人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

公司第三季度工作計劃篇一

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,，因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐,、全面提升服務質(zhì)量的前提下,，努力致力于“xx”物管企業(yè)品牌的建設，是貫穿全年工作過程的主流,。事實上自元月14日簽訂xx合同開始,，我們先后與xx、xx等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,，以此進一步鞏固了“xx”在xx行業(yè)中的重要地位,，初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道,。

為積極參與市場競爭,，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作,，包括策劃、印制宣傳畫冊,，成立清潔工程隊和營銷隊伍,、選派保安參加由xx市勞動局,、社保局、保安公司,、電視臺等單位主辦的保安大比武,；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領導小組,，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,，都做了周密的安排,。因為措施得力，組織到位,，11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知，xx公司通過各方審核過關,，已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),！以此同時，致力于創(chuàng)立xx工程是我司充實企業(yè)服務內(nèi)涵的重要舉措,，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,，早在x月份開始，我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,，并按原定計劃全面展開了相關工作。

因為缺乏專業(yè)的營銷管理人才,，x月份成立的營銷部門于x月份解散,，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度,，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,，反而更加堅決了我們向市場要發(fā)展的信念,。為樹立科學的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,，持續(xù)提升市場意識,，實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念,。如x月份xx去xx辦理繳費業(yè)務時,，認真觀看保潔員服裝上xx標志并詢問服務情況，保安員便主動上前介紹我司的服務項目,，之后記下了鐘廠長電話號碼,，及時向公司反饋了此信息（該項目現(xiàn)已做方案,，安排了專人跟進）。類似于該情況的還有許多,，意向客戶也許多,，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采,，必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻,。

很顯然，xx企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),，我們不搞投資,，不作資本營運，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),，又是微利行業(yè),，因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要,。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大,，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程，縮短與諸如xx等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,，才能真正成為xx市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,，為xx物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。

一年來,，通過董事會各成員的努力,，公司在原小區(qū)、檢察院,、中院,、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位（含各獨立xx基站），遍布于xx各個鎮(zhèn)區(qū),。從xx第一間服務廳進駐開始至四月份止,，陸續(xù)進駐服務廳x間、xx基站x個,，同時還于x月x日組建成立xx.,，公司由原來的x人在短短的幾個月中突增至x人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,，我們一方面要展開聘請及培訓工作,，同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況，并及時準確地作出工作部署和人員安排,。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐，包括物業(yè)交接、員工租房,、培訓,、人員配送等。在此情況下,，公司從總經(jīng)理到各部門團結一心,，夜以繼日地沉著應戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,，得到了業(yè)主的好評,。自x月x日開始，xx公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為xx從x月份開始,，全面啟動110安防報警系統(tǒng),，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,，另一方面對超過30歲或日?？己酥写嬗蟹N.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當,，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,，在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,，圓滿完成了xx委托的各項工作任務。

通過幾個月的艱難努力,，我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),，對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,，有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,，并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。

同樣,，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地,、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作,；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作,，抽調(diào)組員前往頂班支援,，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止,。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,，對于xx企業(yè)來說,，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,，都是非常難能可貴的,；正是因為全員的熱心參與和支持，才有了xx今天繁榮,、穩(wěn)定,、健康、向上的新局面,。我們有充足的理由深信,，只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,，我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務！

“向管理要效益”是xx發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求,。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務行為，持續(xù)修正管理方式和策略,，限度地獲取經(jīng)濟效益,、社會效益，并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),。在我們心里,，xx企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂,，人人有自己的動力,，在車頭的帶領下闊步前進，逐步培養(yǎng)起團隊意識,，形成克己,、忠誠、服務,、合作及忠效精神,。

因為xx托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍持續(xù)遞增,，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。在分散型、網(wǎng)絡化結構布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,，對部門職能和權責重新進行調(diào)整,，對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,，更好地引領著xx企業(yè)向科學,、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,，運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,，我們結合各階段的管理實際，對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整,。第一次是在五月份前,，我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式，把反對內(nèi)耗,，提倡團隊高效協(xié)作,，努力提升服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務。同時相繼成立保安部,、保潔部,、客戶服務部和清潔分公司（對外利于清潔隊業(yè)務拓展），充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性,。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制,、強化制度落實為主要目標,，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試,。同時成立了對xx實行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,，對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管,。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下，始終站在提升服務品質(zhì)的高度,，帶領所屬基層組織向高標準,、嚴要求、人性化的服務領域邁進,。

公司第三季度工作計劃篇二

新的季度到來,，意味著新的計劃也要持續(xù)跟進，在第三季度,，我司的工作計劃如下：

1,、每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評,。

2,、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,，愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務水平,，我們將推行＂全員首接責任制＂每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果,，通知建議人,，使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,，并在首接責任制的同時,，推進＂一站式＂全新的服務理念。

1,、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,，即各部門員工崗位分工明確，各司其職,，各盡其能,，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責,，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》,。

2、管理處實行定時值班制,，改變工作作風,，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設（報修）電話,，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3、制定切實可行的管理措施,，推行＂首問責任制＂,。

4、健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。

5,、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,，激勵先進,、鞭策后進。

6,、完善用人制度,，競爭上崗，末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。

7,、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊,，增強管理處員工的凝集力,。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,，投訴處理回訪率100%。

2,、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上,。

3、急修及時,，返工﹑返修率不高于2%,。

4、治安,、車輛,、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5,、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),，運行正常,，無管理責任事故發(fā)生。

6,、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動,；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。

7、本年度記錄﹑資料保存完整,，及時歸檔,。

8、物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上,；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,，對新入職及在職員工進行培訓：

1,、新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢）,，熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度,，獎懲制度、考核制度等）,，掌握基本的服務知識（如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語言規(guī)范,、禮貌常識等）,，掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務技能,、工作流程與要求,、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度,、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念,、公司的組織機構,、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容,。

2、在職培訓

1,、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,。

2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》,。

3,、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機構。

4,、各部門相關的專業(yè)知識,。

通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

工作效率和服務質(zhì)量,，為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。

3,、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電,、給排水,、水泵、消防等正常運行,，做到周,、月、季度保養(yǎng)有計劃,，有落實,，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力,，落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀,。

5,、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,，擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。

6,、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理,；對需要保管的車輛采取保管措施,，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費,。

7,、安全、消防管理：加強對保安員應知應會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運、等管理工作,，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行,。

新建物業(yè)竣工驗收后,、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,，它側重觀感是否合格,、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收,；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為,。

管理處將采取如下系列措施,，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟圈＂,，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,，制定相關制度和有效措施，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好,。

2、利用廣場地面資源,，對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用,。

3,、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支,。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。

4、修訂管理處有償服務標準,，增加有償服務項目,。

公司第三季度工作計劃篇三

合適的計劃具有戰(zhàn)略目標的意義，針對即將到來的第三季度,，我司工作計劃如下,。

目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍,。據(jù)公司300公里內(nèi)市場,，實現(xiàn)無空白市場。

1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,，對于客戶進行篩選,。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持,。對公司忠誠度差,，配合差的客戶，進行調(diào)整,。

2、在新市場,，對公司有較強烈意向的客戶,，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤,，確定合作,；

3、其他新市場,，選擇誠信,、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。（以老客戶介紹,、朋友介紹等方式快速確定意向客戶）

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目的：提升銷量,，確定客戶第三季度的銷售方向和銷售重點。完成銷量x萬,。

1,、豐富客戶銷售產(chǎn)品結構，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,，難以形成產(chǎn)品組合,，引導客戶補發(fā)所缺品項，在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”,；

2,、拓展銷售渠道，引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,，增加新的銷售增長點,，并且要全渠道運作。

目的：打造鐵的銷售團隊,，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊,。

1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,，查找出自己的缺點和不足,，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質(zhì),、高要求的”頭狼”,；

2、提高整個團隊素質(zhì),，加強團隊培訓,，購買圖書、光盤等培訓資料 （包括如何做人,、做事,、提高市場操作技能等）。

1,、做市場調(diào)研,，做好競品信息收集、整理,、分析工作,，根據(jù)競品信息，結合我們自身資源,，調(diào)整銷售方法,，使之更適合市場、更有效,。

2,、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進行提報,，供公司高層參考,。為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

公司第三季度工作計劃篇四

不知不覺一年已經(jīng)過去了兩個季度,，基于對前兩個季度的工作觀察,，我司第三個季度的工作計劃如下。

堅持宣傳黨的路線方針政策,，以經(jīng)濟建設為中心,，圍繞增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育,，把凝聚人心,，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點和落腳點,，發(fā)揮好*陣地的作用,，促進企業(yè)文化建設。

1,、公司重大經(jīng)營決策,、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定,、新政策等,；

2、黨的方針政策,、國家法律法規(guī),；

3、先進事跡,、典型報道,、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗,；

4,、員工思想動態(tài)；

5,、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題,；

6,、企業(yè)文化宣傳。

1,、端正認識,，宣傳工作與經(jīng)濟工作并重

宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,，是企業(yè)不可缺少的一項工作,。“企業(yè)要發(fā)展,、要實現(xiàn)奮斗目標,，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作,，才能激發(fā)起員工的斗志,，形成向心力，各項工作才能戰(zhàn)無不勝,，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”,。因此，要端正認識,，把宣傳工作作為一件大事來抓好,、做好。

2,、強化措施,，把宣傳工作落到實處

①建立公司宣傳網(wǎng)絡，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作,，各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作,，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作,。各部室,、各分公司在三季度前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負責組織宣傳知識培訓,，提高其工作能力,，適應公司宣傳工作的需要。

②自第三季度開始恢復《xx報》,。每月一期,，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,，公司宣傳報道員每月至少一篇,，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點為主,，所有稿件一經(jīng)刊登按字數(shù)發(fā)放稿酬,。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。

③黑板報每半月一期,。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊,，技術中心負責辦公樓西頭的板塊，綜合管理部,、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,，其余的由兩個分公司負責安排完成。

④宣傳欄由公司辦公室負責根據(jù)需要不定期更換,。

⑤更新,、增添標語牌。要統(tǒng)一字體,，統(tǒng)一著色,，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換,，其他由各分公司負責,。

⑥做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項工作,。如：安全月,、質(zhì)量月等。

⑦開展評優(yōu)樹先工作,，體現(xiàn)人本精神,。開展評選質(zhì)量標兵,、技術能手、勞動競賽等活動,，激發(fā)員工的勞動熱情,，增強員工的團隊精神。

⑧群團組織要廣泛開展文體娛樂活動,，既要轟轟烈烈,、扎扎實實，有要講究實效,。

⑨各分公司,、部室要開好班前班后會。

⑩加強對外宣傳力度,，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等,。