時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇一

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責(zé);完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,，使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識,。規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析、總結(jié),，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 。

3,、希望在院部的支持下,，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4,、能夠增加護(hù)士的編制，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。

5,、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇,。

6,、很抓“三基三嚴(yán),，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。

7,、加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下,，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來在科室講課,，以便帶動科室整體急救水平,，加快科室發(fā)展

8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療,、護(hù)理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

11、強化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀,、呼吸機,、除顫儀、洗胃機等)的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強訓(xùn)練,、規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。進(jìn)一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。

12,、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù),、除顫儀,，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物,、藥品,、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強院內(nèi)感染管理,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇二

新的一年到來,，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口的增加等等,，不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實際,，我們制定出了20__年護(hù)理工作計劃,。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心,，以新思路,、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展。

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責(zé);完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,，使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析,、總結(jié),，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 ,。

3、希望在院部的支持下,，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,，穩(wěn)定急診急救隊伍。

4,、能夠增加護(hù)士的編制,，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求,，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

5,、積極創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇,。

6,、很抓“三基三嚴(yán)，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式，分層次,、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。

7、加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下,，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來在科室講課,，以便帶動科室整體急救水平,，加快科室發(fā)展

8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療,、護(hù)理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

11,、強化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強訓(xùn)練、規(guī)范使用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。進(jìn)一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。

12,、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀,，呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物、藥品,、儀器)的管理,，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

13,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，進(jìn)一步加強院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇三

20__年急診護(hù)理工作將針對不足,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點

1.加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析,、討論會議,，對重點人物(如新入職員工)進(jìn)行重點分析，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

3.每周對科室搶救藥品,、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%。

4.根據(jù)某省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),，制定科室安全管理目標(biāo),，并組織培訓(xùn)落實。

5.苦練急救技術(shù),，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān),。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

三,、增強主動服務(wù)意識,，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結(jié),，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察,、陪伴、關(guān)心,，出院時有護(hù)士相送和交代,、祝福，努力塑造窗口形象,。

四,、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)抓起,，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn),。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實

1.建立檢查,、考評,、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗,，提高護(hù)理水平,。

六、加強院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理

1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見,，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

七,、全面推行護(hù)士績效管理,，提高護(hù)士的工作積極性

1.科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施。

2.以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。

總之,，20__年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,，團(tuán)結(jié)一心,，共同拼搏，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇四

一,、培訓(xùn)對象：

護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年,、3年、5年工作的護(hù)士,。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)：

經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平，按照醫(yī)院管理年及《醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo)：

（1）護(hù)士三基理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）

（2）護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

（3）全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

三,、培訓(xùn)方法

依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

1,、大學(xué)?？飘厴I(yè)生（分二個階段）

第一階段（畢業(yè)后1年）

（1）專業(yè)知識：鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材,。

（2）抓好三基理論知識培訓(xùn),，每月科室理論考試1次。

（3）每月隨機抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,。

（2）專業(yè)技能

在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù),、電除顫,、呼吸囊使用，吸痰,、電動洗胃機洗胃,，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定,、包扎,、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別,，完成常見的病人護(hù)理常規(guī),，每月完成讀書筆記或讀書心得1—2篇。

（3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊,，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)

第二階段（畢業(yè)后二年）

（1）專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識,，科室每月進(jìn)行理論考試一次,，隨機抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé),，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。

（2）專業(yè)技能：

崗位工作職責(zé)，掌握各項操作技能,，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),，獨立運用護(hù)理程序為病實施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷,，完成臨床護(hù)理工作,。

2、中專畢業(yè)生：培訓(xùn)三個階段進(jìn)行

第一階段（畢業(yè)1年）

（1）專業(yè)知識：

①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,，掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識,。

②做好“三基”訓(xùn)練，科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,，每月隨機抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次,。

（2）專業(yè)技能：初步掌握本?？瞥Ｒ娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。

第二階段（畢業(yè)后2—3年）

①專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識,，學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),，護(hù)理論心理學(xué)，人際溝通技巧,，相關(guān)法律,、法規(guī)等知識，運用于臨床護(hù)理實踐,。

②每月科月考理論考試1次,，隨時抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé),，護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。

③專業(yè)技能：熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,，掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項護(hù)理常規(guī),，危重病人的搶救配合及病情觀察,。

第三階段（畢業(yè)4—5年）

（1）專業(yè)知識：側(cè)重專科疾病知識和技能,，參加科室小講課,，鼓勵參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷,，科室每月進(jìn)行三基理論考試,，及隨機抽查相關(guān)制度，崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。

（2）專業(yè)技能：掌握本?？聘黜椬o(hù)理操作,，用藥注意事項常見不良反應(yīng)，掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),，能運用正確護(hù)理程序為病人實施整體護(hù)理,，正確書寫護(hù)理病歷。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇五

20xx年急診護(hù)理工作將針對不足,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程,，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

1,、加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析,、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進(jìn)行重點分析，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3,、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,，確保其性能完好,、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%,。

4、根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo),，并組織培訓(xùn)落實,。

5、苦練急救技術(shù),，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試,，講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān),。

3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。

規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾，定期分析,、總結(jié),，強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴,、關(guān)心,，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象,。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起,，定期進(jìn)行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。

2,、實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

1,、建立檢查、考評,、反饋機制,，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施,。

2,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

3、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗,，提高護(hù)理水平。

1,、增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),，提高院前急救水平及速度。

2,、對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

1、科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施。

2,、以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量、出勤,、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理,。

總之,，20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難,，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏,，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇六

在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療,、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計劃目標(biāo)，充分調(diào)動科室的積極性,、創(chuàng)造性,，認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作，強化科學(xué)管理,，護(hù)理人員人材培養(yǎng),，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人對護(hù)理工作的滿意度,，擬定今年的護(hù)理工作計劃,。

一、總體要求：

以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。

二,、具體目標(biāo)

1,、病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%,。

2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100%,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率（合格分90分）100%。

4,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）≥90%,。

5、特護(hù),、一級護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥90%,。

6、護(hù)理文件書寫合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥95%,。

7,、急救物品完好率100%。

8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。

9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。

10,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

11,、健康教育覆蓋率≥95%,。

12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%,。

三,、為了確保目標(biāo)和要求的實施，應(yīng)做好以下幾個方面工作：

1,、更新護(hù)理服務(wù)觀念,。

（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范，推“護(hù)士文明用語”和護(hù)士儀表舉止規(guī)范,，讓每個護(hù)理人員均能認(rèn)識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,，并認(rèn)真實施。

（2）新畢業(yè)護(hù)士,、合同工護(hù)士,、進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,，增強全體護(hù)理人員道德觀念,，提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。

（3）規(guī)范服務(wù)用語,，體現(xiàn)以人為本,，倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問候聲,，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲,，操作中有安慰聲,，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲,，病人不適有安慰聲,，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，樹立以病人為中心的服務(wù)意識。

（4）每月進(jìn)行病人工休座談會,，征求病人意見,，改進(jìn)工作，提高病人滿意度,。

（5）健康教育,，落實到位，讓不同層次病人均能接受,，起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用。

2,、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》，提高護(hù)理管理水平,。

（1）每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程,，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；提高護(hù)理人員質(zhì)量意識,，規(guī)范質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系,，做到人人事事職責(zé)分明,。每項護(hù)理工作中突出過程控制，強調(diào)預(yù)防為主,，提倡不斷改進(jìn),、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計劃附表：

（2）科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員,。

每周檢查一次,，存在問題，及進(jìn)整改,，及時在護(hù)理例會反饋,，并定時復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄,，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的,。

3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計劃,，對護(hù)理人員強化“三基”訓(xùn)練,，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng),；三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計>（大于）15小時，“三基”理論考試合格率100%,。（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

（2）科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，要求護(hù)師講課2次，?？评碚摵蛯,？萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問,，有成績記錄,。

（3）開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),。

4,、加強安全管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生,。

（1）組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。

（2）提高護(hù)理人員安全意識,，預(yù)防安全事故的發(fā)生,。

5、鼓勵護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),，參加自考大專,、本科的學(xué)習(xí)班。

6,、加強護(hù)理隊伍建設(shè),，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護(hù)理人力管理,，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配,。

7,、規(guī)范教學(xué)，提高帶教水平,。

加強對進(jìn)修,、實習(xí)護(hù)理人員的管理，由高年資經(jīng)驗豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教,；實習(xí)結(jié)束后,，學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論、操作考核,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇七

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，凝聚人心,，認(rèn)新思路，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，本年度,，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題,，現(xiàn)將急診科護(hù)理計劃擬定如下：

一,、強化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點,，實行定期考核;

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);

3.熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

二、加強人文知識學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。

三,、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑?/p>

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,，學(xué)習(xí),，提高護(hù)理水平。

四,、加強護(hù)理工作中的安全管理

1.加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;

2.嚴(yán)格執(zhí)行“三查,，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生;

3.每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

五,、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé),，定時檢查,，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄,。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

x年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn),。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇八

20xx年的一年中，我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,，堅守在急診的第一線,，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來臨,，我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計劃,，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作計劃如下：

在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。

1、醫(yī)療質(zhì)量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,，圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍,。完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合,。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2,、質(zhì)量管理,。

很抓“三基三嚴(yán)”，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

3、設(shè)備管理

要強化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。

4、服務(wù)態(tài)度

要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。堅持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析,、總結(jié),，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

5,、培訓(xùn)工作計劃

要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式，分層次,、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè),，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時，樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進(jìn)典型,，促進(jìn)人才的全面發(fā)展,。

6,、中醫(yī)特色建設(shè)

要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針,，突出優(yōu)勢目標(biāo),，加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,，要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,，使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。

7、推進(jìn)醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn),，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

8,、重點研究課題

今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征,、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,，使我院急診科急救水平更上一個臺階,。

9、院前急救

增加院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,，呼吸機等,。

20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,，同時面臨著許多困難,，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強等,。但是,，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏,，在上級主管部門的大力支持下,，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利,，更好地促進(jìn)兩個效益雙贏,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇九

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。

1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3,、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率,。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準(zhǔn)確及時到位,。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”,。

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。

一,、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,，定期進(jìn)行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識,。

3,、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率,。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位,。

三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十一

20xx年的一年中，我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,，堅守在急診的第一線,，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可,。新年的來臨,，我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松,，因為20xx年是我院‘二甲’評審后重要的一年,，也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的xx大精神為指導(dǎo),，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命,，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

二,、主要措施

1.醫(yī)療質(zhì)量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、價格”,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合,。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診,，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。

2.質(zhì)量管理。

很抓“三基三嚴(yán)”,，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

3.設(shè)備管理

要強化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。

4.服務(wù)態(tài)度

要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析、總結(jié),，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

5.培訓(xùn)工作計劃

要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加大在崗培訓(xùn)力度,，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè),，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時，樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進(jìn)典型,，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

6.中醫(yī)特色建設(shè)

要貫徹以“中醫(yī)為體,，西醫(yī)為用”的方針,，突出優(yōu)勢目標(biāo)，加強中醫(yī)特色建設(shè),。制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。

7.推進(jìn)醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。

8.重點研究課題

今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征,、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,，呼吸機等,。

20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,，同時面臨著許多困難,，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強等,。但是,，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏,，在上級主管部門的大力支持下,，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利,，更好地促進(jìn)兩個效益雙贏,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十二

新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口的增加等等，不進(jìn)則退,。結(jié)合我科的實際,，我們制定出了護(hù)理工作計劃如下。

這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心,，以新思路,、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展。

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責(zé)；完善急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,；完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。

2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心,，更新服務(wù)理念，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識,。規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析、總結(jié),，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下,，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,，穩(wěn)定急診急救隊伍。

4,、能夠增加護(hù)士的編制,，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求,，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

5,、積極創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性,，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。

6,、很抓“三基三嚴(yán),，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，尤其是針對入科3年以下護(hù)士,；加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核；采取多種形式,，分層次,、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強化全員職業(yè)責(zé)任意識。

7,、加大在崗培訓(xùn)力度,，有計劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，回來在科室講課,，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發(fā)展

8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通；對大批量病員有分類管理的程序,；立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療,、護(hù)理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

11,、強化對急診設(shè)備（心電監(jiān)護(hù)儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等）的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強訓(xùn)練、規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。進(jìn)一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。

12,、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀,，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資（用物,、藥品,、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強院內(nèi)感染管理,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十三

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。

一、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率,。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,，實行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準(zhǔn)確及時到位。

三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十四

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。

一、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率,。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,，實行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準(zhǔn)確及時到位。

三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十五

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至,，凝聚人心，認(rèn)新思路,，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計劃擬定如下：

1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點,，實行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù),。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí),，提高護(hù)理水平,。

1、加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,。

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

急診科護(hù)理工作計劃 急診科護(hù)理工作計劃護(hù)士長篇十六

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實“以病人為中心,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命,，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。

二,、任務(wù)、目標(biāo)和要求

1.加強科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，以學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點,，有計劃的進(jìn)行中醫(yī)藥繼續(xù)教育，年內(nèi)派出參加各類與急診救護(hù)學(xué)術(shù)活動達(dá)到15人次,，在同等條件下,，對中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班，優(yōu)先按排,。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。很抓“三基三嚴(yán)”，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。

2.進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),，并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質(zhì)量,，在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥,，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢,。提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平,，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性,、合理性。提高重點急診治療率,。要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。

圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理,，對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。

力爭門診診療人次達(dá)到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%,。

院內(nèi)急會診到位時間≤10分鐘,，急診留觀時間≤48小時，急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項,，急危重癥搶救成功率≥80%,，急重癥中醫(yī)治療率，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%,。急救物品完好率100%,。

3.服務(wù)態(tài)度

堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,，規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析,、總結(jié)，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

三、加強領(lǐng)導(dǎo),，建立本科室各類管理組織機構(gòu),，落實責(zé)任。

1.成立醫(yī)療質(zhì)控小組

組長：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，各種醫(yī)療文書書寫督查工作,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2.成立感控小組：

組長：

成員:

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報工作,，嚴(yán)防院內(nèi)感染及交叉感染,。

四、監(jiān)督管理

1.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

2.制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度;加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點地對科室職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識。

3.強化急診搶救設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。

4.嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。按要求對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考核,。

五、獎懲辦法

1,、為病人解除了病痛,，得到患者及家屬好評與肯定，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護(hù)人員,，科室獎勵100元;

2,、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的，按醫(yī)院管理細(xì)則予處罰;

3,、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛,，按醫(yī)院管理細(xì)則處罰;

4、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處罰;

5,、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處罰,。

獎懲不是目的，是激勵我們要更加努力工作,，保證服務(wù)質(zhì)量,，提高醫(yī)療水平，提高患者滿意度,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。