總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

交通局春運(yùn)工作總結(jié)篇一

為切實(shí)抓好今年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸工作,，成立了由分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)期間運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立24小時(shí)值班制度,，進(jìn)一步明確分工職責(zé),，制定xx市春運(yùn)工作方案、xx市春運(yùn)期間突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,，并下發(fā)節(jié)前安全檢查通知,，召開(kāi)交通運(yùn)輸安全工作會(huì)議，對(duì)節(jié)間交通運(yùn)輸安全工作進(jìn)行了周密部署,。局屬各單位也成立了工作機(jī)構(gòu)及制定具體的工作實(shí)施方案,，確保了全市交通系統(tǒng)春運(yùn)期間運(yùn)輸安全工作“機(jī)構(gòu)、人員,、責(zé)任,、措施”等落實(shí)到位。

(一)提前籌備,。針對(duì)假日客運(yùn)特點(diǎn),，我局提前對(duì)道路運(yùn)輸和水路運(yùn)輸客流情況進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，針對(duì)重點(diǎn)線路可能出現(xiàn)的客流高峰,，制定了應(yīng)急運(yùn)輸工作預(yù)案,。

(二)科學(xué)調(diào)度。針對(duì)長(zhǎng)假前后客流高峰,，各車(chē)站科學(xué)調(diào)度,，對(duì)運(yùn)力緊張的客運(yùn)線路車(chē)輛采取了優(yōu)先安檢、報(bào)班,，及時(shí)安排加班,，啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力等措施，確保旅客運(yùn)輸及時(shí),、有序,，確保春運(yùn)期間未發(fā)生乘客滯留車(chē)站、大規(guī)模積壓車(chē)站的情況,。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法,。執(zhí)法支隊(duì)、運(yùn)管處、航管處加強(qiáng)執(zhí)法檢查和巡查,，對(duì)客車(chē)(船)超載,、出租車(chē)組合拉客及自用車(chē)(船)非法從運(yùn)、非法組客等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處;公路一站,、二站加大了對(duì)農(nóng)村公路巡查力度,，嚴(yán)格治超治限。

(四)文明服務(wù),。設(shè)立了春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,，配置桌椅、食物,、常用藥品,、開(kāi)水等，運(yùn)政執(zhí)法人員在各候車(chē)大廳每天免費(fèi)為返鄉(xiāng)人員提供茶水,、咨詢(xún)等服務(wù);并溫馨提醒乘客帶好隨身物品,，駕駛?cè)藛T要戴好安全帽、保持車(chē)況良好,，不要開(kāi)快車(chē),、開(kāi)疲勞車(chē)，防止疲勞駕駛引發(fā)事故,，讓群眾感受到關(guān)愛(ài)與溫暖,。

(一)強(qiáng)化宣傳教育。節(jié)前,，各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)客運(yùn)駕駛員進(jìn)行了專(zhuān)題安全培訓(xùn)教育;節(jié)間,，落實(shí)崗前10分鐘安全宣傳教育活動(dòng)，在車(chē)站,、碼頭等場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),，向旅客宣傳公共交通安全知識(shí)，不斷增強(qiáng)駕駛員,、旅客的交通安全意識(shí),。

(二)狠抓源頭管理。一是嚴(yán)查安全隱患,。節(jié)前,，我局成立了6個(gè)安全督查組，分別對(duì)道路運(yùn)輸,、水上交通,、公路橋梁等進(jìn)行全面的安全隱患排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)落實(shí)了整治,。二是嚴(yán)格車(chē)輛技術(shù)準(zhǔn)入,。對(duì)所有客車(chē)的技術(shù)性能進(jìn)行檢測(cè),，保證了投入假日運(yùn)輸?shù)目蛙?chē)技術(shù)狀況良好。三是嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入,。對(duì)所有的客車(chē)駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了排查,，凡證照不齊、資質(zhì)不符,、未參加假日安全培訓(xùn)教育的駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)參加假日運(yùn)輸,。四是嚴(yán)格車(chē)站管理,。運(yùn)管處嚴(yán)督車(chē)站在節(jié)間落實(shí)“三不進(jìn)站”,、“六不出站”、“安全例檢”,、簽單發(fā)車(chē)等規(guī)定,。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控。執(zhí)法支隊(duì),、運(yùn)管處加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)線路的客運(yùn)安全檢查,，公路一站、二站對(duì)在建公路,、橋梁涵洞等危險(xiǎn)路段進(jìn)行蹲點(diǎn)監(jiān)管,，確保了重點(diǎn)路段行車(chē)安全。

(一)把嚴(yán)格稽查監(jiān)督貫穿于春運(yùn)全過(guò)程,。春運(yùn)期間,，我局依法行政、文明執(zhí)法,，組織執(zhí)法力量加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)尤其是面包車(chē)(小轎車(chē),、商務(wù)車(chē))、黑的士非法營(yíng)運(yùn)等違法行為的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng),、超范圍經(jīng)營(yíng)、站外經(jīng)營(yíng),、私設(shè)站點(diǎn)和宰客,、倒客、甩客等違章行為以及農(nóng)村客運(yùn)班線漲價(jià)等行為,。共出動(dòng)執(zhí)法人員3900多人次,，查處各類(lèi)違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件515輛/件,，及時(shí)妥善處理投訴,、建議、求助等1696件次,，確保了我市道路春運(yùn)安全,、穩(wěn)定、高效。

(二)把宣傳和信息發(fā)布貫穿于春運(yùn)全過(guò)程,。一是廣泛宣傳春節(jié)運(yùn)輸組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,，宣傳春運(yùn)的各項(xiàng)便民措施，及時(shí)通報(bào)春運(yùn)進(jìn)展情況,。二是通過(guò)相關(guān)媒體,、媒介，向社會(huì)公布出行信息,。三是及時(shí)報(bào)送新聞宣傳材料廣泛宣傳有關(guān)政策規(guī)定和工作做法,，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，確保數(shù)據(jù)信息的完整性,、準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。四是要求運(yùn)輸企業(yè)及時(shí)通報(bào)各主要線路客流情況，為廣大旅客提供準(zhǔn)確的信息“向?qū)А?。五是春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

(三)把維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定貫穿于春運(yùn)全過(guò)程,。春運(yùn)期間，切實(shí)做好維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定工作,，深入開(kāi)展不穩(wěn)定因素提前排查,，并針對(duì)排查結(jié)果，及早采取措施,，妥善加以解決,。暢通群眾訴求渠道，做好政策宣傳解釋工作,，及時(shí)排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素,，為群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造了安全和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

交通局春運(yùn)工作總結(jié)篇二

20xx年交通春運(yùn)工作,按照交通部和省政府的具體要求,在有關(guān)部門(mén)支持配合下,經(jīng)過(guò)全省交通戰(zhàn)線廣大干部,、職工的共同努力,取得了較好的成績(jī),基本實(shí)現(xiàn)了"安全,、優(yōu)質(zhì)、暢通,、有序"的目標(biāo),。春運(yùn)期間,全省日均投放客車(chē)臺(tái),累計(jì)發(fā)車(chē)班次個(gè),運(yùn)輸旅客x萬(wàn)人次,同比增加%、%和%,。期間發(fā)生x起交通事故,死亡x人,重傷x人,輕傷x人,。

1、提前安排部署,。省交通廳在20xx年12月21日下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年元旦旅客運(yùn)輸工作的通知》對(duì)春運(yùn)準(zhǔn)備工作提出了明確要求,。12月27日又下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸和假日旅游運(yùn)輸工作的通知》,明確了各部門(mén)的責(zé)任,建立了獎(jiǎng)罰機(jī)制和責(zé)任追究制,。省運(yùn)管局抽調(diào)有關(guān)人員組成檢查組,對(duì)各地春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查。召開(kāi)了全省春運(yùn)工作雙向電視動(dòng)員會(huì)議,通報(bào)了春運(yùn)準(zhǔn)備工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步明確了春運(yùn)工作要求和措施,。各市縣交通主管部門(mén)也都提前召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議,制定了春運(yùn)工作方案,。

2、搞好客流預(yù)測(cè),。全省運(yùn)輸管理部門(mén)對(duì)經(jīng)濟(jì)熱線和干線旅客流量,、流向進(jìn)行了調(diào)查預(yù)測(cè),編制了《春運(yùn)期間重點(diǎn)客運(yùn)線路增加車(chē)輛、班次預(yù)案表》,通過(guò)《城市晚報(bào)》,、《新文化報(bào)》等新聞媒體和省運(yùn)管局網(wǎng)站向社會(huì)公告,。

3、運(yùn)力準(zhǔn)備充足,。全省共組織運(yùn)輸車(chē)輛x臺(tái),其中備班車(chē)輛x臺(tái),。省運(yùn)管局組織了兩次客運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo),共增加條線路,個(gè)班次,新增車(chē)輛臺(tái),在春運(yùn)前投入營(yíng)運(yùn),緩解春運(yùn)高峰期運(yùn)力相對(duì)緊張的矛盾,。

4,、加強(qiáng)運(yùn)輸組織。各地提前制定了春運(yùn)高峰期運(yùn)輸組織應(yīng)急預(yù)案,對(duì)客運(yùn)量大,、運(yùn)距短的班線打破原有發(fā)車(chē)方式,實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車(chē);調(diào)度返程車(chē),、駐班車(chē)輛投入營(yíng)運(yùn),減少了客車(chē)超員。

1,、成立組織機(jī)構(gòu),。省交通廳成立了由廳長(zhǎng)為組長(zhǎng),省高管局、省公路局,、省運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在省運(yùn)輸管理局,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。各地交通部門(mén)、運(yùn)管機(jī)構(gòu),、公路處,、段以及客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站都成立由一把手掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2,、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。實(shí)行省交通廳,、省公路管理局,、省運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)包地區(qū),市、州交通局領(lǐng)導(dǎo)包縣,縣交通局領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè),、站,、路段;運(yùn)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包站、車(chē),、線,公路部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包道班,、重點(diǎn)路段,、橋涵;客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)包站位、班組;公司領(lǐng)導(dǎo)包車(chē)隊(duì),、車(chē)輛,、線路的包保責(zé)任制。省交通廳還制訂了《各市,、州交通部門(mén)春運(yùn)工作責(zé)任分工表》,將春運(yùn)工作層層分解細(xì)化,明確各部門(mén)春運(yùn)工作的目標(biāo),、任務(wù)、措施和責(zé)任,。省運(yùn)管局與各市,、州運(yùn)管處,各運(yùn)管處與所屬運(yùn)管所,運(yùn)管機(jī)構(gòu)與客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)站,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者與承包者全部簽訂了《道路運(yùn)輸安全管理責(zé)任書(shū)》,。州交通局出臺(tái)了《春運(yùn)駐站運(yùn)管員檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)落實(shí)了責(zé)任,。市交通局制定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),按考核結(jié)果打分排序,進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。,、等地還實(shí)行了抵押金制度,把春運(yùn)工作與部門(mén)負(fù)責(zé)人和運(yùn)管員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。省交通廳組成1檢查組,分別由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取明察暗訪的方式對(duì)各地的春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查,。共檢查了x市州、5x縣市區(qū),、6客運(yùn)站,、抽查836臺(tái)客車(chē)。并對(duì)檢查情況下發(fā)了督查通報(bào),總結(jié)了好的做法,指出了存在的問(wèn)題,對(duì)做好下步春運(yùn)工作提出了要求,。1月30日至2月1日,x廳長(zhǎng)親自帶領(lǐng)省運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員深入,、及地區(qū)的部分縣市,對(duì)高速公路、國(guó)省干線及縣鄉(xiāng)公路上行駛的客運(yùn)班車(chē)和部分縣市的客運(yùn)站及車(chē)輛進(jìn)行了明察暗訪和便衣跟乘,。

4,、變成政府行為。各級(jí)交通部門(mén)能積極向政府匯報(bào),取得政府支持,。副省長(zhǎng)x到市客運(yùn)中心站檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,慰問(wèn)春運(yùn)一線交通運(yùn)輸廣大職工,。、及x,、等地政府主管領(lǐng)導(dǎo)都深入到當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,并對(duì)搞好春運(yùn)工作提出了具體要求,。x市政府主管交通的副市長(zhǎng)親自參加運(yùn)管所組織的春運(yùn)檢查活動(dòng),嚴(yán)把對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的處罰關(guān),為做好春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、強(qiáng)化源頭管理,。春運(yùn)期間,全省運(yùn)管部門(mén)向二級(jí)以上客運(yùn)站派駐運(yùn)管員60,加強(qiáng)車(chē)輛組織調(diào)度,協(xié)助維護(hù)站內(nèi)秩序,督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行"四不進(jìn)站、兩不發(fā)車(chē)"制度,在源頭消滅各種不安全隱患,。州實(shí)行交通,、公安聯(lián)合駐客運(yùn)站進(jìn)行聯(lián)合檢查,把住車(chē)輛和司乘人員準(zhǔn)入關(guān),。市運(yùn)管處抽調(diào)2x人,進(jìn)駐客運(yùn)站加大源頭管理力度。靖宇縣實(shí)行運(yùn)管員,、企業(yè)安全員在客運(yùn)站聯(lián)合檢查制度,符合要求的允許發(fā)車(chē),。松原市實(shí)行駐站運(yùn)管員每班次簽發(fā)《安全行車(chē)單》制,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好和車(chē)輛不超員。市實(shí)行運(yùn)管員包站位,由運(yùn)管員對(duì)客車(chē)逐臺(tái)進(jìn)行檢查,保證各項(xiàng)安全要求落實(shí)到位,。

2,、加強(qiáng)"三品"檢查。全省投資40x萬(wàn)元為x市,、州的一級(jí)客運(yùn)站安裝了安全檢測(cè)儀,在春運(yùn)前全部投入使用,。各客運(yùn)站都配備了專(zhuān)職"三品"檢查員,力口大了"三品"的查堵工作力度。同時(shí),客運(yùn)站加強(qiáng)防火,、防凍工作,消除了各種安全隱患,。全省共檢查出"三品"1384。

3,、嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)關(guān),。各地運(yùn)管部門(mén)對(duì)參加春運(yùn)的客車(chē)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對(duì)安全無(wú)保障、未達(dá)到要求的車(chē)輛堅(jiān)決不準(zhǔn)參加春運(yùn),。實(shí)行"春運(yùn)合格證"制度,合格證上記載簽發(fā)人,、簽發(fā)日期,、車(chē)輛所屬單位,、有效期、車(chē)牌號(hào),落實(shí)了車(chē)輛管理責(zé)任和內(nèi)容,。春運(yùn)前,全省共檢查客車(chē)一萬(wàn)余臺(tái)次,有187臺(tái)客車(chē)被取消春運(yùn)資格,。

4、嚴(yán)把司乘人員資質(zhì)關(guān),。省運(yùn)管局舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)全省運(yùn)管部門(mén),、運(yùn)輸企業(yè)12安全管理工作人員進(jìn)行了冬季運(yùn)輸車(chē)輛行車(chē)安全技術(shù)管理培訓(xùn)。各地運(yùn)管部門(mén)對(duì)參加春運(yùn)的司乘人員進(jìn)行了培訓(xùn),重新審核了上崗證,對(duì)無(wú)上崗證的司乘人員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),。為杜絕超速行車(chē)和疲勞駕駛,對(duì)單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)車(chē)輛均配備兩名以上駕駛員,。江源縣運(yùn)管所組織轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)業(yè)企業(yè)和社會(huì)車(chē)輛的駕乘人員觀香了"血的教訓(xùn),,專(zhuān)題錄像片,做到警鐘長(zhǎng)鳴,還邀請(qǐng)消防員到客運(yùn)站培訓(xùn)消防知識(shí)并現(xiàn)場(chǎng)模擬火災(zāi)救援。

5,、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。各地運(yùn)管部門(mén)在省政府批準(zhǔn)的征費(fèi)稽查站,對(duì)過(guò)往的客車(chē)實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查,有效地打擊了非法營(yíng)運(yùn)、超員,、毛上崗證,、售高價(jià)票等違章違法行為。對(duì)發(fā)現(xiàn)的超員車(chē)輛采取就也分流措施,及時(shí)地消除安全隱患,。四平運(yùn)管處組織稽查人員在各市縣城鎮(zhèn)內(nèi)出口處,嚴(yán)格查處超員行為,保證客車(chē)出城時(shí)不超

6,、加強(qiáng)公鐵平交道口管理,。運(yùn)管部門(mén)與通過(guò)道口的客車(chē)車(chē)屬生位和司乘人員簽訂安全責(zé)任書(shū),將公鐵平交道口的安全管理責(zé)f落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。運(yùn)管部門(mén)加強(qiáng)公鐵平交道口的巡查,督促司乘人員嚴(yán)格執(zhí)行"一停二看三通過(guò)"和乘務(wù)員下車(chē)引導(dǎo)客車(chē)通過(guò)制度,。,、等地對(duì)公鐵平交道口，安排運(yùn)管人員和企業(yè)人員專(zhuān)人看管,。,、等地還將火車(chē)通過(guò)平交道口的時(shí)間繪成圖表,分發(fā)給經(jīng)過(guò)平交道口的客車(chē)。

7,、加大除雪防滑工作力度,。全省各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)在陡路、險(xiǎn)橋(路)等危險(xiǎn)路段設(shè)立醒目危險(xiǎn)標(biāo)志,鋪撒防滑用料,并采取措施取締了違章占道經(jīng)營(yíng)的馬路市場(chǎng),確保了道路暢通,。通化,、靖宇印發(fā)除雪防滑反饋卡給駕乘人員,及時(shí)向公路部門(mén)反映路面積雪積冰情況。市萬(wàn)里運(yùn)輸公司自行組織除雪隊(duì)伍,清除非專(zhuān)養(yǎng)路線積雪,為春運(yùn)車(chē)輛保駕護(hù)航,。

開(kāi)展多種形式的客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高,。春運(yùn)期間,各客運(yùn)站增加站務(wù)人員,做好站務(wù)服務(wù)工作。投入資金增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施,美化候車(chē)環(huán)境,。增加了售票窗口,、延長(zhǎng)售票時(shí)間,開(kāi)展了預(yù)售票、送票上門(mén)等服務(wù),?？瓦\(yùn)站還設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)特殊旅客候車(chē)、購(gòu)票,、上車(chē),實(shí)行一條龍服務(wù),。市公路客運(yùn)總公司開(kāi)展了春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)。臨江市交通局聯(lián)合市教育局,、市交警大隊(duì),、運(yùn)管員、站務(wù)員和派出所干警在客運(yùn)站舉辦了多場(chǎng)"春運(yùn)聯(lián)誼會(huì)",將春運(yùn)安全知識(shí)融于精彩的文藝節(jié)目之中,即活躍了旅客的旅途生活,又宣傳了春運(yùn)安全知識(shí),。市為提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,在客運(yùn)班車(chē)使用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)音播報(bào)宣傳用語(yǔ),公布客運(yùn)監(jiān)督電話(huà)及沿線旅游景點(diǎn)和風(fēng)土人情,。

設(shè)立舉報(bào)投訴電話(huà),發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用。各地運(yùn)管部門(mén)都設(shè)立了舉報(bào)技訴電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)接聽(tīng),、記錄旅客投訴,。并指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)舉報(bào)投訴案件的督辦、查處工作,。春運(yùn)期間全省共受理旅客投訴3,查辦3,基本做到了件件有結(jié)果,件件有回音,使投訴者得到滿(mǎn)意答復(fù),。

1、利用新聞媒體進(jìn)行宣傳,。省運(yùn)管局編制了春運(yùn)警示語(yǔ)句,在電視臺(tái),、電臺(tái),、報(bào)紙等新聞媒體上連續(xù)進(jìn)行宣傳,提醒廣大旅客和司乘人員注意行車(chē)、乘車(chē)安全,搞好服務(wù),。邀請(qǐng)《日?qǐng)?bào)》,、《新文化報(bào)》、電視臺(tái),、廣播電臺(tái)等新聞?dòng)浾呱钊氪哼\(yùn)一線采訪報(bào)道,。春運(yùn)期間在省級(jí)以上新聞媒體報(bào)道交通春運(yùn)工作8x次。各地交通部門(mén)充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了廣泛宣傳,。,、市在當(dāng)?shù)貓?bào)紙開(kāi)辟春運(yùn)專(zhuān)欄,宣傳報(bào)道春運(yùn)工作。

2,、利用多種形式進(jìn)行宣傳,。省運(yùn)管局印發(fā)了冊(cè)《春運(yùn)工作安全手冊(cè)》和2.冊(cè)《省客運(yùn)服務(wù)指南》,向旅客和運(yùn)輸車(chē)輛免費(fèi)發(fā)放。開(kāi)辦《春運(yùn)情況快報(bào)》,及時(shí)宣傳各地好經(jīng)驗(yàn),、好做法,。省運(yùn)管局還通過(guò)局信息網(wǎng)站發(fā)布春運(yùn)信息,讓社會(huì)各界了解春運(yùn)工作的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督我們的工作。各地運(yùn)管處,、所也編印了《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》或《春運(yùn)專(zhuān)刊》,。

3、利用客運(yùn)場(chǎng)所進(jìn)行廣泛宣傳,。各客運(yùn)站充分利用站內(nèi)廣播,、板報(bào)、畫(huà)廊,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行春運(yùn)宣傳,。遼源向運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者發(fā)放了春運(yùn)宣傳單;四平向運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者發(fā)放了致廣大運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的公開(kāi)信,宣傳春運(yùn)安全知識(shí)和旅行常識(shí)。

今年的春運(yùn)工作取得了較好的效果,但也存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),。一是有的地方和單位安全生產(chǎn)責(zé)任制沒(méi)有得到有效落實(shí)。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管人員安全管理意識(shí)淡薄,還存在僥幸心理和麻痹大意思想,包保責(zé)任制只停留在書(shū)面上,包保人員沒(méi)有認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展督促檢查,工作落實(shí)不好,。二是安全管理工作尚有漏洞和空白,。有的乘務(wù)員對(duì)中途上車(chē)旅客的"三品,,查堵和宣傳不夠,有些駕乘人員安全意識(shí)不強(qiáng),不遵守安全行車(chē)規(guī)定,仍然超員、超載,。三是運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高,。有的地方客運(yùn)服務(wù)不規(guī)范,不使用文明用語(yǔ),語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)生硬,有的甚至不進(jìn)行"七報(bào)二宣",收錢(qián)不給票,、不收錢(qián)給票的問(wèn)題仍然存在,。

對(duì)存在的問(wèn)題,我們應(yīng)該從現(xiàn)象分析其實(shí)質(zhì),結(jié)合今年開(kāi)展的整頓和規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)活動(dòng),運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,采取標(biāo)本兼治的措施,重點(diǎn)加以解決。

交通局春運(yùn)工作總結(jié)篇三

今年春運(yùn),，我局根據(jù)上級(jí)的部署和要求,，在認(rèn)真總結(jié)以往交通系統(tǒng)春運(yùn)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“以人為本，安全第一,，以客為主,，優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，積極動(dòng)員,，全面部署,，以交通快速、安全,、穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”為基本，繼續(xù)加強(qiáng)交通行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

20xx年春運(yùn)從1月8日起至2月16日結(jié)束,，共40天。為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了24時(shí)值班制度,。

通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳,，在站內(nèi)、各客運(yùn)企業(yè),、主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語(yǔ),，條幅20余幅，散發(fā)宣傳資料1000余份,，接受咨詢(xún)1000多人次,，汽車(chē)站利用廣播設(shè)備進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn),，配合春運(yùn),，營(yíng)造了安全暢通，文明和諧的春運(yùn)氛圍,。

為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了,、走的好”，我局根據(jù)本縣的客流特點(diǎn),、以及運(yùn)力現(xiàn)狀,，具體做了以下工作。一是認(rèn)真提前調(diào)查我縣旅客的流時(shí)、流量,、流向,，根據(jù)客流變化制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力，完善了包車(chē),、加班車(chē)的工作預(yù)案,，確保運(yùn)力充足，調(diào)配合理,。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，禁止無(wú)證,、無(wú)牌車(chē)輛參加春運(yùn),，公布旅客投訴電話(huà)，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度,，有力打擊了各種損害旅客利益,，擾亂市場(chǎng)秩序的行為。三是在汽車(chē)站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà),，便于旅客投訴與監(jiān)督,，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間，任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià),，不得以任何理由和借口在班車(chē)出站后向旅客收取任何費(fèi)用,，此舉措深得旅客的滿(mǎn)意，也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的行為,。四是建立了應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,。

(一)認(rèn)真檢查，促進(jìn)落實(shí),。春運(yùn)期間組織了三個(gè)春運(yùn)安全檢查組,，節(jié)前節(jié)后由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各企業(yè)開(kāi)展春運(yùn)檢查。檢查的重點(diǎn)是國(guó)家,、省市縣春運(yùn)工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況,、春運(yùn)準(zhǔn)備情況、安全生產(chǎn)隱患排查情況,，著重檢查春運(yùn)安全情況,。

(二)加強(qiáng)源頭管理。春運(yùn)前,，要求全縣五家客運(yùn)企業(yè)對(duì)參運(yùn)的車(chē)輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次嚴(yán)格技術(shù)檢查和從業(yè)資格排查，嚴(yán)把承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)關(guān),，所有參加春運(yùn)營(yíng)運(yùn)客車(chē)必須按照省政府文件規(guī)定足額投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),，每座保額不低于30萬(wàn)元。并全面實(shí)現(xiàn)“五不發(fā)生”目標(biāo)：一是科學(xué)安排運(yùn)力，不發(fā)生旅客滯留,、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;二是確保安全,，不發(fā)生群死群傷的特大惡性事件;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;四是保持秩序,，不發(fā)生照無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;五是文明執(zhí)法,，不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款,、亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

(三)落實(shí)安全管理措施，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,。一是把好車(chē)站源頭,，做到“三不進(jìn)站五不出站”，春運(yùn)期間增派運(yùn)管人員進(jìn)駐車(chē)輛站值班,。二是發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用,，要求企業(yè)對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，出現(xiàn)超速違章行為,，及時(shí)糾正,，保障運(yùn)行安全。三是禁止駕駛員的疲勞駕駛,，要求各運(yùn)輸企業(yè)超長(zhǎng)途客車(chē)采取建立中途臨時(shí)客運(yùn)驛站的方法,，為本企業(yè)駕駛員提供臨時(shí)中途休息場(chǎng)所等，這樣保障駕駛員有一個(gè)好的精力狀態(tài)來(lái)駕駛車(chē)輛,，避免疲勞駕駛,。四是嚴(yán)禁夜行班車(chē)(包括旅游客車(chē)、包車(chē))在達(dá)不到夜間(晚22時(shí)至早6時(shí))行車(chē)安全通行要求的三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路路段上運(yùn)行;督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)汽車(chē)必須配備兩名以上駕駛員,，教育客車(chē)駕駛員注意勞逸結(jié)合,，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁違章超速,、違法超載,、酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕駛,、遵守連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí),，一天連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)8個(gè)小時(shí)等規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)駕駛員的春運(yùn)安全專(zhuān)題教育和專(zhuān)項(xiàng)管理，對(duì)發(fā)生亡人同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)重違法行為的駕駛員,，不得從事春運(yùn)客運(yùn)駕駛,。高速公路客運(yùn)和800公里以上的客運(yùn)線路的正班車(chē)和加班、包車(chē)運(yùn)輸,，必須使用技術(shù)等級(jí)為一級(jí)車(chē)的客車(chē),。五是針對(duì)農(nóng)村客運(yùn),、超長(zhǎng)途客運(yùn)和包車(chē)客運(yùn)等春運(yùn)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，要求客運(yùn)企業(yè)必須采取有效措施加強(qiáng)安全監(jiān)管,。

春運(yùn)期間,，縣運(yùn)管部門(mén)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序,，打擊各類(lèi)違法違章行為,，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益。一是加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng),、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng),，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及防止經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),。二是配合物價(jià)主管部門(mén),，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督,，督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者,、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策,。三是設(shè)立春運(yùn)投訴電話(huà),，實(shí)行24小時(shí)值班制度。

總之,，在今年春運(yùn)中,，我局做到了全面動(dòng)員、全面部署,、全面完成,，實(shí)現(xiàn)發(fā)車(chē)10736班次、安全運(yùn)送旅客179520人次,。

交通局春運(yùn)工作總結(jié)篇四

根據(jù)市交通局《20xx年春運(yùn)工作方案》(x交辦〔20xx〕3號(hào))文件精神,，我站從20xx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運(yùn)工作。在40多天的春運(yùn)中,，我站在人員少,、客流大、任務(wù)重的情況下,，全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,，克服降雪,、路阻等困難，安全圓滿(mǎn)地完成了20xx年春運(yùn)任務(wù),。春運(yùn)期間,，參加春運(yùn)的客車(chē)348輛,，備班車(chē)14輛,，共發(fā)送客運(yùn)車(chē)輛9283個(gè)班次,其中加班車(chē)492班次,，共輸送旅客14.4萬(wàn)人次，售票總金額達(dá)317.4萬(wàn)元,，回顧40天的春運(yùn)工作 ,，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下 :

春運(yùn)工作是公路客運(yùn)行業(yè)一年一度的重頭戲，也是對(duì)車(chē)站各項(xiàng)工作的檢驗(yàn),，為了把工作落實(shí)到實(shí)處,，市局動(dòng)員會(huì)后，我們根據(jù)市局的方案要求,，結(jié)合客運(yùn)總站的工作實(shí)際,， 制定出總站的春運(yùn)工作實(shí)施方案，成立了站春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,。 元月十八日我站召開(kāi)了全站中層干部春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),，先對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動(dòng)員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,，我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來(lái)充實(shí)到班組,，全站分成9個(gè)工作小組，制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,，使各組任務(wù)明確,、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,，各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,，責(zé)任到人，層層抓落實(shí),，人人有指標(biāo),。元月24日，召開(kāi)全站職工動(dòng)員大會(huì)對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,，號(hào)召全站職工積極動(dòng)員起來(lái),，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全員參戰(zhàn),、全力以赴,， 強(qiáng)化安全管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證進(jìn)站的每個(gè)旅客走得了,、走的好、走的及時(shí),，走得安全,、走的滿(mǎn)意,。春節(jié)期間絕對(duì)不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,，溫暖送千家”的精神,，確保安全、有序,、優(yōu)質(zhì),、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù)，讓到總站乘車(chē)的廣大旅客及時(shí)回家過(guò)一個(gè)安全,、歡樂(lè),、祥和、喜慶的新春佳節(jié),。

根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,，今年我省的春運(yùn)工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài)，但直至元月25日前車(chē)站的客流與平時(shí)變化不大,，為此,，我們抓緊在春運(yùn)正式開(kāi)始前的這段時(shí)間，進(jìn)行了積極廣泛的宣傳動(dòng)員和準(zhǔn)備工作,。

首先,，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客發(fā)放春運(yùn)宣傳材料1000余份，站安全辦與站務(wù)組配合對(duì)所有進(jìn)站車(chē)輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,，車(chē)站與參加了交警部門(mén)“春檢”的客車(chē)簽訂了“20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)”348份,。其次，在車(chē)站的站臺(tái)展出了25塊行車(chē)安全宣傳圖板,，在車(chē)站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)8幅,，出版安全宣傳黑板報(bào)2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,，利用售票廳,、候車(chē)大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放，宣傳交通事故案例,，旅客安全乘車(chē)常識(shí),、車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)措施、票價(jià)里程和到達(dá)車(chē)站及發(fā)車(chē)時(shí)間等內(nèi)容;第四,，在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運(yùn)安全咨詢(xún)點(diǎn)2個(gè)派專(zhuān)人進(jìn)行值守,。第五，購(gòu)置充實(shí)了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺,、紙杯以方便旅客需要,。第六，啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,，以備客流高峰分流售票,，減少旅客排隊(duì)時(shí)間,。第七，制訂了節(jié)后客流驟減,、驟增和下雪路阻后車(chē)輛發(fā)車(chē)的應(yīng)急方案,。

這一系列積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備，使總站的各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),，形成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,，為園滿(mǎn)地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

確保安全是春運(yùn)工作的重中之重,，也是我站做為“窗口”行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,，全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無(wú)論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運(yùn)期間,，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛進(jìn),、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車(chē)站安全管理原則，安全管理工作任務(wù)到組,，責(zé)任到人 ,，分工明確，配合默契,、層層把關(guān),，確保了春運(yùn)期間的客運(yùn)安全。

1,、把嚴(yán)了車(chē)輛進(jìn)站安全管理關(guān),。進(jìn)站車(chē)輛的各種營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān)，除了春運(yùn)前的全面檢查外,，在整個(gè)春運(yùn)期間,，站安全辦的人員全部堅(jiān)守在一線，一是對(duì)參加春運(yùn)的全部車(chē)輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全管理,，二是負(fù)責(zé)對(duì)各組的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,。車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理中，除正常的抽查外,，還根據(jù)安全檔案的記錄,，采取了提前介入的管理方法，對(duì)有期限性的安全指標(biāo),，如二級(jí)維護(hù),、強(qiáng)制保險(xiǎn)、滅火器的期限等安全指標(biāo),，提前10天公示,，到期進(jìn)行檢查驗(yàn)證,，超期停運(yùn)的管理方法。春運(yùn)期間,，共公告了4批259輛次,，抽查客車(chē)4328輛次，因二級(jí)維護(hù)超期停發(fā)2車(chē),。在對(duì)各班組的安全動(dòng)態(tài)監(jiān)督中,，下發(fā)整改通知書(shū)2份。

2,、把住了載客車(chē)輛安全出站關(guān),。保證進(jìn)站的車(chē)輛以完好的技術(shù)狀況載客，以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,，按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個(gè)環(huán)節(jié),。一是充分發(fā)揮車(chē)輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實(shí)施細(xì)則,，規(guī)定參加春運(yùn)車(chē)輛強(qiáng)制實(shí)行每日一檢,，日檢站每10天向站安全辦報(bào)送檢車(chē)情況，對(duì)檢查出不合格車(chē)的故障情況和二級(jí)維護(hù)廠家,，由安全辦向行管部門(mén)反饋信息,。春運(yùn)期間，日檢站共檢車(chē)7802輛次,，檢查出不合格車(chē)3輛次,，均按規(guī)定進(jìn)行了維修復(fù)檢方可報(bào)班;二是嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班驗(yàn)證制度，車(chē)輛上站報(bào)班時(shí)必須憑上崗證,、從業(yè)資格證和蓋有當(dāng)天檢車(chē)完好章的“日檢卡”方可報(bào)班,，站務(wù)組外勤人員隨時(shí)觀察司乘人員動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,，立即用隨身攜帶的酒精測(cè)試儀進(jìn)行檢查,。三是嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站登記制度，車(chē)輛進(jìn),、出車(chē)站均進(jìn)行檢查登記,，進(jìn)站車(chē)輛對(duì)衛(wèi)生狀況、進(jìn)站時(shí)間進(jìn)行登記,。結(jié)算出站車(chē)輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),，站務(wù)人員上車(chē)驗(yàn)證登記和進(jìn)行出站安全叮囑，四十天的春運(yùn)確保了沒(méi)有一個(gè)超員車(chē)出站,。

3,、嚴(yán)格了進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查關(guān)。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查是確保春運(yùn)安全的重要環(huán)節(jié)。車(chē)站實(shí)行封閉式管理,，進(jìn)站旅客只能從旅客進(jìn)站通道進(jìn)站,，旅客進(jìn)站攜帶的行李物品、托運(yùn)的貨物全部經(jīng)過(guò)x射線安全檢測(cè)儀檢測(cè),，面對(duì)春運(yùn)客流增大的情況,，春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了人員力量，固定了專(zhuān)職圖像觀察人員,，有效地開(kāi)展了對(duì)易燃,、易爆、危險(xiǎn)品的檢查工作,，共檢包裹57602件,，查出各類(lèi)易燃、易爆品危險(xiǎn)品75件,，其中：丁烷氣體52瓶,，管制刀具11把，鞭炮12包,。

4、加強(qiáng)東,、西安檢站檢查監(jiān)督,，把好出站最后一個(gè)安全關(guān)口。春運(yùn)期間,，我站東,、西兩個(gè)檢查站起到了重要的把關(guān)作用，站務(wù)檢查人員冒著嚴(yán)寒堅(jiān)守崗位,，對(duì)過(guò)路的客車(chē)逐車(chē)上車(chē)檢查,，并提供補(bǔ)票服務(wù)，春運(yùn)期間二個(gè)檢查站共檢查車(chē)輛7407輛次,，檢查中途上車(chē)旅客的行李物品700余件次,，檢查出4輛超員車(chē)分流旅客38人次，為2954旅客提供了補(bǔ)票服務(wù),。

5,、加強(qiáng)站務(wù)秩序管理，確保站場(chǎng)春運(yùn)安全,。春運(yùn)期間車(chē)輛上站到車(chē),、發(fā)車(chē)頻繁，旅客進(jìn)出流量增大,，而車(chē)場(chǎng)面積的窄小,，稍微疏忽就會(huì)發(fā)生安全事故，這對(duì)站務(wù)人員來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的考驗(yàn),，由于事前做了精心的組織與準(zhǔn)備,，春運(yùn)期間站務(wù)管理人員堅(jiān)守崗位,，各負(fù)其責(zé)，在車(chē)場(chǎng)上人多,、車(chē)多的復(fù)雜情況下,，積極管理，周密協(xié)調(diào),，嚴(yán)格執(zhí)行了春運(yùn)安全六不發(fā)車(chē)的規(guī)定：1,、酒后不發(fā)車(chē);2、400公里以上無(wú)雙司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車(chē);3,、二維,、保險(xiǎn)超期、車(chē)輛有故障,，超員不準(zhǔn)發(fā)車(chē);4,、車(chē)輛未配備滅火器或設(shè)備失效的，雪天未安裝防滑鏈不準(zhǔn)發(fā)車(chē);5,、車(chē)輛載有易燃易爆危險(xiǎn)品不準(zhǔn)發(fā)車(chē);6,、更換司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車(chē)。確保了春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生一起場(chǎng)地事故,。春運(yùn)期間,，站務(wù)組共對(duì)44輛客車(chē)進(jìn)行了違約處理，共處罰違約金5600元 ,。

客運(yùn)總站的職工隊(duì)伍,，在不斷的實(shí)踐煅煉中得到了成長(zhǎng)， 總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),，服務(wù)質(zhì)量高低,，是通過(guò)工作人員一舉一動(dòng)，一言一行來(lái)表現(xiàn)出來(lái),，通過(guò)服務(wù)來(lái)讓旅客感受得到的,，因此，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造良好形象,，需要靠廣大職工的共同努力，20xx年的春運(yùn)期間在時(shí)間跨度長(zhǎng),，工作量大的情況下,，廣大職工不辭勞苦，放棄假日,，加班加點(diǎn),，默默無(wú)聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上，用自己的行動(dòng)為總站的形象增了光、添了彩,，為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻(xiàn)了力量,。 副站長(zhǎng)每天早來(lái)晚歸，協(xié)調(diào)車(chē)輛,，解決疑難,，排解糾份，那里最忙那里就有他的身影;副站長(zhǎng)自春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)就扎到到一線現(xiàn)場(chǎng)指揮,，忙里忙外,，沒(méi)有個(gè)停閑。從2月11日開(kāi)始到14日,，客流進(jìn)入春運(yùn)最高峰,，14日當(dāng)天發(fā)送班次349個(gè)，輸送旅客6700人次,，日售票額達(dá)19萬(wàn)元,。全體員工各負(fù)其責(zé)，運(yùn)營(yíng)秩序忙而不亂,，各組帶班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,，連續(xù)幾天中午吃飯的時(shí)間也抽不出來(lái)。

售票組是清一色的女同志,，春運(yùn)期間組織全員上崗,，增開(kāi)了三個(gè)售票窗口，增加為旅客代辦保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目,，及時(shí)將車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行公布告知，春運(yùn)四十天共售出電腦票13.8萬(wàn)張,售票額達(dá)293萬(wàn)元, 在每售出一張票都要說(shuō)出規(guī)定的解釋語(yǔ)言,，一天下來(lái)回到家后累得連半句話(huà)也不想多說(shuō)了.對(duì)去北京的旅客嚴(yán)格執(zhí)行身份證登記購(gòu)票,，春運(yùn)期間共記旅客身份證5527人次，

檢票組的同志們,在大廳比較冷情況下,克服困難, 維護(hù)大廳旅客秩序,正確檢票唱票,，引導(dǎo)旅客找到車(chē)輛,。大廳人員不斷流動(dòng)巡視旅客動(dòng)態(tài)，勸阻旅客在大廳抽煙,，開(kāi)展為旅客送開(kāi)水服務(wù)活動(dòng),。

為了搞好春運(yùn)工作，確保車(chē)站的綜合治理工作,，站安全辦積極與駐站公安室配合,，白天有駐站公安人員巡邏值勤，夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，分別在東,、西兩個(gè)進(jìn)出站口和調(diào)度室夜間值班，春運(yùn)期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),，一場(chǎng)接一場(chǎng)的降雪,，加大了總站車(chē)輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人，親自坐鎮(zhèn)一線,，主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)值班,，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作,。 三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,，既明確分工又密切協(xié)作，克服了一個(gè)又一個(gè)困難,，在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心,，起到了帶頭作用，為全站職工中樹(shù)立了好的榜樣,。

交通局春運(yùn)工作總結(jié)篇五

今年,，交通運(yùn)輸局黨建工作在機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊扣“策應(yīng)海門(mén)橋港經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，加快海門(mén)交通事業(yè)新發(fā)展”這一主題,，圍繞建設(shè)以“人和路暢,、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為內(nèi)容的海門(mén)交通文化，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想,、組織,、作風(fēng)和制度建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)月”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，黨建工作取得了明顯成效。

一,、強(qiáng)化組織建設(shè),，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)

我們把黨組織建設(shè)作為局黨建工作的核心來(lái)抓，不斷加強(qiáng)基層支部建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,，使黨組織自身建設(shè)更加規(guī)范化、制度化,。

一是全面加強(qiáng)基層支部建設(shè),。基層黨支部是黨的工作基礎(chǔ)所在,。我們把“三會(huì)一課”制度作為一項(xiàng)加強(qiáng)黨內(nèi)民主生活制度建設(shè)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，堅(jiān)持黨支部正常組織生活和組織活動(dòng),，切實(shí)發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，增加基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。今年,，我們按照黨章要求，對(duì)下屬各支部進(jìn)行了換屆選舉,。在支部改選過(guò)程中,，我們嚴(yán)格把好候選人醞釀關(guān)，著重建設(shè)團(tuán)結(jié),、向上,、求實(shí)、開(kāi)拓型的黨建領(lǐng)導(dǎo)班子,。

二是全面發(fā)揮先鋒模范作用,。我們以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng) “五個(gè)好”、“五帶頭”為創(chuàng)建目標(biāo),，以“黨員先鋒崗”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)為載體,，在重要崗位和服務(wù)窗口開(kāi)展“黨員示范崗”，“黨員示范窗口”活動(dòng),。通過(guò)黨員先鋒模范工程,，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的活力，提高黨員干部的素質(zhì),，引導(dǎo)黨員干部練內(nèi)功干實(shí)事,，心思用在工作上，作風(fēng)顯在務(wù)實(shí)上,，聚精會(huì)神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“抓班子,，帶隊(duì)伍,，促發(fā)展”的目的要求。

三是積極做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,。為了增強(qiáng)黨的新鮮血液和戰(zhàn)斗力，我們高度重視黨員的發(fā)展工作,，嚴(yán)格按照十六字方針,，著眼于始終保持黨員先進(jìn)性，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、有計(jì)劃、有目的地培養(yǎng)積極上進(jìn)的非黨積極分子,。

二,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我們以建設(shè)“人和路暢、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為核心的交通文化為基調(diào),，緊扣建設(shè)高素質(zhì)交通黨員隊(duì)伍這一目標(biāo),，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。通過(guò)抓思想教育,，不斷增強(qiáng)交通隊(duì)伍的勤政廉政意識(shí),，進(jìn)一步形成良好的黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)環(huán)境。

1,、強(qiáng)化思想理論教育,。我們把抓好理論學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容。今年,，圍繞“講黨性,、重品行、樹(shù)正氣,、創(chuàng)一流”專(zhuān)題教育活動(dòng)和曹斌書(shū)記專(zhuān)題黨課內(nèi)容,，開(kāi)展了一系列政治理論學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)心得體會(huì),，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)交流會(huì),，進(jìn)一步提升了黨員干部的政治素養(yǎng)和理論水平，打造學(xué)習(xí)型黨組織,。局黨組中心組全年集中學(xué)習(xí)12次,，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治性、思想性和知識(shí)性,。

2,、強(qiáng)化廉政警示教育。充分利用黨組會(huì),、黨支部會(huì),、機(jī)關(guān)干部會(huì)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、示范教育和警示教育相結(jié)合,、走出去學(xué)習(xí)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，學(xué)習(xí)宣傳上級(jí)黨委,、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,。今年著重學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》和《八個(gè)不準(zhǔn)》等法律法規(guī)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市紀(jì)委書(shū)記顧軍同志來(lái)我局上了一堂學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)題黨課,，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的勤政廉政意識(shí),。

3、強(qiáng)化廉政文化教育,。我們積極圍繞廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)“三進(jìn)”活動(dòng),，開(kāi)展機(jī)關(guān)“讀書(shū)思廉”活動(dòng)、向黨員干部家庭發(fā)出《家庭廉政倡議書(shū)》,、建立廉潔工地活動(dòng)室,，組織局機(jī)關(guān)工作人員、交通工程施工,、監(jiān)理人員觀看反腐倡廉教育片,。系統(tǒng)內(nèi)每次大型會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行廉政教育,，經(jīng)常性提醒,，經(jīng)常性警示，營(yíng)造了濃厚的廉政文化建設(shè)氛圍,，增強(qiáng)了黨員干部,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí)。市公路管理站被評(píng)為“南通市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”,。

三,、強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升交通形象

我們把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為打造機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌,、促進(jìn)黨組織建設(shè)的有效抓手,。通過(guò)“五比五創(chuàng)”、“黨員公開(kāi)承諾”,、“黨員示范崗”和“三走進(jìn)三服務(wù)”等載體建設(shè),，切實(shí)提高行業(yè)服務(wù)水平，提升人民群眾對(duì)交通的滿(mǎn)意度,，提升海門(mén)交通形象,。

1、開(kāi)展“五比五創(chuàng)”活動(dòng),。我們圍繞“五個(gè)好”,、“五帶頭”的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，在全系統(tǒng)黨員中以“五比五創(chuàng)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。比執(zhí)法技能,，創(chuàng)過(guò)硬執(zhí)法隊(duì)伍;比服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)文明示范崗口;比工程質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)廉潔工程;比工作效能,，創(chuàng)一流辦事環(huán)境;比工作實(shí)績(jī)，創(chuàng)真抓實(shí)干行業(yè),。局黨組8名成員與下屬18個(gè)黨支部(總支)建立掛鉤聯(lián)點(diǎn)，組織,、指導(dǎo),、跟進(jìn),、參與各單位活動(dòng)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在全系統(tǒng)各單位全面協(xié)調(diào)展開(kāi),。

2,、開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)。我們把公開(kāi)承諾活動(dòng)作為激發(fā)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有效手段,。局機(jī)關(guān)40多名黨員結(jié)合各自崗位職責(zé),，共制訂承諾150多條，就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、改善工作態(tài)度,、提高工作效能、加強(qiáng)廉政建設(shè),、服務(wù)群眾辦實(shí)事等方面做出承諾,。今年，積極推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)運(yùn)行,，從行政許可時(shí)限,，行政處罰裁量、行政執(zhí)法程序等5個(gè)方面對(duì)交通行政措施進(jìn)行了優(yōu)化,，提高了行政審批的透明度,，提高了辦事效率，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,。

3,、開(kāi)展黨員先鋒崗創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。我們圍繞市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，開(kāi)展“弘揚(yáng)交通文化,，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展先鋒”為主題的“黨員先鋒崗”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。圍繞“打造人民信賴(lài)的交通隊(duì)伍,、鑄就人民滿(mǎn)意的精品工程”的目標(biāo),，在行政執(zhí)法、窗口服務(wù),、工程建設(shè),、機(jī)關(guān)科室崗位開(kāi)展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，引導(dǎo)和教育廣大黨員以實(shí)際行動(dòng)踐行黨員先進(jìn)性,，在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,，提升服務(wù)水平和工作效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。

4,、開(kāi)展統(tǒng)籌共建活動(dòng)。局機(jī)關(guān)支部與正余鎮(zhèn)雙烈村,、海南社區(qū)結(jié)成對(duì)子,，開(kāi)展“三走進(jìn)三服務(wù)”統(tǒng)籌共建活動(dòng),。圍繞新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)，幫助完善共建村基礎(chǔ)設(shè)施,、實(shí)施扶貧幫困,、增強(qiáng)脫貧致富能力，在社區(qū)開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”,、便民服務(wù),、黨員志愿者活動(dòng)，在企業(yè)開(kāi)展掛鉤結(jié)對(duì),、調(diào)研服務(wù),、上門(mén)服務(wù)等活動(dòng)。在切實(shí)解決共建單位實(shí)際困難的同時(shí),，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，形成了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌互助的黨建工作新格局。

一年來(lái),，我局黨建工作有了新的發(fā)展和提高,，但仍存在一些不足，主要是：基層支部建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng);黨組織活動(dòng)在內(nèi)容和形式上還需進(jìn)一步創(chuàng)新;創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)還需進(jìn)一步深入,。在新一年里,，我們將進(jìn)一步深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極探索增強(qiáng)黨建工作活力的有效途徑和辦法,，開(kāi)創(chuàng)黨建工作新局面,，促進(jìn)海門(mén)交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通支撐,。