光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇一
一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ),,并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量,。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇二
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇三
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,,認(rèn)新思路,,新觀念,,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,本年度,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下:
一,、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù),;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科水平
科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
1,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施,;
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,,八對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,;
3,、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,,定點(diǎn)放置,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。
六,、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,規(guī)范服務(wù)行為,,注意服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
x年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇四
在新的一年里,,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)科室的積極性,、創(chuàng)造性,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,,強(qiáng)化科學(xué)管理,護(hù)理人員人材培養(yǎng),,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。
二、具體目標(biāo)
1,、病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%,。
2,、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。
4,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%,。
5,、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%,。
6、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%,。
7、急救物品完好率100%,。
8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
10,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0,。
11,、健康教育覆蓋率≥95%。
12,、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。
三,、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
1,、更新護(hù)理服務(wù)觀念,。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,,推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止規(guī)范,讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過程中使用規(guī)范用語(yǔ)的重要性,,并認(rèn)真實(shí)施。
(2)新畢業(yè)護(hù)士,、合同工護(hù)士、進(jìn)修,、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(3)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),,體現(xiàn)以人為本,,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,,配合操作有真誠(chéng)感謝聲,,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時(shí)有祝賀聲,,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。
(4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),,征求病人意見,改進(jìn)工作,,提高病人滿意度。
(5)健康教育,,落實(shí)到位,,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用。
2,、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,,提高護(hù)理管理水平。
(1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),,核心制度,,技術(shù)操作規(guī)程,,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),;提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明,。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神,。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:
(2)科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員,。
每周檢查一次,存在問題,,及進(jìn)整改,,及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋,,并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
3,、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>(大于)15小時(shí),,“三基”理論考試合格率100%,。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,要求護(hù)師講課2次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機(jī)提問,有成績(jī)記錄,。
(3)開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。
4,、加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生,。
(1)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。
(2)提高護(hù)理人員安全意識(shí),,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5,、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專,、本科的學(xué)習(xí)班,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,,建立健全護(hù)理人力管理,對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配,。
7、規(guī)范教學(xué),,提高帶教水平。
加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理,由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教,;實(shí)習(xí)結(jié)束后,,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論,、操作考核,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇五
20__年急診護(hù)理工作將針對(duì)不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全,、便捷、有效,。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
一,、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會(huì)議,,對(duì)重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓(xùn),,防范差錯(cuò)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,。
3.每周對(duì)科室搶救藥品,、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,確保完好率100%,。
4.根據(jù)某省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),,制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實(shí),。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理,。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.專科技能的培訓(xùn):制定??浦R(shí)培訓(xùn)考核計(jì)劃,,實(shí)行閉卷考試,,講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),,按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,,按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核,并確保人人過關(guān),。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識(shí),、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三,、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴,、關(guān)心,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代,、祝福,努力塑造窗口形象,。
四、樹立法律意識(shí),,確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)抓起,,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn),。
2.實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護(hù)士對(duì)洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,,對(duì)特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)
1.建立檢查、考評(píng),、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,提高護(hù)理水平,。
六,、加強(qiáng)院前急救與長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救知識(shí)和技能定期組織培訓(xùn),,提高院前急救水平及速度。
2.對(duì)長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。
七,、全面推行護(hù)士績(jī)效管理,提高護(hù)士的工作積極性
1.科室根據(jù)護(hù)理部的績(jī)效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),,制定出科室的績(jī)效考核方案,,并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn),,結(jié)合工作量、出勤,、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jī)、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績(jī)效管理,。
總之,,20__年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,,在上級(jí)部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,,確保兩個(gè)效益雙贏。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇六
新的一年到來,,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,流動(dòng)人口的增加等等,不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實(shí)際,,我們制定出了護(hù)理工作計(jì)劃如下。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,凝聚人心,以新思路,、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展。
1,、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,健全各班工作職責(zé),;完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,使急診服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷,、有效;完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,堅(jiān)持以病人為中心,更新服務(wù)理念,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和急診急救意識(shí),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),。規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,,定期進(jìn)行分析、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3,、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對(duì)固定,,并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,,穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍,。
4、能夠增加護(hù)士的編制,,爭(zhēng)取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務(wù),,滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。
5、積極創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,,爭(zhēng)取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵(lì)科研,,提高大家對(duì)論文寫作的積極性,要求護(hù)師以上每人交論文一篇,。
6、很抓“三基三嚴(yán),,制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),,尤其是針對(duì)入科3年以下護(hù)士;加大對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核,;采取多種形式,,分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。
7、加大在崗培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。在院部的支持下,,安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,,回來在科室講課,,以便帶動(dòng)科室整體急救水平,加快科室發(fā)展
8,、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通,;對(duì)大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。
9,、加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10,、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評(píng),,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查、考評(píng),、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅(jiān)持一周一小查,,一月一大查,,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
11,、強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī),、除顫儀、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)并專人管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范使用,,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運(yùn)行,,以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
12,、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù),、除顫儀,呼吸機(jī)等,。加強(qiáng)對(duì)搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物,、藥品,、儀器)的管理,,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,,做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無垃圾狀態(tài),。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇七
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,,從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇八
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,凝聚人心,,認(rèn)新思路,,新觀念,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,,加強(qiáng)急診管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,本年度,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下:
一,、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練
1.熟練掌握常見
病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
二,、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),提升自身素養(yǎng),。
三,、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科水平
科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平,。
四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,,八對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;
3、每周對(duì)科室的急救用品,、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,,定點(diǎn)放置,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。
六,、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,,注意服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通,,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,,延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇九
20xx年的一年中,,我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅(jiān)守在急診的第一線,,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可,。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,,因?yàn)?0xx年是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,。以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,凝聚人心,以新思路,、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。
1,、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,,圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù)、價(jià)格”,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷,、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,、管理文件資料,、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合,。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),,加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2,、質(zhì)量管理,。
很抓“三基三嚴(yán)”,,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級(jí)各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查,、考評(píng),、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
3、設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4,、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。堅(jiān)持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),,規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
5,、培訓(xùn)工作計(jì)劃
要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目,。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),,強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時(shí),,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6,、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論,、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7,、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8,、重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征,、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階,。
9,、院前急救
增加院前急救設(shè)施,,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等,。
20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,,同時(shí)面臨著許多困難,,如急診設(shè)備參差不齊,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等,。但是,,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏,。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,,認(rèn)新思路,新觀念,,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,本年度,,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,,現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下:
一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,提升自身素養(yǎng)。
三,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??扑?/p>
科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),,提高護(hù)理水平,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;
3、每周對(duì)科室的急救用品,、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,,定點(diǎn)放置,,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄,。
六、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十一
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,,特制定出本年度的工作計(jì)劃。
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
4,、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十二
20xx年的一年中,,我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,,堅(jiān)守在急診的第一線,,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可,。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因?yàn)?0xx年是我院‘二甲’評(píng)審后重要的一年,,也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,。這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,凝聚人心,,以新思路,、新觀念,、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx大精神為指導(dǎo),,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍,。完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷、有效,。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合,。對(duì)大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理,。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查,、考評(píng)、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,,一月一大查,,對(duì)環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)并專人管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,,確保安全運(yùn)行,,以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),,規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,,定期進(jìn)行分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)工作計(jì)劃
要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,,分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),,強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時(shí),,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),,加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論,、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征,、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
9.院前急救
增加院前急救設(shè)施,,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,,呼吸機(jī)等,。
20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,,同時(shí)面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等,。但是,,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,,去爭(zhēng)取勝利,,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
急診科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十三
一,、培訓(xùn)對(duì)象:
護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年,、3年,、5年工作的護(hù)士。
二,、培訓(xùn)目標(biāo):
經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,,按照醫(yī)院管理年及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
(1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
三、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
1,、大學(xué)專科畢業(yè)生(分二個(gè)階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識(shí):鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。
(2)抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),,每月科室理論考試1次,。
(3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能,。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù),、電除顫、呼吸囊使用,,吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,,快速建立靜脈穿刺,,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定,、包扎、止血,、轉(zhuǎn)運(yùn))患者身份的識(shí)別,完成常見的病人護(hù)理常規(guī),,每月完成讀書筆記或讀書心得1—2篇,。
(3)通過全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè),,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),,學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)等知識(shí),科室每月進(jìn)行理論考試一次,,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),,掌握各項(xiàng)操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),,獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,,完成臨床護(hù)理工作,。
2,、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識(shí):
①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí)。
②做好“三基”訓(xùn)練,,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次,。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本??瞥R娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn),。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
①專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),,護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,,相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),,運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐,。
②每月科月考理論考試1次,,隨時(shí)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),,護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,,掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),,危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
(1)專業(yè)知識(shí):側(cè)重??萍膊≈R(shí)和技能,,參加科室小講課,,鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,,崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。
(2)專業(yè)技能:掌握本??聘黜?xiàng)護(hù)理操作,用藥注意事項(xiàng)常見不良反應(yīng),,掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,,正確書寫護(hù)理病歷,。