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轉正述職報告開場白篇一

我于20xx年x月x日進入公司。根據(jù)公司的需要,，我目前擔任xx職位，負責xxx的工作,。

本人工作認真細致,，責任心強，進取心強,，勤奮不懈,，工作熱情高，性格開朗,，樂于與人溝通,，溝通能力強，團隊合作能力強,，責任心強,，切實做好領導交辦的工作，與公司同仁通力合作,，和睦相處,，配合各部門負責人做好各項工作，開拓進取,，學習新知識,、新技能，注重自身的發(fā)展和提高,，通常利用下班時間進行培訓和學習,，以提高他們的綜合素質(zhì)。目前,，他們正在電大一所?？茖W校學習，希望將來能將所學應用到電大,，與公司共同發(fā)展,、共同提高。

在過去的兩個月里,，在王總,、公司領導和同事的熱情幫助和關懷下，我取得了必要的進步,。綜合來看,，我認為我仍然存在以下缺點和不足：

i.i.我有很強的思想個人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心,。我不尊重,、不服從

ii有時他們辦事能力不強,，言行不注意自律

iii.他們?nèi)匀粵]有充分發(fā)揮工作的主動性，沒有足夠的遠見和創(chuàng)造力,，與領導的要求還有必要的距離

四,、業(yè)務知識的異常之處在于對相關法律法規(guī)等的掌握不扎實

在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向其他領導和同事學習。我相信,，以我高度的責任感和自信,，我一定能夠糾正這些缺點，努力在各個方面取得更大的進步,。

根據(jù)公司的規(guī)章制度,，試用期人員通過兩個月的試用期后，可以作為公司的正式員工受雇,。工作中認真細致,，責任心強，主動性強,，勤奮不懈,，工作熱情高，性格開朗,，樂于與人溝通,，溝通能力強，團隊合作能力強,。因此,，我向公司提出申請：我希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評價,，以便我能如期成為正式員工,。

當我來到這里工作時，我最大的成就就是我的敬業(yè)精神,、思想境界,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高，這也激勵我在工作中不斷進步和提高,。我明白,，企業(yè)的完美明天取決于每個人的努力創(chuàng)造。我相信,，在全體員工的共同努力下,，企業(yè)完美的明天會更加輝煌。在今后的工作中,，我會更加努力,，不斷進步,，期待上級領導批準我的錄用。

轉正述職報告開場白篇二

本人（xxx）自20xx年4月19日進入公司任職,，至今已有3個多月的時間,。這期間在公司領導的大力幫忙下，在公司各部門支持和同仁的配合下,，我們團結一心,、踏實工作，順利地完成領導交辦的各項工作,；并時時跟進目前正在開展各項工作任務,。在此期間，得益于公司的領導信任和培養(yǎng),，使我對于公司融洽的工作氛圍,，團結向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識，并在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,，能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,，在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。

經(jīng)過這段時間的工作和學習,，使我認識到自我的一些不足之處,。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高；其次,，在團隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間,。今后，期望有機會在各級領導的帶領下,，不斷繼續(xù)學習完善自我的全面工作本事,。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉為正式員工，并將本人這3個多月來的工作,、學習等方面情景向公司領導做簡要匯報：

一,、嚴格要求，遵章守紀,，團結同事

自到公司工作以來,，本人能夠嚴格要求自我，遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,，搞好團結,。

二、盡職盡責履行好自我的工作職責

根據(jù)目前的工作職責,，主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,，針對目前接觸的項目我完成了以下工作：

1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,，熟悉公司各部門流程,，初步總結公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案,。

2、經(jīng)過到重慶實地了解情景,，對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改提議,，經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導項目整改，使項目有了整體的改觀,，得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認可,！

3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,，經(jīng)過多次與客戶的有效溝通,，了解客戶所需并對各項工作耐心講解,，最終得到了甲方公司的認可,。

4、在公司領導的帶領下經(jīng)過團隊合作完成了三次投標工作,。經(jīng)過參與投標工作,，從中學到了很多實用的知識，并結合公司現(xiàn)狀總結經(jīng)驗,，以期適用于今后的各項工作,。

三、對未來的展望

經(jīng)過3個多月工作,，我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,，我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,，本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,，所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感，實現(xiàn)自我的奮斗目標,，體現(xiàn)自我的人生價值,，愿與均豪公司一同成長！

在此我鄭重的提出轉正申請,，懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自我,、實現(xiàn)夢想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,，和同仁們一齊為均豪公司創(chuàng)造價值,，同均豪公司一齊展望完美的未來！

轉正述職報告開場白篇三

__年x月x日,，是我加入_x公司市場部的紀念日,，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,，我對自己的工作認真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結,，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請,。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認可,、招聘我進入_x公司，并對我全方面的培訓,，給予我在公司發(fā)展的機會,。感謝x董事長、_x總經(jīng)理,、_x副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓,、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,，并得以提高,。當我進入_x的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

1,、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓,，對我_x公司有了更深刻和完整的認識。_x公司深厚的歷史底蘊,、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步,。

2,、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及_(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,，熟練掌握了_(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結構,、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個_(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細,、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎,。對公司介紹的學習過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,，為自己盡快進入工作角色而準備,，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中,，互通信息，互相學習,，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4、仔細學習了商務知識,。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強了成功的信心。

5,、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),，在x總的幫助下,，與化三院負責_(產(chǎn)品)的相關人員建立了良好的合作關系,，今后該院設計的_(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有_(產(chǎn)品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6,、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目_(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項目招標前四天接手，積極向_x技術總經(jīng)理,，_技術部部長,，_電氣工程師學習苯加氫_(產(chǎn)品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案,。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標廠家，議標人員,，設計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達山焦后,，積極配合_x總經(jīng)理與山焦相關領導進行溝通,，爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標,。最終我公司順利中標,。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,，增加業(yè)務成功的籌碼,。

2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提,。在學習和準備期間,，勤奮學習產(chǎn)品知識，認真學習公司組織的各類培訓,，并做好學習筆記,、工作日記，反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結、交流查找項目的心得,，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功。工作過程中,，勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,，大膽嘗試自己的想法與心得。

3,、善于學習和總結,。“學而不思則罔,，思而不學則殆”,，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考,，對工作方法總結思考,，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件,，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,，那也是無濟于事,，于事無補的，等于空想,，也不會取得進步。

4,、工作進步是要講求方法的,。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后,，總結出來,，并予以踐行的。工作方法的改進,，是一個循序漸進的工作,，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程,。

5,、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息,，思考成功的關鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功,。

崗位認識

1,、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作,，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和_(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,，獲得業(yè)主的認可和信任,，最終取得項目的成功。

2,、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。

3,、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學而不思則罔”,，為了更好的改進今后的工作,，必須對前期的工作不斷進行總結。

4,、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程,。從項目的前期溝通、招標,、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤，回款等等,，所以業(yè)務人員必須認真嚴格,，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員,。

5,、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,，要及時將信息反饋回公司,。

優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作,，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1、善于總結,。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,，所以要想成長，必須進行總結,。

2,、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,，對于業(yè)務工作來說,，心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在,。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì),。

缺點：

1、對_(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在山焦苯加氫_項目的招標過程中,，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。

改進措施：山焦加氫_(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,，我將全程進行跟蹤和學習，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面,。

2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標書時,，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份,，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考,。在簽訂技術協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等,。

改進措施：通過山焦的投標,，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作,，自己會準備的充足。

“與誰同行,，決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,，我選擇_x(公司)，堅信我和_x(公司)能走的更好,，明日更美好,。

轉正述職報告開場白篇四

尊敬的領導：

您好!

來到xxxx這個大家庭已經(jīng)半年了,，首先感謝各位公司的領導給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,，比較快的融入到公司的氛圍中,。在實習期間，比較幸運的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動,，使得自己在思想覺悟,、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在,，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,，請領導批評指正：

我是xxxx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名，于xxxx年xx月xx號正式入職xxxx家居用品股份有限公司,，現(xiàn)在在電子商務部從事客服工作,。經(jīng)過這半年來的學習，我從一個對xxxx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,，對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,，也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中,。

從事xxxx電子商務的客服工作,，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識，為了更好的服務顧客,，我們要求部門讓我們到實體店去實習,，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格,、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,，產(chǎn)品工藝，花型設計,，還學習到了真真切切的銷售技巧,，樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處,。

進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識,，包括面料，工藝,，功能,，賣點以及各種材質(zhì)的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到,。首先對于一名客服來說,，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關信息是最基本的工作,。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,，一旦這個橋沒搭好,，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征,、功能,、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息,。

剛開始上旺旺的時候,，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去,。xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解,。

xx到xx月份，是我的平穩(wěn)增長期,，這期間除了做售前,，售后工作，還學習了產(chǎn)品的直通車推廣,、微博營銷等等,，尤其是十一月份，這個月是我們部門最忙碌的時候,，為了一年一度的xxxx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,，這個月我們進行了密集的培訓，包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候,，總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓,。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操,，經(jīng)過這次的大促活動,，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作,。

1,、對于我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題,。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務,。每次活動后期,，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等,，或者是轉發(fā)e郵寶的時間問題,，導致顧客購物體驗大打折扣。

2,、售后的處理速度,，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理,。

3,、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大,，由于多個倉庫的問題,，導致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,，不僅加大了訂單審核的工作量,，還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時，最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,，給顧客發(fā)十多個包裹,，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。

入職以來,，無缺勤,，早退，遲到,，曠工等不良記錄,，按時上班，服從上級領導的安排,，積極參加部門活動,，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助,，積極的為部門和公司做出自己應有的力量,，創(chuàng)造更多的價值。

過去的六個月,，非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持,，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短,，不斷努力學習,，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中,。此時，希望我能轉正成為一名合格的xxxx人,，繼續(xù)為這個團結奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

轉正述職報告開場白篇五

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好！去年11月,，我通過競爭上崗走上登記管理科副科長崗位,。時光飛逝，轉眼間一年已經(jīng)過去了,，回頭看看,，自己在這個崗位上真的學到了很多，感受很多,，并結合自己在當時競聘時作出的承諾,，認真對照檢查了自己這一年來的工作、學習等各個方面,，下面,，我就這一年的各項情況向各位領導作個簡要匯報，接受大家評議,。

在思想上認真學習馬列主義,、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個代表"重要思想的科學內(nèi)涵，時刻牢記"全心全意為人民服務"的宗旨以及“機構編制管理水平”的服務理念,。除了經(jīng)?？措娨曅侣劇⒖磮蠹?、上網(wǎng)關心時事政治外,，還能主動閱讀《求是》雜志、《人民日報》等相關的黨刊黨報,，及時了解我黨當前一個時期動態(tài),，對自己從新形勢下加強對黨的認識，提高對黨的忠誠度,、增強黨員的先進性的重要性有了更深刻的認識,。

我從剛進入編辦開始，一直在綜合科工作,，在擔任副科長職務前,，我在編辦各位前輩同仁的幫助指導下，對本辦的各項業(yè)務操作已經(jīng)基本掌握,，但在我競聘成為副科長的時候,，我知道，要在這個優(yōu)秀的集體中成為更優(yōu)秀的成員，只有不斷提高和完善自己的業(yè)務能力,，對自己以前就會的各項業(yè)務操作,，要更加精通，能夠獨立解決棘手的問題,，對原來沒有接觸過的事業(yè)單位登記管理工作,，要付出更大的耐心和精力，從不會到會,，從會到精，只有全面掌握了登記管理科的各項業(yè)務,，才能真正成為名副其實的副科長,。通過這一年來的工作，在工作中學習,、進步,，我已經(jīng)完全掌握了本科室的各項業(yè)務操作，能夠沉著冷靜地解決登記管理工作中出現(xiàn)的各項業(yè)務操作問題,，在本科室同事的工作中也能給予相應的業(yè)務協(xié)作,。在科室團結方面，這一年來,，我時刻提醒自己,，我在這個集體中，首先是大家的晚輩,，需要向前輩們學習的東西還有很多,。各位同事們的為人處事，對待生活的態(tài)度,，都是我取之不盡用之不竭的智慧源泉,，所以我總是保持謙虛請教的態(tài)度和同事們相處學習。

我在當初競聘時曾經(jīng)談到“大膽開拓,，勇于創(chuàng)新,。我希望能用我們這些年輕人的朝氣蓬勃，為我辦的工作開創(chuàng)新局面,?！钡牵荒陼r間過去了,，除了將本科室的各項業(yè)務掌握精通以外,，自己沒有做到“開拓創(chuàng)新”，只是緊緊跟隨工作的步伐,，規(guī)范檔案管理體制,、事業(yè)單位登記管理和文件收發(fā)等等既定的工作，只是想如何做好自己分內(nèi)的事情，對“開拓創(chuàng)新”沒有盡心盡力,，即使自己有一些想法,，也沒有付諸實踐，作出成效,?？偠灾偨Y一年來的工作,，有進步也有不足,，我將在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己,，虛心向優(yōu)秀的同志學習,，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想,、工作,、學習等方面有更大的進步。出于對這個集體的熱愛和信心,，我希望能夠繼續(xù)擔任登記管理科副科長這一職務,，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱。

轉正述職報告開場白篇六

各位領導,、同事：

你們好,！

我叫xxx，于20xx年xx月xx日進入xxxx物業(yè)公司,，在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職,，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員,。20xx年xx月xx日,，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,，特此申請轉正,。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸,、也有過甜蜜,，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支團結的隊伍,，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,，冷靜回顧一下這段時間的工作得失,，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓,。

在剛入職時,，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任,。為了不辜負領導對我的期望,，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認識到位,，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作,。

在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,，提高客服人員的整體服務意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性,，具體包括：

改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,，并予以落實,；各種資料的收集、整理歸檔,；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,，也是較為擅長的方面,。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,，（如：您好：這里是xxxx物管部,，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費，xxxx已于xx月份提前完成了全年的收費任務,，并且超額完成12萬元,。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的,。

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要,。為了提升前臺形象,，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺,。

另外在日常工作中,，我嚴格按照公司要求，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難,，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電,，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系,，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,，通過我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動,，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

（一）對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。

短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉,，學習是無處不在的，學習不是要坐下來,，而是去聽,、去看、從與業(yè)主溝通中學習,。

（二）交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心,。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,，對于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒,，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行,。

（三）對二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

（四）對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構,。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,，我通過不斷學習和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強等,。

但是，我相信通過我的努力,，再加上領導與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行__物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的述職,，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻,。

轉正述職報告開場白篇七

各位領導,、同事們：

大家好！

我自20xx年x月x日進入公司任職,，至今已有3個多月的時間,，現(xiàn)正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,，在公司各部門同仁的積極配合下,，我與公司同仁一道，團結一心,，踏實工作,，較好地完成和正在開展各項工作任務。

下面我將3個多月來自己的工作,、學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報：

自到公司上班以來,，我能嚴格要求自己，每天按時上下班,，能正確處理好公司與家庭的關系,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；

對公司的人員,，不管公司領導還是普通員工,，我都能與他們搞好團結。

我在公司主要從事財務工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、初步總結公司財務目前存在的問題并提出解決方案。

根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,，熟悉公司各部門流程,，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務資料,，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面,，往來賬管理，單據(jù)傳遞,，成本核算,，稅務籌劃等方面,，提出了包括《公司存貨物流管理實施細則（草案）》7項等解決方案。

2,、正確核算,，及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。

在日常財務工作中,，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,；及時處理遺留發(fā)票問題,。

3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,，參加本部門例會,。

根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；及時參加財務部馬經(jīng)理組織的財務部門例會,，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用；對其他人員在銷售,、采購中有關報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,，及時提醒和指出。

4,、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導帳務核算,。

9月初，按照吳董的指示對公司售后中心進行駐部門規(guī)范倉庫管理,，在這期間,，結合實際情況和對相關人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實不符,，單據(jù)白條，未嚴格建立進銷存臺帳,，于9月25日制定盤點通知,，9月27日和28日進行全面盤點；

根據(jù)倉庫物料的價值大小結合存貨abc分類,，重點關注三大件：攝像頭,、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規(guī)定》,。到目前為止,，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進銷存已建立,，卡片已建立,，單據(jù)已規(guī)范起來（除特殊情況外）,；

根據(jù)抽查，三大件基本實現(xiàn)帳,、卡,、實三者相符；針對新發(fā)現(xiàn)的問題,，相關規(guī)定需要進一步修訂,。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

總之,，由于剛來公司3個多月時間,，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領導多提寶貴意見,，感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助,，我愿在今后的工作中更加深入的學習，和公司同仁一道,，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力,。

轉正述職報告開場白篇八

尊敬的領導：

您好!

本人于20xx年四月?lián)蝬x，主要負責xx生產(chǎn)組織工作,，分管檢修,、故障、物資等方面工作,。任職以來,，廉潔自律，認真履行工作職責,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：

試用期工作完成情況：

試用任職期間，圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化,、班組標準化管理,、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施,、物資計劃及定額編制等方面工作,，主要工作做法及體會如下：

1、立足現(xiàn)場,，以標準化,、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效

(1)統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度

綜合各系統(tǒng)設備特點,，梳理修訂檢修規(guī)程,、作業(yè)指導書等生產(chǎn)制度，進一步提高相關制度,、標準的科學性,、合理性,，同時增強不同線路系統(tǒng)設備的統(tǒng)一化、標準化管理,，提高人員,、技術、物資等各項資源的綜合利用效率,。

(2)立足現(xiàn)場,，規(guī)范生產(chǎn)管理

在中心制度逐步出臺基礎上，有序開展科室各級管理制度編制工作,，以現(xiàn)場即管理為思路,，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎上，組織開展自主運維班組四化建設,，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,，相關工作作為科室管理工作的延伸，既打造了xx工班,、xx工班等四化建設方面的優(yōu)秀班組,，也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。

(3)完善質(zhì)量標準,，加強質(zhì)量管控

生產(chǎn)管理方面,，在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎上，建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標準,，提高了設備技術狀態(tài)管控水平,。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求,，設備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好,。

2、深耕細作,，以精細化,、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益

生產(chǎn)技術方面，組織完成了網(wǎng)絡點表編制部署xx等精細化工作,，并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應用工作,，相關工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本,，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義,。

3,、多措并舉，以長效,、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全

(1)加強專項整治與遺留問題整治

積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設計,、建設,、廠商等多次協(xié)調(diào)，最終批量更換空開解決了xx問題,，通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務質(zhì)量,。

組織開展緊急、網(wǎng)絡,、供電子系統(tǒng)及終端設備專項排查xx余次,，進行設備整治x余次，其中排查處理電源線纜接頭x處,、主供電線路端子松動x處,，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設備穩(wěn)定高效運行,。

(2)加強檢查問題管理與隱患,、危險源管控

組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題xx項，均已全部整改,。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理,，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化,，形成制度閉環(huán)管理。

(3)加強人員思想教育與業(yè)務,、技能培訓

現(xiàn)場人員是貫徹,、落實“安全第一、預防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎和關鍵,，在做好科室安全生產(chǎn)檢查,、管控的同時，重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育,，通過多形式的技能培訓,、技術比武和故障演練，提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應急處置能力,。

(一)個人廉潔從業(yè)情況

試用任職期間,，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位,、潛在投標人,、其他業(yè)務往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來，未向相關單位借用交通,、辦公工具或參加任何宴請,，無個人證件掛靠情況。

三、存在問題及工作思路

(一)存在問題

任職期間相關工作雖然取得了一定成績,，但仍存在諸多不足之處,，如四化建設工作有待深入推廣，生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長效,、動態(tài)化開展,，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用，物資管理需進一步提高科學性和預見性等,。

(二)工作思路

結合工作中存在問題,，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線,，全面深入開展標準化,、規(guī)范化、信息化,、精細化建設工作并橫向推廣,，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設備信息化管理水平,，同時靈活組織人員思想教育,、業(yè)務技能等方面的多層級培訓，提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平,。

我將協(xié)同其他成員,，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導向，盡職盡責完成生產(chǎn)任務,，積極主動推進四化建設和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

轉正述職報告開場白篇九

首先，我很感謝xx在全球金融危機嚴重影響的情況下,，卻給予了我們這些人工作的機會,，讓我們有鍛煉自己、展示才華,、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺,。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。

本人有幸擔任湖南分公司財務部經(jīng)理,，深知自己肩負的責任重大,，財務部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),。資金則相當于企業(yè)的血液,，它的循環(huán)是否暢通，構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,。所以,，本人自入職以來也一直嚴格要求自己,，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情況向各位經(jīng)理,、總經(jīng)理做出如下匯報：

1、根據(jù)總公司財務部發(fā)放的《財務管理》與《財務規(guī)范事項》,，歸納和總結了貨幣資金收支業(yè)務審批程序的相關規(guī)定,，制定了《財務審批與支付程序》，進一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程,，使分公司的收支業(yè)務嚴格的,、有序按照事前與事后五級審批制度來執(zhí)行;

2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內(nèi)容,，包括：費用的預算,、資金的申請、費用的審批,、審核與報銷,、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;

3、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結合,，每月開始了自查,、自檢工作，從原始票據(jù)的審核,、票據(jù)的粘貼,、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程,，加強財務工作的規(guī)范性,、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務的順利開展,，進一步完善分公司的財務管理與監(jiān)督體系;

4,、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品，并將固定資產(chǎn)的使用責任落實到了部門和使用人;

1,、通過總公司檢查小組指出我們現(xiàn)存的一些問題后,，意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞，需要去完善和落實,，“開源節(jié)源”不是建立在一句口號上的,，是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,，所以我們財務部門將會配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善這個工作,，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執(zhí)行預算制,，將費用預算與考核制度相結合,，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,，節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金;

2,、不斷加強財務部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,，及時了解和掌握相關法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質(zhì),。

xxx

xx年xx月xx日

轉正述職報告開場白篇十

尊敬的領導：

您好!

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,，到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉為公司正式員工,。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中,，現(xiàn)將這三個月的工作情況報告如下：

一,、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意,，多看,，多思考，多學習,，以較快的速度熟悉著公司的情況,，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二,、對工作認真負責,，任勞任怨，與同事配合默契,，平時刻苦鉆研,，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,，保證公司項目進度,，做到讓客戶、領導,、自己都滿意,。

三、協(xié)助領導帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,，但在xx-xx月份，還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxxx,。

總之,，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

轉正述職報告開場白篇十一

尊敬的領導：

您好,！

我于20xx年x月x日進入,，根據(jù)的需要，目前擔任xx一職,，負責xx工作,。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事,；職責感強,，確實完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作,，關系相處融洽而和睦,，配合各部門負責人成功地完成各項工作；進取學習新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和提高，平時利用下班時間經(jīng)過培訓學習,，來提高自我的綜合素質(zhì),，目前正在電大就讀專科,，以期將來能學以致用,，同共同發(fā)展,、提高。

兩個多月來,，我在x總,、領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高，綜合看來,，我覺得自我還有以下的缺點和不足：

一,、思想上個人主義較強，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹慎，尊重服從,；

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自我,；

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,，離領導的要求還有必須的距離,；

四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等,。

在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自我，虛心向其他領導,、同事學習,，我相信憑著自我高度的職責心和自信心，必須能夠改正這些缺點,，爭取在各方面取得更大的提高,。

根據(jù)規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后,，即可被錄用成為正式員工,。且本人在工作期間，工作認真,、細心且具有較強的職責心和進取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作本事,。所以,，我特向申請：期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉為正式員工,。

來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的完美明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進，期望上級領導批準轉正,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

轉正述職報告開場白篇十二

尊敬的領導：

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的,。我的工作崗位是會計結算柜,，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶,、出售重要空白憑證,、掛失、查詢,、凍結等業(yè)務,。

近半年的實習工作主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策,、法律法規(guī),，執(zhí)行行領導下達的.各項工作任務，及時完成工作指標,，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍,。

二、時刻不忘學習,，提高自身素質(zhì),。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍,。我能夠按時參加,，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,，處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務的效力,。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務知識,，在此我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余,，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實際相結合，從中悟出新思路,，新方法,。

三、盡職盡責,，力爭盡善盡美,。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,，嚴格約束自己,。在自己平凡的崗位上，不計個人得失,，不講條件,，工作一絲不茍，力爭追求圓滿,。

四,、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,，我時刻以大局為重,，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈,。因為我們的一言一行,，能代表農(nóng)行的形象。所以,，我對自己高標準,、嚴要求，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想,，極大的方便了客戶。同時,，向客戶宣傳我行的各項新技術,，新業(yè)務，新政策,，擴大我行的知名度,。

構想未來，也是我們xx銀行深化改革的一年,，機遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固之前工作成績的基礎上，開拓進取,，創(chuàng)新求實,，做出新的努力，嚴格要求自己,，及時完成領導交辦的各項工作任務,。

今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1,、自覺加強學習,，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。