欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2022年美容院?jiǎn)T工制度表(5篇)

2022年美容院?jiǎn)T工制度表(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 09:10:42
2022年美容院?jiǎn)T工制度表(5篇)
時(shí)間:2022-12-18 09:10:42     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。

美容院?jiǎn)T工制度表篇一

1,、員工應(yīng)注重儀容儀表,。

2、員工上班必須身著工裝,、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈,、整齊。

3,、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然,、面帶微笑、大方得體,、端莊自信的職業(yè)形象。

4,、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈,、手鐲,、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),,必須佩戴潔凈口罩,。

5,、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵,、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

二,、工作守則

1,、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話,。

2,、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外,,其他員工不得擅自闖入房間。

3,、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢(qián)物,必須原封不動(dòng)將錢(qián)物上交會(huì)所行政部處理,。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞,。

4,、員工要樹(shù)立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚,。上班做到“人走燈滅,,人離籠頭關(guān)”,,不無(wú)故浪費(fèi)水,、電和燃?xì)狻?/p>

5,、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),,予以嚴(yán)懲。

6,、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況,。

7,、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),,追逐嬉戲,吵嘴打架,,大聲喧嘩,。

8,、禁止員工利用工作之便,,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi),。

9、員工不得在會(huì)所擅自集合,、張貼標(biāo)語(yǔ),,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng),。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度,。

10,、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,,無(wú)正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度,。

11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施,、工具,、容器、儀器,、錢(qián)物及完成任務(wù)情況交清楚,。

12,、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢(qián)物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任,。

13,、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),,并跟蹤防范。

14,、會(huì)所發(fā)出的文件,、通知和規(guī)定等,,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn),。否則,,其后果自負(fù)。

15,、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。

16,、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷,、高效率地工作。并模范帶頭,、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

17,、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物,。

三,、 上崗管理

1,、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度,。

2,、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排,。

3,、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,,如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的,要給客人打電話問(wèn)情況,。

5,、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班,,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),,罰款必須當(dāng)天交,,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰,。

7、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約情況下來(lái)的,,如該美容師有時(shí)間,,該美容師為其服務(wù),,如管理人在安排上出差錯(cuò),罰款50元起價(jià),。

8、新顧客做完,,必須在第二天打回訪電話詢問(wèn),。

9,、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客,。

10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,,除非特殊情況【如婚事,,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資,。

11,、28天為全勤,、全勤獎(jiǎng)50元,如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】,。

四,、衛(wèi)生制度

1,、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈,。

2,、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,,物品擺放整齊,,每星期一大掃除,,不得將私人物品隨便亂放。

3,、操作完畢,,將物品擦干凈,,放回原處,擺放整齊,。

4、關(guān)閉儀器,,拔掉電源,,清洗干凈,,做到操作前和操作后兩次消毒。

美容院?jiǎn)T工制度表篇二

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行上,、下班簽名制度,,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間,,嚴(yán)禁遲到,、早退,、曠工等。

2,、 工作時(shí)間須束發(fā),。穿著工作服,,整齊清潔,佩帶工作牌,,淡妝,,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,、盤(pán)發(fā),不能留長(zhǎng)指甲,,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾,、飾品等,。

3,、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),,微笑親切接待顧客,,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén),。迎三送七送客人出門(mén)不能少于三步,。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內(nèi),影響顧客和同事,。

4,、 尊重顧客,,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和見(jiàn)意,并按情況及時(shí)反饋,,給店長(zhǎng)和理經(jīng),,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,。

5、 美容師之間互相尊重,,關(guān)心和照顧,,禮貌用語(yǔ),、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)說(shuō)臟話,爭(zhēng)吵,、打鬧,、發(fā)脾氣,、摔物品等言行。

6,、 服務(wù)工作安排,,工作積極主動(dòng),,主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,,自覺(jué)服務(wù)工作安排,。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,,和撣自安排或休息。

7,、 不能在店長(zhǎng)內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,。

8,、 給顧客做護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),。美容師之間不允許相互開(kāi)玩取樂(lè),,喧嘩議論事情。無(wú)論上下班時(shí)間,,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺(jué),。

9,、 自覺(jué)維護(hù)本店形象、聲譽(yù),,積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非,。

10,、 節(jié)約用水用電杜絕浪費(fèi)行為,,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。

11,、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),,不允許帶手機(jī)進(jìn)入操作間,,給顧客做護(hù)理、銷售產(chǎn)品時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,。

12、 嚴(yán)格保密顧客資料,末經(jīng)店里經(jīng)里同意,,不準(zhǔn)自借用店內(nèi)資料,,物品不對(duì)外泄露本店內(nèi)的技術(shù)。管理資料及其體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

13,、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排,。

14、 工作時(shí)間不得打私人電話,,不得吃零食,,吸煙、喝酒,、大聲暄嘩、追逐,、私會(huì)顧客和家人。

15,、 每天早,、晚班必須接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款,。

16、 同事間要相互配合,,既要有分工也要有合作,必須設(shè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

17,、 若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象,,由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

18,、 以上條例請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行,,如有違規(guī)者罰款50—100元,,請(qǐng)自覺(jué)遵守,。

美容院?jiǎn)T工制度表篇三

一、考勤制度

l,、遲到早退:按時(shí)著裝工作服上班,遲到扣10元,,超過(guò)10分鐘的計(jì)遲到一次,,累計(jì)3次扣一天工資。

2,、病假:員工申請(qǐng)病假,由經(jīng)理和本店店長(zhǎng)核準(zhǔn)方可申請(qǐng)休假,,如員工因突然患病,,不能上班,須設(shè)法于當(dāng)值時(shí)間之前電話通知店長(zhǎng),。

3,、事假:員工如有特殊情況,,需要請(qǐng)事假,,或換休假,,必須提前1天申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅離崗位者,,按曠工論處,。事假不超過(guò)一個(gè)星期,,事假當(dāng)天無(wú)工資。

4,、曠工:曠工1天扣3天工資,。

5、休息日:每月全休2 天,,休息日的具體日期由店長(zhǎng)安排輪休,盡量避開(kāi)周六和周日,,如需換休息事先申請(qǐng),。遇停水、停電或其它原因不能營(yíng)業(yè),須經(jīng)通知后方才能離崗,,否則按曠工處理。當(dāng)班期間不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,,每半小時(shí)扣50元,。

二、衛(wèi)生大掃除的安排:

1,、每天 一次營(yíng)業(yè)面積搞衛(wèi)生、美容師定點(diǎn)包干區(qū),。包括:

①美容美發(fā)用品,、用具,、產(chǎn)品設(shè)備的加水。

②地板,、按摩床,、茶幾、玻璃,、各種毛巾分開(kāi)洗曬、收,、消毒,、垃圾每天倒,。

2、每星期 一次大掃除,。包括:

①空調(diào)風(fēng)扇葉 ②吊頂,、蜘蛛網(wǎng) ③床罩,、沙發(fā)套 ④床柜、窗簾

⑤床底,、沙發(fā)底,、墻壁 ⑥清點(diǎn)用品產(chǎn)品的增減情況,。

三:行為規(guī)范

1,、 到崗位后按值日表立即打掃衛(wèi)生,清理物品,,準(zhǔn)備好工作中所需的物品,。

2,、客人到店5分鐘內(nèi),前臺(tái)必須備齊產(chǎn)品及用具;

3,、美容師服務(wù)客人時(shí)必須戴口罩并消毒雙手;

4,、操作必須嚴(yán)格按照流程規(guī)定及儀器等的使用規(guī)則;

5、美容師服務(wù)客人過(guò)程中必須輕聲細(xì)語(yǔ),,密切關(guān)注客人的護(hù)理反應(yīng);

6、美容師服務(wù)過(guò)程中不可隨意離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng),,否則必須知會(huì)客人并盡快回到現(xiàn)場(chǎng),,要確保護(hù)理的連續(xù)性;在不影響工作的情況下,會(huì)客請(qǐng)到指定的地點(diǎn),,時(shí)間不得超過(guò)10分種,并向主管請(qǐng)假,,不得擅自脫崗

7,、服務(wù)過(guò)程中不可隨意更換美容師,,要確保護(hù)理的完整性;

8、美容師服務(wù)完畢必須及時(shí)整理工作現(xiàn)場(chǎng)(床鋪,,儀器,,清潔并歸還用具);

9,、美容師服務(wù)完畢必須即時(shí)讓客人簽名并將資料放入完成資料中;

10、美容師手法操作必須準(zhǔn)確熟練,,并不斷詢問(wèn)或引導(dǎo)客人感受;

13,、身上手上的飾物要取掉;

14,、店內(nèi)所有的物品,儀器均有固定的位置,,使用后必須放回原處,,定期由當(dāng)班值日做清潔和保養(yǎng),。

15,、拾獲客人、同事的物品時(shí),,小心保存并報(bào)店長(zhǎng),,及時(shí)物歸原主。

16,、工作時(shí)嚴(yán)禁行為不雅(吃零食、嚼口香糖,、吹口哨,、站立不正、坐時(shí)翹二郎腿,、修腳指甲、用手直接擦汗,、表情怠慢有睡意,、交頭接耳引起誤解,喧嘩,、打鬧)。

17,、嚴(yán)禁擅自使用或有意浪費(fèi)物品,、易耗品(美容護(hù)膚品、干凈毛巾,、紙巾、面巾,、洗衣粉等)

美容院?jiǎn)T工制度表篇四

(一) 禮節(jié)禮貌

1. 對(duì)待賓客態(tài)度要自然,、大方、穩(wěn)重,、熱情、有禮,,做到笑面迎客,,不以膚色、種簇,、信仰,、衣帽取人。

2. 與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正講究禮貌,、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,,用心聆聽(tīng)客人的談話,、不與客人搶話,、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論,、不強(qiáng)詞奪理,、說(shuō)話要有分寸,、語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅,。

3. 不要詢問(wèn)客人的看齡,,特別是女賓;不要詢問(wèn)客人的履歷,,工資收入,衣物價(jià)格;對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀,、不可交頭接耳,、不可評(píng)頭論足;對(duì)傷殘和有缺陷的人士不可歧視,,服務(wù)要更周到。

(二) 儀容儀表

1. 儀容要端莊大方,,上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,,服裝要整潔,。

2. 工作時(shí)間化淡妝,,不得濃妝艷抹。

3. 坐,、立,、行姿勢(shì)要端莊,舉止要大方,。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌椅上,,不準(zhǔn)翹腳,、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前,、不要呆板不動(dòng),,依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,,拉手、搭肩,,奔追逐等,。

(三) 勞動(dòng)紀(jì)律:

1. 按部門(mén)排班表規(guī)定的時(shí)間上班,,上班不得遲到、早退,、不得擅離職守,。

2. 員工上班前不得飲酒,吃生蔥,,生蒜等食品。

3. 上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活,、會(huì)客,、洗衣服,、洗澡、打私人電話,。

4. 堅(jiān)持站立服務(wù),、微笑服務(wù),、熱情待客,、說(shuō)話和氣,、舉止文雅、注重禮貌,。做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,,“謝”字不離口,。

5. 以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,遵紀(jì)守法,,執(zhí)行規(guī)章,。

6. 必須愛(ài)護(hù)店內(nèi)的財(cái)產(chǎn),,愛(ài)護(hù)一切用具,注意節(jié)約原材料,,節(jié)約用水,、用電;注意設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),。

7. 同事之間,要團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相配合,,平等相待,對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng),、教育和幫助,不得隱瞞包庇,。

美容院?jiǎn)T工制度表篇五

1,、總則

(1)熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策,。

(2)遵守什會(huì)公德,講究職業(yè)道德,,講究文明禮貌,。熱愛(ài)本職工作,維護(hù)聲譽(yù),,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

(3)愛(ài)崗敬業(yè),,積極進(jìn)取,,努力學(xué)習(xí)美容專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,不斷提高美容院業(yè)務(wù)水平和工作能力,,提升服務(wù)質(zhì)量。

2,、忠于職守

(1)按時(shí)上下班,,工作時(shí)間不得擅離崗位,不得遲到,、早退。

(2)工作時(shí)間不得打私人電話,,不得長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,,緊急的私人電話則由所在部門(mén)或人事部接收轉(zhuǎn)告。

(3)在工作崗位上不準(zhǔn)吃東西,、坐躺床位上,看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,。

(4)不準(zhǔn)客人爭(zhēng)辯,,不準(zhǔn)用粗言穢語(yǔ)對(duì)待客人與同事,不得譏諷或嘲笑客人,、不允許存在不理睬客人的怠慢行為,不得在公共場(chǎng)合與人爭(zhēng)辯或大聲喧嘩,。

(5)在工作崗位,,要熱情、禮貌,、周到接待客人,與客人和同事交談要使用敬語(yǔ),,當(dāng)值時(shí)要按美容院要求的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立服務(wù),,不準(zhǔn)高聲談話或聊天,,不許當(dāng)著顧客的面做不雅觀的動(dòng)作,如梳理頭發(fā),、掏耳朵,、挖鼻孔等,。

(6)美容院?jiǎn)T工不得利用職權(quán)結(jié)親友以特殊優(yōu)惠。

3,、儀表儀容

(1)員工進(jìn)入崗位必須穿著工衣,,并保持工作制服干凈,、整潔、領(lǐng)花袖口要扣好,,襯衣要將擺擺放入褲(裙)內(nèi),,不可穿破損的或黑色的襪子。

(2)保持身體清潔,,不留怪異發(fā)型,不留指甲,,不涂指中油,,工作不吃異味食品,保持口腔衛(wèi)生,。

(3)站立要瑞正、挺胸,、收腹,、抬頭,兩眼平視,,雙手背于背后,雙腳呈“v”寧形,,左右膝和后腳跟要相互靠緊,。

(4)就坐姿勢(shì)要上體挺直,、兩肩放松,、胸部挺起,坐凳子面以的2/3為宜,。

(5)行走要輕松穩(wěn)健,、挺胸抬頭,、兩眼平視,步距要符合標(biāo)準(zhǔn),。

(6)在崗位上行為要規(guī)范,、不準(zhǔn)在客人面前打噴嚏,、打哈欠、伸懶腰,、挖耳鼻,、梳頭發(fā)、剔牙,、力飽嗝、挖服屎,、修指甲,,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)談笑聊天,。

4、工作態(tài)度

(1)禮貌:禮貌是美容院?jiǎn)T工起碼的準(zhǔn)則,,無(wú)論對(duì)待客人還是對(duì)待同事都要以禮相待,,使用敬語(yǔ),,在對(duì)客人服務(wù)時(shí),還要做到“迎客要有問(wèn)候聲,,談話要有稱呼聲,。離別客人望有道謝聲,,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲?!?/p>

(2)微笑:微笑服務(wù)是美容院對(duì)員工的基本要求,,微笑要自然得體,要發(fā)自內(nèi)心,,使客人感到賓至如歸,、溫馨和藹、輕松愉快,。

(3)效率:做任何事情都講求效率,說(shuō)到就要做到,,對(duì)工作不推諉、不拖拉,,接待客人要善姑善終,,交接工作要講清楚,。

(4)責(zé)任:對(duì)各項(xiàng)工作要有責(zé)任心,要有對(duì)客人,、對(duì)美容院高度負(fù)責(zé)的精神,。

(5)誠(chéng)實(shí):誠(chéng)實(shí)、可靠,、正直,不徇私情,,不行賄賂,,不貪圖別人的錢(qián)財(cái)和物品,不向客人所要小費(fèi),。

(6)細(xì)致:工作仔細(xì)、認(rèn)真,、耐心,、細(xì)致,兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍。

5,、服從上司

(1)員工必須有強(qiáng)烈的服從意識(shí),,每—個(gè)員工必須切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),,按時(shí)完成本職任務(wù),。

(2)不得頂撞上司,,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,。若遇疑惑不滿,,可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)或人事部門(mén)投訴,。

(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng)、又必須立即解決時(shí),,可越級(jí)向上級(jí)主管請(qǐng)示或反映,。

6、工作行為與規(guī)范

美容院對(duì)每個(gè)崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范,,說(shuō)明員工的工作步驟,。一般情況下,,員工不可隨意更改,如需變更,,需征得有關(guān)部門(mén)的向意,,由美容院通過(guò)一定的程序進(jìn)行更改。

7,、合作精神

美容院的對(duì)客服務(wù),要依靠大家共同合作,。美容院的工作都是為了一個(gè)共同的目標(biāo),,即完成對(duì)客人的技術(shù)服務(wù),因此,,美容院?jiǎn)T工必須樹(shù)立合作的意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),,還要為同事創(chuàng)造條件,,保證服務(wù)的高質(zhì)量,、高水平,。

8、服務(wù)準(zhǔn)則

注重質(zhì)里,,完善服務(wù),,使客人對(duì)我們的服務(wù)無(wú)可挑剔,,是美容院全體員工的共同準(zhǔn)則。

9,、上下班打卡

(1)美容院除a級(jí)員工外,,員工必須按時(shí)上下班,在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管批準(zhǔn),,不得無(wú)故早退,員工必須按部門(mén)主管編排的時(shí)間表進(jìn)行工作,,若需對(duì)值班時(shí)間做出調(diào)整或更改,,必須事先得到主管的批準(zhǔn),否則均按曠工論處,。

(2)員工上下班,必須按規(guī)定交卡,。不交卡下班,,按早退處理;不取卡

下班,,按曠工處理。

(3)代人或托人取卡,,均屬舞弊行為,,將會(huì)受到美容院的嚴(yán)厲處分。

10,、工號(hào)牌

每位員工入職美容院后,即會(huì)得到美容院頒發(fā)的員工工號(hào)牌,,以證實(shí)員工身份,。員工上崗,、當(dāng)值時(shí)應(yīng)戴工號(hào)牌,否則按曠工處理,,工號(hào)牌如有遺失應(yīng)立即向人事部報(bào)告并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),。

11、員工工作制服

(1)員工人職后,,美容院將提供統(tǒng)一工作制服,,所有工作制服均屬美容院財(cái)產(chǎn),員工r必須按美容院規(guī)定的程序簽領(lǐng),,并按規(guī)定進(jìn)行使用和保管。

(2)員工在工作時(shí)必須著裝,,并保持工裝整潔,、端莊,。除經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)外,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)美容院,。

(3)員上離職時(shí).必須將服裝交回美容院,,并按規(guī)定辦理退還手續(xù),有遺失或損壞,,則按規(guī)定賠償,。

12、美容院財(cái)物

(1)愛(ài)護(hù)美容院財(cái)物是每位員上的義務(wù),,每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水,、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,。

(2)對(duì)儀器,、用品,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用,,如發(fā)現(xiàn)是因違章操作致使儀器損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,。

(3)未經(jīng)批準(zhǔn),,員工不得擅自取用美容院內(nèi)各類物品自用,否則將以偷盜論處,。(4)如員工有盜竊財(cái)物行為,,無(wú)論其所偷盜物品屬美容院還是客人或同事的,均會(huì)被立即開(kāi)除職務(wù)并送公安機(jī)關(guān)查辦,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服