總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
人際關(guān)系的總結(jié)語篇一
溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,,它是人與人之間傅遞情感,、態(tài)度、事實(shí),、信念和想法的過程,,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,,或者是讓對方唱獨(dú)角戲,,而是用心去聽聽對方在說什麼?去了解對方在想什麼?對有什麼感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,,因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋,,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外,,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系:尊重別人并欣賞自己,。尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙,。服務(wù)之人生觀,。遵守團(tuán)體規(guī)則。積極人際成長,。深度自我認(rèn)識及接納,。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心,。適度自我表達(dá),。
增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件,,以下幾項(xiàng)通則提供參考:
-站在對方立場設(shè)想,,將心比心,并且用溫暖,、尊重,、了解的方式去溝通 -了解溝通的障礙并且盡可能去突破
-得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,,千萬不要立即下價值判斷,,而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
-當(dāng)一位好聽眾,,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,,我們聽到了什麼?有什麼樣的感受和想法?
-善解人意,,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,,我們自己也會快樂無比,。
-加強(qiáng)對自己的了解,知道自己會說出什麼樣的話,,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一,。
要善於處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際關(guān)系的總結(jié)語篇二
21世紀(jì),,社會因?yàn)殡娮涌萍嫉母咚侔l(fā)展,,人與人之間的交流更加頻繁,坐在電腦前,,我們也能和萬里之外的外國有人進(jìn)行交流,。交流的頻繁變成的交際,與人溝通似乎已經(jīng)成為我們進(jìn)入社會的必修課程,。但是,溝通卻又不似我們想象的那么簡單,,語言,、動作、神態(tài),,都會影響著我們與人交流的質(zhì)量與水平,。而在人際交往中,心理也成了不可或缺的因素,。與人交往的心理學(xué)分支也變成了一門學(xué)科獨(dú)立了出來,。
人際關(guān)系是指人與人之間心理上的關(guān)系、心理上的距離,。自有人類社會以來,,人就有交往上的需要。所以人際關(guān)系是得以生存,、人類社會得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,。也就是說,人際交往將個人與個人,、個人與群體相聯(lián)結(jié)并形成相互作用,,相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從上可看出,,人際是社會的產(chǎn)物,,社會是人的集合,每一個個體都需要人際關(guān)系,,不然無法在人類社會中生存,。與人之間的交流,不僅能使信息得到傳播,,更能使得人與人之間的情感進(jìn)行融合,,語言的產(chǎn)生,無言是社會進(jìn)步的更本標(biāo)志,。
當(dāng)代大學(xué)生,,仍然存在只學(xué)習(xí),不與他人溝通、交流的現(xiàn)象,,導(dǎo)致同自己宿舍,、自己班的同學(xué)關(guān)系惡劣,沒有朋友,,孤僻,,心理出現(xiàn)障礙。大學(xué)生正處于個性成熟期,,正常的人際交往對于了解和豐富自我,,促進(jìn)身心健康是很重要的。美國人本主義學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級到高級按序排列為:生理需要,、安全需要往需要,、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要,,其中交往需要,、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類所獨(dú)有的,。交往需要是指一個人愿意與他人接近,、合作、互惠,,并發(fā)展友誼的需要,,它是精神需要的重要內(nèi)容。在大學(xué)生個人成長過程中,,交往需要是很迫切的,。也是個體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的大學(xué)生希望被人接受,、理解的心情尤為迫切,。德國學(xué)者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望,。沒有任何人像青年那樣處在孤獨(dú)之中,,渴望著被人接受和理解。善交往者,,往往能在人際交往中獲得很多,。人在不斷擴(kuò)大自己的社會生活范圍,接觸更多人和事物的同時能正確認(rèn)識
自己,、接受自己,。只有在交往中,我們才能更好地認(rèn)識自己和他人,,通過他人的反應(yīng),、態(tài)度和評價,,發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,找出自己與他人的差距,,才能合理定位自己,, 才能揚(yáng)長避短、取長補(bǔ)短,,從而發(fā)展自己,,完善自己。一個人與人交往越多,,生活經(jīng)驗(yàn)越豐富,,接觸的方面越廣泛,對 自己的了解和評價就會更客觀,、全面,。同時,人只有置身于活動中,,在不斷與人交往中,才會動腦思考,,才會有問題解決,,從而鍛煉和提高記憶力、思維力,,甚至有所創(chuàng)造,。人在交往中還會學(xué)會更好地與人相處,建立良好的人際關(guān)系,。 現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往,、不愿交往、不善交往,,嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康,,影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長期缺乏交往,,過于自我封閉,,或常有不正常的交往,都會產(chǎn)生心理問題,,嚴(yán)重的會導(dǎo)致個性變態(tài),,極不利于個體自身發(fā)展。
溝通交流如此重要,,那么大學(xué)生應(yīng)該如何溝通交流呢,。海鳴威曾經(jīng)說過:“世界上沒有陌生的人,只有還沒認(rèn)識的朋友,?!边@樣與人溝通,,廣交朋友又有什么應(yīng)該注意的呢?交往過程中,必須遵守平等,、互惠,、誠信的原則。只有這樣的條件下,,才能用心去與人溝通,,才能真正的達(dá)到交友的目的。利用心理學(xué)的方法,,與人溝通,,會事半功倍,應(yīng)該理解對方意圖,,順著對方的意思,。俗話說伸手不打笑臉人,無論是誰,,都會樂意與你交流,。
交流與交往技巧:
1、交流時應(yīng)看著對方的眼睛,,認(rèn)真聽對方說的話,,對對方說的話應(yīng)作出反應(yīng)。每個人都有被尊重的需要,,所以在對方說話的時候,,要看著對方,表示我在聽你說話,,是一種尊重他們的表現(xiàn),。對對方的話做出反應(yīng)(點(diǎn)頭示意)也是一樣道理,能讓對方知道你尊重他,,相對的,,他也會尊重你。
2,、交談時,,保持微笑。這個的微笑,,必須把持好,,不能笑的太過夸張,必須的善意的笑,,在與陌生人的交談的中,,微笑一種十分友好的表現(xiàn)。也是人類社會中最美的一種東西,。
3,、交流時注意對方的神態(tài),,動作,能知道對方這個時候的心理狀態(tài),,能夠很好的把握住交流的進(jìn)度,。在談判或推銷中經(jīng)常用到。比如對方雙手合十,,表示要開始進(jìn)入談話的真題等等,。
4、與一個人進(jìn)行交際,,要讓對方了解你,,知道你,不能欺騙對方,,善意的謊言是必須的,,但是不能有惡心想欺,要坦誠相待,,這樣才能有真正的朋友,。 大學(xué)是個小社會,所有的東西都要我們處理,,人際關(guān)系如此重要,,也是這樣,擁有良好的人際關(guān)系,,在你需要幫助的時候,大家都會挺身出來幫助你,。所以,,大學(xué)生在以后的生活中,一定要處理好自己的人際關(guān)系,,不要孤家寡人,,不然很難以在學(xué)校這個小社會立足。
人際關(guān)系的總結(jié)語篇三
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,,之所以這么說,,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,,精神生活,。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:一,、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ),。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,,對于大學(xué)生來說,,與周圍的同學(xué),、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,,身心愉快,,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍,。二,、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感,、或喜歡過孤獨(dú)的生活,,往往不會從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,,而離群索居,、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友,、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人,。因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通,。三,、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件,。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會,、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我,、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素,。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿,。只有善于與他人交往,,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,,有處理好各種關(guān)系,。在不久的將來,,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,,從某種意義上說,,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,,與個別人難以相交,,與他人交往平淡,感到交往有困難,,社交恐懼癥,。原因有三:
一、自私自利,。如今像你們這樣的大學(xué)生,,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),,成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,,獨(dú)立地過集體生活,,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余,。
二,、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長,、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì),。
我們該如何改善大學(xué)生的人際關(guān)系呢?一、建立良好的交往原則,。良好的人際關(guān)系不是與生俱來的,,它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高,。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,,即依據(jù)一定的交往原則,。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,,才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。二,、建立良好的集體,。集體形成,一般要經(jīng)歷四個階段,,第一階段是聚合期,。一個集體的初期,學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系,,保持較大的心理距離;第二階段是同化期,。通過初步接觸與集體活動,學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語言,,逐漸形成集體意識,,開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三階段是形成核心期,。在進(jìn)一步交往中,,出現(xiàn)了一批受學(xué)員擁護(hù)的核心骨干,他們在隊(duì)內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位,,能把學(xué)員們團(tuán)結(jié)起來,,自覺管理學(xué)員隊(duì)。
第四階段是成熟期,。隊(duì)內(nèi)核心的形成,,促進(jìn)了集體規(guī)范的形成,營造了一種群體心理氣氛,,學(xué)員團(tuán)結(jié),,人際關(guān)系協(xié)調(diào),一個真正的隊(duì)集體成熟期來,,隊(duì)風(fēng)是整個集體狀況的具體表現(xiàn),。每位學(xué)員都有責(zé)任通過自身努力和共同協(xié)作,為建設(shè)良好的隊(duì)風(fēng)作貢獻(xiàn),,為健康成長營造良好的環(huán)境,。骨干更應(yīng)該以身作則,為學(xué)員辦實(shí)事,,建設(shè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)結(jié)性集體,,這樣更有利于學(xué)員和人際交往。三,、鍛煉提高交往能力,。在人際交往中,結(jié)交的過程一般要經(jīng)歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段,。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程,。常言道:與君一席話,勝讀十年書,。談話是溝通信息,,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,,增進(jìn)友誼的重要手段,,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,,表達(dá)的方式要恰當(dāng),,幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快,。
總的來講,,在平時交往中各位應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,,謙虛但不虛偽,,謹(jǐn)慎但不拘禁,老練但不圓滑,,勇敢但不魯莽,,隨和但不懦弱。