人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇一

1,、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護理人員479人,，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級職稱20人，主管護師146人,，護師188人,，護士124人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,，護理人員除擔當全院護理任務外,，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,，特一級護理病人約 1600余人次,，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,，吸取護理新技術,、新項目，熟悉并掌握呼吸機,、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用，及時總結臨床護理經(jīng)驗,，年發(fā)表護理論文20余篇,，年護理科研立項ge;1項。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績,，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2,、護理理念,、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,，在護理管理過程中,，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準,，理念不同,，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,，進行了積極的探索,，制定了“以人為本、患者至上,、關愛生命,、誠信服務”的服務理念,，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者,、愛護患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術嫻熟的人性化服務,，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質(zhì)量上放心,，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務，從而滿足患者健康需求,。

3,、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,，我們注重護理人員的學歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前,，我院護理人員?？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導,，使我院護理人員更新了觀念,，開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論,、新技術,，提高護理技術的`科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班,。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護理人員主動學習的積極性，提高醫(yī)學基礎知識,、基本理論,、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論,、新技術,，每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次，參與科室護理業(yè)務和教學查房12 次,，每月組織護理人員三基理論考試,，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平,。

臨床護理崗位的護士數(shù)量少,，由于臨床護士數(shù)量不足，護理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護士待遇低,，影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,，提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,，忽視了護理科研工作的開展,。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預,，正常工作不能正常運行,，如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決,。

以質(zhì)量管理為核心,，技術管理為重點，組織管理為保證,，使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展,。建立相互理解，相互支持的人際關系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生,，領導全體護理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護理,，贏得社會信譽,。

1、依法加強護士隊伍建設,，維護護士合法權益,。

認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準入制度,，明確護士的權利,、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權益,，依法建立健全護士聘用,、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗,，加強護士對法律知識的培訓考核,，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè),。

2,、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置,。

根據(jù)臨床護理工作的需要,，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源,，保證臨床護理崗位的護士配備,，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1：0.5的要求,，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,，并遵循以人為本，結構合理,，動態(tài)調(diào)整的原則,，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術水平,，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化,，切實保證醫(yī)療安全,。

3,、深入“以病人為中心”的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量

在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療,、護理措施,，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導,，保障病人安全和護理工作質(zhì)量,。

4、加強護理管理,，全面提高護理質(zhì)量

做到有管理目標,，有實施計劃，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度,，護理部下設基礎護理組,、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,，每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評，每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,，檢查結果在護士長例會上反饋,，制定整改措施，提高護理質(zhì)量,，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率ge;90%,，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%,，無菌物品合格率 100%,，文書書寫合格率ge;95%(合格標準85分)，特別是重病記錄單要求記錄及時,，準確無誤,，“三基”考試合格率均達100%，護理技術操作合格率 ge;100%,，護理人員年培訓率ge;15%,，年褥瘡發(fā)生率為0。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇二

近日，我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院,，正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務,。通過我們的“微笑服務，讓患者滿意”,，讓患者感受到我們的醫(yī)務工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,，可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖,。

為了保證這項優(yōu)質(zhì)服務的實施;我們部門主要從三個方面入手

婦產(chǎn)科工作復雜繁重,，風險大，尤其是產(chǎn)科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中,。為了給患者提供安全滿意的服務,，我院婦產(chǎn)科實行科學管理，牢牢把握制度建設及其實施,，通過日常交接班,，使日常工作有序進行。我認為婦產(chǎn)科是一個敬業(yè)的團隊,，管理質(zhì)量,，做出成績，以制度管人,，以制度調(diào)動人的積極性,，使科室工作順利，得到社會的認可,。

醫(yī)院要給患者一種信任,、安全感、親密感,，有了這“三感”,，服務質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術和周到細致的服務,。近年來,，在醫(yī)院的支持下，科室派醫(yī)護人員出國留學,，積極聯(lián)系專家來我院講學,、會診、指導,。傳承,、幫助和教導我們年輕的醫(yī)務人員不斷提高我們的技術水平,，為患者減輕了許多痛苦,。部門非常重視新技術，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求,，不斷學習新技術,。

優(yōu)質(zhì)服務是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎,。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的`共情,，從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務,，讓患者感受到溫馨的`提示和知情的通知,，而不是死板的條款;我聽到的是親切的問候和親切的解釋，而不是“生,、冷,、硬、頂”,。

我總是感到非常自豪和自豪,，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手中握著明天的希望,，祖國的花朵,。看著活潑可愛的小天使的到來,，心里會感到無比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將成為母親的人,。我們必須密切觀察分娩過程,，以確保新生兒順利安全到達，我們不能容忍任何疏忽,。在分娩中,，我們經(jīng)常會遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險,，因為我們經(jīng)常接觸血液,，如果不小心，我們可能會染上傳染病,。雖然我們的工作又臟又累,，但我們的汗水會得到回報。當我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時,，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去,，我們的心中充滿了喜悅。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇三

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，實行責任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,，并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓計劃,，重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護士對科室常見病,、危重病進行專業(yè)學習，對危重病人及時組織護理查房,。加強新業(yè)務,、新技術培訓，嚴格執(zhí)行準入制度,，提高全部門理論和操作能力,。

1。產(chǎn)房和新生兒室的`管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,，責任組長負責，護士長負責全面質(zhì)量控制工作,。嚴格消毒,、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督,，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作,。

2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴格消毒滅菌,。并做好報名工作,。

3、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,，應對患者進行消毒,，防止交叉感染,。

實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,，不盯著他們，加強勞動紀律管理,，制定學習計劃,，定期進行學科考試的變更，對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,，選出當年最滿意的教師,。

繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,，開展中醫(yī)護理操作技術,，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見,，提高服務質(zhì)量,，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。

加強急救醫(yī)療設備管理,，專人負責,，定點安置，定期消毒,，定期檢查維護,，隨時處于待命狀態(tài)。

20xx年,，科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》,、《新生兒護理》等科教片，在病房播放,。同時日常工作會保證房間里有教育,，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作,。助產(chǎn)士負責電話15—40的產(chǎn)后訪視

九

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇四

首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,，不斷學習，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將年工作計劃如下：

1,、嚴格無菌操作，輸液反應率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100％,。

3、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100％,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6,、護理技術操作考核成績平均分＞90分,。

7、靜脈穿刺成功率＞90％,。

8,、病人對護理工作滿意度為＞95％。

9,、控制成本,，提高收益。

1,、加強護理管理,，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度,、查對制度及各班護士職責）,，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,，以利于科室長遠發(fā)展,。

2,、加強基礎理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓,，內(nèi)容包括基礎理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識新動態(tài),。

3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,。

4、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。

5、認真做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6,、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的.現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

1,、定期清點藥品，防止積壓,、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接，賬物相符,，確保使用需要,。

1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器,、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3、留置針的管理,，每使用1具都應登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術考核,、評比；急救藥品的熟悉及急救技術演練,，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預想的目標還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我對年所制定的護理工作計劃,，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多幫助,，多多體諒,！

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇五

一,、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，在心身病區(qū),、老年病區(qū),、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū),、內(nèi)科,、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護理服務，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上,。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理活動,，倡導門診護士的耐心與熱情服務；強調(diào)手術過程,、病員轉(zhuǎn)運交接的患者安全,；強化急診護士過硬的預檢、分診,、急救與應急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院。

二,、在試點病區(qū)成功的基礎上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：實行ａｐｎ排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,，對患者實施身心護理,。

三,、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質(zhì)護理評價標準”為參考依據(jù),，完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準,。

四,、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿，用好,、用活,、用足現(xiàn)有的護理人力資源。

五,、完善績效考核體系,。重新修訂完成以不同崗位,、不同風險、不同工作量,、病員滿意度測評結果為依據(jù)的.考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性,。

六,、實施護士崗位管理,，完善護理崗位職責和任職條件,，建立崗位責任制度，提高管理效率,，實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。

七,、加強護理人員配置,，做到有效使用，今年計劃增加護理人員,，按照本院護理人員配置標準合理分配,。

八、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度,、臨床護理技術規(guī)范及標準,。

九、采取多種形式的教學方法,，增強培訓效果,，提升臨床護理服務能力。如：臨床摸擬教學,、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用。

十,、嚴格落實患者安全措施,。提高患者識別準確性，有效改進醫(yī)務人員之間溝通,。術前標記手術部位,，執(zhí)行術前核查程序，確保手術部位正確,、操作正確,、患者正確。加強手衛(wèi)生,，減少醫(yī)療相關感染風險,。建立相關評估制度，設置防滑,、防跌倒設施,，降低患者跌倒風險。

十一,、加強?？谱o理隊伍建設。借助內(nèi)外合力加大對精神科,、老年科,、手術室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。

十二、完善入,、出,、轉(zhuǎn)院服務流程,。做好入、出院患者指引,，入,、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入,、出院手續(xù)辦理及結算時間預約安排,，減少患者等候。加強轉(zhuǎn)院（科）患者的交接,，及時傳遞患者相關信息,，提供連續(xù)醫(yī)療服務，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務無縫銜接,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇六

20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作，有許多的收獲,，更有許多的不足,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,，結合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定xx年護理計劃：

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制,，把各項質(zhì)量控工作分工到人,，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓計劃,，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房,；對新業(yè)務、新技術加強培訓,，嚴格準入制度,，以提高全科室的理論及操作能力。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導,，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記工作作文,。

3、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

實習帶教是護理安全管理中的.重要部分，將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼，加強勞動紀律的管理,，制定學習計劃,，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評選年度最滿意帶教老師,。

繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,，開展中醫(yī)護理操作技術,，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見,，改進服務質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

責任到人,，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化,；加強急救藥械的管理，專人分管,、定點放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,，隨時處于備用狀態(tài),。

在xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,，在病房進行播放,，同時日常工作做到入室有宣教，治療,、護理隨時有指導,，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。

“準媽咪課堂”計劃于xx年xx月xx日開課,，由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示,、問答互動,、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求,。

認真學習收費標準,，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇七

為了進一步掌握醫(yī)療質(zhì)量,，提高護理人員的專業(yè)技術水平,。今年的護理工作要圍繞護理質(zhì)量，圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,，堅持“以病人為中心”,、“服務,、質(zhì)量、安全”的服務理念,，創(chuàng)新管理方法,，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1,、不斷加強護理安全教育,，將安全護理作為每周五護士例會的經(jīng)常性主題之一，及時提醒工作中的不安全因素,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為例進行討論和借鑒，使護理人員充分了解差錯因素,、新情況,、新特點,，從中吸取教訓,，不斷發(fā)出安全警報。

2,、將各項規(guī)章制度落實到位,，定期和不定期檢查、監(jiān)督藥品,、教育網(wǎng)絡收集到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強夜班,、中班、節(jié)假日等關鍵環(huán)節(jié)的風險管理,。實施apn排班和彈性排班制度,，可以減少換班頻率，減少工作漏洞,，合理匹配年輕護士和年老值班護士,，注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹慎和獨立精神。

4,、加強重點管理：如重疾患者交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風險評估等,。

5,、加強對重點病人的護理：如手術病人,、危重病人、老年病人,，在晨會或換班時以上述病人為討論重點,，評估病人存在的和潛在的'風險，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對關鍵員工的管理：如實習護士,、輪崗護士,、新護士等，對其進行法律意識教育,，提高其抗風險意識和能力,，讓學生知道只有在教學老師的指導或監(jiān)督下，才能對患者進行護理,。同時,，應聘任有臨床經(jīng)驗、責任心強,、有護士資格的護士擔任教學教師,，培養(yǎng)學生的溝通能力和臨床操作技能。

7,、進一步規(guī)范護理文書的書寫,，減少安全隱患，關注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,，保持記錄“客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免書寫不規(guī)范,，如錯別字,、不清、與醫(yī)生記錄不一致,、不一致等,。從而規(guī)范和規(guī)范護理文書。

8,、完善護理應急風險預案,，注重在正常工作中培養(yǎng)護士的應急能力，對輸血,、輸血反應,、特殊液體,、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項應急工作進行回顧性評估,。從而吸取教訓,，提高護士應對突發(fā)事件的能力。

1,、主管護士真誠接待患者,，送患者上床，主動對出院患者做健康教育,。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務理念,，在周二基礎護理日加健康教育日每班隨時提供教育指導和安全注意事項,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開座談會征求患者及家屬意見，對服務質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評,。

1,、每周兩次上午提問，內(nèi)容涵蓋基礎理論知識,、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識。

2,、每季度進行心肺復蘇演示,，熟悉急救設備和器械的使用。

3,、每天早上開會都是護理藥理學知識的小課,。治療課收集目前本科生用藥說明，講解藥理作用和注意事項,。并詢問醫(yī)院核心制度,，讓每位護士熟練掌握，認真執(zhí)行,。

4,、經(jīng)常回顧護理應急風險計劃,，進行模擬演示,，提高護士的應急能力。

為進一步提高護理質(zhì)量,，改善服務態(tài)度,，確保醫(yī)療安全,，根據(jù)護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：

細節(jié)決定質(zhì)量,。婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,，疏于管理,，所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作，從小事做起,，把質(zhì)控工作落實到日常工作中,，每周一兩項質(zhì)控，形成一個標準,，讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習慣,，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點,。此外,，要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質(zhì)控工作,，提高大家的參與意識,，動員全科醫(yī)生參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理效率,。

改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷,，真實選擇科室疑難病歷,，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,，集思廣益,，提出問題解決方案，提高專業(yè)水平,，解決護理問題,。同時，討論的過程也是一個學習的過程,，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊〉淖o理常規(guī),，將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

加強專業(yè)知識的學習,，在全科醫(yī)生的參與下,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識,、新生兒復蘇,、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序,，每月輪流備課一次,。開展婦產(chǎn)科急救演練，讓每個人都能通過測試,，提高應急反應能力和?？谱o理水平。

1,、不斷加強安全意識教育,，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,，并提出糾正措施,。以院內(nèi)外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況,、新特點,，并從中吸取教訓。

2,、進一步落實各項規(guī)章制度,，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位,。

3,、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者,、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,，加強床邊換班,，評估患者存在和潛在的風險，引起重視,。

4,、加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理,，對其進行法律意識教育,，提高其抗風險能力，使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理,。同時指派有經(jīng)驗,、責任心強,、有護士資質(zhì)的護士進行一對一教學。

5,、關注目前護理文書存在的問題,，進一步規(guī)范護理文書的書寫，完善各項記錄,，減少安全隱患,。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,，每月組織一次住院常識知識學習,，提高防護意識。

7,、完善護理應急預案,，注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。

1,、護理人員考核合格率100%,；

2、常規(guī)消毒隔離合格率100%,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇八

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標準,，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,，促進護理質(zhì)量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,，根據(jù)護理部有關精神,，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：

1,、更新護理管理和服務理念,，提高護理質(zhì)量。做到以人為本,，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,，減少病人的心理負擔,。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的'配合治療,，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%,。

2、加強護理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務，熱情接待,，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

4、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對，做到完好備用,，帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。

5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真,、及時,、規(guī)范，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95%,。

6、加強護理人員的在職培訓力度,，不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,，提高專科護理水平,，以此帶動全科人員的技術水平,。

7、嚴格按照收費標準收費,，做到應收則收,，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,，完善和促進護理工作,，不斷提高我科護理質(zhì)量。

9,、加強臨床教學管理,，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作,。

10、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準,，加強本科護理質(zhì)量控制,，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析,，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度,，提高護理質(zhì)量,，保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇九

在醫(yī)院中,，護理人員與病人接觸最多、最早,，最親密的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制定20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并做記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習知識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直達目標,。

3、做好聘用護士的流轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐結合,，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交代、重點交班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)院、急危重病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的.原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心“的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，卻保護理工作安全、有效,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。

3,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象,。

隨著人們的法律意識提高，處理條例的頒布,，

如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄規(guī)范完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉提證,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇十

20xx年度已經(jīng)過去,，新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果,，抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年,，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進,，搞好整體護理工作，使病人滿意在我院,，特制定09年工作計劃,。

以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學發(fā)展,、以人為本的觀念，全心全意為患者服務,，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,，把我院護理隊伍建設成一支服務素質(zhì)高,、業(yè)務能力強、團結協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊。

1,、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈,、整潔，玻璃明亮,，廁所無異味,。

2、護理服務：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理,，被服干凈無破損,，及時更換。

③取藥管理：護理人員集中取藥,。

3,、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5,、護理人員具備大專以上學歷≥35%

1,、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一,，抓緊抓好,。

隨著條件的改善，各項護理措施都要跟上,，特別是護理服務方面：要變被動服務為主動服務,，主動服務為滿意服務，滿意服務為感動服務,，09年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴,。

提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在為病人提供護理服務過程中,，要盡量運用普通話,。

2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關,，嚴格執(zhí)行“三查、八對,、一注意”,，把細節(jié)管理作為09年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格技術操作規(guī)程,，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生,，把護理差錯降低到最低程度,。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度，每周巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習、護理查房,、質(zhì)量考評一次,，對存在問題，召開質(zhì)量分析會,，查找原因,，及時解決。

③護理部每周召開護士長例會,，每季度組織護士長,、質(zhì)控員，對全院護理質(zhì)量進行一次考評,，并召開質(zhì)量分析會,，研究解決工作中存在的問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房,，與護士長、護士共同進行病歷討論,，以提高專病護理知識,。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

⑥每季度對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進護理質(zhì)量的不斷提高,。

3,、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

①加強護士長技能培訓,，使護士長對22項技術操作熟練掌握,，以點帶面，帶動全科同志,，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,，使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能，努力做好科室工作,，具體內(nèi)容詳見業(yè)務學習培訓計劃,。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓（中醫(yī)技能培訓），并考核,。

③7月進行一次技術操作考核,，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次,。

4、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設立專護,，制定護理計劃并實施,；一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃,，每班記錄病情,；二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期臥床病人,，要定期翻身,、按摩，采取相應措施預防壓瘡的發(fā)生,。

③防止跌傷：對行動不便的病人,，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩躁不安者,，加床檔并留陪人,，采取保護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次,，并組織分析討論,，制定改進措施。

5,、加強消毒滅菌工作,，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒、滅菌工作進行督查,。認真落實院內(nèi)關于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室，按院內(nèi)有關規(guī)定執(zhí)行,。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,，做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會,，危害人民群眾的健康,。

6、繼續(xù)做好人力資源管理工作,，執(zhí)行護士聘任制,，嚴格執(zhí)行持證上崗，繼續(xù)對無證人員加強管理,，不能單獨值班,，督促盡早拿到上崗證。

7,、搞好網(wǎng)站建設,，特別是護理園地的建設，09年計劃護士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇,；副護士長每人1-2篇,。

1、各科室要組織本科人員認真學習護理部09年工作計劃安排,，護士長對全年工作任務要做到心中有數(shù),。

2、各科室要詳細制定09年護理工作計劃,，護理人員分層培訓計劃,，逐條落實護理部工作計劃安排。

3,、對計劃的`執(zhí)行情況半年進行一次總結評價,，并將評價結果作為年終先進科室評選條件之一。

4,、對工作任務落實不到位的科室,，在護士長會議上進行通報批評，科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。

xx年是鞏固二甲成果的關鍵年,，也是抓內(nèi)涵建設的關鍵年,，我們將不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理,，繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練使我院護理人員業(yè)務素質(zhì)有一個明顯的提高,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，護理服務進一步人性化，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇十一

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,，通過科室的季考核,、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”,。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3.加強專科護理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的'上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

1.組織全

全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室,、手術室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓,，并制定專科崗位的技能要求,。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,，專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習,、生產(chǎn)實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇十二

為進一步提高護理質(zhì)量，改善服務態(tài)度,，確保醫(yī)療安全,，根據(jù)護理部工作計劃,，制定年度護理計劃如下：

細節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,。因為護士長日常事務繁忙，疏于管理,，所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,，從小事做起，把質(zhì)控工作落實到日常工作中,，每周一兩項質(zhì)控,，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習慣,，減少懶惰心理和應對心理,，真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,，要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用,，給他們一些日常質(zhì)控工作，提高大家的參與意識,，動員全科醫(yī)生參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率,。

改變往年查房的情況,，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷,，責任護士負責討論該病疑似,、疑難護理問題，集思廣益,，提出問題解決方案,，提高專業(yè)水平，解決護理問題,。同時,，討論的過程也是一個學習的過程，學習?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),，將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

加強專業(yè)知識的學習,，在全科醫(yī)生的.參與下,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識,、新生兒復蘇,、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序,，每月輪流備課一次,。開展婦產(chǎn)科急救演練，讓每個人都能通過測試,，提高應急反應能力和?？谱o理水平。

四,、完善和加強護理責任制,，設計并制定負責病人的責任護士名單，責任到人,。

第五,，加強護理安全管理。

1,、不斷加強安全意識教育,，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,，并提出糾正措施,。以院內(nèi)外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況,、新特點,，并從中吸取教訓。

2,、進一步落實各項規(guī)章制度,，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位,。

3,。進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者,、高危孕婦和新生兒等,。并在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班,，評估患者存在和潛在的風險,，引起重視。

4,。加強對實習生,、新護士等關鍵員工的管理,，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力,，使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理,。同時指派有經(jīng)驗、責任心強,、有護士資質(zhì)的護士進行一對一教學,。

5。關注目前護理文書存在的問題,，進一步規(guī)范護理文書的書寫,，完善各項記錄，減少安全隱患,。

6,、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次住院常識知識學習,，提高防護意識,。

7、完善護理應急預案,，注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力,。

六、改善病房環(huán)境,，增加床位配備,。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求

5。護理人員考核合格率100%,；

6,。常規(guī)消毒隔離合格率100%。

科室護理年度工作計劃 急診科護理年度工作計劃篇十三

為了更好地做好我們護理人員的工作,，所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃,。護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說"三分治療,，七分護理"，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為"白衣天使",。在年新的一年里,，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：

1,。強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,。重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3,。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的`病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,。護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,。注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把"用心服務，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中,。3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

4深化親情服務,，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布,，如何在護理 服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1,。基礎護理合格率100%,。

2,。急救物品完好率達100%,。

3。護理文件書寫合格率≥90%

4,。護理人員"三基考核合格率達100%,。

5。,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7,。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。