總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
最新個人月度工作總結篇一
下頭我對上月的工作進行簡要的總結,。在這近一個半月的時間中,，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,，制定銷售各環(huán)節(jié)話術,，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料,，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備,。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售中心運行制度,，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的,，基本能夠說是做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻：
1,、新客戶的開拓不夠（新增電話量太少）,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心,、執(zhí)行力和工作計劃性不強,，業(yè)務本事還有待提高。
2,、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
3、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖,，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應,。
異常是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實就是給自我找借口,，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠,。
4,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。
市場分析
此刻__做網站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產品從產品質量,，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產品本身不如我們的`情景下銷售業(yè)績依舊有所保障,，只能說明他們的銷售是比我們強的,，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說,，無敵了,。什么100%增長完全沒有問題。
9月份工作計劃主要幾點
1,、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售,。
2、建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,，對工作要有高度的職責心。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。僅有自我問出來的問題自我才能記得住記得牢,，我平時再怎樣講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自我問，我們大家一齊解決才行,。
5,、銷售目標。根據下達的任務,，把任務根據具體情景分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標分解到各個人身上,，完成各個時間段的任務,。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最終總結兩點就是：
1,、提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊
2、有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵,。
總之一句話：全力以赴,。
最新個人月度工作總結篇二
不知不覺，進入____集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了,，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的!____集團是一個與我的期望相當,，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,，立于其中,，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓,。在一天的培訓中,，我了解到集團是以房地產開發(fā)為主導，集教育,、醫(yī)療,、酒店、餐飲,、零售,、物流、礦業(yè)等于一體,，多元化,、全方位、大規(guī)模的拓展集團,，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解,。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么,，一定要做到最好,。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,，而在這樣高要求的____集團里面,，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責
我所任職的部門是____集團屬下房地產公司的電腦部,，部門經理是何雪峰先生,，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理,、文件謄寫、傳真,、申請審批,、辦公用品、公文管理,、會議管理,、資料管理、考勤人事管理,、系統(tǒng)培訓,，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,，期間工作由采購組同事兼任,，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,，但經過一個月的實踐,，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,，內部相互間交流不算太多,，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,，部組之間對任務的分工合作都較有默契,，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下,，各部組快速地完成了采購工作的分拆,、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準,。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,，這是我之前較少接觸和了解的,，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里,，在空閑時間會加大it類知識的學習,，以更好地完成本職工作。
關于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力,、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求,。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,，需要很好地理解并協(xié)助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙,，并且有自身的工作習慣和標準,，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范,，對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力,，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理,，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感,，繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力，日常需要處理合同,、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范,，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力,，對于這一能力的要求,，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,，所以在辦公室的時間不會太多,，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理,、建設有益的意見或建議,，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
最新個人月度工作總結篇三
一個月來,，在保安公司和各級教育部門的領導下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇,，認真負責,，確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務,。
一,、政治思想工作
一個月來，我通過各種學習,，提高思想認識,，端正工作態(tài)度,，幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責,，工作中要有責任感和榮譽感,，工作才有動力和方向。
二,、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務意識，服務于安保大局,，作為保安公司的派駐學校的保安人員,，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心,，學校領導滿意,，校園秩序穩(wěn)定。
三,、認真完成安保任務具體工作
1,、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,，配合校內教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。
3,、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4,、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,，傳達各級會議精神，協(xié)調保安與各個學校的業(yè)務工作,。
回顧這一個月來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足,，圓滿完成校園保安的職責和任務,。
最新個人月度工作總結篇四
到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了,，忽然間感覺時間過得真快,。
在九月這一個月里過得很充實，也很愉快,，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料,、接收文件等事物呢，在下旬到工地了,，在工地學習現(xiàn)場管理,，一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學習了很多,，包括現(xiàn)場管理,、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等,。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,，管理現(xiàn)場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世,，說話的方式方法等,。
在現(xiàn)場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度,、鋼筋網的鋪設,、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,，還有圍巖的狀況,，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項目部的管理人員,，我重視工程的質量,、安全、禮貌,、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調等,。
透過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書和規(guī)范，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自我的工作潛力,，加強工作職責感，及時做好自我的各項工作,。
總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省,，不斷的鞭策自我并充實能量,，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與自我喜愛的建筑事業(yè)共同提高,、共同成長。
最新個人月度工作總結篇五
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,，以揚長避短、更創(chuàng)佳績,。
一,、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經營創(chuàng)收
通過調整、拓展銷售渠道,，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,，直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間,，出租率達到63.20%,，所收取房費__元，平均房價__元,，產生的收入約占一至三月的34%,，是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理,、強化《員工行為基本準則》,，對于儀表、微笑,、問候等軟性服務的培訓,、現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象,，不斷提高員工的服務水準,，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二,、方式與體會
(1)方式
前臺的'工作相對其他崗位是較繁瑣的,，看似簡單,，要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質達到一定的高度,。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,，每個人雖有不同的方式，但大同小異,。
例如：
1,、在顧客進店時起身站立;
2、在距離4~5米處問好;
3,、詢問客人需求;
4,、為客人辦理業(yè)務，并告知相關注意事項;
5,、為客人指引方向,，祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,，為讓顧客滿意,，卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱,，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間,、最快的速度為客人辦理業(yè)務,。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點,、時間以及回應客人的詢問,，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型,、內置配備,、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,，做到完美接待,。
(2)體會
工作中為更好、更快,、更準確的對客服務,，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,，在這個月中,，雖有新員工的加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行,，老員工也起到了表率作用,，帶領新員工共同發(fā)展,。
最新個人月度工作總結篇六
一、 產量方面
產量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs,，oem335353pcs,，短短三四個月，產量翻了一倍多,，這組數(shù)據正說明了在張總,、陳工的正確帶領下，在晶體制造部所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產量有史以來最高,、最好水平。
二,、 質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產量有史以來最高,、最好水平,。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝,、管理等方面加強控制,。
3. 從9月到12月生產制程重大質量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字,。
三、 人員管理方面
9月,、10月因管理等多方面的原因,，新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月,、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理,、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大,。另一方面,，由于我們是生產型企業(yè)，員工的素質參差不齊,，缺少在這方面對員工按層次進行培訓,。
四、 物耗方面
主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能,、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率,。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在20__年中加強管制,。
五、 數(shù)據報表方面
產量日報表,、周報表,、月報表、個人產量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數(shù)據報表也能準確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找,、跟蹤及總結影響產量、質量的原因,。
六,、 工藝方面
為了確保產品的品質的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。
2. 在日益競爭的市場中,，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證,，公司多方面的增加或改造設備,。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七,、 5s管理
在iso9000質量體系試行中,，雖然與公司前況相比，有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理,。
八,、 安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。
