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2022年電腦銷售工作總結(jié)800字(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:04:09
2022年電腦銷售工作總結(jié)800字(十篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:04:09     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

電腦銷售工作總結(jié)篇一

光陰似箭、日月如梳,,一年的時(shí)間的確是很短暫的,,更應(yīng)該總結(jié)一下自己了。

xx年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年,;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,,更使我們做電腦的,,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,,對(duì)于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,,一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位,、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶的長(zhǎng)期發(fā)展,。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的'角色,,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí),,跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰,。

來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的,,不過(guò)心里還是樂(lè)和的,,不知什么原因每當(dāng)聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,,不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話,,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),,是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談,。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大,。挺感謝公司的。

我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,,沒(méi)想到在xx這個(gè)吉祥年度里,,在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題,從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生,,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,,可悲呀,由于我的管理失職,,沒(méi)做到位,,讓小人鉆了空子,,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,,誒失敗,,我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧,。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),,和各途徑的學(xué)習(xí),,才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,,以后要不斷的學(xué)習(xí),、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們,。

售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),,現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交談,。讓我感到我們的欠缺與不足,,所以在xx年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌,。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),,同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,,怎么爬起來(lái),,以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦,。

電腦銷售工作總結(jié)篇二

通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,,學(xué)會(huì)如何做人做事,,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),,積累好客戶資源。

我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,,一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開(kāi)始,,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。在培訓(xùn)過(guò)程中,,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),,包括電腦配置,,電腦構(gòu)造,,電腦產(chǎn)地,電腦文化,,電腦賣點(diǎn),,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,包括聯(lián)想服務(wù)器,,聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),,聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想筆記本,,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),,為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利,。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,,探查客戶需求,,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,,做好了二次銷售,,積累了一定的客戶資源,,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過(guò)程中,,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),,在滿足客戶需求的同時(shí),,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),,調(diào)試好機(jī)器,,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上,,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定,,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,,讓客戶介紹客戶,帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng),。

社會(huì)是一個(gè)大染缸,,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想,。

身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,,明白父母賺錢的辛苦,,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去,。

在銷售領(lǐng)域,,我深刻體會(huì),,良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,,更是服務(wù)上的交易,,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,,社會(huì)的路,,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求,。我明白,,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),,預(yù)知發(fā)展方向,,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力,。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話,,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),,才能不斷充實(shí)自己的人生,。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,,會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲,。

結(jié)合自己一年來(lái)的工作體會(huì),我總結(jié)出自己許多不足之處:

1,,在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐心,,

2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,,

3,,對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,

4,,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意,,

5,積累下來(lái)的老客戶不夠多等等

我會(huì)讓自己不斷的去完善,,不斷的去學(xué)習(xí),,不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),。短短的一年中,,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,,但我相信,,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),,只要我有堅(jiān)定的信念,,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂,。

電腦銷售工作總結(jié)篇三

首先說(shuō)說(shuō)業(yè)績(jī)吧,,這次我的銷售量(獨(dú)立銷售)是一臺(tái),二十天一臺(tái)的成績(jī),,確實(shí)是很差,。但是我卻沒(méi)有辦法挽回,分析原因:店面位置,、返點(diǎn)的多少,、店長(zhǎng)對(duì)筆記本銷售的看重與否對(duì)于筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好,;店里出本本的數(shù)量在有分配碩市生的門店中算是最少的,,所以返點(diǎn)最少(成本最高);我們店主要做的是裝機(jī),,筆記本的地位顯然不是很重要,。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀條件。當(dāng)然,,東西賣不賣的出去最關(guān)鍵的還是銷售員,,店員說(shuō)我很老道了,但是我還是不夠強(qiáng),。我有一定的銷售技巧,、完備的技術(shù)知識(shí)、不偷懶,、真誠(chéng),,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,,可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷售員所需具備的一切了,,但是我就是不能出一定量(即使店員,、店長(zhǎng)都真心的給我好評(píng)),。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了,!對(duì)于業(yè)績(jī),,我認(rèn)為作為銷售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)這個(gè)數(shù)字。不要因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字而過(guò)喜或者情緒低落,。在實(shí)習(xí)到一半的時(shí)候我對(duì)于自己的銷售成績(jī)很懊惱,心情不好,,銷售自然也受到影響,惡性循環(huán),!調(diào)整心態(tài),只要我盡力了,,我就沒(méi)什么好后悔的,。

對(duì)于時(shí)間的利用,,這點(diǎn)我還是比較有心得的,。有客人的時(shí)候,,給顧客推薦機(jī)子,;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機(jī)子的情況,學(xué)習(xí)一下新硬件的知識(shí)也是不錯(cuò)的,;裝機(jī)或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候(我們店的特有現(xiàn)象),,我就成了技術(shù)員,,裝機(jī),、裝系統(tǒng),、檢測(cè)問(wèn)題什么的我都還是可以的,。所以我基本是閑不下來(lái)的,好好的利用時(shí)間,,讓自己更充實(shí),,學(xué)到更多東西,。

人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,,為了能在賣機(jī)子的時(shí)候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,,就多和店員們交流吧,。還有的就是和顧客的交流,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,,對(duì)我介紹和推薦滿意的顧客并不少,,但是最后跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,,就是我的問(wèn)題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧,?還是我不夠真誠(chéng)?……),。f.a.b法則還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中,,不知道從何入手,看來(lái)這方面還需要繼續(xù)努力??!

對(duì)于電子城的整個(gè)銷售模式的了解。在一個(gè)地區(qū)的電子城實(shí)習(xí)一段時(shí)間,,就應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄€(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀點(diǎn),,對(duì)于銷售沒(méi)什么影響),,對(duì)整體有個(gè)把握。

電腦銷售工作總結(jié)篇四

首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。

論文百事通

近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,***萬(wàn)元,,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,,網(wǎng)校***萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:一,、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門,、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。

同志們,,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的`,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

1,、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情。

2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

以上是我的工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

電腦銷售工作總結(jié)篇五

我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。

勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任,。

同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。

針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。

這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,***萬(wàn)元,,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,,網(wǎng)校***萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,,其他:***萬(wàn)元,,人員工資***萬(wàn)元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。

多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。

電腦銷售工作總結(jié)篇六

大忙前夕,,因?yàn)榱私獾綄?duì)手在品牌定位上有較大變動(dòng),主要產(chǎn)量品牌由靈活多變的當(dāng)?shù)卮砩滩僮髑袚Q到價(jià)格優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷操作,。我們積極和業(yè)務(wù)與聯(lián)想,,惠普供應(yīng)商溝通。確立應(yīng)對(duì)方式,,以價(jià)格為主導(dǎo),,各方調(diào)集廠方贈(zèng)品,利用廠方資源備戰(zhàn)五一,。另外,,從各路渠道聯(lián)系團(tuán)購(gòu)群體,以提高整體銷售量能,。利用前期的銷售顧客資料,,讓促銷員去回訪,增加顧客認(rèn)知度,,提升隱形銷售量,。對(duì)促銷員多次安排培訓(xùn),鍛煉員工開(kāi)票速度和對(duì)流程的熟悉程度,。從來(lái)各方面充分做好前提準(zhǔn)備,,迎戰(zhàn)五一。

從四月24號(hào)至五月四號(hào),,我們電腦柜組完成銷售83.8萬(wàn),,同比增長(zhǎng)97%,但是對(duì)于我們的124萬(wàn)的指標(biāo)才完成67%,,數(shù)碼完成10.1萬(wàn),,同比增長(zhǎng)27%,完成指標(biāo)112%,,從這些數(shù)據(jù)可以看出,。在電腦銷售工作中,還存在大量問(wèn)題,。糾其根源所在,,主要存在幾方面原因。再以前,,金壇店的電腦主要以代銷為主,,廠家都有自己的裝機(jī)人員,人手上不存在問(wèn)題,。但今年五一前夕,,由于有清華同方,戴爾兩家代銷供應(yīng)商撤場(chǎng),轉(zhuǎn)作經(jīng)銷操作,,促銷員還無(wú)法跟進(jìn),,導(dǎo)致這兩家品牌無(wú)促銷員跟進(jìn)銷售。另外,,thinkpad和三星新進(jìn)品牌都為經(jīng)銷品牌,,裝機(jī)售后等工作全部落在我和另一位營(yíng)業(yè)員身上,導(dǎo)致在五一大忙時(shí)候,,銷售的大量經(jīng)銷品牌電腦,,全部由我和營(yíng)業(yè)員操作。根本無(wú)暇顧及銷售跟進(jìn),。五月一號(hào)一天,我和營(yíng)業(yè)員平均裝機(jī)量就達(dá)到了20多臺(tái),。在此中間,,還要兼顧幫促銷員開(kāi)票,帶顧客開(kāi)票,,拿貨等工作,。從而拉低了成交量。導(dǎo)致有些顧客要買電腦而無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象出現(xiàn),。怠慢了很多生意無(wú)法完成,。

一、對(duì)銷售人員嚴(yán)格的重新安排oem產(chǎn)品的培訓(xùn)工作,,更深層次的讓銷售人員了解產(chǎn)品,,銷售產(chǎn)品。擴(kuò)大oem產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度,,打開(kāi)市場(chǎng)缺口,,以服務(wù)為先,促進(jìn)消費(fèi)者的滿意度,。

二,、進(jìn)一步培養(yǎng)銷售人員的動(dòng)手能力,讓銷售人員掌握電腦的產(chǎn)品知識(shí)外,,還要讓銷售人員能夠獨(dú)立完成安裝售后等工作,。同時(shí)加強(qiáng)回訪力度,盡力爭(zhēng)取做到每一位消費(fèi)者都滿意,,帶動(dòng)市場(chǎng)良性口碑,,深一層次的挖掘連帶消費(fèi),多做回頭客,,做好回頭客的消費(fèi)服務(wù)水平,。

三、緊抓銷售人員的消極態(tài)度,讓每一位銷售人員都能獨(dú)擋一面,,不僅僅要做好自己的品牌銷售工作,,更需要團(tuán)結(jié)同類品牌,帶動(dòng)滯銷品類的銷售和電腦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,,oa辦公類產(chǎn)品的銷售提升,,至始至終帶領(lǐng)消費(fèi)顧客,全程陪同,,直至顧客購(gòu)物,,銷售終結(jié),讓消費(fèi)者感受我們的陽(yáng)光服務(wù),。

四,、加強(qiáng)銷售終端人員的處理投訴的能力,在第一時(shí)間能夠處理好顧客的投訴,,盡量避免顧客的投訴升級(jí),。連同供應(yīng)商,爭(zhēng)取部分資源用于顧客投訴,,能現(xiàn)場(chǎng)解決就盡量現(xiàn)場(chǎng)解決,,絕不拖延顧客時(shí)間。減少客服人員的工作壓力,,做到顧客滿意為止,。

我相信,通過(guò)以上的整改,,我們一定能吸取教訓(xùn),,在今后工作中能充分發(fā)揮每一位人員的作用,銷售服務(wù)齊頭并進(jìn),,積極開(kāi)拓市場(chǎng),,抓緊每一筆銷售,關(guān)注oem產(chǎn)品,,大家團(tuán)結(jié)一致,,定能把銷售服務(wù)提升到一個(gè)新的臺(tái)階!

20xx-5-12

電腦銷售工作總結(jié)篇七

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),,突破難點(diǎn),,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,?以下是小編收集整理的電腦銷售工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)間就如果雪花,,看似很美,但是卻在手中抓不住,,過(guò)得可真夠快的,,距離我從大專畢業(yè)出來(lái)工作也已經(jīng)有一年多了,真快,。這一年里,,對(duì)我的人生歷程來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是改變我人生的一大里程碑,。我有幸得到了電腦城領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,成為了一名電腦銷售人員,這一年的工作經(jīng)歷讓我感慨萬(wàn)千,,下面我就對(duì)這一年來(lái)的工作,,做出一份工作總結(jié)。

在這一年里我成長(zhǎng)太多了,,身上的保護(hù)殼也在一層一層的褪下,身上的羽翼也逐漸豐滿了起來(lái),,換上來(lái)的是在工作中體現(xiàn)出來(lái)的成熟,、責(zé)任、擔(dān)當(dāng),。還有就是我的執(zhí)行力,、學(xué)習(xí)能力得到了很好的改善,同時(shí)我也收獲了一份新的技能,,我在大學(xué)的專業(yè)就是計(jì)算機(jī)專業(yè),,現(xiàn)在能在我們電腦城當(dāng)一名銷售人員,與我之前報(bào)考這個(gè)專業(yè)的理念想法殊途同歸,,萬(wàn)變不離其宗,,對(duì)我這個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的小白也是很好的磨練,經(jīng)過(guò)這一年我對(duì)各大電腦的品牌有了深層的認(rèn)識(shí),,它們之間的優(yōu)劣勢(shì)我也了然于心,,對(duì)于電腦發(fā)生的何種毛病我也能獨(dú)自解決。這一年下來(lái),,可以發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力,、接受能力還是很強(qiáng)的。很快都熟悉并上手了這份工作,。

對(duì)于來(lái)店里看電腦的顧客,,首先你的服務(wù)態(tài)度要好,你才能給顧客留下好印象,他在你電腦購(gòu)買電腦的幾率也會(huì)極大的增加,,其次問(wèn)好能接受的價(jià)格區(qū)間以及顧客想要達(dá)到的效果,,你得迅速為客戶至少想好三種方案,供他挑選,,并說(shuō)明這幾臺(tái)比較適合他電腦優(yōu)缺點(diǎn),,最終由顧客挑選一款,切記不能強(qiáng)買強(qiáng)賣,,因?yàn)槟呐_(tái)價(jià)格高,,你就極力推薦哪臺(tái),這樣做只會(huì)讓顧客感到反感,,覺(jué)得你只是想賺錢,,并未用心去為他推薦,適合顧客的才是最好的,。

我在工作中也存在著些許不足,,對(duì)有些顧客想自己組裝臺(tái)式電腦的,我就只能無(wú)奈的把顧客讓給我的同事,,因?yàn)槲覍?duì)這塊的認(rèn)識(shí)并不熟悉,,是能說(shuō)是略懂皮毛,不能給顧客列出一份滿意的.配置單,,這方面意向的顧客我的成單率極低,,所以我目前只能負(fù)責(zé)筆記本電腦這塊,對(duì)于到手的鴨子都能飛了,,我有苦說(shuō)不出,,只能怪自己的工作能力還有所欠缺。

我希望在來(lái)年,,對(duì)各大品牌商家的cpu,、主板、電源,、散熱器,、內(nèi)存條、顯卡等等能有個(gè)全面的了解,,讓自己的工作能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),,成為一名全能的電腦銷售人員,為電腦城不惜余力的奉獻(xiàn)自身的價(jià)值,。希望在來(lái)年我的業(yè)績(jī)能是現(xiàn)在的兩倍,,這是我來(lái)年奮斗的目標(biāo)。

電腦銷售工作總結(jié)篇八

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)a意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象,。

四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的`凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一,、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

1,、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

電腦銷售工作總結(jié)篇九

xx年了,,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,結(jié)果,,得到的答案嚇了我一跳,,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,,自己竟然毫無(wú)頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),,是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,,高才能的人是必不可少的,,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì),,首先要了解社會(huì),,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。

想通了這點(diǎn),,覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng),。

經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),,這是一個(gè)電腦銷售的公司,,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,,有壓力,有挑戰(zhàn),,才會(huì)有收獲,,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了,。

雖然不會(huì)退縮,,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的,。首先第一天,,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),,但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥,。

自己也曾組裝過(guò)電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),,心情漸漸安定了下來(lái),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。

經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開(kāi)始,,裝好電腦,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了,。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能,、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,,還好我的同學(xué)看起來(lái),。

不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣,。

當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),,整個(gè)人輕松起來(lái),。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,,但是腦力感到有點(diǎn)超支,,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,,也甘甜的,。

電腦銷售工作總結(jié)篇十

我是剛剛大學(xué)畢業(yè)的,第一份工作找的就是這個(gè)電腦銷售,,還是比較陌生啊吧,,以前接觸的不多,但是也在校內(nèi)做過(guò)一些推銷活動(dòng),,效果不咋地,,在來(lái)到xx電腦銷售公司后對(duì)我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解公司內(nèi)部文化,,還有了解公司產(chǎn)品,,主要還是電腦的一些基本知識(shí),這還是要自己具備一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),,我對(duì)電腦方面還真是了解的不多,,但是還好公司想的周到,給我做了全面的培訓(xùn),,培訓(xùn)的內(nèi)容其實(shí)不是能多,,但是都是必備的一些知識(shí),這讓我受益良多,,總的來(lái)說(shuō)陪訓(xùn)還是對(duì)我之后的電腦推銷工作有一定的影響,。

我們xx電腦銷售公司銷售對(duì)象主要還是現(xiàn)在的大學(xué)生,大學(xué)是一個(gè)很好的推銷場(chǎng)所,,人比較多,,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我們xx市所有的大學(xué),,雖然我是一個(gè)比較活潑的人,,在別人眼里也同樣是這種感覺(jué),性格相對(duì)外向,雖說(shuō)是這樣一回事,,但是真正讓我推銷產(chǎn)品的時(shí)候難免還是會(huì)有一點(diǎn)羞澀,,讓人看了底氣不足,這是一名銷售工作者一個(gè)致命的弱點(diǎn),,所以一開(kāi)始的工作我并不順利,,一次次被拒絕讓我感受到了打擊,但是我還是在堅(jiān)持,,時(shí)間久了我慢慢的習(xí)慣,,慢慢的克服了自己。

在與學(xué)生打交道的時(shí)后還是要具備一些技巧,,不管是在言行舉止還是形象方面都有學(xué)問(wèn),,我不斷的去學(xué)習(xí)去提高,一個(gè)個(gè)追著去介紹自己的產(chǎn)品,,我覺(jué)得這是一種享受,,一種身心上的鍛煉,我后來(lái)不怕被拒絕了,,這才是我最大的突破,。

我們總是能夠在不斷的發(fā)掘中提高自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力,,不去逼自己一把才是最遺憾的,,最悲催的,,這是半年的銷售工作告訴我的道理,。

只有不斷的去接觸陌生的東西才能真正的學(xué)到,,領(lǐng)悟到,,半年的工作這么過(guò)去了,,在未來(lái)我還要努力。

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