計劃可以幫助我們理清頭緒，制定優(yōu)先級，做到事無巨細,、事事有著落,。要充分考慮到風險和不確定因素，并制定相應的預案和備選方案,。在計劃編寫過程中,，要保持積極的心態(tài)和耐心，不要急于求成,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇一
（1）,、各護理小組認真組織實施，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識，從而促使護理質量提高,。
（2）,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。將各質量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果,。
（3）,、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作。
一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,！選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！
并進行實施,。按分級護理服務級別,，分層級管理，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等,。明確各班的工作職責，責任到人,。
1。對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。
2。在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術,，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3,?？剖覍⒉扇《喾N渠道,，為護理人員提供學習機會。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇二
20xx年即將過去,，回顧這一年,，神經(jīng)內科全體護士在護理部的領導下，不但圓滿的`完成了年初護理的工作計劃,，而且積極響應衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案》,，在我院率先開展了優(yōu)質護理服務活動，現(xiàn)將工作情況總結如下：
從統(tǒng)一思想到人員調配,、組織培訓,；從細化內涵、公示服務到完善評價標準,；從以護理人員為重點,，以點帶面到全院支持保障，以面促點,；從茫然,、探索到驚喜、創(chuàng)新,；一步一個腳印,，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚,。我們通過改革排班模式,，實行了a—p—n排班，真正做到了全程無縫隙的護理,。實行小組分工,，責任包干制，護理組長負責,，床位護士責任到病人的護理工作模式,；協(xié)助病人翻身、擦身,、拍背,、足部護理、口服藥到口,、協(xié)助進餐等基礎護理,，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量,，為患者提供全程服務,，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者,、貼近社會,。
基礎護理需要以專業(yè)能力和?？浦R做支撐，是發(fā)展?？谱o理的基礎和提高護理質量的主要保證,，能夠體現(xiàn)專科護理的價值和內涵,，保證?？谱o理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚,、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫、破潰,、出血等情況,，可為患者的治療護理提供有效地依據(jù)；通過為患者洗腳,，觀察患者末梢血液循環(huán),，可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生,；通過為患者翻身,、拍背，觀察患者神志,、肌張力,、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復情況及病情進展,，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題,。
為達到護理的連貫性，我科把醫(yī)療護理服務由院內拓展到院外,，乃至延伸到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,，在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢,，讓患者放心,，讓家屬放心。
雖然在活動開展中取了很大的成效,，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象,，這對這一類問題,，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,，強化專業(yè)照護，要有陪不護,，適當控制陪護率,，做好“心中有病人”的基礎護理，用滿意周到的服務,，讓無陪護的家屬放心,，堅持人性化的服務理念，真正用行動做到,，從被動服務到主動服務,，從主動服務到感動服務的升華，在加強服務的內涵建設,，不斷提高服務質量和水平的同時,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好,、落實好，讓患者得到實惠,，讓社會滿意,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇三
20xx神經(jīng)內一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質量為核心,，本著以病人為中心,，以服務、質量,、安全為工作重點的服務理念,，以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,，以三甲復審為契機,，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。
一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀、真實,、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯制度,，護士長及質控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。
四,、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質,。
1,、每日晨間提問，內容為基礎理論知識,，?？评碚撝R，院內感染知識等,。
2,、每季度進行?？茟鳖A案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力,。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作,。
1,、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識,，家庭護理知識,，提高病人生活質量。
3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇四
神經(jīng)內x科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領導下,，在兄弟科室的支持下,，全體醫(yī)護人員精誠團結，埋頭苦干,，取得了一定的成績,。主要表現(xiàn)在：
內x科作為xx縣中心醫(yī)院重點專科,，在院領導及科主任的正確領導下,，培育人文理念，提升人文素質,。通過各種形式的活動,，將“以病人為中心”、“一切為了病人,，為了病人的一切,，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務,、誠信服務,、人道服務、病人至上五種服務意識,，開展人性化服務,。科室人員舉止文明,，禮貌待人,，按規(guī)定著裝，佩戴胸卡,，衣帽整潔,，使用普通話，服務用語文明規(guī)范,，服務態(tài)度好,，沒有生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,，創(chuàng)造人文氛圍,，凈化、綠化,、美化就醫(yī)環(huán)境,，增加候診椅，免費提供飲水,，設置書報架,，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生,、健康等科普知識的宣傳,，體現(xiàn)人文關懷，增強溝通意識,，提高溝通能力,，貫徹“7、38,、55”的理念,，即溝通如果是100分，談治病是7分,，語氣,、語調38分,，肢體語言55分，同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,，多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話,，提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,，樹立全心全意為人民健康服務的理念,。
安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全,，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組,，由科主任擔任組長,，重要檢查醫(yī)療質量，服務質量,，各種醫(yī)療器械使用情況,，各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件,，由于服務質量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務,，隨叫隨到,。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛,。
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務素質,，不斷提高業(yè)務技術水平，積極參加國家級,、省級學術研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務講座,。同時在本科室開展業(yè)務學習講座，能夠獨立開展腦卒中早期診療,、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療,、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復,、認知功能障礙的早期診斷與康復,、難治性癲癇的診治等特色項目，對腦血管病如腦出血,、蛛網(wǎng)膜下腔出血,、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài),、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎,、格林巴利綜合癥,、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,，專科診治技術在xxxx市居于先進水平,。
一年來,，我科醫(yī)護人員團結一致，心往一處想,，力往一處使,。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),，不遷就不循私,，人人都在公開、公平,、公正的氣氛中心情舒暢地工作,，團結互助尉然成風。
1,、社會效益：與經(jīng)濟效益相比,，社會效益顯得更為重要，社會效益是經(jīng)濟效益的基礎,，時刻牢記“一切為了病人,、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,，救死扶傷,，奉獻愛心，營造優(yōu)美環(huán)境,，提供優(yōu)質服務,。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度,，深入了解患者家庭情況,，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔,，我們杜絕了大處方,，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可,。
2,、經(jīng)濟效益：我科全年共收治患者x余人次，其中危重病人x人次,，成功搶救x人次,，搶救成功率為x%,。全年總收入達x余元，發(fā)放效益工資x余萬元,，平均每人發(fā)放約x元,，充分調動了大家的積極性。
新的一年里,，我們將更加努力工作,，強化管理，狠抓安全,，提高技術及優(yōu)質服務,。努力完成好院領導交給的各項任務，為xx縣人民的健康作貢獻,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇五
在優(yōu)質護理工作經(jīng)驗的基礎上,，護士長重新制定并細化了各班工作職責，調整了上班人員人數(shù),。做到了彈性排班，增加了高峰期上班人數(shù),，讓病人得到了更好的治療和護理,。
在醫(yī)囑查對上，每周護士長參加核對1—2次,，并有記錄,；當班辦公護士對長期和臨時醫(yī)囑每天也進行了查對，并有記錄,；治療班還在對新入院病人的醫(yī)囑和當班護士進行查對,，并都有記錄；總之,，我們始終將“三查七對”貫穿于我們執(zhí)行的每一項護理工作中,。所以在過去的一年里我們沒有大的護理差錯。
優(yōu)質護理一直在摸索中不斷成長,，同時帶領著我們每一個人也都在成長,。開展優(yōu)質護理以來，在總護理部的督促和指導下,，我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高,。同時，護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,、口服藥物的查對與發(fā)放等,，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,。所以，醫(yī)院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來保護我們醫(yī)護人員,，但同時也要求我們必須遵守規(guī)章制度,，做到細中有細?？诜幬锏臄[放一直是大內科的一大特色,，可是，安全隱患一直在為我們招手,，盡管從藥房擺放回來后,，我們的責任護士還在查對，但是這緊緊靠的是經(jīng)驗,，就那么一個白片,，除了有特殊符號的藥物外，請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字,。
在開展優(yōu)質護理以來,，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐，每天在護士長的`帶領下,，各班的床頭交接班銜接的非常緊密,，大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。同時,，在醫(yī)生們的配合下,，我們能夠做到對新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到更細致的檢查、接受,。我們時不時就會搶救病人,，急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態(tài),，都是必不可少的,，所以我們有專門保管急救箱的護士,，用完及時補上，不用的時候每周檢查一到兩次,，然后封存,。
我們給病人每做一項護理都需要記錄，所以護理記錄單的書寫一定要規(guī)范,，明確護理文件書寫的意義,，增強法律意識保護我們自己?？墒俏覀儠鴮懽o理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎,？我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作，草率寫完,，可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,，你不認真的一敲會給你和科室?guī)矶嗌俾闊?/p>
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇六
一、順利完成了二樓的病區(qū)擴展,，使病區(qū)原床位數(shù)由39張擴大至66張,。全科護士團結一心克服護理人員少、護理任務重等難題,，保證了各項護理工作有序開展,，憑借優(yōu)質的護理服務得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封,、錦旗三面,，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務優(yōu)勝科室”,。
二,、進一步完善了科內護理專業(yè)技術小組，保證了科室護理工作‘事事有人管,，人人有責任’,，該護理理念得到全院各護理單元的積極響應和推廣，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿,。
三,、完成了科內各護理班次及職責的大調整，加強了基礎護理和安全管理,，實行電腦雙運轉,，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率,，減少了護理差錯,，確保了患者的各項治療和護理準確有效地執(zhí)行。
四,、對我科使用的護理記錄單給予較大的修改,，使護士的文字記錄內容大大較少,，節(jié)約了護理記錄的時間，確保把護士的時間還給病人,。
五,、加強對各級護士的業(yè)務學習及技能培訓，營造良好的科室學術氛圍,。09年我科共發(fā)表護理論文6篇,；護理科研“濕性療法在神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者壓瘡護理中的應用”順利結題，并得到了鑒定專家組的一致好評,；開展了高新技術準入兩項,，“內置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應用”,、“新型敷料與負壓引流在難治性壓瘡護理中的聯(lián)合應用”,。
六,、傷口護理工作進一步開展，09年我科收治傷口患者100余人,，傷口門診48人，完成院內傷口會診72人次,。完成省傷口?？谱o士臨床實踐指導15人，院內外傷口專題講座4次,。
文檔為doc格式,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇七
人們都說三分治療,，七分護理，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的.重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件,。
設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇八
首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足,，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量,，從基礎護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和x制度，將晨間護理與交x作為交流平臺,，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程,。
性2,、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應有的權利和義務5、加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。
全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內護理差錯為實例組織討論學習,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日?？己耍吭聶z查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核,，制定操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術，有效提高服務質量,。
不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習,，引進新的理念和技術,，改進工作，提高技術,，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月一次,，同時,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習,。
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質的個性服務,，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
1,、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強,。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對?？浦R學習不夠,。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇九
在迎接新的一年之際,如何制定神經(jīng)內科護理工作計劃?下面是小編收集整理的神經(jīng)內科護理工作計劃,，歡迎閱讀。神經(jīng)內科護理工作計劃篇120xx神經(jīng)內一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質量為核心,，本著以病人為中心，以服務,、質量,、安全為工作重點的服務理念，以提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務為主題,，以三甲復審為契機，提升服務水平,，持續(xù)改進護理質量,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。
一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。
1,、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點管理如危重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理如危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
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7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯制度，護士長及質控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。
四,、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質,。
1,、每日晨間提問，內容為基礎理論知識,，?？评碚撝R，院內感染知識等,。
2,、每季度進行專科應急預案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3,、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力,。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作,。
1,、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。
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2、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復知識,，家庭護理知識，提高病人生活質量,。
3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。神經(jīng)內科護理工作計劃篇220xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質量為核心,，本著以病人為中心，以服務,、質量,、安全為工作重點的服務理念，以提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務為主題,，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。
一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理如危重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5,、加強重點病人的護理如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀、真實,、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
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二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。
1,、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系,。神經(jīng)內科護理工作計劃篇3工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲,。機關、團體,、企事業(yè)單位的各級機構,，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃,，用到工作計劃這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講，比較長遠,、宏大的為規(guī)劃,，比較切近、具體的為安排,，比較繁雜,、全面的為方案，比較簡明,、概括的為要點,，比較深入、細致的為計劃,，比較粗略,、雛形的為設想，無論如何都是計劃文種的范疇,。以下是由為大家整理的醫(yī)院神經(jīng)內科護理工作計劃模板料,，希望對你有所幫助。
一,、加強護理質量管理,，努力提高護理質量,。
(1)、各護理小組認真組織實施,，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識,，主動服務意識,，質量意識，安全意識,，從而促使護理質量提高。
(2),、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，進一步充實整體護理的內涵,，推出我院護理理念一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
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三,、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施,。按分級護理服務級別,，分層級管理，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,，責任到人,。
四、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設,，提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。
在開始工作的時候,，提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃,。以下是由為大家整理的護理工作計劃范文，希望對你有幫助,，如果你喜歡,，請繼續(xù)關注,。
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核23次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
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4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。
二加強護理管理,，提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
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(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件,。
設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。
四,、深化親情服務,，提高服務質量。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
出自 www.sevw.cn
(二)、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。
五、做好,。
教學,。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
7/8,。
8/8,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十
尊敬的領導：
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：
一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在大內科工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和大內科的各項工作制度,，保證了大內科工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了大內科凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結合內科的綜合大內科,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。
一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對大內科發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用,，為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。
潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)大內科的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的,。內容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。
俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好大內科護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。
面對我的病人我的大內科,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多,？缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破,；
2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十一
神經(jīng)內科護理工作計劃20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質量為核心，本著以病人為中心,，以服務,、質量、安全為工作重點的服務理念,，以提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務為主題，提升服務水平,，持續(xù)改進護理質量,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。
1,、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實,、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1,、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每日聯(lián)系,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十二
20xx年度我科仍堅持以病人為中心,，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務,，繼續(xù)實行住院費用一日清單,，推行優(yōu)質護理服務,，進行健康教育等活動。向患者提供心理,、預防、保健等綜合服務,。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康,，保健服務,，尊重病人的權利,。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
隨著科學技術的不斷發(fā)展,，病人對醫(yī)院的要求日益提高,。20xx年度，我科要把限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點,。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,，主任查房，院內外專家會診,，病危,、病重,、疑難病例討論等形式,，不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平,。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃,，要求各個大夫輪流進行有特色,、有重點的專題講座,，不走過場,，認真準備，內容涉及常見病,、多發(fā)病,、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識,。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫(yī)療水平得以提高,。在護理工作上,，也要樹立新的護理理念，除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,，要給與病人更多的人文關懷,，從小事做起，如保持病房內溫馨的氣氛,，禁止高聲呼叫病人的名字,，和病人說話必須請字當頭等。以人為本,。強化以病人為中心的服務理念,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立和完善醫(yī)患溝通制度,、投訴處理制度,；建立防范醫(yī)療糾紛預警機制，及時化解醫(yī)患矛盾,，降低醫(yī)療糾紛,，構建和諧的醫(yī)患關系，避免醫(yī)療事故的發(fā)生,，逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務零投訴,，醫(yī)療質量零缺陷的目標。
認真落實活動各項指標,，嚴格執(zhí)行有關政策,、制度和醫(yī)療操作規(guī)范，建立健全質量監(jiān)控體系,，開展素質教育，提高醫(yī)務人員專業(yè)素質和三基水平,。一是要認真落實醫(yī)院管理13項核心制度,，逐步完善內部管理機制，通過科學管理，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,；二是要切實加強病案質量管理,，從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手，制定各種可行措施,，提高病案質量水平,；三是要堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,，努力減少病人費用。
對現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療,、科研,、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,，盡量選送他們外出接受專科進修,，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經(jīng)內科的研究,、發(fā)展動態(tài),，參加專項技術學習班，選送一名主治醫(yī)師到xx,、接受神內科培訓進修,，對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能,、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法,、基本功的培養(yǎng)，以加強平時考核,，嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,，使他們在5年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,，能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師,。護理人員的培訓以崗位練兵為主,，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育,，選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內科進修,。
予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,，將應用于臨床和科研,。繼續(xù)推廣神經(jīng)康復,，利用現(xiàn)代康復技術開展運動治療,、作業(yè)治療、日常生活能力訓練,、吞咽語言訓練,；繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內血腫清除術,；高血壓腦出血因型施治，將高血壓,、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等,。繼續(xù)開展腦血管造影，腦梗死溶栓治療等,。
例如首診負責制,、三級查房制、疑難病人會診,、重危病人及死亡病例討論制度,，病例書寫制度。
加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,，提高職工的個人素質和業(yè)務素質,，全心全意為病人服務。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十三
20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護理質量為核心,，本著以病人為中心，以服務,、質量,、安全為工作重點的服務理念，以提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務為主題,，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。
一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每日聯(lián)系,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十四
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一,、加強護理質量管理,，努力提高護理質量。
(1),、各護理小組認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識,，主動服務意識，質量意識,，安全意識,，從而促使護理質量提高。
(2),、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。將各質量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果,。
(3),、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,，進一步充實整體護理的內涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、根據(jù)xxx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施,。按分級護理服務級別,，分層級管理，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,，責任到人,。
四、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設,，提高護理隊伍素質。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十五
20xx年,，我科護理工作在院領導的關心,、支持、重視下,，在全院護士的共同努力下,，*完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一,、腳踏實地,，從護理基礎工作做起。
首先,，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺,，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和*制度,，將晨間護理與交*作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育,，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果,。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程。
二,、提高服務質量,，從改進工作細節(jié)入手。
性2,、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人,、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應有的權利和義務5、加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。
三,、抓制度落實,，明確工作分工，防范工作漏洞,。
全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內護理差錯為實例組織討論學習,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。
四,、苦練技術,，嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日常考核,，每月檢查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準,，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,，有效提高服務質量,。
五、開拓創(chuàng)新,，不斷學習,，提高專科技術水平,。
不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習,，引進新的理念和技術,，改進工作，提高技術,，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月一次，同時,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,，加強專科知識學習,。
六,、堅持以病人為中心，提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足：
1,、護理人員偏于年輕化,，護患溝通能力有待加強。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,，護理人員對專科知識學習不夠,。
為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
一,、加強護理質量管理，努力提高護理質量,。
(1),、各護理小組認真組織實施，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識，從而促使護理質量提高,。
(2),、以過細、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,，進一步充實整體護理的,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施,。按分級護理服務級別,，分層級管理，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人,。
四,、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設,，提高護理隊伍素質,。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練,。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。
一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。
3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。
四、提高護理人員業(yè)務素質,。
1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交*制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理內容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。
五,、加強了院內感染管理。
1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。
6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。
七,、存在問題。
1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。
2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。
一：緊跟醫(yī)院形式，響應護理部號召,，各種資料均用電子版打印,，使各種記錄更加規(guī)范。
二：年初制定本年度業(yè)務學習計劃,，結合科室特點,，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄,，打出講稿,，安排好時間，裝訂成冊,，有計劃地學習,。
三：抽出一到兩名責任心強，業(yè)務精,，有經(jīng)驗的護士擔任責任制,，負責所管病房的管理。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,，總結兩年來好的經(jīng)驗,，挖掘新的服務項目，使優(yōu)質護理服務無縫隙,，更貼近患者,。定期組織討論，定期發(fā)放問卷調查,，聽取患者的意見和建議,，不斷改進服務流程。
五：有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設備性能,，操作規(guī)范及流程進行培訓和考核，對護士考核成績記錄在冊,，作為年終評先參考,。
六：做好基礎護理，特別是床單元的管理,，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七：做好護理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識別制度，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒，防墜床措施,，減少護理安全隱患,。
八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預防保健，康復鍛煉知識,，使患者在住院期間能學到一些保健常識,。
九：合理分配護士資源，新老搭配,，中午和晚上5：008：00增派一名護士,，實行彈性排班，保證護理安全和護理質量,。
十：每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,，定期召開公休座談會，聽取患者對治療,，護理,，飲食方面的建議，不斷改進病房管理工作,。
十一：搞好醫(yī)護配合,，做到上傳下達，對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成,。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準確性,。
十三;獎優(yōu)罰劣,，獎勤罰懶，做到有章可循,，規(guī)范護士自身行為,。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作，加強自我防護,，避免交叉感染,。
十六：關心護士生活和工作，嚴以律己，寬以待人,，創(chuàng)造團結,，和諧的工作氛圍。
一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交*的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交*時對上述病人做為交*時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀、真實,、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯制度,，護士長及質控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。
四,、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質,。
1,、每日晨間提問，內容為基礎理論知識,，?？评碚撝R,，院內感染知識等,。
2、每季度進行?？茟鳖A案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3,、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5,、經(jīng)常復習護理緊急風險預案,，提高護士應急能力。
五,、按醫(yī)院的要求積極做好各項護理工作,。
1、設立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作,。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復知識,，家庭護理知識，提高病人生活質量,。
3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十六
(1),、各護理小組認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識,，主動服務意識,，質量意識，安全意識,，從而促使護理質量提高,。
(2)、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。將各質量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果,。
(3)、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作,。
加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質,。
1,、對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練。
2,、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十七
1,、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的'重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作,，如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1,、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系,。
神經(jīng)內科護理工作總結及計劃篇十八
人們都說三分治療,，七分護理，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為白衣天使、20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階,，特制訂20xx年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
（二）,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用5,、12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
（三）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。
（二）,、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
（一）,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。
（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。
（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
