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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃Ppt篇一

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,，每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,，使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%。

4,、護(hù)士長每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%,。全年無護(hù)理糾紛、投訴,。

二,、臨床護(hù)理質(zhì)量

1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療,、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,，落實(shí)率100%。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%。

4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),，使用率100%。

5,、正確評(píng)估高?；颊叩?墜床、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,，評(píng)估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。

6,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。符合率98%。

8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，特,、一級(jí)護(hù)理合格率98%。

9,、護(hù)理記錄做到客觀,、及時(shí)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%,。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊(cè),、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,，知曉率90%,。

11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施,。

12、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

13、加強(qiáng)安全管理,，全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

三、院感工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。

4、無菌物品合格率100%,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6,、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。

四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、每月開展?？浦R(shí)培訓(xùn),，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。

2,、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%,。

3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,，達(dá)標(biāo)率100%。

5,、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診,。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%,。

7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn),，培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。

8,、根據(jù)不同層級(jí)要求，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),，達(dá)標(biāo)率100%,。

五、教學(xué)科研

1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

2,、完成20____年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。

3、20____年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,，出科理論及操作考試完成率100%,，實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。

六,、存在的問題

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃Ppt篇二

20____年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度,，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。

二,、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì)，每日護(hù)士長參加,，詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；保證護(hù)理安全。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

四,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

1,、不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料,、查現(xiàn)場(chǎng),、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,，全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。

2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度

3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。

五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等,，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

六,、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,，確保了患者口服用藥安全,。

七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

1,、修訂完善績效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評(píng),、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),，履責(zé)能力，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧,。

八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間,。

3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時(shí)毀型,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄,。

5,、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)措施,，以確保護(hù)理安全,。

九、取得的成績

1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。

2、獲得20____年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào),。

3,、護(hù)士李嘯峰獲得20____年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。

4,、護(hù)士長殷翠華獲得20____年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào),。

5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo),。

6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。

7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,，獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。

十,、存在的不足：

1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足,。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）,；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃Ppt篇三

20____年即將過去，回顧這一年,，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20____年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)已十余月了,，從院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的高度重視,；

從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓(xùn)；從細(xì)化內(nèi)涵,、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),；從以護(hù)理人員為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面到全院支持保障,，以面促點(diǎn),；從茫然、探索到驚喜,、創(chuàng)新,；一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,，贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng),。我們通過改革排班模式，實(shí)行了a—p—n排班,，真正做到了全程無縫隙的護(hù)理,。實(shí)行小組分工，責(zé)任包干制,，護(hù)理組長負(fù)責(zé),，床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式；協(xié)助病人翻身,、擦身,、拍背、足部護(hù)理,、口服藥到口,、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理，在滿足病人基本生活需求的同時(shí),，進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會(huì),。

二、基礎(chǔ)與?？讫R頭并進(jìn),，提高護(hù)理質(zhì)量

基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和專科知識(shí)做支撐,，是發(fā)展?？谱o(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證，能夠體現(xiàn)專科護(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵,，保證?？谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚,、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫、破潰,、出血等情況,，可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù)；通過為患者洗腳,，觀察患者末梢血液循環(huán),，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生,；通過為患者翻身,、拍背，觀察患者神志,、肌張力,、痰液性狀等，可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題,。

三、建立出院患者電話回訪,，拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,。

為達(dá)到護(hù)理的連貫性，我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,，乃至延伸到各個(gè)家庭,，由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長進(jìn)行電話回訪,，了解患者在家的情況,，為患者提供健康咨詢，讓患者放心,，讓家屬放心,。

四、目前仍存在的問題并有待改進(jìn)

雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象,，這對(duì)這一類問題,，我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,，強(qiáng)化專業(yè)照護(hù)，要有陪不護(hù),，適當(dāng)控制陪護(hù)率,，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理，用滿意周到的服務(wù),，讓無陪護(hù)的家屬放心,，堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念，真正用行動(dòng)做到,，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華，在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好,、落實(shí)好，讓患者得到實(shí)惠,，讓社會(huì)滿意,。