,，增強護士的向心力和凝聚力,，讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。

二、品管驅(qū)動,，圈圈相連

護理作為獨立的一級學(xué)科,，其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,，20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。

針對護理工作中的重點,、難點問題,，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,，調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,，變“要我工作”為“我要工作”。

利用pdca循環(huán)理論,，剖析現(xiàn)狀問題,，深度分析原因，設(shè)定活動目標(biāo),，制定活動計劃,，進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,，使護理工作中的一些突出問題得以解決,，使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),，降低不良事件發(fā)生率,，促進護士的個人成長與進步，達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),，使護理管理工作更容易推行,，有利于各項工作的順利開展。

三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,，完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,，提升服務(wù)水平”的工作思路,，以質(zhì)量——安全為主線，以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。

通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度，定期進行不良事件案例分析,，使全院護理人員警鐘長鳴。

規(guī)范護理質(zhì)量管理,，定期舉辦“以病人為中心,，提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,，進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。

進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動，轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,，使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,，從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ),。

實施多形式質(zhì)量控制,，護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,，深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作，落實墜床,、跌倒,、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,，從而保障患者安全,。

四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,，是以單個質(zhì)控項目進行評價,，應(yīng)對性、突擊性強,，管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價。

新的質(zhì)量評價體系,，改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,，側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,，從患者、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,，在不同時間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,，了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,，及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),，更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

五,、護理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新,，給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,，護理被放在了“輔助”位置,。但是，護士是醫(yī)院一個龐大的群體,，也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群，他們進行的每一個技術(shù)變革,，對患者都會有著不同尋常的意義,，正如一位護士所言，不求“驚天動地”,，只求“為病人所用”,。20xx年，護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,，在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破，用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。

“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,，重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全,，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,，提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,，使各項工作有序、有效進行,。通過周點評,，強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，杜絕護理工作漏洞,，保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,，有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

總之，我們要明確,，質(zhì)量是做出來的,，而不是等來的,。我們不能等資源,、等人力、等條件,、等機會,，而要和其他的質(zhì)量部門合作，如護理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,，以促進質(zhì)量管理，提升護理質(zhì)量,。