無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司前臺收銀崗位職責(zé)描述篇一
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔,。
3,、處理客戶投訴意見,協(xié)調(diào)解決客戶問題,。
4,、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,,正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買產(chǎn)品,。
5、檢查美容效果,,提高客戶滿意度與美譽(yù)度,。
6、建立《客戶登記表》,,做好客戶檔案管理,。。
7,、及時研究客戶資料,,禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動聯(lián)系。
8、定期進(jìn)行售后電話回訪,,提供個性化差異化的客戶服務(wù),。
9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作,。
公司前臺收銀崗位職責(zé)描述篇二
1,、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作,。
2,、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳,、收款的及時,、準(zhǔn)確、無誤,。
3,、到崗后做好營業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈,、電視,、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī),、大廳音樂,,確保前臺工作的順利進(jìn)行。
4,、管好備用金,,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全,。
5、管好自己的上機(jī)密碼,,不得與他人共用,,不得對外人泄露。
7,、管好用好收據(jù),,做到先結(jié)賬,后開票,,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票,、廢票要及時更正。
8,、每日9:00與財務(wù)接:前日現(xiàn)金,、收據(jù)、營業(yè)日報表、大帳,。與財務(wù)交款前,,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,,與機(jī)打票核對相符,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,避免損失,。做到日清日結(jié),。
9、每日上班后與客服交接:前日定單,、入店原因調(diào)查表,、取件后件袋、客介單,。
10,、當(dāng)日定單錄入電腦,前期,、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號,、套系、攝影師,、加選金額),。
11、每日結(jié)帳,,結(jié)帳后金額計入次日收入,。
12、每日下班后給韓總營業(yè)日報短信:定單數(shù),、平均套系,、平均定金、今日營收,、總營收,。
13、做好每日營業(yè)日報,,日報表起始須與大帳起始相同,。前臺日常支出項(xiàng)目:客餐、供果,、即時獎由店長簽字可從前臺支出,。其他支出必須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。