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餐廳店長周工作計(jì)劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-30 19:50:10
餐廳店長周工作計(jì)劃(3篇)
時(shí)間:2023-06-30 19:50:10     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。

餐廳店長周工作計(jì)劃篇一

眾所周知,,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn),。所以,,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行,。那就是《餐飲部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),,每班交接,,每周清掃,每天檢查,,隨時(shí)監(jiān)督,。

服務(wù)的概念是相對(duì)的,好與不好最終由受眾群體來衡量,,那么,,我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對(duì)面,,最重要是心貼心”,,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《xx流程》,《xx標(biāo)準(zhǔn)》,,《xx服務(wù)》,,《xx分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),,理論實(shí)操相結(jié)合,,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

我們是餐飲行業(yè),,顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的,。如果連最基本的安全都有問題,那么,,后果絕對(duì)是不容樂觀的,。人身安全,財(cái)物安全,,食品安全,,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要,。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,,制作成冊(cè),,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同餐飲部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí),。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持,。

員工是企業(yè)的根本,所以對(duì)員工的培養(yǎng),,幫助就顯得尤為重要,。在本年度,我們將以公司制度為前提,,獎(jiǎng)罰分明,,一視同仁。以人情化管理為輔,,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,,并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助,讓員工覺得受重視,,有價(jià)值,。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),,滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工,。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人,。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,,所以,,整合部門資源,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容,,好的東西要讓大家來分享,我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售,。其次,申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn),。

不管賺多少,如果開支比收入大,,那么我們永遠(yuǎn)都在虧本,。我們會(huì)查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),,每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,,確保不浪費(fèi),,不積壓。水電合理調(diào)配,,按需開關(guān),,盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本,。在不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作,。

餐廳店長周工作計(jì)劃篇二

1,、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,,客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃,、酒水提成計(jì)劃以及扒餐、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門,;

2,、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng),做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜,;

3、繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,,針對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決,;

4、制做客房捆綁銷售計(jì)劃,,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元,、500元現(xiàn)金代金券,跟進(jìn)西餐廳vip卡的回貨工作,。

5,、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作,;

6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,,找一間二房一廳承租,,給xx公司xx居住,;

7,、保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),,合理的進(jìn)行還款。本周將對(duì)x總2萬元的工資借款進(jìn)行還款,,以及還一部份工衣款,;

8、繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù),,跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),,來提高酒店的整體服務(wù)水平;

9,、關(guān)于市場菜價(jià),,本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對(duì)xx各市場進(jìn)行市場調(diào)查,盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場進(jìn)行進(jìn)貨,;

10,、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查,;

餐廳店長周工作計(jì)劃篇三

是從周一到周日,還是從周六到周五,,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的,;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,,周六,、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。

周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作,、學(xué)習(xí),、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭,、聚會(huì),、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的,。

一定要分清主次,同時(shí)對(duì)完成的工作可分為自己獨(dú)立完成,、需配合完成,、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,,一定要有工作臺(tái)帳或工作任務(wù)清單,。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,,所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃,,要有日工作清單,,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合,。

其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對(duì)上與對(duì)下都要及時(shí)地溝通,,只有去溝通才能解決問題,,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,,看是否完成以及完成的怎么樣,?如果完成不好,那么就要采取措施,,決定周六,、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的,。

因?yàn)闆]有考核,,所以應(yīng)該對(duì)周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,一是對(duì)完成好者要獎(jiǎng),,二是完成不好者要罰,,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié),。

周會(huì)一般是互相交流與碰頭,,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,,所以會(huì)議不能太長。開會(huì)的時(shí)間大多在周五下午,、周六或周一上午,,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的,。

1,、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

2,、分工不清不知道誰來完成,。

3、數(shù)字目標(biāo)不清晰,。

4,、走過場,在一起說說而已,,或者報(bào)上去沒有檢查,。

5,、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒有很好地結(jié)合。

6,、工作任務(wù)量過大,,根本就完不成,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空,。

7,、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,,同時(shí)部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)求支持與配合的工作。

8,、對(duì)事情的處理要能夠統(tǒng)籌,,不能就事論事,往往可能會(huì)有一些副作用的伴生,,要統(tǒng)籌解決好,。

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