報告是向特定對象書面匯報研究,、調(diào)查或工作等情況的一種表達方式,。在寫報告之后，我們需要進行反思和修正,，對報告的不足之處進行改進和提升,。可以從以下報告范文中找到一些寫作的靈感和思路,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇一

??1,、后勤工作：如：菜色安排、臨時存放物品,、施工監(jiān)督,、發(fā)放購買物品等等；協(xié)助領導管理工作和處理后勤食堂事務,。

??1）組織管理食堂大小事務：搬家期間食堂的正常運行,。

??2）對食堂工作人員進行分工，組合搭配,，明確各自的崗位職責,，協(xié)調(diào)做好食堂工作。

??3）制定每周菜譜按菜譜做好飯菜,，盡量讓員工吃飽吃好,。

??4）常在食堂要求并監(jiān)督指導怎樣節(jié)約用煤、用氣,、用水,、用電，使用煤,、用氣,、用水、把用煤,、用氣,、用水、用電量，盡量控制到合理程度,。

??6）定期檢查食堂機器運轉(zhuǎn)情況,，定期加油維護并清洗。

??7）經(jīng)常提醒并告食堂工作人員安全合理操作機器設備,，嚴防發(fā)生安全事故和損壞機器的事故,。做到了一學期食堂無安全的事故發(fā)生。

??8）每天督促檢查食堂,、打飯廳食堂衛(wèi)生,。擠時間加固食堂內(nèi)餐桌螺栓，沖洗洗手盆下水,，以消除食堂內(nèi)洗手盆下水臭氣,。

??9）認真做好食堂安全、消毒,、衛(wèi)生工作,。做到了對食堂所使用的餐具每天消毒，食堂工作間,、打飯窗口,、食堂天天消毒，并對食堂庫房食堂周邊死角定期用藥滅鼠和衛(wèi)生大掃除,。

??10）食堂賬目做到日清月結,。即當天的帳當天開票簽字，

??11）食堂管理工作,。主要是維持和督促維持食堂秩序,，嚴禁浪費，維持好員工打飯秩序和打掃食堂衛(wèi)生的負責人,，做好食堂衛(wèi)生,。打飯確保按先來后到的順序排隊打飯，確保食堂衛(wèi)生干凈整潔,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇二

??還有如下打算：

??1,、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。員工食堂下半年將組織所有員工學習紅安煙廠及員工食堂的規(guī)章制度,、操作規(guī)程等,。在今后的工作中，對照規(guī)章制度,，該獎的獎,，該懲的懲，真正做到按制度辦事,，以制度約束人,。

??2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育，特別是新進勞務用工的思想教育和安全教育,，為工作餐的順利進行打下堅實的基礎,。

??3、努力提高員工的技術素質(zhì)和服務意識,。下半年，我們將采取“走出去,，請進來”的方式,，以提高員工的業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。

??4,、繼續(xù)狠抓安全工作,。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時，完善員工食堂的安全管理制度,，并加強安全隱患的排查及整改,，力爭全年實現(xiàn)804003的安全目標。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇三

??1,、改善學生生活質(zhì)量,。

??2、更加規(guī)范學校財務管理,。

??3,、完善教師食堂管理，明確生活費收支情況,。為了提高食堂的飯菜質(zhì)量,，計劃對教師食堂進行外包。

??4,、加強并規(guī)范食堂食品安全管理制度,。

??5、對食堂工作人員進行技能,、食品安全知識培訓,。

??6、計劃在校內(nèi)設立教師活動健身房,，設立教師周末休閑娛樂的休閑吧,。

??總之，本學年總務處的全體人員克服人員少,、任務重等困難,，齊心協(xié)力、各盡所能,、各司其職完成了各項工作任務,。為適應新形勢的要求，總務處全體工作人員將繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)和管理水平,，努力為學校的發(fā)展建設貢獻一份力量,。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作,，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇四

根據(jù)____市食品藥品監(jiān)督管理局，____市教育委員會“關于迅速開展學校食堂食品安全整治的緊急通知”和____區(qū)教育局的要求,，為了確保學校師生的食品衛(wèi)生安全,，我園開展了食堂食品衛(wèi)生安全自查。

一,、基本情況：

我園是一所公辦幼兒園,，現(xiàn)有學生____人，教職工____人,，食堂有儲儲藏室,、餐廳、備餐間,、操作間,、清洗區(qū)、更衣室等,，其建筑面積165平方米,。

二、食堂管理：

為了加強學校食堂管理,，學校組成了由____園長為第一責任人,，____副園長為分管及總務主任和衛(wèi)生老師共同負責的食堂衛(wèi)生安全領導小組，加強了平時對食堂衛(wèi)生的監(jiān)管和檢查力度,，確保食堂衛(wèi)生安全工作做到位,。

三、食堂設施設備與環(huán)境衛(wèi)生情況：

我園的設施設備布局合理,，有獨立的食品原料存放點,，食品加工操作間，食品發(fā)放及用餐場所,，通過上學期的校安工程的修繕,，食堂各個操作間的布置基本達到規(guī)定的標準，墻面,、地面均使用符合規(guī)定的材料建造,，達到防火、防潮,，可清洗的要求,，配備足夠的照明,、通風、排煙裝置和有效的防蠅,、防塵,、防鼠、污水排放和基本符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物品的設施和設備,。配有專用冷藏,、洗滌、消毒設施,。

我園食堂內(nèi)外環(huán)境比較整潔,，衛(wèi)生情況良好。多年來學校領導,、食堂負責人都把食堂的清潔衛(wèi)生當成最重要的一項工作來抓。一是對環(huán)境,、餐具的衛(wèi)生有明確要求,，實行衛(wèi)生包干，專人負責,，做到餐廳環(huán)境清潔整齊,，所有餐具清潔消毒。二是嚴格按照衛(wèi)生法的要求,，不采購,、不加工、不發(fā)放變質(zhì)食物,。三是定期與不定期檢查相結合,，由總務處和衛(wèi)生室每天定期檢查，校長室進行不定期抽查,，對于不足之處限期改正,。四是嚴格按照學校的食堂衛(wèi)生管理制度執(zhí)行各項工作，由食堂管理員監(jiān)督執(zhí)行,，確保食品的衛(wèi)生安全,，杜絕各項有損教師、學生的事件發(fā)生,。

四,、食品采購、儲存加工方面：

1,、食品采購工作,。嚴格按照采購要求，由總支統(tǒng)一配送師生的各種食品及原材料,、調(diào)味料,，同時嚴格把關質(zhì)量,，對于每天送來的物品進行檢查，做好驗收,、驗發(fā)記錄,，同時在食品加工好以后做好每天的樣本留存。

2,、儲存加工工作,。對于食品的儲存我們要求分類、分架,、隔墻,、離地存放，做到及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品或調(diào)料,。用于原料和食品的刀,、墩、板,、桶,、盆、筐,、抹布以及其它工具做到定位存放,。炊事用具擺放整齊有序，每天消毒,。

1,、我園食堂工作人員每年進行健康檢查，全部持健康證上崗,，同時經(jīng)常參加衛(wèi)生防疫培訓,，掌握了有關食品衛(wèi)生的基本要求。

2,、食堂工作人員嚴格按照“三白”要求進入工作地點,，期間有外出也能做好個人衛(wèi)生消毒工作。

3,、食堂工作人員有良好的衛(wèi)生習慣,，形成了明確的衛(wèi)生保潔責任區(qū)，分工明確,，能將學校的食堂衛(wèi)生工作按要求做好每天的清潔消毒工作,。

六、管理與監(jiān)督,。

1,、建立健全了食堂的各項制度，組成以校長為首的領導小組,，加強了檢查與監(jiān)督,。

2,、能主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

3,、建立了突發(fā)事件的應急預案和上報流程，進一步完善了處理機制,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇五

??操作間外人進入的問題,，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

??員工在長期無節(jié)假日工作,，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。

??一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善,。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性,。

??時間過得真快,，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為員工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮,，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：

??第一、作為一個集體食堂,，要嚴格落實全臺食物衛(wèi)生安全是關系到每一位員工身體健康的大事,。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗,。其次，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食物衛(wèi)生法的要求等,。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,。切實做好我臺食堂的食物衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本員工作，明確職責,、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了員工的工作正常運轉(zhuǎn),。

??第二、八月算是我正式接管食堂,。先對庫存商品進行盤點交接,，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,，使大家身心疲憊,，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊,，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,，保持下去是關鍵,。

??九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流,、中心來和全員工大會餐等,，大小用餐共計十余次,。及時、準確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了員工的正常就餐,。

??金秋十月是收獲得季節(jié),，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,，購買了大量的冬儲菜,，如：蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜,。使員工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,，有利地確保了冬儲菜的存放,。

??第三、把住食物進貨也非常重要,。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食物,，如：肉、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食物衛(wèi)生許可證”的食物一律不采購,，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物重毒事件的發(fā)生,，切實保證每位員工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及員工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

??另外,，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支,，五天一結帳,、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

??由于本人水平有限,，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足,。如：第一個月就虧損了505.86元,，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等,。同時，對食物的采購,、物品的損耗加以控制,，確保員工吃到價廉放心的食物。

??總之,，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化,，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務實,、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇六

??（1）與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,，個人工作混亂，員工就餐滿意度下降的難題,。

??（2）對于員工提出就餐服務方面的不足,，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化,。

??（3）按照領導指示對所有員工進行食物安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓,。

??（4）緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食物衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。

??（5）員工所用餐具做到餐后消毒,，加工間；菜案；炒菜間,；面案間指定衛(wèi)生到人,，定時定期食堂大掃除所有員工參加。

??（6）圍繞“降成本,，保質(zhì)量”這個原則,，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷,。領導所有食堂員工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。

??（7）圓滿完成了公司接待任務,，其中包括：物業(yè)分公司員工代表會,；建安分公司員工代表會；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽,；和諧杯廚藝大賽,；大小員工培訓班近期次。

??（8）調(diào)動所有食堂員工的工作激情,，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可,。

??（9）為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。

??（10）在食堂開展主人翁精神建設,，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇七

??主要表現(xiàn)在：

??1.領導重視。大部分學校都明確了校長是學校食品安全第一責任人,，配備了專(兼)職食堂管理人員,，定期對學校食堂的食品安全進行排查和監(jiān)督，有效地促進了食堂食品安全責任的落實,。

??2.硬件設施有了改觀,。部分學校利用實施的“春苗計劃”，對學校食堂添置了消毒保潔柜,，防塵、防蠅,、防鼠“三防”設施,，對食堂的硬件設施進行了改造，學校食堂環(huán)境衛(wèi)生大為改觀,。

??3.經(jīng)營許可持證率大為提高,。大部分學校食堂辦理了《餐飲服務許可證》，從業(yè)人員持健康證上崗，積極配合縣食藥監(jiān)局開展的餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級動態(tài)管理的評定,，并將《餐飲服務許可證》和量化分級等級公示牌張貼上墻,，接受監(jiān)督。

??4.各項管理制度健全落實,。大部分學校都建立了食品采購驗收制度,、餐具消毒保潔制度，從業(yè)人員健康管理制度和食品留樣制度等一系列規(guī)章制度,，并在食品安全管理員的監(jiān)督下予以落實,。

??5.食品安全宣傳教育有突破。大部分學校通過各種形式開展了食品安全知識的宣傳教育活動,，提高了學校師生食品安全意識和自我防范能力,。通過全面核查，全縣48所中小學和幼兒園食堂在食品安全方面做得好且成績突出的有天佑中學,、縣幼兒園,、賦春中學、江灣中學,、許村中學,、秋口小學。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇八

??1．安排搬家期間工廠送飯的工作,，每日至少是來回往返大興和亦莊三次,，保證了搬家期間員工吃飯。

??2．進入新工廠,，對食堂的設備更新與建設,。

??3．根據(jù)食堂工作人員工作表現(xiàn)及時整頓，使食堂工作人中員工作開展有序有節(jié),，食堂人員工作積極肯干,，消極怠工的沒了，說二話的少了,。飯菜質(zhì)量提高了,，吃炒菜饅頭時，達到了兩個菜一湯,。

??4．努力挖掘食堂工作人中員潛力,，炒菜原料精心搭配，做出了可口的飯菜,，員工和家長對工廠飯菜滿意率達85%以上,。

??5．食堂采購物品嚴格按照廠區(qū)規(guī)定：定點購物，購物的時候做到貨比三家,，盡量的壓低價格購到物美價廉的商品,。

??6．繼續(xù)讓員工“吃多少，打多少”的好做法。為工廠食堂節(jié)約了大量的原料,。食堂員工用餐時,，亂扔和倒剩飯剩菜的現(xiàn)象還較嚴重，需要加強管理,。

??7．應繼續(xù)的加強學習,、及時的總結經(jīng)驗教訓，努力的提高食堂后勤工作人員和食堂管理人員以及食堂人員思想素質(zhì)和業(yè)務能力,，做出更加可口的飯菜,。

??由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通,，有許多工作做的不足,。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,，對食品的采購,、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品,?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也是正在加大努力逐步的形成一個愛崗,、敬業(yè),、務實、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)做出努力,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇九

??為了控制成本，減少浪費,，我們在配菜上實施標準制定,，即葷素比例搭配標準及份菜的份量標準。比如說一般的俏葷菜肉和素的搭配比例為1：1.3,，大菜或特色菜的比例為1:0.8,，小炒的比例為1:1.1，20斤肉炒制的俏葷菜,，打100份,，正負不超過5份；包括炒制20斤肉菜用不超過4斤油等,，由廚師長嚴格計量，分級控制，節(jié)約為本,，通過標準的合理定制,，達到控制成本的目的。

??2,、菜單設計,。

??在食堂或大排檔等集體用餐單位，菜單的設計也是控制成本的一個重要途徑,。大眾菜品,，不可能像高檔的酒樓或會所，餐飲原料的選擇都是大眾化的食品原料,，高檔原料一般不會涉及,，而且，根據(jù)所里分時就餐的特性,，在操作時間上都有較高的要求,，因此，科學合理的設計菜單是必然的,。我們菜單設計的原則是：優(yōu)質(zhì)原料與一般原料6:4進行搭配,，當然還有味型搭配、營養(yǎng)搭配等,，力求通過菜單的設計與變化,，滿足廣大就餐員工不同層次的消費需求，并且達到成本控制的效果,。

??3,、成本核算管理人員和廚師長根據(jù)菜單進行每日的成本核算，大致掌控每日的毛利率,，每半月進行一次較為精確的核算,，通過核算控制當月的毛利率水平，當然我們的計算方法可能和專業(yè)的會計法則有出入,，因此我們食堂都是依據(jù)庫管員出入庫的數(shù)據(jù)和后保部財務核對,，有后保部財務提供標準的財務報表，以指導我們?nèi)粘９芾砉ぷ鳌?/p>

??4,、創(chuàng)新增效,。

??職工食堂通過產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的附加值,，適當?shù)卦黾用?，當然，現(xiàn)在的創(chuàng)新增效只占整個食堂收入的極小部分,，我們以后創(chuàng)新增效的重點將放在門市銷售上,，如：外賣的白案產(chǎn)品和市場化的糕點產(chǎn)品,，另外還有即將推出的生態(tài)食品上。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十

??職工食堂分為六個組：紅案組（14人）,、白案組（8人）,、糕點組（4人）、勤雜組（9人）,、服務組（8人）及鍋爐房（5人）,，辦公室管理員2名，庫管員1名,，另外,，每日中午有23個保潔協(xié)助我部門進行服務。現(xiàn)行人員配置基本滿足整個職工食堂的運行,，但是,，隨著業(yè)務范圍的擴大或就餐人數(shù)的增多，人員還需進一步配置,。

??2,、內(nèi)部培訓。

??職工食堂員工的薪酬是公司薪酬改革的試點,，員工薪酬的績效部分進行工作量化考核,，這個量化包括銷售額（銷售量）和工作質(zhì)量，即銷售量（銷售額）按一定量保底,，超額部分進行分級提成,，依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，辦公室人員核算（或依據(jù)后保部財務報表）,，績效總額分給各組組長,，由各組組長依據(jù)組員工作質(zhì)量及工作量進行合理分配，分配原則：多勞多得,，技能優(yōu)先,；分配重點向骨干員工傾斜，拉開差距,，拒絕“大鍋飯”,。

??4、溝通與交流內(nèi)部溝通,。

??組織員工之間的技術交流,，創(chuàng)新菜品；協(xié)調(diào)各組之間工作的相互配合,，繼續(xù)推行及鼓勵一專多能,，以老帶新，給各工種的員工提供相互學習的平臺,；積極參加公司舉辦的各類活動,，如知識競賽等,，在知識性、趣味性的活動中提高員工對公司文化,、規(guī)章制度,、專業(yè)技能的理解，并有效地提升了員工的自身綜合素質(zhì),，對員工做好自己的本職工作起到了良好的支撐作用。

??外部溝通,。

??堅持管理人員走在服務的第一線,，主動與廣大就餐員工進行交流與溝通，收集相關意見及建議,，并了解就餐員工的需求,，根據(jù)合理的意見及建議，整改工作流程,，完善服務細節(jié),，盡量滿足員工的合理需求。

??為了回饋所內(nèi)廣大就餐職工對食堂工作的理解與支持,，六月底,，我部門策劃，報經(jīng)食堂主管領導批準,，特舉辦針對所內(nèi)職工（含離退休職工）及其家屬的白案制作技術的免費培訓與交流活動,，取得圓滿成功，因報名人多,，到目前已連續(xù)舉辦了三周,，職工反映良好，以后我們將會根據(jù)需求,，把這個活動長期舉辦下去,，在與職工的溝通交流活動中完善職工食堂的服務工作。

??由于工作需要,，職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動,，如十所食堂、五冶食堂,、一汽成都分公司食堂,、成都商報食堂、成都日報食堂等,，通過交流,，學習他們的先進經(jīng)驗,、菜品制作及先進的管理模式,，以充實及指導我們職工食堂的日常管理工作,。

??5,、企業(yè)文化團隊建設。

??職工食堂有六個工作小組,，其中紅案組和白案組為重點梯隊培養(yǎng)的團隊,，辦公室時常組織各團隊之間的交流，通過交流和溝通,，工作上相互配合與協(xié)作,，有困難共同想辦法克服，遇到問題一起分析原因并尋求解決方案,，技術上通過學習研究實現(xiàn)互補,，績效分配上各組組長也能通過硬指標的調(diào)整而達成共識，使整個團隊在良好的氛圍里完成各自的工作任務與目標,，特別是上半年對鍋爐房特種行業(yè)操作人員的配置,，根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問題，避免了由于操作人員疲勞操作帶來的安全隱患,。

??文化建設,。

??今年公司的管理主題“穩(wěn)固基礎，文化先行”,，企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,。沒有企業(yè)文化的公司，員工缺乏凝聚力,，政策及制度缺乏執(zhí)行力,，進而降低其核心競爭力，因此,，對員工灌輸公司的企業(yè)文化,，也是今年職工食堂工作的一項重點。我們通過每次例會,，解讀公司的企業(yè)文化,，傳達公司相關政策及精神；通過工會組織,，解決職工的困難,，滿足職工的合理化建議；通過舉辦及參加各種活動,，如廣播操比賽,、春游、知識競賽及成都商報的曬食堂活動等,，增強員工的團隊意識及凝聚力,，豐富員工的業(yè)余生活，緩解員工的心理疲勞,；也通過宣傳公司的企業(yè)文化,，培養(yǎng)核心骨干員工的忠誠度,，使之在本職工作崗位上干出成績、干出激情,，為公司的長遠規(guī)劃及發(fā)展奠定堅實的基礎,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十一

食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦,，任勞任怨,，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季,，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三,、四百人的飯菜如何做？開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,，咋辦,？我們就是多看、多問,，一樣的貨誰便宜買誰的,，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索,，你心里只要想到學校，想把工作做好,，沒有克服不了的困難,，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄,，上當受騙,。每天早上買菜回來，劉志強,、劉德軍就開始劈木頭,、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好,。家離學校又遠,，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少,，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后,，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦,，正是由于這種吃苦奉獻精神,，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,，這些成績的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生,，做思想工作,，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷,，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好,，如一年三班,、整個一年組都不錯，三年三班,、五年一班以上班級提出表揚。

2,、住宿生方面。

本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故,，學生在校吃得好,，睡得安全,。學習成績有不同程度的提高,。這些成績與班主任、輔導老師,、陪宿教師的教育是分不開的,，他們耐心輔導，精心呵護,，付出了辛苦的汗水,，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生,，有時側所堵了,，清掃完之后，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持,，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所,，住宿生人數(shù)的不斷增多,，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點是人員穩(wěn)定并且速增,，保持較穩(wěn)定班級還有五年一,、五年二、三年一,、三年三,、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人,。

3,、賣店工作。

賣店工作人員,，對工作認真負責,，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品,，確保學生的健康,，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標,。

再值得表揚的是徐師付,，放哪都放心，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙,，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚,，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同,，只要你付出，領導,，群眾都會看到,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十二

主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用，是報告中常見的一種,。關于食堂的情況如何寫工作報告,？下面是本站小編給大家整理的20xx年食堂。

報告范文,，供大家參閱!

一,、基本情況：

職工食堂,、招待所兩個單位共有干部員工擔負著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委,、沙運司以及生活公司的領導下,，在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務工作,。截至目前,，職工食堂、招待所收入x元,，固定成本x元,，變動成本x元，利潤為x元,。

二,、今年以來的主要工作情況：

職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分,。尤其是處在,，擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項工作,。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,，直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益,。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

1,、圍繞大局,，提高認識。今年以來,，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理,、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,，必將愧對沙運司領導的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工,。因此,，我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所,。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,，密切聯(lián)系本單位的實際,，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,，職工食堂,、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重,，盡心盡力地做好各自的本職工作,，受到了領導和員工的稱贊。

2,、加強管理,，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,，涉及大家的吃喝住等一些具體問題,，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,，我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,，領導以身作則，加強各方面的管理,，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,，還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務理念,，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件,，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺,。

3、團結協(xié)作,，優(yōu)質(zhì)服務,。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。

特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,，直接涉及到沙運司的對外形象。因此,，我們在有關部門的配合下,，堅持搞好內(nèi)部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來,，招待所和職工食堂人手較少,，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),，凡有大中型接待任務,，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領導的安排，不分行業(yè),，不講條件,，全力以赴搞好接待工作。今年以來,，食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,，但每一次接待任務都能夠圓滿地完成，受到沙運司領導的信賴和大家的好評,。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好,。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙,，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作為后勤生活服務單位,，能夠設身處地的為他們著想,，使他們能夠吃的滿意，住得舒心,，則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,，招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單，并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,，環(huán)境干凈整潔,，使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,，而是嚴格按照沙運司領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上,，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。

為了做好這項工作，職工食堂的管理,、服務和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務,。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,，為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,，深受廣大干部職工的贊揚,。當然，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績,，但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,，我們的工作步伐邁得還還不夠大,。這些，都有待于今后不斷得到改進,。

三,、今后的工作打算：

一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委,、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措,。關心干部職工的生活服務問題，說到底,，實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化,、再提高,，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計,，創(chuàng)造好的條件,，更進一步辦好職工食堂、招待所,，以方便干部職工就餐和住宿,，為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻,。

二是要不斷強化管理,，切實抓好服務上檔次工作。

下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率,。圍繞一個中心,，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來,，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力,，促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務,，為干部職工辦好事,、辦實事。通過我們的努力,，真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階,、上水平,。達到四個滿意率，就是通過我們的努力,，使職工食堂,、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。

三是積極負責,，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責,。因此,，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,，列入重要的管理日程,，并做到責任到人，抓緊抓實,，抓出成效,。

樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學校食堂現(xiàn)有549人,，廚房聘用職工6生在校早餐人數(shù)有549人,，在校中餐人數(shù)有549人。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下,，牢固樹立“服務育人”的宗旨,，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康,，維護了正常的教學秩序,，受到了師生和家長的好評。

一,、以人為本,，牢固樹立師生服務意識我校食堂目前有專兼職行管人人，炊工的招聘,、選拔,、考核、上崗培訓,、技能比武都嚴格按照程序公正,、公開進行。為確立服務育人意識,，讓師生到食堂就有到家的感覺,，感到省心、舒心,、放心,。

二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的,。

規(guī)章制度,。

以制度制約人制定了科學的,、具有可操作性的管理制度。這些制度從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責類食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類,。有國家制定的有市,、縣主管部門制定的也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》,。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉而且一切行為都要受到這些制度的約束,。

三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過,。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關”,。

責任書,。

原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開,，生熟分開,，非定型食品存放于干凈容器中,，并加蓋加罩,，防止交叉感染其次，嚴把生產(chǎn)操作關在食品加工過程中,，嚴格按照有關規(guī)定,，該消毒的消毒，該煮透的煮透粗加工間做到擇菜切菜上案板操作間做到清潔衛(wèi)生,，餐廳做到整潔明亮,，洗菜有學問，什么菜先洗后切,，什么菜先切后洗,，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗,，什么菜用冷水浸泡,，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡,，什么菜泡多長時間,，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作葷素食物分柜存放，砧板分開,，分刀加工不用發(fā)芽土豆,，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸,，冷菜要熱透,，避免中毒事件發(fā)生為了加強責任,，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責任書嚴把成品銷售關每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手,、消毒,，帶好口罩食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品第四,，嚴把餐具消毒關餐具及放作物容器的洗凈,、消毒，我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法,，對消毒物品先用開水清洗,，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上,，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,，既為物理消毒后進消毒間、消毒柜,，實行保潔以上消毒每天早,、中、晚三次,，并詳細填寫消毒記載表,，將消毒工作落到實處。

近幾年來,，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,，合格率均在100%。嚴把炊工個人衛(wèi)生關,。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,，勤理發(fā),、勤剪指甲，勤洗衣服,，勤換工作服,，做到上班前洗手、消毒,、上班時穿工作服,，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙,。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境,，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可,，家長的依賴和各級領導的肯定,。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務,，使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階,。

時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末,，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,。回顧過去的每一天,，我作為一名食堂工作人員,，近一年來真正深感到責任的重大，工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,，為了揚長避短，今后能把工作干得更好,，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：

一,、工作態(tài)度。

今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,，堅持以人為本,，關心職工生活,，為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所,。特別是八項規(guī)定出臺以來,，我們能夠根據(jù)單位的實際，堅持對食堂員工進行生活服務無小事做好各項接待和為員工服務是我們的本分等教育,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,，職工食堂的所有工作人員,，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱,。

二,、服務質(zhì)量。

職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,，涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認為是出力不討好的工作,。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務,。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,，以身作則,，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎,。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式,，盡量為干部職工提供便利條件,。

三、飯菜種類,。

就餐方面,，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求,，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日兩餐供應工作餐,，每頓的主食都在五個品種以上,，副食也在八個以上，并每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯,。為了做好這項工作,，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使,，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,，予以公布,，便于接受大家的監(jiān)督。

四,、衛(wèi)生狀況,。

我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務工作千頭萬緒,，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責,。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,，列入重要的管理日程，并做到責任到人,，抓緊抓實,，抓出成效。

五,、人員協(xié)調(diào),。

協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。

首先,，要協(xié)調(diào)好上下級的關系，對上要尊重而不盲從,，服務而不臣服,，更不能違背原則。待下須以以誠,、以情,，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。

其次,，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持合作,，內(nèi)求團結向上,。對外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合,、求同存異,，避免沖突，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關系,，要在尊重業(yè)務職權的基礎上,，化解癥結，縮小矛盾,，團結協(xié)作,，發(fā)揮整體效能，達到協(xié)調(diào)的目的,。

第三,，協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實事求是，從實際出發(fā),。防止以偏概全,，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,，求大同存小異,。要嚴守公道，互不偏袒,，要出于誠心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作,。

六,、下一步。

工作計劃,。

第一,，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措,。關心干部職工的生活服務問題,，說到底，實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題,。因此，我們在思想認識上要再深化,、再提高,，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計,，創(chuàng)造好的條件,，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐,，為報社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻,。

第二，要不斷強化管理,，切實抓好服務上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,。圍繞一個中心,，就是緊緊圍繞報社的各項工作目標，把做好生活服務工作與報社發(fā)展的大局緊密結合起來,，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力,，促進發(fā)展的目的,。突出方針。就是要努力為干部職工服務,，為干部職工辦好事,、辦實事。通過我們的努力,，真正使生活服務工作成為報社領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階,、上水平,。并通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高,，實現(xiàn)服務效益達到實際效果,。當然，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績,，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在報社目前快速改革發(fā)展的新形勢下,，我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些，都有待于今后不斷得到改進,?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化,，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務實,、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十三

時光飛逝,，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,?；仡欉^去的每一天，我作為一名食堂工作人員,，近一年來真正深感到責任的重大,，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,，很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以，為了揚長避短,，今后能把工作干得更好,，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：

一、工作態(tài)度,。

今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,，堅持以人為本，關心職工生活,，為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所,。特別是八項規(guī)定出臺以來,，我們能夠根據(jù)單位的實際，堅持對食堂員工進行生活服務無小事做好各項接待和為員工服務是我們的本分等教育,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,，職工食堂的所有工作人員,，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱,。

二,、服務質(zhì)量。

職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,，涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認為是出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務,。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,，以身作則,，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎,。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式,，盡量為干部職工提供便利條件,。

三、飯菜種類,。

就餐方面,，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求,，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日兩餐供應工作餐,，每頓的主食都在五個品種以上,，副食也在八個以上，并每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯,。為了做好這項工作,，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使,，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,，予以公布,，便于接受大家的監(jiān)督。

四,、衛(wèi)生狀況,。

我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務工作千頭萬緒,，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責,。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,，列入重要的管理日程,，并做到責任到人,，抓緊抓實，抓出成效,。

五,、人員協(xié)調(diào)。

協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務,，事務和服務都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。

首先，要協(xié)調(diào)好上下級的關系,，對上要尊重而不盲從,，服務而不臣服，更不能違背原則,。待下須以以誠,、以情，不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。

其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持合作,，內(nèi)求團結向上。對外協(xié)調(diào),，主要講究相互配合,、求同存異，避免沖突,，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關系,，要在尊重業(yè)務職權的基礎上,，化解癥結，縮小矛盾,，團結協(xié)作,，發(fā)揮整體效能，達到協(xié)調(diào)的目的,。

第三,，協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實事求是，從實際出發(fā),。防止以偏概全,，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,，求大同存小異,。要嚴守公道，互不偏袒,，要出于誠心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作,。

六,、下一步工作計劃。

第一,，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性,。加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本,，關心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,，說到底,，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題,。因此,，我們在思想認識上要再深化、再提高,，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,，千方百計，創(chuàng)造好的條件,，更進一步辦好職工食堂,，以方便干部職工就餐，為報社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻,。

第二,，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,。圍繞一個中心,，就是緊緊圍繞報社的各項工作目標,，把做好生活服務工作與報社發(fā)展的大局緊密結合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心,，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的,。突出方針,。就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事,、辦實事,。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為報社領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階,、上水平,。并通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高,，實現(xiàn)服務效益達到實際效果,。當然，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績,，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在報社目前快速改革發(fā)展的新形勢下,，我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,，都有待于今后不斷得到改進,?？傊?，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化,，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力,，逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務實,、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十四

按照社會主義法治理念教育活動的總體目標和要求，我局在抓好具體問題整改的同時,，重點抓好五項制度的建設和執(zhí)行,，現(xiàn)將第三階段情況小結如下：

一是執(zhí)法責任體系建設，抓好容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點崗位和環(huán)節(jié),，進一步細化執(zhí)法責任和責任追究制度,。律師事務所和公證處是我局辦案辦證的形象窗口，直接與人民群眾打交道,，如果群眾的合法權益得不到法律的保護,，就侵犯了群眾的切身利益。為規(guī)范律師辦案公正,，嚴格按照《律師法》,、《公證法》進行操作，向社會公開辦案,、公證程序及收費標準,，嗇透明度。我局還按季度對律師事務所和公證處,，進行每季5卷的辦案辦證卷宗,，進行踴躍復查。嚴防辦“金魚案”,、“關系案”,、“人情案”的行為。杜絕“吃,、拿,、卡、要”的不良現(xiàn)象,。且“五條禁令”和司法廳的“六要六不準”規(guī)范律師和公證人員的一言一行,。

為進一步細化執(zhí)法責任和責任追究制度，我們先后制定了律師,、公證機關管理,、崗位目標、首問責任制,、干警行為規(guī)范,，能力建設，文明服務標準,、案件討論,、財務管理、回訪,，檔案管理,、責任追究30條等規(guī)章制度,。對被檢舉、上訪,、舉報的單位和個人進行責任追究,，根據(jù)情節(jié)，給予警告,，通報效能追究,，年底取消評先、評優(yōu),、不進級的處理,。

二是執(zhí)法監(jiān)督體系建設，實行接受社會監(jiān)督,。我們把律師,、公證的基層法律服務及司法行政主要職責向社會公開，先后在縣政府大院和局辦公樓前設立了政務公開,，事務公開,、財務公開、服務指南等專欄,，并設舉報電話和舉報箱，請社會和群眾給予監(jiān)督,。我局還每年發(fā)放二次問卷調(diào)查表,，爭取社會和群眾對司法行政工作的建議和意見。

三是執(zhí)法工作信息化建設,，把信息化手段運用到執(zhí)法辦案的各個環(huán)節(jié),。在信息化建設中，我局目前正在建設局域網(wǎng),，前期工作包括總機室現(xiàn)已安裝完畢,，各科室正在安裝過程中，總投資20萬元,，全縣12個基層司法所每所配備了一臺電腦,、傳真機、打印機,、摩托車,。年底前每科室全部上網(wǎng)，可以達到信息化建設要求,，進一步規(guī)范執(zhí)法程序,、落實執(zhí)法制度；強化執(zhí)法監(jiān)督,、提高執(zhí)法質(zhì)量的效率,。

存在的問題：

我局在開展社會主義法治理念教育活動中雖然做了一事實上的工作,，仍然存在一些不足之處：

一是宣傳發(fā)動形式還比較單一，內(nèi)容不夠深入,。

二是基層司法所在開展社會主義法治理念教育活動中還存在不夠重視的現(xiàn)象,。

三是開展社會主義法治理念教育活動的學習與實際工作的結合還有差距。

下步打算：

一是加大宣傳力度,，繼續(xù)深入開展社會主義法治理念教育,。

二是按照實施方案要求，從七個方面進行思想清理,，真正搞清是堅持什么,、反對什么、防止什么,，寫好自我分析材料,。

三是規(guī)范執(zhí)法行為，建立長效機制,。

四是進一步統(tǒng)一思想,，提高廣大干警的法治理念水平，在實際工作中實踐社會主義法治理念,，以實現(xiàn)端正執(zhí)法理念,，增強執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為,，加強隊伍建設,，為構建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十五

一學期已接近尾聲,，在園領導的關心與指導下,，本學期我園堅持以服務師幼為宗旨，進一步加強食堂人員素質(zhì),，提高服務質(zhì)量,，提高管理水平，團結一致積極工作,。為了更好地保障師幼身體健康,，維護師幼的權益，現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結：

一,、嚴格膳食管理,，認真做好飲食衛(wèi)生工作。

我園本著衛(wèi)生,、安全,、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,，做到品種多樣,，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,，我們在菜肴的搭配,、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好,。

二,、規(guī)范日常操作細節(jié)，不斷提升營養(yǎng)員工作質(zhì)量,。

加強營養(yǎng)員的理論學習,，按照操作規(guī)范，強化細節(jié),、規(guī)范,、嚴謹操作，增強服務意識,。通過現(xiàn)場觀摩,、及技能展示來切實提高理論操作水平。以理論指導實際工作,，從而提高工作質(zhì)量,。

我們食堂工作人員認真參加園內(nèi)的政治學習，提高思想素質(zhì)和服務意識,。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,，做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責,，確保幼兒、教工的飲食安全,。

三,、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強檢查,、及時反潰,。

1.嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購,、驗收,、入倉、烹飪,、運儲,、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關。嚴格按規(guī)程操作各類設備，不違章違規(guī)操作,。經(jīng)常檢查設備的運行情況,，確保設備安全運行，設備出現(xiàn)異常立即維修或報修,。

2.嚴格做好食品的加工關,。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳,。必須做到生熟分開,，用專用工具、專用冰箱存放食品,。

3.認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生,。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,，始終保持整齊清潔,。

幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,，我們會不斷探索實踐,，不斷總結反思，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,，更出色地完善各項工作!

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十六

歲月流逝,，流出一縷清泉，流出一陣芳香,，讓人十分難忘,，述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢,？下面是小編收集整理的食堂工作總結報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

時間過得真快,，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,，作為食堂自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為______更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而思考,，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：

第一,、作為一個群眾食堂,，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗。然后其次,，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。透過學習,，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,，明確職責、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。

第二,、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,，每一天我都親自下廚房和他(她)們一齊工作,、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改善,，如衛(wèi)生狀況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊,，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊,，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一齊將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，持續(xù)下去是關鍵,。

九月是忙碌的一個月,，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,，大小用餐共計十余次,。及時、準確,、順利地完成了用餐接待工作,，然后給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。金秋十月是收獲得季節(jié),，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,，購買了超多的冬儲菜,，如：蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,，有利地確保了冬儲菜的存放,。

第三、把住食品進貨也十分重要,。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，如：肉、菜,、蛋,、禽,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，然后切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。另外，我也嚴格財務紀律,，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳，然后保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結帳,、十天一報銷,，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限,，對食堂管理還不夠精通,，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505,。8______x,，第二個月又虧損了76。2______x,。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,，然后對食品的采購,、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品,?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步構成一個愛崗,、敬業(yè),、務實、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

本人______，____年____月____日入職公司任食堂主管一職,，現(xiàn)工作近3個月,，達到轉(zhuǎn)正要求，個人工作總結如下：

1.個人經(jīng)驗：從事食堂工作已二十余年,，具備豐富的實際操作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗,。主要擅長粵菜及湘菜等菜系烹飪。曾獲得三,、二級廚師證,，并在五星級酒店（中國大酒店）學習一年。先后在廣鐵運營事業(yè)部,、廣州公路局設計院等單位從事食堂主管及接待餐主廚,，曾在廣州地鐵職能操作比賽中獲一等獎。

（2）食品安全方面,，嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,，強化員工工作責任心，對于一切可能有安全隱患的食物一律不得采購,，嚴把原材料采購關,。

（3）食堂衛(wèi)生清潔方面，一致堅持每周1次的全面衛(wèi)生清潔工作,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時處理,，成立獨立的熟食加工區(qū)，并購買保鮮膜,，把當日的剩余菜品封膜冷藏放好,。

（4）費用控制方面，要求員工在各環(huán)節(jié)堅持例行節(jié)儉,，減少浪費,，認真核對食堂每一筆開銷。如調(diào)整肉類的采購及切配工藝,，減少員工浪費,；調(diào)整原材料的采購、做到人走關水關電等,。

（5）兼顧小餐廳的就餐接待工作,。在做好大食堂管理同時兼顧小餐廳的管理及接待工作，及時備料及材料采購,。在此次公司接待泰國重要客人期間,，共制作6餐,，菜品達50余種，每餐菜式各異,，菜系不同,，以其良好的技藝及味道得到客人的一致好評。

2.問題與不足：

由于食堂員工的個人素質(zhì)差異,，有的員工服務意識不強,，有的師傅專業(yè)技能也有待提高，有時候人與人之間存在矛盾,，組與組之間配合不協(xié)調(diào),，有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位，有的菜品搭配還不夠合理,。

改善措施：每月不定期的對食堂員工進行服務技巧培訓和專業(yè)烹飪知識的學習,，并制定詳細的工作責任制，定人定崗,，對食堂員工進行嚴格的考核制度,，便于個人素養(yǎng)及烹飪水平進一步的提高和改善。

3.下一步工作計劃：

（1）人員培訓方面,，爭取在每個月舉行1-2次食堂員工技術及操作安全的工作總結會,，及時發(fā)現(xiàn)問題及安全教育使每個人員知道所有機械設備的操作規(guī)范。

（2）菜譜制作及菜品搭配方面,，根據(jù)公司要求,，開始著手小餐廳及大食堂菜譜的制作，確保按期完成,。積極開發(fā)新菜式,，確保每周菜品不重樣。

（3）清潔衛(wèi)生及食品安全方面,，堅持每周的全面大掃除及對食堂的所有設備保養(yǎng)維護工作,；對原材料的采購，驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關,，對不合格的食品堅決拒收,，嚴格控制好成本，做到每月不超支,。

（4）兼顧做好小餐廳的就餐接待及山陽食堂的管理工作,，確保各食堂正常有序運行。

（1）在物價全面上升的情況下,，能否提高員工的餐費標準,；

（2）能否對食堂內(nèi)部員工進行工資調(diào)整。

為貫徹落實欽州市欽北區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、教育局《關于開展20__年秋季學期學校食品安全監(jiān)督檢查工作的通知》（欽北食藥監(jiān)食字〔20__〕22號）的要求,，為進一步加強學校（含托幼機構,，以下同）食品安全監(jiān)管，及時消除食品安全隱患,，確保學校食堂食品安全和師生身體健康,，我所于20__年9月5日起對轄區(qū)內(nèi)的學校食堂食品安全進行專項檢查工作，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一,、主要檢查內(nèi)容。

我所加大對學校食堂,、小賣部及周邊餐飲服務單位食品安全的監(jiān)管力度,，以學校食堂為監(jiān)管重點，全面開展監(jiān)督檢查,，保證監(jiān)督檢查不留死角,。按照《食品安全法》、《欽州市欽北區(qū)學校食堂食品安全管理操作指南》要求,，逐一對照,，重點對學校食堂進行檢查，主要圍繞“三證”情況,、設備設施,、制度落實、食堂衛(wèi)生,、各種記錄,、規(guī)范操作等進行檢查。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,，能當場整改的,，執(zhí)法人員要求立即整改，不能當場整改到位的限期整改,，并要求相關單位及責任人按期整改后向我所提交整改報告,，然后我所將擇期安排工作人員對整改單位進行復檢，對復檢不合格的將依據(jù)相關法律進行處理,。

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二,、工作成效。

在此次食品安全檢查工作中,，我所出動執(zhí)法人員12人次,，檢查學校及幼兒園食堂15家，結合現(xiàn)場檢查情況填寫《20__秋季學期學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查表》3份,，制作現(xiàn)場檢查筆錄3份,。欽州市小董中學和欽州市欽北區(qū)小董鎮(zhèn)中的蔬菜由廣西馳洲后勤服務有限公司配送，每日配送的蔬菜均附有農(nóng)藥殘留檢測報告,。其中欽州市欽北區(qū)小董鎮(zhèn)中食堂做到明廚亮灶,，環(huán)境衛(wèi)生情況落實比較到位,。

三、存在的問題及解決方法,。

通過檢查發(fā)現(xiàn),，由于大部分私立幼兒園的食堂為自己經(jīng)營，食品加工人員更換頻繁,，導致管理制度得不到落實,。本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、檢查中發(fā)現(xiàn)8私立幼兒園沒有辦理《食品經(jīng)營許可證》,，從業(yè)人員健康證及培訓證也沒有及時更換。

2,、部分幼兒園食品留樣沒有嚴格按照制度執(zhí)行,。

3、多數(shù)幼兒園食堂工作人員并沒有做晨檢,。

針對以上問題,，一是督促學校管理人員加強對食堂食品安全管理，對沒有相應經(jīng)驗的新入職人員加強培訓,，保證學校的食品安全,。二是加強學校食品安全監(jiān)督的同時要著重學校食堂食品安全動態(tài)監(jiān)管，及時掌握學校食堂經(jīng)營動態(tài),，做到重點監(jiān)督,、重點指導。

20__年初,，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,，并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準,，要求職工食堂加強基礎管理,，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在__年必須著重做好服務工作,，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康,，達到“三滿意”,。

在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下,，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,，也為今后做好服務工作,，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。

一,、全年主要工作指標完成情況,。

經(jīng)營收入、經(jīng)費支出,、人員培訓,、食品安全衛(wèi)生、其他等,。

二,、依靠領導，依靠骨干,，發(fā)動職工，整章建制,，促進改革創(chuàng)新,。

1、從20__年x月份起,，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關規(guī)章制度,，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,，工作規(guī)范,，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,，以發(fā)展求生存的服務理念,。

2、從20__年x月起,，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作,，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務等,。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務，優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心,。

3,、從20__年x月起，添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,，受到院所職工和就餐人員好評。

4,、20__年x月起,，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設備,，飲料灌裝設備,，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料,，吃上美味的食品,。

5、20__年x月起,，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下,，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。

6、建立健全主管定期隨訪制度,。

7,、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8,、最重要一環(huán),，從20__年x月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,，剔除了__余張身份不明的餐卡,，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處,。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其夏季三個月,，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,，庫容嚴重不足,，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,，堅守崗位,，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務，又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后，每天僅在不足1小時的時間,，完成大約__至__元的主副食產(chǎn)品供應量,，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨,，應接不暇,，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務,，有求必應,、有事必辦，解除了職工后顧之憂,，院所職工對此較為滿意,。

四、領導重視,，骨干負責，全員發(fā)動,，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面,。

1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應,，各餐飲品種,，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,，先后次序,，輕重緩急，等具體要求一目了然,，減少了工作的盲目性,，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。

2,、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,，這些也極大地促進了工作人員學習新知識,，學習新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性,。

3,、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品,。

五、領導掛帥,，骨干把關,，全員參與。

加強職工食堂成本核算管理,，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,，確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,，盈虧標準符合院所制定的范圍,。

為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20__年x月以來,，幾次重點組織各供應廠家,，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量,，達到品種,，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負其責,，嚴把關口,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,，主副食原料價格，漲幅較大,，人工成本持續(xù)增加的情況下,，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。

六,、一些問題和今后設想,。

1、由于面臨拆遷,，職工食堂一些正常工作受到較大影響,，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮,，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益,。

2,、除應對院所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,，有一定組織管理能力,，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度，增加投入,，定向培養(yǎng),，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻,。

3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,，越來越具體,，作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外,，也應對職工食堂加大投入,，更新設備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務,。

4,、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng),，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,，建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年,，職工食堂工作人員團結一心，全力以赴,，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,，也積累了很多經(jīng)驗，展望明年,，職工食堂工作人員有決心有信心,，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任，努力開拓創(chuàng)新,，進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻,。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了,。這一年,，是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時間里各位領導，同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活中給予了我極大的關心,，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，同事“樂意助人”的善良,，工作者“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對培英肅然起敬的同時,，也為我有機會成為培英的一份子而自豪,。在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，我也通過自身的努力,，不斷學習和進步，在日常工作中各方面均取得了一定的進步,。

作為一名食堂管理人員,，安排好日常開餐工作，做好工勤人員理論知識培訓,，核算好食堂運行成本,，制定日常菜單，加強與校方的交流,，是我日常工作的必備,，但是，在這些日常工作方面,，不管是對自身的職責,、日常工作思路、食堂工作細節(jié),、隊伍建設管理,，我離領導對我的期望還存在一定的距離，但是我會端正自身工作態(tài)度,，悉心向同事請教,，不斷學習和進步，優(yōu)化自身工作方向,，努力向領導的要求靠近,，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結。

一,、在細節(jié)中優(yōu)化問題,，規(guī)范過程管理。

作為一名學校食堂管理者,，貫徹落實校園食品安全制度,、提升工勤人員食品安全服務意識,、強化工勤人員日常工作細節(jié)、扎實工勤人員理論知識的學習,，是我日常工作所需,，也是我開展日常工作的重中之重。如食材進出入驗收標準的統(tǒng)一,、餐具的規(guī)范整理,，生熟區(qū)域的劃分、日常物品的擺放,、供貨商進出食堂穿戴要求,、日常開餐期間的著裝標準、相關部門檢查迎檢準備,、食堂突發(fā)性問題應急,、學生吃到非食品性物質(zhì)如何解釋、以及廚師臨時更換菜單需要提前報備等多方面細節(jié)管理工作,，我都對工勤人員作出統(tǒng)一的規(guī)范化管理,，明確要求要細節(jié)化辦公，并對不按要求執(zhí)行的工勤人員作出相應的處罰,。通過對以上的內(nèi)容的整改和要求,，我們食堂不管是在應對學校的檢查還是公司對我們食堂的考核，都能作出良好表現(xiàn),。

二,、在培訓中扎實基礎，武裝學習頭腦,。

校園食品安全工作,，事無巨細，食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,，業(yè)務職能的扎實,，實際行動的細致關乎到全體師生的用餐安全，同時也關系著他們的正常學習,、生活和工作,，因此提高工勤人員對校園食品安全重要認識，扎實工勤人員自身安全理論的學習,，是我們?nèi)粘９ぷ魉?，是我們做好每一道飯菜的重之重,，也是作為餐飲從業(yè)人員應盡的職責和義務,。因此，為把該項安全知識培訓工作落實到每一位工勤人員身上,，我在木賈小學春季學期期間不定期組織開展校園食品安全培訓會議三次,，并分別邀請學校主管校園膳食監(jiān)管領導參加,，培訓會上我根據(jù)校方領導給我們提出的要求和建議不斷優(yōu)化我們的日常工作內(nèi)容，及時整改校方領導提出問題,，并將問題整改結果進行反饋,。會后，我將本次培訓會議做好學習記錄,，以簡報形式做好會議筆記,，形成文檔，報送學校及公司,，該方式不僅促進我的學習和進步,，還提升了自己的寫作水平，并從中獲得學校的一致好評,，在以后的工作中我將不斷的優(yōu)化本項工作,，形成工作常態(tài)化。

三,、在學習中消化壓力,，攻克自身壁壘。

作為一個勝任過兩所學校食堂主管人員的我,，在食堂工作中我學到了很多,，也收獲很多，雖然忙碌但是感覺很充實,，工作經(jīng)驗還有待提升,，學習的地方還很多。但是由于工作中缺乏自信的原因,，在和校方對接工作,、和公司領導匯報工作時，底氣不足,，思路不清晰,，工作壓力大，導致在工作上容易被他人牽著鼻子走,，沒有目標和方向,。為了攻克自身缺陷我在本學期做出了如下調(diào)整，第一,，做好食堂管理工作首先要做好計劃,，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結”,。第二，積極與領導同事進行交流學習，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,。第三,，不斷武裝自己，強化自身,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。如：多次組織培訓，邀請校方領導參加,，在武裝自身知識頭腦的同時,，還克服了對領導的恐懼，從而增強了自身自信,，還敢于直視他人對自己提出的質(zhì)疑,；其次端正自身工作態(tài)度，認真撰寫每一天的工作日報,，之前存在錯誤的思想認識,，認為工作日報是多此一舉，沒有必要,，經(jīng)過多次總結發(fā)現(xiàn),，認真的寫好一份工作日報，不僅能歸納總結食堂當天問題,，還是向領導匯報當天食堂開餐工作的重要渠道,，讓領導不在一線也能知悉每一個主管人員的管理水平、日常工作的落實情況,、具體食堂開餐情況,、校方反饋意見、當天存在哪些問題,、需要出面協(xié)助事項等其他涉及到的方方面都可以在日報中體現(xiàn),。因此我做到了將每一天的工作日志當做重點，認真記錄每一天做過的事及發(fā)生的事,，讓領導實時把控我食堂具體動態(tài),，便于把控食堂工作；最后在該項工作中,，我會嚴格按照領導的標準和要求落實該項工作,，并一如既往執(zhí)行。

四,、在數(shù)據(jù)中尋找差距,，有效把控成本。

作為一名食堂主管人員，有效把控食堂運營成本,，熟悉食堂各項開支，提前做出采購計劃,，做好日常采買預算,，是食堂主管人員的必備技能，因此我根據(jù)木賈小學春季學期日常開支情況,，選定代表性月份和天數(shù),，對木賈小學運營數(shù)據(jù)做相應分析，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，漲幅最為明顯的有,，第一豬肉類，主要還是由于菜單的調(diào)整和菜品做法,，廚師下單量的把控,，才出現(xiàn)豬肉增加情況；第二干貨調(diào)料類,，學生口味口感的轉(zhuǎn)變,，天氣的冷熱變化，干面條,、雞蛋,、辣椒類菜品的使用會出現(xiàn)增加和減少情況；第三百貨類,，因百貨類采買主要集中在學期初期和中期,，這兩個階段都會出現(xiàn)采買量大和多的情況，尤其是一次性桌布,、手套,、抽紙、洗潔精,、消毒液的采買,；第四管理費用方面，工勤人員的洗切時長,，清洗頻率都是影響因素之一,。第五米油類，菜單的更新,，煎炸菜品的使用,，都會對食材運行成品帶來影響。我認為作為食堂管理一線人員在食堂運行成本的把控上,，首先要嚴格要求工勤人員,，節(jié)約日常物品的使用程度，禁止浪費；其次加強出入庫的盤點登記,，做好領取人員記錄,，隨時查看使用時長；再次抓好日常工作細節(jié),，落實每項工作重點,，確保運行成本合理規(guī)范；最后在食材用量上要及時和廚師共同討論,，不斷更新做法,，做好烹飪工作，高校能管控好開餐工作,。

五,、在計劃中開展工作，高效完成任務,。

工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，因此制定一套假期工作計劃是必不可少的,，雖然春季學期開餐結束了,，但是我們的工作還在路上，并將永不停歇,，接下來我的工作計劃是,，整理木賈小學童夢計劃校內(nèi)托管工作進校以來的各項資料歸檔、秋季學期開餐工作對接,、假期工勤人員疫情防控風險排查,、食堂運行設備維修處理、春季學期運營成本數(shù)據(jù)分析,、配合行政部門做好上級部門迎檢準備等,，面對這些工作在今后我會更多的開動腦筋，主動思考,，主動工作,，積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢更加游刃有余的盡快完善和落實計劃內(nèi)工作,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，保質(zhì)高效完成領導安排的每一項任務,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十七

20xx年,，我在單位領導的正確領導下和辦公室各位領導的大力支持下，按照總體工作部署和要求,，認真執(zhí)行工作方針政策,，圍繞中心,，突出重點，狠抓落實,，注重實效,，在民政科工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下：

一、政治思想,。

要做好民政科工作，必須要有正確的政治思想,。我認真學習黨的理論,，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從工作安排,，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務,。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,。

二,、業(yè)務能力。

我是一個喜歡學習的人,，總覺得人的一生是學習的一生,，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要,，一個人不學習,，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理、辦公信息平臺,、文件歸檔,、大事記記錄等業(yè)務技術知識,，把它學深學透，掌握在腦海中,，運用到實際工作中,。通過學習，我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策,、法律法規(guī)和業(yè)務技能,，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力,，能完成較為復雜,、繁瑣的工作任務，取得良好成績,，這一點,，我自己感到很欣慰。

三,、工作情況,。

民政科工作涉及面較廣，既有分工文字處理,、辦公信息平臺,、文件歸檔、大事記記錄等分工細致方面的問題,，也有處理民事民政方面的問題,。這些工作十分重要但瑣碎繁雜，我認真努力克服,、時常加班加點,，竭盡全力做好工作，不怕辛苦,，從無怨言,，取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,，促進了民政健康持續(xù)發(fā)展,，獲得上級領導的肯定與有關部門的滿意。

四,、工作作風,。

在執(zhí)行工作時，除了業(yè)務知識與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責任,。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關心,、體貼,、溫暖。工作中承擔自己的責任,，認真對待每一件事,，對待每一項工作，負責到底,，做好任何工作,。我法紀、政紀,、組織觀念強,，在大是大非問題上與上級領導部門保持一致。我思想作風端正,，工作作風踏實,，敢于堅持原則，開拓進取,，切實履行崗位職責,，完成自己工作任務,。同時,，我潔身自好，在工作和生活上做到清正廉潔,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十八

1,、在借款、費用報銷,、報銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則,、嚴格遵照單位的`財務管理制度,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2,、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不貼合要求的票據(jù),，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。

總之，隨著單位業(yè)務的不斷擴大,，_年度財務部工作量越來越大,，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項工作,。一年來,，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時供給了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),，基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求,。

不足和有待改善的地方。

一年中,，財務部尚有應做而未做,、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,，在各項管理費用的控制上,，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,，在更及時準確地向單位領導供給財務數(shù)據(jù),、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題,。作為財務人員,，我們在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力,。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自我,，加強學習,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高,，與單位共同成長,。

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食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇十九

一,、基本情況：

職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工擔負著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務,。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,，在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務工作,。截至目前,，職工食堂、招待所收入x元,，固定成本x元,，變動成本x元,，利潤為x元。

二,、今年以來的主要工作情況：

職工食堂,、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在,，擔負著較為繁忙的各級領導,、來賓的接待任務和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作,。作為沙運司的一個“窗口”單位,，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞，直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益,。因此,，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

1、圍繞大局,，提高認識,。今年以來，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,，必將愧對沙運司領導的信任和支持,，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工,。因此,，我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委,、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本，關心職工生活,，為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所,。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”,、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去,。今年以來,，職工食堂,、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重,，盡心盡力地做好各自的本職工作,，受到了領導和員工的稱贊。

2,、加強管理,，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,，涉及大家的吃喝住等一些具體問題,，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,，我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,，領導以身作則，加強各方面的管理,，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,，還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務理念,，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件,，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺,。

3、團結協(xié)作,，優(yōu)質(zhì)服務,。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關,。

特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,，直接涉及到沙運司的對外形象。因此,，我們在有關部門的配合下,，堅持搞好內(nèi)部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少,，工作量較大,。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務,，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領導的安排,，不分行業(yè)，不講條件,，全力以赴搞好接待工作,。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,，但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,，受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好,。目前,，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,，休假或者因公出差回到就餐和住宿,，作為后勤生活服務單位，能夠設身處地的為他們著想,，使他們能夠吃的滿意,，住得舒心，則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務工作上檔次,、服務上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,，并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔,，使大家在招待所能夠住得舒心,。就餐方面,，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,，而是嚴格按照沙運司領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在,，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上,，副食也在四個以上,，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。

為了做好這項工作，職工食堂的管理,、服務和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務,。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,，為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,，深受廣大干部職工的贊揚,。當然，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績,，但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,，我們的工作步伐邁得還還不夠大,。這些，都有待于今后不斷得到改進,。

三,、今后的工作打算：

一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委,、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措,。關心干部職工的生活服務問題，說到底,，實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題。因此,，我們在思想認識上要再深化,、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,，千方百計,，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂、招待所,，以方便干部職工就餐和住宿,，為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。

二是要不斷強化管理,，切實抓好服務上檔次工作,。

下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,、達到四個滿意率。圍繞一個中心,，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,，把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心,，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事,、辦實事,。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,，不斷促進各項工作上臺階、上水平,。達到四個滿意率,，就是通過我們的努力，使職工食堂,、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,，實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。

三是積極負責,，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,，列入重要的管理日程，并做到責任到人,，抓緊抓實,，抓出成效,。

食堂年度工作總結報告的食堂工作和總結報告篇二十

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)3年了,。__年在曲總的正確領導下圓滿的完成了全年的工作任務,，曲總經(jīng)常告誡我做為一個食堂管理員應更多的為職工一日三餐飲食著想,。為保證每位職工的身心健康而考慮，以下是我對食堂年末總結,。

作為一個集體食堂,，我們嚴格遵守和落實食品衛(wèi)生安全法，按規(guī)定對食堂工作人員進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗,，其次不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等,，通過學習提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,，切實做好我食堂的食品衛(wèi)生餐具“一洗，二沖,，三消毒”工作。工作臺做到隨用隨清,，如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，改正及到位,。工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責,，服從分配,，隨叫隨到以保證職工正點吃飯的需要。

十月是秋菜上市的時節(jié),，為了使食堂的成本降低購買了大量的冬儲菜如大白菜,、土豆,、大蔥等,，并腌制了大白菜和各種咸菜,。食堂進貨也非常重要，三百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,。如肉,、菜、蛋,、禽、主副食等,，有我自己去采購，嚴把沒有“檢疫證,，食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不要,，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物中毒事件的發(fā)生,，切實保證每位職工的身體健康。

另外,，我也嚴格遵守財務紀律,，每次采購時總是所要收據(jù)及時上賬使賬目清晰有據(jù)可查,，保證了經(jīng)費的專款專用,，不亂花亂支,，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限,，對食堂管理還不夠精通,，有許多工作做的不足比如;菜的花樣單調(diào)油水小就那麼幾種吃法，主食也單一,。__年要在__年的基礎上我要把食堂工作全面的抓起來,，提高職工一日三餐飲食做到葷素搭配和理，增加菜的花樣,，掌握好就餐人數(shù),、做到記能吃飽吃好又不浪費。加強服務人員的素質(zhì)教育,、提高服務質(zhì)量,，打飯時隨叫隨到、以保職工能吃上熱乎的飯菜,。

總之,，食堂工作正在月漸步入正常化,、正規(guī)化,。食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗敬業(yè)、務實奉獻與和作的團隊共同為千秋木業(yè)發(fā)展而默默奉獻,。